2025藥店員工培訓(xùn)試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30分。每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的字母填在括號(hào)內(nèi)）1.根據(jù)《藥品管理法》，藥品零售企業(yè)必須配備的執(zhí)業(yè)藥師最低數(shù)量為（）A.1名B.2名C.3名D.4名答案：A解析：《藥品管理法》第五十五條規(guī)定，藥品零售企業(yè)必須配備至少1名執(zhí)業(yè)藥師，負(fù)責(zé)處方審核和合理用藥指導(dǎo)。2.下列關(guān)于藥品儲(chǔ)存條件的說(shuō)法，正確的是（）A.所有藥品都應(yīng)冷藏保存B.陰涼處的溫度范圍是2℃～10℃C.常溫指10℃～30℃D.避光保存可用透明玻璃瓶答案：C解析：《中國(guó)藥典》規(guī)定，常溫指10℃～30℃，陰涼處指不超過(guò)20℃，冷藏指2℃～10℃，避光保存應(yīng)使用棕色瓶或遮光材料。3.某顧客持處方購(gòu)買(mǎi)阿莫西林膠囊，處方中用法為“tid”，正確的服藥頻次是（）A.每日一次B.每日兩次C.每日三次D.每日四次答案：C解析：“tid”為拉丁文“terindie”的縮寫(xiě)，意為每日三次。4.下列藥品中，屬于第一類精神藥品的是（）A.地西泮片B.哌醋甲酯緩釋片C.艾司唑侖片D.氯硝西泮片答案：B解析：哌醋甲酯（利他林）屬于第一類精神藥品，需憑醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)具的專用處方購(gòu)買(mǎi)，且不得零售。5.藥品不良反應(yīng)報(bào)告實(shí)行（）A.自愿報(bào)告制度B.強(qiáng)制報(bào)告制度C.有獎(jiǎng)報(bào)告制度D.匿名報(bào)告制度答案：B解析：《藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測(cè)管理辦法》規(guī)定，藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須強(qiáng)制報(bào)告藥品不良反應(yīng)。6.某藥品有效期標(biāo)注為“2025年12月”，該藥品可使用至（）A.2025年11月30日B.2025年12月1日C.2025年12月31日D.2026年1月1日答案：C解析：有效期至2025年12月，表示該藥品在2025年12月31日24時(shí)前均視為有效。7.下列關(guān)于非處方藥（OTC）的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）A.分為甲類和乙類B.甲類OTC可在超市銷(xiāo)售C.乙類OTC可在藥店銷(xiāo)售D.甲類OTC需執(zhí)業(yè)藥師指導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)答案：B解析：甲類OTC只能在藥店銷(xiāo)售，且需執(zhí)業(yè)藥師指導(dǎo)；乙類OTC可在超市、賓館等場(chǎng)所銷(xiāo)售。8.某顧客購(gòu)買(mǎi)布洛芬緩釋膠囊，藥師應(yīng)重點(diǎn)提示（）A.飯后服用以減少胃刺激B.可掰開(kāi)服用以加快起效C.每日最多服用6次D.可與阿司匹林同時(shí)服用答案：A解析：布洛芬對(duì)胃黏膜有刺激作用，建議飯后服用；緩釋制劑不可掰開(kāi)；每日不超過(guò)3次；與阿司匹林合用增加出血風(fēng)險(xiǎn)。9.下列關(guān)于處方藥銷(xiāo)售的說(shuō)法，正確的是（）A.可憑顧客口述病史銷(xiāo)售B.可銷(xiāo)售近效期3個(gè)月的藥品C.必須留存處方原件2年D.可銷(xiāo)售處方中未開(kāi)具的同類藥品答案：C解析：處方藥必須憑處方銷(xiāo)售，處方原件需保存2年；近效期藥品需告知顧客；不得擅自更換品種。10.某藥品批準(zhǔn)文號(hào)為“國(guó)藥準(zhǔn)字S20250001”，其中“S”代表（）A.化學(xué)藥品B.生物制品C.中藥D.進(jìn)口藥品答案：B解析：批準(zhǔn)文號(hào)中“S”代表生物制品，“H”為化學(xué)藥品，“Z”為中藥，“J”為進(jìn)口藥品。11.下列關(guān)于藥品通用名的說(shuō)法，正確的是（）A.由企業(yè)自行命名B.可申請(qǐng)專利保護(hù)C.全球通用D.可替代商品名使用答案：C解析：通用名是國(guó)際非專利名稱（INN），全球通用；商品名由企業(yè)注冊(cè)，受商標(biāo)保護(hù)。12.某顧客購(gòu)買(mǎi)硝酸甘油片，藥師應(yīng)提示（）A.整片吞服B.開(kāi)封后有效期為1年C.舌下含服D.可與其他降壓藥停用答案：C解析：硝酸甘油片需舌下含服，起效快；開(kāi)封后有效期僅3～6個(gè)月；不可擅自停用其他降壓藥。13.下列關(guān)于藥品召回的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）A.一級(jí)召回需在24小時(shí)內(nèi)通知停售B.召回信息需在國(guó)家藥監(jiān)局官網(wǎng)公布C.藥店應(yīng)主動(dòng)下架召回藥品D.召回藥品可退回供應(yīng)商或銷(xiāo)毀答案：A解析：一級(jí)召回需在12小時(shí)內(nèi)通知停售，二級(jí)為24小時(shí)，三級(jí)為48小時(shí)。14.某藥品說(shuō)明書(shū)標(biāo)注“孕婦禁用”，其風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)為（）A.A級(jí)B.B級(jí)C.C級(jí)D.X級(jí)答案：D解析：FDA妊娠分級(jí)中，X級(jí)為禁用，A級(jí)為安全。15.下列關(guān)于藥品陳列的說(shuō)法，正確的是（）A.處方藥可開(kāi)架自選B.外用與內(nèi)服可相鄰擺放C.冷藏藥品需專柜加鎖D.非處方藥需分類陳列答案：D解析：OTC需按功能分類陳列；處方藥不得開(kāi)架；外用與內(nèi)服需分開(kāi)；冷藏藥品需專用冰箱，但不必加鎖。16.某顧客購(gòu)買(mǎi)阿奇霉素片，藥師應(yīng)提示（）A.可與牛奶同服B.空腹服用以提高吸收C.每日一次，療程3天D.可掰開(kāi)服用答案：C解析：阿奇霉素每日一次，常規(guī)療程3～5天；食物影響吸收，建議飯前1小時(shí)或飯后2小時(shí)服用；緩釋片不可掰開(kāi)。17.下列關(guān)于藥品電子追溯碼的說(shuō)法，正確的是（）A.僅用于進(jìn)口藥品B.一物一碼C.可替代批準(zhǔn)文號(hào)D.由藥店自行生成答案：B解析：追溯碼實(shí)行“一物一碼”，由生產(chǎn)企業(yè)上傳至國(guó)家平臺(tái)，用于全程追溯。18.某藥品包裝標(biāo)注“請(qǐng)置于兒童不易觸及處”，屬于（）A.警示語(yǔ)B.禁忌C.不良反應(yīng)D.貯藏條件答案：A解析：此為警示語(yǔ)，提醒防止兒童誤服。19.下列關(guān)于藥品廣告的說(shuō)法，正確的是（）A.處方藥可在電視臺(tái)發(fā)布B.可含有“安全無(wú)副作用”字樣C.需經(jīng)省級(jí)藥監(jiān)部門(mén)審批D.可贈(zèng)送藥品促銷(xiāo)答案：C解析：藥品廣告需經(jīng)省級(jí)藥監(jiān)部門(mén)審批，處方藥僅限專業(yè)媒體；不得含絕對(duì)性承諾；禁止贈(zèng)送。20.某顧客購(gòu)買(mǎi)胰島素筆芯，藥師應(yīng)提示（）A.室溫保存即可B.開(kāi)封后需冷藏C.可冷凍保存D.使用后需搖勻答案：B解析：開(kāi)封后胰島素筆芯需冷藏（2～8℃），不可冷凍；使用前需室溫放置30分鐘，無(wú)需搖勻。21.下列關(guān)于藥品近效期管理的說(shuō)法，正確的是（）A.近效期6個(gè)月需下架B.需專區(qū)陳列并醒目標(biāo)注C.可退回供應(yīng)商處理D.可打折促銷(xiāo)銷(xiāo)售答案：B解析：近效期藥品需專區(qū)陳列，醒目標(biāo)注；下架標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)自定；退回需符合協(xié)議；禁止違規(guī)促銷(xiāo)。22.某藥品說(shuō)明書(shū)標(biāo)注“肝腎功能不全者慎用”，藥師應(yīng)（）A.拒絕銷(xiāo)售B.建議減量服用C.提示顧客咨詢醫(yī)生D.推薦替代藥品答案：C解析：慎用非禁用，藥師應(yīng)提示顧客咨詢醫(yī)生，由醫(yī)生調(diào)整劑量或更換藥品。23.下列關(guān)于藥品拆零銷(xiāo)售的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）A.需保留原包裝說(shuō)明書(shū)B(niǎo).需標(biāo)注批號(hào)與有效期C.可徒手分裝D.需提供分裝袋答案：C解析：拆零需使用潔凈工具，不得徒手分裝；需標(biāo)注批號(hào)、有效期，保留說(shuō)明書(shū)。24.某顧客購(gòu)買(mǎi)氯雷他定片，藥師應(yīng)提示（）A.服藥后禁止飲水B.可引起嗜睡C.每日三次D.需皮試答案：B解析：氯雷他定為第二代抗組胺藥，嗜睡發(fā)生率低，但仍需提示；每日一次，無(wú)需皮試。25.下列關(guān)于藥品退貨的說(shuō)法，正確的是（）A.顧客可無(wú)條件退貨B.冷藏藥品可退貨C.拆封藥品可退貨D.質(zhì)量問(wèn)題的藥品可退貨答案：D解析：除質(zhì)量問(wèn)題外，藥品一經(jīng)售出不得退換；冷藏、拆封藥品風(fēng)險(xiǎn)高，一般不退。26.某藥品批準(zhǔn)文號(hào)為“國(guó)藥準(zhǔn)字Z20251001”，其類別為（）A.化學(xué)藥B.生物制品C.中成藥D.進(jìn)口分包裝答案：C解析：“Z”代表中藥，包括中成藥。27.下列關(guān)于藥品不良反應(yīng)的說(shuō)法，正確的是（）A.僅包括副作用B.不包括過(guò)敏反應(yīng)C.與劑量無(wú)關(guān)D.合格藥品正常用法下出現(xiàn)的有害反應(yīng)答案：D解析：WHO定義：合格藥品在正常用法用量下出現(xiàn)的與用藥目的無(wú)關(guān)的有害反應(yīng)。28.某顧客購(gòu)買(mǎi)維生素D滴劑，藥師應(yīng)提示（）A.可與鈣片同服B.需空腹服用C.每日劑量無(wú)上限D(zhuǎn).可長(zhǎng)期超量服用答案：A解析：維生素D促進(jìn)鈣吸收，可與鈣片同服；過(guò)量可中毒，需按推薦劑量。29.下列關(guān)于藥品溫濕度監(jiān)測(cè)的說(shuō)法，正確的是（）A.每日記錄一次即可B.常溫區(qū)需每日上下午各記錄C.冷藏區(qū)每周記錄D.無(wú)需記錄濕度答案：B解析：GSP要求常溫、陰涼區(qū)每日上下午各記錄一次溫濕度；冷藏區(qū)需實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。30.某藥品包裝標(biāo)注“運(yùn)動(dòng)員慎用”，因其含有（）A.維生素B.興奮劑成分C.酒精D.抗生素答案：B解析：含興奮劑成分的藥品需標(biāo)注“運(yùn)動(dòng)員慎用”，如麻黃堿、可待因等。二、配伍選擇題（每題1分，共20分。每組試題共用五個(gè)選項(xiàng)，每題一個(gè)最佳答案）【31～35】A.國(guó)藥準(zhǔn)字HB.國(guó)藥準(zhǔn)字ZC.國(guó)藥準(zhǔn)字SD.國(guó)藥準(zhǔn)字JE.國(guó)藥準(zhǔn)字B31.阿莫西林膠囊（）32.連花清瘟膠囊（）33.重組人胰島素注射液（）34.進(jìn)口乙肝疫苗（）35.中藥飲片（）答案：31.A32.B33.C34.D35.E解析：H化學(xué)藥，Z中成藥，S生物制品，J進(jìn)口藥品，B中藥飲片?！?6～40】A.每日一次B.每日兩次C.每日三次D.每日四次E.必要時(shí)36.qd（）37.bid（）38.tid（）39.qid（）40.prn（）答案：36.A37.B38.C39.D40.E解析：拉丁文縮寫(xiě)，qd每日一次，bid每日兩次，tid每日三次，qid每日四次，prn必要時(shí)。【41～45】A.2℃～8℃B.不超過(guò)20℃C.10℃～30℃D.避光E.密封41.冷藏（）42.陰涼處（）43.常溫（）44.硝苯地平片需（）45.顆粒劑需（）答案：41.A42.B43.C44.D45.E解析：冷藏2～8℃，陰涼不超過(guò)20℃，常溫10～30℃；硝苯地平見(jiàn)光易分解需避光；顆粒劑易吸潮需密封。【46～50】A.A級(jí)B.B級(jí)C.C級(jí)D.D級(jí)E.X級(jí)46.維生素C（）47.青霉素（）48.阿奇霉素（）49.地西泮（）50.異維A酸（）答案：46.A47.B48.B49.D50.E解析：FDA妊娠分級(jí)，維生素C為A級(jí)，青霉素與阿奇霉素為B級(jí)，地西泮為D級(jí)，異維A酸為X級(jí)。三、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分。每題有兩個(gè)或以上正確答案，多選少選均不得分）51.下列屬于藥品零售企業(yè)必須建立的制度有（）A.處方審核制度B.藥品追溯制度C.不良反應(yīng)報(bào)告制度D.藥品促銷(xiāo)制度E.溫濕度監(jiān)測(cè)制度答案：ABCE解析：GSP要求建立處方審核、追溯、不良反應(yīng)、溫濕度監(jiān)測(cè)等制度，禁止違規(guī)促銷(xiāo)。52.下列關(guān)于執(zhí)業(yè)藥師職責(zé)的說(shuō)法，正確的有（）A.審核處方B.指導(dǎo)合理用藥C.參與藥品采購(gòu)D.銷(xiāo)售保健食品E.培訓(xùn)員工答案：ABCE解析：執(zhí)業(yè)藥師負(fù)責(zé)處方審核、用藥指導(dǎo)、采購(gòu)審核、員工培訓(xùn)；不得銷(xiāo)售假冒保健食品。53.下列藥品中，需冷藏保存的有（）A.雙歧桿菌三聯(lián)活菌膠囊B.胰島素筆芯C.阿莫西林膠囊D.干擾素α2b注射液E.布洛芬混懸液答案：ABD解析：活菌制劑、胰島素、干擾素需冷藏；阿莫西林常溫，布洛芬混懸液開(kāi)封后冷藏但非強(qiáng)制。54.下列屬于藥品標(biāo)簽必須標(biāo)注的內(nèi)容有（）A.通用名B.規(guī)格C.價(jià)格D.批號(hào)E.有效期答案：ABDE解析：標(biāo)簽必須含通用名、規(guī)格、批號(hào)、有效期；價(jià)格由藥店自行標(biāo)注，非強(qiáng)制項(xiàng)目。55.下列關(guān)于藥品銷(xiāo)售記錄的說(shuō)法，正確的有（）A.保存不少于5年B.可追溯至供應(yīng)商C.包括數(shù)量與批號(hào)D.可電子化管理E.需顧客簽字答案：ABCD解析：銷(xiāo)售記錄保存5年，含數(shù)量批號(hào)，可電子追溯；顧客簽字僅針對(duì)特殊管理藥品。56.下列屬于藥店禁止銷(xiāo)售的行為有（）A.贈(zèng)送處方藥B.銷(xiāo)售過(guò)期藥品C.以買(mǎi)藥品贈(zèng)藥品方式促銷(xiāo)D.銷(xiāo)售近效期藥品E.互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售疫苗答案：ABCE解析：禁止贈(zèng)送、促銷(xiāo)處方藥，銷(xiāo)售過(guò)期藥，網(wǎng)售疫苗；近效期藥品可銷(xiāo)售但需告知。57.下列關(guān)于中藥飲片的說(shuō)法，正確的有（）A.需標(biāo)明產(chǎn)地B.需標(biāo)明批號(hào)C.可散裝銷(xiāo)售D.需標(biāo)明保質(zhì)期E.需有質(zhì)量合格標(biāo)志答案：ABE解析：飲片需標(biāo)明產(chǎn)地、批號(hào)、合格標(biāo)志；鼓勵(lì)小包裝，保質(zhì)期由企業(yè)標(biāo)注，非強(qiáng)制。58.下列關(guān)于藥品召回的說(shuō)法，正確的有（）A.一級(jí)召回12小時(shí)內(nèi)停售B.召回信息需公開(kāi)C.藥店應(yīng)主動(dòng)下架D.召回藥品可繼續(xù)銷(xiāo)售E.需向藥監(jiān)部門(mén)報(bào)告答案：ABCE解析：召回藥品必須下架停售，信息公開(kāi)，報(bào)告藥監(jiān)；不得繼續(xù)銷(xiāo)售。59.下列關(guān)于藥品陳列的說(shuō)法，正確的有（）A.處方藥不得開(kāi)架B.外用與內(nèi)服分開(kāi)C.非處方藥按功能分類D.冷藏藥品放開(kāi)放式冰箱E.危險(xiǎn)品需專柜加鎖答案：ABCE解析：處方藥封閉陳列，分類清晰；冷藏藥品需專用冰箱，可透明門(mén)但需控溫；危險(xiǎn)品加鎖。60.下列關(guān)于顧客投訴處理的說(shuō)法，正確的有（）A.24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)B.記錄投訴內(nèi)容C.分析原因并改進(jìn)D.隱瞞質(zhì)量問(wèn)題E.反饋處理結(jié)果答案：ABCE解析：應(yīng)建立投訴記錄、分析、反饋制度；隱瞞質(zhì)量問(wèn)題屬違法。四、綜合分析題（共30分）【61】某顧客持處方購(gòu)買(mǎi)“華法林鈉片3mg×30片，sig：3mgqdpo”。顧客詢問(wèn)：（1）能否同時(shí)服用阿司匹林？（3分）（2）服藥期間能否食用菠菜？（3分）（3）漏服一次如何處理？（4分）答案與解析：（1）不推薦自行合用。華法林與阿司匹林均增加出血風(fēng)險(xiǎn)，需醫(yī)生評(píng)估血栓與出血權(quán)衡后決定是否聯(lián)用。（2）菠菜富含維生素K，可拮抗華法林作用，導(dǎo)致INR下降。應(yīng)保持每日維生素K攝入穩(wěn)定，避免突然大量食用。（3）若漏服≤12小時(shí)，可立即補(bǔ)服；＞12小時(shí)跳過(guò)本次，次日按原時(shí)間服用，不可加倍劑量；記錄漏服情況并告知醫(yī)生?！?2】某藥店收到一批“布地奈德氣霧劑”，包裝標(biāo)注“冷藏運(yùn)輸，常溫保存”。到貨時(shí)運(yùn)輸箱溫度記錄為8℃，藥店常溫庫(kù)溫度28℃。請(qǐng)分析：（1）運(yùn)輸溫度是否符合要求？（3分）（2）藥店儲(chǔ)存是否合規(guī)？（3分）（3）若顧客質(zhì)疑質(zhì)量，藥店應(yīng)如何處理？（4分）答案與解析：（1）符合。說(shuō)明允許常溫保存，運(yùn)輸溫度8℃未超標(biāo)。（2）合規(guī)。常溫指10～30℃，28℃在范圍內(nèi)。（3）立即出示運(yùn)輸溫度記錄與供應(yīng)商檢驗(yàn)報(bào)告，安撫顧客；如仍質(zhì)疑，可共同封存樣品送檢，費(fèi)用按結(jié)果責(zé)任方承擔(dān)?！?3】某老年顧客購(gòu)買(mǎi)“格列美脲片”，自述腎功能不全，詢問(wèn)：（1）是否需要減量？（3分）（2）服藥期間能否飲