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人力資源咨詢顧問項(xiàng)目執(zhí)行效果績(jī)效評(píng)定表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分項(xiàng)目交付質(zhì)量項(xiàng)目方案完整性與可行性35%100%根據(jù)方案內(nèi)容是否全面、邏輯是否清晰、可行性是否高進(jìn)行評(píng)分,滿分為100分??蛻舴答仢M意度90分以上根據(jù)客戶對(duì)項(xiàng)目交付成果的評(píng)分進(jìn)行評(píng)分,90分以上為滿分,每低1分扣1分。項(xiàng)目成果落地率85%根據(jù)項(xiàng)目方案在實(shí)際應(yīng)用中的執(zhí)行程度進(jìn)行評(píng)分,85%以上為滿分,每低1%扣1分。問題解決能力95%根據(jù)在項(xiàng)目執(zhí)行過程中解決復(fù)雜問題的效率和質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分,95%以上為滿分,每低1%扣1分。合規(guī)性與風(fēng)險(xiǎn)控制98%根據(jù)項(xiàng)目執(zhí)行過程中遵守相關(guān)法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章制度的程度進(jìn)行評(píng)分,98%以上為滿分,每低1%扣1分??蛻絷P(guān)系維護(hù)客戶溝通頻率25%每周至少1次根據(jù)與客戶溝通的頻率進(jìn)行評(píng)分,每周至少1次為滿分,每少1次扣2分。客戶需求響應(yīng)速度24小時(shí)內(nèi)根據(jù)響應(yīng)客戶需求的及時(shí)性進(jìn)行評(píng)分,24小時(shí)內(nèi)為滿分,每延遲1小時(shí)扣1分??蛻衾m(xù)約率80%根據(jù)客戶續(xù)約的比例進(jìn)行評(píng)分,80%以上為滿分,每低1%扣1分??蛻敉对V處理100%解決根據(jù)客戶投訴的處理情況評(píng)分,100%解決為滿分,未解決或未完全解決為0分??蛻絷P(guān)系深度建立長(zhǎng)期合作根據(jù)與客戶建立長(zhǎng)期合作關(guān)系的程度進(jìn)行評(píng)分,成功建立長(zhǎng)期合作為滿分,未建立為0分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與資源整合團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通效率20%95%根據(jù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通的順暢程度進(jìn)行評(píng)分,95%以上為滿分,每低1%扣1分??绮块T協(xié)作能力85%根據(jù)與其他部門協(xié)作的配合程度進(jìn)行評(píng)分,85%以上為滿分,每低1%扣1分。資源整合能力90%根據(jù)整合內(nèi)外部資源的效率和質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分,90%以上為滿分,每低1%扣1分。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成率90%根據(jù)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成的比例進(jìn)行評(píng)分,90%以上為滿分,每低1%扣1分。知識(shí)共享與培訓(xùn)100%完成根據(jù)知識(shí)共享和培訓(xùn)的完成情況進(jìn)行評(píng)分,100%完成為滿分,未完成為0分。業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力創(chuàng)新方案提出數(shù)量20%3個(gè)/季度根據(jù)每個(gè)季度提出的創(chuàng)新方案數(shù)量進(jìn)行評(píng)分,3個(gè)為滿分,每少1個(gè)扣3分。創(chuàng)新方案采納率75%根據(jù)創(chuàng)新方案被采納的比例進(jìn)行評(píng)分,75%以上為滿分,每低1%扣1分。創(chuàng)新方案實(shí)施效果80%提升根據(jù)創(chuàng)新方案實(shí)施后的效果提升比例進(jìn)行評(píng)分,80%提升為滿分,每低1%扣1分。行業(yè)趨勢(shì)洞察90%根據(jù)對(duì)行業(yè)趨勢(shì)的洞察和把握程度進(jìn)行評(píng)分,90%以上為滿分,每低1%扣1分。創(chuàng)新思維活躍度95%根據(jù)創(chuàng)新思維的活躍程度進(jìn)行評(píng)分,95%以上為滿分,每低1%扣1分。本考核表用于評(píng)估人力資源咨詢顧問在項(xiàng)目執(zhí)行過程中的表現(xiàn),包括項(xiàng)目交付質(zhì)量、客戶關(guān)系維護(hù)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與資源整合、業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力四個(gè)維度。請(qǐng)根據(jù)各指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,最終得分由各維度權(quán)重和指標(biāo)得分綜合計(jì)算得出。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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