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決斷力和領(lǐng)導(dǎo)力
決斷力和領(lǐng)導(dǎo)力
1.領(lǐng)導(dǎo)
所謂領(lǐng)導(dǎo),是指管理者運用其權(quán)力和管理藝術(shù),指揮、引導(dǎo)、帶動、激勵和影響組織成員,協(xié)調(diào)他們的行動,激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造性,使他們?yōu)閷崿F(xiàn)組織目標(biāo)而作出努力和貢獻的過程。
具體地說,領(lǐng)導(dǎo)職能是指領(lǐng)導(dǎo)者對組織成員施加影響,使他們以高昂的士氣、飽滿的熱情為實現(xiàn)組織目標(biāo)而努力,具體包括指導(dǎo)、溝通和激勵等工作。
指導(dǎo)工作是領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的指點和引導(dǎo),使他們明確方向和任務(wù)。具體指導(dǎo)方式包括以指令、指示形式指導(dǎo)和身先士卒、以身作則等形式指導(dǎo)。
溝通工作是領(lǐng)導(dǎo)者與同事或下屬交流思想、互通信息、協(xié)調(diào)關(guān)系,在相互理解基礎(chǔ)上求同存異,增強組織的凝聚力。溝通是消除隔閡,解決矛盾和沖突的有效途徑。
激勵工作是領(lǐng)導(dǎo)者把實現(xiàn)組織目標(biāo)與滿足個人需要有機結(jié)合起來,通過激勵元素激發(fā)和強化下屬工作的動力。2.決斷力(1)決斷力的含義
綜合國內(nèi)外學(xué)者的觀點,給出決斷力的定義如下:決斷力,是指決策者能夠?qū)彆r度勢,及時正確地做出抉擇,并且堅定不移地貫徹執(zhí)行的優(yōu)秀品質(zhì)。決斷力貫穿于決策制定的全過程,主要表現(xiàn)為信息處理力、問題洞察力、思維直覺力、方案分析力、行為創(chuàng)新力、決策執(zhí)行力和品格意志力。
(2)決斷力的特征
決斷力是領(lǐng)導(dǎo)力的主要組成部分,具有以下幾方面的特征:
①及時性
及時性就是要求決策者在決策時必須善于捕捉時機,當(dāng)機立斷。
②準(zhǔn)確性
決斷力求準(zhǔn)確,更要避免“不謀而斷”(未經(jīng)過籌劃就草率決斷)或者“斷而不謀”(草率或漫不經(jīng)心做決定)。
③靈活性
靈活性是決策者決斷的方式應(yīng)伴隨決策環(huán)境的改變而改變。
④頑強性
決斷力的頑強性包含有兩層含義:一是在既定目標(biāo)確定之后,鍥而不舍,不達目的誓不罷休;二是在意外的重大挫折面前所表現(xiàn)出來的意志堅定性。
⑤過程性
現(xiàn)代決策理論認為決策是一個過程。決策的過程性決定了決斷力的過程性。
⑥復(fù)合性
復(fù)合性的特征在很大程度上與決策的過程性及決斷力的過程性有關(guān)。
⑦關(guān)鍵性
決斷力是現(xiàn)代成功領(lǐng)導(dǎo)者的核心品質(zhì)。正如一些學(xué)者論述的那樣,決斷力是領(lǐng)導(dǎo)力的一部分,是關(guān)鍵的一部分。
情景意識的獲得及保持
1.情景意識的含義
情景意識是人們對于事故發(fā)生的一種預(yù)知和警惕,是指在一個特定的時間對影響機器的因素和條件的準(zhǔn)確感知,能敏捷地察覺和了解周圍情況的變化及影響,能正確考慮和計劃好即將面臨的局面,能隨時知曉與團隊任務(wù)相關(guān)的將發(fā)生的事情,能夠識別失誤鏈和在事故發(fā)生前將其破斷的能力等。
2.情景意識對安全的影響
情景意識是安全意識的一個重要組成部分,在船舶安全中起著相當(dāng)關(guān)鍵的作用。情景意識是指識別一個失誤鏈和在事故發(fā)生前將其破斷的能力,可隨時知曉與團隊任務(wù)相關(guān)的將要發(fā)生的事情,識別和找出失誤。情景意識對安全有很大的影響:工作人員的理解力、判斷力和適應(yīng)性越強,情景意識就越高,事故風(fēng)險就越小,安全系數(shù)就越高;工作人員不良的身體、心理、經(jīng)驗、操作技能及較低的領(lǐng)導(dǎo)與管理能力,都會導(dǎo)致低的情景意識,這樣安全性就低,發(fā)生事故的可能性就大;同時,工作人員對工況的熟悉程度越高,對局面和條件的感知越清晰準(zhǔn)確,團隊協(xié)作能力越強,情景意識自然越高,是預(yù)防和控制輪機事故發(fā)生的有效方面。
3.機艙管理中情景意識的培養(yǎng)
(1)輪機知識的積累是情景意識培養(yǎng)的基礎(chǔ)
(2)加強輪機管理的關(guān)聯(lián)研究是培養(yǎng)情景意識的關(guān)鍵
(3)良好工作態(tài)度的形成是培養(yǎng)情景意識的保證
(4)重視注意力的分配是情景意識培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)
(5)做好輪機管理中特殊情景的預(yù)想是培養(yǎng)情景意識的助推器
(6)加強對輪機管理案例的學(xué)習(xí)研究是情景意識培養(yǎng)的捷徑
4.機艙管理中良好情景意識的保持
保持良好的情景意識是預(yù)防和控制事故發(fā)生的有效措施。根據(jù)情景意識原理及案例分析并結(jié)合機艙資源管理理念,良好情景意識的保持表現(xiàn)在以下六個方面:
(1)身心狀況
情景意識是屬于思維和思想活動的范疇,是工作態(tài)度和情感的產(chǎn)物,身體和心理狀況是思維與情感的基礎(chǔ),良好的身體和心理狀況是良好的情景意識的基本條件。
(2)經(jīng)驗與訓(xùn)練
經(jīng)驗和訓(xùn)練是獲取知識的重要途徑。知識越豐富,理解力、判斷力和適應(yīng)性越強,情景意識自然越高。
(3)理解力與操作技能
理解力與操作技能是良好情景意識的重要表現(xiàn),理解力與操作技能越強,情景意識越高。
(4)適應(yīng)性與熟悉程度
海上環(huán)境千變?nèi)f化,有時風(fēng)平浪靜,有時狂風(fēng)惡浪;有時海域?qū)掗?,有時水道狹窄,加上船舶晝夜航行,長時間連續(xù)不斷的機器振動、噪聲使船員得不到充足的睡眠。特別是在機艙的惡劣工作環(huán)境中,
輪機員必須在短時間內(nèi)處理這些迅速多變的航行工況。這就要求輪機人員具有良好的適應(yīng)性,此時稍有不慎就可能發(fā)生意外,造成重大損失。同時,輪機人員對輪機工況的熟悉程度越高,認識過程中對局面和條件的感知越清晰明白,在思考、分析和判斷上會達成與實際情況的一致性,情景意識就越高。
(5)注意力與判斷力
注意力是指輪機人員能敏捷地察覺各自負責(zé)維護和保養(yǎng)的設(shè)備的實際運行情況與變化趨勢。發(fā)揚團隊精神,同事間及時善意的提醒和知識技能互補,能增加失誤鏈破斷的能力,確保輪機設(shè)備安全高效運行。信息輸入是輪機人員進行判斷的前提,這些信息包括:船舶駕駛臺信息,如船舶位置、航向、航速、載貨狀態(tài)、風(fēng)、流的方向及強弱、航道環(huán)境和交通狀況等;輪機部信息,如主機、副機、鍋爐、甲板機械和其它設(shè)備的信息等。
為了實現(xiàn)有效而正確的決策判斷,輪機人員還必須對信息進行整理、分析,以便正確確定其真?zhèn)?。因此,輪機人員具有良好的注意力與判斷力也是情景意識的重要表現(xiàn)。
(6)領(lǐng)導(dǎo)與管理技能
船舶作業(yè)是一項多部門多人員協(xié)同配合的工作。輪機長、輪機員、電機員、機工是常見的一種工作組合,單憑個人的力量是很難保持高水平情景意識的。在輪機
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