質(zhì)保合作協(xié)議書(shū)甲方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方在[具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域]擁有豐富經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)資源，乙方在[相關(guān)服務(wù)領(lǐng)域]具備專(zhuān)業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就質(zhì)保合作事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、合作標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為甲方提供針對(duì)[具體產(chǎn)品或項(xiàng)目名稱]的質(zhì)保服務(wù)。質(zhì)保服務(wù)涵蓋自產(chǎn)品交付或項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日起的[具體質(zhì)保期限]內(nèi)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、性能及項(xiàng)目運(yùn)行穩(wěn)定性進(jìn)行監(jiān)測(cè)、維護(hù)、維修及技術(shù)支持等全方位服務(wù)。在質(zhì)保期內(nèi)，乙方應(yīng)定期對(duì)產(chǎn)品或項(xiàng)目進(jìn)行巡檢，記錄運(yùn)行數(shù)據(jù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題并采取預(yù)防措施。若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或項(xiàng)目出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[具體響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)做出響應(yīng)，并在[規(guī)定到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間]內(nèi)到達(dá)甲方指定地點(diǎn)進(jìn)行維修或處理。乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供技術(shù)咨詢服務(wù)，解答甲方在使用產(chǎn)品或項(xiàng)目過(guò)程中遇到的技術(shù)疑問(wèn)，協(xié)助甲方優(yōu)化使用方案，提高產(chǎn)品或項(xiàng)目的使用效率。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的質(zhì)保服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，同時(shí)滿足以下具體標(biāo)準(zhǔn)：產(chǎn)品維修后的性能應(yīng)恢復(fù)至初始交付狀態(tài)，各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到或優(yōu)于產(chǎn)品技術(shù)說(shuō)明書(shū)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于項(xiàng)目質(zhì)保，應(yīng)確保項(xiàng)目在質(zhì)保期內(nèi)穩(wěn)定運(yùn)行，各項(xiàng)功能正常發(fā)揮，不出現(xiàn)因乙方質(zhì)保服務(wù)不到位導(dǎo)致的重大事故或損失。乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)保服務(wù)檔案，詳細(xì)記錄每次巡檢、維修、技術(shù)支持等服務(wù)內(nèi)容，檔案應(yīng)保存至質(zhì)保期結(jié)束后[規(guī)定年限]年。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供質(zhì)保服務(wù)，對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。在質(zhì)保期內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品或項(xiàng)目存在質(zhì)量問(wèn)題，有權(quán)要求乙方及時(shí)進(jìn)行維修、更換或采取其他補(bǔ)救措施。有權(quán)獲取乙方提供的質(zhì)保服務(wù)報(bào)告及相關(guān)技術(shù)資料。2.義務(wù)向乙方提供產(chǎn)品或項(xiàng)目的詳細(xì)信息，包括產(chǎn)品技術(shù)說(shuō)明書(shū)、項(xiàng)目實(shí)施方案、使用環(huán)境等，以便乙方更好地開(kāi)展質(zhì)保服務(wù)。為乙方開(kāi)展質(zhì)保服務(wù)提供必要的協(xié)助，包括提供工作場(chǎng)地、設(shè)備使用權(quán)限等。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用。在開(kāi)展質(zhì)保服務(wù)過(guò)程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。根據(jù)實(shí)際情況，有權(quán)對(duì)質(zhì)保服務(wù)方案進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知甲方并征得甲方同意。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)期限，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的質(zhì)保服務(wù)。配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員和必要的設(shè)備、工具，確保能夠及時(shí)、有效地響應(yīng)甲方的需求。對(duì)在質(zhì)保服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密，不得向任何第三方披露或使用。在質(zhì)保期結(jié)束后，向甲方提供質(zhì)保服務(wù)總結(jié)報(bào)告，總結(jié)質(zhì)保期內(nèi)的服務(wù)情況、產(chǎn)品或項(xiàng)目運(yùn)行狀況等。三、質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用為人民幣[具體金額]元。此費(fèi)用為固定總價(jià)，不因任何因素調(diào)整（除本協(xié)議約定的調(diào)整情形外）。2.支付方式本協(xié)議簽訂后[具體支付時(shí)間1]內(nèi)，甲方向乙方支付質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款，即人民幣[預(yù)付款金額]元。在質(zhì)保期過(guò)半時(shí)，經(jīng)甲方對(duì)乙方質(zhì)保服務(wù)進(jìn)行評(píng)估合格后，于[具體支付時(shí)間2]內(nèi)支付質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用的[中期付款比例]，即人民幣[中期付款金額]元。質(zhì)保期結(jié)束后，乙方提交質(zhì)保服務(wù)總結(jié)報(bào)告且甲方驗(yàn)收通過(guò)后，于[具體支付時(shí)間3]內(nèi)支付剩余質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[尾款金額]元。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[規(guī)定逾期天數(shù)]日的，乙方有權(quán)暫停質(zhì)保服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金，同時(shí)承擔(dān)乙方因暫停服務(wù)而遭受的損失。若甲方違反本協(xié)議約定，未向乙方提供必要的協(xié)助和配合，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展質(zhì)保服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)期限提供質(zhì)保服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)采取補(bǔ)救措施，直至達(dá)到協(xié)議要求。若因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方在質(zhì)保服務(wù)過(guò)程中泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[保密違約金金額]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時(shí)，乙方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，采取措施消除影響。若乙方未按照本協(xié)議約定及時(shí)響應(yīng)甲方通知或到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修處理，每逾期一次，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[響應(yīng)逾期違約金金額]元。逾期超過(guò)[規(guī)定逾期次數(shù)]次的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)承擔(dān)甲方因此遭受的損失。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至質(zhì)保期結(jié)束且雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.