2026年中國聯(lián)通市場推廣專員筆試題及解析一、單選題（共10題，每題1分，共10分）1.中國聯(lián)通在5G市場推廣中，最核心的競爭優(yōu)勢是什么？A.網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍廣B.價格策略靈活C.品牌影響力強D.客戶服務(wù)體驗好2.在推廣“沃家神翼”家庭寬帶套餐時，以下哪種方式最能吸引年輕用戶群體？A.強調(diào)資費低廉B.突出家庭共享功能C.主打電視直播業(yè)務(wù)D.提供免費流量贈送3.針對中國聯(lián)通“5G智慧城市”項目，推廣時最應(yīng)強調(diào)的賣點是什么？A.網(wǎng)絡(luò)速度更快B.降低企業(yè)運營成本C.提升政府服務(wù)效率D.增強市民生活便利性4.在中國聯(lián)通渠道推廣中，以下哪種方式最能提升線下門店轉(zhuǎn)化率？A.舉辦大型促銷活動B.加強店員培訓(xùn)C.提供免費贈品D.優(yōu)化店面陳列5.針對中國聯(lián)通“沃小寶”校園套餐，以下哪種營銷話術(shù)最有效？A.“月租僅需19元，流量無限”B.“專屬校園優(yōu)惠，比其他運營商更劃算”C.“支持5G高速上網(wǎng)，學(xué)習(xí)更高效”D.“贈送校園周邊商家優(yōu)惠券”6.在推廣中國聯(lián)通“一鍵呼叫”服務(wù)時，最應(yīng)強調(diào)的差異化優(yōu)勢是什么？A.免費接聽電話B.低費率國際漫游C.7×24小時客服支持D.通話時長贈送7.針對中國聯(lián)通“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”解決方案，推廣時最應(yīng)關(guān)注的行業(yè)是？A.金融行業(yè)B.制造業(yè)C.旅游業(yè)D.餐飲業(yè)8.在中國聯(lián)通線上推廣中，以下哪種方式最能提升用戶活躍度？A.發(fā)放優(yōu)惠券B.開展互動游戲C.推送限時優(yōu)惠D.提供積分兌換9.針對中國聯(lián)通“沃家云視聯(lián)”業(yè)務(wù)，以下哪種場景最能體現(xiàn)其價值？A.家庭聚會直播B.遠程辦公會議C.在線教育課程D.旅游景點直播10.在推廣中國聯(lián)通“5G融合寬帶”套餐時，最應(yīng)強調(diào)的賣點是什么？A.網(wǎng)絡(luò)速度更快B.資費更優(yōu)惠C.服務(wù)更全面D.流量更充足二、多選題（共5題，每題2分，共10分）1.中國聯(lián)通在推廣5G業(yè)務(wù)時，需要關(guān)注的競爭對手有哪些？A.中國移動B.中國電信C.中國廣電D.聯(lián)合通信2.在推廣中國聯(lián)通“沃家神翼”套餐時，可以采取哪些營銷策略？A.線上線下聯(lián)動推廣B.舉辦家庭用戶專屬活動C.提供多屏互動功能D.加強與智能家居設(shè)備合作3.針對中國聯(lián)通“5G智慧城市”項目，可以與哪些行業(yè)合作推廣？A.智慧交通B.智慧醫(yī)療C.智慧教育D.智慧農(nóng)業(yè)4.在推廣中國聯(lián)通“沃小寶”校園套餐時，可以采取哪些營銷方式？A.校園地推活動B.校園KOL合作C.學(xué)生社團贊助D.校園APP推廣5.在推廣中國聯(lián)通“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”解決方案時，可以與哪些行業(yè)合作？A.汽車制造B.機器人產(chǎn)業(yè)C.智能家居D.無人駕駛?cè)?、判斷題（共10題，每題1分，共10分）1.中國聯(lián)通的5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍已經(jīng)超越中國移動。（×）2.中國聯(lián)通的“沃家神翼”套餐適合所有家庭用戶。（×）3.中國聯(lián)通的“5G智慧城市”項目主要面向政府客戶。（√）4.中國聯(lián)通的“沃小寶”校園套餐適合所有大學(xué)生。（×）5.中國聯(lián)通的“一鍵呼叫”服務(wù)可以替代傳統(tǒng)客服熱線。（×）6.中國聯(lián)通的“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”解決方案主要面向中小企業(yè)。（×）7.中國聯(lián)通的線上推廣主要依靠社交媒體平臺。（√）8.中國聯(lián)通的“沃家云視聯(lián)”業(yè)務(wù)適合所有家庭用戶。（√）9.中國聯(lián)通的“5G融合寬帶”套餐適合所有寬帶用戶。（×）10.中國聯(lián)通的“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”解決方案主要面向一線城市企業(yè)。（×）四、簡答題（共3題，每題5分，共15分）1.簡述中國聯(lián)通在5G市場推廣中的核心策略。2.簡述中國聯(lián)通“沃家神翼”套餐的主要特點及推廣要點。3.簡述中國聯(lián)通“5G智慧城市”項目的推廣難點及解決方法。五、論述題（共2題，每題10分，共20分）1.結(jié)合中國聯(lián)通的實際情況，論述如何提升5G業(yè)務(wù)的用戶轉(zhuǎn)化率。2.結(jié)合中國聯(lián)通的實際情況，論述如何加強“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”解決方案的推廣效果。答案及解析一、單選題1.D解析：中國聯(lián)通在5G市場推廣中的核心優(yōu)勢是客戶服務(wù)體驗好。雖然網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍廣、價格策略靈活、品牌影響力強也是其優(yōu)勢，但客戶服務(wù)體驗直接影響用戶滿意度和忠誠度，因此是核心優(yōu)勢。2.B解析：年輕用戶群體更注重產(chǎn)品的創(chuàng)新性和實用性，家庭共享功能符合其需求，因此最能吸引年輕用戶群體。3.C解析：5G智慧城市項目的核心價值在于提升政府服務(wù)效率，因此推廣時最應(yīng)強調(diào)這一點。4.B解析：店員培訓(xùn)可以提升銷售技巧，從而提高線下門店轉(zhuǎn)化率，因此是最佳選擇。5.C解析：校園用戶更注重學(xué)習(xí)效率，5G高速上網(wǎng)可以提升學(xué)習(xí)效果，因此是最有效的營銷話術(shù)。6.C解析：7×24小時客服支持體現(xiàn)了中國聯(lián)通的服務(wù)優(yōu)勢，是差異化賣點。7.B解析：制造業(yè)對5G技術(shù)的需求最大，因此推廣時最應(yīng)關(guān)注制造業(yè)。8.B解析：互動游戲可以提升用戶活躍度，因此是最佳選擇。9.A解析：家庭聚會直播最能體現(xiàn)“沃家云視聯(lián)”業(yè)務(wù)的價值，因此是最佳場景。10.C解析：5G融合寬帶套餐的核心優(yōu)勢是服務(wù)全面，因此推廣時最應(yīng)強調(diào)這一點。二、多選題1.A、B、C解析：中國聯(lián)通在5G市場的主要競爭對手是中國移動、中國電信和中國廣電，聯(lián)合通信不是主要競爭對手。2.A、B、C、D解析：線上線下聯(lián)動推廣、家庭用戶專屬活動、多屏互動功能、與智能家居設(shè)備合作都是有效的營銷策略。3.A、B、C解析：智慧交通、智慧醫(yī)療、智慧教育都是5G智慧城市項目的重點合作行業(yè)，智慧農(nóng)業(yè)不是主要合作行業(yè)。4.A、B、C、D解析：校園地推活動、校園KOL合作、學(xué)生社團贊助、校園APP推廣都是有效的營銷方式。5.A、B解析：汽車制造和機器人產(chǎn)業(yè)是5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案的重點合作行業(yè)，智能家居和無人駕駛不是主要合作行業(yè)。三、判斷題1.×解析：中國聯(lián)通的5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍與中國移動相當，沒有明顯超越。2.×解析：“沃家神翼”套餐適合注重家庭娛樂的用戶，并非所有家庭用戶都適合。3.√解析：5G智慧城市項目主要面向政府客戶，因此判斷正確。4.×解析：“沃小寶”校園套餐適合有手機需求的大學(xué)新生，并非所有大學(xué)生都適合。5.×解析：“一鍵呼叫”服務(wù)不能替代傳統(tǒng)客服熱線，而是作為補充。6.×解析：“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”解決方案主要面向大型企業(yè)，并非中小企業(yè)。7.√解析：中國聯(lián)通的線上推廣主要依靠社交媒體平臺，判斷正確。8.√解析：“沃家云視聯(lián)”業(yè)務(wù)適合所有家庭用戶，判斷正確。9.×解析：“5G融合寬帶”套餐適合追求高速網(wǎng)絡(luò)的用戶，并非所有寬帶用戶都適合。10.×解析：“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”解決方案主要面向所有地區(qū)的企業(yè)，并非一線城市企業(yè)。四、簡答題1.中國聯(lián)通在5G市場推廣的核心策略：-差異化競爭：突出網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍廣、服務(wù)體驗好等優(yōu)勢，與競爭對手形成差異化。-精準營銷：針對不同用戶群體（如年輕用戶、家庭用戶、企業(yè)用戶）制定精準的營銷策略。-生態(tài)合作：加強與智能家居、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)的合作，提升5G應(yīng)用場景。-線上線下聯(lián)動：通過線上線下渠道聯(lián)動推廣，提升用戶轉(zhuǎn)化率。2.中國聯(lián)通“沃家神翼”套餐的主要特點及推廣要點：-主要特點：家庭共享功能、多屏互動、高清視頻直播。-推廣要點：強調(diào)家庭共享功能，突出多屏互動體驗，針對家庭用戶開展促銷活動。3.中國聯(lián)通“5G智慧城市”項目的推廣難點及解決方法：-推廣難點：政府項目周期長、決策流程復(fù)雜、用戶認知度低。-解決方法：加強與政府部門的合作，提供定制化解決方案，提升項目宣傳力度。五、論述題1.結(jié)合中國聯(lián)通的實際情況，論述如何提升5G業(yè)務(wù)的用戶轉(zhuǎn)化率：-優(yōu)化資費套餐：推出更多符合不同用戶需求的資費套餐，降低用戶選擇門檻。-加強宣傳推廣：通過線上線下渠道宣傳5G的優(yōu)勢和應(yīng)用場景，提升用戶認知度。-提升網(wǎng)絡(luò)體驗：優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍和速度，提升用戶使用體驗。-提供增值服務(wù)：推出更多5G應(yīng)用場景的增值服務(wù)，如云游戲、VR/AR等，提升用戶黏性。-開展促銷活動：通過限時優(yōu)惠、贈品等方式吸引用戶轉(zhuǎn)化。2.結(jié)合中國聯(lián)通的實際情況，論述如何加強“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”解決方案的推廣效果：-加強行業(yè)合作：與制造業(yè)、機器人產(chǎn)業(yè)等行業(yè)龍頭企業(yè)合作，提供定制化解決方案。-提升