健康咨詢服務(wù)協(xié)議2025年甲方（服務(wù)提供方）：[機(jī)構(gòu)名稱或個(gè)人姓名]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)：[號(hào)碼]，地址：[地址]，聯(lián)系電話：[電話]乙方（服務(wù)接受方）：[個(gè)人姓名]，身份證號(hào)：[號(hào)碼]，地址：[地址]，聯(lián)系電話：[電話]鑒于甲方具備提供健康咨詢服務(wù)的能力和資質(zhì)，擁有專業(yè)的健康咨詢團(tuán)隊(duì)和必要的設(shè)施；乙方希望獲得專業(yè)的健康咨詢服務(wù)，改善自身健康狀況或獲取健康知識(shí)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方同意向乙方提供健康咨詢服務(wù)，包括但不限于：（1）根據(jù)乙方提供的健康信息（如健康問卷、體檢報(bào)告等），進(jìn)行健康狀況分析；（2）提供基于乙方健康狀況的飲食、運(yùn)動(dòng)、生活方式等方面的指導(dǎo)建議；（3）進(jìn)行特定健康問題的知識(shí)普及與教育；（4）根據(jù)約定，提供定期的健康隨訪與效果評(píng)估。1.2具體的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)方式（線上/線下/混合）、服務(wù)頻次、單次服務(wù)預(yù)計(jì)時(shí)長(zhǎng)等細(xì)節(jié)，由雙方另行確認(rèn)或按照甲方公示的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。服務(wù)方式主要采用[線上/線下/混合]模式，具體服務(wù)細(xì)節(jié)以雙方確認(rèn)的記錄為準(zhǔn)。1.3甲方提供的咨詢服務(wù)旨在為乙方提供健康相關(guān)信息和建議，幫助乙方提升健康意識(shí)、改善生活習(xí)慣，不構(gòu)成任何疾病的診斷、治療或用藥指導(dǎo)。乙方應(yīng)將甲方提供的咨詢建議作為健康管理的參考，并就自身健康狀況的最終判斷和決策自主負(fù)責(zé)。第二條服務(wù)費(fèi)用與支付方式2.1乙方同意按照本協(xié)議約定向甲方支付健康咨詢服務(wù)費(fèi)用。2.2本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用采用[固定總價(jià)/按次收費(fèi)/按時(shí)計(jì)費(fèi)/包月/包年套餐]方式，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為：（1）[固定總價(jià)]：乙方需向甲方支付總額為人民幣[金額]元（大寫：[大寫金額]）作為服務(wù)費(fèi)。（2）[按次收費(fèi)]：每次咨詢服務(wù)費(fèi)用為人民幣[金額]元（大寫：[大寫金額]），乙方應(yīng)在每次服務(wù)結(jié)束后[時(shí)間]內(nèi)支付。（3）[按時(shí)計(jì)費(fèi)]：服務(wù)費(fèi)按實(shí)際發(fā)生的咨詢時(shí)長(zhǎng)計(jì)算，每小時(shí)費(fèi)用為人民幣[金額]元（大寫：[大寫金額]），最低收費(fèi)為人民幣[金額]元（大寫：[大寫金額]），乙方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后[時(shí)間]內(nèi)支付。（4）[包月/包年套餐]：乙方每月/每年向甲方支付服務(wù)費(fèi)人民幣[金額]元（大寫：[大寫金額]），支付周期為[月/年]。2.3乙方應(yīng)通過[銀行轉(zhuǎn)賬/在線支付平臺(tái)]等方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。支付賬戶信息如下：開戶名：[賬戶名稱]開戶行：[銀行名稱]賬號(hào)：[銀行賬號(hào)]2.4甲方在收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后，應(yīng)向乙方開具合法有效的[增值稅普通發(fā)票/增值稅專用發(fā)票]。2.5如雙方對(duì)服務(wù)費(fèi)用或支付方式有異議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)申請(qǐng)?zhí)幚怼５谌龡l雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：（1）按照本協(xié)議約定，向乙方提供專業(yè)、規(guī)范的咨詢服務(wù)；（2）保證提供服務(wù)的從業(yè)人員具備合法的執(zhí)業(yè)資質(zhì)；（3）對(duì)乙方在協(xié)議履行過程中提供的個(gè)人健康信息嚴(yán)格保密，僅為提供本協(xié)議約定的咨詢服務(wù)目的而使用，并嚴(yán)格遵守《個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)；（4）有權(quán)要求乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人健康信息作為咨詢服務(wù)的基礎(chǔ)，如乙方提供的資料不實(shí)或不足，影響服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)暫停服務(wù)或調(diào)整服務(wù)方案，相關(guān)費(fèi)用已產(chǎn)生的按實(shí)際服務(wù)比例收??；（5）明確告知乙方，其提供的咨詢建議是基于乙方提供的信息進(jìn)行的分析，僅供參考，乙方應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況、專業(yè)醫(yī)生意見和自身判斷使用，甲方不對(duì)乙方據(jù)此采取行動(dòng)后產(chǎn)生的任何健康后果（包括但不限于病情變化、健康風(fēng)險(xiǎn)）承擔(dān)責(zé)任；（6）妥善保管乙方個(gè)人信息，防止信息泄露、篡改或丟失。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)獲得本協(xié)議約定的健康咨詢服務(wù)；（2）有權(quán)了解甲方的服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及免責(zé)聲明；（3）應(yīng)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用；（4）有義務(wù)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人健康狀況信息，包括但不限于個(gè)人基本信息、病史、過敏史、家族史、當(dāng)前用藥情況、體檢報(bào)告等，并對(duì)信息的真實(shí)性、合法性和完整性負(fù)責(zé)；（5）有義務(wù)在咨詢服務(wù)過程中積極配合甲方的詢問，并根據(jù)甲方的建議，結(jié)合自身實(shí)際情況調(diào)整生活方式；（6）有義務(wù)將甲方提供的咨詢建議作為參考，并對(duì)自身健康狀況的判斷和決策自行承擔(dān)責(zé)任，不得將甲方提供的咨詢意見用于對(duì)他人的診斷、治療或健康指導(dǎo)；（7）有義務(wù)保護(hù)在協(xié)議履行過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和自身個(gè)人健康信息；（8）未經(jīng)甲方書面同意，不得將協(xié)議內(nèi)容、甲方提供的咨詢服務(wù)信息及乙方個(gè)人信息對(duì)外泄露或用于協(xié)議約定以外的目的。第四條個(gè)人信息處理4.1雙方確認(rèn)，在協(xié)議履行過程中，雙方會(huì)收集、處理乙方的個(gè)人健康信息。甲方承諾將乙方的個(gè)人健康信息僅用于提供本協(xié)議約定的健康咨詢服務(wù)，并嚴(yán)格遵守《個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)。4.2甲方同意采取必要的技術(shù)和管理措施，確保乙方個(gè)人信息的保密性、完整性和安全性，防止信息泄露、篡改或丟失。4.3未經(jīng)乙方明確同意，甲方不得將乙方的個(gè)人健康信息用于以下用途：（1）提供本協(xié)議約定服務(wù)之外的任何其他用途；（2）與任何第三方共享、轉(zhuǎn)讓或出售；（3）用于市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品推廣等商業(yè)活動(dòng)。4.4乙方有權(quán)訪問、更正其個(gè)人健康信息，有權(quán)要求甲方刪除其個(gè)人健康信息，但為履行本協(xié)議所必需且已合理處理的信息除外。甲方應(yīng)在收到乙方訪問或刪除請(qǐng)求的合理期限內(nèi)響應(yīng)。第五條保密條款5.1甲乙雙方確認(rèn)，在協(xié)議履行過程中及協(xié)議終止后[期限]內(nèi)，雙方均不得泄露、披露或使用在協(xié)議履行過程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密和乙方的個(gè)人健康信息。5.2“商業(yè)秘密”是指不為公眾所知悉、具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息等?！皞€(gè)人健康信息”是指以電子或者其他方式記錄的與已識(shí)別或者可識(shí)別的自然人健康相關(guān)的各種信息，包括個(gè)人身份信息、健康生理信息、健康行為信息、健康診斷信息、健康評(píng)價(jià)信息等。5.3任何一方違反本保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償由此給對(duì)方造成的全部損失。第六條違約責(zé)任6.1若甲方未能按本協(xié)議約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不符合標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方書面指出后仍不改正的，乙方有權(quán)要求減少服務(wù)費(fèi)用或解除協(xié)議，甲方應(yīng)退還乙方已支付但未獲合格服務(wù)的費(fèi)用。6.2若乙方未按本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[比例]向甲方支付違約金。逾期超過[天數(shù)]的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議，并要求乙方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。6.3任何一方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6.4除非因不可抗力或甲方明確告知乙方免責(zé)的情況，甲方不對(duì)乙方因采納或未采納甲方提供的咨詢建議而導(dǎo)致的任何健康問題或后果承擔(dān)責(zé)任。乙方同意，甲方提供的咨詢服務(wù)不構(gòu)成任何形式的醫(yī)療診斷或治療，最終醫(yī)療責(zé)任由乙方及其主治醫(yī)師承擔(dān)。6.5因乙方提供虛假、不完整信息導(dǎo)致甲方無法提供有效服務(wù)或造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條不可抗力7.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律法規(guī)調(diào)整、政策變化等）、嚴(yán)重疫情等。7.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[時(shí)間]內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。7.3雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第八條爭(zhēng)議解決8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條協(xié)議的變更、解除和終止9.1對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后方能生效。9.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方有權(quán)在滿足以下條件時(shí)解除本協(xié)議：（1）對(duì)方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后[時(shí)間]內(nèi)仍未糾正的；（2）對(duì)方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的；（3）發(fā)生不可抗力，且影響持續(xù)超過[時(shí)間]的；（4）法律規(guī)定的其他解除情形。9.3協(xié)議的解除不影響守約方根據(jù)本協(xié)議及法律規(guī)定已享有的權(quán)利。9.4本協(xié)議在以下情況下自然終止：（1）約定的服務(wù)內(nèi)容完全完成；（2）協(xié)議約定的期限屆滿；（3）雙方協(xié)商一致終止。9.5協(xié)議終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用，甲方應(yīng)將乙方個(gè)人健康信息按照法律法規(guī)及約定進(jìn)行處理（如刪除或匿名化處理），并妥善保管相關(guān)記錄。第十條法律適用10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一條通知11.1雙方應(yīng)通過書面形式（包括但不限于書面信函、傳真、電子郵件）就本協(xié)議相關(guān)事宜進(jìn)行通知。通知應(yīng)發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)載明的地址或聯(lián)系方式。11.2任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[時(shí)間]書面通知對(duì)方，否則按原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。第十二條其他12.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)