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文檔簡介
某著名企業(yè)績效和薪酬管理咨詢項目建議書2003年3月1、本項目建議書為某著名企業(yè)和華凌空調(diào)的文件。2、對方書面同意,任何一方不得向第三方透露雙方洽談的情況以及簽署的任何文件,包括合同、協(xié)議、備忘錄、訂單、項目建議書等所包含的一切信息。3、對本項目建設(shè)書如有任何疑問,請與某著名企業(yè)聯(lián)系。聯(lián)系人::-102;;
聲明重要說明本項目建議書分析了華凌空調(diào)績效和薪酬管理咨詢項目的背景、需求及某著名企業(yè)的初步設(shè)想。某著名企業(yè)的初步設(shè)想,是在對華凌空調(diào)極其有限的了解基礎(chǔ)上提出的。這些初步設(shè)想遠(yuǎn)不是某著名企業(yè)的最終結(jié)論,我們認(rèn)為,要提出既有前瞻性,又切合華凌空調(diào)實際的可操作的人力資源咨詢方案,需要: (1)深入廣泛的訪談; (2)視野廣闊的產(chǎn)業(yè)分析; (3)決策高層的充分溝通, (4)基于事實的數(shù)據(jù)分析; (5)過去經(jīng)驗的充分參照; (6)管理工具的創(chuàng)造性運(yùn)用; (7)切實可行的操作步驟。因此,本建議書中的初步判斷和設(shè)想,是我們在項目開始時的分析起點,我們在進(jìn)行上述工作的過程中,會不斷檢驗、修正甚至推翻開始的判斷,在這個過程中我們逐漸形成切實可行的方案。一、項目背景和初步分析二、項目工作思路和內(nèi)容三、項目工作步驟和方法四、項目計劃安排及運(yùn)作方式五、某著名企業(yè)相關(guān)咨詢案例舉例六、某著名企業(yè)管理咨詢簡介目錄由于國某省市場對空調(diào)的強(qiáng)勁需求,近幾年以來,我國的空調(diào)器產(chǎn)業(yè)得到了高速發(fā)展經(jīng)過10年的發(fā)展,中國空調(diào)器產(chǎn)業(yè)已經(jīng)擁有了占世界空調(diào)器1/3的生產(chǎn)規(guī)模,并于1997年首次超過日本,成為世界家用空調(diào)器的生產(chǎn)大國。目前,我國空調(diào)器總能力在2600-3100萬臺/年。萬臺中國近幾年空調(diào)器產(chǎn)量資料來源:chinainfobank但隨著空調(diào)器行業(yè)競爭的加劇,行業(yè)的利潤水平以及行業(yè)集中度不斷下降,行業(yè)重組將成為必然總產(chǎn)量銷售額利潤庫存2002年中某省市場各項指標(biāo)增長比例有資料顯示,2002年中國空調(diào)業(yè)80%以上的企業(yè)沒有利潤或者是利潤大幅度下滑。整個行業(yè)只有產(chǎn)量與庫存的高速度,卻丟失了利潤的高速增長。行業(yè)將轉(zhuǎn)入微利時代,CR10CR52000年70%53%2001年67%50%2002年60%45%從空調(diào)行業(yè)的集中度不斷降低可以看出品牌出現(xiàn)分散化趨勢,說明空調(diào)行業(yè)還是處于成長期中,估計到2005年后某省市場將進(jìn)入成熟期,品牌的集中度會逐步提高。某省市場分散化趨勢只是一個短期趨勢,長期某省市場必然走向集中有序。
注:CR10表示前10名品某省市場份額空調(diào)行業(yè)集中度逐年下降一、項目背景和初步分析二、項目工作思路和內(nèi)容三、項目工作步驟和方法四、項目計劃安排及運(yùn)作方式五、某著名企業(yè)相關(guān)咨詢案例舉例六、某著名企業(yè)管理咨詢簡介目錄項目工作思路和內(nèi)容診斷績效管理和薪酬體系通過企業(yè)分析,了解目前各業(yè)務(wù)單位經(jīng)營狀況和企業(yè)資源能力建立績效管理體系建立薪酬福利體系工作成果《華凌空調(diào)管理診斷報告》《績效考評手冊》《KPI指標(biāo)體系》《核心能力文件》《績效評估表格》《薪酬管理制度》首先,從價值鏈的角度進(jìn)行對華凌空調(diào)資源和能力的綜合分析示意招聘、任用培訓(xùn)開發(fā)考核激勵員工職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理組織結(jié)構(gòu)和管理模式人力資源管理體系管理制度管理提升利潤產(chǎn)品開發(fā)營銷售后服務(wù)生產(chǎn)和控制客戶教育CRM意見反饋核心產(chǎn)品:信息傳遞形式產(chǎn)品:品牌、終端設(shè)備、業(yè)務(wù)類型外延產(chǎn)品:延伸服務(wù)生產(chǎn)流程質(zhì)量控制現(xiàn)場流程市場細(xì)分產(chǎn)品組合定價渠道選擇品牌管理銷售隊伍廣告促銷企業(yè)管理系統(tǒng)采購人力資源管理應(yīng)用技術(shù)開發(fā)技術(shù)選擇選擇供應(yīng)商采購質(zhì)量控制跟蹤供應(yīng)商技術(shù)跟蹤開發(fā)應(yīng)用技術(shù)選擇合作方需求調(diào)查物流配送庫存管理物流外包管理配送管理信息系統(tǒng)管理價值鏈企業(yè)組織及管理:管理能力員工素質(zhì)集權(quán)程度企業(yè)組織構(gòu)架計劃,信息和控制系統(tǒng)營銷方面:分銷渠道市場占有率廣告效率顧客滿意度產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)聲譽(yù)營銷投入產(chǎn)出人力資源方面:員工經(jīng)驗,受教育程度團(tuán)隊協(xié)作產(chǎn)出,缺勤率工作滿意程度低落情緒財務(wù)方面:邊際利潤債務(wù)權(quán)益比庫存比率投資回報資信級別生產(chǎn)方面:生產(chǎn)地地理位置設(shè)備利用率采購系統(tǒng)/供應(yīng)鏈質(zhì)量控制產(chǎn)量/效率研發(fā)方面:基礎(chǔ)應(yīng)用研究實驗室能力科研項目新產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)開發(fā)示意全面了解華凌空調(diào)的經(jīng)營現(xiàn)狀和管理現(xiàn)狀進(jìn)而某著名企業(yè)將對于華凌空調(diào)的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行明晰和梳理華凌空調(diào)公司利潤目標(biāo)公司凈資產(chǎn)目標(biāo)公司銷售收入目標(biāo)公司總成本開支目標(biāo)凈資產(chǎn)利潤率銷售利潤率品種A銷售收入預(yù)測品種B銷售收入預(yù)測某省市場地區(qū)1預(yù)計銷售數(shù)量地區(qū)2地區(qū)3預(yù)計銷售單價比較調(diào)整+-++x管理費(fèi)用科研費(fèi)用公司總部各業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)1業(yè)務(wù)2業(yè)務(wù)3++++財務(wù)費(fèi)用銷售成本++預(yù)測現(xiàn)實示意建立將工作考核與經(jīng)營目標(biāo)掛鉤的科學(xué)績效管理體系目標(biāo)體系考評指標(biāo)(定量指標(biāo))(定性指標(biāo))F1-提高收入F2-擴(kuò)大收入混合F3-降低成本結(jié)構(gòu)投資回報投資者風(fēng)險收益增長率投資者評價C1-提高客戶滿意程度C2-提高對“售后”服務(wù)的滿意程度客戶流失率客戶利潤貢獻(xiàn)度關(guān)系的廣度關(guān)系的深度聲譽(yù)I1-流程效率I2-信息化程度…...服務(wù)服務(wù)成本,效率產(chǎn)品開發(fā)服務(wù)誤差率員工滿意度應(yīng)用軟件實施效果L1-培養(yǎng)戰(zhàn)略性技能L2-提供戰(zhàn)略性信息L3-樹立相應(yīng)的個人目標(biāo)戰(zhàn)略性信息的可用比例知識轉(zhuǎn)移速度知識分享程度企業(yè)文化的創(chuàng)新性學(xué)習(xí)型組織實現(xiàn)程度財務(wù)指標(biāo)客戶指標(biāo)指標(biāo)學(xué)習(xí)能力指標(biāo)示意某著名企業(yè)績效管理體系包括對態(tài)度、能力、業(yè)績指標(biāo)的考評,績效考評貫穿整個企業(yè)管理過程中,業(yè)績考核是其中的重要組成部分培訓(xùn)發(fā)展培訓(xùn)發(fā)展賦予更大的責(zé)任賦予更大的責(zé)任培訓(xùn)發(fā)展轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)發(fā)展培訓(xùn)發(fā)展賦予更大的責(zé)任轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)發(fā)展轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)發(fā)展績效評估矩陣需要提高達(dá)到要求榜樣榜樣達(dá)到要求需要提高工作業(yè)績(產(chǎn)出指標(biāo))態(tài)度(投入指標(biāo))投入產(chǎn)出轉(zhuǎn)化過程態(tài)度業(yè)績指標(biāo)能力全程績效管理公司發(fā)展戰(zhàn)略客戶營運(yùn)服務(wù)設(shè)定績效目標(biāo)短期目標(biāo)長期目標(biāo)確認(rèn)績效障礙人員技術(shù)企業(yè)流程克服績效障礙人員技術(shù)企業(yè)流程評估與監(jiān)控平衡記分卡意外報告行動計劃指導(dǎo)與激勵員工評估激勵制度將企業(yè)經(jīng)營方向轉(zhuǎn)換為績效標(biāo)準(zhǔn)啟動實現(xiàn)績效標(biāo)準(zhǔn)的行動根據(jù)績效標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)控什么是我們的障礙?運(yùn)用績效管理影響員工行為確定經(jīng)營方向通過分解華凌空調(diào)戰(zhàn)略綜合考慮來設(shè)計績效考核體系績效指標(biāo)概述二一部門一部門二部門三流程組織的績效指標(biāo)市場產(chǎn)品服務(wù)部門績效評估流程績效評估個人績效評估華凌空調(diào)戰(zhàn)略目標(biāo)示意內(nèi)容關(guān)鍵首先要弄明白的是該職位的工作內(nèi)容,既要確實掌握該職務(wù)的工作內(nèi)容。通過與該職務(wù)的直接上級、主管經(jīng)理進(jìn)行溝通,找出該職務(wù)工作的關(guān)鍵點在哪里。這些關(guān)鍵點就是在績效評估是需要重點評估的內(nèi)容找到關(guān)鍵點之后,將各關(guān)鍵點所占的比例明確下來對于硬指標(biāo)要列明詳細(xì)的計算公式,以便于評分人操作對于軟指標(biāo)應(yīng)設(shè)計相應(yīng)的表格,并明確表格數(shù)據(jù)來源、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)等將確定的KPI目標(biāo)每個關(guān)鍵點的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化,最終確定獲得每項獲得滿分的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果,評估標(biāo)準(zhǔn)是KPI各項指標(biāo)的明確解釋,以便于打分人掌握打分的尺度步驟一確定KPI指標(biāo)步驟二:軟硬指標(biāo)評估步驟三:建立評估標(biāo)準(zhǔn)步驟四:明確評估流程每項指標(biāo)從數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)整理、直到將大量數(shù)據(jù)整理為評估標(biāo)準(zhǔn)的一系列過程明確KPI指標(biāo)原始數(shù)據(jù)來源、數(shù)據(jù)收集人KPI評估流程設(shè)計的可操作性,以便于評估人順利完成評估工作KPI指標(biāo)能夠反映該崗位主要工作結(jié)果通過合理設(shè)計的表格反映出軟指標(biāo)評估的內(nèi)容績效考核體系建立包含有四個步驟,即確定KPI指標(biāo)、設(shè)計軟硬指標(biāo)評估辦法、建立評估打分標(biāo)準(zhǔn)、明確評估流程建立KPI評估打分標(biāo)準(zhǔn)是績效考核體系具備可操作性的保證生產(chǎn)計劃的定義如何界定生產(chǎn)計劃已完成如何保證數(shù)據(jù)由生產(chǎn)部門到評估部門不發(fā)生丟失生產(chǎn)計劃完成率作業(yè)計劃準(zhǔn)確率工作失誤投訴次數(shù)生產(chǎn)作業(yè)計劃的定義計劃的準(zhǔn)確性如何定義如何界定計劃的不準(zhǔn)確是由該崗位造成的工作失誤具體包括的內(nèi)容影響生產(chǎn)的具體內(nèi)容是什么如何確定影響生產(chǎn)是由該崗位的工作失誤造成的如何界定投訴的大小與范圍什么人對該崗位的投訴屬于此范圍內(nèi)示意整個績效考核流程要做到統(tǒng)一和控制相結(jié)合統(tǒng)一首先要做到評估標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一,同時考慮部門及崗位的工作特殊性輔以一定浮動系數(shù),以求客觀反映明確評估工作的核心部門,即評估操作統(tǒng)一,各部門初步評估結(jié)果由人力資源部進(jìn)行匯總并視實際情況作必要調(diào)整要做到對評估目的認(rèn)識統(tǒng)一,通常的目的是促使部門和員工提高工作效率和工作質(zhì)量、增強(qiáng)責(zé)任心和加強(qiáng)部門間協(xié)作、促進(jìn)員工職業(yè)規(guī)劃控制通過綜合部門對整體評估結(jié)果進(jìn)行控制,避免太大偏頗指定另一個部門匯總其他部門對負(fù)責(zé)評估綜合部門的評估結(jié)果,作必要牽制在評估指標(biāo)體系設(shè)計時,應(yīng)包括上級對下級、部門對部門、主要工作流程相關(guān)部門和崗位的評估指標(biāo)最終決策人對評估結(jié)果在經(jīng)營管理工作中應(yīng)用效果的控制??冃Э己伺e例C銷售人員的能力A銷售人員的業(yè)績?nèi)穗H交往能力影響力員工發(fā)展*溝通判斷和決策計劃和執(zhí)行工作態(tài)度客戶服務(wù)銷售量回款銷售單價銷售費(fèi)用+B主要工作職責(zé)履行情況安全質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)*績效管理*財務(wù)管理和盈利性團(tuán)隊協(xié)作培訓(xùn)和發(fā)展*實施業(yè)務(wù)開拓發(fā)現(xiàn)并滿足客戶需求項目過程管理技術(shù)實施能力+*:僅對銷售經(jīng)理示意員工績效考核樣表示意并制定績效管理手冊,以此指導(dǎo)華凌空調(diào)人力資源部開展工作第一章總論1.1績效考評意義 1.2績效考評原則 1.3績效考評 1.4績效考評者 1.5被考評者 第二章績效考評內(nèi)容
2.1績效考評體系 2.2績效考評標(biāo)準(zhǔn) 2.3業(yè)績考評 2.4能力考評 2.5態(tài)度考評2.6工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度權(quán)重分配 第三章績效考評實施 3.1績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組 3.2績效考評者訓(xùn)練 3.4績效考評實施過程 第四章績效考評結(jié)果運(yùn)用
4.1員工薪酬調(diào)整 4.2員工晉升 4.3員工培訓(xùn) 4.4特殊情況處理 第五章績效考評制度修訂
5.1績效考評制度修訂委員會 5.2績效考評內(nèi)容修訂 第六章績效考評文件使用與保存
6.1績效考評文件保存格式 6.2績效考評文件分類編號 6.3績效考評文件保存方法 6.4績效考評文件查閱權(quán)限 第七章績效考評申訴
7.1申訴條件 7.2申訴形式 7.3申訴處理 示意某著名企業(yè)薪酬體系包括薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬級別二個維度薪酬結(jié)構(gòu)薪酬級別員工層部門經(jīng)理層高管層固定工資業(yè)績工資年終獎金其它過程一同行業(yè)薪酬水平調(diào)查保證外部公平通過積點職務(wù)分析法確保崗位公司過程二通過合理分配薪酬結(jié)構(gòu)保證激勵有效性通過確定業(yè)績工資與考評成績比例關(guān)系、年終獎金與年底效益比例關(guān)系確保獎金合理性薪酬體系一覽圖積點職務(wù)分析法薪酬水平調(diào)查項目運(yùn)作整體過程薪酬結(jié)構(gòu)細(xì)化完善薪酬體系使用積點職務(wù)分析法對華凌空調(diào)的薪酬進(jìn)行分析積點職務(wù)分析法評分過程確定崗位編寫職務(wù)說明書雙方對崗位進(jìn)行評分統(tǒng)計與計算分析結(jié)果職務(wù)訪談管理技巧溝通交往能力專業(yè)知識、專業(yè)經(jīng)驗和實際方法思維環(huán)境:職務(wù)所處環(huán)境對擔(dān)任職務(wù)人員的思維設(shè)置的限制思維難度:職務(wù)需要擔(dān)任者進(jìn)行創(chuàng)造思維的程度大小職務(wù)責(zé)任:可能造成的經(jīng)濟(jì)后果職務(wù)對結(jié)果的作用行動的自由度華凌空調(diào)的薪酬體系可以根據(jù)積點評分結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)
高層管理人員中層管理人員獎金/工資調(diào)查統(tǒng)計比例建議采用比例目前的比例計點評分結(jié)果與現(xiàn)狀對比示意圖示意職級劃分示意使用工資水平分析法分析設(shè)計華凌空調(diào)的薪酬體系運(yùn)用工資曲線、等級散點分析法來進(jìn)行薪酬對比和調(diào)整工資等級平均工資(元)工資曲線12345工資等級的工資幅度500700900110013001500170012345示意對華凌空調(diào)現(xiàn)存的薪酬構(gòu)成進(jìn)行調(diào)整以確定合理的薪酬結(jié)構(gòu)副總經(jīng)理級別基本工資部門經(jīng)理員工3級4級15級+季度業(yè)績獎金+年終效益獎金+特殊獎勵+補(bǔ)貼+公司福利+特殊津貼由工資級別和季度業(yè)績考評成績決定由工資級別和公司本年營業(yè)收入決定總經(jīng)理對本年度工作業(yè)績優(yōu)異的員工的獎勵工齡貼醫(yī)療貼電話貼職稱貼交通貼按國家相關(guān)福利制度執(zhí)行公司引進(jìn)高級管理人才所提供的津貼示意薪酬結(jié)構(gòu)舉例:構(gòu)架薪酬福利體系薪酬福利體系基本工資年底雙薪基準(zhǔn)工資年功工資職務(wù)工資月獎特殊貢獻(xiàn)獎年終紅包薪酬福利工資獎金福利社會保障業(yè)績獎金發(fā)放額與員工業(yè)績考評成績緊密聯(lián)系,且不同層級獎金發(fā)放率不同員工部門經(jīng)理以上示意從而明確員工薪酬和激勵方案示意一、項目背景和初步分析二、項目工作思路和內(nèi)容三、項目工作步驟和方法四、項目計劃安排及運(yùn)作方式五、某著名企業(yè)相關(guān)咨詢案例舉例六、某著名企業(yè)管理咨詢簡介目錄明確工作思路的基礎(chǔ)上,擬定初步的工作步驟診斷項目啟動訪談和調(diào)查管理診斷步驟一績效管理和薪酬體系績效管理體系薪酬福利體系步驟二步驟一診斷召開項目啟動會完成項目準(zhǔn)備工作項目滾動工作計劃項目組織的確立項目工作環(huán)境準(zhǔn)備制定培訓(xùn)計劃項目培訓(xùn)項目實施方法培訓(xùn)理念培訓(xùn)項目總體工作計劃培訓(xùn)項目訪談,包括集中訪談、深度訪談、高層訪談診斷項目啟動訪談和調(diào)查管理診斷步驟一步驟一診斷現(xiàn)有業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)組合分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析對以下各業(yè)務(wù)的產(chǎn)品/服務(wù)線、收入、成本、利潤、年均增長率、凈資產(chǎn)收益率、某省市場占有率、資金占用、資金進(jìn)行了解公司現(xiàn)有組織和管理模式分析人力資源管理現(xiàn)狀分析核心管理流程分析診斷項目啟動訪談和調(diào)查管理診斷步驟一步驟一診斷企業(yè)管理現(xiàn)狀分析對企業(yè)現(xiàn)有資源的定位分析價值鏈分析比較研究:縱向和橫向現(xiàn)有業(yè)務(wù)組合分析確認(rèn)企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢和核心競爭能力企業(yè)管理中存在的問題及初步建議行業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向和企業(yè)定位現(xiàn)行管理模式存在的問題企業(yè)營銷、人力資源、研發(fā)、財務(wù)管理做出企業(yè)管理診斷方案診斷項目啟動訪談和調(diào)查管理診斷步驟一步驟二績效考核和薪酬體系人力資源和管理體系績效管理體系薪酬福利體系步驟二對人力資源部進(jìn)行績效管理體系培訓(xùn);與人力資源部共同制作各崗位的績效指標(biāo)(KPI)清單:-檢測績效指標(biāo)的有效性和目標(biāo)的一致性-確定各崗位績效指標(biāo)(KPI)-確定績效指標(biāo)的計算方法-根據(jù)績效指標(biāo)的優(yōu)先順序確定權(quán)重-確定績效指標(biāo)的目標(biāo)值某著名企業(yè)項目組與人力資源部就KPI與各崗位進(jìn)行交流與溝通;完善考核體系;編制績效考核實施手冊。步驟二績效考核和薪酬體系人力資源和管理體系績效管理體系薪酬福利體系步驟二對公司高層和人力資源部進(jìn)行積點職務(wù)評分表和薪酬比例設(shè)計培訓(xùn);與公司高層共同對各崗位打分;對各崗位分?jǐn)?shù)進(jìn)行統(tǒng)計與計算,分析積點評價得分,評價各崗位相對價值貢獻(xiàn);行業(yè)薪酬調(diào)研;分析員工的薪酬結(jié)構(gòu);研究固定與浮動的比例;結(jié)合績效評估確定如何將績效考核的結(jié)果運(yùn)用到浮動工資中以體現(xiàn)對員工的激勵;編制公司薪酬福利體系說明書、薪酬制度。一、項目背景和初步分析二、項目工作思路和內(nèi)容三、項目工作步驟和方法四、項目計劃安排及運(yùn)作方式五、某著名企業(yè)相關(guān)咨詢案例舉例六、某著名企業(yè)管理咨詢簡介目錄項目小組構(gòu)成某著名企業(yè)項目組華凌空調(diào)工作組項目董事某著名企業(yè)合伙人項目經(jīng)理一名項目成員二名支持人員*按項目要求配置*注:支持人員屬項目組編外人員,按需要為項目組提供數(shù)據(jù)收集和分析支持,工作地點在某著名企業(yè)總體項目把握在各階段討論主要建議及方案每月一次討論項目進(jìn)程組織溝通清除項目進(jìn)程中遇到的障礙決策每月按項目安排訪談安排根據(jù)需要安排隨機(jī)溝通主要責(zé)任溝通時間具體制定工作計劃領(lǐng)導(dǎo)項目進(jìn)展日常工作的協(xié)調(diào)溝通
至少每訪談安排根據(jù)需要隨時溝通非正式溝通收集數(shù)據(jù)資料數(shù)據(jù)分析相關(guān)人員訪談提出建議及方案制作相關(guān)報告文件訪談安排根據(jù)項目需要隨時溝通項目經(jīng)理項目成員項目董事項目人員職責(zé)項目人員項目時間安排周12345678項目啟動戰(zhàn)略明晰管理診斷步驟一步驟二步驟三注:項目正式啟動后,經(jīng)雙方協(xié)商后,不排除對每階段的內(nèi)容進(jìn)行順序調(diào)整共8制定關(guān)鍵績效指標(biāo)崗位能力需求分析建立績效管理體系建立薪酬激勵體系相關(guān)政策法規(guī)環(huán)境分析各種股權(quán)激勵方式對比骨干層持股初步規(guī)劃一、項目背景和初步分析二、項目工作思路和內(nèi)容三、項目工作步驟和方法四、項目計劃安排及運(yùn)作方式五、某著名企業(yè)相關(guān)咨詢案例舉例六、某著名企業(yè)管理咨詢簡介目錄某著名企業(yè)有著豐富的人力資源咨詢經(jīng)驗,某著名企業(yè)曾為國內(nèi)最大的體育用品公司提供人力資源管理的全面解決方案客戶為國內(nèi)領(lǐng)先的體育用品企業(yè),年銷售額在7億元以上,現(xiàn)有員工約280人,公司經(jīng)營模式已經(jīng)由生產(chǎn)型向品牌經(jīng)營型成功過渡,產(chǎn)品行銷全國,并已經(jīng)進(jìn)某省市場。某省市場中占有較大的份額,再行業(yè)中享有良好的聲譽(yù)客戶現(xiàn)在所面臨的問題:隨著企業(yè)的快速發(fā)展,員工的觀念與認(rèn)識不能適合企業(yè)發(fā)展水平;企業(yè)的協(xié)作和分工效率不高,企業(yè)部門之間存在嚴(yán)重的工作溝通障礙;企業(yè)制度建設(shè)需要加強(qiáng),企業(yè)控制的制度化與規(guī)范化不足;在人力資源管理的過程中,也存在著一些問題,企業(yè)培訓(xùn)方向不明確,培訓(xùn)計劃隨意,不能很好符合企業(yè)經(jīng)營的現(xiàn)實要求;員工發(fā)展道路狹窄,優(yōu)秀員工的成長受阻,削弱了企業(yè)凝聚力,影響了士氣;在考核和激勵方面的工作做的不能滿足企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,企業(yè)的激勵政策偏向于少獎多罰,正面引導(dǎo)不足。首先某著名企業(yè)結(jié)合企業(yè)特點和現(xiàn)狀提出了流程調(diào)整方案;在流程描述清晰的條件下,重新設(shè)計組織結(jié)構(gòu),進(jìn)行部門調(diào)整和整合,崗位編制的調(diào)整,進(jìn)行全面的崗位工作分析和描述,重新界定了部門職責(zé),編寫了總監(jiān)、部門經(jīng)理和關(guān)鍵崗位的職務(wù)說明書設(shè)計了以關(guān)鍵績效指標(biāo)為核心的績效考核體系,并通過將該體系OA化,保證有效實施;幫助客戶制定了體系公平原則,能夠有效激勵的薪酬政策,全面調(diào)整了薪酬結(jié)構(gòu);幫助客戶補(bǔ)充完善了其他人力資源制度,包括員工職業(yè)發(fā)展手冊、招聘管理、入職及試用期管理、任職資格審查、培訓(xùn)等某著名企業(yè)人力資源項目組所做的工作本公司是國內(nèi)體育用品行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)。不斷提高和保持員工效率是保證實現(xiàn)公司國際化和專業(yè)化的發(fā)展目標(biāo)的重要工作。為此我們選擇了某著名企業(yè)管理咨詢公司進(jìn)行人力資源管理的咨詢規(guī)劃。某著名企業(yè)的管理顧問為公司組織建立了全面的工作描述體系、績效考評體系,提出了薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整、員工職業(yè)生涯設(shè)計、人力資源管理流程、企業(yè)整體運(yùn)作流程、溝通和文化建設(shè)等方面的可行性方案。為保證項目順利開展和有效實施,某著名企業(yè)的管理顧問還對員工進(jìn)行了相關(guān)的管理培訓(xùn)。某著名企業(yè)顧問們勤勉敬業(yè)、一絲不茍,工作成果豐富具體,具有很強(qiáng)的可操作性,充分表現(xiàn)出了應(yīng)有的專業(yè)水平和敬業(yè)精神。同時,咨詢過程本身也對公司的管理工作產(chǎn)生了巨大的促動作用,成效顯著。我們對某著名企業(yè)企業(yè)管理咨詢公司的顧問的工作態(tài)度表示欽佩,對他們?yōu)槲覀兲峁┑母哔|(zhì)量咨詢服務(wù)表示由衷感謝!客戶對本次人力資源項目的評價客戶公司成立五年多以來,建立了系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)、營銷和管理組織與體系,2001年在全國擁有四家子公司,年銷售收入一億元左右,某省市場收入超過一億的種子公司只有四家。公司主導(dǎo)產(chǎn)品玉米種子的銷售額進(jìn)入全國前5名公司的創(chuàng)始人和高層管理人員系留美歸國學(xué)者,與其它種子公司的管理層相比,具有先進(jìn)規(guī)范的管理理念和富與遠(yuǎn)見的戰(zhàn)略眼光,已經(jīng)形成了一個精簡、高效率、高知識層次的團(tuán)隊和高效、規(guī)范的運(yùn)作體系。目前,公司已順利通過了ISO9001質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略是定位在大宗農(nóng)作物種子領(lǐng)域,并在十年內(nèi)成為行業(yè)領(lǐng)先者,至少在玉米行業(yè)做到中國第一但是在快速發(fā)展的同時,如何能夠有一套管理體系來保證戰(zhàn)略的實現(xiàn),如何從規(guī)范化管理的角度來進(jìn)行公司的運(yùn)營和管理?某著名企業(yè)曾為北京某種子高科技企業(yè)提供管理體系和人力資源咨詢某著名企業(yè)項目組從公司戰(zhàn)略明晰開始,以管理模式為基礎(chǔ),以組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人力資源管理為重點,協(xié)助公司搭建管理平臺,培養(yǎng)管理人才前期診斷管理框架組織設(shè)計人力資源體系理解戰(zhàn)略了解管理現(xiàn)狀管理問題分析診斷管理模式設(shè)計與選擇管理流程設(shè)計管理培訓(xùn)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計崗位職責(zé)職務(wù)說明書績效考核體系薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計管理培訓(xùn)客戶對于某著名企業(yè)項目組的評價公司總經(jīng)理評價:我們邀請某著名企業(yè)管理咨詢公司在以下三個方面進(jìn)行了管理咨詢:在發(fā)展戰(zhàn)略方面,組織公司全體高層對于公司戰(zhàn)略進(jìn)行了討論,確定了公司的遠(yuǎn)景、使命和核心價值觀,使公司掌握了制定戰(zhàn)略的基本方法;在組織結(jié)構(gòu)方面,根據(jù)新的管理模式設(shè)計了適合未來發(fā)展的組織結(jié)構(gòu)體系,明確了部門和各個崗位的職責(zé),并且制定與新的組織結(jié)構(gòu)相適應(yīng)的管理流程;在人力資源管理方面,建立健全了科學(xué)合理的薪酬激勵體系和績效考核體系。公司高層通過了某著名企業(yè)的咨詢方案,我們相信和某著名企業(yè)的合作必將為公司帶來長久的價值。某著名企業(yè)曾為某國內(nèi)最大的期貨公司提供全面的組織和人力資源體系咨詢服務(wù)公司成立于1992年12月28日,由當(dāng)時的國家商業(yè)部、物資部組建,是我國成立最早、運(yùn)作最規(guī)范、規(guī)模最大的期貨經(jīng)紀(jì)公司。公司是我國期貨經(jīng)紀(jì)業(yè)的行業(yè)領(lǐng)先者。公司注重信譽(yù)、運(yùn)作規(guī)范,其早期管理模式、業(yè)務(wù)規(guī)范及合同文本等都成為重要的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為后來的期貨經(jīng)紀(jì)公司所借鑒。公司在中國期貨經(jīng)紀(jì)領(lǐng)域具有良好的形象和商譽(yù)。公司下屬8個子公司。公司保某省市場份額占國某省市場份額的12-13%,2001年成交量占國某省市場份額的12%。存在的問題:公司原有的8個子公司原來相對獨立,總部控股,而且只是進(jìn)行宏觀管理。而建立起一級法人制度之后,將改變原來松散管理的模式,總部的職能將完全轉(zhuǎn)變,經(jīng)營職能、管理職能將高度集中,財務(wù)、某省市場研究和分析、人力資源管理等都將統(tǒng)一進(jìn)行。在這個過程中,組織架構(gòu)和部門的合理設(shè)置和有效運(yùn)營將非常重要。新的組織架構(gòu)下,崗位職責(zé)描述體系、員工的目標(biāo)管理體系(績效考核體系)、薪酬管理體系應(yīng)進(jìn)行怎樣的設(shè)計日常人力資源管理的流程、管理規(guī)范和制度建設(shè)體系也需要完善和優(yōu)化,人力資源應(yīng)該建立長期的發(fā)展規(guī)劃人力資源招聘流程優(yōu)化和招聘規(guī)范化管理各項保險、公積金等福利制度的簡歷和規(guī)范化的管理部門經(jīng)理、核心崗位的競聘上崗應(yīng)如何做到公平公正公開,而又能保證公司選擇到最合適的人才,保證公司的長期發(fā)展某著名企業(yè)人力資源項目組所做的工作組織調(diào)整和定崗定編。某著名企業(yè)項目組從戰(zhàn)略的明晰入手,對于客戶的組織架構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整。首先把中期的高層每個老總負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍劃分清楚,然后按照功能塊把整個公司業(yè)務(wù)分成了四個部門——業(yè)務(wù)發(fā)展部、財務(wù)監(jiān)控部、人力資源管理部、交部。部門調(diào)整和崗位編制確定后,進(jìn)行了全面的崗位工作分析和描述,重新界定了部門職責(zé),編寫了副總裁、部門總經(jīng)理和關(guān)鍵崗位的職務(wù)說明書,所有崗位先定崗后定人,清除所有不必要的人力。績效考核和薪酬體系。項目組考察某省市場上同類公司的薪酬情況,按照比證券公司低、比一般期貨公某省市場標(biāo)準(zhǔn)重新核定了客戶公司員工工資水平,然后考慮到工資的內(nèi)、外部公平原則,按照職位高低、職位重要程度排序的辦法,確定了每個崗位工資的上限和下限,以及相對浮動的范圍,這同時給中層對所屬員工的工資評定爭取到了最大的主動權(quán)。補(bǔ)充完善包括員工職業(yè)發(fā)展手冊、招聘管理、入職及試用期管理、任職資格管理審查、培訓(xùn)管理等方面的人力資源制度。最后對于公司的競聘工作提出建議。客戶對于本次人力資源項目的評價我們是國內(nèi)期貨行業(yè)最大的集團(tuán)性企業(yè),為了提高公司競爭力和改進(jìn)員工效率,迎接中國期貨業(yè)面臨的挑戰(zhàn),我們選擇了某著名企業(yè)企業(yè)管理咨詢公司對集團(tuán)總部和北京分公司進(jìn)行人力資源管理的咨詢規(guī)劃。某著名企業(yè)的管理顧問為公司進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)設(shè)計,提出了全面的工作描述體系、KPI考評指標(biāo)體系、人力資源管理制度、薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整、管理工作流程、人員招聘等方面的可行性方案。為保證項目順利開展和成果的有效實施,某著名企業(yè)的管理顧問還對員工進(jìn)行了相關(guān)管理培訓(xùn)。某著名企業(yè)顧問們勤奮進(jìn)取,工作盡職盡責(zé),善于與客戶溝通并把握解決問題的關(guān)鍵,所提方案切實可行,表現(xiàn)了出色的專業(yè)水準(zhǔn)。相信本公司將得益于此次管理咨詢,在管理方面取得突出的改進(jìn),就此而言,貴公司的工作成果達(dá)到了雙方合同的要求。我謹(jǐn)代表公司對某著名企業(yè)企業(yè)管理咨詢公司顧問們的出色工作表示衷心的感謝,并希望與貴公司保持長期合作關(guān)系。某著名企業(yè)曾為某全國知名房地產(chǎn)公司提供績效考評和薪酬激勵咨詢項目概況:客戶為全國領(lǐng)先的房地產(chǎn)企業(yè),其品牌是國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)知名品牌,先后在全國10個某省市進(jìn)行投資,并即將在國內(nèi)某省市;其關(guān)聯(lián)企業(yè)亦已在香港某省市多年。客戶關(guān)鍵問題:1.
總部對地區(qū)公司缺乏有效的考核和激勵體系,地區(qū)公司的工作績效沒有得到客觀評價,地區(qū)公司經(jīng)營班子的積極性不足,公司戰(zhàn)略目標(biāo)得不到有效貫徹;2.總部員工考核體系不能適應(yīng)公司發(fā)展需要,員工職業(yè)發(fā)展?jié)摿凸ぷ骺冃]有得到客觀評價;3.總部薪酬激勵機(jī)制不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重,員工工作積極性不足。某著名企業(yè)人力資源項目組所做的工作某著名企業(yè)解決方案:1.
運(yùn)用平衡記分卡工具,結(jié)合不同地區(qū)公司的發(fā)展階段,建立了地區(qū)公司綜合績效考核體系,并創(chuàng)造性地建立了一套以地區(qū)公司價值貢獻(xiàn)為依據(jù)的薪酬激勵體系,以充分發(fā)揮各地區(qū)公司經(jīng)營班子的工作積極性,從而保證了公司發(fā)展戰(zhàn)略在地區(qū)公司的有效貫徹;2.
結(jié)合客戶“誠信精品”的經(jīng)營理念,設(shè)計了以關(guān)鍵績效指標(biāo)為核心,融合“誠信品德”指標(biāo)的員工考核體系,并通過將該體系OA化,保證方案的有效實施;3.
在經(jīng)過外部薪酬調(diào)查和職位價值調(diào)查的基礎(chǔ)上,幫助客戶制定了一套同時實現(xiàn)“內(nèi)外公平”的薪酬激勵方案,并組織編制了薪酬管理制度,保證方案的有效實施。
某著名企業(yè)培訓(xùn)與服務(wù):根據(jù)客戶實際情況,組織了多次的相關(guān)管理理念、知識和技能的培訓(xùn),最大程度實現(xiàn)了管理理念、知識和技能向客戶轉(zhuǎn)移,同時為項目方案的有效實施提供了充分的保證??蛻魧τ诒敬稳肆Y源項目的評價在近兩個月的咨詢過程中,憑借對房地產(chǎn)業(yè)的深刻理解和對企業(yè)特色的充分認(rèn)識,嚴(yán)格秉承“為客戶解決實際問題、為客戶創(chuàng)造真正價值”的原則,使得方案的科學(xué)性、系統(tǒng)性、針對性和有效性渾然一體,得到了客戶的充分認(rèn)可和肯定,此方案即將在客戶內(nèi)全面實施。主要內(nèi)容包括兩個方面:第一方面:根據(jù)客戶的發(fā)展戰(zhàn)略和各地區(qū)公司的實際情況,設(shè)計了一套科學(xué)系統(tǒng)、切實可行的《地區(qū)公司的業(yè)績考核和激勵機(jī)制方案》;第二方面:根據(jù)我國房地產(chǎn)行業(yè)特征和客戶的實際情況,設(shè)計了一套科學(xué)系統(tǒng)、切實可行的《員工考核和薪酬激勵機(jī)制方案》。一、項目背景和初步分析二、項目工作思路和內(nèi)容三、項目工作步驟和方法四、項目計劃安排及運(yùn)作方式五、某著名企業(yè)相關(guān)咨詢案例舉例六、某著名企業(yè)管理咨詢簡介目錄某著名企業(yè)管理顧問公司簡介某著名企業(yè)成立于1992年,是中國本土最大和最早的管理咨詢公司之一,總部位于北京,在上海和廣州設(shè)有分公司。截至目前,某著名企業(yè)擁有350名全職專業(yè)咨詢顧問和研究人員。某著名企業(yè)管理顧問公司的特色表現(xiàn)在西方管理知識和經(jīng)驗與中國豐富實踐的珠聯(lián)璧合。某著名企業(yè)管理顧問公司擁有一支畢業(yè)于國際國內(nèi)一流商學(xué)院的強(qiáng)大專業(yè)咨詢師隊伍。咨詢師們除了擁有良好的教育背景以外,均具備多年國內(nèi)或國際一流企業(yè)的實際工作經(jīng)驗。4名合伙人擁有證監(jiān)會認(rèn)某省市公司獨立董事資格。獲得亞洲開發(fā)銀行(AsianDevelopmentBank)正式咨詢資格某著名企業(yè)在中國管理咨詢業(yè)界創(chuàng)造的“第一”中國第一家本土專業(yè)商業(yè)風(fēng)險管理咨詢公司中國第一家在香港開設(shè)子公司的本土專業(yè)咨詢公司中國第一家向大學(xué)商學(xué)院捐款的本土管理咨詢公司中國咨詢業(yè)第一起企業(yè)兼并案2001、2002年,作為國內(nèi)管理咨詢業(yè)的唯一代表應(yīng)邀在黑龍江亞布力舉行“中某著名企業(yè)業(yè)家論壇”年會上發(fā)言作為國內(nèi)第一家也是目前唯一管理咨詢公司獲邀世界著名的瑞士達(dá)沃斯(Davos)的“世界經(jīng)濟(jì)論壇”(WorldEconomicForum),創(chuàng)始人為“2001年100名全球未來先導(dǎo)”(GlobalLeadersforTomorrow)之一成立了中國第一家有限合伙制風(fēng)險投資機(jī)構(gòu)--北京天綠創(chuàng)業(yè)投資中心第一家向可可西里藏羚羊國家級自然保護(hù)區(qū)捐款的管理咨詢公司現(xiàn)代管理理論的傳播者東方管理方法的創(chuàng)造者復(fù)雜管理問題的解決者成功管理經(jīng)驗的總結(jié)者時代管理創(chuàng)新的推動者優(yōu)秀管理人才的培育者某著名企業(yè)管理顧問公司的使命和宗旨幫助中某著名企業(yè)業(yè)爭創(chuàng)一流,建立持續(xù)發(fā)展核心優(yōu)勢某著名企業(yè)管理顧問公司的優(yōu)勢某著名企業(yè)管理顧問公司的優(yōu)勢在于其強(qiáng)大的國際和國內(nèi)背景,以及將西方現(xiàn)代管理理論和經(jīng)驗?zāi)呈∈袌雠c環(huán)境相結(jié)合的核心能力。同國際知名管理咨詢企業(yè)相比,某著名企業(yè)對中某著名企業(yè)業(yè)的理解更深入、更全面,擁有更豐富的本土企業(yè)經(jīng)營管理的實踐經(jīng)驗,因而能提供更實用的和更有效的專業(yè)咨詢服務(wù);與本土管理咨詢企業(yè)相比,某著名企業(yè)站在更高的國際角度,具有豐富的國際管理實踐經(jīng)驗和更系統(tǒng)的西方管理理論訓(xùn)練。某著名企業(yè)管理顧問公司的五大優(yōu)勢是:1、對西方現(xiàn)代管理的精深理解和實踐經(jīng)驗?zāi)呈∈袌龅呢S富管理實踐經(jīng)驗2、畢業(yè)于國內(nèi)外一流商學(xué)院的高素質(zhì)專業(yè)咨詢師3、某省市場各行各業(yè)的近百個管理咨詢成功案例4、在管理咨詢行業(yè)的專業(yè)信譽(yù)和品牌5、以實施性和客戶最終價值最大化為目標(biāo)的過程咨詢這些優(yōu)勢使得我們能為企業(yè)提供帶來明顯實際效果又適合企業(yè)特色的高質(zhì)量管理解決方案某著名企業(yè)管理顧問公司的團(tuán)隊
某著名企業(yè)管理顧問公司擁有一支畢業(yè)于國際國內(nèi)一流商學(xué)院的強(qiáng)大專業(yè)咨詢師隊伍。咨詢師們除了擁有良好的的管理和商業(yè)教育背景外,均擁有數(shù)年的戰(zhàn)略、營銷、人力資源、管理、投資或工程技術(shù)等方面的一線國內(nèi)或國際一流企業(yè)實際工作經(jīng)驗。海外商學(xué)院34%某著名企業(yè)22%某著名企業(yè)4%其他15%某著名企業(yè)11%某著名企業(yè)7%對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)7%某著名企業(yè)管理顧問公司的領(lǐng)域包括公司戰(zhàn)略、組織和人力資源、營銷、企業(yè)信息化和業(yè)務(wù)流程等多個方面某著名企業(yè)的經(jīng)驗分布于各行各業(yè)某著名企業(yè)管理咨詢的部分客戶清單-北京房某省市公司-中國最大電力開發(fā)公司-中國建筑機(jī)械集團(tuán)-北京國家級開發(fā)區(qū)-福建房某省市公司-中國西部公路某省市公司某省市級電力施工公司-中國生物某省市公司-中國包裝某省市公司-中國某省市公司-中國摩某省市公司-中國電某省市公司-中國農(nóng)業(yè)技術(shù)公司-中國洗衣機(jī)生產(chǎn)商-中國冰箱生產(chǎn)商-中國小家電生產(chǎn)商-中國服裝生產(chǎn)公司-中國綜合性進(jìn)出口公司-中國某省市公司-中國葡某省市公司-中國某省市公司-中國最大某著名企業(yè)通信集團(tuán)-中國最大運(yùn)動用品生產(chǎn)商-海洋石油某省市公司某著名企業(yè)-中國某省市公司-某省市公司中國地產(chǎn)子公司-中國通信設(shè)備公司-中國乳業(yè)集團(tuán)-中國化肥生產(chǎn)商-中國某省市公司-中國通信某省市公司-中國通信運(yùn)營公司-中國國家級開發(fā)區(qū)-中國某省市公司-中國洗滌用品公司-中國中央空調(diào)生產(chǎn)商-中國汽車配件公司-中國生物制品公司-中國醫(yī)藥公司-中國光學(xué)技術(shù)開發(fā)公司-中國某省市公司-中國建筑某省市公司-中國最大的期貨公司-中國重型汽車公司-中國最大客車公司-中國汽車營銷和某省市公司-中國某省市公司-美國主要的通訊設(shè)備公司-美國著名的綜合性娛樂公司-美國最大的環(huán)??萍脊荆绹娇漳呈∈泄荆绹笮椭扑幑荆绹笮偷V山機(jī)械公司-美國最大日用品公司-美國主要化妝品公司-美國主要石油公司-英國主要商業(yè)協(xié)會-德國重型機(jī)械設(shè)備制造商-韓國最大通訊公司-韓國最大家電公司-韓國最大化工公司-英國某大學(xué)某著名企業(yè)集團(tuán)創(chuàng)始人,某著名企業(yè)集團(tuán)企業(yè)委員會主席,北京某某著名企業(yè)創(chuàng)始人、董事長、總裁。作為某著名企業(yè)集團(tuán)的主要創(chuàng)辦者之一,自1992年起,成功地為幾十家大型跨國公司、國有某省市公司和快速成長民營企業(yè)提供管理咨詢服務(wù),是中國最早致力于管理咨詢的專業(yè)從業(yè)人員之一。1999年,發(fā)起向北大光華管理學(xué)院捐資100萬,設(shè)立“某著名企業(yè)管理研究獎勵基金”,成為中國第一家也是目前唯一一家向中國的大學(xué)商學(xué)院捐款設(shè)立研究基金的專業(yè)管理咨詢公司。2000年,主持和組織翻譯出版了哈佛商學(xué)院《哈佛商業(yè)評論精萃叢書》九本圖書。2001年,創(chuàng)辦了中國第一家有限合伙制風(fēng)險投資機(jī)構(gòu)--北京天綠創(chuàng)業(yè)投資中心。2002年,在深圳證券交市公司獨立董事培訓(xùn)班”某省市公司戰(zhàn)略管理培訓(xùn)班”特邀授課。2002年,領(lǐng)導(dǎo)了關(guān)于某省市公司的兩個獨立研究。第一個研究“某省市公司高管激勵機(jī)制十大模式”,包括了截止2001年底某省市公司中所有的高管激勵實際操作模式,對某省市公司多年來高管激勵實踐進(jìn)行了一次系統(tǒng)的總結(jié)。第二個研究“管理咨詢和某省市公司業(yè)績相關(guān)性研究”,是國內(nèi)第一份通過客觀的大量的數(shù)據(jù)分析,在中國首次研究了管理咨詢和提高中某著名企業(yè)業(yè)的管理水平提高之間的關(guān)系。著有《改造董事會》一書。此書匯集了近年來對公司治理課題的研究成果和實踐體會,是管理經(jīng)驗和實踐的一次階段性總結(jié)。2001年,被世界著名的瑞士達(dá)沃斯(Davos)的“世界經(jīng)濟(jì)論壇”(WorldEconomicForum)評為“2001年100名全球未來先導(dǎo)”(GlobalLeadersforTomorrow)之一,是中國目前唯一被授予如此榮譽(yù)的中國管理咨詢專家。2002年,被美中關(guān)系全國委員會組織發(fā)起的“美中杰出青年論壇”評為“2001年杰出青年”之一。作為中方被授予該稱號的代表之一,是唯一的中國管理咨詢專家。2002年,作為歸國創(chuàng)業(yè)30名優(yōu)秀海歸學(xué)子之一,受到黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人親切接見,并應(yīng)邀參加了“中國53慶招待會”。是全國青聯(lián)委員某省市科技咨詢業(yè)協(xié)會副理事長,歐美同學(xué)會商會理事,某著名企業(yè)光華管理學(xué)院和某著名企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院MBA招生面試客座考官。專業(yè)領(lǐng)域涉及:公司某省市場營銷、法人治理結(jié)構(gòu)等,涉及行業(yè)包括通訊、IT、汽車、家電、機(jī)械、房地產(chǎn)、FMCG等。創(chuàng)辦某著名企業(yè)公司前任職于國家對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)。美國哈佛大學(xué)商學(xué)院EMBA,南京工學(xué)院計算機(jī)工學(xué)士。歷某著名企業(yè)管理顧問公司高級合伙人。美國芝加哥大學(xué)商學(xué)院MBA優(yōu)秀畢業(yè)生,美國某著名企業(yè)諾伊大學(xué)工學(xué),某著名企業(yè)工學(xué)士在中國和美國十五年管理咨詢經(jīng)驗,在企業(yè)戰(zhàn)略、管理運(yùn)營、資本運(yùn)作、高科技項目管理、新產(chǎn)品開發(fā)管理等方面具有豐富的國際國內(nèi)實踐經(jīng)驗,主持和參與的管理咨詢項目幾十個。專業(yè)領(lǐng)域涉及:戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程重組、人力資源規(guī)劃、IT規(guī)劃、采購、投資等。涉及行業(yè)包括建筑、通訊、家電、物流、生化、醫(yī)藥、IT、農(nóng)業(yè)、日用消費(fèi)品等。先后任職于某省市管理咨詢公司、位于硅谷的戰(zhàn)略決策集團(tuán)(SDG,StrategicDecisionsGroup)公司高級咨詢經(jīng)理,美國卡夫(KraftFoods)公司芝加哥總部IT項目經(jīng)理,美國WEBToolManufacturing公司工程部經(jīng)理,美國SellstromManufacturing公司工程部經(jīng)理,美國LakewoodEngineering&Manufacturing公司工程師,美國某著名企業(yè)諾伊大學(xué)機(jī)械工程系研究員。共同組織翻譯出版了哈佛商學(xué)院《哈佛商業(yè)評論精萃叢書》九本:《創(chuàng)業(yè)精神》、《非贏利性組織》、《信息技術(shù)的商業(yè)價值》、《不確定性管理》、《公司戰(zhàn)略》、《品牌戰(zhàn)略》、《價值鏈管理》、《危機(jī)管理》、《談判與沖突化解》。2003年,共同領(lǐng)導(dǎo)某著名企業(yè)開始出版《某著名企業(yè)管理叢書》系列。在中關(guān)村共同創(chuàng)辦了中國第一家有限合伙制風(fēng)險投資機(jī)構(gòu)--北京天綠創(chuàng)業(yè)投資中心并出任總經(jīng)理。在此之前,參與創(chuàng)辦中國最早的知名風(fēng)險投資咨詢公司之一--某著名企業(yè),為將風(fēng)險投資在中國的推廣作出了突出的貢獻(xiàn),在風(fēng)險投資界具有廣泛的影響和資源。同時還是多家媒體的特約撰稿人。多次應(yīng)邀在北京、上海、廣州、武漢、南京等地大學(xué)做演講和講座。擁有證監(jiān)會認(rèn)某省市公司獨立董事資格。高曉春簡歷簡歷某著名企業(yè)管理顧問公司合伙人,某著名企業(yè)戰(zhàn)略營銷咨詢中心總經(jīng)理。某著名企業(yè)MBA,中山大學(xué)國際貿(mào)。在中國有著10多年管理工作和管理咨詢的經(jīng)驗,在企業(yè)戰(zhàn)略、組織管理、管理某省市場營銷、人力資源等方面具有豐富的實踐經(jīng)驗,主持和參與的管理咨詢項目幾十個。專業(yè)領(lǐng)域涉及:公司戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略和營銷管理、業(yè)務(wù)流程重組、戰(zhàn)略性的組織和人力資源等。涉及行業(yè)包括房地產(chǎn)、投資、建筑、通訊、汽車、家電、生化、醫(yī)藥、IT、農(nóng)業(yè)、日用消費(fèi)品等。管理咨詢的經(jīng)驗包括但不限于:某建筑某省市公司發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)和人力資源咨詢,某家電公司營銷戰(zhàn)略咨詢某省市場進(jìn)入戰(zhàn)略咨詢,某家電公司銷售區(qū)域劃分咨詢,某摩托車公司管理體系、主業(yè)競爭力提升、營銷戰(zhàn)略咨詢,某重型卡車營銷戰(zhàn)略咨詢,某建筑施工某省市公司營銷和人力資源咨詢,某通信服務(wù)商人力資源咨詢,某國家經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)組織和管理體系咨詢,某電力綜合投資公司戰(zhàn)略咨詢,某房某省市公司人力資源咨詢,某房某省市公司發(fā)展戰(zhàn)略咨詢,某通信設(shè)備企業(yè)戰(zhàn)略和組織管理體系咨詢,某中國最大的某著名企業(yè)通信集團(tuán)戰(zhàn)略咨詢等等。曾擔(dān)任中國科學(xué)器材進(jìn)出口總公司展覽部經(jīng)理和就職于北某著名企業(yè),并擔(dān)任某著名企業(yè)創(chuàng)業(yè)大賽評委,擁有證監(jiān)會認(rèn)某省市公司獨立董事資格。共同組織翻譯出版了哈佛商學(xué)院《哈佛商業(yè)評論精萃叢書》九本:《創(chuàng)業(yè)精神》、《非贏利性組織》、《信息技術(shù)的商業(yè)價值》、《不確定性管理》、《公司戰(zhàn)略》、《品牌戰(zhàn)略》、《價值鏈管理》、《危機(jī)管理》、《談判與沖突化解》。2003年,共同領(lǐng)導(dǎo)某著名企業(yè)開始出版《某著名企業(yè)管理叢書》系列。多次參與國內(nèi)各種經(jīng)濟(jì)論壇和年會,接受多家媒體的采訪和撰寫管理文章多篇,多次應(yīng)邀在相關(guān)大學(xué)、商學(xué)院、知名企業(yè)進(jìn)行演講。簡歷某著名企業(yè)管理顧問公司合伙人,某著名企業(yè)人力資源咨詢中心總經(jīng)理。新加坡國立大學(xué)MBA,首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)學(xué)士。在中國有著10多年管理工作和管理咨詢的經(jīng)驗,在企業(yè)戰(zhàn)略、組織某省市場營銷、企業(yè)文化、部門和崗位設(shè)計、企業(yè)績效考核體系和薪酬激勵體系、員工職業(yè)發(fā)展等方面具有豐富的實踐經(jīng)驗,主持和參與的管理咨詢項目幾十個。專業(yè)領(lǐng)域涉及:公司戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略和營銷管理、業(yè)務(wù)流程重組、戰(zhàn)略性的組織和人力資源等。涉及行業(yè)包括酒業(yè)、房地產(chǎn)、投資、建筑、通訊、汽車、家電、生化、醫(yī)藥、IT、農(nóng)業(yè)、日用消費(fèi)品等。管理咨詢的經(jīng)驗包括但不限于:某建筑某省市公司發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)和人力資源咨詢,某電力施工企業(yè)人力資源咨詢,某國際貿(mào)某省市公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和管理體系咨詢,某著名某省市公司企業(yè)戰(zhàn)略和管理提升咨詢,某著名運(yùn)輸工某省市公司企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和競爭力提升咨詢,某建筑施工某省市公司營銷和人力資源咨詢,某通信服務(wù)商人力資源咨詢,某國家經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)組織和管理體系咨詢,某著名白色家電公司營銷戰(zhàn)略咨詢,某著名體育用品公司人力資源咨詢,某著名汽車公司銷售人員管理咨詢,某歐洲著名涂料公司人力資源管理咨詢,某民營集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)和管理提升咨詢等等曾擔(dān)任北京外航服務(wù)公司客運(yùn)部經(jīng)理,中國國際航空公司人力資源經(jīng)理,擁有證監(jiān)會認(rèn)某省市公司獨立董事資格。共同組織翻譯出版了哈佛商學(xué)院《哈佛商業(yè)評論精萃叢書》九本:《創(chuàng)業(yè)精神》、《非贏利性組織》、《信息技術(shù)的商業(yè)價值》、《不確定性管理》、《公司戰(zhàn)略》、《品牌戰(zhàn)略》、《價值鏈管理》、《危機(jī)管理》、《談判與沖突化解》。2003年,共同領(lǐng)導(dǎo)某著名企業(yè)開始出版《某著名企業(yè)管理叢書》系列。多次參與國內(nèi)各種經(jīng)濟(jì)論壇和年會,多次應(yīng)邀在相關(guān)大學(xué)、商學(xué)院、知名企業(yè)進(jìn)行演講,在國內(nèi)一流經(jīng)濟(jì)類媒體上發(fā)表公司營銷、人力資源管理方面的文章多篇。林海峰簡歷某著名企業(yè)管理顧問公司戰(zhàn)略咨詢中心副總經(jīng)理。某著名企業(yè)MBA,哈爾濱工業(yè)大學(xué)工學(xué)學(xué)士。在中國有著近10年管理工作和管理咨詢的經(jīng)驗,在企業(yè)戰(zhàn)略、組織管理、企業(yè)文化、部門和崗位設(shè)計、企業(yè)績效考核體系和薪酬激勵體系、員工職業(yè)發(fā)展等方面具有豐富的實踐經(jīng)驗,主持和參與的管理咨詢項目十幾個。專業(yè)領(lǐng)域涉及:公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程重組、戰(zhàn)略性的組織和人力資源等。涉及行業(yè)包括房地產(chǎn)、投資、建筑、通訊、汽車、家電、生化、農(nóng)業(yè)、日用消費(fèi)品等。管理咨詢的經(jīng)驗包括但不限于:某民營體育用品公司人力資源咨詢,某房地產(chǎn)公司組織架構(gòu)和人力資源咨詢,某民營集團(tuán)管理體系咨詢某省市交通運(yùn)輸工具組織結(jié)構(gòu)咨詢,某摩托車公司營銷體系咨詢,某摩托車公司采購體系咨詢,某汽車公司采購體系咨詢,某某省市公司組織架構(gòu)和管理層持股咨詢等等。曾就任于中某著名企業(yè)絡(luò)評價中心,深某著名企業(yè),東北電業(yè)管理局遼寧發(fā)電廠。多次參與國內(nèi)各種經(jīng)濟(jì)論壇和年會,多次應(yīng)邀在相關(guān)大學(xué)、商學(xué)院、知名企業(yè)進(jìn)行演講,在國內(nèi)一流經(jīng)濟(jì)類媒體上發(fā)表公司戰(zhàn)略、營銷、人力資源管理方面的文章多篇。樊曉熙簡歷某著名企業(yè)管理顧問公司人力資源咨詢中心副總經(jīng)理。某著名企業(yè)MBA,某著名企業(yè)工學(xué)士。在中國有著近10年管理工作和管理咨詢的經(jīng)驗,在企業(yè)戰(zhàn)略、組織管理、部門和崗位設(shè)計、企業(yè)績效考核體系和薪酬激勵體系、營銷管理等方面具有豐富的實踐經(jīng)驗,主持和參與的管理咨詢項目十幾個。專業(yè)領(lǐng)域涉及:公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程重組、戰(zhàn)略性的組織和人力資源等。涉及行業(yè)包括房地產(chǎn)、投資、通訊、酒業(yè)、IT、家電、電力、日用消費(fèi)品等。管理咨詢的經(jīng)驗包括但不限于:某房地產(chǎn)投資企業(yè)戰(zhàn)略和組織咨詢,某某省市公司戰(zhàn)略和人力資源咨詢,某高新技術(shù)投資公司人力資源咨詢,某著名白色家電企業(yè)營銷管理咨詢,某連鎖經(jīng)營企業(yè)戰(zhàn)略咨詢,某酒業(yè)公司營銷戰(zhàn)略咨詢,可口可樂公司銷售系統(tǒng)專業(yè)研究,電力系統(tǒng)多元化戰(zhàn)略研究制定等。曾就任于國家電力公司人力資源部,中國電力企業(yè)聯(lián)合會,北京電聯(lián)實業(yè)開發(fā)總公司多次參與國內(nèi)各種經(jīng)濟(jì)論壇和年會,多次應(yīng)邀在相關(guān)大學(xué)、商學(xué)院、知名企業(yè)進(jìn)行演
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