如何提升性格優(yōu)勢目錄TOC\h\h1我的“啊哈”時(shí)刻——理解我的性格類型\h無心但常見的錯(cuò)誤\h否認(rèn)是一種強(qiáng)大的力量\h理解的開始\h它沒改變?nèi)魏问虑椋淖兞怂惺虑閈h2交流障礙：內(nèi)向者和外向者\(yùn)h關(guān)于內(nèi)向者和外向者，你需要知道什么\h讓信息在生活中發(fā)揮作用\h當(dāng)你感到踏出了自己的舒適區(qū)\h照顧你的人際關(guān)系\h一種不同尋常的正常\h3燙的難以處理——高度敏感的人群\h對(duì)于高度敏感人群你需要知道什么\h什么讓高度敏感人群與眾不同\h高度敏感人群所面臨的共同誘因\h讓這些信息在生活中發(fā)揮作用\h對(duì)撫養(yǎng)高敏感度兒童的特殊關(guān)切\(zhòng)h高度敏感的好處\h4愛與其他盲目行為——愛的五種語言\h關(guān)于五種愛的語言\h消除語言障礙\h五種愛的語言的解釋\h并非只針對(duì)成人\h你首要的愛的語言能夠改變嗎？\h讓這些信息在你生活中發(fā)揮作用\h當(dāng)兩個(gè)人的愛的語言不一致時(shí)\h說屬于孩子的愛的語言\h在家庭之外說欣賞的話\h5你沒有瘋，你只不過不是我而已——?jiǎng)P爾西氣質(zhì)類型\h對(duì)于凱爾西氣質(zhì)類型你需要了解什么\h決定氣質(zhì)的兩個(gè)因素\h每一種氣質(zhì)類型\h讓這些信息在你的生活中發(fā)揮作用\h不是碰運(yùn)氣\h6類型論——邁爾斯–布里格斯類型指標(biāo)\h對(duì)于MBTI你需要知道什么\h這些所有字母的真正意義\h16種MBTI類型的簡單形式\h你只能屬于一種類型\h讓這些信息在你生活中發(fā)揮作用\h如何確定你的類型\h通過你的類型描述獲得舒適\h如何利用自己的類型\h你類型的好與壞\h解決溝通障礙\h不僅僅滿足于眼睛\h7預(yù)先做出安排——MBTI認(rèn)知功能\h關(guān)于認(rèn)知功能需要知道什么\h八大認(rèn)知功能\h我們功能的安排順序很重要\h八種認(rèn)知功能的解釋\h我們的心理過程隨著我們一起成長\h讓這些信息在你的生活中發(fā)揮作用\h用認(rèn)知功能決定你的類型\h功能在你身上的體現(xiàn)\h不要放棄\h8與自己的優(yōu)勢共舞——克里夫頓優(yōu)勢識(shí)別器\h對(duì)于克里夫頓優(yōu)勢識(shí)別器，你需要知道什么\h才能來自天生；優(yōu)勢必須發(fā)展\h34種主題或優(yōu)勢的概覽\h進(jìn)行評(píng)估\h讓這些信息在自己的生活中發(fā)揮作用\h更多關(guān)于現(xiàn)在的你\h9面對(duì)你的糟粕——九型人格\h關(guān)于九型人格你需要知道什么\h九種核心類型\h一個(gè)更好的你\h讓這些信息都在你的生活中發(fā)揮作用\h首先，你會(huì)很痛苦\h我的類型確定過程看起來是什么樣的\h理解你的類型\h對(duì)于你的類型的正確問題\h適合你的提升之路\h4As成長模式\h只是個(gè)工具，但是有用的工具\(yùn)h10你的人格不是你的命運(yùn)——人類能改變多少？\h人格改變與行為改變\h改變的基礎(chǔ)\h我們?nèi)绾嗡茉熳约旱纳頫h可導(dǎo)致變化的洞察力\h準(zhǔn)備好擺脫你的限制了嗎？1

我的“啊哈”時(shí)刻

——理解我的性格類型在大約10歲的時(shí)候，我經(jīng)歷了一次難忘的家庭晚宴。從那以后，我開始對(duì)性格非常著迷。事情是這樣的：在吃飯時(shí)，我的母親提到她們社區(qū)正在一起讀一本新書。雖然這本書我從未聽說過，其主題我也不甚了解，但媽媽對(duì)這本書的解說還是迷住了我。她說，古羅馬時(shí)代的醫(yī)生和哲學(xué)家們，曾按照人身上的“情緒特點(diǎn)”將人分成了4類。他們相信每個(gè)人身上這些元素的獨(dú)特組合決定了他們的性格。按照現(xiàn)代版本來說，這4類人分別是活躍型、能力型、完善型和平穩(wěn)型。這些類型不分好壞，也不存在“正確的”答案，都是平等而真實(shí)的。但能確定的是，當(dāng)你更好地理解自己，理解自己的優(yōu)缺點(diǎn)、情感需求和驅(qū)動(dòng)動(dòng)機(jī)時(shí)，也就能更容易地理解他人，尤其是他們和你不一樣的時(shí)候。我求著媽媽把書分享給自己，然后認(rèn)真地看起書來。在這幾個(gè)小時(shí)中，我細(xì)心地研讀，嘗試著在這些書頁上發(fā)現(xiàn)關(guān)于我和親人的內(nèi)容。我被迷住了。我沉迷于這樣的想法，渴望了解自己是誰，是什么讓我做出這樣的舉動(dòng)。我還希望能深入了解人生的一些重要問題，比如我該學(xué)什么？我該跟誰結(jié)婚？長大后我想成為什么人？我如何才能不要忘記在百貨商店里買牛奶？我曾猜想，這些問題應(yīng)該有一個(gè)適合的“正確答案”。不論它是深刻的還是乏味的，只要找到了它，我的生活就會(huì)走在正確的道路上。但事實(shí)上，了解了自己的性格類型并沒有改變我的生活，至少從長遠(yuǎn)來看是沒有。盡管我迷上了人格分類并開始學(xué)習(xí)更多的東西，但卻發(fā)現(xiàn)，我對(duì)自己的人格類型理解錯(cuò)了。特別是當(dāng)我把所學(xué)的東西應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)生活中的時(shí)候，我失敗了，完全失敗了。你可能會(huì)說，稍等一下。性格類型不存在正確與錯(cuò)誤一說吧？對(duì)，也不對(duì)?？陀^地說，當(dāng)涉及性格類型時(shí)——至少根據(jù)本書中的框架——不存在優(yōu)劣之分。沒有哪種性格類型要比其他類型更壞或更好。但是，有些人還是要比其他人更適合做工程師、教師和管理人員，而另外的人則天然地更富有同情心，或更善于分析。所有的這些人組合起來才能構(gòu)成一個(gè)更好的世界。處理性格問題有一個(gè)錯(cuò)誤的方式，而這是我在無意間發(fā)現(xiàn)的。無心但常見的錯(cuò)誤當(dāng)我最初試圖弄明白自己的人格時(shí)，也是理解自己和他人關(guān)鍵的第一步，但我的出發(fā)點(diǎn)卻搞錯(cuò)了。我沒有問自己，自己真正是什么樣子。相反，我問自己的是希望自己是什么樣子。這個(gè)無心犯下的錯(cuò)誤隱藏得很好，以至我都沒有意識(shí)到自己正在做這樣的事情。（而且并不是我一個(gè)人這樣做，當(dāng)涉及性格框架體系時(shí)，這種情況一直在發(fā)生）。這種情有可原的錯(cuò)誤破壞了我從經(jīng)歷中獲取有用的自我知識(shí)的機(jī)會(huì)。為了說明這種情況，讓我告訴你，我是多么討厭汽車停在車庫的吧。我保證，兩者是相關(guān)的。我有一輛大型摩托車。其實(shí)，我想說的是它比自行車要大一些——我的空間知覺能力不是很好。其實(shí)這不是什么大問題，說實(shí)話，我的駕駛技術(shù)很好，但除了停車的時(shí)候。停車對(duì)我來說是很困難的。在近郊的露天停車場或者自己的車庫中，我做得還行。但是在大型的停車庫停車時(shí)，我就開始瑟瑟發(fā)抖了。我不知道你所在城鎮(zhèn)的停車庫是什么樣，但是我在本地停車庫中經(jīng)常會(huì)遭遇不快。為了避免摩托車的尾部超出停車位并擋住人行道，我總是想盡辦法把車停得靠近車庫。理論上，這不是什么大事。但是在實(shí)踐中，這意味著我身體中的每個(gè)細(xì)胞都隨著車的前端越來越靠近堅(jiān)硬的混凝土墻而變得緊繃起來。我會(huì)感覺越來越不舒服，但我又控制不住自己。我擔(dān)心自己如果一不小心加大了馬力，就會(huì)聽到一種令人討厭的金屬和混凝土發(fā)生碰撞的響聲，而且接下來還要支付昂貴的維修費(fèi)用。當(dāng)我在這些糟糕的停車庫中停車時(shí)，我會(huì)把車停在自己能夠忍受的足夠近的地方。然后，我熄滅引擎，從車上跳下來，檢查自己停的怎么樣。結(jié)果，自己的車往往離混凝土墻還有半米遠(yuǎn)！我真希望自己不是在開玩笑。我在性格框架方面的早期經(jīng)歷和在車庫中停車非常相像。我記得在大學(xué)里，自己第一次真正地全心投入到邁爾斯–布里格斯類型指標(biāo)（MBTI）的測試之中。這個(gè)測試系統(tǒng)劃定并描述了16種明顯的性格，我們將在第六章中更多的學(xué)到這一部分。但是現(xiàn)在，不用多說，準(zhǔn)確無誤地界定自己的性格類型是很重要的。我花了數(shù)月研讀各種資料，結(jié)果發(fā)現(xiàn)了令人興奮和令人沮喪的信息。當(dāng)我第一次評(píng)估時(shí)，得到的結(jié)果很清楚：INJT。這些在你聽上去可能就是一堆字母組成的字母形花片湯（alphabetsoup），還是讓我來解釋一下吧。這個(gè)INTJ被稱為建筑師、策劃者、科學(xué)家一類的性格類型。鑒于我的成長經(jīng)歷和接受的教育，這個(gè)結(jié)果并不令人感到意外。很多INTJ從小就是書呆子。他們聰明、富有創(chuàng)造性、善于分析。他們更愿意獨(dú)自工作，或者絕大多數(shù)情況下，在小團(tuán)體中工作。這種類型的人通常都工作勤奮，意志堅(jiān)定，而且富于批判精神，頭腦清晰。他們還往往是完美主義者。他們長大后通常會(huì)從事軟件和機(jī)械工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、市場分析師和律師一類的職業(yè)。而且，我認(rèn)識(shí)很多INTJ型的人，身邊就有許多當(dāng)律師和法官的。我非常了解這種類型的人和他們的性格特點(diǎn)，即使我之前不知道他們被貼上這樣一堆字母標(biāo)簽。這類型人的技能在我所成長的家庭環(huán)境中很受重視。也許這就是為什么我很容易把自己當(dāng)作INTJ型的人吧。而且由于很了解這個(gè)類型的人，我沒有意識(shí)到在我想法中一個(gè)重要的錯(cuò)誤。我沒有把INTJ類型看作是成長的一種方式，而是看作了成長的唯一方式。因此，當(dāng)性格測試認(rèn)定我是一個(gè)理性主義類型的人，將來有可能成為一個(gè)了不起的律師時(shí)，我也沒有感到太大的意外。在我的臆斷中，我完全誤解了自己，但那時(shí)還沒意識(shí)到這一點(diǎn)。相反，我還在自己的路上愉快地走著，相信自己是一個(gè)戰(zhàn)略思想家或分析規(guī)劃者，偶爾會(huì)好奇為什么這種“洞見”看起來并沒有在日常生活中幫我太大的忙。我當(dāng)時(shí)還認(rèn)為自己的停車停得很好呢。但我錯(cuò)了。我的車頭離障礙物還有很遠(yuǎn)的距離，而我的車尾也擋住了人行道。我又花了數(shù)小時(shí)研究邁爾斯布里格斯類型指標(biāo)的各種資料，然后再次陷入著迷和沮喪之中。我雖然再次找到了新的信息，但是沒有得到任何清晰深刻的認(rèn)識(shí)。我并不是為了知識(shí)而尋求知識(shí)，而是想要實(shí)用信息。我從讓我入迷的第一本性格書籍上看到：我可以通過更好地了解自己，從而更好地了解他人。不幸的是，那些信息并沒有幫到我，雖然我理解了一般的性格分類系統(tǒng)，但是仍然不理解自己真正喜歡什么。我沒有正確理解自己的性格。古希臘的賢者之一，米利都的泰勒斯（ThalesofMiletus）明確地說道：“人生中最困難的事莫過于認(rèn)識(shí)自己?！甭牭竭@句話的時(shí)候我感到非常認(rèn)同。因?yàn)槲覀兌加龅搅?000多年前希臘人已確認(rèn)過的一個(gè)關(guān)鍵問題：了解自己聽起來容易，但是卻出奇的復(fù)雜。在智者面前，我們就像一個(gè)孩子，沒有長期建立起來的深層智慧。對(duì)于自己，我還有很多要學(xué)習(xí)的東西，而現(xiàn)在只是剛剛開始?；叵脒^去，我很想知道，我怎么會(huì)讓自己犯了這么大的錯(cuò)誤？我對(duì)自己的誤解為什么如此之深？或許，是因?yàn)楫?dāng)時(shí)很年輕，我沒有能夠看清一個(gè)人的生活經(jīng)歷，即使那個(gè)人是我本人。然而，我把大部分責(zé)任歸咎于自己一廂情愿造成的無知。否認(rèn)是一種強(qiáng)大的力量我有一位朋友是產(chǎn)科醫(yī)生。她接生過數(shù)千名嬰兒，甚至包括有些快分娩了都不知道自己懷孕的女性。作為已經(jīng)生了4個(gè)孩子的母親，這一點(diǎn)讓我很震驚。或許，我曾以為這樣的分娩例子可能在整個(gè)職業(yè)生涯中只會(huì)出現(xiàn)一次，但是我的醫(yī)生朋友已經(jīng)看到了數(shù)十個(gè)同樣的例子——而且她還年輕。當(dāng)她第一次告訴我時(shí)，我還認(rèn)為這是她編的，只是為了逗樂而已，但卻是事實(shí)。當(dāng)我問這一情況如何一而再、再而三地發(fā)生，她這樣解釋道：“說實(shí)在的，否認(rèn)是一種強(qiáng)大的力量。或者正如克里斯托弗·亞歷山大（ChristopherAlexander）所說的那樣：‘我們對(duì)于內(nèi)心深處真實(shí)的自我，并不總是能夠坦然接受。’”不管我的錯(cuò)誤——只看到自己想看到的內(nèi)容——是否誕生于無知或者內(nèi)心深處的不適，我都了解這一點(diǎn)：當(dāng)涉及理解自己和他人時(shí)，一廂情愿是行不通的。如果性格信息能夠幫助你的話，你必須對(duì)深植于自己內(nèi)部的真實(shí)自我坦然接受。如果你不能坦然接受自己和自己與周圍人的性格，那么這個(gè)世界上的所有性格測驗(yàn)對(duì)你來說都沒有意義。理想的答案并不能帶給你任何好處，只有真實(shí)的答案才能。因而第一步就是用確定無疑的眼光去看看自己真正是誰。你真正的樣子是什么？理解的開始時(shí)間快進(jìn)到幾年前，我6月份婚禮后那個(gè)冬天。我和丈夫威爾吵了一架。那次吵架的經(jīng)歷很糟糕。我們吵架并不是因?yàn)槭裁大@天動(dòng)地的大事。我們之間的沖突之所以讓人苦惱，是因?yàn)槲覀內(nèi)狈鉀Q夫妻間日常矛盾的技巧。夫妻間究竟多長時(shí)間吵一次架并不重要。他們吵架的方式才是關(guān)鍵的。結(jié)了婚的人需要學(xué)習(xí)找出分歧所在，解決問題，然后繼續(xù)前進(jìn)。威爾和我沒有找到處理這些事情的方法。結(jié)婚后的第一個(gè)冬天我們還是處于嚴(yán)重的沖突中。當(dāng)分歧產(chǎn)生時(shí)，威爾就變得冷漠疏離。而我對(duì)于他情緒上的變化非常敏感，然后就變得很焦躁，這反過來又讓他感到困惑。之后，我就變得非常氣憤，因?yàn)樗]有理解我為什么會(huì)焦躁不安。我認(rèn)為我正在恢復(fù)理智，而這個(gè)時(shí)候威爾開始做錯(cuò)事。我責(zé)怪他每次我們發(fā)生分歧，他都不做任何爭辯。而這正是我要他這樣做的，經(jīng)常如此?；氐綘幊成?。我并不記得我們?yōu)槭裁礌幊场绾委B衣服，如何將特百惠（Tupperware）的東西收起來，我們周六早上應(yīng)該干什么——不管是什么，都是很平常的小事，但我們還是會(huì)產(chǎn)生分歧，像其他的大多數(shù)人一樣。之后，我告訴了威爾我的想法，他表現(xiàn)得很淡漠，再后來，我變得很不安，而他竟然不知道發(fā)生了什么。這讓我非常憤怒！沒有圍繞著愚蠢的問題再次討論，我做了唯一一件看起來有幫助的事情——我出去跑步讓自己冷靜了一下。之后，我回到家中，洗了個(gè)澡，穿上睡衣，躺在沙發(fā)上，打開一本書。巧的是，我讀的是大衛(wèi)·凱爾西（DavidKeirsey）的《請理解我Ⅱ》（PleaseUnderstandMeII）。一年前，威爾和我參加了社區(qū)要求的婚前輔導(dǎo)項(xiàng)目。在周六的下午，我們開車穿越了整個(gè)城鎮(zhèn)，去見隨機(jī)安排給我們的那對(duì)夫婦。他們都是很善良的人，但稍微有點(diǎn)古怪。我至今仍然能夠清晰地記得，當(dāng)車開進(jìn)他們的行車道時(shí)，300雙泰迪熊眼睛透過凸窗盯著我們的情景。在泰迪熊目光的注視下，我們喝了溫水茶，坐在廚房桌子旁尷尬地閑聊了一會(huì)兒。這些泰迪熊不僅只在房子的凸窗中，而是遍布每個(gè)房間。在互相介紹結(jié)束之后，他們給了我們每人一份人格評(píng)估問卷和一支2B鉛筆。我們將來的討論也將以這次的評(píng)估結(jié)果為基礎(chǔ)。之后，我們花了半小時(shí)回答了幾百個(gè)問題。這些問題包括我們?nèi)绾翁幚頉_突、我們想要什么、我們尋求新體驗(yàn)的頻率和我們是否愿意認(rèn)同彼此。一個(gè)月后，我們返回泰迪熊之地，看看我們做的到底如何。從結(jié)果來看，我們差不多可以接受彼此，我們兩個(gè)人身上相似之處要多過不同之處?！坝幸患滦枰⒁?，”主人說道，“測驗(yàn)表明你們可能面臨著沖突的問題，但是不要太擔(dān)心，每對(duì)夫婦都會(huì)吵架的。”我發(fā)現(xiàn)這次經(jīng)歷讓人很沮喪。測驗(yàn)說的沖突是指哪種沖突？為什么會(huì)發(fā)生這種沖突？如果沖突發(fā)生了，我們應(yīng)該怎樣做？我覺得自己已經(jīng)在這些答案上花了太多的時(shí)間，為的就是發(fā)現(xiàn)能快速解決問題的某種“智慧”。我之所以不滿，是因?yàn)槲規(guī)缀躐R上就要發(fā)現(xiàn)一些真正有用的信息。威爾和我能利用好關(guān)于我們長處和短處、分歧點(diǎn)和盲點(diǎn)的這些信息嗎？那還用說。雖然我們當(dāng)時(shí)并沒有達(dá)到目的，但是在我們離開的那天，我覺得在某些地方找到這類信息是有可能的。就像曾經(jīng)的書呆子一樣，我和朋友們一起走進(jìn)當(dāng)?shù)氐膱D書館，開始尋找與性格類型相關(guān)的書籍（當(dāng)時(shí)還是采用撥號(hào)上網(wǎng)的方式，所以我的問詢對(duì)象是圖書館，而不是谷歌。這是件件好事，起碼我認(rèn)為是這樣）。當(dāng)天晚上，我回到家中，手中拿著一份長長的閱讀清單。傳統(tǒng)上，結(jié)婚之前總要瘋一陣子，所以直到婚禮之后才開始讀這些書。在這點(diǎn)上請相信我：在婚后的第一個(gè)冬天花些時(shí)間讀關(guān)于性格的書，這是一個(gè)開啟婚姻生活的不錯(cuò)方式。我當(dāng)時(shí)讀的大部分內(nèi)容都沒有進(jìn)入大腦，不過還是一直在學(xué)習(xí)。在任何人物簡介中，我都沒能看清自己。對(duì)于我的內(nèi)在世界的運(yùn)行狀況，我的優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)，我仍然是毫無頭緒。但是我至少非常敏感地意識(shí)到每個(gè)人都有天生的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，而且所有人都是不同的——非常不同——這并不是一件壞事。我無法將自己歸入某個(gè)類別，我開始懷疑在所有關(guān)于INTJ的診斷上我都做錯(cuò)了。我正在研究這些類型描述，試圖在各種類型描述中找到自己（這次是真的）。于是，我穿著舒適的睡衣，坐在家里的沙發(fā)上，手里拿著一本從圖書館借來的《請理解我Ⅱ》，旁邊還有一杯熱茶。我把書翻開，開始閱讀。它沒改變?nèi)魏问虑?，它改變了所有事情那天晚上，我打開了《請理解我Ⅱ》中新的一章，那一章講述的是關(guān)于氣質(zhì)和戀愛關(guān)系的，包括婚姻生活中不同配對(duì)的長處和短處。當(dāng)我看到大衛(wèi)·凱爾西解釋理性者（NT）類型在婚姻生活中如何表現(xiàn)，尤其是當(dāng)理性者和理想主義者（NF）結(jié)婚時(shí)會(huì)是什么樣子時(shí)，我的下巴都合不上了。這就是說的我們??！他將威爾（很明顯一個(gè)理性者）和我（一定是個(gè)理想主義者）描述得都十分精確，精確得都有點(diǎn)兒讓人毛骨悚然了。我讀這本書時(shí)，就好像在讀自己的戀愛史和早期婚姻史，所有的經(jīng)歷好像都寫在了書上。這就是我在那個(gè)晚上學(xué)到的東西。第一，由于凱爾西對(duì)于理想主義者傾向于以不健康的方式處理沖突的描述完全正確，我完全確定對(duì)自己的類別劃分一直是錯(cuò)誤的（我第一次發(fā)現(xiàn)將自己歸類的最容易方式是，注意你是怎么搞砸一件事的）。有史以來第一次，我可以清晰地看到自己的行為與理想主義者類型相吻合。這種對(duì)自己行為難以言喻地準(zhǔn)確描述，讓我立馬意識(shí)到多年來一直在按錯(cuò)誤的方式給自己歸類。我到底錯(cuò)在哪里，突然間就明顯了：我沒有按本來的樣子看待自己，而是把自己看成了想要的樣子。這也難怪那些人格指示對(duì)我來說沒有什么用。與我想的相反，威爾，我現(xiàn)在可以確定他是一個(gè)理性者，在處理沖突方面并沒有遭遇什么困難。事實(shí)上，他應(yīng)對(duì)婚姻中分歧的方法正是MBTI他所屬類型的典型做法。而我的行為就是我所屬類型的典型做法。我們所經(jīng)歷的正是我們兩個(gè)類型間凱爾西稱之為“一個(gè)沒有結(jié)果的問題”（除了這個(gè)分歧點(diǎn)，凱爾西的聲明還是非常適合婚姻的）。我的類型是天生會(huì)表露情感，而威爾的類型是天生對(duì)情感表露有抵觸。當(dāng)分歧產(chǎn)生時(shí)，我會(huì)告訴威爾我是怎樣感覺的，而威爾仍然能保持著冷靜，甚至看起來有點(diǎn)冷漠。我認(rèn)為這表明他不理解我，或者不關(guān)心我，隨后我就開始焦慮。而威爾并不理解我為什么焦慮，但是絕對(duì)應(yīng)該理解——我深深地感受到失望。之后，我就變得很生氣，因?yàn)樗雌饋碚娴牟焕斫?。那天晚上，我突然間明白，威爾并不是冷漠或者故意試圖激怒我。他只不過不是我而已。而我卻一直期盼著他像我一樣行事。得知這一點(diǎn)讓我如釋重負(fù)，就像陰云散開，天使在唱歌一樣。我們?nèi)匀皇侵暗淖约?，一?duì)不知道如何解決分歧的夫婦，但這個(gè)發(fā)現(xiàn)將我們的沖突風(fēng)險(xiǎn)從高級(jí)降到了普通。我們的分歧并不嚇人，它的出現(xiàn)是正常的。人們甚至?xí)谂沃制绲某霈F(xiàn)。我的頓悟沒有改變除我們視角之外的任何東西——至少那一天沒有——但是它改變了我面對(duì)之后生活的方式。第一次，我重新看待了是什么讓我和威爾產(chǎn)生分歧。這是我第一次關(guān)于人格的重大的“啊哈”時(shí)刻，也是第一次感受到擁有關(guān)于自己人格（在這種情況下，也包括我丈夫的人格）準(zhǔn)確知識(shí)并應(yīng)用于生活后產(chǎn)生的力量。一旦明白了究竟發(fā)生了什么，以及為什么發(fā)生后，我就可以開始著手做與其相關(guān)的一些事了。或許當(dāng)我第一次開始探索人格時(shí)，因?yàn)闆]有找到正確的道路，犯了一個(gè)沒有對(duì)自己誠實(shí)的錯(cuò)誤?；蛟S，我只是對(duì)內(nèi)心深處真實(shí)的自我感到不適。不過，我懷疑造成問題的原因也很簡單：了解自我是一件很困難的事，你很難看清楚真正的自己。這個(gè)過程要求你向自己提出棘手的問題，并盡可能誠實(shí)和冷靜地面對(duì)問題的答案，因?yàn)橛袝r(shí)候“真正的我是什么樣子”是一個(gè)非?？膳碌膯栴}。問自己這個(gè)問題，雖然答案可能是尖銳的，但也是絕對(duì)值得的。探索自己的性格不是一個(gè)容易的過程，即使在最好的情況下也是同樣如此。我敏銳地意識(shí)到，如果我知道了我正在做什么，哪怕只有一點(diǎn)兒，那些坎坷的經(jīng)歷原本可能很容易度過。回首以往，我希望有人曾給我指出正確的方向。我希望有人替我守望，在我前進(jìn)時(shí)鼓勵(lì)我，在我迷失時(shí)輕輕地將我喚回。我需要有人在正確的時(shí)間向我提出正確的問題，需要有人指出我應(yīng)注意的重要事件。我是個(gè)喜歡閱讀的人，所以不會(huì)介意一本好書在正文之前有一些介紹指導(dǎo)的內(nèi)容。我不能重返過去，也不能讓自己的路順暢無礙，但或許我的經(jīng)驗(yàn)可以讓你的路少些顛簸。和我一起探索，這就是我希望你在讀下面幾章內(nèi)容時(shí)能夠做到的事。2

交流障礙：內(nèi)向者和外向者“安妮，這是我的朋友貝克太太?！薄鞍材?，這是我的朋友貝克太太?！蔽覌寢屜胱屛艺f：“嗨，貝克太太，你好嗎？”但是當(dāng)年才6歲的我不愿意這樣做。第一，我小時(shí)候是個(gè)內(nèi)向的孩子，討厭和陌生人以及許多非陌生人說話。第二，我覺得小孩子說這樣的話有點(diǎn)傻。我不知道有哪個(gè)6歲的孩子是喜歡這樣講話的。我是一個(gè)好女孩，從來不會(huì)惹麻煩——除了這種情況之外。我媽媽并不理解我的內(nèi)向，多年來我們一直在為這種類似的情況爭執(zhí)不休。事后看來，我與媽媽間這種相互較勁的狀態(tài)是講得通的。我媽媽本質(zhì)上是一個(gè)外向的人，活潑迷人，而且能和許多陌生人建立友好關(guān)系。她喜歡外面的世界，喜歡結(jié)識(shí)新的朋友。這種喜愛甚至有些過分，因?yàn)樗龝?huì)把自己的老公、朋友和女兒介紹給她三年級(jí)老師的母親的隔壁鄰居，或者是她最好朋友的弟弟的郵遞員。我媽媽經(jīng)常對(duì)我說：“這是個(gè)多么令人愉快的小世界??！”我媽媽無法想象，不是每個(gè)人都認(rèn)為和朋友、熟人或陌生人聊天是一件讓人愉悅和高興的事情；她也想象不到，我不喜歡碰到這些人，也不想了解他們?nèi)康膫€(gè)人成長史。在她看來，她性格內(nèi)向的女兒也喜歡經(jīng)常外出，結(jié)識(shí)新朋友，聯(lián)系老朋友。我媽媽認(rèn)為我厚臉皮，這是因?yàn)槲倚愿裰袧摯嬷涯娴囊幻?。?duì)于她這個(gè)聽話女兒在這一點(diǎn)上的公然拒絕合作，我媽媽感到困惑不已。直到多年之后，她才明白我是一個(gè)性格內(nèi)向的孩子，會(huì)和任何年齡段的內(nèi)向者一樣，在被迫面臨這樣的情況時(shí)做出你能預(yù)料到的行為。這就好像我是個(gè)左撇子但是她卻一直要求我用右手寫字。我做不到，也不想做。關(guān)于內(nèi)向者和外向者，你需要知道什么我和我媽媽現(xiàn)在都知道了，我們當(dāng)時(shí)之所以會(huì)發(fā)生爭執(zhí)，是因?yàn)椴幻靼淄庀蛘吆蛢?nèi)向者很容易誤解對(duì)方。內(nèi)向者通常被認(rèn)為是害羞的，他們可能會(huì)積壓他們不喜歡某些人、某些事的想法，并容易牢騷抱怨，對(duì)社交不適苦惱不已。而外向者則容易被認(rèn)為是為人輕浮，見識(shí)淺薄，一味喜歡尋歡作樂。人們都傾向于把外向者想當(dāng)然地當(dāng)成一群懶得傾聽、討厭獨(dú)處、對(duì)有人陪伴有著不可理喻的渴求之人。為了真正理解內(nèi)向和外向，我們需要消除這些誤解，掌握這些術(shù)語真正的含義。南方氣質(zhì)與北方氣質(zhì)卡爾·榮格于1921年引入了內(nèi)向和外向的概念。這些概念——尤其是內(nèi)向——隨著2012年蘇珊·凱恩（SusanCain）《安靜》（Quiet）一書的出版走入了公眾意識(shí)之中，大大提高了人們對(duì)于“內(nèi)向者在內(nèi)在世界中存在滔滔不絕的力量”的意識(shí)。凱恩將內(nèi)向者言簡意賅地定義為“喜歡更安靜、更具輕微啟發(fā)性環(huán)境的人”；相對(duì)地，外向者則是主動(dòng)追尋，甚至能在噪音和刺激下茁壯成長。內(nèi)向者基本上對(duì)自我內(nèi)部的變化敏感，而外向者則是將注意力放在了周圍的外部世界。這兩種類型的人都想花更多的時(shí)間在“真實(shí)世界”中，但在什么是“真實(shí)世界”上卻不能達(dá)成一致——不管是的外部的體驗(yàn)世界或者是內(nèi)部的想法世界。研究者普遍認(rèn)為，內(nèi)向者和外向者都是天生的，而非后天塑造形成的。雖然一個(gè)人的傾向可能隨著時(shí)間發(fā)生改變（人們會(huì)隨著年齡的增長變得越來越外向），但他們不能選擇變成另外一種類型。研究發(fā)現(xiàn)，人群中1/3到1/2的人都靠近于內(nèi)向的一端。男性內(nèi)向傾向要比女性更為突出一些。就人格區(qū)分而言，內(nèi)向和外向是一個(gè)重要的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)。科學(xué)家J.D.希格利（J.D.Higley）將內(nèi)向和外向（或者，按照他的話來說，拘謹(jǐn)和大膽）稱為“北方氣質(zhì)與南方的氣質(zhì)”。這些特質(zhì)在核心上影響到了我們是什么樣的人。理解不同雖然我們都會(huì)花時(shí)間讓自己變得內(nèi)向化或者外向化（對(duì)，這是合適的動(dòng)詞），但是天生的偏好還是會(huì)體現(xiàn)在我們大腦的化學(xué)反應(yīng)上。如果你是個(gè)內(nèi)向的人，曾和自己外向的室友進(jìn)行過令人困惑的對(duì)話。你可能會(huì)認(rèn)為，自己的大腦沒辦法那樣工作，關(guān)于這一點(diǎn)你絕對(duì)是正確的。你的大腦就是不能像那樣工作。從字面上就可以看出，內(nèi)向者和外向者是不同的?？茖W(xué)家已經(jīng)發(fā)現(xiàn)兩組人群之間存在可測量的生理差異，這些差異會(huì)影響許多事情。外向者通常比內(nèi)向者思考起來更快，處理信息所需的時(shí)間也更少。外向者之所以在這方面能夠勝出，是因?yàn)樾畔⒃谒麄兊拇竽X中所經(jīng)過的路徑更短。而路徑更短的原因是內(nèi)向者更加依賴信息繞過的大腦部分。更短的路徑就意味著更快的處理時(shí)間，更快的處理時(shí)間就解釋了為什么兩種類型人之間有著這么多可以觀察到的差異。外向者和內(nèi)向者的神經(jīng)系統(tǒng)發(fā)生作用的方式也有所不同。內(nèi)向者更偏向于神經(jīng)系統(tǒng)中負(fù)責(zé)“消化與休息”模式的交感神經(jīng)一方，外向者則更頻繁地使用了負(fù)責(zé)“戰(zhàn)斗或逃跑”反應(yīng)的副交感神經(jīng)一方。不出所料，這會(huì)導(dǎo)致不同的行為。內(nèi)向者和外向者在承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)會(huì)非常不同。相較于內(nèi)向者，外向者對(duì)多巴胺的反應(yīng)更積極，也就是說他們更能承擔(dān)大的風(fēng)險(xiǎn)，并且享受其中。他們渴望刺激，不管其是以光線、聲音還是社交互動(dòng)的方式出現(xiàn)。而內(nèi)向者更喜歡安靜。他們大腦中負(fù)責(zé)抽象思維和決策的前額皮層更為發(fā)達(dá)。內(nèi)向者和外向者每天早晨所做的事情看起來也非常不同。我們說的就是咖啡。一杯咖啡中的咖啡因?qū)τ谕庀蛘邅碚f是有用的東西，但對(duì)于內(nèi)向者來說卻是一種負(fù)擔(dān)。研究表明，咖啡因會(huì)激發(fā)外向者的表現(xiàn)，卻會(huì)抑制內(nèi)向者的工作效率。內(nèi)向者不需要咖啡因提供的額外刺激。外向者和內(nèi)向者在生理層面也是不同的，而這些不同又會(huì)反映在現(xiàn)實(shí)生活中。內(nèi)向者更向往內(nèi)心世界，需要一段定期獨(dú)處的時(shí)間，以便讓他們保持最佳的自我狀態(tài)（精神上）或者發(fā)揮作為人的正常功能（現(xiàn)實(shí)中）。對(duì)許多內(nèi)向者來說，這意味著一次獨(dú)自散步、一次長跑或者讀一本好書。他們需要定期退回到自己的內(nèi)心世界中，以保持健康、快樂和理智。外向者則相反：他們崇拜刺激。沒有刺激，他們就會(huì)覺得疲憊不堪、精疲力竭，就如同一個(gè)內(nèi)向者不得不一整天都說話一樣。他們是組織吵鬧的“周六彩彈射擊”游戲或者喝掉20杯“瑪格麗特之夜”活動(dòng)的人。外向者會(huì)將許多社交互動(dòng)融入他們的生活節(jié)奏中，有時(shí)候甚至他們自己都沒有意識(shí)到這一點(diǎn)。他們需要的不是安靜，而是充滿活力的交談。他們享受的不是獨(dú)自散步，而是在人流擁擠公園中小憩。當(dāng)感到疲倦時(shí)，他們需要和朋友打電話。內(nèi)向/外向劃分影響了一切，包括從個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)耐受能力、耐心程度、沖突管理風(fēng)格，到能否在男女混合的公司里談?wù)摫然嵩趦?nèi)的所有方面。你父親是否會(huì)在買車前調(diào)查5個(gè)州內(nèi)每款本田車的情況？那么他很可能是個(gè)內(nèi)向者。你的朋友喜歡過山車？那么他很可能是個(gè)外向者。你妹妹喜歡在超市麥片貨架旁花上10分鐘思考買哪盒？那么她很可能是個(gè)內(nèi)向者。你的配偶忍受不了在家度過整個(gè)周末，放松身心——想要外出做些事情？那么他很可能是個(gè)外向者。你的孩子總是需要時(shí)間，需要一個(gè)相當(dāng)漫長的心理準(zhǔn)備過程，想想下一步說什么？那他很可能是個(gè)內(nèi)向者。雖然這些差異讓識(shí)別類型聽起來好像是件很容易的事，但事實(shí)上并非如此。什么讓事情變得困難？當(dāng)碰到對(duì)內(nèi)向者和外向者的描述時(shí)，很多人認(rèn)為很容易將自己劃分類別。他們本能地認(rèn)識(shí)到哪個(gè)才是他們真實(shí)的世界：不是內(nèi)向者的內(nèi)部想法世界，就是外向者的外部行動(dòng)世界。他們知道自己是喜歡內(nèi)向還是外向，是喜歡安靜還是刺激。然而，另外一些人對(duì)自己的類型并不十分確定。他們覺得內(nèi)向者和外向者的特征在自己身上都有所體現(xiàn)，很難只選出一種。放輕松——沒有純粹的內(nèi)向者和外向者。榮格本人就說過，沒有人可以完全屬于一種類型或者另外一種類型：“這樣完全屬于某一種類型的人，即便存在的話也是在瘋?cè)嗽豪??！蔽覀兌紩?huì)在內(nèi)向化和外向化上面花費(fèi)時(shí)間，這是人類本性的一部分。我們把時(shí)間花在思想上、精神上，也把時(shí)間花在周圍的外部世界中。我們不必為此制定計(jì)劃，或者思慮太多，這一切都是自動(dòng)發(fā)生的。從這個(gè)意義上說，我們都是中向者。但是，按榮格的話來說，我們主要都是以一種或者另外一種方式為導(dǎo)向的。不可能同時(shí)以兩種方式為導(dǎo)向。我們基本上不是專注于外，就是專注于內(nèi)。如果你在你自己身上同時(shí)看到了內(nèi)向和外向的特征，你如何判斷出自己的類型呢？這一點(diǎn)并不總是那么容易的，因?yàn)楸砻娆F(xiàn)象是非常具有欺騙性的。讓我們來研究一下，為了辨別出自己的類型，你需要注意哪些東西。處于隱秘偽裝中的外向者和內(nèi)向者外向者不會(huì)花費(fèi)所有的時(shí)間在外向化上，而內(nèi)向者也不會(huì)總是看起來像內(nèi)向者。有一個(gè)事例能夠說明這個(gè)問題。我的一個(gè)朋友幾乎每個(gè)周五晚上，都會(huì)穿上緊身褲和12厘米的高跟鞋，陪她的音樂家丈夫去參加俱樂部活動(dòng)，在龐大嘈雜的人群中隨著搖滾樂搖擺。在一個(gè)旁觀者看來，這絕對(duì)是一個(gè)外向者的追求。如果嘗試對(duì)自己進(jìn)行內(nèi)外向的人格劃分，她會(huì)指著這些周五晚上說：“我不可能是一個(gè)內(nèi)向者，絕對(duì)不可能！”然而，我的朋友卻說這些夜晚活動(dòng)只是她的“愛好”，而非她的“生活方式”。她之所以迎合這種喧鬧的俱樂部活動(dòng)，是因?yàn)檫@對(duì)于她的愛人非常重要。她已經(jīng)學(xué)會(huì)接受每個(gè)月中的幾個(gè)夜晚有這種樂趣。而我朋友在周末的大部分時(shí)間里都是一個(gè)居家女人，讀書、煲湯和看電影——欣然接受她更喜歡的安靜模式。在與外部世界中的人、燈光和聲音度過一個(gè)周五晚上之后，她已經(jīng)完全準(zhǔn)備好退回到她思想中的“真實(shí)世界”中去了。這種情況也在我的身上出現(xiàn)過，我可以在合適的聚會(huì)上成為樂于交際的外向者。我常常成為聚會(huì)上最后一個(gè)離開的人，因?yàn)槲乙坏┑搅四抢铮头浅Ｏ硎苣嵌螘r(shí)光。我真的非常喜歡和有趣的人進(jìn)行有趣的談話。然而，正如我對(duì)這些事件的喜歡程度一樣，我也發(fā)現(xiàn)它們非常耗費(fèi)精力。在夜晚結(jié)束時(shí)，我開始渴望回到自己的真實(shí)世界，也就是我內(nèi)部的思想世界。我用開玩笑的口吻說，自己需要兩杯茶和一本100頁的好小說才能從喧鬧的夜晚中恢復(fù)過來，但我并不是真的在開玩笑。在鎮(zhèn)上度過一晚后，我需要給我的“電池”充電——獨(dú)處。然而，我那個(gè)外向的朋友、會(huì)和我一起待到聚會(huì)直至結(jié)束的人，會(huì)回家告訴她的丈夫：外出活動(dòng)是為了將夜晚的時(shí)間延長，為了感受生活中的高潮。如果你曾在聚會(huì)上看到過我們，你會(huì)認(rèn)為我們兩個(gè)人性情看上去是很相似的。但我外向的朋友不會(huì)身心疲憊。她總是充滿精力，因?yàn)樗冗^的整個(gè)夜晚都處于自己的真實(shí)世界中——一個(gè)充滿人和交談的外部世界?；蛘撸胂笠幌逻@幅畫面：我外向的作家朋友正在爭取在截稿日期前完成下一部小說。她通常喜歡滿滿的社會(huì)活動(dòng)安排，但事實(shí)上過的完全是一種僧侶式的生活。她每天把自己鎖在辦公室里長達(dá)11個(gè)小時(shí)，只留自己、電腦和狗在里面（即便這樣，如果狗讓她分心了，她也會(huì)將其踢出去）。如果你看過她的工作狀態(tài)，絕對(duì)不會(huì)認(rèn)為她是個(gè)外向型的人，但要是真的這么想，你就錯(cuò)了。她是一個(gè)外向者，只不過花了不少的時(shí)間在內(nèi)向上面，因?yàn)檫@是她的工作需要。而我的朋友也認(rèn)為這樣做是值得的（盡管用她自己的話說：“當(dāng)一切結(jié)束后，我會(huì)像在1999年參加聚會(huì)那樣——要整整玩上一個(gè)月?！保﹤€(gè)人外表可能具有欺騙性。你的精神狀態(tài)、感覺，有時(shí)甚至是身體反應(yīng)才是你進(jìn)入自己真實(shí)世界的鑰匙，不管真實(shí)世界是外部世界還是內(nèi)部的思想世界。讓信息在生活中發(fā)揮作用在內(nèi)外向比例上，我們每個(gè)人都有自己的偏好。你要問自己的是，哪一種在自己身上發(fā)生得更為頻繁：內(nèi)向還是外向？如果你能回答這個(gè)問題，那太棒了。如果你不能，做一個(gè)評(píng)估：找一些朋友談?wù)?，看看他們是如果看待你的；花些時(shí)間觀察自己，想想自身的行為。在你確定了自己的類型后，重要的就是關(guān)注某些活動(dòng)是如何在當(dāng)下和之后影響自己的。問自己的正確問題包括：當(dāng)我處于內(nèi)向和外向的模式中，我的感覺如何？之后，我感覺是筋疲力盡還是充滿精力？按自己的喜好事先準(zhǔn)備一旦你理解了自己，你就可以停止與自己與生俱來的傾向做斗爭，取而代之的是為它們做規(guī)劃。我是一個(gè)善于交際的內(nèi)向者。不管是約喝咖啡、圣誕派對(duì)、結(jié)婚典禮還是鄰里聚餐，我都享受其中。我喜歡熱鬧的家庭晚宴，喜歡主辦孩子們間的聚會(huì)，與其他家長們在棒球場旁邊聊天。如果我沒有定期參加這些社交活動(dòng)，就會(huì)變得有點(diǎn)坐立不安。但當(dāng)我失去平衡時(shí)——花費(fèi)了太多時(shí)間在外向活動(dòng)上，當(dāng)然“太多”是視我個(gè)人情況而定的——我就感到做任何事都沒有效率。當(dāng)我忽視這些警示信號(hào)，繼續(xù)參加外向活動(dòng)，就進(jìn)入了“多話內(nèi)向者的危險(xiǎn)區(qū)域（OvertalkedIntrovertDangerZone）”，我會(huì)完全不知所措，處于行為粗暴的邊緣，幾乎不能組織出有條理的句子。我希望這一切都是我的夸大其詞，但事實(shí)就這樣。最近，在我的身上就發(fā)生了這種情況。我對(duì)于此事的記憶仍然清晰，滿是痛苦。不久前，我在一個(gè)假期的周末離開家人，和一些正在趕稿的作家朋友躲在一起，以便將更多的時(shí)間專注于工作之上。那個(gè)周末，大多數(shù)時(shí)間我都是獨(dú)自度過的，只有我和我的工作。當(dāng)然，我也花了一些時(shí)間在聊天上，并且享受其中。我們聊了很多，在上面花費(fèi)了很多時(shí)間。我已經(jīng)非常接近“多話內(nèi)向者的危險(xiǎn)區(qū)域”了。聊天、寫作、再聊天，這樣過了4天之后，我指望著通過獨(dú)自開車3個(gè)小時(shí)回家來恢復(fù)自己的平衡。因?yàn)槲业募胰擞?jì)劃當(dāng)天晚上舉行一次家庭晚宴，我對(duì)此非常期待。我不確定在我們的假期期間塞入其他事情是否明智，但是我真的希望我的做法能夠生效。因此，在這個(gè)神奇想法的推動(dòng)下，我的丈夫和我安排了一場有我迫切想見到的好友參加的燒烤。當(dāng)時(shí)，我非常高興能夠參加這次聚會(huì)，能見到這些朋友實(shí)在是太好了，但是我的大腦卻拒絕合作。如果當(dāng)時(shí)我的大腦還能組織出一個(gè)連貫句子，它會(huì)說：“我拒絕合作，除非你把我?guī)Щ丶遥屛野察o地讀上100頁的書。”我當(dāng)時(shí)太累了，感到精疲力竭。這些不尋常經(jīng)歷改變了我對(duì)待日常生活的方式。我沒有生活在一個(gè)專為內(nèi)向者而設(shè)的天堂中。我有一個(gè)大家庭，我的房子可能變得很吵鬧。我不得不在生活中爭取一段安寧的時(shí)刻，讓孩子學(xué)習(xí)不要在我讀書的時(shí)候和我說話，并且讓自己在進(jìn)行精神和情感充電的時(shí)候避免接電話。我非常喜歡長跑和散步帶給自己的能量。我會(huì)適時(shí)地給孩子們放一些電視節(jié)目，這樣我會(huì)得到一些休息時(shí)間。我會(huì)密切關(guān)注日程安排，確保自己在內(nèi)向與外向間、熱鬧與安靜間、考慮朋友與考慮自己間取得良好的平衡。請注意，我一直在說的是平衡狀態(tài)。在這方面，我們每個(gè)人都是不同的。至于你的平衡狀態(tài)是什么樣子，還需要你自己去發(fā)現(xiàn)。一旦你理解了自己所需要的東西，不管是外向還是內(nèi)向，你都可以根據(jù)自己的成長需求來構(gòu)建自己的日子——或者，至少存活下去。因?yàn)檎f實(shí)話，有時(shí)候這是我們所能期望的最好情況了。建立應(yīng)對(duì)策略儲(chǔ)備庫有時(shí)候，內(nèi)向和外向間的平衡并不完全是我們想要的方式。當(dāng)然，我們知道在需要某件東西時(shí)，恰好得到自己所需并非總是會(huì)發(fā)生。一個(gè)疲憊不堪的內(nèi)向者并非總能找到一個(gè)安靜的地方歇息一會(huì)兒。一個(gè)疲憊不堪的外向者并非總能找到一個(gè)朋友或者陌生人，來一段熱烈的聊天交流。但這并不意味著我們對(duì)此毫無辦法。當(dāng)你周圍的世界——無論是在宏觀層面，還是在自己的小公司或者家庭中——都有與你的人格類型相抵觸的規(guī)范，或者當(dāng)你處于一種與自我脾性不符的情況中時(shí)，你會(huì)很容易被裹挾其中，否認(rèn)有著自我需要的自己。尤其是，你都沒有意識(shí)到自己需要它們。但如果你能夠確定自己所需，并做出相應(yīng)的調(diào)整，或許你就可以讓自己免于一些傷痛和折磨。我的朋友艾什莉是一個(gè)外向的人。她在家中教3個(gè)孩子學(xué)習(xí)。她每天都被人圍著，這乍聽上去像是外向者的天堂一般。但是長年在這種環(huán)境中，她發(fā)現(xiàn)雖然每天都有人和自己說話，但她渴望成人間的交流。起初，她感到無助。在不放棄家庭教學(xué)的情況下，她對(duì)于目前的狀況能夠掌控多少呢？隨著時(shí)間的推移，她開始做出一些細(xì)小的改變，以便更好地滿足其作為外向者的需求。例如，每周有幾個(gè)早上，她都會(huì)和朋友散步和聊天。每天午飯過后，她都會(huì)給一位朋友電話留言，提醒其記得她們下一次的安排。她會(huì)有意地在繁忙的時(shí)間去百貨商店，這樣她就能碰見更多的人（如果你是個(gè)內(nèi)向者，你很可能把這段時(shí)間花在閱讀上）。她保持著定期和人約喝咖啡，并在“女孩之夜（Girl'sNight）”外出活動(dòng)的習(xí)慣。這些都不是巨大的改變，但是它們對(duì)艾什莉現(xiàn)在的生活產(chǎn)生了很大的影響。我另外一個(gè)朋友是非常有才干的裁縫——金。她有自己的生意，由于工作性質(zhì)，她需要大量的時(shí)間設(shè)計(jì)產(chǎn)品、制定營銷計(jì)劃并且完成訂單。這對(duì)于一個(gè)內(nèi)向者來說是天堂般的享受。然而，作為一個(gè)外向者，金雖然喜歡她的工作，但仍然渴望人際交往和與朋友定期見面。有趣的是，金并沒有為滿足外向需求而苦惱掙扎過，直到她把家搬到了我所在的小鎮(zhèn)。在這里，她買了一座位于城郊一條安靜小路盡頭的房子。搬家前，金一家是住在美國小鎮(zhèn)的主街上。金的裁縫屋就正對(duì)著一條熙熙攘攘的街道，當(dāng)她需要縫補(bǔ)的客戶時(shí)，她只需要出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)就可以了。多年來，金一直在堅(jiān)持做自己喜歡的工作的同時(shí)，也在學(xué)習(xí)如何滿足自己作為一個(gè)外向者的需求。這意味著和朋友一起運(yùn)動(dòng)、休息一下（我們經(jīng)常駕車數(shù)英里以了解彼此生活的最新狀況）或者把工作地點(diǎn)放在咖啡店，至少這樣能夠被人群圍繞一段時(shí)間。對(duì)于一個(gè)外向者來說，這并不是理想的情況。有時(shí)候，金會(huì)幻想再次獲得一份“真正的工作”，重溫那種在辦公室里和同事們守在飲水機(jī)旁，圍在一起談?wù)撟蛲淼膭∏榛蛘咂渌素韵?，但是自己做老板的感覺是實(shí)在太好了。因而，只要有意地滿足了自己每周與人交流的次數(shù)，她就發(fā)現(xiàn)目前的生活是一個(gè)可行的妥協(xié)方案。在生命中不同季節(jié)和情況下，趨向自己的本性過程看上去也會(huì)不同，但其潛在的原則仍是不變的。什么讓你疲憊不堪？為了提升自己定期充電的幾率，你能做些什么？有時(shí)候提出一種可行的解決方案就是一種真正的腦力狂歡。但更多的時(shí)候，朝著正確的方向采取行動(dòng)是非常容易的——只要你找到了正確的方向。當(dāng)你感到踏出了自己的舒適區(qū)我的大兒子是一位狂熱的棒球迷，總能在球場上堅(jiān)守自己的位置。上個(gè)賽季，他的教練根據(jù)球員表現(xiàn)出的“熱情”對(duì)球員位置做出調(diào)整以及頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)?！罢l想做游擊手？上下跳一跳，弄出點(diǎn)響聲來！”教練會(huì)這樣喊道。然而，我的兒子非常內(nèi)向，他更愿意通過他的球員操守、責(zé)任心和私下進(jìn)行額外訓(xùn)練來表現(xiàn)自己的熱情。他沒有大喊大叫，也沒有跳上跳下，所以他沒有被選中。他在球場上的表現(xiàn)時(shí)間與他的實(shí)際能力并不相符。我的丈夫和我意識(shí)到了問題，整個(gè)賽季中我們都在和兒子談?wù)撨@個(gè)問題。我們討論了外向者能帶來的價(jià)值，比如凸顯自己的存在感，就像教練熟知的那樣。在團(tuán)體中，外向者們是坦誠和開朗的。他們反應(yīng)迅速，能夠處理社會(huì)壓力——甚至是實(shí)現(xiàn)茁壯成長。我們不想生活在一個(gè)沒有外向者的世界中！當(dāng)然，內(nèi)向者也能帶來許多重要品質(zhì)。然而，這些品質(zhì)在外向型文化中很容易遭到忽視或者不受賞識(shí)。作為一名家長，一想到孩子由于性格的原因被忽視，我就很不舒服。這個(gè)也是我和兒子坦誠交流的動(dòng)機(jī)。我們談?wù)摰膬?nèi)容就是思考自己在所處環(huán)境中意味著什么，不管你是13歲還是37歲。什么時(shí)候值得暢所欲言，即使其會(huì)讓人感到不舒服（比如游擊手的位置是否處于危險(xiǎn)之中）？如何讓自己脫穎而出，即使你非常害怕聚光燈（或許這樣說：“嘿，教練，我一直在努力練習(xí)。我希望你今天能夠注意到”）？我們改變不了教練的偏見（當(dāng)然，并非沒有被看臺(tái)上其他旁觀吵鬧的父母禁止過），但是我們至少理解發(fā)生了什么，可以向我們的兒子解釋清楚，并幫助他相應(yīng)地調(diào)整自己的行為。這不是完美的解決方案，但這是朝著正確方向邁出的一步。外向偏見可能更為常見，但是內(nèi)向偏見也是真實(shí)存在的。有些地方則絕對(duì)偏向更為安靜的性格類型。在去年我就驚訝地發(fā)現(xiàn)了這樣一個(gè)異乎尋常的例子。這個(gè)故事發(fā)生在我一位朋友的研究生時(shí)代。當(dāng)時(shí)她參加了國內(nèi)出色的藝術(shù)碩士項(xiàng)目。我對(duì)她高超的技術(shù)造詣?dòng)∠笊羁?，并且告訴了她我的想法。她是一位出色的作家，但是她并不寫那種文學(xué)教授通常會(huì)吹捧的小說（至少不在課堂上）。她承認(rèn)我沒有錯(cuò)?；氐窖芯可鷷r(shí)期，她絕對(duì)是一條脫離水域的魚，處處與周圍格格不入。一出現(xiàn)在非常嚴(yán)肅的研究院時(shí)，她就立即開始著手自己最擅長的事情——策劃一場雞尾酒會(huì)。她的同學(xué)們認(rèn)為應(yīng)該在周末晚上去閱讀小說，或者討論小說，而我朋友則將同學(xué)帶到自己的公寓里吃吃喝喝，閑談聊天。當(dāng)我想到這位研究生朋友時(shí)，我就會(huì)把她描繪成艾麗·伍茲（ElleWoods），就是瑞茜·威瑟斯彭（ReeseWitherspoon）在電影《律政俏佳人》（LegallyBlonde）所扮演的角色。艾麗雖然有時(shí)尚銷售的學(xué)位在手，但還是前往了哈佛法學(xué)院學(xué)習(xí)。艾麗·伍茲是一個(gè)身高1.5米的金發(fā)女郎，而我的朋友是一位身高1.8米的褐發(fā)女郎。兩者的共同之處在于，她們都在所選擇的教育機(jī)構(gòu)中做著局外人的事。此外，她們都取得了良好的成績，在學(xué)校中也度過了非常美好的時(shí)光。文學(xué)界人士開始并不怎么看好我的朋友，她太活潑了，完全不像是有文學(xué)天賦的樣子，更不像一位作家。她受到了和艾麗在哈佛同樣的待遇（“你來這干什么？”），但最后，她找到了在一個(gè)內(nèi)向之地滿足她外向需求的方法——一份出版工作。照顧你的人際關(guān)系因?yàn)槲覀兩钤谝粋€(gè)有著許多其他人的世界中——與我們一起工作的人、一起生活的人和我們所關(guān)心的人——我們不僅需要聰明地滿足自己的需求，還要照顧到他們的需求，要保持一個(gè)親切和藹的態(tài)度。重要的是，我們要了解自己的性格類型和由此生產(chǎn)的需求，但我們也要學(xué)習(xí)靈活處理。記住，我們所愛和共處之人同樣也有需求。就拿從萬圣節(jié)到新年的這段假期季來說。我喜歡和自己的大家庭聚在一起。我丈夫和我會(huì)帶著4個(gè)孩子去父母家，如果幸運(yùn)的話，我們還會(huì)去我的祖母家。無論如何，我是不會(huì)錯(cuò)過任何此類的拜訪。然而，作為一個(gè)內(nèi)向者，持續(xù)不斷地參加大家庭聚會(huì)會(huì)讓我付出代價(jià)。盡管我喜歡看到每個(gè)親人，但參加這些聚會(huì)的累積效應(yīng)會(huì)讓人精疲力竭。如果我不能在一年的這段時(shí)間中管理好自己的精力，我就不能享受這些家庭聚會(huì)的樂趣。好書、熱茶可以讓一個(gè)內(nèi)向者安然無恙地度過整個(gè)假期季。我不認(rèn)為感恩節(jié)和圣誕節(jié)期間播放各種大型節(jié)日表演是個(gè)巧合。我想網(wǎng)絡(luò)知道我們需要在這些所有的聚會(huì)中抽身，休息一下。有時(shí)，我們的愿望會(huì)與我們所愛之人的愿望相反。不久前的一個(gè)星期五晚上，我丈夫從西雅圖出差回家。和我一樣，他也是個(gè)內(nèi)向者。他已經(jīng)連續(xù)在會(huì)議和工作餐間度過了4天。航班落地后，他想直接開車回家，晚上吃一頓披薩，穿著睡褲和家人們在一起待著。然而，在他外出到西雅圖期間，我一直感覺被關(guān)在了家里。在他回家的那個(gè)晚上，一位好友正在舉辦露天燒烤，我本來已經(jīng)準(zhǔn)備出門了。在類似這種情況下，并不是每個(gè)人都能夠得到最初想要的結(jié)果。這時(shí)必須有人放棄。我們的人格不會(huì)為這些決定提供答案，但它們可以作為有用的指導(dǎo)。人格雖然只是需要考慮的諸多因素之一，但卻是其中最重要的一個(gè)。要是幾年前，我可能就會(huì)接受他的選擇（九型人格中典型的第9種類型，我們會(huì)在第九章中提到），但是我已經(jīng)對(duì)自己的人格進(jìn)行了充分的學(xué)習(xí)，至少理解了我為什么想做某些事的原因。所以這次我沒有放棄自己想要外出的想法。威爾和我談了談，我發(fā)現(xiàn)他只是有點(diǎn)想待在家中，而我則是非常強(qiáng)烈地想要外出，所以我們就出去了（就像在上周，我想去一些地方，但他不想。注意到這里的差別了嗎？當(dāng)時(shí)他是真的想待在家里，而我想出去的愿望不如他的愿望那般強(qiáng)烈，所以我們最終沒有出去）。我們都是不同的，甚至在內(nèi)向和外向的表達(dá)上也是不同的。通過理解我們自身和我們與他人不同之處在哪里，就能夠更好地理解他人，理解他們某些行為的內(nèi)在原因。在實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)的幫助下，通過反復(fù)嘗試，我們能夠更好地替自己和周圍的人做出正確的決策。一種不同尋常的正?，F(xiàn)在我對(duì)內(nèi)向和外向的了解更多了。我了解了為什么我媽媽會(huì)在與不同人的聯(lián)系中獲取巨大的快樂。這是她的本性。她喜歡不斷和人交流，讓人們聚到一起，不斷地說話、說話、再說話，就是為了促進(jìn)更多的交流。她想告訴我，我的新鄰居在1989年和她上學(xué)時(shí)姐妹會(huì)的姐妹的表兄的牙醫(yī)的遛狗師結(jié)婚了，或者在商場中相遇時(shí)把我介紹給她三年級(jí)老師的女兒。我真的不關(guān)心這些，但是我會(huì)在旁邊聽著。因?yàn)槲译m然不關(guān)心她姐妹會(huì)的姐妹的表兄的牙醫(yī)的遛狗師，可我關(guān)心我媽媽。這些事對(duì)她很重要。理解我們的人格并不會(huì)消除不同需求、動(dòng)機(jī)和偏好的人聚在一起或生活在一起時(shí)產(chǎn)生的緊張氣氛。但理解這些表面之下的事情——人們?yōu)槭裁窗凑兆约盒袆?dòng)的方式行動(dòng)和為什么偏好自己偏好的東西，會(huì)幫助我們弄明白了所發(fā)生事情到底是怎樣的。這些人這么做并不是為了取悅我們，或者試圖惹惱我們；我們只是不同——一種不同尋常的正常而已。3

燙的難以處理

——高度敏感的人群那是個(gè)星期四，我當(dāng)時(shí)正在尖叫不止。又一次。我并不是一個(gè)脾氣火爆的人。當(dāng)我告訴我的朋友——甚至是我親密的朋友，那些傾聽我尷尬時(shí)刻和遭受挫折失敗的人——關(guān)于我對(duì)孩子們失去冷靜的事時(shí)，他們都說無法想象我是個(gè)會(huì)生氣的人。很明顯，我給人的感覺是溫和的。但是如果這些朋友在大約2007年的一個(gè)周四早上恰好在我家時(shí)，他們就不會(huì)懷疑我內(nèi)心其實(shí)住著一個(gè)悍婦。那時(shí)我還是有3個(gè)孩子的家庭主婦，至少周四是這樣的。我有一份兼職工作，每周工作3天，在“其他”的日子中則要承擔(dān)些外部責(zé)任。每周四，孩子和我都是無處可去，無事可做。我是一個(gè)戀家的人。我喜歡在家中消磨時(shí)間。我認(rèn)為“無處可去”和“無事可做”實(shí)際上是一種好事。但在周四的時(shí)候有點(diǎn)不一樣。在周四早上，只有孩子和我在家，我會(huì)額外多煮些咖啡（無處可去！），穿著舒適的衣服（無事可做！）。然后，我會(huì)好好看看自己的房子，看看有什么需要清潔和整理的。一旦我看到了，我就要做點(diǎn)什么。我的房子通常不會(huì)很亂，但是在一個(gè)有3個(gè)孩子的小空間里，很多東西就會(huì)到處丟。我會(huì)從表層開始清理，這還好。當(dāng)我在沙發(fā)下面掃出了紙張、畫筆和那么多的小玩具時(shí)，我能夠感覺到自己的焦慮開始上升。在我走進(jìn)兩個(gè)年幼女兒一起住的臥室前，我一直告訴自己馬上收拾好這個(gè)爛攤子。但發(fā)現(xiàn)到處都是小的紙屑、零散的織物、發(fā)帶和珠子，我開始感到自己的身體在抽搐。之后，我勒令孩子們幫忙整理房間，幾乎就在同時(shí)，他們都開始告訴我房間里亂糟糟的并不是他們的錯(cuò)。而在這時(shí)，受到這種喧鬧刺激的狗也開始叫起來，整個(gè)家里的混亂不斷升級(jí)。在那個(gè)時(shí)候，平時(shí)溫和的我因?yàn)槭诸^的狀況慌亂得不知所措，最終使自己失去了控制（這個(gè)尖叫的部分非常丑陋，我就不和你們講述細(xì)節(jié)了）。當(dāng)時(shí)，我沒有搞清到底發(fā)生了什么。最終，我意識(shí)到周四的一些事情讓自己失態(tài)了。我想或許自己并不適合做一個(gè)待在家里的媽媽，甚至每周一天都不行（好像不是這樣）。我覺得自己之所以發(fā)脾氣是因?yàn)槲矣憛捯驋吣敲炊鄸|西（不，也不是這樣）?？傊?，不是這些原因中的任何一個(gè)。最后，我意識(shí)到“問題”在于根本沒有問題。相反，原因只不過是我高度敏感的神經(jīng)系統(tǒng)。我的神經(jīng)系統(tǒng)被周四的混亂和吵鬧壓垮了。如果我想的話，我實(shí)際上可以采取一些行動(dòng)讓其變得更易于控制。如果你正在讀這部分內(nèi)容，1/5的可能性是因?yàn)槟闶且粋€(gè)高度敏感的人（HSP）——也就是說，你有一個(gè)高度敏感的神經(jīng)系統(tǒng)。高度敏感是一種內(nèi)在的生理特征，人口中15%~20%的人擁有這類特征，而且這種影響跨越了種族，并非僅僅體現(xiàn)在人類身上。這些人并不是容易生氣或者過度情緒化。高度敏感指的是一些人的神經(jīng)系統(tǒng)比普通人群更容易接收刺激。這意味著他們會(huì)對(duì)周圍環(huán)境中的細(xì)微之處做出反應(yīng)，更容易因高度刺激性的環(huán)境不堪重負(fù)。他們用于檢測外部刺激的內(nèi)部“雷達(dá)”非常好，但需要花費(fèi)精力維持雷達(dá)的運(yùn)行，而這可能會(huì)讓人疲憊不堪或脾氣暴躁。對(duì)于高度敏感人群你需要知道什么閱讀本書你會(huì)知道，人際交往會(huì)讓內(nèi)向者疲憊不堪。同理，感官信息的輸入——景象、氣味、聲音、情緒刺激——也會(huì)讓高度敏感的人群疲憊不堪。盡管這些特征常被誤認(rèn)為是內(nèi)向特征一個(gè)子集分類，但事實(shí)上并非如此。每種人格類型的人都可能敏感，不管是內(nèi)向者還是外向者。盡管內(nèi)向者高度敏感的可能性更高，但高度敏感人群中外向者所占比例仍高達(dá)30%。從本質(zhì)上來說，我是一個(gè)高度敏感的人。我會(huì)避免暴力的形象。在第一次讀伊萊恩·阿倫（ElaineAron）的《天生敏感》（TheHighlySensitivePerson）時(shí)我就知道了。因?yàn)樵诘湫偷母叨让舾腥巳盒袨榉绞街?，我無法應(yīng)付對(duì)性虐待頻繁提及的情況。我很容易與他人產(chǎn)生情感共鳴，如果有兩個(gè)人試著同時(shí)和我說話，我就感覺自己的腦袋好像要爆掉一樣。如果廚房工作臺(tái)上擺滿了早上的飯菜，我就很難做晚餐。如果有人唱歌時(shí)，收音機(jī)里面卻播放著另外一首歌，我就會(huì)發(fā)瘋?？葱侣剷?huì)讓我把自己想象成胎兒的姿勢，永遠(yuǎn)不想起來。我正在養(yǎng)育的孩子也是高度敏感的。高度敏感的兒童（HSCs）更容易在意粗糙扎人的衣服和令人發(fā)癢的襪子，以及不熟悉的口味、吵鬧的聲音、每天的轉(zhuǎn)變和常規(guī)中的變化。高度敏感兒童越年輕，越不能將所發(fā)生的事情表達(dá)清楚。而他們感到困惑的父母、朋友或者看護(hù)者則想知道他們有什么不同，為什么他們總是哭，冷靜不下來。什么讓高度敏感人群與眾不同如果你是個(gè)高度敏感的人，你可以立即從對(duì)高度敏感人群的描述中認(rèn)出自己。高度敏感人群通常都有自我反思的強(qiáng)烈傾向，很容易與對(duì)自己的描述產(chǎn)生共鳴。從孩提時(shí)代起，高度敏感人群可能就很容易受驚，掙扎于各種形式的巨大變化中，討厭喧囂的場所，對(duì)食材特別挑剔，會(huì)因襪子上接縫或T恤上標(biāo)簽帶來的困擾而哭泣，而且很容易感知到他人的情感。成年之后，他們驚人地憑直覺知曉一切，傾向于完美主義，對(duì)疼痛敏感，容易注意到周圍環(huán)境中的微妙之處。高度敏感會(huì)以非常多的形式表現(xiàn)出來。雖然上述特征會(huì)在某種程度上泄露高度敏感人群的身份，但并不是所有高度敏感的人都會(huì)對(duì)相同的刺激做出反應(yīng)。那是什么讓高度敏感人群與眾不同呢？其中一個(gè)原因就是高度敏感人群大腦對(duì)于信息的處理，比如對(duì)5種感官信息的處理，要比非敏感人群處理得更為徹底。他們對(duì)于經(jīng)驗(yàn)的處理也要比缺乏這類特征的人更為深入。他們在某些事情上的停留要比其他人更多、更長。他們能夠捕捉到他人錯(cuò)過的微妙暗示。他們的情緒反應(yīng)更為強(qiáng)烈——不管是積極的還是消極的。但高度敏感人群的大腦并非是造成不同的唯一因素。他們的整個(gè)身體似乎是為檢測到更多信息而專門設(shè)計(jì)的。他們的反應(yīng)能力更快；他們對(duì)疼痛、藥物和興奮劑更為敏感；他們比非敏感人群更容易過敏，免疫系統(tǒng)也更為活躍。相對(duì)于非敏感人群，他們的反應(yīng)系統(tǒng)更為強(qiáng)悍。我喜歡伊萊恩·阿倫在她的書《發(fā)掘敏感孩子的力量》（TheHighlySensitiveChild）中對(duì)高度敏感人群的描述。其在書中引用了一次童年時(shí)期訪問橙子包裝廠的經(jīng)歷。她這樣寫道：“我喜歡這個(gè)巧妙的發(fā)明，讓橙子從抖動(dòng)的傳送帶上移動(dòng)，直到它們掉入3種型號(hào)的凹槽中——小、中、大。我用這種經(jīng)驗(yàn)來描述高度敏感人群的大腦。與傳送帶將東西放入3種凹槽不同的是，他們有15種凹槽，能夠做出非常好的區(qū)分。一切都可以順利進(jìn)行，除非一次性落下的橙子非常多。這將會(huì)造成很嚴(yán)重的混亂?！碑?dāng)高度敏感的人處于過度刺激當(dāng)中時(shí)，這種“擁堵”就會(huì)發(fā)生。對(duì)于高度敏感的人來說，這個(gè)世界好像很容易讓人感到過分，難以承受。他們從不會(huì)感到只是有點(diǎn)餓或者有點(diǎn)累。他們對(duì)于事物的感受往往很強(qiáng)烈。每件事都是個(gè)大問題。雖然我們每個(gè)人都會(huì)這個(gè)時(shí)候或那個(gè)時(shí)候被過度刺激，但高度敏感人群尤其容易這樣。當(dāng)高度敏感人群不堪重負(fù)時(shí)，他們過度勞累的神經(jīng)系統(tǒng)就會(huì)因?yàn)闊o法再承受壓力而關(guān)閉。高度敏感人群所面臨的共同誘因雖然不同類型的高度敏感人群有不同的敏感度，但仍然有一些他們共同面臨的主題。1.噪音。孩子是否為高敏感兒童的早期線索就是其在2歲左右對(duì)于第一場煙花表演的反應(yīng)。周圍的其他孩子會(huì)被這種絢爛的表演迷住。而高度敏感的孩子會(huì)在煙花第一次炸響時(shí)哭起來。高度敏感人群通常不喜歡響亮的噪音或者任何類型的持續(xù)噪音。這可能意味著搖滾音樂會(huì)、雞尾酒會(huì)上的嗡嗡聲，或者教會(huì)中咖啡時(shí)間都可能讓高敏感人群產(chǎn)生不適。同樣地，長時(shí)間的談話也可能會(huì)讓他們非常疲憊。2.雜亂。雜亂的空間對(duì)于許多高度敏感的人來說非常令人疲憊，因?yàn)橛刑嗟囊曈X輸入信息需要處理。盡管我永遠(yuǎn)不會(huì)把自己描述成是一個(gè)愛整潔的人，但是我注意到讓我的屋子保持整潔（或者說要足夠整潔）可以讓我精神上“油箱”保持滿的狀態(tài)。如果你是一個(gè)高度敏感的人，清潔的廚房工作臺(tái)有助于內(nèi)心的平靜。3.材質(zhì)。除了聲音之外，材質(zhì)也可能會(huì)讓人感到侵略性和刺激性。這往往是父母判斷他們的孩子是否高度敏感的第一個(gè)線索。孩子可能會(huì)對(duì)衣服的標(biāo)簽、襪子里的接縫、絲印T恤的僵硬感到不適。通常情況下，高度敏感人群的身體都是敏感的。4.人。人是有趣的、多樣的和具有刺激性的，這也意味著他們對(duì)于高度敏感人群的影響有時(shí)也是難以承受的。5.連續(xù)的差事/會(huì)議/預(yù)約。不停地向前、向前、向前會(huì)讓高度敏感人群筋疲力竭，因?yàn)槌掷m(xù)不斷的（多樣的）信息輸入，會(huì)讓他們?nèi)狈謴?fù)的時(shí)間。6.重大的情感。高度敏感的人對(duì)信息，包括情感信息的處理更為深入。例如，聽女朋友訴說煩惱在非敏感的人看來還好，但對(duì)于高度敏感的人來說卻是難以承受。而且高度敏感人群也會(huì)因?yàn)樽约旱那楦卸豢爸刎?fù)。悲傷、快樂、疲勞、焦慮——不管是哪一種情感，對(duì)于高度敏感的人來說，都沒有一點(diǎn)兒悲傷、一點(diǎn)兒高興或者一點(diǎn)兒疲累的感覺。高度敏感的人對(duì)事物的感覺從來不會(huì)只有一半。7.信息過載。短期內(nèi)處理大量信息會(huì)讓高度敏感人群不堪重負(fù)。8.媒體。除了信息過載方面，媒體也會(huì)觸發(fā)重大的情感，而這種組合產(chǎn)生的影響是殘酷的。在面對(duì)災(zāi)難性事件不間斷的報(bào)道時(shí)，高度敏感人群很容易崩潰。很多高度敏感的人選擇放棄使用新聞網(wǎng)站（并且在重大事件后脫離于社交媒體之外）。他們這樣做不是因?yàn)樗麄兝淇釤o情、鐵石心腸，而是不能忍受整個(gè)世界的痛苦。9.決策。決策是高度敏感人群（和許多內(nèi)向者）精力消耗的主要來源。每個(gè)人都會(huì)在某種程度上經(jīng)歷決策疲勞。但是對(duì)于高度敏感人群，他們越是能察覺到每一種方法的細(xì)微差別和潛在影響，決策疲勞發(fā)生得就越快，持續(xù)的時(shí)間也越久。要跳過每一種誘因是不可能的，但意識(shí)到這些誘因可以讓高度敏感人群對(duì)它們不是那么驚訝，并且在可能的情況下，讓敏感人群規(guī)避或者緩和這類誘因。其前提是高度敏感人群理解高度敏感意味著什么，它是如何影響自己和周圍人的，他們才能真正為此做些什么。讓這些信息在生活中發(fā)揮作用一旦理解了高度敏感，你幾乎可以立即認(rèn)識(shí)到自己——或者你愛的人、在一起生活的人、在一起工作的人——是否屬于高度敏感人群。如果你不確定，可以參加伊萊恩·阿倫的一個(gè)很棒的免費(fèi)測評(píng)。具備了一些知識(shí)之后，你就能更好地處理對(duì)世界的高度敏感反應(yīng)。即使你是一個(gè)高度敏感的人，并不覺得自己好像需要采用激烈的行動(dòng)，診斷結(jié)論仍然具有某些治療效果。簡單的理解會(huì)帶來即刻的解脫。你知道自己不是一個(gè)人，自己也沒有發(fā)瘋。而且除了這種解脫之外，知道自己是一個(gè)高度敏感的人也會(huì)帶來一種新的理解，不光是針對(duì)忍受這種特征的艱辛，還有這樣做的好處。現(xiàn)在，讓我們來看看如何前進(jìn)。對(duì)于高度敏感你能或不能改變的是什么貫穿本書的主線就是確定對(duì)于自己，你能夠改變什么，不能改變什么。這樣你就能在前進(jìn)過程中做出明智的決策。關(guān)于高度敏感人群，你需要知道的第一件事情就是他們的神經(jīng)系統(tǒng)造就了他們。人們成長和發(fā)展的方式有無數(shù)種，但是從來沒有一種類似音量旋鈕之類的東西，讓他們調(diào)低自己對(duì)刺激物自然升高的反應(yīng)。這些特征與他們自身是內(nèi)在相關(guān)的。這意味著，不管怎么樣，他們都會(huì)比非敏感人群哭的次數(shù)更多。他們對(duì)于批評(píng)的敏感程度要超出你所認(rèn)為的“合理”范圍。他們可能不愿意看新上映的血腥恐怖片或者乘坐當(dāng)?shù)赜螛穲@的過山車。他們不愿意在城里新開張、受歡迎但嘈雜的餐廳中用餐。很多公司的團(tuán)建活動(dòng)對(duì)于他們來說感覺“太過了”。他們無法改變這些關(guān)于自己的事情。讓高度敏感人群規(guī)避所有的誘因或者總是滿足他們所需是不可能的（能這樣就好了?。@不意味著不能控制讓他們發(fā)瘋的事情。讓我舉一個(gè)個(gè)人的例子。我一直知道，當(dāng)我的4個(gè)孩子同時(shí)和我說話時(shí)，對(duì)我產(chǎn)生的消耗是平時(shí)的80倍。所有的這些聲音和想法，對(duì)于我這個(gè)高度敏感者的大腦來說，多得難以分類（還記得那些橙子嗎？）。小孩會(huì)產(chǎn)生噪音，而我有4個(gè)這樣的孩子。我無法改變這種情況，當(dāng)然在大部分時(shí)間里，我也不想改變。但是我可以改變自己理解和對(duì)其進(jìn)行回應(yīng)的方式。問題不在于我的孩子，而在于噪音及其涌向我的迅猛、激烈方式。我發(fā)現(xiàn)在自己達(dá)到“情境危急程度（situationcriticallevel）”之前，要求（告訴、命令、需要）孩子一個(gè)一個(gè)地跟我說話時(shí)，每個(gè)人都會(huì)更加高興，而不是向他們發(fā)脾氣或者吼道：“不要再說了，我快要失去理智啦！”我改變不了自己的本性，但這不意味著我無法改變這種狀況。給予高度敏感人群所需的東西對(duì)于高度敏感人群來說，壞消息是事情太多會(huì)給他們帶來消耗。好消息是他們能夠控制一些，甚至是很多這類因素。我不知道已經(jīng)收到過多少這樣的郵件，人們在郵件中會(huì)說這樣的話：“我曾認(rèn)為自己不適合家庭生活，但后來證明我只是個(gè)高度敏感者。這真是一種解脫！”一次又一次，這些人告訴我，他們害怕的是自己出了什么問題，因?yàn)榭雌饋頉]有人會(huì)對(duì)日常生活中的事做出像他們那樣的反應(yīng)（很強(qiáng)烈的反應(yīng)）。一旦他們理解了高度敏感性并在自己的身上識(shí)別出來，他們就不會(huì)再覺得自己好像是個(gè)怪胎，只有自己一個(gè)人這樣或者感覺受到了損害。知道自己正在處理的事情是特有的和可以管理的，給了他們一種新的希望感。他們能夠制定一份行動(dòng)計(jì)劃，確保自己得到向前發(fā)展所需要的東西。那高度敏感人群需要什么呢？相較于其他的東西，高度敏感人群更需要的是空白，不管是字面性的還是象征性的。在信息的海洋中，高度敏感人群需要在感官信息不斷輸入的浪潮中得到休息。這樣他們的大腦能夠通過對(duì)“橙子”的分類，來清理那些不可避免的干擾。有一部分高度敏感的人直觀地知道自己需要什么，但是對(duì)于這個(gè)人群中其他人來說，看到一份名單有助于讓他們在日常生活中去尋找發(fā)現(xiàn)。下面的這些條目對(duì)于高度敏感人群來說，都是可以列入尋找的最高優(yōu)先級(jí)別。1.安靜。噪音對(duì)于高度敏感人群來說是件大事情。事實(shí)上，噪音很成問題，以致伊萊恩·阿倫將其稱為“高度敏感人群之所以存在的禍根”。與非敏感的大多數(shù)人相比，高度敏感人群對(duì)各種噪音更為敏感，并且他們很難過濾掉這些噪音，關(guān)注其他的事情。無論是在繁忙的辦公室工作，還是在家?guī)?0個(gè)孩子，高度敏感人群在自己的生活中都需要一些無噪音區(qū)域。在這種情況下，很多高度敏感者發(fā)現(xiàn)對(duì)一些系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)化處理，就能少說些話，多一點(diǎn)安靜，這是非常有價(jià)值的。在獨(dú)自一人散步、開車或者做飯時(shí)，你可能會(huì)試著去聽聽播客、有聲書或者音樂。而高度敏感者的大腦在這期間卻需要休息、反思和充電。2.安靜不亂的環(huán)境。顯然你不會(huì)總得到這樣的環(huán)境，但是當(dāng)高度敏感人群需要充電時(shí)，環(huán)境很重要。3.隱私。如果你不是高度敏感的人，自己可能會(huì)認(rèn)為，挨著你高度敏感的配偶、朋友或者室友坐在廚房工作臺(tái)邊，安靜地做自己的工作是一件非常好的事情。但是你，作為一個(gè)人，可能讓會(huì)他們神經(jīng)系統(tǒng)因你的存在而處于戒備狀態(tài)。你可能沒有注意到自己鍵盤發(fā)出的細(xì)微咔咔聲，但他們會(huì)注意到。你可能沒有注意到你正在嘆息或者微笑，但他們會(huì)注意到。當(dāng)高度敏感人群需要集中精力時(shí)，他們通常喜歡單獨(dú)工作、閱讀、散步或者思考。4.休養(yǎng)期。與大多數(shù)人相比，高度敏感人群在定期休養(yǎng)期間更需要有意識(shí)地充電或者休息。當(dāng)你需要充電時(shí)，要確定所做的事對(duì)自己有所幫助。比如，高度敏感人群可能喜歡通過電話向朋友傾訴某些問題，但這很可能會(huì)給他們帶來消耗而非補(bǔ)給。高度敏感人群更有可能花20分鐘在一本好書和一杯咖啡上，而不是聽一個(gè)播客。對(duì)于你而言，你可能會(huì)選外出跑步、在森林中散步、織件東西或者拆臺(tái)收音機(jī)。5.最小的信息攝入量。高度敏感的人群可能需要限制他們在某段時(shí)間中的信息攝入量。他們還需要特別小心不要讓技術(shù)工具——尤其是他們的智能手機(jī)——成為毀滅自我的工具。與其他時(shí)代一樣，我們的時(shí)代也有其悲劇性的一面。但與其他時(shí)代形成鮮明對(duì)比的是，網(wǎng)絡(luò)化意味著將我們自身與報(bào)道最新危機(jī)的24小時(shí)新聞所造成的漩渦分離開來非常困難。高度敏感人群更可能因?yàn)閬碜愿鱾€(gè)方向的大量信息而筋疲力竭。一般情況下，當(dāng)我應(yīng)該“休息”時(shí)，我不會(huì)查看電子郵件、推特或者臉書。來自郵件或者社交媒體的額外刺激是我大腦需要考慮的最后一件事情。6.慣例。接受慣例對(duì)于許多高度敏感者都是有所幫助的。流暢的慣例會(huì)使需要做出的決策變少，這對(duì)于高度敏感者來說是個(gè)好消息。因?yàn)闆Q策對(duì)他們精神的消耗要比非高度敏感者厲害得多。我們所有人都很容易受到?jīng)Q策疲勞的影響，而高度敏感者受其影響更甚。持續(xù)的慣例會(huì)帶來說話次數(shù)變少的好處。之所以說它是好處，是因?yàn)檎f話會(huì)消耗高度敏感者的精力。7.界限。良好的界限對(duì)于直覺類型的人來說非常重要。相同的內(nèi)部雷達(dá)讓他們“知道”哪些人或者地方可能會(huì)阻礙他們，讓他們?nèi)菀讛z入負(fù)面能量。這可能會(huì)非常具有消耗性，以至于阿倫建議高度敏感人群將設(shè)定良好的界限作為一個(gè)明確的目標(biāo)。對(duì)撫養(yǎng)高敏感度兒童的特殊關(guān)切家長們可能需要一段時(shí)間才能意識(shí)到對(duì)于許多孩子認(rèn)為有趣的典型活動(dòng)，對(duì)于高度敏感的兒童來說卻是一種折磨。高度敏感的孩子討厭快餐店里的室內(nèi)娛樂場所和皮克斯、迪士尼制作的動(dòng)畫電影，而這些幾乎是所有其他孩子都喜歡的東西。這種不敏感的孩子作為體驗(yàn)樂趣的環(huán)境對(duì)于敏感的孩子來說卻是痛苦。每9個(gè)孩子在盡情享受這些的時(shí)候，就有1個(gè)孩子躲在角落里，用手捂著耳朵。這個(gè)地方讓人太難受了。人、燈光和噪音組合起來，對(duì)他們的感官不斷地進(jìn)行著攻擊。如果你是高度敏感兒童的父母，不光要意識(shí)到自己孩子特定的需求必須像任何其他高度敏感者的需求那樣被管理，同時(shí)還要知道這是你的孩子帶給你的額外責(zé)任感。如果覺得自己的孩子屬于高度敏感人群，那么一份官方的評(píng)估（比如，伊萊恩·阿倫很棒又免費(fèi)的那個(gè)，我在前面已經(jīng)提過了）能夠幫助你確定觸發(fā)自己孩子高度敏感的誘因。在大多數(shù)情況下，這些知識(shí)會(huì)和大量的常識(shí)以及奇思妙想一起，會(huì)極大地幫助你和你的孩子。專業(yè)關(guān)注通常并不需要，當(dāng)然如果你擔(dān)心的話，向兒科醫(yī)生尋求幫助也不會(huì)帶來什么傷害。高度敏感性是一種自然和正常的特征。不管你自身是否高度敏感，你都可以成為一個(gè)高度敏感兒童的偉大家長。正如我們看到的那樣，每對(duì)夫婦都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。因?yàn)槲易约菏莻€(gè)高度敏感的人，我理解高度敏感的孩子們在面臨著什么，而且直觀地知道如何在特定的情況下做出反應(yīng)。我對(duì)于他們的掙扎深有體會(huì)。我的丈夫威爾并不是高度敏感的人，在撫育我們這些高度敏感的孩子時(shí)，他擁有獨(dú)特的力量。這樣說并非是不在乎他的不敏感，而恰恰是因?yàn)檫@一點(diǎn)。他給我們高度敏感孩子的正常生活帶來了基礎(chǔ)和平衡。當(dāng)孩子們按下了我高度敏感的按鈕時(shí)，威爾并不會(huì)煩惱。而且正是由于他不敏感的本質(zhì)，他比我更能促使我們高度敏感的孩子嘗試新東西。所有家長都會(huì)維護(hù)自己的孩子，但是高度敏感兒童的家長應(yīng)該了解他們每個(gè)孩子需要什么，并且培養(yǎng)那些與他們經(jīng)常交往的人。通常，這對(duì)于本身不是高度敏感的家長來說更為容易。孩子越小，就越適合把他們與會(huì)讓他們發(fā)瘋的誘因隔離開來，如買沒有標(biāo)簽的衣服，調(diào)低他們兄弟房間音樂的音量，或者讓游戲室中保持起碼的整潔。這樣，我高度敏感的孩子們知道接下來會(huì)發(fā)生什么，我曾要求保姆先給孩子們讀某本書前，先讓他們自己讀一讀這本書的結(jié)尾，如果他們要求這樣做的話。我曾要求過我媽媽，在孩子跟在后面時(shí)不要連續(xù)地委派他們4件差事。我還跟孩子的老師說過，不要讓我高度敏感的孩子在班級(jí)中參加諸如用調(diào)料進(jìn)行手指繪畫的活動(dòng)（有一個(gè)真實(shí)的例子，每次我想到它都會(huì)想吐——說的就是感官過載?。?。理解是任何父母都能給予自己高度敏感孩子的最偉大的禮物。不要假裝他們并沒有什么不同；他們已經(jīng)知道了自己是什么樣的人。為了茁壯成長，他們需要承認(rèn)，理解和欣賞讓他們變得獨(dú)一無二的東西——他們需要你也能這樣做。高度敏感的好處高度敏感是一個(gè)褒貶不一的包袱。有時(shí)候，高度敏感的人感覺好像他們跟非敏感類型的人在重要特征上是相同的。他們做不到的是不能一次性地泰然處理許多事情，而非總是那么強(qiáng)烈地體驗(yàn)所有事！但高度敏感也有其好處，我不認(rèn)為許多高度敏感者會(huì)毫無抵抗地就犧牲它們。對(duì)于高度敏感者來說，壞消息是他們的神經(jīng)系統(tǒng)極度敏感，但這也可以是個(gè)好消息。如果你是個(gè)高度敏感的人，很難讓你相信這是個(gè)好事——至少在世界變得不堪重負(fù)，你正在幻想著獨(dú)自搬到佛蒙特州樹林中的小屋時(shí)是如此——但有時(shí)讓你想逃跑，躲起來的敏感也能成為一種巨大的力量。體驗(yàn)更多的確有優(yōu)勢。這個(gè)特征會(huì)讓你成為一位心地善良和愛關(guān)心人的朋友，一位富有同情心和聰明智慧的顧問，一位頗具洞察力的員工和一位精神追求者。高度敏感者可能有強(qiáng)烈的感情。他們本質(zhì)上是富有熱情的人，也能夠讓別人感受到他們的熱情。他們擁有超強(qiáng)的專注力，能夠?qū)⒋罅康淖⒁饬ν蹲⒌阶约宏P(guān)心的事物上。他們能夠深入地探索問題，能夠看到別人錯(cuò)過或者選擇忽視的細(xì)微差別。他們非常有洞察力，能夠洞察到非敏感類型之人錯(cuò)失的各種事情。他們很擅長深度的交談，渴望探索有意義的話題。而且他們很有創(chuàng)意，能夠讓他們內(nèi)部的超意識(shí)產(chǎn)生新的想法。當(dāng)我們從這個(gè)角度思考高度敏感時(shí)，它聽起來就非?？崃?。就我而言，我也曾很難相信自己的高度敏感實(shí)際上“正常的”，比如我會(huì)因?yàn)橐皇撞辉趺礃拥牧餍懈枨奁?，盡管客觀上我認(rèn)為它很愚蠢?；蛘甙儇浬痰昀锎潭碾娞菀魳窌?huì)讓我感情爆發(fā)?；蛘唠s亂的廚房工作臺(tái)會(huì)讓我瀕于崩潰。但了解更多關(guān)于我神經(jīng)系統(tǒng)的東西，讓我明白了盡管非敏感類型的人比高度敏感類型的人要多得多非，但我也并不是獨(dú)自一個(gè)。我很高興自己是這個(gè)樣子。理解自我也讓我在周四的早上不再尖叫——為此，我非常感激。難道你不是嗎？4

愛與其他盲目行為

——愛的五種語言自打我認(rèn)識(shí)威爾以來，甚至在我們結(jié)婚之前，他媽媽每逢特殊節(jié)日都會(huì)給我寄送賀卡。威爾媽媽非常喜歡賀卡，每逢她所愛之人過生日，她就會(huì)準(zhǔn)備一場賀卡攻勢。在威爾外婆過80歲生日的時(shí)候，威爾媽媽安排了通過郵件發(fā)送80封賀卡的慶?！还庥衼碜耘笥训模€有來自陌生人的。外婆覺得這種慶祝方式實(shí)在是太棒了。有一位朋友過70歲生日，她的郵箱中神奇地收到了70封賀卡，這一切都要?dú)w功于威爾媽媽。我過去并不理解這種行為：這些賀卡不過就是紙而已——其好像并不能夠承載溫暖的人際交流，這些昂貴的紙張只不過提前印上了商業(yè)信息而已！而且，我從來也不是一個(gè)“賀卡人”。我不在乎這些。我會(huì)保存婆婆送給我的這些賀卡，但又不知道如何解決因保存它們而生產(chǎn)的雜亂，扔了吧，又覺得心中有愧。幾年前，我對(duì)此的心態(tài)改變了?，F(xiàn)在，我也開始寄送賀卡，（或者至少我打算這樣做，并覺得自己之前錯(cuò)失了一些機(jī)會(huì)）。這并不是我婆婆改變了我的想法——亦或者是我的朋友和丈夫。蓋瑞·查普曼（GaryChapman）1992年的著作《愛的五種語言》（TheFiveLoveLanguages）將我引入了另一種性格框架的世界，改變了我對(duì)于賀卡的想法。這本書以及其后續(xù)作品——對(duì)男人、兒童、青少年、單身者甚至是軍人的愛的語言——引發(fā)了各地讀者的共鳴。查普曼的書已經(jīng)賣出了上千萬冊，而且數(shù)量還在增加。書中提到的想法簡單易懂。它們提供的框架能夠迅速改變你看待別人的方式，并在經(jīng)過大量的練習(xí)和意向性后，改變你的感情關(guān)系。正如我們在之前章節(jié)中所學(xué)到的那樣，各種性格框架揭示了人們面對(duì)世界時(shí)在根本上是不同的。我們每個(gè)人都有不同的視角，影響著我們所做的一切，我們的戀愛方