銷售合同簽訂及管理標(biāo)準(zhǔn)化模板一、適用業(yè)務(wù)場景新客戶首次合作，需明確雙方權(quán)利義務(wù)及合作細(xì)節(jié)；老客戶續(xù)簽訂單或新增采購品類，需更新合同條款；大額/復(fù)雜銷售業(yè)務(wù)（如定制化產(chǎn)品、長期供貨協(xié)議），需規(guī)范合同流程；跨區(qū)域銷售業(yè)務(wù)，需統(tǒng)一合同標(biāo)準(zhǔn)，避免條款差異風(fēng)險。二、標(biāo)準(zhǔn)化操作流程（一）合同前期準(zhǔn)備需求梳理：銷售專員根據(jù)客戶需求，明確合同標(biāo)的（產(chǎn)品/服務(wù)名稱、規(guī)格型號、數(shù)量）、價格、交付時間、付款方式等核心要素，填寫《銷售合同需求確認(rèn)單》（見模板表格1）?？蛻糍Y質(zhì)核查：通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、官方渠道等核查客戶營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營資質(zhì)（如特殊行業(yè)許可），保證簽約主體合法有效；若客戶為代理人，需提供加蓋公章的《授權(quán)委托書》。資料準(zhǔn)備：收集產(chǎn)品說明書、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付驗收標(biāo)準(zhǔn)等附件，作為合同補(bǔ)充文件。（二）合同起草模板調(diào)用：使用公司標(biāo)準(zhǔn)化《銷售合同模板》（見模板表格2），根據(jù)前期準(zhǔn)備的核心信息填寫合同編號、簽約主體、標(biāo)的、金額等基礎(chǔ)條款。條款細(xì)化：標(biāo)的描述需明確具體（如產(chǎn)品名稱、型號、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，避免“同類產(chǎn)品”等模糊表述）；價格條款需注明含稅/不含稅、單價、總價及價格有效期；交付條款需約定時間（具體日期或周期）、地點（指定倉庫/客戶地址）、運輸方式及費用承擔(dān)；付款方式需明確分期/一次性付款的節(jié)點、賬戶信息（需為公司對公賬戶）；違約責(zé)任需量化（如逾期交貨/付款的違約金比例，上限不超過合同總額的30%）。附件整合：將產(chǎn)品清單、技術(shù)參數(shù)、驗收標(biāo)準(zhǔn)等作為合同附件，注明“附件與具有同等法律效力”。（三）合同內(nèi)部審核業(yè)務(wù)部門審核：銷售經(jīng)理審核合同內(nèi)容與客戶需求一致性、履約可行性（如庫存、產(chǎn)能保障），簽署審核意見。法務(wù)審核：法務(wù)專員重點審查條款合法性（如格式條款是否公平、爭議解決方式約定是否明確）、權(quán)利義務(wù)對等性，提出修改建議并跟蹤落實。財務(wù)審核：財務(wù)部門審核價格體系合理性、付款方式對公司現(xiàn)金流的影響、稅費計算準(zhǔn)確性，確認(rèn)賬戶信息無誤。最終審批：根據(jù)合同金額分級審批（如5萬元以下由銷售總監(jiān)審批，5萬元以上由總經(jīng)理審批），審批通過后形成《合同審批記錄表》（見模板表格3）。（四）合同簽訂文本確認(rèn)：將審核通過的合同文本發(fā)送客戶，確認(rèn)無誤后約定簽訂方式（紙質(zhì)簽署/電子簽章）。簽署規(guī)范：紙質(zhì)合同需雙方加蓋公章或合同專用章（個體工商戶可加蓋公章，需與營業(yè)執(zhí)照名稱一致）；多頁合同需加蓋騎縫章，每頁加蓋小章或簽字；法定代表人/授權(quán)代表簽字需與《授權(quán)委托書》信息一致，注明簽字日期。合同份數(shù)：正本一式兩份（雙方各執(zhí)一份），副本根據(jù)需要份數(shù)（如財務(wù)、法務(wù)、業(yè)務(wù)部門留存），所有文本需保持一致。（五）合同歸檔編號管理：合同簽訂后3個工作日內(nèi)，由行政專員按“年份（4位）+部門代碼（2位）+序號（3位）”規(guī)則賦予唯一編號（如2024XS001），登記《合同臺賬》（見模板表格4）。資料歸檔：將合同正本、審批記錄、客戶資質(zhì)、附件等資料整理成冊，裝入檔案袋，標(biāo)注“合同編號+簽約主體+簽訂日期”；電子版掃描存檔至公司指定服務(wù)器，保證可查詢、不可篡改。（六）履約跟蹤交付/服務(wù)跟蹤：銷售專員按合同約定時間節(jié)點，協(xié)調(diào)生產(chǎn)/服務(wù)部門完成交付，填寫《合同履約跟蹤表》（見模板表格5），記錄交付時間、數(shù)量、客戶簽收情況。驗收確認(rèn)：客戶驗收后，要求提供書面《驗收確認(rèn)函》（需加蓋公章），作為付款依據(jù)；若驗收不合格，按合同約定啟動整改或退貨流程?？铐棿呤眨贺攧?wù)部門根據(jù)付款節(jié)點提前5個工作日提醒客戶，逾期未付款的，銷售專員配合發(fā)送《催款通知函》，必要時啟動法律程序。（七）合同變更與終止變更流程：若需修改合同內(nèi)容（如標(biāo)的、數(shù)量、交付時間），雙方需簽訂《合同變更協(xié)議》（參照合同模板，注明變更條款及生效時間），履行內(nèi)部審核程序后歸檔。終止條件：出現(xiàn)以下情況可終止合同：一方違約導(dǎo)致合同無法履行，守約方書面通知終止；因不可抗力（如自然災(zāi)害、政策變化）導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)；雙方協(xié)商一致，簽訂《合同終止協(xié)議》，明確終止時間、款項結(jié)算、違約責(zé)任處理等。三、核心模板表格清單表格1：銷售合同需求確認(rèn)單項目內(nèi)容說明填寫人日期客戶名稱銷售專員合同標(biāo)的產(chǎn)品/服務(wù)名稱、規(guī)格型號、數(shù)量銷售專員需求交付時間銷售專員預(yù)估金額（元）銷售專員特殊要求（如定制化、包裝、驗收標(biāo)準(zhǔn)等）銷售專員部門負(fù)責(zé)人審核意見銷售經(jīng)理表格2：銷售合同模板（核心條款節(jié)選）合同編號：_________甲方（采購方）：名稱_________，統(tǒng)一社會信用代碼_________，地址_________，法定代表人_________，聯(lián)系人_________，聯(lián)系方式_________。乙方（銷售方）：名稱_________，統(tǒng)一社會信用代碼_________，地址_________，法定代表人_________，聯(lián)系人_________，聯(lián)系方式_________。第一條標(biāo)的物產(chǎn)品名稱規(guī)格型號單位數(shù)量單價（元）總價（元）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（如國標(biāo)/行標(biāo)）第二條交付時間：______年_月_日前交付；地點：_________；運輸方式：_________，費用承擔(dān)：_________。第三條付款方式首付款：合同簽訂后______日內(nèi)，甲方支付總金額的______%；到貨款：貨物送達(dá)并驗收合格后______日內(nèi)，支付總金額的______%；質(zhì)保金：總金額的______%，質(zhì)保期滿______日內(nèi)無息支付。第四條違約責(zé)任乙方逾期交貨，每逾期1日，按逾期部分總額的______%支付違約金，累計不超過總金額的______%；甲方逾期付款，每逾期1日，按逾期金額的______%支付違約金。表格3：合同審批記錄表合同編號審核環(huán)節(jié)審核人審核意見審批時間業(yè)務(wù)審核*經(jīng)理法務(wù)審核*專員財務(wù)審核*會計最終審批*總/經(jīng)理表格4：合同臺賬合同編號簽約主體簽訂日期合同金額（元）履行狀態(tài)（待履行/履行中/已完成/終止）歸檔編號表格5：合同履約跟蹤表合同編號履約階段計劃時間實際完成情況負(fù)責(zé)人客戶確認(rèn)簽字備注生產(chǎn)/備貨物流發(fā)貨客戶驗收四、關(guān)鍵注意事項提示主體審查：簽約前務(wù)必核實對方營業(yè)執(zhí)照、授權(quán)委托書等文件，避免與分公司、辦事處等不具備獨立法人資格的主體簽約（除非總公司授權(quán)）。條款明確性：避免使用“大概”“左右”“盡快”等模糊表述，時間、數(shù)量、金額等需量化；違約責(zé)任、爭議解決方式（如仲裁/訴訟管轄法院）需具體。合規(guī)性：合同內(nèi)容不得違反法律法規(guī)（如禁止轉(zhuǎn)租、禁止分包條款需符合《民法典》規(guī)定），涉及行政許可的業(yè)務(wù)（如食品、醫(yī)療器械），需確認(rèn)客戶具備相應(yīng)資質(zhì)。風(fēng)險隔離：禁止在合同中約定“款項支付至個人賬戶”，所有付款必須通過公司對公賬戶；涉及預(yù)付款