騰訊簽約協(xié)議書甲方：[甲方公司名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方公司聯(lián)系電話]乙方：騰訊科技（深圳）有限公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：91440300708461134T法定代表人：馬化騰地址：深圳市南山區(qū)高新區(qū)科技中一路騰訊大廈35層聯(lián)系方式：075583765566鑒于甲方希望與乙方就相關(guān)業(yè)務(wù)達(dá)成合作，乙方具備提供相應(yīng)服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）服務(wù)內(nèi)容1.技術(shù)支持服務(wù)乙方將為甲方提供一系列的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)、軟件測(cè)試、服務(wù)器維護(hù)等。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)要求，運(yùn)用其專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)的技術(shù)手段，確保所提供的技術(shù)支持服務(wù)能夠滿足甲方的業(yè)務(wù)運(yùn)營和發(fā)展需要。2.數(shù)據(jù)處理與分析服務(wù)乙方將負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理、存儲(chǔ)、分析和挖掘。通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)和算法，為甲方提供有價(jià)值的數(shù)據(jù)洞察和決策支持，幫助甲方更好地了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、客戶需求和業(yè)務(wù)運(yùn)營情況，從而優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提升業(yè)務(wù)績效。3.云服務(wù)乙方將為甲方提供云服務(wù)器租賃、云存儲(chǔ)、云計(jì)算等云服務(wù)。甲方可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求靈活使用乙方的云資源，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速部署和擴(kuò)展。乙方應(yīng)確保云服務(wù)的穩(wěn)定性、可靠性和安全性，保障甲方數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和使用安全。（二）服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。服務(wù)期限屆滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。有權(quán)獲取乙方提供的服務(wù)報(bào)告、技術(shù)文檔和數(shù)據(jù)等相關(guān)資料。在乙方違反協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。向乙方提供開展服務(wù)所需的相關(guān)資料、數(shù)據(jù)和信息，并確保其真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。配合乙方的工作安排，為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助。對(duì)乙方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)和信息等予以保密，不得向任何第三方披露或使用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求和實(shí)際情況，合理安排服務(wù)計(jì)劃和工作流程。在甲方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)暫停服務(wù)并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的服務(wù)。配備專業(yè)的技術(shù)人員和服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保服務(wù)的順利開展和質(zhì)量保障。對(duì)甲方提供的資料、數(shù)據(jù)和信息予以保密，不得向任何第三方披露或使用。定期向甲方提供服務(wù)報(bào)告，匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況和成果。在服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方提供的資料、數(shù)據(jù)和信息存在問題或可能影響服務(wù)質(zhì)量的情況，應(yīng)及時(shí)通知甲方并協(xié)助解決。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[具體金額]元。技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用：人民幣[技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用金額]元，用于支付乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的相關(guān)成本和費(fèi)用。數(shù)據(jù)處理與分析服務(wù)費(fèi)用：人民幣[數(shù)據(jù)處理與分析服務(wù)費(fèi)用金額]元，作為乙方開展數(shù)據(jù)處理與分析服務(wù)的報(bào)酬。云服務(wù)費(fèi)用：人民幣[云服務(wù)費(fèi)用金額]元，涵蓋乙方提供云服務(wù)器租賃、云存儲(chǔ)、云計(jì)算等云服務(wù)的費(fèi)用。2.上述服務(wù)費(fèi)用為含稅價(jià)，乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)的規(guī)定開具合法有效的發(fā)票給甲方。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款，即人民幣[預(yù)付款金額]元。2.在乙方完成服務(wù)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[剩余金額]元。四、服務(wù)質(zhì)量保障（一）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐，為甲方提供高質(zhì)量的服務(wù)。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下：1.技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)符合甲方業(yè)務(wù)需求和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，具備高擴(kuò)展性和穩(wěn)定性。軟件開發(fā)應(yīng)遵循軟件工程規(guī)范，代碼質(zhì)量高，無明顯漏洞和缺陷。軟件測(cè)試應(yīng)全面覆蓋各項(xiàng)功能和性能指標(biāo)，確保軟件的可靠性和可用性。服務(wù)器維護(hù)應(yīng)及時(shí)響應(yīng)，保障服務(wù)器的正常運(yùn)行，系統(tǒng)故障率不超過[故障率標(biāo)準(zhǔn)]。2.數(shù)據(jù)處理與分析服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)收集應(yīng)準(zhǔn)確、完整，無遺漏重要數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)整理和存儲(chǔ)應(yīng)規(guī)范、安全，便于后續(xù)分析和使用。數(shù)據(jù)分析和挖掘應(yīng)提供有價(jià)值的洞察和建議，分析結(jié)果的準(zhǔn)確率不低于[準(zhǔn)確率標(biāo)準(zhǔn)]。3.云服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)云服務(wù)器租賃應(yīng)提供穩(wěn)定的計(jì)算資源，CPU使用率不超過[使用率上限]，內(nèi)存使用率不超過[使用率上限]。云存儲(chǔ)應(yīng)具備高可靠性和數(shù)據(jù)冗余機(jī)制，數(shù)據(jù)丟失率不超過[丟失率標(biāo)準(zhǔn)]。云計(jì)算服務(wù)應(yīng)能夠滿足甲方業(yè)務(wù)的快速部署和擴(kuò)展需求，響應(yīng)時(shí)間不超過[響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)]。（二）驗(yàn)收方式1.在乙方完成各項(xiàng)服務(wù)任務(wù)后，應(yīng)提前通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。2.甲方應(yīng)在接到乙方驗(yàn)收通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收工作。驗(yàn)收可通過現(xiàn)場(chǎng)檢查、測(cè)試、評(píng)估等方式進(jìn)行，以確保服務(wù)符合本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3.如甲方在驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)服務(wù)存在問題或不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)及時(shí)向乙方提出書面整改意見。乙方應(yīng)在接到甲方整改意見后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改，并再次提交甲方驗(yàn)收，直至服務(wù)通過驗(yàn)收為止。五、保密條款（一）保密信息范圍界定1.雙方在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息、客戶信息等均屬于保密信息范圍。2.具體保密信息包括但不限于甲方的業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)方案、客戶名單、營銷渠道等，以及乙方的技術(shù)架構(gòu)、算法模型、軟件代碼、運(yùn)營數(shù)據(jù)等。（二）保密義務(wù)1.雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用保密信息。2.雙方應(yīng)采取合理的保密措施，確保保密信息不被泄露。保密措施應(yīng)包括但不限于物理安全措施、網(wǎng)絡(luò)安全措施、人員管理措施等，以防止保密信息被未經(jīng)授權(quán)的訪問、獲取、使用或披露。（三）保密期限本協(xié)議的保密期限自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止或解除后[保密期限時(shí)長]年止。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付逾期付款違約金。逾期超過[寬限期天數(shù)]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及逾期付款違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[保密違約金額]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。如甲方的違約行為給乙方造成的損失超過違約金金額的，甲方還應(yīng)繼續(xù)賠償乙方超出部分的損失。3.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供開展服務(wù)所需的相關(guān)資料、數(shù)據(jù)和信息，或提供的資料、數(shù)據(jù)和信息存在虛假、不準(zhǔn)確或不完整的情況，導(dǎo)致乙方無法正常開展服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量受到影響的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限為甲方提供服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[逾期服務(wù)違約金比例]向甲方支付逾期服務(wù)違約金。逾期超過[寬限期天數(shù)]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)支付逾期服務(wù)違約金及賠償甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[保密違約金額]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成的損失超過違約金金額的，乙方還應(yīng)繼續(xù)賠償甲方超出部分的損失。3.若乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)進(jìn)行整改，直至服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)為止。如因乙方服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。七、爭議解決（一）協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決爭議。協(xié)商應(yīng)在爭議發(fā)生后的[協(xié)商期限]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行，雙方應(yīng)本著平等、互利、誠信的原則，尋求解決方案。（二）仲裁或訴訟若雙方在協(xié)商期限內(nèi)未能達(dá)成一致解決方案，則任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。1.仲裁如雙方選擇仲裁解決爭議，應(yīng)按照相關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決具有終局性，對(duì)雙方均具有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但仲裁機(jī)構(gòu)另有裁決的除外。2.訴訟如雙方選擇訴訟解決爭議，應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟判決具有終局性，對(duì)雙方均具有約束力。訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但法院另有判決的除外。八、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在本協(xié)議履行期間，若一方提出解除本協(xié)議，需提前[解除通知期限]日書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書面同意后方可解除。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本協(xié)議約定的義務(wù)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[通知期限]個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)協(xié)商解決方案，本協(xié)議的履行期限應(yīng)相應(yīng)順延。（三）法律適用與解釋1.本協(xié)議的簽訂、履行、變更