職業(yè)服務(wù)保障承諾函7篇_第1頁(yè)
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第=PAGE1*2-11頁(yè)(共=NUMPAGES1*22頁(yè))PAGE職業(yè)服務(wù)保障承諾函7篇職業(yè)服務(wù)保障承諾函第(1)篇為保證__________工作順利開展:一、主要職責(zé)范圍1.1承諾人嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及政策要求,全面負(fù)責(zé)__________工作的職業(yè)服務(wù)保障事宜。1.2覆蓋工作范圍包括但不限于服務(wù)對(duì)象的需求對(duì)接、服務(wù)流程的規(guī)范化管理、風(fēng)險(xiǎn)防控的系統(tǒng)性部署及應(yīng)急響應(yīng)的及時(shí)處置。1.3承諾人承諾以專業(yè)能力與高度責(zé)任感,保證服務(wù)保障工作符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及客戶預(yù)期,維護(hù)服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益。二、核心行為準(zhǔn)則2.1誠(chéng)信履約原則:承諾人將恪守職業(yè)道德,以真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的服務(wù)信息為基礎(chǔ),杜絕虛假宣傳與誤導(dǎo)行為。2.2安全優(yōu)先原則:承諾人須將服務(wù)對(duì)象的人身及財(cái)產(chǎn)安全置于首位,制定并落實(shí)全流程安全管控方案。2.3高效協(xié)作原則:承諾人承諾主動(dòng)協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)參與方,優(yōu)化資源配置,保證服務(wù)保障工作的高效推進(jìn)。2.4透明公開原則:承諾人須定期向服務(wù)對(duì)象披露服務(wù)進(jìn)展與風(fēng)險(xiǎn)狀況,接受并按需提供證明材料。三、實(shí)施保障方案3.1服務(wù)準(zhǔn)備階段3.1.1組建專項(xiàng)保障團(tuán)隊(duì),明確成員分工,保證每位成員具備相應(yīng)的資質(zhì)認(rèn)證或?qū)I(yè)培訓(xùn)背景。3.1.2制定服務(wù)保障實(shí)施方案,包含服務(wù)流程圖、時(shí)間節(jié)點(diǎn)表及資源調(diào)配計(jì)劃,并于簽訂協(xié)議后5個(gè)工作日內(nèi)提交服務(wù)對(duì)象審核確認(rèn)。3.2服務(wù)執(zhí)行階段3.2.1每日開展__________次安全檢查,記錄檢查結(jié)果并歸檔,發(fā)覺隱患立即啟動(dòng)整改程序。3.2.2每周召開服務(wù)協(xié)調(diào)會(huì),匯總服務(wù)數(shù)據(jù)并分析潛在風(fēng)險(xiǎn),形成會(huì)議紀(jì)要分發(fā)給所有相關(guān)方。3.2.3對(duì)服務(wù)對(duì)象提出的訴求,承諾在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),4小時(shí)內(nèi)提供初步解決方案。3.3風(fēng)險(xiǎn)管控階段3.3.1設(shè)立應(yīng)急聯(lián)絡(luò)機(jī)制,公布24小時(shí)值班電話,保證突發(fā)事件時(shí)能第一時(shí)間響應(yīng)。3.3.2對(duì)可能出現(xiàn)的重大風(fēng)險(xiǎn)(如自然災(zāi)害、政策變動(dòng)等),提前制定預(yù)案并組織演練,保證團(tuán)隊(duì)熟悉處置流程。3.3.3建立風(fēng)險(xiǎn)臺(tái)賬,對(duì)已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新,每季度至少開展一次風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估復(fù)核。四、問責(zé)條款4.1建立服務(wù)評(píng)價(jià)體系,通過問卷調(diào)查、回訪等方式收集服務(wù)對(duì)象的滿意度反饋,評(píng)價(jià)結(jié)果作為持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)。4.2設(shè)立投訴處理綠色通道,承諾在收到投訴后24小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)調(diào)查,10個(gè)工作日內(nèi)出具處理報(bào)告。4.3承諾人授權(quán)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度審計(jì),審計(jì)報(bào)告需包含服務(wù)保障工作的合規(guī)性、實(shí)效性及改進(jìn)建議。4.4若因承諾人原因?qū)е路?wù)保障工作出現(xiàn)重大失誤(如延誤、泄露等),承諾人愿意承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任,并接受行業(yè)主管部門的紀(jì)律處分。承諾人簽名留白:______________簽訂日期留白:______________職業(yè)服務(wù)保障承諾函第(2)篇承諾書編號(hào):__________。1.定義條款1.1本承諾書所涉及的術(shù)語(yǔ)定義1.1.1'職業(yè)服務(wù)'指承諾人按照約定向受承諾人提供的專業(yè)咨詢、技能培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)等服務(wù)活動(dòng)。1.1.2'服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)'指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù)。1.1.3'違約責(zé)任'指承諾人違反本承諾書約定應(yīng)承擔(dān)的法律后果。1.1.4'爭(zhēng)議解決機(jī)制'指雙方就本承諾書產(chǎn)生的爭(zhēng)議通過協(xié)商、仲裁或訴訟方式解決的程序安排。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體2.1.1承諾人:__________,具備合法資質(zhì)的職業(yè)教育服務(wù)機(jī)構(gòu)。2.1.2負(fù)責(zé)人:__________,承諾人授權(quán)代表,負(fù)責(zé)本承諾書履行。2.2實(shí)施對(duì)象2.2.1受承諾人:__________,通過承諾人職業(yè)服務(wù)獲取技能提升或就業(yè)支持的勞動(dòng)者。2.2.2服務(wù)對(duì)象范圍:涵蓋但不限于__________行業(yè)從業(yè)人員及高校畢業(yè)生。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)2.3.1服務(wù)內(nèi)容:包括但不限于職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)、崗位技能提升、就業(yè)推薦等。2.3.2服務(wù)期限:自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日。2.3.3服務(wù)質(zhì)量:承諾人保證服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并定期接受。3.保障機(jī)制3.1資金保障3.1.1承諾人設(shè)立專項(xiàng)基金,用于職業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)及質(zhì)量監(jiān)控。3.1.2每年投入金額不低于服務(wù)總額的__________%,保證資金來(lái)源合法合規(guī)。3.2人員保障3.2.1配備專職服務(wù)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)人員持證上崗,具備__________年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。3.2.2定期組織內(nèi)部培訓(xùn),保證服務(wù)人員專業(yè)能力持續(xù)提升。3.3技術(shù)保障3.3.1采用__________等先進(jìn)技術(shù)手段提升服務(wù)效率,保證數(shù)據(jù)安全。3.3.2建立服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng),受承諾人可實(shí)時(shí)反饋服務(wù)質(zhì)量。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約4.1.1承諾人未按約定時(shí)間提供服務(wù),延遲不超過__________日的。4.1.2服務(wù)內(nèi)容存在輕微瑕疵,經(jīng)受承諾人指出后__________日內(nèi)未糾正的。4.2重大違約4.2.1承諾人未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致受承諾人權(quán)益嚴(yán)重受損的。4.2.2未經(jīng)受承諾人同意擅自變更服務(wù)內(nèi)容的。5.爭(zhēng)議解決5.1協(xié)商5.1.1雙方就本承諾書產(chǎn)生的爭(zhēng)議應(yīng)首先通過書面形式協(xié)商解決。5.1.2協(xié)商期限不超過__________日,協(xié)商不成則進(jìn)入下一程序。5.2仲裁5.2.1若協(xié)商未果,雙方應(yīng)向__________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。5.2.2仲裁依據(jù)《___________________法》第__條及相關(guān)規(guī)定。5.3訴訟5.3.1仲裁裁決生效后仍不履行的,受承諾人可向__________人民法院提起訴訟。5.3.2訴訟期間不影響本承諾書其他條款的繼續(xù)履行。根據(jù)《___________________法》第__條,本承諾書自簽訂之日起生效。承諾人承諾嚴(yán)格履行本承諾書所有條款,如有違反,愿承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________年__________月__________日職業(yè)服務(wù)保障承諾函第(3)篇本承諾書依據(jù)__________文件制定1.基本規(guī)則1.1設(shè)立宗旨為規(guī)范職業(yè)服務(wù)行為,維護(hù)服務(wù)對(duì)象合法權(quán)益,提升服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建誠(chéng)信服務(wù)環(huán)境,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及政策要求,制定本承諾書。1.2適用主體本承諾書適用于所有從事職業(yè)服務(wù)活動(dòng),包括但不限于職業(yè)中介、職業(yè)培訓(xùn)、技能評(píng)估、咨詢輔導(dǎo)等服務(wù)的機(jī)構(gòu)及個(gè)人。服務(wù)提供方應(yīng)嚴(yán)格遵循本承諾書各項(xiàng)條款,保證服務(wù)過程合法合規(guī)、公平公正。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1嚴(yán)禁行為服務(wù)提供方不得從事以下行為:(1)提供虛假信息,包括但不限于職位信息、薪資待遇、培訓(xùn)效果等;(2)以欺詐、脅迫等手段強(qiáng)迫服務(wù)對(duì)象簽訂協(xié)議;(3)泄露服務(wù)對(duì)象的個(gè)人隱私或商業(yè)秘密;(4)利用行政資源或其他不正當(dāng)手段干預(yù)服務(wù)對(duì)象的職業(yè)選擇;(5)收取未明示或超出約定范圍的費(fèi)用;(6)組織或參與有損服務(wù)對(duì)象利益的惡性競(jìng)爭(zhēng)。2.2義務(wù)履行服務(wù)提供方必須做到:(1)公開服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程及違約責(zé)任;(2)保證提供的服務(wù)內(nèi)容與宣傳材料一致,不得夸大或隱瞞;(3)對(duì)服務(wù)對(duì)象提供真實(shí)、全面的職業(yè)指導(dǎo),不得誤導(dǎo)或誘導(dǎo);(4)建立完善的投訴處理機(jī)制,及時(shí)響應(yīng)并解決服務(wù)對(duì)象的合理訴求;(5)定期更新服務(wù)信息,保證職業(yè)信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。3.執(zhí)行3.1監(jiān)管職責(zé)__________部門負(fù)責(zé)日常檢查。服務(wù)提供方應(yīng)積極配合監(jiān)管工作,如實(shí)提供相關(guān)資料,不得拒絕或妨礙檢查。3.2檢查方式監(jiān)管檢查包括但不限于:現(xiàn)場(chǎng)核查、書面審查、隨機(jī)抽查、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估等。檢查頻次由監(jiān)管部門根據(jù)實(shí)際情況確定,原則上每年不少于__________次。4.違約處理4.1違約情形服務(wù)提供方存在以下情形之一的,視為違約:(1)違反本承諾書第2.1條約定的禁止行為;(2)未履行本承諾書第2.2條約定的義務(wù);(3)經(jīng)監(jiān)管部門責(zé)令整改后仍拒不改正;(4)因服務(wù)提供方的過錯(cuò)導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象遭受經(jīng)濟(jì)損失。4.2處罰措施違約將處以__________元至__________元罰款。情節(jié)嚴(yán)重的,監(jiān)管部門可依法暫停其服務(wù)資質(zhì),或?qū)⑵淞腥胄袠I(yè)黑名單,并向社會(huì)公示。構(gòu)成犯罪的,依法移送司法機(jī)關(guān)處理。5.其他本承諾書自簽訂之日起生效,服務(wù)提供方應(yīng)將其內(nèi)容向服務(wù)對(duì)象公示。本承諾書內(nèi)容與法律法規(guī)沖突的,以法律法規(guī)為準(zhǔn)。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________職業(yè)服務(wù)保障承諾函第(4)篇承諾書框架一、基本約定1.1甲方與乙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及雙方權(quán)利義務(wù),就職業(yè)服務(wù)保障事宜達(dá)成以下共識(shí)。1.2甲方作為服務(wù)提供方,承諾全面履行職業(yè)服務(wù)保障義務(wù);乙方作為服務(wù)接受方,承諾嚴(yán)格遵守約定內(nèi)容,共同維護(hù)雙方合法權(quán)益。二、權(quán)利義務(wù)條款2.1甲方權(quán)利義務(wù)2.1.1甲方應(yīng)按照國(guó)家及地方職業(yè)服務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),提供規(guī)范、高效的服務(wù)。2.1.2甲方保證所提供的服務(wù)內(nèi)容真實(shí)、合法,并符合乙方實(shí)際需求。2.1.3甲方承諾在服務(wù)過程中,嚴(yán)格遵守保密協(xié)議,未經(jīng)乙方書面同意,不得泄露任何服務(wù)信息。2.1.4甲方保證服務(wù)人員具備相應(yīng)資質(zhì),且專業(yè)能力滿足服務(wù)要求。2.1.5甲方保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%,保證服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。2.2乙方權(quán)利義務(wù)2.2.1乙方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,并配合甲方完成相關(guān)服務(wù)流程。2.2.2乙方承諾提供真實(shí)、完整的個(gè)人信息及需求說(shuō)明,保證服務(wù)效果。2.2.3乙方應(yīng)遵守甲方的服務(wù)規(guī)范,不得提出不合理要求。2.2.4乙方如需變更服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)提前書面通知甲方,并協(xié)商調(diào)整相關(guān)條款。三、履行保障3.1甲方保障措施3.1.1甲方設(shè)立專門的服務(wù)部門,負(fù)責(zé)處理乙方反饋問題,保證問題響應(yīng)時(shí)間不超過__________小時(shí)。3.1.2甲方提供24小時(shí)服務(wù),并保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率95%以上。3.1.3甲方定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),每年培訓(xùn)次數(shù)不少于__________次,以提升服務(wù)質(zhì)量。3.1.4甲方建立完善的售后服務(wù)體系,服務(wù)完成后__________日內(nèi)進(jìn)行回訪,回訪率不低于__________%。3.2乙方配合措施3.2.1乙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)對(duì)接甲方服務(wù)事宜,保證溝通順暢。3.2.2乙方應(yīng)按照甲方要求提供必要資料,延遲提供資料不超過__________日。3.2.3乙方如發(fā)覺服務(wù)質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)書面通知甲方,并配合解決。四、違約責(zé)任及爭(zhēng)議處理4.1違約責(zé)任4.1.1若甲方未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方限期整改,整改期間服務(wù)費(fèi)用按__________比例減免。4.1.2若乙方未按時(shí)支付費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付滯納金,滯納金利率為__________%。4.1.3雙方因服務(wù)問題產(chǎn)生爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向服務(wù)所在地人民法院提起訴訟。4.2不可抗力4.2.1因地震、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)中斷,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取措施減少損失。五、其他約定5.1本承諾書內(nèi)容與雙方簽訂的合同具有同等法律效力,補(bǔ)充條款優(yōu)先適用。5.2本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期至服務(wù)終止后__________年。5.3本承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。承諾人(甲方):__________簽訂日期:__________年__________月__________日承諾人(乙方):__________簽訂日期:__________年__________月__________日職業(yè)服務(wù)保障承諾函第(5)篇為規(guī)范__________行為,特制定本承諾書,以明確責(zé)任主體在職業(yè)服務(wù)保障方面的具體義務(wù)與機(jī)制,保證服務(wù)行為的合規(guī)性與服務(wù)質(zhì)量。一、行為準(zhǔn)則1.1責(zé)任主體承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī),保證職業(yè)服務(wù)活動(dòng)合法合規(guī),杜絕任何違法違規(guī)行為。1.2責(zé)任主體承諾建立健全內(nèi)部管理制度,明確服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn),保證服務(wù)行為的規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化。1.3責(zé)任主體承諾加強(qiáng)員工培訓(xùn)與教育,提升員工職業(yè)素養(yǎng)與業(yè)務(wù)能力,保證服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備專業(yè)性與責(zé)任心。1.4責(zé)任主體承諾尊重服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益,保護(hù)其個(gè)人信息與隱私,未經(jīng)授權(quán)不得泄露或?yàn)E用。1.5責(zé)任主體承諾及時(shí)回應(yīng)服務(wù)對(duì)象的需求與投訴,建立有效的溝通機(jī)制,保證問題得到妥善解決。二、具體承諾2.1責(zé)任主體承諾在提供服務(wù)前,充分知曉服務(wù)對(duì)象的需求,提供詳細(xì)的服務(wù)方案與費(fèi)用說(shuō)明,保證服務(wù)對(duì)象知情同意。2.2責(zé)任主體承諾按照合同約定提供服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),如因自身原因?qū)е路?wù)不符合約定,愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.3責(zé)任主體承諾對(duì)服務(wù)過程中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理管控,制定應(yīng)急預(yù)案,保證服務(wù)對(duì)象的人身與財(cái)產(chǎn)安全。2.4責(zé)任主體承諾定期對(duì)服務(wù)過程進(jìn)行評(píng)估與改進(jìn),收集服務(wù)對(duì)象的反饋意見,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量與效率。2.5責(zé)任主體承諾對(duì)服務(wù)過程中涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)與商業(yè)秘密進(jìn)行保護(hù),未經(jīng)授權(quán)不得擅自使用或泄露。三、機(jī)制3.1責(zé)任主體承諾接受相關(guān)部門的與檢查,如實(shí)提供相關(guān)資料,積極配合調(diào)查與整改工作。3.2責(zé)任主體承諾建立內(nèi)部機(jī)制,設(shè)立電話與郵箱,接受社會(huì)公眾的與舉報(bào)。3.3責(zé)任主體承諾對(duì)違反本承諾書的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理,對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行追責(zé),保證承諾的落實(shí)。3.4責(zé)任主體承諾定期公示服務(wù)情況與結(jié)果,接受服務(wù)對(duì)象的與評(píng)價(jià),提升服務(wù)透明度。3.5責(zé)任主體承諾對(duì)過程中發(fā)覺的問題進(jìn)行及時(shí)整改,形成閉環(huán)管理,保證問題得到根本解決。__________部門負(fù)責(zé)本承諾的落實(shí)。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________職業(yè)服務(wù)保障承諾函第(6)篇關(guān)于__________項(xiàng)目的承諾一、前期準(zhǔn)備1.承諾人必須于本承諾生效前完成項(xiàng)目相關(guān)法律法規(guī)及政策文件的全面審查,保證項(xiàng)目符合國(guó)家及地方相關(guān)規(guī)定。2.承諾人必須組建具備相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)團(tuán)隊(duì),明確崗位職責(zé),并完成所有成員的崗前培訓(xùn),保證其具備履行職責(zé)的能力。3.承諾人必須于__________年__月__日前完成項(xiàng)目所需資源的籌措,包括資金、設(shè)備、技術(shù)等,并形成書面清單報(bào)備。4.承諾人嚴(yán)禁在項(xiàng)目前期準(zhǔn)備階段出現(xiàn)虛假申報(bào)、信息瞞報(bào)等行為,保證所有提交材料真實(shí)有效。二、實(shí)施過程1.承諾人必須嚴(yán)格按照項(xiàng)目計(jì)劃及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,保證項(xiàng)目質(zhì)量符合合同約定及行業(yè)規(guī)范。2.承諾人必須建立項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控機(jī)制,定期匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展,并及時(shí)調(diào)整實(shí)施策略以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。3.承諾人必須保護(hù)項(xiàng)目相關(guān)方的合法權(quán)益,不得擅自變更合同內(nèi)容或泄露商業(yè)秘密。4.承諾人嚴(yán)禁在項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)偷工減料、以次充好等行為,保證項(xiàng)目成果經(jīng)得起檢驗(yàn)。三、后期評(píng)估1.承諾人必須于項(xiàng)目完成后__________日內(nèi)完成自評(píng)估,并提交書面評(píng)估報(bào)告。2.承諾人必須配合相關(guān)監(jiān)管部門的驗(yàn)收工作,并根據(jù)驗(yàn)收意見及時(shí)整改存在的問題。3.承諾人必須建立項(xiàng)目檔案,完整保存項(xiàng)目相關(guān)資料,并依法接受后續(xù)審計(jì)或檢查。4.承諾人嚴(yán)禁在項(xiàng)目后期評(píng)估階段隱瞞問題、拖延整改,保證評(píng)估結(jié)果客觀公正。本承諾自__________年__月__日起生效承諾人簽名:__________簽訂日期:__________年__月__日職業(yè)服務(wù)保障承諾函第(7)篇承諾方:法定代表人/負(fù)責(zé)人:[此處填寫姓名]職務(wù):[此處填寫職務(wù)]地址:[此處填寫地址]聯(lián)系方式:[此處填寫聯(lián)系方式]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[此處填寫統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]鑒于承諾方為提供職業(yè)服務(wù)之機(jī)構(gòu)/個(gè)人,基于維護(hù)服務(wù)對(duì)象合法權(quán)益、提升服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范市場(chǎng)秩序之原則,現(xiàn)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,作出如下承諾:一、承諾依據(jù)承諾方充分理解職業(yè)服務(wù)保障之重要性,依據(jù)《_________勞動(dòng)合同法》《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合職業(yè)服務(wù)行業(yè)特性,制定本承諾書。承諾方從事職業(yè)介紹、技能培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)等服務(wù)活動(dòng)時(shí),嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方政策要求,保證服務(wù)內(nèi)容真實(shí)、服務(wù)過程規(guī)范、服務(wù)結(jié)果有效。承諾方承諾其服務(wù)內(nèi)容符合社會(huì)公共利益,不存在虛假宣傳、欺詐行為,并主動(dòng)接受相關(guān)部門及社會(huì)公眾之。二、核心承諾事項(xiàng)1.服務(wù)信息真實(shí)性承諾方保證所發(fā)布之職業(yè)信息、崗位需求、培訓(xùn)課程等內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確,無(wú)任何誤導(dǎo)性陳述。服務(wù)項(xiàng)目之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、權(quán)利義務(wù)等均明確公示,無(wú)隱形收費(fèi)或強(qiáng)制交易情形。2.服務(wù)過程規(guī)范性承諾方在服務(wù)過程中,嚴(yán)格遵循行業(yè)操作標(biāo)準(zhǔn),保證服務(wù)對(duì)象個(gè)人信息安全,未經(jīng)服務(wù)對(duì)象書面同意,不得泄露或用于其他用途。職業(yè)介紹服務(wù)

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