第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE高端定制家居質(zhì)保承諾書(shū)8篇高端定制家居質(zhì)保承諾書(shū)第1篇承諾方類型：□企業(yè)□個(gè)人□其他__________根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，承諾方就高端定制家居產(chǎn)品（以下簡(jiǎn)稱“產(chǎn)品”）的質(zhì)量保證事宜，作出如下承諾：一、基本義務(wù)1.承諾方保證所提供的產(chǎn)品均符合國(guó)家及行業(yè)現(xiàn)行有效標(biāo)準(zhǔn)，并滿足合同約定的各項(xiàng)質(zhì)量要求。產(chǎn)品原材料選用正規(guī)渠道供應(yīng)，生產(chǎn)流程嚴(yán)格遵循質(zhì)量控制體系，保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性。2.承諾方承諾提供全面的產(chǎn)品質(zhì)量信息，包括但不限于產(chǎn)品規(guī)格、材質(zhì)說(shuō)明、生產(chǎn)工藝、檢測(cè)報(bào)告等，并應(yīng)買方要求提供必要的真實(shí)證明文件。3.承諾方對(duì)所售產(chǎn)品承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任，并依法保障買方的合法權(quán)益。如因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)糾紛，承諾方將積極配合買方協(xié)商解決，并依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及地方標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的相關(guān)要求，同時(shí)滿足合同約定的特定質(zhì)量指標(biāo)。承諾方承諾對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)，保證出廠產(chǎn)品符合約定標(biāo)準(zhǔn)。2.產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制作及安裝過(guò)程均需遵循相關(guān)技術(shù)規(guī)范，保證產(chǎn)品結(jié)構(gòu)安全、功能完善、外觀美觀。定制產(chǎn)品的尺寸、工藝等需嚴(yán)格按照買方要求執(zhí)行，并經(jīng)買方確認(rèn)后方可生產(chǎn)。3.承諾方承諾建立完善的質(zhì)量管理體系，對(duì)產(chǎn)品從原材料采購(gòu)到成品交付的全過(guò)程實(shí)施質(zhì)量控制。定期開(kāi)展內(nèi)部質(zhì)量審核，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量水平。三、服務(wù)保障1.承諾方提供專業(yè)的產(chǎn)品安裝服務(wù)，安裝人員需經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，保證安裝過(guò)程規(guī)范、安全。安裝完成后，需邀請(qǐng)買方進(jìn)行驗(yàn)收，并簽署驗(yàn)收文件。2.承諾方提供完善的售后服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、升級(jí)等。自產(chǎn)品交付之日起，承諾提供__________年的免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)，質(zhì)保期內(nèi)非人為損壞的產(chǎn)品，由承諾方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。3.承諾方建立客戶服務(wù)機(jī)制，設(shè)立專屬客服渠道，及時(shí)響應(yīng)買方需求。對(duì)于買方反饋的質(zhì)量問(wèn)題，承諾在接到通知后__________小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)，并盡快安排處理。四、監(jiān)督機(jī)制1.承諾方接受買方及相關(guān)部門的監(jiān)督，并積極配合質(zhì)量檢查、抽檢等工作。承諾按買方要求提供產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告，并保證報(bào)告內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。2.承諾方建立內(nèi)部質(zhì)量考核制度，將產(chǎn)品質(zhì)量表現(xiàn)作為重要考核指標(biāo)。__________項(xiàng)指標(biāo)納入年度考核，考核結(jié)果與員工績(jī)效、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金等掛鉤，保證全員參與質(zhì)量管理。3.承諾方承諾對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題零容忍，一旦發(fā)覺(jué)產(chǎn)品存在質(zhì)量缺陷，將立即采取補(bǔ)救措施，包括但不限于召回、更換、賠償?shù)?。同時(shí)將分析問(wèn)題原因，完善相關(guān)流程，防止類似問(wèn)題再次發(fā)生。五、權(quán)利義務(wù)1.買方有權(quán)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，確認(rèn)產(chǎn)品符合約定標(biāo)準(zhǔn)后方可支付相應(yīng)款項(xiàng)。買方在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)覺(jué)問(wèn)題的，應(yīng)立即通知承諾方，雙方協(xié)商處理方案。2.承諾方有權(quán)要求買方提供準(zhǔn)確的安裝地址、聯(lián)系方式等信息，并配合完成產(chǎn)品安裝及驗(yàn)收工作。如因買方原因?qū)е掳惭b延誤或質(zhì)量問(wèn)題，承諾方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.雙方約定，因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交__________仲裁委員會(huì)仲裁或依法向產(chǎn)品所在地人民法院提起訴訟。六、附則1.本承諾書(shū)作為合同附件，與合同具有同等法律效力。承諾方承諾嚴(yán)格遵守承諾內(nèi)容，如有違反，將依法承擔(dān)違約責(zé)任。2.本承諾書(shū)自簽訂之日起生效，除非雙方另有約定或法律規(guī)定，否則不得隨意變更。如需變更，應(yīng)經(jīng)雙方書(shū)面同意。3.承諾方承諾對(duì)本承諾書(shū)內(nèi)容負(fù)責(zé)，并保證所提供信息的真實(shí)性、合法性。如因信息虛假或遺漏導(dǎo)致買方損失的，承諾方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________高端定制家居質(zhì)保承諾書(shū)第2篇承諾書(shū)編號(hào)：__________。1.定義條款1.1本承諾書(shū)所指的高端定制家居產(chǎn)品，包括但不限于定制櫥柜、定制衣柜、定制衛(wèi)浴、定制書(shū)柜、定制茶室等。1.2高端定制家居產(chǎn)品交付標(biāo)準(zhǔn)指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù)，包括但不限于材質(zhì)、工藝、功能、設(shè)計(jì)等。1.3質(zhì)保期限指本承諾書(shū)規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量保證期限，自產(chǎn)品交付用戶之日起計(jì)算。1.4用戶指本承諾書(shū)所指的高端定制家居產(chǎn)品的最終使用者。1.5服務(wù)響應(yīng)時(shí)間指本承諾書(shū)規(guī)定的從接到用戶報(bào)修通知到安排專業(yè)人員上門服務(wù)的最長(zhǎng)時(shí)間。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體2.1.1本承諾書(shū)由__________公司（以下簡(jiǎn)稱“本公司”）出具，本公司為高端定制家居產(chǎn)品的生產(chǎn)者和銷售者。2.1.2本公司承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，保證高端定制家居產(chǎn)品的質(zhì)量和功能。2.2實(shí)施對(duì)象2.2.1本公司承諾對(duì)銷售的高端定制家居產(chǎn)品提供全面的質(zhì)量保證，包括但不限于設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝、售后等環(huán)節(jié)。2.2.2本公司承諾對(duì)用戶購(gòu)買的高端定制家居產(chǎn)品，提供明確的質(zhì)保期限和質(zhì)保范圍。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)2.3.1本公司承諾高端定制家居產(chǎn)品的生產(chǎn)和使用，符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以及行業(yè)規(guī)范。2.3.2本公司承諾高端定制家居產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝和售后服務(wù)，符合合同約定和用戶需求。3.保障機(jī)制3.1資金保障3.1.1本公司設(shè)立專項(xiàng)質(zhì)保基金，用于高端定制家居產(chǎn)品的質(zhì)保維修和服務(wù)。3.1.2本公司承諾質(zhì)?；鸬馁Y金來(lái)源合法、穩(wěn)定，能夠滿足用戶質(zhì)保需求。3.2人員保障3.2.1本公司設(shè)立專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)高端定制家居產(chǎn)品的質(zhì)保維修和服務(wù)。3.2.2本公司承諾售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能，能夠及時(shí)、有效地解決用戶問(wèn)題。3.3技術(shù)保障3.3.1本公司設(shè)立專門的技術(shù)支持部門，負(fù)責(zé)高端定制家居產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)和改進(jìn)。3.3.2本公司承諾技術(shù)支持部門具備先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備和人才，能夠持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量和功能。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約4.1.1本公司未能按照合同約定提供高端定制家居產(chǎn)品，或者提供的產(chǎn)品不符合合同約定。4.1.2本公司未能按照承諾的質(zhì)保期限提供質(zhì)保服務(wù)，或者提供的質(zhì)保服務(wù)不符合承諾標(biāo)準(zhǔn)。4.2重大違約4.2.1本公司提供的高端定制家居產(chǎn)品存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，嚴(yán)重影響用戶使用。4.2.2本公司未能按照法律規(guī)定和合同約定履行質(zhì)保義務(wù)，給用戶造成重大損失。5.爭(zhēng)議解決5.1協(xié)商5.1.1用戶與本公司發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，首先通過(guò)友好協(xié)商解決。5.1.2雙方應(yīng)本著平等、自愿、公平的原則，協(xié)商解決爭(zhēng)議。5.2仲裁5.2.1如果協(xié)商不成，用戶可以選擇向__________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。5.2.2仲裁裁決具有法律效力，雙方應(yīng)自覺(jué)履行。5.3訴訟5.3.1如果仲裁不成，用戶可以選擇向本公司所在地人民法院提起訴訟。5.3.2人民法院將依法對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行審理和判決。根據(jù)《___________________法》第__條，本承諾書(shū)具有法律效力，雙方應(yīng)嚴(yán)格履行。承諾人簽名：__________。簽訂日期：__________。高端定制家居質(zhì)保承諾書(shū)第3篇1.總則本承諾書(shū)由承諾人（以下簡(jiǎn)稱“我方”）就高端定制家居產(chǎn)品（以下簡(jiǎn)稱“產(chǎn)品”）的質(zhì)量保證事宜，向購(gòu)買人（以下簡(jiǎn)稱“貴方”）作出如下承諾，以資共同遵守。2.承諾事項(xiàng)我方承諾所提供的定制家居產(chǎn)品均符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)的要求，并滿足以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：（1）產(chǎn)品外觀、結(jié)構(gòu)、功能等均符合合同約定及行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)；（2）產(chǎn)品主要材料的質(zhì)量及環(huán)保功能經(jīng)權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)，保證對(duì)人體健康無(wú)害；（3）產(chǎn)品功能指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)，具體參數(shù)為_(kāi)_________指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)；（4）產(chǎn)品安裝、調(diào)試及使用過(guò)程中，不存在影響正常使用的缺陷。本承諾有效期自__________至__________。3.雙方責(zé)任（1）我方應(yīng)保證所提供產(chǎn)品的質(zhì)量，并承擔(dān)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的維修、更換或賠償責(zé)任；（2）貴方應(yīng)按合同約定驗(yàn)收產(chǎn)品，并在發(fā)覺(jué)質(zhì)量問(wèn)題后及時(shí)通知我方處理，我方應(yīng)在合理期限內(nèi)予以解決。4.附則本承諾書(shū)內(nèi)容為雙方達(dá)成一致的真實(shí)意思表示，具有法律效力。如因本承諾書(shū)產(chǎn)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，依法向產(chǎn)品銷售地人民法院提起訴訟。承諾人（簽名）：__________簽訂日期：__________高端定制家居質(zhì)保承諾書(shū)第4篇合同編號(hào)：__________一、承諾事項(xiàng)定義1.1本單位承諾__________事項(xiàng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2本單位承諾__________產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、材料、工藝及功能滿足合同約定及行業(yè)規(guī)范要求。1.3本單位承諾__________事項(xiàng)的質(zhì)保期限、范圍及條件明確且合法有效。二、實(shí)施準(zhǔn)則2.1本單位承諾__________事項(xiàng)的實(shí)施須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。2.2本單位承諾__________產(chǎn)品的生產(chǎn)、檢驗(yàn)及交付環(huán)節(jié)符合合同約定的質(zhì)量要求。2.3本單位承諾__________事項(xiàng)的售后服務(wù)及質(zhì)保服務(wù)及時(shí)、有效，并配備專業(yè)技術(shù)人員提供支持。三、違約責(zé)任3.1若本單位未能履行本承諾書(shū)約定的__________事項(xiàng)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.2若本單位承諾的事項(xiàng)不符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或合同約定，須承擔(dān)修復(fù)、更換或賠償?shù)确韶?zé)任。3.3本單位承諾__________事項(xiàng)的違約金標(biāo)準(zhǔn)按照合同約定或法律規(guī)定執(zhí)行。四、生效條款4.1本承諾書(shū)自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2本承諾書(shū)一式__________份，雙方各執(zhí)__________份，具有同等法律效力。4.3本單位承諾__________事項(xiàng)的法律效力不因任何第三方意見(jiàn)而變更。特此鄭重承諾承諾人簽名：__________簽訂日期：__________高端定制家居質(zhì)保承諾書(shū)第5篇高端定制家居質(zhì)保承諾書(shū)框架一、基本規(guī)則1.1甲方系合法注冊(cè)成立的企業(yè)法人，具備相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)范圍和資質(zhì)，有權(quán)就高端定制家居產(chǎn)品及服務(wù)作出本承諾。1.2乙方系合法注冊(cè)成立的企業(yè)法人，具備相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)范圍和資質(zhì)，系高端定制家居產(chǎn)品的生產(chǎn)方或服務(wù)提供方。1.3本承諾書(shū)旨在明確甲乙雙方在高端定制家居產(chǎn)品及服務(wù)方面的質(zhì)量保障責(zé)任與義務(wù)。1.4本承諾書(shū)依據(jù)_________相關(guān)法律法規(guī)制定，甲乙雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守。1.5本承諾書(shū)所稱高端定制家居產(chǎn)品包括但不限于定制櫥柜、定制衣柜、定制衛(wèi)浴、定制家具等乙方為甲方提供的個(gè)性化定制產(chǎn)品及配套服務(wù)。1.6甲乙雙方在簽訂本承諾書(shū)前已充分知曉并認(rèn)可本承諾書(shū)全部條款內(nèi)容，并自愿受其約束。二、責(zé)任條款2.1甲方保證其委托定制的高端定制家居產(chǎn)品及服務(wù)符合國(guó)家及行業(yè)現(xiàn)行有效標(biāo)準(zhǔn)要求，并滿足雙方約定的個(gè)性化需求。2.2乙方保證其生產(chǎn)、交付的高端定制家居產(chǎn)品及服務(wù)均達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并提供完整的產(chǎn)品合格證明文件。2.3乙方承諾對(duì)甲方提供的定制設(shè)計(jì)方案、技術(shù)參數(shù)及材料選用承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，保證設(shè)計(jì)方案科學(xué)合理、技術(shù)參數(shù)準(zhǔn)確無(wú)誤、材料選用符合環(huán)保及安全標(biāo)準(zhǔn)。2.4乙方保證所提供的高端定制家居產(chǎn)品不存在設(shè)計(jì)缺陷、材料瑕疵、工藝缺陷等質(zhì)量問(wèn)題，并保證產(chǎn)品功能滿足甲方使用需求。2.5乙方承諾在產(chǎn)品交付時(shí)提供完整的安裝指導(dǎo)說(shuō)明及必要的技術(shù)支持，并保證安裝過(guò)程符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范要求。2.6乙方保證其生產(chǎn)、交付的高端定制家居產(chǎn)品及服務(wù)不存在侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等合法權(quán)益的情況，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任。2.7甲方保證按照合同約定支付定制費(fèi)用，并配合乙方完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝等各環(huán)節(jié)工作，保證項(xiàng)目順利實(shí)施。2.8甲方承諾在使用過(guò)程中按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)及乙方提供的注意事項(xiàng)正確使用高端定制家居產(chǎn)品，避免因不當(dāng)使用導(dǎo)致的損壞或質(zhì)量問(wèn)題。2.9甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的高端定制家居產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，乙方應(yīng)積極配合并提供必要的技術(shù)支持。2.10任何一方違反本承諾書(shū)約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償由此給對(duì)方造成的一切損失。三、保障細(xì)則3.1乙方承諾建立完善的質(zhì)量管理體系，并保證其質(zhì)量管理體系運(yùn)行有效，本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。3.2乙方承諾對(duì)其生產(chǎn)、交付的高端定制家居產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)，保證產(chǎn)品出廠合格率不低于__________%。3.3乙方承諾對(duì)甲方提供的高端定制家居產(chǎn)品提供為期__________年的免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)，質(zhì)保期內(nèi)非人為損壞的產(chǎn)品，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。3.4乙方承諾在質(zhì)保期內(nèi)提供及時(shí)、有效的售后服務(wù)，接到甲方維修通知后，應(yīng)在__________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快安排技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。3.5乙方承諾對(duì)其生產(chǎn)、交付的高端定制家居產(chǎn)品提供完整的產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)，并明確標(biāo)注產(chǎn)品質(zhì)保期限、質(zhì)保范圍、維修流程等內(nèi)容。3.6乙方承諾在產(chǎn)品交付時(shí)向甲方提供完整的產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)，并詳細(xì)說(shuō)明產(chǎn)品的使用方法、注意事項(xiàng)、保養(yǎng)方法等內(nèi)容。3.7乙方承諾建立完善的客戶服務(wù)體系，并配備專業(yè)的客服人員，負(fù)責(zé)處理甲方在使用過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題。3.8乙方承諾對(duì)其生產(chǎn)、交付的高端定制家居產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤回訪，知曉產(chǎn)品使用情況，并及時(shí)解決甲方提出的問(wèn)題。3.9乙方承諾對(duì)甲方提供的高端定制家居產(chǎn)品進(jìn)行定期保養(yǎng)指導(dǎo)，并告知甲方保養(yǎng)方法和注意事項(xiàng)。3.10乙方承諾在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的維修或更換，其產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。四、其他事項(xiàng)4.1本承諾書(shū)未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。4.2本承諾書(shū)一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。4.3本承諾書(shū)自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。4.4本承諾書(shū)項(xiàng)下的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地人民法院提起訴訟。承諾人（甲方）：（簽字）簽訂日期：年月日承諾人（乙方）：（簽字）簽訂日期：年月日高端定制家居質(zhì)保承諾書(shū)第6篇關(guān)于__________項(xiàng)目的承諾一、前期準(zhǔn)備1.承諾方必須于項(xiàng)目啟動(dòng)前__個(gè)月，向業(yè)主提供詳細(xì)的家居設(shè)計(jì)方案及材料清單，并經(jīng)業(yè)主書(shū)面確認(rèn)。2.承諾方必須對(duì)施工人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，保證其具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。3.承諾方必須對(duì)項(xiàng)目所需材料進(jìn)行嚴(yán)格篩選，嚴(yán)禁使用不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或業(yè)主要求的劣質(zhì)產(chǎn)品。4.承諾方必須向業(yè)主提供項(xiàng)目進(jìn)度表，并定期匯報(bào)實(shí)際進(jìn)展。二、實(shí)施過(guò)程1.承諾方必須在施工過(guò)程中嚴(yán)格遵守國(guó)家及行業(yè)相關(guān)規(guī)范，嚴(yán)禁偷工減料或以次充好。2.承諾方必須設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督機(jī)制，保證施工質(zhì)量符合合同約定。3.承諾方必須及時(shí)處理業(yè)主提出的合理意見(jiàn)，并對(duì)施工方案進(jìn)行調(diào)整。4.承諾方必須對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理負(fù)責(zé)，嚴(yán)禁發(fā)生安全。三、后期評(píng)估1.承諾方必須在項(xiàng)目完工后__日內(nèi)，組織業(yè)主進(jìn)行驗(yàn)收，并提交完整的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。2.承諾方必須對(duì)交付的家居產(chǎn)品提供__年的質(zhì)保服務(wù)，期間出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問(wèn)題，必須免費(fèi)維修或更換。3.承諾方必須建立售后服務(wù)體系，并保證在接到業(yè)主報(bào)修通知后__小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。4.承諾方必須對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行階段性回訪，并收集業(yè)主反饋意見(jiàn)，以持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。本承諾自__________年__月__日起生效承諾人簽名：________________________簽訂日期：________________________高端定制家居質(zhì)保承諾書(shū)第7篇根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本條款1.1本承諾書(shū)由__________（以下簡(jiǎn)稱“制造商”）就其生產(chǎn)的__________（以下簡(jiǎn)稱“產(chǎn)品”）向__________（以下簡(jiǎn)稱“用戶”）作出，旨在明確產(chǎn)品售后服務(wù)質(zhì)量保證范圍及責(zé)任履行細(xì)則。1.2本承諾書(shū)依據(jù)__________協(xié)議合同要求制定，與該合同構(gòu)成整體，共同約束雙方權(quán)利義務(wù)。制造商承諾嚴(yán)格遵循本承諾書(shū)約定，為用戶提供全面的產(chǎn)品質(zhì)量保障。1.3除本承諾書(shū)明確約定外，制造商不承擔(dān)任何其他未書(shū)面列明的責(zé)任或義務(wù)。2.核心權(quán)利義務(wù)2.1產(chǎn)品質(zhì)保期限2.1.1制造商保證產(chǎn)品自用戶簽收之日起，質(zhì)保期限為_(kāi)_________（年/月），自用戶實(shí)際驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。質(zhì)保期內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問(wèn)題，制造商負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。2.1.2特定部件質(zhì)保期限為_(kāi)_________（年/月），具體以產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)標(biāo)注為準(zhǔn)。2.2質(zhì)量責(zé)任認(rèn)定2.2.1產(chǎn)品質(zhì)量以用戶簽收時(shí)狀態(tài)及__________指本承諾書(shū)涉及的特定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。若產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)故障，制造商需在收到用戶報(bào)修通知后__________（日）內(nèi)響應(yīng)，并安排專業(yè)技術(shù)人員上門檢測(cè)。2.2.2因運(yùn)輸、安裝不當(dāng)或用戶使用不當(dāng)導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞，不在質(zhì)保范圍內(nèi)。制造商有權(quán)對(duì)非質(zhì)量原因造成的損壞進(jìn)行有償維修。2.3維修與更換2.3.1維修方式優(yōu)先采用現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)，如無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)解決，制造商需在用戶同意下更換同等規(guī)格產(chǎn)品，并承擔(dān)相關(guān)運(yùn)輸費(fèi)用。2.3.2更換產(chǎn)品的質(zhì)保期自更換之日起重新計(jì)算，與原產(chǎn)品質(zhì)保期限不累加。3.履行條件與程序3.1報(bào)修條件3.1.1用戶需提供購(gòu)買憑證及產(chǎn)品故障描述，制造商將根據(jù)故障情況判斷是否屬于質(zhì)保范圍。3.1.2對(duì)于需要返廠維修的產(chǎn)品，用戶需承擔(dān)合理的運(yùn)輸費(fèi)用，除非制造商另有約定。3.2舉證責(zé)任3.2.1用戶需提供產(chǎn)品損壞時(shí)的使用環(huán)境及操作記錄，制造商將依據(jù)__________指本承諾書(shū)涉及的特定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)慣例進(jìn)行質(zhì)量鑒定。鑒定結(jié)果作為履行責(zé)任的重要依據(jù)。3.2.2若雙方對(duì)質(zhì)量問(wèn)題存在爭(zhēng)議，可委托第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行權(quán)威鑒定，鑒定費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。3.3延遲履行后果3.3.1制造商未按約定履行維修義務(wù)，用戶有權(quán)要求延長(zhǎng)質(zhì)保期或解除合同，并要求賠償因此產(chǎn)生的直接損失。4.補(bǔ)充約定4.1不可抗力4.1.1因地震、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力因素導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞，制造商不承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任，但需及時(shí)通知用戶并提供相關(guān)證明。4.2權(quán)利轉(zhuǎn)讓4.2.1用戶若將產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓給第三方，本承諾書(shū)對(duì)受讓方不具有約束力，除非轉(zhuǎn)讓方與制造商另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。4.3爭(zhēng)議解決4.3.1雙方因本承諾書(shū)產(chǎn)生的糾紛，應(yīng)優(yōu)先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交__________（仲裁機(jī)構(gòu)/法院）按照法律及本合同約定裁決。4.4最終解釋權(quán)4.4.1本承諾書(shū)未盡事宜，由制造商單方面解釋，但解釋內(nèi)容不得違反法律法規(guī)及合同核心約定。高端定制家居質(zhì)保承諾書(shū)第8篇承諾方：[承諾方名稱][承諾方地址][承諾方聯(lián)系人][承諾方聯(lián)系方式]一、基本狀況說(shuō)明本承諾書(shū)由承諾方（以下簡(jiǎn)稱“本方”）根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，就高端定制家居產(chǎn)品（以下簡(jiǎn)稱“產(chǎn)品”）的質(zhì)量保障事宜，向所有消費(fèi)者作出如下鄭重承諾。本方充分認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品品質(zhì)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的重要性，特此明確本方在產(chǎn)品質(zhì)保期間的責(zé)任與義務(wù)，并接受社會(huì)公眾及行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)督。二、核心責(zé)任條款1.產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)本方保證所提供的所有產(chǎn)品均符合國(guó)家及行業(yè)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，且達(dá)到高端定制家居的優(yōu)質(zhì)水準(zhǔn)