家政管理協(xié)議書甲方（家政服務(wù)提供方）：名稱：[家政公司名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]乙方（家政服務(wù)需求方）：姓名：[客戶姓名]身份證號(hào)碼：[具體號(hào)碼]地址：[居住地址]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]鑒于乙方有家政服務(wù)需求，甲方具備提供家政服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)規(guī)定，就甲方為乙方提供家政管理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）服務(wù)內(nèi)容1.家務(wù)勞動(dòng)日常清潔：包括房屋內(nèi)各個(gè)房間的地面、桌面、門窗、家具表面等的清潔，確保無(wú)灰塵、污漬。廚房清潔：清潔爐灶、抽油煙機(jī)、水槽、餐具等，保證廚房環(huán)境整潔衛(wèi)生，無(wú)油膩感。衛(wèi)生間清潔：對(duì)馬桶、洗手臺(tái)、浴室柜、淋浴間等進(jìn)行全面清潔消毒，消除異味。2.衣物洗滌與整理根據(jù)乙方要求，分類清洗各類衣物，包括普通衣物、特殊材質(zhì)衣物等，并進(jìn)行熨燙、折疊整理。3.家居物品整理定期對(duì)乙方家中的物品進(jìn)行整理歸位，保持物品擺放有序，空間整潔。4.協(xié)助照顧家庭成員如乙方有需要，可協(xié)助照顧家中老人、小孩等，包括陪伴聊天、協(xié)助用餐、簡(jiǎn)單護(hù)理等，但不涉及專業(yè)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)地面清潔后應(yīng)光亮、無(wú)腳印、無(wú)水漬；桌面、家具表面干凈整潔，無(wú)灰塵。廚房清潔達(dá)到無(wú)油污、器具光亮；衛(wèi)生間無(wú)異味，消毒徹底。2.衣物洗滌標(biāo)準(zhǔn)衣物洗凈、無(wú)污漬殘留，熨燙平整，折疊規(guī)范。特殊材質(zhì)衣物按照相應(yīng)洗滌要求處理，避免損壞。3.家居物品整理標(biāo)準(zhǔn)物品分類清晰，擺放整齊有序，便于取用，空間布局合理。4.協(xié)助照顧家庭成員標(biāo)準(zhǔn)以親切、耐心的態(tài)度對(duì)待被照顧對(duì)象，提供必要的生活幫助，確保其生活舒適。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿前，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長(zhǎng)]。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)提前[通知時(shí)長(zhǎng)]書面通知對(duì)方。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[X]元。該費(fèi)用涵蓋甲方提供本協(xié)議約定的家政管理服務(wù)所需的人工成本、物料成本及合理利潤(rùn)等。（二）支付方式乙方應(yīng)在每月[具體支付日期]前，將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶：開(kāi)戶銀行：[銀行名稱]銀行賬號(hào)：[具體賬號(hào)]甲方應(yīng)在收到款項(xiàng)后[時(shí)長(zhǎng)]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方提供正規(guī)發(fā)票。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)乙方需求和實(shí)際情況，合理安排家政服務(wù)人員。對(duì)家政服務(wù)人員的工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和管理。2.義務(wù)派遣具備相應(yīng)技能和經(jīng)驗(yàn)的家政服務(wù)人員為乙方提供服務(wù)。家政服務(wù)人員應(yīng)身體健康，無(wú)不良記錄，并經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)。要求家政服務(wù)人員遵守乙方家中的規(guī)章制度，愛(ài)護(hù)乙方家中財(cái)物。定期對(duì)家政服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。如因家政服務(wù)人員的過(guò)錯(cuò)給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但甲方承擔(dān)賠償責(zé)任后有權(quán)向有故意或重大過(guò)失的家政服務(wù)人員追償。負(fù)責(zé)家政服務(wù)人員的工資、福利、社會(huì)保險(xiǎn)等費(fèi)用支付。如遇不可抗力等特殊情況導(dǎo)致無(wú)法正常提供服務(wù)，應(yīng)及時(shí)通知乙方并協(xié)商解決方案。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供家政管理服務(wù)。對(duì)甲方提供的家政服務(wù)人員不滿意時(shí)，有權(quán)要求甲方更換。對(duì)家政服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出意見(jiàn)和建議。2.義務(wù)為甲方家政服務(wù)人員提供必要的工作條件和協(xié)助，配合服務(wù)人員完成工作任務(wù)。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。如實(shí)向甲方告知家中物品的特殊情況及注意事項(xiàng)，如貴重物品存放位置、電器使用方法等。尊重家政服務(wù)人員的人格和勞動(dòng)，不得歧視、虐待服務(wù)人員。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定派遣合格的家政服務(wù)人員或提供的服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方限期整改。如甲方在限期內(nèi)未整改到位或整改后仍不符合要求，乙方有權(quán)扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為違約金。若因甲方原因給乙方造成其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.如甲方家政服務(wù)人員違反乙方家中規(guī)章制度或因故意、重大過(guò)失導(dǎo)致乙方財(cái)物損壞或人員受傷，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償乙方的全部損失。3.若甲方未按照約定的時(shí)間提供服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[時(shí)長(zhǎng)]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付但未提供服務(wù)部分的費(fèi)用，同時(shí)甲方應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[時(shí)長(zhǎng)]天的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)直至乙方支付費(fèi)用及違約金。如乙方逾期超過(guò)[更長(zhǎng)時(shí)長(zhǎng)]天仍未支付，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已發(fā)生服務(wù)的全部費(fèi)用及按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X]%支付違約金。2.若乙方無(wú)故拒絕甲方提供的家政服務(wù)或故意刁難、虐待家政服務(wù)人員，導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。如給甲方或家政服務(wù)人員造成損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等