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2025年大學(xué)特許經(jīng)營(yíng)管理(特許經(jīng)營(yíng)管理學(xué))試題及答案

(考試時(shí)間:90分鐘滿分100分)班級(jí)______姓名______一、單項(xiàng)選擇題(總共10題,每題3分,每題只有一個(gè)正確答案,請(qǐng)將正確答案填在括號(hào)內(nèi))1.特許經(jīng)營(yíng)中,授權(quán)方與受許方的關(guān)系是()。A.買(mǎi)賣(mài)關(guān)系B.合作關(guān)系C.上下級(jí)關(guān)系D.競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系2.以下哪項(xiàng)不屬于特許經(jīng)營(yíng)的核心要素()。A.特許權(quán)的授予B.品牌的使用C.經(jīng)營(yíng)模式的復(fù)制D.資金的借貸3.特許經(jīng)營(yíng)體系中,受許方的主要義務(wù)是()。A.提供技術(shù)支持B.收取特許費(fèi)C.按照規(guī)定經(jīng)營(yíng)D.開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)4.特許經(jīng)營(yíng)合同通常具有()特點(diǎn)。A.短期性B.靈活性C.長(zhǎng)期性D.隨意性5.品牌在特許經(jīng)營(yíng)中的作用主要體現(xiàn)在()。A.增加成本B.吸引顧客C.限制擴(kuò)張D.降低知名度6.特許經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)不包括()。A.快速擴(kuò)張B.降低風(fēng)險(xiǎn)C.完全獨(dú)立決策D.共享資源7.受許方在選擇特許經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目時(shí),首先要考慮的是()。A.特許費(fèi)高低B.品牌知名度C.自身興趣愛(ài)好D.市場(chǎng)需求8.以下哪種情況可能導(dǎo)致特許經(jīng)營(yíng)合同終止()。A.受許方盈利B.授權(quán)方經(jīng)營(yíng)不善C.受許方違反合同約定D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)緩和9.特許經(jīng)營(yíng)體系的運(yùn)營(yíng)支持不包括()。A.選址指導(dǎo)B.人員培訓(xùn)C.資金援助D.廣告宣傳10.特許經(jīng)營(yíng)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)主要涉及()。A.土地產(chǎn)權(quán)B.設(shè)備產(chǎn)權(quán)C.品牌商標(biāo)等D.員工產(chǎn)權(quán)二、多項(xiàng)選擇題(總共5題,每題5分,每題至少有兩個(gè)正確答案,請(qǐng)將正確答案填在括號(hào)內(nèi),多選、少選、錯(cuò)選均不得分)1.特許經(jīng)營(yíng)的基本類(lèi)型包括()。A.產(chǎn)品商標(biāo)型特許經(jīng)營(yíng)B.經(jīng)營(yíng)模式型特許經(jīng)營(yíng)C.區(qū)域特許經(jīng)營(yíng)D.代理特許經(jīng)營(yíng)2.特許經(jīng)營(yíng)合同應(yīng)包含的主要條款有()。A.特許權(quán)的內(nèi)容與范圍B.雙方的權(quán)利與義務(wù)C.特許費(fèi)的支付方式D.合同的變更與終止3.受許方在特許經(jīng)營(yíng)中可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)有()。A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)B.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)C.合同風(fēng)險(xiǎn)D.品牌風(fēng)險(xiǎn)4.特許經(jīng)營(yíng)體系的擴(kuò)張方式有()。A.直營(yíng)連鎖擴(kuò)張B.特許加盟擴(kuò)張C.并購(gòu)擴(kuò)張D.合作擴(kuò)張5.品牌在特許經(jīng)營(yíng)中的價(jià)值體現(xiàn)為()。A.吸引消費(fèi)者B.提高競(jìng)爭(zhēng)力C.增加特許費(fèi)收入D.便于管理三、判斷題(總共10題,每題2分,判斷對(duì)錯(cuò),對(duì)的打√,錯(cuò)的打×)1.特許經(jīng)營(yíng)就是簡(jiǎn)單的授權(quán)使用品牌,沒(méi)有其他復(fù)雜內(nèi)容。()2.受許方必須完全按照授權(quán)方的經(jīng)營(yíng)模式經(jīng)營(yíng),不能有任何創(chuàng)新。()3.特許經(jīng)營(yíng)合同一旦簽訂,就不能再變更。()4.品牌是特許經(jīng)營(yíng)中最重要的資產(chǎn),受許方無(wú)需維護(hù)。()5.市場(chǎng)需求對(duì)特許經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的選擇沒(méi)有太大影響。()6.特許經(jīng)營(yíng)體系中,授權(quán)方有義務(wù)幫助受許方解決經(jīng)營(yíng)中的所有問(wèn)題。()7.區(qū)域特許經(jīng)營(yíng)中,受許方可以再授權(quán)給其他加盟商。()8.特許經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)在于可以快速實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張,沒(méi)有劣勢(shì)。()9.受許方支付的特許費(fèi)是一次性的,后期無(wú)需再支付。()10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)對(duì)于特許經(jīng)營(yíng)體系的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。()四、簡(jiǎn)答題(總共3題,每題10分,請(qǐng)簡(jiǎn)要回答問(wèn)題)1.簡(jiǎn)述特許經(jīng)營(yíng)的概念及要素。2.說(shuō)明特許經(jīng)營(yíng)合同的主要內(nèi)容及重要性。3.分析受許方在特許經(jīng)營(yíng)中應(yīng)如何進(jìn)行市場(chǎng)定位。五、案例分析題(總共1題,每題20分,請(qǐng)根據(jù)案例回答問(wèn)題)某知名餐飲品牌開(kāi)展特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),小張經(jīng)過(guò)考察后決定加盟。合同約定小張需按照品牌統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)裝修店鋪、使用規(guī)定食材、遵循服務(wù)流程等,同時(shí)每月支付一定特許費(fèi)。開(kāi)業(yè)后,小張發(fā)現(xiàn)該品牌在當(dāng)?shù)刂纫话悖抑苓吀?jìng)爭(zhēng)激烈。請(qǐng)分析:1.小張?jiān)诮?jīng)營(yíng)中可能面臨哪些問(wèn)題?2.針對(duì)這些問(wèn)題,小張可以采取哪些措施?答案1.單項(xiàng)選擇題答案:1.B2.D3.C4.C5.B6.C7.D8.C9.C10.C2.多項(xiàng)選擇題答案:1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABC3.判斷題答案:1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.√8.×9.×10.√4.簡(jiǎn)答題答案:-特許經(jīng)營(yíng)是指擁有注冊(cè)商標(biāo)、企業(yè)標(biāo)志、專(zhuān)利、專(zhuān)有技術(shù)等經(jīng)營(yíng)資源的企業(yè),以合同形式將其擁有的經(jīng)營(yíng)資源許可其他經(jīng)營(yíng)者使用,被特許人按照合同約定在統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)模式下開(kāi)展經(jīng)營(yíng),并向特許人支付特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。要素包括特許權(quán)授予(品牌、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)模式等)、雙方合作關(guān)系、受許方按規(guī)定經(jīng)營(yíng)等。-特許經(jīng)營(yíng)合同主要內(nèi)容有:特許權(quán)內(nèi)容與范圍、雙方權(quán)利義務(wù)、特許費(fèi)支付方式、合同變更與終止等。重要性在于明確雙方關(guān)系與責(zé)任,保障雙方利益,確保特許經(jīng)營(yíng)體系正常運(yùn)轉(zhuǎn)。-受許方進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí),要先分析當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求特點(diǎn),了解消費(fèi)者喜好與消費(fèi)能力。結(jié)合品牌特色,突出差異化優(yōu)勢(shì)。比如若品牌強(qiáng)調(diào)健康食材,可定位為中高端健康餐飲,針對(duì)注重健康的消費(fèi)者群體。5.案例分析題答案:-小張可能面臨的問(wèn)題:當(dāng)?shù)仄放浦鹊停櫩屠щy;周邊競(jìng)爭(zhēng)激烈,市場(chǎng)份額難以拓展;需嚴(yán)格遵循品牌標(biāo)準(zhǔn),可能限制經(jīng)營(yíng)靈活性;每月支付特許費(fèi)增加經(jīng)

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