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文檔簡介
語音傳輸協(xié)議書甲方:名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方:名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲乙雙方有意就語音傳輸相關事宜達成合作,經友好協(xié)商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,雙方達成如下協(xié)議:一、標的物或服務具體描述1.語音傳輸服務內容乙方負責為甲方提供穩(wěn)定、高效的語音傳輸服務,確保甲方能夠實時、準確地進行語音信息的傳輸。傳輸范圍包括但不限于甲方內部不同部門之間的語音溝通,以及甲方與外部合作伙伴、客戶之間的語音交流。2.技術要求采用先進的語音編碼技術,保證語音質量清晰、流暢,無明顯失真、卡頓或雜音。具備高度的穩(wěn)定性和可靠性,傳輸成功率應不低于[X]%,在網絡環(huán)境波動較大的情況下,仍能維持正常的語音傳輸。支持多平臺接入,包括但不限于電腦端、移動端(如手機、平板電腦等),確保甲方人員可以在任何設備上方便地使用語音傳輸服務。3.服務期限本協(xié)議約定的語音傳輸服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限]。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供語音傳輸服務,并對服務質量進行監(jiān)督。在乙方違反本協(xié)議約定時,有權要求乙方承擔違約責任,采取補救措施或賠償損失。2.義務按照約定向乙方支付服務費用。向乙方提供準確、完整的語音傳輸相關信息,包括但不限于傳輸對象的聯(lián)系方式、傳輸內容的性質等,確保乙方能夠順利開展服務。配合乙方進行服務測試、維護及升級等工作,提供必要的協(xié)助和支持。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定收取服務費用。在甲方未按照約定支付費用或提供必要協(xié)助時,有權暫停服務,并要求甲方承擔違約責任。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內容、技術要求等,為甲方提供優(yōu)質、高效的語音傳輸服務。建立健全的服務質量保障體系,定期對服務進行檢查、維護和優(yōu)化,確保服務的穩(wěn)定性和可靠性。對甲方提供的信息嚴格保密,不得泄露給任何第三方,除非法律法規(guī)另有規(guī)定或經甲方書面同意。在服務過程中出現問題或故障時,應及時響應并采取有效措施進行修復,盡量減少對甲方業(yè)務的影響。修復時間應符合行業(yè)標準,對于緊急故障,應在[緊急故障響應時間]內做出響應,并在[緊急故障修復時間]內恢復正常服務。三、服務費用及支付方式(一)服務費用甲方應向乙方支付的語音傳輸服務費用為每月人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。此費用涵蓋了乙方為甲方提供語音傳輸服務的所有成本及合理利潤,包括但不限于設備維護、技術支持、人員薪酬等。(二)支付方式甲方應在每月的[支付日期]前,將當月服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后的[發(fā)票開具時間]內,向甲方開具合法有效的發(fā)票。銀行賬戶信息如下:乙方開戶銀行:[乙方開戶銀行名稱]銀行賬號:[乙方銀行賬號]開戶名稱:[乙方公司全稱]四、保密條款1.雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[保密期限]年。期滿后,雙方仍應對涉及對方核心利益的信息繼續(xù)保密。3.如一方違反保密條款,應向對方支付違約金人民幣[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如損失難以計算,違約金數額應不低于人民幣[X]元。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期付款寬限期]日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已產生的服務費用及違約金。甲方在乙方暫停服務后[甲方支付寬限期]日內仍未支付相關費用及違約金的,乙方有權解除本協(xié)議,并要求甲方支付剩余服務期限的全部費用及違約金,同時賠償乙方因此遭受的損失。2.若甲方違反保密條款,應按照本協(xié)議約定承擔違約責任,支付違約金并賠償乙方損失。如因甲方違約導致乙方遭受第三方索賠或其他法律糾紛,甲方應負責處理并承擔全部法律責任及乙方因此產生的費用。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務內容、技術要求等提供語音傳輸服務,應負責采取補救措施。如在合理期限內仍未達到約定標準,乙方應按照當月服務費用的[未達標違約金比例]向甲方支付違約金。若因乙方服務未達標給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方違反保密條款,應按照本協(xié)議約定承擔違約責任,支付違約金并賠償甲方損失。如因乙方違約導致甲方遭受第三方索賠或其他法律糾紛,乙方應負責處理并承擔全部法律責任及甲方因此產生的費用。3.若乙方未按照約定的時間響應并修復服務故障,每逾期一日,應按照當月服務費用的[故障逾期違約金比例]向甲方支付違約金。逾期超過[故障逾期寬限期]日的,甲方有權扣除當月部分服務費用,扣除比例由雙方協(xié)商確定,但最低不低于當月服務費用的[最低扣除比例]。如因乙方故障導致甲方業(yè)務受到重大影響,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務費用,同時賠償甲方因此遭受的全部損失。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本
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