商業(yè)樓宇專項(xiàng)服務(wù)合同編號：________________________第一章總則1.1合同背景甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，就甲方向乙方提供商業(yè)樓宇專項(xiàng)服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)，保證乙方提供商業(yè)樓宇專項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量，為甲方創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境。1.3合同有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至________________年________________月________________日止。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方根據(jù)甲方需求，提供以下專項(xiàng)服務(wù)：（1）樓宇清潔服務(wù)；（2）設(shè)施設(shè)備維護(hù)；（3）公共區(qū)域綠化；（4）安全保衛(wèi)；（5）物業(yè)管理；（6）其他乙方認(rèn)為必要的專項(xiàng)服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和甲方要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，保證甲方滿意。2.3服務(wù)期限乙方應(yīng)自合同生效之日起，按照甲方要求提供專項(xiàng)服務(wù)，服務(wù)期限為________________年。第三章費(fèi)用及支付3.1服務(wù)費(fèi)用乙方提供專項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用為人民幣________________元，具體費(fèi)用明細(xì)如下：（1）樓宇清潔服務(wù)：人民幣________________元；（2）設(shè)施設(shè)備維護(hù)：人民幣________________元；（3）公共區(qū)域綠化：人民幣________________元；（4）安全保衛(wèi)：人民幣________________元；（5）物業(yè)管理：人民幣________________元；（6）其他專項(xiàng)服務(wù)：人民幣________________元。3.2支付方式甲方應(yīng)于每月______日前支付乙方上一個月的專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，支付方式為：（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）現(xiàn)金支付。3.3付款憑證乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，向甲方出具相應(yīng)的付款憑證。第四章服務(wù)保障與責(zé)任4.1服務(wù)保障乙方應(yīng)保證提供的專項(xiàng)服務(wù)符合國家規(guī)定、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并按照合同約定，及時、有效地解決問題。4.2責(zé)任承擔(dān)（1）乙方因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償甲方損失；（2）乙方在提供服務(wù)過程中，因不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，可免于承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時通知甲方。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任（1）甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金；（2）甲方擅自改變服務(wù)內(nèi)容或降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付相應(yīng)的違約金。5.2乙方違約責(zé)任（1）乙方未按時提供或提供不符合約定的專項(xiàng)服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金；（2）乙方因自身原因?qū)е录追綋p失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3合同解除（1）如一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。第六章服務(wù)交付與驗(yàn)收6.1服務(wù)交付乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，按時、按質(zhì)完成服務(wù)交付。6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)交付后，甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收：（1）樓宇清潔服務(wù)：無灰塵、無污漬，地面干凈，家具整潔；（2）設(shè)施設(shè)備維護(hù)：設(shè)備運(yùn)行正常，無故障；（3）公共區(qū)域綠化：植物生長良好，無枯萎現(xiàn)象，環(huán)境美觀；（4）安全保衛(wèi)：安保措施到位，無安全發(fā)生；（5）物業(yè)管理：物業(yè)設(shè)施齊全，環(huán)境整潔，服務(wù)及時。6.3驗(yàn)收程序（1）甲方應(yīng)在收到服務(wù)交付通知后____個工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收；（2）驗(yàn)收過程中，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行必要的整改；（3）驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收單上簽字確認(rèn)。第七章保密條款7.1保密義務(wù)甲乙雙方對本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。7.2保密內(nèi)容保密內(nèi)容包括但不限于：（1）本合同的具體內(nèi)容；（2）甲乙雙方的商業(yè)計(jì)劃、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等；（3）甲乙雙方的其他商業(yè)秘密。7.3保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后____年。第八章通知與通訊8.1通知方式甲乙雙方之間的通知，應(yīng)以書面形式發(fā)送，并通過以下方式送達(dá)：（1）當(dāng)面交付；（2）掛號郵寄；（3）郵件；（4）傳真。8.2通知送達(dá)通知自送達(dá)對方之日起生效。8.3通訊地址甲乙雙方應(yīng)在本合同中明確各自的通訊地址、電話號碼和電子郵箱等聯(lián)系方式。第九章合同變更9.1變更程序任何一方要求變更本合同條款，應(yīng)提前____個工作日書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。9.2變更內(nèi)容變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限等。9.3變更生效變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十章合同終止10.1終止條件本合同可因以下條件之一而終止：（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。10.2終止通知一方要求終止合同時應(yīng)提前____個工作日書面通知對方。10.3終止后的處理合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照以下規(guī)定處理：（1）乙方應(yīng)完成剩余服務(wù)，并按合同約定收取費(fèi)用；（2）雙方應(yīng)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算，如有剩余款項(xiàng)，應(yīng)退還甲方；（3）雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問題。第十一章服務(wù)監(jiān)督與改進(jìn)11.1監(jiān)督權(quán)利甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，以保證服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。11.2監(jiān)督方式甲方可通過以下方式對乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督：（1）定期檢查服務(wù)記錄和報(bào)告；（2）隨機(jī)抽查服務(wù)現(xiàn)場；（3）收集用戶反饋意見。11.3改進(jìn)措施（1）乙方應(yīng)根據(jù)甲方監(jiān)督結(jié)果，及時改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量；（2）乙方應(yīng)制定并實(shí)施改進(jìn)措施，以提高服務(wù)質(zhì)量。第十二章持續(xù)服務(wù)與支持12.1持續(xù)服務(wù)乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)持續(xù)穩(wěn)定，遇到緊急情況時，應(yīng)立即響應(yīng)并采取有效措施。12.2技術(shù)支持（1）乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括現(xiàn)場服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)；（2）乙方應(yīng)在服務(wù)過程中，對甲方提出的技術(shù)問題給予及時解答和協(xié)助。12.3服務(wù)保障乙方應(yīng)設(shè)立專門的客戶服務(wù)部門，負(fù)責(zé)處理甲方的咨詢和投訴，保證服務(wù)滿意度。第十三章其他條款13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同文本本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.3附則（1）本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充；（2）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋