數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)協(xié)議甲方（委托方）：[甲方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系電話：[甲方公司電話]電子郵箱：[甲方公司郵箱]乙方（服務(wù)方）：[乙方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系電話：[乙方公司電話]電子郵箱：[乙方公司郵箱]鑒于甲方有意進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率和業(yè)務(wù)能力，尋求乙方提供專業(yè)的技術(shù)解決方案及服務(wù)；乙方擁有相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)能力和經(jīng)驗(yàn)，愿意為甲方提供指定的數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)支持。雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條項(xiàng)目背景與目標(biāo)1.1甲方希望通過(guò)引入先進(jìn)的技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化、智能化，提升數(shù)據(jù)價(jià)值，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。1.2乙方基于甲方的需求，將提供包括[具體技術(shù)平臺(tái)或服務(wù)名稱，例如：企業(yè)級(jí)云平臺(tái)部署、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)實(shí)施、智能制造解決方案集成等]的技術(shù)服務(wù)，幫助甲方達(dá)成[具體、可衡量的數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)，例如：實(shí)現(xiàn)訂單處理自動(dòng)化，提升處理效率20%；構(gòu)建統(tǒng)一數(shù)據(jù)中臺(tái)，支持精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)決策；上線智能生產(chǎn)管理系統(tǒng)，降低設(shè)備故障率15%等]。第二條項(xiàng)目范圍與內(nèi)容2.1本協(xié)議項(xiàng)下的項(xiàng)目范圍包括但不限于：2.1.1需求調(diào)研與分析：乙方對(duì)甲方相關(guān)業(yè)務(wù)流程、現(xiàn)有系統(tǒng)及數(shù)字化需求進(jìn)行深入調(diào)研和分析。2.1.2技術(shù)方案設(shè)計(jì)與選型：乙方根據(jù)需求分析結(jié)果，設(shè)計(jì)詳細(xì)的技術(shù)實(shí)施方案，包括系統(tǒng)架構(gòu)、技術(shù)選型、數(shù)據(jù)遷移方案等，并提交甲方確認(rèn)。2.1.3系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與配置：乙方依據(jù)確認(rèn)的技術(shù)方案，進(jìn)行相關(guān)軟件的開(kāi)發(fā)（如需）、配置和定制化工作。2.1.4系統(tǒng)集成：將乙方提供的系統(tǒng)與甲方現(xiàn)有的[列明現(xiàn)有系統(tǒng)名稱]進(jìn)行集成，確保數(shù)據(jù)互通和業(yè)務(wù)流程銜接。2.1.5系統(tǒng)測(cè)試：乙方負(fù)責(zé)進(jìn)行單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試和用戶驗(yàn)收測(cè)試（UAT）所需的配合工作。2.1.6用戶培訓(xùn)：乙方為甲方指定人員提供系統(tǒng)操作、管理及維護(hù)方面的培訓(xùn)。2.1.7系統(tǒng)部署與上線：乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的安裝、部署，并協(xié)助甲方完成系統(tǒng)正式上線運(yùn)行。2.1.8初期運(yùn)維支持：乙方在系統(tǒng)上線后[約定時(shí)間，例如：三個(gè)月]內(nèi)提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持和故障排除服務(wù)。2.2項(xiàng)目交付物包括但不限于：需求分析報(bào)告、技術(shù)方案文檔、系統(tǒng)設(shè)計(jì)圖紙、源代碼（如約定）、安裝包、用戶手冊(cè)、操作指南、測(cè)試報(bào)告、培訓(xùn)記錄、系統(tǒng)訪問(wèn)權(quán)限等。第三條技術(shù)方案與交付標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)提供符合業(yè)界先進(jìn)水平、穩(wěn)定可靠、安全可控的技術(shù)方案，并確保系統(tǒng)性能滿足甲方約定的指標(biāo)，如：系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)[具體毫秒數(shù)]；系統(tǒng)可用性達(dá)到[具體百分比，例如：99.9%]。3.2交付物的質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并通過(guò)甲方的最終驗(yàn)收。第四條項(xiàng)目實(shí)施與時(shí)間計(jì)劃4.1乙方應(yīng)提交詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，包括項(xiàng)目周期、關(guān)鍵里程碑及各階段的主要任務(wù)。項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃如下：4.1.1需求調(diào)研與分析階段：自本協(xié)議生效之日起[天數(shù)]日內(nèi)完成。4.1.2技術(shù)方案設(shè)計(jì)與確認(rèn)階段：自需求調(diào)研完成之日起[天數(shù)]日內(nèi)完成。4.1.3系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與配置階段：自技術(shù)方案確認(rèn)之日起[天數(shù)]日內(nèi)完成。4.1.4系統(tǒng)集成與測(cè)試階段：自開(kāi)發(fā)配置完成之日起[天數(shù)]日內(nèi)完成。4.1.5用戶培訓(xùn)與上線準(zhǔn)備階段：在測(cè)試階段后期進(jìn)行。4.1.6系統(tǒng)部署與上線階段：計(jì)劃在[具體日期或時(shí)間段]完成。4.1.7初期運(yùn)維支持階段：自系統(tǒng)正式上線之日起[約定時(shí)間，例如：三個(gè)月]。4.2甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行需求調(diào)研、系統(tǒng)測(cè)試、用戶培訓(xùn)等工作，按照乙方要求提供必要的資源和支持。4.3雙方同意，任何一方需要在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中調(diào)整原定計(jì)劃或方案，應(yīng)提前[天數(shù)]日書(shū)面通知對(duì)方，并共同協(xié)商確認(rèn)調(diào)整方案。第五條費(fèi)用與支付方式5.1本項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣[具體金額]元（大寫(xiě)：[金額大寫(xiě)]整）。5.2費(fèi)用構(gòu)成包括：軟件許可費(fèi)人民幣[金額]元、實(shí)施服務(wù)費(fèi)人民幣[金額]元、硬件費(fèi)用人民幣[金額]元（如涉及）、培訓(xùn)費(fèi)人民幣[金額]元、初期運(yùn)維支持費(fèi)人民幣[金額]元。5.3支付方式如下：5.3.1預(yù)付款：本協(xié)議生效后[天數(shù)]日內(nèi)，甲方向乙方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的[百分比]%，即人民幣[具體金額]元。5.3.2階段付款：乙方完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)配置，并通過(guò)甲方初步驗(yàn)收后[天數(shù)]日內(nèi)，甲方向乙方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的[百分比]%，即人民幣[具體金額]元。5.3.3驗(yàn)收付款：乙方完成全部項(xiàng)目交付物，并通過(guò)甲方最終驗(yàn)收后[天數(shù)]日內(nèi)，甲方向乙方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的[百分比]%，即人民幣[具體金額]元。5.3.4尾款：項(xiàng)目交付初期運(yùn)維支持期結(jié)束后，乙方提交完整結(jié)算資料，經(jīng)甲方審核確認(rèn)無(wú)誤后[天數(shù)]日內(nèi)，甲方向乙方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的[百分比]%，即人民幣[具體金額]元。5.4甲方應(yīng)將款項(xiàng)支付至乙方指定的以下銀行賬戶：開(kāi)戶名稱：[乙方公司全稱]開(kāi)戶銀行：[乙方開(kāi)戶銀行名稱]銀行賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]5.5乙方應(yīng)在收到每筆款項(xiàng)后，向甲方開(kāi)具等額的增值稅[普通/專用]發(fā)票。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.1雙方在簽署本協(xié)議前各自擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，仍歸各自所有。6.2在履行本協(xié)議過(guò)程中，乙方為完成甲方委托而專門(mén)開(kāi)發(fā)、制作的，與本協(xié)議項(xiàng)下項(xiàng)目直接相關(guān)的技術(shù)成果（包括但不限于軟件代碼、技術(shù)文檔、數(shù)據(jù)模型、配置方案等），其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬甲方所有。乙方同意授予甲方在永久的、全球范圍內(nèi)的、不可撤銷(xiāo)的、免許可費(fèi)的、可轉(zhuǎn)授的許可，用于與本協(xié)議項(xiàng)下項(xiàng)目相關(guān)的所有目的。6.3乙方保證其提供的技術(shù)成果不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因乙方提供的技術(shù)成果引起任何第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，由乙方負(fù)責(zé)解決，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任和費(fèi)用，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)全額賠償。6.4乙方有權(quán)在其產(chǎn)品或宣傳材料中，引用為本項(xiàng)目所開(kāi)發(fā)的技術(shù)成果所取得的成績(jī)或數(shù)據(jù)，但需事先征得甲方書(shū)面同意。第七條服務(wù)與支持7.1乙方應(yīng)向甲方提供本協(xié)議約定的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、集成、測(cè)試、部署及初期運(yùn)維支持服務(wù)。7.2對(duì)于本協(xié)議約定的初期運(yùn)維支持期，乙方承諾提供7x24小時(shí)電話、郵件或遠(yuǎn)程技術(shù)支持，響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)[具體小時(shí)數(shù)]小時(shí)，解決時(shí)間（自接到通知起）不超過(guò)[具體小時(shí)數(shù)]小時(shí)。支持內(nèi)容包括但不限于：系統(tǒng)故障診斷、問(wèn)題定位與解決、提供補(bǔ)丁或更新（如適用）。7.3初期運(yùn)維支持期結(jié)束后，甲方可以與乙方協(xié)商簽訂正式的維護(hù)服務(wù)協(xié)議，享受持續(xù)的系統(tǒng)維護(hù)、更新和升級(jí)服務(wù)。第八條保密條款8.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)從對(duì)方獲取的、載明為“保密”或根據(jù)其性質(zhì)應(yīng)合理認(rèn)定為保密的所有信息（包括但不限于技術(shù)信息、商業(yè)計(jì)劃、客戶資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、源代碼、系統(tǒng)架構(gòu)、人員信息等）承擔(dān)保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對(duì)方事先書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方披露該等保密信息，但下列情況除外：8.2.1該信息已公開(kāi)披露或進(jìn)入公共領(lǐng)域。8.2.2該信息已事先獲得對(duì)方的書(shū)面許可。8.2.3為履行本協(xié)議之目的，需要向己方員工、董事、高級(jí)管理人員、顧問(wèn)、分包商或合作伙伴披露，但上述人員僅限于為履行協(xié)議目的而“有必要知悉”該信息的人員，并應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的保密義務(wù)。8.2.4依據(jù)法律法規(guī)或司法、行政命令要求披露。8.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[天數(shù)，例如：五]年。8.4任何一方在披露保密信息前，應(yīng)采取不低于保護(hù)自身同類(lèi)保密信息的謹(jǐn)慎程度來(lái)保護(hù)該等信息。第九條違約責(zé)任9.1若任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因其違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失和可預(yù)見(jiàn)的間接經(jīng)濟(jì)損失。9.2若甲方未按本協(xié)議第五條約定的期限和金額支付款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[百分比，例如：萬(wàn)分之五]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[天數(shù)，例如：三十]日，乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目實(shí)施或解除本協(xié)議，并要求甲方支付已完成工作的相應(yīng)費(fèi)用及違約金。9.3若乙方未能按本協(xié)議第四條約定的計(jì)劃完成項(xiàng)目交付，每逾期一日，應(yīng)按本協(xié)議總金額的[百分比，例如：萬(wàn)分之五]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[天數(shù)，例如：三十]日，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付但未提供相應(yīng)交付物的款項(xiàng)，并賠償由此造成的損失。9.4若乙方提供的技術(shù)成果存在缺陷或侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，導(dǎo)致甲方遭受損失或系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)或更換，并賠償甲方的直接損失。9.5任何一方違反本協(xié)議第八條保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十條不可抗力10.1若發(fā)生地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等不可預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)（不超過(guò)[天數(shù)，例如：十五]日）提供不可抗力事件的證明文件。10.2因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部不能履行時(shí)，雙方應(yīng)根據(jù)事件影響程度協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力造成的損失，雙方各自承擔(dān)。第十一條爭(zhēng)議解決11.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一項(xiàng)：甲方/乙方]所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.3[如果選擇仲裁，請(qǐng)刪除第11.2款，并添加如下：]協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[指定仲裁委員會(huì)名稱，例如：中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則在北京進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十二條法律適用12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門(mén)特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)的法律）。第十三條其他13.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就合作事宜的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書(shū)面的溝通、約定和承諾。13.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。13.3本協(xié)議項(xiàng)下任何一方權(quán)利的轉(zhuǎn)讓