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文檔簡介
電信合約卡協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX科技有限公司
甲方地址:中國北京市海淀區(qū)XX路XX號XX大廈XX層XX室
甲方法定代表人/負責人:張三
甲方聯(lián)系方式:010-XXXX-XXXX
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:XX通信服務(wù)有限公司
乙方地址:中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX廣場XX層XX室
乙方法定代表人/負責人:李四
乙方聯(lián)系方式:021-XXXX-XXXX
**協(xié)議簡介**
本協(xié)議由甲方與乙方就電信合約卡的使用及相關(guān)服務(wù)事宜達成一致,旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù),確保電信合約卡的合規(guī)使用及服務(wù)的順利履行。甲方作為電信合約卡的需求方,通過租賃或購買方式獲取乙方提供的電信合約卡,并按照本協(xié)議約定享有相應(yīng)服務(wù);乙方作為電信合約卡的服務(wù)提供方,負責提供合約卡的使用權(quán)限及相關(guān)技術(shù)支持。雙方基于平等、自愿、公平的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。
本協(xié)議的簽訂基于以下前提條件:甲方具備合法的電信合約卡使用需求,并已充分了解本協(xié)議約定的權(quán)利與義務(wù);乙方具備合法的電信合約卡經(jīng)營資質(zhì),并承諾提供符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標準的電信服務(wù)。雙方確認,本協(xié)議的履行將有助于甲方實現(xiàn)通信需求,同時保障乙方的合法權(quán)益。協(xié)議的簽訂及履行,雙方均表示不存在任何法律或事實上的障礙,且已按照相關(guān)法律法規(guī)完成必要的授權(quán)及資質(zhì)審查。
在協(xié)議履行過程中,甲方將按照約定支付相關(guān)費用,乙方將根據(jù)甲方需求提供穩(wěn)定、高效的電信服務(wù)。雙方均應(yīng)嚴格遵守本協(xié)議各項條款,確保合作順利進行。本協(xié)議的簽訂及履行,構(gòu)成雙方之間關(guān)于電信合約卡使用及服務(wù)的完整協(xié)議,取代此前任何口頭或書面的約定。雙方均確認已仔細閱讀并完全理解本協(xié)議內(nèi)容,并自愿受其約束。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的在于明確甲方租賃或購買電信合約卡及乙方提供相應(yīng)服務(wù)的權(quán)利與義務(wù),確保雙方在電信合約卡的使用過程中實現(xiàn)利益平衡,維護市場秩序。本協(xié)議范圍涵蓋電信合約卡的交付、使用、維護、費用支付、違約責任及爭議解決等各個方面。具體內(nèi)容包括但不限于:甲方根據(jù)自身需求向乙方申請電信合約卡,乙方按照約定提供合約卡并確保其功能正常;甲方按照協(xié)議約定支付相關(guān)費用,乙方提供必要的技術(shù)支持與售后服務(wù);雙方就協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的爭議進行友好協(xié)商或通過法定途徑解決。通過本協(xié)議的簽訂與履行,雙方旨在建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,共同推動電信服務(wù)市場的健康發(fā)展。
第二條定義
本協(xié)議中,除特別說明外,下列術(shù)語具有以下含義:
(1)**電信合約卡**:指乙方提供、甲方租賃或購買的,依據(jù)電信服務(wù)協(xié)議進行使用,并包含特定通信服務(wù)套餐的預(yù)付費或后付費SIM卡或eSIM卡。
(2)**服務(wù)期限**:指電信合約卡按照約定提供的服務(wù)的有效期限,自合約卡首次激活之日起計算。
(3)**月租費用**:指甲方每月需支付的固定電信服務(wù)費用,根據(jù)合約約定確定。
(4)**增值服務(wù)**:指除基本通信服務(wù)外,乙方提供的額外服務(wù),如流量包、語音包、短信服務(wù)或其他定制服務(wù)。
(5)**違約責任**:指任何一方違反本協(xié)議約定時應(yīng)承擔的法律責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。
(6)**不可抗力**:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或延遲履行。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**
(1)**權(quán)力**:甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供符合質(zhì)量標準的電信合約卡及服務(wù);甲方有權(quán)獲得乙方提供的技術(shù)支持與售后服務(wù);甲方有權(quán)在協(xié)議約定的范圍內(nèi)變更或解除協(xié)議,但需提前書面通知乙方并承擔相應(yīng)責任。
(2)**義務(wù)**:甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付月租費用及其他增值服務(wù)費用;甲方應(yīng)妥善保管電信合約卡,防止丟失、被盜或損壞,如發(fā)生上述情況,應(yīng)立即通知乙方并承擔相應(yīng)損失;甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,不得利用電信合約卡從事違法犯罪活動;甲方應(yīng)配合乙方進行協(xié)議履行所需的身份驗證、信息登記等事宜。
**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**
(1)**權(quán)力**:乙方有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定支付相關(guān)費用;乙方有權(quán)對甲方的使用行為進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)甲方違反協(xié)議約定,有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)并要求甲方承擔責任;乙方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或費用標準,但需提前通知甲方并符合法律法規(guī)要求。
(2)**義務(wù)**:乙方應(yīng)按照協(xié)議約定向甲方提供電信合約卡及服務(wù),確保其功能正常、服務(wù)穩(wěn)定;乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持與售后服務(wù),及時解決甲方在使用過程中遇到的問題;乙方應(yīng)保護甲方的個人信息安全,按照法律法規(guī)要求進行信息登記與保密;乙方應(yīng)確保電信合約卡的使用符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,不得支持或縱容違法違規(guī)行為;乙方應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定,按時、足額向甲方提供賬單及費用清單,并確保其準確性;乙方應(yīng)配合甲方進行協(xié)議履行所需的身份驗證、信息登記等事宜,并提供必要的協(xié)助。
第四條價格與支付條件
1.**價格條款**:甲方同意按照本協(xié)議約定向乙方支付電信合約卡使用費及相關(guān)服務(wù)費用。具體費用標準包括但不限于月租費用、首月套餐費、增值服務(wù)費等,具體金額及包含的服務(wù)內(nèi)容以雙方書面確認的協(xié)議附件或乙方提供的價目清單為準。乙方應(yīng)確保所公示的價格符合國家及地方關(guān)于電信服務(wù)的定價政策。
2.**支付方式**:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬、線上支付平臺或其他雙方約定的方式向乙方支付費用。支付時,甲方需提供乙方指定的收款賬戶信息,并確保支付信息的準確性。乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票或收據(jù)作為支付憑證。
3.**支付時間**:甲方應(yīng)按照協(xié)議約定的周期及時支付費用。對于月租費用,甲方應(yīng)在每個服務(wù)周期開始前或協(xié)議約定的其他時間節(jié)點內(nèi)全額支付;對于增值服務(wù)費或其他額外費用,甲方應(yīng)在收到乙方賬單或通知后的指定時間內(nèi)支付。逾期支付的部分,甲方應(yīng)按照協(xié)議約定的利率或乙方公示的逾期利率支付滯納金。
第五條履行期限
1.**協(xié)議有效期**:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為【】年,自【】年【】月【】日起至【】年【】月【】日止。協(xié)議期滿前,如雙方無書面異議,本協(xié)議可自動續(xù)期【】年,續(xù)期次數(shù)不限/限【】次,具體以雙方書面約定為準。
2.**關(guān)鍵時間節(jié)點**:
(1)電信合約卡的交付時間:乙方應(yīng)在協(xié)議生效后【】個工作日內(nèi)將甲方確認的電信合約卡交付給甲方或指定的收貨人。
(2)首次激活時間:甲方應(yīng)在收到電信合約卡后的【】日內(nèi)完成首次激活,并確保激活信息與協(xié)議約定的用戶信息一致。
(3)費用支付節(jié)點:甲方應(yīng)在每個服務(wù)周期開始前【】日內(nèi)支付當期月租費用及協(xié)議約定的其他費用。
(4)協(xié)議續(xù)期:如需續(xù)期,雙方應(yīng)在協(xié)議有效期屆滿前【】個月書面協(xié)商續(xù)期事宜,并簽署補充協(xié)議。
雙方均應(yīng)嚴格遵守上述時間節(jié)點,任何一方未按約定時間履行義務(wù),均視為違約。
第六條違約責任
1.**甲方違約責任**:
(1)逾期支付費用:如甲方未按照本協(xié)議第四條約定的時間支付費用,每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的【】%向乙方支付滯納金。逾期超過【】日,乙方有權(quán)暫?;蚪K止電信合約卡的服務(wù),并解除本協(xié)議,甲方仍需支付所有應(yīng)付未付的費用及滯納金。
(2)違反使用規(guī)定:如甲方利用電信合約卡從事違法犯罪活動或違反國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,乙方有權(quán)立即暫?;蚪K止服務(wù),解除本協(xié)議,并要求甲方承擔由此產(chǎn)生的全部法律責任及損失,甲方還應(yīng)支付所有應(yīng)付未付的費用及違約金【】元。
(3)泄露個人信息:如甲方因保管不善導(dǎo)致電信合約卡關(guān)聯(lián)的個人身份信息泄露,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任,并賠償乙方因此遭受的損失。
(4)擅自轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓:如甲方擅自轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓電信合約卡,乙方有權(quán)單方解除協(xié)議,并要求甲方支付違約金【】元,同時保留追究甲方法律責任的權(quán)利。
2.**乙方違約責任**:
(1)未能按時交付:如乙方未按照本協(xié)議第五條約定的時間交付電信合約卡,每延遲一日,應(yīng)按延遲交付數(shù)量或總金額的【】%向甲方支付違約金。延遲超過【】日,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已支付的費用及違約金。
(2)服務(wù)中斷:如乙方因自身原因?qū)е码娦藕霞s卡服務(wù)中斷超過【】小時/日,應(yīng)向甲方支付違約金【】元,并采取措施盡快恢復(fù)服務(wù)。連續(xù)中斷超過【】日,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還剩余服務(wù)費用及支付違約金。
(3)泄露用戶信息:如乙方因管理不善導(dǎo)致甲方個人信息泄露,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任,并賠償甲方因此遭受的全部損失,包括但不限于經(jīng)濟損失、精神損害賠償?shù)取?/p>
(4)價格欺詐:如乙方在協(xié)議履行過程中存在價格欺詐行為,如虛標價格、不履行價格承諾等,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還所有已支付費用及支付違約金【】元,同時保留追究乙方法律責任的權(quán)利。
3.**違約金的計算與支付**:違約金的具體計算標準及支付方式應(yīng)在協(xié)議中明確約定。如違約金不足以彌補守約方實際損失的,守約方有權(quán)要求違約方賠償實際損失。雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問題,如協(xié)商不成,可依法通過仲裁或訴訟解決。任何一方違約導(dǎo)致協(xié)議解除的,違約方應(yīng)承擔所有因其違約行為給對方造成的損失。
第七條不可抗力
1.**定義**:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風、干旱等)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律變更、政策調(diào)整、禁令等)、疫情及其防控措施、網(wǎng)絡(luò)攻擊、大規(guī)模停電等。
2.**不可抗力影響**:任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議全部或部分義務(wù)的,不承擔違約責任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后【】日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。
3.**責任免除**:因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行的,受影響一方免除相應(yīng)責任,雙方互不追究違約責任。如不可抗力影響持續(xù)超過【】日,雙方有權(quán)解除協(xié)議,并退還已支付但未服務(wù)的費用。雙方應(yīng)各自承擔因不可抗力造成的直接損失,但均不得要求對方賠償間接損失或預(yù)期利益損失。
4.**不可抗力終止**:不可抗力影響消除后,受影響一方應(yīng)立即恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù),并通知對方。如不可抗力導(dǎo)致協(xié)議部分無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商修改協(xié)議內(nèi)容,或解除受影響的部分條款。
第八條爭議解決
1.**協(xié)商解決**:雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在協(xié)議有效期內(nèi)進行,雙方應(yīng)本著公平、合理的原則,爭取達成書面和解協(xié)議。
2.**調(diào)解解決**:如協(xié)商不成,雙方可共同向協(xié)議簽訂地或爭議發(fā)生地的消費者協(xié)會、行業(yè)協(xié)會或其他中立第三方機構(gòu)申請調(diào)解。調(diào)解協(xié)議達成后,具有法律約束力,雙方應(yīng)自覺履行。
3.**仲裁解決**:調(diào)解不成的,雙方應(yīng)將爭議提交至【】(具體仲裁委員會名稱)按照其仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁地點為【】(具體城市),仲裁語言為中文。雙方應(yīng)遵守仲裁裁決,并承擔因仲裁產(chǎn)生的費用。
4.**訴訟解決**:如雙方未約定仲裁,任何一方可直接向協(xié)議簽訂地或爭議發(fā)生地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟期間,非爭議部分仍應(yīng)繼續(xù)履行。
5.**爭議管轄**:雙方確認,爭議解決應(yīng)適用中華人民共和國法律,并遵循公平、合法、高效的原則。任何一方在爭議解決過程中不得采取報復(fù)或拖延行為,應(yīng)積極配合對方解決爭議。
第九條其他條款
1.**通知方式**:雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信應(yīng)以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前【】日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的通知,發(fā)出時視為送達;通過快遞或掛號信發(fā)送的通知,寄出后【】日視為送達。
2.**協(xié)議變更**:本協(xié)議的任何變更或補充,均須經(jīng)雙方書面同意并簽署補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面變更協(xié)議內(nèi)容。
3.**終止條件**:
(1)協(xié)議期滿,雙方未續(xù)約的;
(2)雙方協(xié)商一致同意終止的;
(3)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行的;
(4)一方嚴重違約,導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)的,守約方有權(quán)單方解除協(xié)議;
(5)法律規(guī)定的其他終止情形。
終止時,雙方應(yīng)妥善處理未盡事宜,并結(jié)清所有費用。
4.**保密義務(wù)**:雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等承擔保密義務(wù),非經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因協(xié)議終止而失效。
5.**完整協(xié)議**:本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本協(xié)議主題事項的完整協(xié)議,取代此前任何口頭或書面的約定。任何一方不得以未在其他文件中約定為由提出異議。
6.**可分割性**:本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換無效條款,或修改協(xié)議以實現(xiàn)原條款目的。
7.**法律適用**:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。任何一方均受中國法律管轄并受其約束。
第十條附則
1.**附件**:本協(xié)議附件包括但不限于《電信合約卡服務(wù)清單》、《價格明細表》、《用戶信息登記表》等,均為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。附件內(nèi)容如有變更,以雙方書面確認的為準。
2.**生效條件**:本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效。電子版協(xié)議經(jīng)雙方電子簽
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