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文檔簡介
湖州勞務外包協(xié)議書服務1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:浙江湖州XX科技有限公司(以下簡稱“甲方”),統(tǒng)一社會信用代碼:91330108MA2XXXXX9Q。甲方注冊地址位于浙江省湖州市南潯區(qū)XX路XX號XX大廈X層,法定代表人為張三,聯(lián)系電話:0572-XXXXXXX。甲方是一家從事XX領域技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售的企業(yè),為滿足業(yè)務發(fā)展需要,擬通過勞務外包方式委托乙方提供相關人力資源服務。
甲方經(jīng)營范圍涉及XX技術(shù)研發(fā)、XX產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售,業(yè)務規(guī)模持續(xù)擴大,但現(xiàn)有人力資源配置不足以支撐快速發(fā)展的業(yè)務需求。為優(yōu)化人力資源配置,提高運營效率,甲方經(jīng)審慎評估后決定與乙方建立勞務外包合作關系,由乙方負責部分崗位的人力資源服務,包括但不限于招聘、培訓、管理及派遣等。甲方基于自身業(yè)務特點及外包需求,選擇乙方作為合格的服務提供方,雙方基于平等、自愿、公平的原則達成合作意向。
2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):
乙方名稱:湖州XX人力資源服務有限公司(以下簡稱“乙方”),統(tǒng)一社會信用代碼:91330108MA3XXXXX8R。乙方注冊地址位于浙江省湖州市吳興區(qū)XX路XX號XX寫字樓X層,法定代表人為王五,聯(lián)系電話:0572-XXXXXXX。乙方是一家專業(yè)從事人力資源服務的機構(gòu),具備豐富的勞務外包服務經(jīng)驗及完善的服務體系,能夠為甲方提供符合行業(yè)標準的人力資源解決方案。
乙方主營業(yè)務包括勞務外包、招聘派遣、薪酬管理、社保代理等,服務客戶涵蓋制造、電子、貿(mào)易等多個行業(yè),積累了大量行業(yè)人力資源服務案例及專業(yè)服務團隊。為拓展業(yè)務合作范圍,乙方積極尋求與優(yōu)質(zhì)企業(yè)的合作機會,經(jīng)了解甲方外包需求后,主動提出服務方案并獲甲方認可。乙方承諾將嚴格按照甲方要求及國家法律法規(guī),提供高質(zhì)量的人力資源服務,確保外包人員符合崗位要求及企業(yè)文化。
雙方合作的背景及前提條件如下:
(1)甲方基于業(yè)務發(fā)展需要,確需通過勞務外包方式解決部分崗位的人力資源問題,包括但不限于崗位招聘、人員培訓、績效考核、薪酬發(fā)放及勞動關系管理等。
(2)乙方具備提供勞務外包服務的資質(zhì)及能力,能夠按照甲方要求提供專業(yè)、規(guī)范的人力資源服務,并保證外包人員質(zhì)量及服務穩(wěn)定性。
(3)雙方基于對彼此服務能力的信任,經(jīng)充分協(xié)商一致,決定就勞務外包事宜簽訂本協(xié)議,明確雙方權(quán)利義務及合作細節(jié)。
(4)本協(xié)議的簽訂及履行將基于雙方合法合規(guī)的原則,所有合作內(nèi)容均符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,雙方將共同維護外包人員的合法權(quán)益。
本協(xié)議的簽訂是雙方基于實際需求及市場條件達成的商業(yè)合作,旨在通過勞務外包模式實現(xiàn)資源共享、成本優(yōu)化及效率提升。甲方將提供必要的業(yè)務指導及資源支持,乙方將提供專業(yè)的人力資源服務保障,雙方將共同推動合作項目的順利實施。本協(xié)議的附件(如有)將作為本協(xié)議的有效組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。雙方均確認已充分理解本協(xié)議內(nèi)容,并同意受其約束。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的是為了滿足甲方在業(yè)務發(fā)展過程中對人力資源服務的需求,通過乙方向甲方提供勞務外包服務,優(yōu)化甲方的人力資源配置,提高運營效率,降低人力資源管理成本。具體內(nèi)容涵蓋以下幾個方面:
1.乙方根據(jù)甲方提出的崗位需求和工作標準,負責外包崗位人員的招聘、篩選、面試、錄用及背景等工作,確保所招聘人員符合甲方崗位要求。
2.乙方負責外包人員的入職培訓、崗位技能培訓及企業(yè)文化培訓,確保外包人員能夠快速適應工作環(huán)境并勝任崗位工作。
3.乙方負責外包人員的日常管理、績效考核、考勤管理及勞動紀律監(jiān)督,確保外包人員的行為符合甲方的規(guī)章制度。
4.乙方負責外包人員的薪酬核算、社保繳納、個稅申報及工資發(fā)放等工作,確保外包人員的薪酬福利待遇符合國家法律法規(guī)及甲方的要求。
5.乙方負責處理外包人員的勞動爭議及糾紛,維護甲方的合法權(quán)益,并承擔因勞動爭議產(chǎn)生的相關法律責任。
6.甲方有權(quán)對乙方的服務進行監(jiān)督和評估,提出改進意見,并要求乙方按照甲方的要求進行調(diào)整和優(yōu)化。
7.雙方共同制定外包人員的管理制度和操作流程,確保外包服務的規(guī)范性和高效性。
8.本協(xié)議的履行期限為XX年XX月XX日至XX年XX月XX日,期滿后雙方可協(xié)商續(xù)簽或終止合作。
第二條定義
為本協(xié)議之目的,下列術(shù)語具有以下定義:
1.“勞務外包”是指甲方將部分非核心業(yè)務或崗位的人力資源管理責任委托給乙方,由乙方負責招聘、培訓、管理及派遣人員,并承擔相關管理責任的一種合作模式。
2.“外包崗位”是指甲方委托乙方提供人力資源服務的具體崗位或工作任務,由雙方在協(xié)議中明確約定。
3.“外包人員”是指由乙方招聘、派遣到甲方工作的人員,其勞動關系與乙方建立,但工作場所及工作任務由甲方提供。
4.“服務費用”是指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付的服務報酬,包括人員招聘費、培訓費、管理費、社保費等。
5.“履行期限”是指本協(xié)議約定的服務提供期限,自協(xié)議生效之日起計算至協(xié)議終止之日止。
6.“不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。
第三條雙方權(quán)利與義務
1.甲方的權(quán)力和義務:
1.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務需求向乙方提出外包崗位的具體要求,包括崗位職責、任職資格、工作內(nèi)容、工作標準等,乙方應按照甲方的要求提供人力資源服務。
1.2甲方有權(quán)對乙方的服務進行監(jiān)督和評估,包括人員招聘質(zhì)量、培訓效果、管理效率等,并有權(quán)提出改進意見。
1.3甲方應按照本協(xié)議約定向乙方支付服務費用,并按時提供必要的業(yè)務指導和支持,協(xié)助乙方完成外包人員的日常管理工作。
1.4甲方應確保外包人員的工作環(huán)境安全、健康,并遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,避免因甲方原因?qū)е碌耐獍藛T權(quán)益受損。
1.5甲方應配合乙方處理外包人員的勞動爭議及糾紛,提供必要的證據(jù)和資料,維護雙方的合法權(quán)益。
1.6甲方應保守乙方的商業(yè)秘密,不得泄露乙方的服務內(nèi)容、服務價格等信息。
1.7甲方應按照本協(xié)議約定履行保密義務,不得將乙方提供的服務內(nèi)容用于其他第三方。
2.乙方的權(quán)力和義務:
2.1乙方有權(quán)根據(jù)甲方提出的崗位需求和工作標準,自主制定招聘方案、培訓計劃及管理措施,并有權(quán)要求甲方提供必要的配合和支持。
2.2乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取服務費用,并有權(quán)要求甲方按時支付。
2.3乙方應按照甲方的要求招聘、篩選、面試、錄用外包人員,并負責辦理相關手續(xù),確保所招聘人員符合崗位要求。
2.4乙方應負責外包人員的入職培訓、崗位技能培訓及企業(yè)文化培訓,確保外包人員能夠快速適應工作環(huán)境并勝任崗位工作。
2.5乙方應負責外包人員的日常管理、績效考核、考勤管理及勞動紀律監(jiān)督,確保外包人員的行為符合甲方的規(guī)章制度。
2.6乙方應負責外包人員的薪酬核算、社保繳納、個稅申報及工資發(fā)放等工作,確保外包人員的薪酬福利待遇符合國家法律法規(guī)及甲方的要求。
2.7乙方應負責處理外包人員的勞動爭議及糾紛,維護甲方的合法權(quán)益,并承擔因勞動爭議產(chǎn)生的相關法律責任。
2.8乙方應建立完善的人力資源服務體系,確保服務質(zhì)量符合行業(yè)標準及甲方的要求,并持續(xù)改進服務質(zhì)量和效率。
2.9乙方應保護甲方及外包人員的商業(yè)秘密,不得泄露任何一方敏感信息。
2.10乙方應配備專業(yè)的服務團隊,確保能夠及時響應甲方的需求,并提供高效、優(yōu)質(zhì)的人力資源服務。
2.11乙方應遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,確保外包服務的合法合規(guī)性,并承擔因違規(guī)操作產(chǎn)生的相關責任。
2.12乙方應定期向甲方提供服務報告,包括人員招聘情況、培訓情況、績效考核情況等,并接受甲方的監(jiān)督和評估。
2.13乙方應積極配合甲方處理外包人員的勞動關系問題,提供必要的法律咨詢和支持。
2.14乙方應確保外包人員的工作安全和健康,并遵守甲方的安全生產(chǎn)管理制度。
第四條價格與支付條件
1.服務費用:甲方根據(jù)乙方提供勞務外包服務的數(shù)量和質(zhì)量,按照本協(xié)議約定向乙方支付服務費用。服務費用的具體標準如下:
(1)基礎服務費:甲方每月向乙方支付基礎服務費人民幣XX元,用于覆蓋外包人員的招聘、培訓、管理及派遣等基礎服務。
(2)績效服務費:根據(jù)外包人員的績效考核結(jié)果,甲方按照績效獎金的XX%向乙方支付績效服務費。
(3)加班服務費:外包人員加班時,甲方按照加班工時的XX倍向乙方支付加班服務費。
2.支付方式:甲方應通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務費用,并將發(fā)票提交給乙方。乙方應在收到發(fā)票后XX個工作日內(nèi)開具等額發(fā)票給甲方。
3.支付時間:甲方應在每月XX日前支付當月的基礎服務費,并在績效考核完成后XX日內(nèi)支付績效服務費。加班服務費應在加班發(fā)生后的XX日內(nèi)支付。
4.稅費:服務費用中包含的稅費由乙方負責繳納,甲方無需另行支付。
第五條履行期限
1.本協(xié)議的有效期限為自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止,共計XX年。
2.協(xié)議期滿前XX個月,雙方應就續(xù)簽事宜進行協(xié)商。如雙方達成一致,可簽訂續(xù)簽協(xié)議。如未達成一致,本協(xié)議到期自動終止。
3.任何關鍵時間節(jié)點如下:
(1)協(xié)議簽訂生效后XX日內(nèi),乙方應完成首批外包人員的招聘工作。
(2)每年XX月XX日前,雙方應進行年度績效評估,并制定下一年度的服務計劃。
(3)每次支付服務費用前,甲方應向乙方提供相關支付憑證和發(fā)票,乙方應在收到憑證后XX個工作日內(nèi)完成支付。
第六條違約責任
1.甲方違約責任:
(1)甲方未按時支付服務費用的,每逾期一日,應按逾期金額的XX%向乙方支付違約金。逾期超過XX日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付全部服務費用及違約金。
(2)甲方未按本協(xié)議約定提供必要的業(yè)務指導和支持,導致乙方服務質(zhì)量下降的,甲方應承擔由此產(chǎn)生的損失,并賠償乙方因此遭受的經(jīng)濟損失。
(3)甲方泄露乙方商業(yè)秘密的,應賠償乙方因此遭受的經(jīng)濟損失,并支付違約金人民幣XX元。
2.乙方違約責任:
(1)乙方未按時完成外包人員招聘工作的,每逾期一日,應按逾期部分服務費用的XX%向甲方支付違約金。逾期超過XX日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已發(fā)生的服務費用及違約金。
(2)乙方提供的外包人員不符合甲方崗位要求的,甲方有權(quán)要求乙方更換人員,并要求乙方賠償由此產(chǎn)生的損失。乙方應在收到甲方通知后XX日內(nèi)完成人員更換。
(3)乙方未按本協(xié)議約定支付外包人員薪酬、社保等費用的,應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此遭受的經(jīng)濟損失。每逾期一日,應按未支付金額的XX%向甲方支付違約金。
(4)乙方泄露甲方商業(yè)秘密的,應賠償甲方因此遭受的經(jīng)濟損失,并支付違約金人民幣XX元。
(5)乙方未按本協(xié)議約定處理外包人員的勞動爭議及糾紛,導致甲方遭受損失的,應承擔相應的賠償責任。
3.違約金的最高限額為人民幣XX元。如違約金不足以彌補守約方損失的,守約方有權(quán)要求違約方賠償全部損失。
4.任何一方違反本協(xié)議約定,導致協(xié)議無法繼續(xù)履行的,應承擔違約責任,并賠償對方因此遭受的經(jīng)濟損失。
5.本協(xié)議約定的違約責任是相互的,任何一方均可依據(jù)本協(xié)議約定追究對方的違約責任。
第七條不可抗力
1.定義:不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水、臺風等)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律修訂、政策調(diào)整、行政命令等)、流行病疫情等。
2.通知義務:任何一方因不可抗力導致無法履行本協(xié)議義務時,應在不可抗力發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對方,并提供相關證明材料。通知內(nèi)容應包括不可抗力事件的發(fā)生時間、影響范圍、預計持續(xù)時間以及預計對協(xié)議履行的影響等。
3.責任免除:因不可抗力導致協(xié)議無法履行或延遲履行的,受影響一方根據(jù)不可抗力的影響程度,部分或全部免除責任,但應采取積極措施減少損失。不可抗力消除后,受影響一方應盡快恢復履行協(xié)議義務。
4.協(xié)議解除:如不可抗力影響持續(xù)超過XX日,雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議,并互不承擔違約責任。
5.證明責任:主張不可抗力的一方應承擔證明責任,提供相關證據(jù)證明不可抗力事件的發(fā)生及其對協(xié)議履行的影響。如無法提供有效證據(jù),則不能免除責任。
6.不可抗力不影響協(xié)議其他條款的效力:本協(xié)議其他條款在不可抗力消除后繼續(xù)有效。雙方應繼續(xù)履行協(xié)議義務,直至協(xié)議自然終止或雙方協(xié)商一致解除。
第八條爭議解決
1.協(xié)商解決:雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議時,應首先通過友好協(xié)商的方式解決。雙方應指定專人負責協(xié)商,并積極尋求達成一致意見。
2.調(diào)解解決:如協(xié)商無法解決爭議,雙方可共同向湖州市勞動人事爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解。調(diào)解委員會應依據(jù)相關法律法規(guī)和公平合理的原則進行調(diào)解,并出具調(diào)解協(xié)議書。調(diào)解協(xié)議書經(jīng)雙方簽字蓋章后具有法律效力。
3.仲裁解決:如調(diào)解無法解決爭議或雙方未達成調(diào)解協(xié)議,任何一方均有權(quán)向湖州市勞動人事爭議仲裁委員會申請仲裁。仲裁委員會應依據(jù)相關法律法規(guī)和事實進行裁決,并出具仲裁裁決書。仲裁裁決書具有法律效力,雙方應自覺履行。
4.訴訟解決:如仲裁裁決后雙方仍不履行或?qū)χ俨貌脹Q存在異議,任何一方均有權(quán)向湖州市人民法院提起訴訟。人民法院應依據(jù)相關法律法規(guī)和事實進行判決,并出具判決書。判決書具有法律效力,雙方應自覺履行。
5.爭議解決原則:雙方在爭議解決過程中應遵循公平、合理、合法的原則,并積極采取措施維護雙方的合法權(quán)益。任何一方不得采取報復、威脅或其他不當手段解決爭議。
6.爭議解決費用:因爭議解決產(chǎn)生的費用(包括仲裁費、訴訟費、律師費等)由敗訴方承擔。如雙方均有責任,則應按責任比例分擔。
7.爭議解決地的確定:本協(xié)議約定爭議解決地為湖州市,雙方應遵守當?shù)胤煞ㄒ?guī),并通過當?shù)厮痉C關或調(diào)解機構(gòu)解決爭議。
第九條其他條款
1.通知方式:雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生任何事項需要通知對方的,應通過書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件、掛號信等)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。通知發(fā)出后XX日內(nèi)視為送達。如
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