生鮮入駐平臺協(xié)議書_第1頁
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文檔簡介

生鮮入駐平臺協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX生鮮供應(yīng)鏈管理有限公司,

地址:中國北京市朝陽區(qū)光華路1號XX大廈15層,

法定代表人/負(fù)責(zé)人:張明,

聯(lián)系方式

甲方是一家專注于生鮮產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理的企業(yè),擁有豐富的農(nóng)產(chǎn)品采購、倉儲、物流及銷售經(jīng)驗(yàn)。為拓展線上銷售渠道,提升品牌影響力,甲方計(jì)劃入駐大型生鮮電商平臺,通過平臺流量優(yōu)勢擴(kuò)大市場覆蓋,滿足消費(fèi)者對高品質(zhì)生鮮產(chǎn)品的需求。鑒于乙方在生鮮電商領(lǐng)域擁有成熟的運(yùn)營體系、廣泛的用戶基礎(chǔ)及專業(yè)的技術(shù)服務(wù)能力,甲方經(jīng)審慎評估后,決定與乙方合作,由乙方提供平臺入駐及相關(guān)運(yùn)營服務(wù)。雙方基于平等互利、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。

2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱:XX生鮮電商平臺有限公司,

地址:中國上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)科苑路88號XX電商大廈8層,

法定代表人/負(fù)責(zé)人:李強(qiáng),

聯(lián)系方式

乙方是一家專注于生鮮電商服務(wù)的綜合性平臺,致力于為生鮮商家提供一站式解決方案,包括平臺入駐、店鋪運(yùn)營、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析等。平臺依托先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu)、完善的服務(wù)體系及龐大的用戶群體,已形成較高的市場占有率及行業(yè)影響力。為完善平臺商家結(jié)構(gòu),豐富產(chǎn)品品類,提升用戶體驗(yàn),乙方愿意為甲方提供平臺入駐服務(wù),并協(xié)助甲方完成店鋪搭建、產(chǎn)品上架、訂單處理等全流程運(yùn)營支持。雙方基于共同發(fā)展、合作共贏的理念,經(jīng)充分溝通,同意建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,并依據(jù)本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)。

在合作背景方面,甲方作為生鮮產(chǎn)品供應(yīng)鏈的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,其產(chǎn)品品質(zhì)、價(jià)格優(yōu)勢及供應(yīng)鏈穩(wěn)定性均符合乙方平臺入駐標(biāo)準(zhǔn);乙方作為生鮮電商領(lǐng)域的領(lǐng)先平臺,其技術(shù)實(shí)力、用戶規(guī)模及品牌效應(yīng)能夠有效助力甲方拓展線上業(yè)務(wù)。雙方的合作不僅能夠滿足消費(fèi)者對生鮮產(chǎn)品的多元化需求,同時(shí)也有助于提升甲方的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)資源共享與價(jià)值共贏。基于此,本協(xié)議的簽訂既是雙方商業(yè)合作的起點(diǎn),也是共同發(fā)展的基石,對后續(xù)協(xié)議條款的履行具有指導(dǎo)性意義。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在生鮮產(chǎn)品線上銷售領(lǐng)域的合作關(guān)系,核心在于甲方通過乙方提供的生鮮電商平臺進(jìn)行產(chǎn)品銷售,乙方為甲方提供平臺入駐、運(yùn)營支持及相關(guān)服務(wù)。具體內(nèi)容涵蓋平臺入駐申請與審核、店鋪開設(shè)與裝修、產(chǎn)品信息發(fā)布與管理、訂單接收與處理、物流配送協(xié)調(diào)、營銷推廣活動、數(shù)據(jù)分析與反饋、平臺費(fèi)用結(jié)算等方面。通過本協(xié)議的履行,雙方旨在共同提升生鮮產(chǎn)品的線上銷售效率,擴(kuò)大市場份額,優(yōu)化用戶體驗(yàn),并實(shí)現(xiàn)商業(yè)利益的最大化。

第二條定義

1.**平臺**:指由乙方運(yùn)營的生鮮電商平臺,包括其官方、移動應(yīng)用程序及其他相關(guān)線上渠道。

2.**店鋪**:指甲方在平臺內(nèi)開設(shè)的線上銷售店鋪,用于展示和銷售生鮮產(chǎn)品。

3.**產(chǎn)品**:指甲方通過平臺向消費(fèi)者提供的生鮮商品,包括但不限于新鮮蔬菜、水果、肉類、海鮮等。

4.**訂單**:指消費(fèi)者在平臺上下單購買甲方產(chǎn)品的交易記錄。

5.**物流配送**:指甲方或其指定的第三方物流服務(wù)商負(fù)責(zé)的產(chǎn)品配送服務(wù)。

6.**營銷推廣**:指乙方為甲方提供的平臺內(nèi)廣告投放、促銷活動、優(yōu)惠券發(fā)放等推廣措施。

7.**數(shù)據(jù)分析**:指乙方根據(jù)平臺數(shù)據(jù)為甲方提供的銷售業(yè)績、用戶行為、市場趨勢等分析報(bào)告。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù):

(1)甲方有權(quán)要求乙方提供平臺入駐申請審核、店鋪開設(shè)與裝修的技術(shù)支持,并有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。

(2)甲方有權(quán)在平臺內(nèi)發(fā)布符合平臺規(guī)則的產(chǎn)品信息,包括產(chǎn)品名稱、價(jià)格、描述、片等,并有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格。

(3)甲方有義務(wù)按照平臺規(guī)定及時(shí)處理訂單,確保產(chǎn)品品質(zhì)符合標(biāo)準(zhǔn),并按時(shí)完成物流配送。

(4)甲方有義務(wù)遵守平臺規(guī)則,不得發(fā)布虛假或誤導(dǎo)性產(chǎn)品信息,不得進(jìn)行不正當(dāng)競爭。

(5)甲方有義務(wù)配合乙方進(jìn)行產(chǎn)品抽檢和質(zhì)量評估,確保產(chǎn)品安全衛(wèi)生。

(6)甲方有義務(wù)按時(shí)支付平臺費(fèi)用,并配合乙方進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù):

(1)乙方有權(quán)對甲方的平臺入駐申請進(jìn)行審核,并根據(jù)審核結(jié)果決定是否批準(zhǔn)店鋪開設(shè)。

(2)乙方有權(quán)為甲方提供店鋪裝修模板、技術(shù)指導(dǎo)等服務(wù),并有權(quán)對店鋪進(jìn)行日常運(yùn)營監(jiān)督。

(3)乙方有權(quán)要求甲方提供完整的產(chǎn)品信息和質(zhì)量證明,并有權(quán)對不符合平臺標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品進(jìn)行下架處理。

(4)乙方有權(quán)為甲方提供營銷推廣服務(wù),包括廣告投放、促銷活動等,并有權(quán)根據(jù)甲方需求進(jìn)行調(diào)整。

(5)乙方有權(quán)收集和分析平臺數(shù)據(jù),并向甲方提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告,幫助甲方優(yōu)化銷售策略。

(6)乙方有義務(wù)保障平臺的正常運(yùn)行,確保用戶能夠順利下單和購買產(chǎn)品。

(7)乙方有義務(wù)保護(hù)甲方的店鋪信息和商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。

(8)乙方有義務(wù)及時(shí)處理甲方反饋的問題,并提供有效的解決方案。

(9)乙方有義務(wù)按照協(xié)議約定進(jìn)行平臺費(fèi)用結(jié)算,并確保結(jié)算準(zhǔn)確無誤。

(10)乙方有義務(wù)為甲方提供平臺使用培訓(xùn),幫助甲方快速上手平臺操作。

第四條價(jià)格與支付條件

1.平臺服務(wù)費(fèi):甲方同意按照本協(xié)議約定向乙方支付平臺服務(wù)費(fèi)。平臺服務(wù)費(fèi)的具體標(biāo)準(zhǔn)如下:甲方每月通過平臺產(chǎn)生的訂單交易總額(以平臺后臺實(shí)際結(jié)算金額為準(zhǔn))的1%作為平臺服務(wù)費(fèi)。若甲方每月訂單交易總額低于人民幣10萬元,則按人民幣1000元/月固定收取平臺服務(wù)費(fèi)。

2.營銷推廣費(fèi):乙方可根據(jù)甲方需求提供額外的營銷推廣服務(wù),包括但不限于首頁推薦位、專題活動贊助等。具體費(fèi)用由雙方根據(jù)市場行情及推廣效果另行協(xié)商確定,并在專項(xiàng)協(xié)議中明確。甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際推廣效果對推廣方案及費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整,但需提前15日書面通知乙方。

3.支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付平臺服務(wù)費(fèi)及營銷推廣費(fèi)。甲方指定的收款賬戶信息如下:開戶行:XX銀行XX支行;賬戶名稱:XX生鮮電商平臺有限公司;賬號:1234567890123456。乙方應(yīng)在收到甲方款項(xiàng)后5個工作日內(nèi)確認(rèn)并出具等額發(fā)票。

4.支付時(shí)間:平臺服務(wù)費(fèi)按月結(jié)算,甲方應(yīng)在每月結(jié)束后10個工作日內(nèi)支付上一個月的平臺服務(wù)費(fèi);營銷推廣費(fèi)根據(jù)專項(xiàng)協(xié)議約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付。如遇節(jié)假日或周末,支付時(shí)間相應(yīng)順延。逾期支付:若甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的千分之五向乙方支付違約金,逾期超過30日,乙方有權(quán)暫停甲方店鋪運(yùn)營,直至費(fèi)用結(jié)清。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期為自雙方簽署之日起三年,自202X年X月X日至202X年X月X日。協(xié)議期滿前三個月,如雙方無書面異議,本協(xié)議自動續(xù)期三年,續(xù)期次數(shù)不限。

2.協(xié)議期內(nèi),雙方應(yīng)嚴(yán)格履行各自的權(quán)利與義務(wù)。乙方應(yīng)在收到甲方完整的平臺入駐申請材料后15個工作日內(nèi)完成審核并通知甲方結(jié)果。

3.甲方的店鋪裝修應(yīng)在乙方提供裝修方案后30個工作日內(nèi)完成,并符合平臺視覺規(guī)范要求。乙方應(yīng)在本協(xié)議生效后7個工作日內(nèi)為甲方提供至少一次平臺使用培訓(xùn),并協(xié)助甲方完成首次產(chǎn)品上架。

4.本協(xié)議中任何關(guān)于時(shí)間節(jié)點(diǎn)的約定均為工作日時(shí)間,不含周末及法定節(jié)假日。如遇不可抗力導(dǎo)致延遲,時(shí)間節(jié)點(diǎn)相應(yīng)順延。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任:

(1)如甲方違反本協(xié)議第四條約定,未按時(shí)足額支付平臺服務(wù)費(fèi)或營銷推廣費(fèi),除應(yīng)按約定支付逾期違約金外,乙方有權(quán)自逾期之日起暫停甲方店鋪部分或全部功能,直至費(fèi)用結(jié)清。逾期超過60日,乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議,并要求甲方賠償因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,包括但不限于乙方為推廣甲方店鋪已產(chǎn)生的費(fèi)用、平臺空置期間的潛在收益損失等。

(2)如甲方發(fā)布的產(chǎn)品信息違反平臺規(guī)則,如涉及虛假宣傳、產(chǎn)品品質(zhì)不符等,乙方有權(quán)立即下架該產(chǎn)品,并暫停甲方店鋪運(yùn)營30日進(jìn)行整改。若因甲方虛假宣傳導(dǎo)致消費(fèi)者投訴或索賠,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失,包括訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、賠償金等。

(3)如甲方未按時(shí)完成物流配送,導(dǎo)致消費(fèi)者投訴率超過平臺規(guī)定的5%,乙方有權(quán)每月扣除平臺服務(wù)費(fèi)總額的10%作為違約金,并書面警告甲方。警告后仍不改正的,乙方有權(quán)暫停甲方店鋪運(yùn)營,直至甲方完善物流體系。

(4)若甲方單方面無故提前終止本協(xié)議,應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于三個月平臺服務(wù)費(fèi)總額的違約金,并賠償乙方因店鋪交接、數(shù)據(jù)遷移等產(chǎn)生的直接費(fèi)用。

2.乙方違約責(zé)任:

(1)如乙方未按約定時(shí)間完成甲方平臺入駐審核,每延遲一日,應(yīng)向甲方支付訂單交易總額千分之一的違約金,但累計(jì)違約金不超過訂單交易總額的5%。因乙方系統(tǒng)故障或技術(shù)問題導(dǎo)致甲方店鋪無法正常運(yùn)營,每影響一日,應(yīng)向甲方支付平臺服務(wù)費(fèi)總額千分之五的違約金,并應(yīng)立即技術(shù)團(tuán)隊(duì)修復(fù)。

(2)如乙方提供的營銷推廣服務(wù)效果未達(dá)雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)(以第三方監(jiān)測數(shù)據(jù)為準(zhǔn)),甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部營銷推廣費(fèi)。若因乙方技術(shù)問題導(dǎo)致甲方店鋪頁面無法正常加載或展示,乙方應(yīng)在接到通知后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),4小時(shí)內(nèi)修復(fù),并賠償甲方因此損失的訂單金額的20%。

(3)若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或用戶數(shù)據(jù),應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括直接經(jīng)濟(jì)損失、維權(quán)費(fèi)用等,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。同時(shí),甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議,并要求乙方支付相當(dāng)于平臺服務(wù)費(fèi)總額十倍的違約金。

(4)乙方未按時(shí)提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告,每延遲一日,應(yīng)向甲方支付報(bào)告金額10%的違約金。因乙方原因?qū)е录追接唵翁幚硐到y(tǒng)癱瘓超過24小時(shí),乙方應(yīng)賠償甲方因此損失的訂單金額的30%,并承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任。

3.違約金上限:雙方約定的各項(xiàng)違約金總額不應(yīng)超過本協(xié)議總交易額的30%。如違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失,守約方有權(quán)另行主張賠償。任何一方違約導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,守約方有權(quán)解除協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)賠償責(zé)任。

第七條不可抗力

1.定義:不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風(fēng)、雷擊等)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為(如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、禁運(yùn)等)、疫情及其防控措施、網(wǎng)絡(luò)攻擊、大規(guī)模停電等。

2.通知義務(wù):任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議義務(wù)時(shí),應(yīng)在不可抗力發(fā)生后7個工作日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明材料。通知內(nèi)容應(yīng)包括不可抗力事件的發(fā)生時(shí)間、影響范圍、預(yù)計(jì)持續(xù)期限等。

3.責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議部分或全部無法履行的,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失。不可抗力消除后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)協(xié)議的履行。

4.協(xié)議解除:如不可抗力影響持續(xù)超過30日,雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。因不可抗力解除協(xié)議的,雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任,但已產(chǎn)生的費(fèi)用仍應(yīng)按約定結(jié)算。

5.不可抗力證明:雙方應(yīng)妥善保存不可抗力事件的證明材料,包括政府部門出具的災(zāi)害證明、法院判決書、媒體報(bào)道等,并在爭議發(fā)生時(shí)提供給對方。如一方無法提供有效證明,守約方有權(quán)要求其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決:雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理的原則,嘗試達(dá)成雙方均能接受的解決方案。雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)協(xié)商事宜,并在協(xié)商期間保持溝通。

2.調(diào)解解決:如協(xié)商無法達(dá)成一致,雙方可共同委托第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議達(dá)成后,雙方應(yīng)簽署調(diào)解書并履行。調(diào)解期間,雙方應(yīng)積極配合調(diào)解委員的工作,不得干擾調(diào)解進(jìn)程。

3.仲裁解決:如協(xié)商和調(diào)解仍無法解決爭議,雙方應(yīng)將爭議提交至中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(CIETAC),按照該會屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為甲方所在地,仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力,任何一方均不得向人民法院提起訴訟或向其他機(jī)構(gòu)提出申訴。

4.訴訟解決:如雙方未約定仲裁,且協(xié)商、調(diào)解均未成功,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中未受爭議影響的條款,不得因此中斷合作。

5.爭議前置程序:在仲裁或訴訟前,雙方應(yīng)窮盡協(xié)商和調(diào)解程序,并給予對方合理的準(zhǔn)備時(shí)間。如一方直接提起仲裁或訴訟,守約方有權(quán)要求其承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。

第九條其他條款

1.通知方式:雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式,通過專人遞送、掛號信、電子郵件或本協(xié)議約定的其他方式發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)至少提前10日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出時(shí)視為送達(dá);專人遞送的,簽收時(shí)視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后方能生效。任何一方不得單方面修改本協(xié)議。雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

3.協(xié)議終止:除本協(xié)議另有約定或雙方協(xié)商一致外,任何一方未經(jīng)對方書面同意,不得單方面終止本協(xié)議。協(xié)議終止后,雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用,并按照乙方要求返還或銷毀包含對方商業(yè)秘密的資料。協(xié)議終止不影響保密條款、違約責(zé)任條款及法律強(qiáng)制性規(guī)定的效力。

4.專屬權(quán)利:本協(xié)議授予甲方的權(quán)利是專屬的、不可轉(zhuǎn)讓的,乙方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利許可或轉(zhuǎn)讓給任何第三方。但乙方有權(quán)將平臺服務(wù)許可給其他符合資質(zhì)的商家。

5.法律適用與管轄:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,適用本協(xié)議第八條約定解決。本協(xié)議各方均同意接受協(xié)議約定爭議解決方式的管轄。

6.完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。

7.可分割性:本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

8.轉(zhuǎn)讓限制:未經(jīng)乙方事先書面同意,甲方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。如乙方許可甲方轉(zhuǎn)讓

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