銷售漏斗管理合作協(xié)議鑒于甲方擁有并提供銷售漏斗管理工具/平臺及相關服務（以下簡稱“服務”），乙方希望利用該服務提升銷售管理效率，雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：第一條合作范圍與核心內容1.1甲方同意向乙方提供本協(xié)議約定的銷售漏斗管理服務，包括但不限于：(1)乙方對甲方提供的銷售漏斗管理軟件/平臺（以下簡稱“平臺”）的使用權；(2)甲方協(xié)助乙方梳理、定義和優(yōu)化其銷售漏斗模型，包括建議和配置銷售階段、轉化率等；(3)甲方負責維護平臺的正常運行，并根據(jù)乙方需求提供必要的技術支持；(4)甲方根據(jù)平臺數(shù)據(jù)，定期為乙方提供銷售漏斗績效報告，包括關鍵指標分析（如潛在客戶轉化率、銷售周期長度、管道價值、團隊/個人績效排名等）及改進建議；(5)甲方根據(jù)約定提供其他增值服務，如銷售培訓、流程咨詢等。1.2乙方同意按照本協(xié)議約定使用甲方提供的服務，并履行相關義務。1.3本協(xié)議項下的合作期限自______年______月______日起至______年______月______日止，共計______年。期滿前______個月，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)約______年。第二條甲方的權利與義務2.1甲方有權按照本協(xié)議約定收取服務費用。2.2甲方應確保平臺提供穩(wěn)定運行，保障乙方正常使用，計劃內維護升級應提前通知乙方。2.3甲方應根據(jù)乙方需求，提供必要的平臺使用培訓和技術支持，協(xié)助乙方人員熟悉操作。2.4甲方應依據(jù)本協(xié)議第一條約定的內容，按時、準確地向乙方提供銷售漏斗績效報告和分析建議。2.5甲方承諾采取不低于行業(yè)標準的措施保護乙方提交的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將乙方數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定之外的目的，或向任何第三方披露（法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得乙方明確授權除外）。2.6甲方應遵守所有適用的數(shù)據(jù)保護法律法規(guī)，特別是涉及乙方客戶數(shù)據(jù)的保護規(guī)定。第三條乙方的權利與義務3.1乙方有權在協(xié)議期內按照約定使用平臺和服務。3.2乙方應按時足額向甲方支付本協(xié)議約定的服務費用。3.3乙方應指定至少一名聯(lián)絡人，負責與甲方就服務事宜進行溝通和協(xié)調，并及時提供甲方履行服務所必需的信息和協(xié)助。3.4乙方有義務按照甲方的指引，及時、準確地在平臺中錄入、更新銷售活動數(shù)據(jù)和客戶信息，確保數(shù)據(jù)的真實性和完整性。乙方應對其輸入平臺的數(shù)據(jù)負責。3.5乙方應遵守甲方的平臺使用規(guī)則和指南，不得利用平臺從事任何違反法律法規(guī)或侵犯第三方合法權益的活動。3.6乙方應嚴格遵守本協(xié)議的保密條款，對在合作過程中接觸到的甲方的商業(yè)秘密、技術信息以及乙方的商業(yè)秘密和客戶數(shù)據(jù)承擔嚴格的保密義務。此保密義務不因本協(xié)議的終止而解除。第四條費用與支付4.1乙方應向甲方支付服務費用。費用標準如下：(1)平臺使用費：采用按年訂閱模式，費用為人民幣______元/年。(2)增值服務費：如需甲方提供額外的咨詢、培訓或定制開發(fā)服務，費用根據(jù)具體服務內容另行協(xié)商確定。4.2服務費用按年度支付，自本協(xié)議生效之日起______日內支付第一年度費用。后續(xù)年度費用應在每年______月______日前支付。4.3支付方式：乙方通過銀行轉賬方式將費用支付至甲方指定的以下銀行賬戶：開戶行：________________________戶名：________________________賬號：________________________4.4甲方應在收到乙方支付的費用后______日內，向乙方開具等額的增值稅專用/普通發(fā)票。第五條知識產權5.1甲方提供的平臺軟件及其源代碼的知識產權完全歸甲方所有。乙方僅獲得在本協(xié)議約定范圍內的使用許可，不包括轉讓、復制、反編譯、修改或進行其他衍生開發(fā)的權利。5.2在本協(xié)議履行過程中，雙方共同或單獨完成的、具有知識產權的合作成果（如定制化的平臺功能、特定的分析報告模型等），其知識產權歸屬雙方另行書面約定；如無約定，視為屬于乙方，甲方在此范圍內享有使用權限，乙方應支付約定費用；或視為共同所有，雙方可共享相關權益，具體按另行簽署的補充協(xié)議執(zhí)行。5.3乙方提供的數(shù)據(jù)和信息的知識產權仍歸乙方所有，甲方僅為提供本協(xié)議約定的服務目的而使用，并承擔保密義務。第六條數(shù)據(jù)隱私與安全6.1雙方確認理解并同意遵守各自所在地及涉及客戶所在地的有關數(shù)據(jù)保護、隱私及安全的所有適用法律法規(guī)。6.2甲方同意：(a)采取合理的物理、技術和管理措施，保障乙方數(shù)據(jù)的安全，包括但不限于訪問控制、加密存儲、定期備份等，防止未經(jīng)授權的訪問、使用、泄露、修改或丟失。(b)僅在為履行本協(xié)議之目的，或應乙方明確要求，或為履行其法律義務（如配合政府調查），或為維護自身合法權益而必要的情況下，處理乙方數(shù)據(jù)。(c)對因甲方原因導致的數(shù)據(jù)安全事件承擔相應責任，并應立即通知乙方。6.3乙方同意：(a)確保其提供給甲方的數(shù)據(jù)不侵犯任何第三方的知識產權、隱私權或其他合法權益。(b)對其自身的數(shù)據(jù)安全負責，并采取必要措施保護接入平臺的數(shù)據(jù)不被未授權訪問。第七條服務水平協(xié)議(SLA)(可選條款，如適用)7.1甲方承諾為乙方提供以下服務水平（以示例方式，具體需協(xié)商確定）：(a)平臺正常運行時間：保證每周七、每天______:______至______:______不含計劃內維護時間為99.5%。(b)優(yōu)先級一技術支持響應時間：在工作時間內的______小時內響應，______小時內提供解決方案或有效進展。(c)銷售漏斗報告交付時間：每月______日前交付上月報告。7.2若甲方未達到本條約定之SLA標準，應向乙方減免當期對應的服務費用______%，具體減免方式和計算標準由雙方另行協(xié)商確定。第八條隱私與保密8.1“保密信息”是指一方（“披露方”）以書面、口頭、電子或其他形式向另一方（“接收方”）披露的，標明為“保密”或根據(jù)其性質應合理認定為保密的所有信息，包括但不限于商業(yè)計劃、客戶名單、財務數(shù)據(jù)、技術秘密、平臺數(shù)據(jù)、運營信息以及本協(xié)議的內容等。8.2接收方同意僅為履行本協(xié)議之目的，在嚴格保密的情況下使用披露方的保密信息，并采取不低于保護自身同類保密信息的謹慎程度（但無論如何不得低于合理的謹慎程度）來保護該等信息。接收方不得向任何第三方披露該等信息，除非：(a)接收方事先獲得披露方的書面同意；(b)該等信息是接收方在披露之前已合法持有且無保密義務的信息；(c)該等信息是接收方從有權披露該等信息的第三方合法獲得且該第三方無保密義務的信息；(d)接收方因法律法規(guī)或法院、行政機關的要求而必須披露，此時接收方應在法律允許的范圍內盡力提前通知披露方。8.3本保密義務不因本協(xié)議的終止而失效，對于在本協(xié)議有效期內披露的保密信息，雙方應繼續(xù)承擔保密義務，直至該等信息公開為止或披露方書面同意解除。8.4任何一方違反本條保密義務，應賠償由此給對方造成的全部損失。第九條違約責任9.1若任何一方未能按時支付應付款項，每逾期一日，應按逾期支付金額的______%向守約方支付違約金。逾期超過______日，守約方有權暫停服務或解除本協(xié)議，并要求違約方支付全部應付未付款項及違約金。9.2若甲方未能履行其核心服務義務（如未能提供平臺訪問權限、未能按約定提供關鍵報告等），或因甲方原因導致乙方數(shù)據(jù)嚴重泄露或丟失，甲方應承擔相應責任，并根據(jù)損失情況向乙方支付賠償金，賠償金上限不超過本協(xié)議年度服務費的______倍。乙方有權解除本協(xié)議。9.3若乙方違反保密義務或利用平臺從事違法活動，甲方有權立即停止服務、解除本協(xié)議，并要求乙方賠償全部損失。9.4任何一方違反本協(xié)議其他約定，給對方造成損失的，應承擔賠償責任。第十條合同的變更、解除與終止10.1對本協(xié)議的任何修改或補充，均需由雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件后方能生效。10.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方有權在提前______日書面通知對方的情況下單方解除本協(xié)議，若因解除導致對方產生損失的，解除方應承擔相應責任。10.3本協(xié)議在下列任一情況下終止：(a)協(xié)議期限屆滿，雙方未續(xù)約；(b)雙方協(xié)商一致同意終止；(c)一方根據(jù)本協(xié)議約定解除協(xié)議；(d)因不可抗力導致協(xié)議目的無法實現(xiàn)，雙方協(xié)商一致終止。10.4協(xié)議終止后，乙方應停止使用平臺，并根據(jù)甲方要求或約定返還屬于甲方的資料或物品。甲方有權在合理期限內收回平臺訪問權限。雙方應結清所有未付款項。保密條款、知識產權條款、法律適用與爭議解決條款、關于通知和法律適用等程序性條款在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效。第十一條不可抗力11.1“不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、流行病疫情以及影響網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)正常運行的嚴重故障等。11.2遭遇不可抗力的一方應在不可抗力發(fā)生后______小時內書面通知對方，并提供相關證明。雙方應根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力導致的履行延遲或不能履行，受影響方不承擔違約責任。第十二條法律適用與爭議解決12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū)法律）。12.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至______(選擇：甲方所在地/乙方所在地/指定仲裁機構名稱)人民法院通過訴訟解決/提交______(指定仲裁機構名稱)按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十三條通知13.1與本協(xié)議有關的任何通知或通訊應以書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號信、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或郵箱。13.2通知在以下時間視為有效送達：(a)當日送達專人遞送的；(b)第三日送達掛號信的；(c)發(fā)送當日或發(fā)送后第三日（以較晚者為準）送達電子郵件的。13.3任何一方變更聯(lián)系方式，應提前______日書面通知對方。第十四條完整協(xié)議14.1本協(xié)議及其附件（如有）構成雙方就合作事宜達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。14.2對本協(xié)議的任何偏離、補充或修改，均應以書面形式作出并經(jīng)雙方授權代表簽署后生效。第十五條可分割性15.1若本