萬達(dá)營銷面試題庫及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種營銷方式更注重口碑傳播？A.電視廣告營銷B.網(wǎng)絡(luò)營銷C.關(guān)系營銷D.直郵營銷答案：C2.萬達(dá)營銷的目標(biāo)受眾主要是？A.高端消費者B.所有消費者C.特定商圈內(nèi)的消費者D.年輕消費者答案：C3.在市場細(xì)分中，按照地理位置細(xì)分屬于？A.心理細(xì)分B.人口細(xì)分C.行為細(xì)分D.地理細(xì)分答案：D4.營銷4P理論不包括以下哪個？A.產(chǎn)品B.價格C.公關(guān)D.促銷答案：C5.萬達(dá)舉辦促銷活動，最關(guān)注的指標(biāo)是？A.活動的創(chuàng)意性B.參與人數(shù)C.成本控制D.品牌曝光度答案：D6.以下哪種廣告媒介的覆蓋面最廣？A.雜志B.報紙C.電視D.廣播答案：C7.營銷活動中，顧客滿意度調(diào)查主要目的是？A.找出顧客不滿之處B.了解顧客需求C.提高顧客忠誠度D.以上都是答案：D8.對于新進入市場的產(chǎn)品，萬達(dá)一般采用的定價策略是？A.撇脂定價B.滲透定價C.滿意定價D.隨機定價答案：A9.營銷策劃方案的第一步是？A.確定目標(biāo)B.市場調(diào)研C.制定預(yù)算D.選擇營銷渠道答案：A10.以下哪項不是萬達(dá)營銷團隊的職責(zé)？A.產(chǎn)品研發(fā)B.活動策劃C.市場推廣D.客戶關(guān)系維護答案：A二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.萬達(dá)營銷可以利用的線上渠道有哪些？A.微信公眾號B.微博C.抖音D.淘寶答案：ABC2.以下哪些屬于營銷中的促銷手段？A.打折B.贈品C.會員制度D.新品發(fā)布會答案：ABC3.在市場調(diào)研中，需要了解的內(nèi)容包括？A.消費者需求B.競爭對手情況C.市場趨勢D.企業(yè)內(nèi)部管理答案：ABC4.萬達(dá)營銷在打造品牌形象時，可以從哪些方面入手？A.品牌定位B.品牌文化C.品牌視覺形象D.品牌故事答案：ABCD5.影響產(chǎn)品定價的因素有？A.成本B.市場需求C.競爭狀況D.產(chǎn)品質(zhì)量答案：ABC6.營銷活動效果評估的指標(biāo)有？A.銷售額B.客流量C.顧客滿意度D.市場份額答案：ABCD7.以下哪些屬于萬達(dá)營銷的線下推廣方式？A.戶外廣告B.地推活動C.門店促銷D.電話營銷答案：ABC8.營銷策劃中需要考慮的環(huán)境因素有？A.政治環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.社會文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境答案：ABCD9.顧客購買決策過程包括哪些階段？A.認(rèn)知需求B.收集信息C.評估方案D.購買決策答案：ABCD10.以下哪些有助于提高萬達(dá)營銷的顧客忠誠度？A.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品B.良好的服務(wù)C.個性化的營銷D.頻繁的促銷答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.萬達(dá)營銷只注重線下營銷。（錯）2.價格是影響消費者購買的唯一因素。（錯）3.市場調(diào)研對于營銷策劃可有可無。（錯）4.品牌形象一旦確定就不能更改。（錯）5.所有的促銷活動都能提高銷售額。（錯）6.營銷渠道越多越好。（錯）7.競爭對手的營銷活動與萬達(dá)無關(guān)。（錯）8.顧客忠誠度越高，企業(yè)利潤越高。（對）9.營銷就是把產(chǎn)品賣出去就行。（錯）10.萬達(dá)營銷不需要關(guān)注社會文化趨勢。（錯）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述萬達(dá)營銷中市場定位的重要性。答案：市場定位有助于萬達(dá)明確目標(biāo)客戶群體，使?fàn)I銷活動更具針對性。能讓萬達(dá)在競爭激烈的市場中找到差異化競爭優(yōu)勢，合理配置資源，提高營銷效率，從而更好地滿足目標(biāo)客戶需求，提升品牌知名度和市場份額。2.說出三種萬達(dá)營銷提高顧客滿意度的方法。答案：提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，及時處理顧客投訴，開展個性化營銷活動。3.簡述萬達(dá)營銷活動策劃的基本流程。答案：首先確定營銷目標(biāo)，然后進行市場調(diào)研，接著制定策劃方案，包括活動主題、內(nèi)容、時間等，之后進行資源準(zhǔn)備，再實施活動，最后評估活動效果。4.解釋萬達(dá)營銷中品牌推廣的意義。答案：品牌推廣能提升萬達(dá)品牌知名度，增加品牌美譽度，讓更多消費者認(rèn)識和認(rèn)可萬達(dá)品牌，吸引目標(biāo)客戶，提高市場競爭力，從而有助于增加銷售額和市場份額。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論如何在萬達(dá)營銷中有效利用社交媒體。答案：可以通過發(fā)布有趣、有價值的內(nèi)容吸引粉絲，開展互動活動增加用戶參與度，與網(wǎng)紅合作擴大影響力，還可根據(jù)不同社交媒體平臺的特點定制營銷策略。2.分析萬達(dá)營銷如何應(yīng)對競爭對手的低價策略。答案：萬達(dá)可強調(diào)自身產(chǎn)品和服務(wù)的差異化優(yōu)勢，如更好的品質(zhì)、獨特的體驗等，也可通過增值服務(wù)來吸引顧客，而非單純進行價格競爭。3.闡述萬達(dá)營銷如何適應(yīng)不斷變化的消費者需求。答案：通過持續(xù)的市場調(diào)研了解需求變化，及時調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)新營銷手段，例如采用新的營銷渠