2025年遠(yuǎn)程虛擬團(tuán)隊(duì)協(xié)作平臺協(xié)議合同編號：[]簽訂日期：2025年____月____日簽訂地點(diǎn)：________________###甲方（服務(wù)提供方）：________________名稱：________________地址：________________法定代表人：________________統(tǒng)一社會信用代碼：________________聯(lián)系方式：________________（電話）/________________（郵箱）###乙方（服務(wù)使用方）：________________名稱：________________地址：________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：________________統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號：________________聯(lián)系方式：________________（電話）/________________（郵箱）###鑒于：1.甲方是依法成立并有效存續(xù)的企業(yè)，擁有“遠(yuǎn)程虛擬團(tuán)隊(duì)協(xié)作平臺”（以下簡稱“平臺”）的開發(fā)、運(yùn)營及相關(guān)服務(wù)的資質(zhì)和能力；2.乙方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，希望使用甲方提供的平臺服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程虛擬團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)作；3.雙方本著平等自愿、誠實(shí)信用、互利共贏的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就平臺服務(wù)相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。###第一條定義與解釋1.1平臺：指甲方自主開發(fā)、運(yùn)營的，支持遠(yuǎn)程虛擬團(tuán)隊(duì)進(jìn)行實(shí)時(shí)通信、文檔協(xié)作、項(xiàng)目管理、文件存儲與共享、任務(wù)分配等功能的線上服務(wù)系統(tǒng)，具體包括網(wǎng)頁端、移動端應(yīng)用程序（APP）及桌面客戶端（如有），平臺官方訪問地址為：________________。1.2服務(wù)內(nèi)容：指甲方向乙方提供的平臺核心功能服務(wù)，具體包括但不限于：（1）實(shí)時(shí)通信服務(wù)：文字聊天、語音通話、視頻會議（支持____人同時(shí)在線）、屏幕共享；（2）文檔協(xié)作服務(wù)：在線文檔、表格、幻燈片的創(chuàng)建、編輯、評論與版本管理；（3）項(xiàng)目管理服務(wù)：項(xiàng)目創(chuàng)建、任務(wù)分解、進(jìn)度跟蹤、成員權(quán)限分配、甘特圖生成；（4）文件存儲與共享服務(wù)：初始存儲空間____GB，支持文件上傳、下載、預(yù)覽及權(quán)限設(shè)置；（5）安全保障服務(wù)：數(shù)據(jù)加密傳輸、操作日志記錄、異常登錄提醒；（6）技術(shù)支持服務(wù)：7×24小時(shí)在線客服、工作日9:00-18:00電話支持。1.3用戶數(shù)據(jù)：指乙方通過平臺存儲、處理、傳輸?shù)?，與乙方業(yè)務(wù)相關(guān)的所有數(shù)據(jù)，包括但不限于文檔、文件、溝通記錄、項(xiàng)目信息、任務(wù)數(shù)據(jù)等，但不包括甲方的系統(tǒng)日志、平臺配置數(shù)據(jù)及技術(shù)信息。1.4知識產(chǎn)權(quán)：指雙方在合作過程中涉及的專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、商業(yè)秘密等，具體以本合同相關(guān)條款約定為準(zhǔn)。1.5保密信息：指一方向另一方披露的，標(biāo)注或合理推斷為保密的信息，包括但不限于技術(shù)方案、客戶信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)信息、本合同內(nèi)容及雙方在協(xié)商過程中披露的其他未公開信息。###第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)期限：本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共計(jì)____個(gè)月。期滿前30日內(nèi)，乙方如需續(xù)約，應(yīng)書面通知甲方，雙方協(xié)商續(xù)約事宜；未續(xù)約的，本合同到期自動終止。2.2服務(wù)開通：（1）乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供開通服務(wù)所需的必要信息（包括但不限于企業(yè)名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、預(yù)計(jì)用戶數(shù)量等）；（2）甲方收到信息并確認(rèn)付款后____個(gè)工作日內(nèi)，為乙方開通平臺服務(wù)，并通過郵件/短信告知乙方登錄賬號及初始密碼（初始密碼由乙方自行設(shè)置并修改）。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：（1）平臺可用性：甲方保證平臺服務(wù)可用性不低于99.9%（計(jì)劃性維護(hù)除外），每月累計(jì)維護(hù)時(shí)間不超過4小時(shí)，維護(hù)時(shí)間應(yīng)提前24小時(shí)通知乙方；（2）數(shù)據(jù)備份：甲方對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行每日增量備份、每周全量備份，備份數(shù)據(jù)保存期限不少于180天，確保數(shù)據(jù)可恢復(fù)；（3）響應(yīng)時(shí)間：①在線客服響應(yīng)時(shí)間：不超過5分鐘；②電話支持響應(yīng)時(shí)間：工作日10分鐘內(nèi)，非工作時(shí)間內(nèi)不超過2小時(shí)；③故障修復(fù)時(shí)間：一般故障（如功能異常）不超過24小時(shí)，重大故障（如服務(wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失）不超過8小時(shí)。###第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利：①按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用；②對平臺功能進(jìn)行升級、優(yōu)化或維護(hù)（需提前通知乙方）；③對乙方違反本合同約定的行為（如侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)、違規(guī)存儲數(shù)據(jù)等），有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。（2）義務(wù)：①按照本合同約定提供穩(wěn)定、安全的平臺服務(wù)，確保服務(wù)功能符合乙方協(xié)作需求；②采取必要的技術(shù)措施（如加密、訪問控制等）保障用戶數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改；③未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露乙方用戶數(shù)據(jù)（法律法規(guī)另有規(guī)定或政府主管部門要求的除外）；④為乙方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)和操作指導(dǎo)（培訓(xùn)方式包括線上視頻教程、定期直播等）。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利：①按照本合同約定使用平臺各項(xiàng)功能，獲得甲方提供的技術(shù)支持；②對平臺服務(wù)提出改進(jìn)建議，甲方應(yīng)予以合理考慮；③在服務(wù)期限屆滿且結(jié)清全部費(fèi)用后，有權(quán)要求返還或刪除其存儲在平臺上的用戶數(shù)據(jù)（法律法規(guī)要求保存的除外）。（2）義務(wù)：①保證其使用平臺服務(wù)的目的及行為符合法律法規(guī)、公序良俗，不得利用平臺從事違法違規(guī)活動（如傳播違法信息、侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、從事網(wǎng)絡(luò)攻擊等）；②為其平臺用戶（以下簡稱“乙方用戶”）分配合理的權(quán)限，并對乙方用戶的行為承擔(dān)管理責(zé)任；③及時(shí)向甲方提供準(zhǔn)確的聯(lián)系信息，如信息變更應(yīng)提前5個(gè)工作日書面通知甲方；④按照本合同約定及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用；⑤妥善保管其賬戶及密碼，因密碼泄露導(dǎo)致的損失由乙方自行承擔(dān)（甲方存在過錯(cuò)的除外）；⑥不得對平臺進(jìn)行反向工程、反編譯或試圖破解平臺技術(shù)代碼。###第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用：（1）本合同服務(wù)費(fèi)用為____元/年（大寫：________________元整），含____個(gè)平臺用戶賬號（超出部分按____元/賬號/年額外收?。唬?）費(fèi)用包含：平臺基礎(chǔ)功能服務(wù)、技術(shù)支持服務(wù)、初始存儲空間____GB；（3）不含：因乙方原因產(chǎn)生的額外費(fèi)用（如超出存儲空間的費(fèi)用：____元/GB/年；定制化開發(fā)費(fèi)用：按雙方另行確認(rèn)的方案執(zhí)行）。4.2支付方式：乙方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至甲方指定賬戶，賬戶信息如下：開戶名：________________開戶行：________________賬號：________________4.3支付周期：（1）首期費(fèi)用：本合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，乙方支付服務(wù)費(fèi)用的____%，即____元；（2）后續(xù)費(fèi)用：服務(wù)期滿前30日內(nèi)，乙方支付下一周期服務(wù)費(fèi)用（如續(xù)約）；（3）甲方在收到款項(xiàng)后____個(gè)工作日內(nèi)向乙方開具等額合法的增值稅發(fā)票（發(fā)票類型：□增值稅專用發(fā)票□增值稅普通發(fā)票）。4.4逾期付款：乙方逾期支付費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的0.05%向甲方支付滯納金；逾期超過30日的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，且乙方仍需支付暫停期間的服務(wù)費(fèi)用；逾期超過60日的，甲方有權(quán)單方解除合同，并要求乙方支付應(yīng)付未付費(fèi)用及滯納金。###第五條知識產(chǎn)權(quán)5.1平臺知識產(chǎn)權(quán)：甲方擁有平臺全部的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。乙方僅在履行本合同目的范圍內(nèi)，享有平臺的使用權(quán)，不得以任何形式進(jìn)行復(fù)制、修改、出租、出借、轉(zhuǎn)讓或用于其他商業(yè)目的。5.2用戶數(shù)據(jù)知識產(chǎn)權(quán)：乙方通過平臺存儲、處理、傳輸?shù)挠脩魯?shù)據(jù)，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方僅為提供服務(wù)的目的，對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行臨時(shí)存儲和處理，不得將用戶數(shù)據(jù)用于本合同約定外的任何用途，不得向任何第三方提供或轉(zhuǎn)讓用戶數(shù)據(jù)（法律法規(guī)另有規(guī)定或政府主管部門要求的除外）。5.3第三方知識產(chǎn)權(quán)：乙方應(yīng)保證其使用平臺服務(wù)及上傳的內(nèi)容（如文檔、圖片等）不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。如因乙方行為導(dǎo)致甲方遭受第三方索賠，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任（包括但不限于賠償損失、訴訟費(fèi)用等）。###第六條保密條款6.1保密義務(wù)：雙方應(yīng)對在合作過程中獲知的對方保密信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)信息披露方書面同意，不得向任何第三方披露（本合同雙方履行人員、法律法規(guī)要求或政府主管部門要求的除外）。6.2保密期限：本合同終止后，雙方的保密義務(wù)持續(xù)有效，保密期限為本合同終止后____年。6.3例外情形：以下信息不視為保密信息：（1）在披露方披露前，已為接收方合法持有的信息；（2）非因接收方原因已進(jìn)入公共領(lǐng)域的信息；（3）接收方從無保密義務(wù)的第三方合法獲得的信息；（4）法律法規(guī)或政府主管部門要求披露的信息。###第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任：（1）甲方未按約定提供服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方在____日內(nèi)整改；整改后仍不符合約定的，乙方有權(quán)要求減免相應(yīng)期間的服務(wù)費(fèi)用（按日計(jì)算，減免比例=實(shí)際服務(wù)不符合約定的時(shí)間/當(dāng)月總天數(shù)×當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用）；（2）因甲方原因?qū)е掠脩魯?shù)據(jù)泄露、丟失或損壞的，甲方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)通知乙方，并采取補(bǔ)救措施；如給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任（賠償金額以乙方實(shí)際直接損失為限，不包括間接損失或預(yù)期利益損失）；（3）甲方擅自向第三方披露乙方用戶數(shù)據(jù)的，應(yīng)向乙方支付違約金____元，如違約金不足以彌補(bǔ)乙方損失的，甲方還應(yīng)補(bǔ)足差額。7.2乙方違約責(zé)任：（1）乙方逾期支付費(fèi)用的，按本合同4.4條承擔(dān)滯納金；（2）乙方利用平臺從事違法違規(guī)活動的，甲方有權(quán)立即暫?；蚪K止服務(wù)，且乙方已支付的費(fèi)用不予退還；如給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；（3）乙方侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)的，由乙方獨(dú)立承擔(dān)全部責(zé)任，如甲方因此遭受損失的，乙方應(yīng)予以賠償；（4）乙方違反本合同5.3條或6.1條約定，導(dǎo)致甲方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.3責(zé)任限制：除本合同另有約定外，任何一方因履行本合同產(chǎn)生的間接損失、預(yù)期利益損失、懲罰性賠償，均不承擔(dān)責(zé)任。雙方確認(rèn)，甲方的總賠償責(zé)任（包括違約責(zé)任、侵權(quán)責(zé)任等）不超過乙方已支付的本合同總服務(wù)費(fèi)用。###第八條合同期限與終止8.1合同期限：本合同期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。8.2合同終止：（1）本合同期滿自動終止；（2）雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同；（3）一方嚴(yán)重違約，另一方書面通知后____日內(nèi)未糾正的，守約方有權(quán)單方解除合同；（4）一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照等程序的，另一方有權(quán)單方解除合同。8.3終止后處理：（1）合同終止后，甲方應(yīng)在____日內(nèi)刪除乙方用戶數(shù)據(jù)（法律法規(guī)要求保存的除外），或根據(jù)乙方要求返還數(shù)據(jù)；（2）乙方應(yīng)結(jié)清截至合同終止之日全部應(yīng)付費(fèi)用；（3）保密條款、知識產(chǎn)權(quán)條款、違約責(zé)任條款在本合同終止后繼續(xù)有效。###第九條不可抗力9.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策變更、征收）、罷工、疫情等。9.2發(fā)生不可抗力事件后，受影響一方應(yīng)立即通知對方，并在____日內(nèi)提供不可抗力詳情及證明文件，雙方協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。9.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任；因不可抗力導(dǎo)致延遲履行的，履行期限相應(yīng)順延。###第十條法律適用與爭議解決10.1本合同適用中華人民共和國法律（不包括港澳臺地區(qū)法律）。10.2雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.3在爭議解決期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他條款。###第十一條其他條款11.1通知：本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式（包括郵件、快遞、傳真等）發(fā)送至對方在本合同首部載明的地址，地址變更的，應(yīng)提前5個(gè)工作日書面通知對方，否則視為未送達(dá)。11.2完整協(xié)議：本合同構(gòu)成雙方就本協(xié)議事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面約定。11.3修改與補(bǔ)充：本合同的修改