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銀行理財經(jīng)理業(yè)務能力績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分客戶資產(chǎn)管理能力新增客戶數(shù)量35%20按實際新增客戶數(shù)量計算,每完成1個目標客戶計1分,超額完成部分按0.5分計分??蛻糍Y產(chǎn)規(guī)模增長率15%實際增長率與目標增長率對比,每低1個百分點扣2分,每高1個百分點加2分,最高不超過5分??蛻袅舸媛?0%實際留存率與目標留存率對比,每低1個百分點扣1分,每高1個百分點加1分,最高不超過5分。客戶滿意度評分4.5分按客戶滿意度調(diào)查得分計算,每低0.1分扣2分,每高0.1分加2分,最高不超過5分。復雜產(chǎn)品銷售占比60%按復雜產(chǎn)品銷售額占總銷售額的比例計算,每低1個百分點扣1分,每高1個百分點加1分,最高不超過5分。合規(guī)與風險管理能力合規(guī)差錯次數(shù)25%0每發(fā)生1次合規(guī)差錯扣3分,累計最高扣10分??蛻敉对V處理效率98%按客戶投訴在規(guī)定時間內(nèi)處理的比例計算,每低1個百分點扣2分,最高不超過5分。風險事件發(fā)生率0每發(fā)生1次風險事件扣5分,累計最高扣15分。產(chǎn)品合規(guī)培訓完成率100%按實際完成培訓比例計算,每低1個百分點扣1分,最高不超過5分。反洗錢工作完成度100%按反洗錢相關(guān)工作的完成比例計算,每低1個百分點扣2分,最高不超過5分。市場拓展與營銷能力營銷活動參與度20%80%按實際參與營銷活動的次數(shù)與計劃次數(shù)的比例計算,每低1個百分點扣1分,最高不超過5分。潛在客戶開發(fā)數(shù)量30按實際開發(fā)潛在客戶數(shù)量計算,每完成1個目標客戶計1分,超額完成部分按0.5分計分,最高不超過5分。營銷方案創(chuàng)新性3個按年度提出的創(chuàng)新營銷方案數(shù)量計算,每完成1個計2分,最高不超過5分。線上渠道轉(zhuǎn)化率10%按線上渠道客戶轉(zhuǎn)化率與目標轉(zhuǎn)化率對比,每低1個百分點扣1分,每高1個百分點加1分,最高不超過5分。媒體曝光次數(shù)5次按年度媒體曝光次數(shù)計算,每完成1次計1分,最高不超過5分。團隊協(xié)作與培訓能力團隊任務完成率20%95%按團隊整體任務完成比例計算,每低1個百分點扣2分,最高不超過5分。新員工培訓覆蓋率100%按新員工培訓的覆蓋比例計算,每低1個百分點扣1分,最高不超過5分。知識分享參與度4次按年度參與知識分享的次數(shù)計算,每完成1次計1分,最高不超過5分。團隊沖突解決次數(shù)0每發(fā)生1次團隊沖突扣3分,累計最高扣10分。團隊績效貢獻率110%按團隊整體績效貢獻率與目標貢獻率對比,每低1個百分點扣1分,每高1個百分點加1分,最高不超過5分。本考核表旨在全面評估銀行理財經(jīng)理的業(yè)務能力,包括客戶資產(chǎn)管理、合規(guī)與風險管理、市場拓展與營銷、團隊協(xié)作與培訓四個維度。請根據(jù)實際工作表現(xiàn)填寫相關(guān)數(shù)據(jù),并按照評分標準進行評分。最終得分=Σ(各維度得分*各維度權(quán)重)。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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