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美發(fā)辦卡協(xié)議書甲方(發(fā)卡方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(消費者):姓名:性別:身份證號碼:地址:聯(lián)系方式:鑒于乙方有意在甲方處辦理美發(fā)服務(wù)卡,接受甲方提供的美發(fā)相關(guān)服務(wù),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方辦理美發(fā)卡及享受服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及期限1.服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供包括但不限于剪發(fā)、洗發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)、造型設(shè)計等美發(fā)相關(guān)服務(wù)(具體服務(wù)項目以甲方實際提供的服務(wù)菜單為準(zhǔn))。甲方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及自身承諾,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的美發(fā)服務(wù),確保乙方在接受服務(wù)后達(dá)到滿意的效果。2.服務(wù)期限本協(xié)議自乙方成功辦理美發(fā)卡并支付相應(yīng)款項之日起生效,有效期為[X]年/月/日(具體期限由雙方協(xié)商確定)。在服務(wù)期限內(nèi),乙方可根據(jù)自身需求,按照本協(xié)議約定及甲方的服務(wù)規(guī)則,隨時向甲方預(yù)約并享受相應(yīng)的美發(fā)服務(wù)。二、美發(fā)卡類型及費用1.美發(fā)卡類型甲方提供以下幾種美發(fā)卡類型供乙方選擇:普通卡:預(yù)存金額[X]元,可享受相應(yīng)折扣優(yōu)惠,具體折扣比例為[X]折。貴賓卡:預(yù)存金額[X]元,除享受[X]折優(yōu)惠外,還可額外獲得[具體增值服務(wù),如免費護理次數(shù)、優(yōu)先預(yù)約權(quán)等]。至尊卡:預(yù)存金額[X]元,享受[X]折優(yōu)惠,同時享有[更多增值服務(wù),如專屬造型師服務(wù)、生日優(yōu)惠等]。乙方選擇的美發(fā)卡類型為:2.費用支付乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議時,一次性向甲方支付所選美發(fā)卡的預(yù)存金額共計人民幣[X]元。甲方收到款項后,應(yīng)向乙方出具正規(guī)發(fā)票,并提供美發(fā)卡憑證。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及自身制定的服務(wù)規(guī)則,向乙方提供美發(fā)服務(wù)。有權(quán)根據(jù)市場情況、經(jīng)營成本等因素,對美發(fā)卡的相關(guān)優(yōu)惠政策、服務(wù)內(nèi)容等進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前[X]天以書面形式通知乙方。如乙方違反本協(xié)議約定或甲方的服務(wù)規(guī)則,甲方有權(quán)拒絕為乙方提供服務(wù)或采取其他相應(yīng)措施,包括但不限于暫停乙方使用美發(fā)卡、扣除相應(yīng)費用等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的美發(fā)服務(wù)。確保服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范要求,不得故意損害乙方的合法權(quán)益。配備專業(yè)的美發(fā)服務(wù)人員,定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平,為乙方提供良好的服務(wù)體驗。妥善保管乙方的個人信息,不得泄露乙方的隱私。在為乙方提供服務(wù)過程中,如需收集乙方的個人信息,應(yīng)事先告知乙方并取得乙方的同意,且僅用于本協(xié)議約定的服務(wù)相關(guān)用途。對美發(fā)卡的使用情況進(jìn)行詳細(xì)記錄,包括每次服務(wù)的項目、時間、費用等信息,并定期向乙方提供消費明細(xì)清單,以便乙方核對。在服務(wù)期限內(nèi),如因甲方自身原因?qū)е聼o法繼續(xù)為乙方提供服務(wù),應(yīng)提前[X]天通知乙方,并協(xié)助乙方辦理退款或轉(zhuǎn)卡等相關(guān)手續(xù)。退款金額應(yīng)按照乙方實際消費金額與預(yù)存金額的比例進(jìn)行計算,扣除已消費部分后,將剩余款項退還給乙方。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及甲方的服務(wù)規(guī)則,在服務(wù)期限內(nèi)享受相應(yīng)的美發(fā)服務(wù)。有權(quán)對甲方提供的美發(fā)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改或采取其他補救措施。在服務(wù)期限內(nèi),如乙方因個人原因無法繼續(xù)使用美發(fā)卡,有權(quán)要求甲方協(xié)助辦理轉(zhuǎn)卡或退款手續(xù)(具體轉(zhuǎn)卡或退款規(guī)則按照本協(xié)議約定執(zhí)行)。2.義務(wù)按照協(xié)議約定,按時支付美發(fā)卡的預(yù)存金額。在享受美發(fā)服務(wù)前,應(yīng)提前[X]天通過電話、微信公眾號、手機APP等甲方認(rèn)可的方式向甲方預(yù)約服務(wù)時間及項目。如因乙方未提前預(yù)約或預(yù)約信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致無法按時享受服務(wù),責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。如實向甲方告知自身的頭發(fā)狀況、過敏史等相關(guān)信息,以便甲方為乙方提供合適的美發(fā)服務(wù)。如因乙方未如實告知導(dǎo)致出現(xiàn)不良后果,責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。在接受美發(fā)服務(wù)過程中,應(yīng)遵守甲方的服務(wù)場所秩序,尊重服務(wù)人員,不得故意刁難服務(wù)人員或擾亂服務(wù)場所的正常經(jīng)營秩序。不得將美發(fā)卡轉(zhuǎn)讓給他人使用,如有違反,甲方有權(quán)沒收美發(fā)卡,并拒絕為受讓方提供服務(wù)。四、使用規(guī)則1.預(yù)約服務(wù)乙方應(yīng)提前預(yù)約服務(wù),預(yù)約方式包括但不限于電話預(yù)約、微信公眾號預(yù)約、手機APP預(yù)約等。甲方應(yīng)在收到乙方預(yù)約信息后及時予以確認(rèn),并告知乙方預(yù)約的服務(wù)時間及相關(guān)注意事項。如乙方預(yù)約后未能按時到店接受服務(wù),且未提前取消預(yù)約超過[X]次(具體次數(shù)由雙方協(xié)商確定),甲方有權(quán)暫停乙方使用美發(fā)卡[X]天,并在乙方下次預(yù)約時優(yōu)先安排服務(wù)。2.服務(wù)項目選擇乙方可根據(jù)自身需求選擇甲方提供的美發(fā)服務(wù)項目,但每次服務(wù)項目的選擇應(yīng)在預(yù)約時明確告知甲方。如乙方在服務(wù)過程中臨時變更服務(wù)項目,應(yīng)與甲方協(xié)商一致,并按照甲方的規(guī)定支付相應(yīng)的差價。3.服務(wù)時間甲方的服務(wù)時間為[具體營業(yè)時間,如周一至周日09:0021:00],乙方應(yīng)在該營業(yè)時間內(nèi)預(yù)約并接受服務(wù)。如因特殊情況需要在非營業(yè)時間接受服務(wù),應(yīng)提前與甲方協(xié)商,經(jīng)甲方同意后另行安排服務(wù)時間及費用。4.消費記錄與查詢甲方應(yīng)建立完善的消費記錄系統(tǒng),對乙方每次使用美發(fā)卡的消費情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。乙方有權(quán)通過甲方提供的微信公眾號、手機APP或到店查詢等方式,隨時了解自己的消費記錄。如乙方發(fā)現(xiàn)消費記錄有誤,應(yīng)及時向甲方提出異議,甲方應(yīng)在收到異議后[X]天內(nèi)進(jìn)行核實并給予答復(fù)。如確屬記錄錯誤,甲方應(yīng)及時更正消費記錄。五、退款與轉(zhuǎn)卡規(guī)定1.退款規(guī)定在服務(wù)期限內(nèi),如乙方因個人原因要求退款,甲方應(yīng)按照以下規(guī)則辦理:乙方已消費金額未超過預(yù)存金額的[X]%(具體比例由雙方協(xié)商確定)時,甲方應(yīng)扣除已消費金額及一定的手續(xù)費(手續(xù)費比例為已消費金額的[X]%)后,將剩余款項退還給乙方。乙方已消費金額超過預(yù)存金額的[X]%時,則甲方不再辦理退款手續(xù)。如因甲方原因?qū)е聼o法繼續(xù)為乙方提供服務(wù),甲方應(yīng)按照本協(xié)議第三條第(一)款第5項的規(guī)定辦理退款手續(xù)。2.轉(zhuǎn)卡規(guī)定在服務(wù)期限內(nèi),如乙方因個人原因無法繼續(xù)使用美發(fā)卡,可申請轉(zhuǎn)卡給他人使用。轉(zhuǎn)卡時,乙方應(yīng)向甲方提出書面申請,并提供受讓方的相關(guān)信息(姓名、聯(lián)系方式、身份證號碼等)。甲方審核通過后,可為乙方辦理轉(zhuǎn)卡手續(xù)。轉(zhuǎn)卡后,原美發(fā)卡的相關(guān)權(quán)益由受讓方享有,乙方與甲方之間的本協(xié)議關(guān)系相應(yīng)解除。轉(zhuǎn)卡手續(xù)費為[X]元(具體金額由雙方協(xié)商確定),該手續(xù)費由乙方承擔(dān)。轉(zhuǎn)卡后,受讓方應(yīng)按照本協(xié)議約定及甲方的服務(wù)規(guī)則使用美發(fā)卡。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方采取補救措施,如重新提供服務(wù)、退還部分費用等。如因甲方違約給乙方造成損失的,甲方應(yīng)按照損失金額進(jìn)行賠償。如甲方擅自調(diào)整美發(fā)卡的優(yōu)惠政策、服務(wù)內(nèi)容等重要事項,未提前[X]天書面通知乙方,乙方有權(quán)要求甲方按照原協(xié)議約定履行義務(wù),或選擇解除本協(xié)議,甲方應(yīng)退還乙方剩余預(yù)存金額,并按照預(yù)存金額的[X]%向乙方支付違約金。如甲方泄露乙方的個人信息,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照協(xié)議約定按時支付美發(fā)卡預(yù)存金額,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)暫停乙方使用美發(fā)卡,并要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)補足款項及違約金。如乙方在規(guī)定時間內(nèi)仍未補足款項,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并沒收乙方已支付的款項。如乙方違反美發(fā)卡的使用規(guī)則,如將美發(fā)卡轉(zhuǎn)讓給他人使用、未提前預(yù)約擅自到店要求服務(wù)等,甲方有權(quán)拒絕為乙方提供服務(wù),并扣除乙方本次應(yīng)消費金額的[X]%作為違約金。如乙方的行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如乙方以任何方式惡意損害甲方的聲譽或利益,甲方有權(quán)要求乙方停止侵權(quán)行為,并賠償甲方因此遭受的確切損失。如乙方的行為構(gòu)成犯罪的,甲方將依法追究乙方的刑事責(zé)任。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一

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