《旅游法律法規(guī)》課程考試復(fù)習(xí)題庫(含答案)

一、單選題

1.導(dǎo)游人員參加年審培訓(xùn)累計時間不得少于0

A、48小時

B、56小時

C、72小時

D、60小時

答案：B

2.國務(wù)院依據(jù)法定程序和條件制定的關(guān)于國家行政管理活動方面的規(guī)范性文件

是()A法律B行政法規(guī)

A、地方性法規(guī)

B、部門規(guī)章

答案：B

3.()反映了旅游法律關(guān)系主體的具體要求，決定著旅游法律關(guān)系的實質(zhì)。

A、旅游法律關(guān)系的主體

B、旅游法律關(guān)系的客體

C、旅游法律關(guān)系的內(nèi)容

D、旅游行政管理機關(guān)

答案：C

4.旅行社經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)，從取得旅行社資格的年限要求上，必須達到()

A、一年以上

B、兩年以上

C、三年以上

D、四年

答案：B

5.關(guān)于導(dǎo)游人員資格證與導(dǎo)游證，下列表述正確的有()，

A、導(dǎo)游人員資格證標志著國家準許持證人從事導(dǎo)游職業(yè)

B、導(dǎo)游證由省級旅游行政管理部門頒發(fā)

C、獲得導(dǎo)游證3年不從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)，該證失效

D、導(dǎo)游證由聘請該導(dǎo)游的旅行社向旅游行政管理部門申領(lǐng)

答案：B

6.下列關(guān)于承諾和要約關(guān)系表述錯誤的是0

A、承諾的內(nèi)容應(yīng)當和要約的內(nèi)容一致

B、承諾的內(nèi)容對要約的內(nèi)容作出實質(zhì)性變更

C、違約責任和解決爭議方法的變更，是對要約內(nèi)容的非實質(zhì)性變更。

D、承諾對要約的內(nèi)容作出非實質(zhì)性變更的，該承諾有效，

答案:D

解析：的，為新要約。

7.旅館對旅客遺留的物品，經(jīng)招領(lǐng)()后無人認領(lǐng)的，要登記造冊，送當?shù)毓矙C

關(guān)按拾遺物品處理。

A、3個月

B、2個月

C、半年

D、4個月

答案：A

8.下列不是國務(wù)院頒發(fā)的法律是()

A、《旅行社管理條例》

B、《中國公民出國旅游管理辦法》

C、《旅行社投保旅行社責任保險規(guī)定》

D、《風(fēng)景名勝區(qū)條例》

答案:C

9.四星級飯店由()評定和復(fù)核

A、文化和旅游部

B、省、自治區(qū)、直轄市人民政府

C、省、自治區(qū)、直轄市旅游局

D、市級旅游局和地(市)優(yōu)秀旅游城市旅游局

答案：C

10.領(lǐng)隊證的有效期()

Av2年

B、3年

C、4年

D、5年

答案：B

11.合同未約定標的，則合同0

A、未成立

B、因違法而無效

C、可撤銷

D、可解除

答案：A

12.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，外商投資旅行社的注冊資本不得少于()

A、30萬人民幣

B、60萬人民幣

Cv100萬人民幣

答案：A

解析：D150萬人民幣

13.下列屬于要約必須具有的條件的是

A、要約必須是向不特定的人發(fā)出

B、要約的內(nèi)容必須具體明確

C、要約要符合法律規(guī)定的格式

D、要約必須符合規(guī)定的方式

答案：B

14.新的《旅行社條例》于2009年()開始實施.

A、5月1日

B、3月1日

C、1月1日

答案：A

解析：D2月1日

15.海南某有出境旅游權(quán)限的旅行社在岳陽、株洲分別設(shè)立了經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)

的分社，該旅行社應(yīng)增加注冊資本（）人民幣。

A、30萬元

B、60萬元

C、75萬元

Dv150萬元

答案：B

16.旅行社質(zhì)量保證金中的賠償請求人請求賠償?shù)臅r效期限為0天，從賠償請求

人受侵害事實發(fā)生時開始計算。

A、30

B、60

C、4S

答案：B

解析：B90

17.申請設(shè)立外商投資旅行社，

A、國家旅游行政部門

B、國家工商主管部門

C、國家公安主管部門

D、國務(wù)院商務(wù)主管部門

答案：B

18.合同法不適用于0

A、出版協(xié)議

B、收養(yǎng)協(xié)議

C、租賃協(xié)議

D、質(zhì)押協(xié)議

答案：B

19.旅行社向某飯店發(fā)出訂房傳真，欲以100元/天?間預(yù)定6月21日至24日的

20間客房，而飯店回傳真，可以以120元/天■間提供6月21日至24日的20

間客房，旅行社的傳真和飯店的傳真分別屬于O

A、要約邀請、要約

B、要約、承諾

C、要約邀請、新要約

D、要約、新要約

答案：D

20.()是旅游合同關(guān)系確立的前提和基礎(chǔ)。

A、旅游合同的訂立

B、旅游合同的履行

C、旅游合同的變更

答案：A

解析：D旅游合同的效力

21.旅游者王某等人在參加甲旅行社組織的旅游活動中，合法權(quán)益受到損害，但

在清理整頓旅行社時，甲與乙旅行社合并，此時，旅游者王某可以向()要求賠償

A甲旅行社B合并后的旅行社

A、甲旅行社的上級主管部門

B、合并后旅行社的上級主管部門

答案：B

22.當事人遲延履行合同后發(fā)生不可抗力的，導(dǎo)致合同無法履行，當事人0

A、不承擔責任

B、不能免除責任

C、責任得以減輕

D、與對方分擔責任

答案：B

23.根據(jù)旅行社質(zhì)量保證金賠償標準的規(guī)定，導(dǎo)游人員擅自減少參觀項目，應(yīng)退

還門票費和導(dǎo)游服務(wù)費并賠償()的違約金。

A、10%

B、20%

C、同額

D、2倍

答案：C

24.甲旅行社與乙旅行社在旅游合同中都沒有按照合同約定履行義務(wù)，()違約責

任

A、雙方當事人都不承擔

B、雙方當事人都應(yīng)承擔相應(yīng)的責任

C、雙方當事人應(yīng)平均分擔

D、先違約的一方承擔

答案：B

25.導(dǎo)游人員違反旅程計劃，擅自增加購物次數(shù)。旅行社0

A、應(yīng)退還旅游者購物價款的10$

B、應(yīng)退還旅游者的全部購物價款

C、應(yīng)退還旅游者購物價款的兩倍

答案：B

解析：B應(yīng)退還旅游者購物價款的20%

26.甲乙兩方旅行社在旅游合同中都沒有按照合同約定履行義務(wù)，對此，()違約

責任。

A、雙方當事人都不承擔

B、雙方當事人平均分擔

C、雙方當事人都應(yīng)承擔相應(yīng)的

D、先違約的一方應(yīng)承擔

答案：C

27.定金的數(shù)額由當事人約定，但不得超過主合同標的額的()

A、20%;

B、25%;

C、40%;

D、30%;

答案：A

28.《旅行社條例》適用于（（）

A、在中國境內(nèi)設(shè)立的旅行社

B、在外國設(shè)立的中國旅行社

C、在中國境內(nèi)設(shè)立的外國旅行社

D、在中國境內(nèi)設(shè)立的全民、集體、個體旅行社

答案：A

29.導(dǎo)游員小王在帶團活動中衣著不整，還嚼口香糖，引起游客的不滿，應(yīng)0A

扣除2分B扣除4分

A、扣除3分

B、扣除6分

答案：A

30.某當事人延遲履行合同后發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，某當事人0

A、因不可抗力，不承擔責任

B、因不可抗力，責任成輕

C、不能免除責任

D、責任雙方分擔

答案：C

31.甲旅行社與乙旅行社簽訂一份合同，約定：任何一方違約應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約

金1000元同時，乙向甲支付500元定金后，乙完全不履行合同，造成甲實際損

失1200元，乙應(yīng)向甲支付（）元

A、500

B、1000

C、1500

D、1200

答案:D

32.我國現(xiàn)行旅游法主要由（）構(gòu)成。

A、法律

B、部門規(guī)章

C、法規(guī)

D、規(guī)章

答案：C

33.對格式條款有兩種以上解釋時，應(yīng)當做出不利于0的解釋。A提供格式條款

者

A、接受格式條款者

B、簽訂格式條款者

C、主張格式條款者

答案：A

34.文化和旅游部具體負責評定。.

A、所有星級飯店

B、一、二、三星級飯店

C、四、五星級飯店

D、五星級飯店

答案：D

35.根據(jù)《星級飯店評定規(guī)定》，省級旅游局設(shè)立的星級飯店評定機構(gòu)，負責本

行政區(qū)域內(nèi)的()的評定工作；

A、各個星級飯店

B、二星級及以下飯店

C、三星級及以下飯店

D、四星級及以下飯店

答案:D

36.《中國公民出國旅游管理辦法》于。正式實施

A、2002年5月1日

B、2002年7月1日

答案：B

解析：C2000年7月1日D2001年5月1日

37.根據(jù)文化和旅游部的相關(guān)文件規(guī)定，國家授權(quán)的省級旅游行政管理部門有權(quán)

評定()級(含相應(yīng)的預(yù)備星級)及以下星級飯店。

A、五星

B、四星

C、三星

D、其他

答案：B

38.以下具有制定和頒布行政法規(guī)的主體是()

A、全國人民代表大會及其常務(wù)委員會

B、國務(wù)院

答案：B

解析：C地方鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府D地方各級人民代表大會及其常務(wù)委員會

39.甲旅行社由于航空公司不能提供機票而對旅游者造成違約。。應(yīng)當向旅游

者承擔違約責任

A、甲旅行社和航空公司

B、航空公司

C、甲旅行社

D、甲旅行社或航空公司

答案：C

40.下列不屬于合同無效情形的是（（）

A、訂立合同的當事人不具備主體資格

B、因重大誤解訂立的合同

C、違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定的

D、損害社會公共利益的

答案：B

41.下列不屬于旅游法律關(guān)系主體的是（）

A、海南省旅游局

B、海南省某四星級飯店

C、來海南旅游的美國游客

D、某旅行社法人名稱

答案：D

42.旅行社每設(shè)立一個經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當向其質(zhì)量

保證金賬戶增存()萬元；

A、10

B、5

C、15

D、20

答案:B

43.旅行社安排的旅游活動及服務(wù)檔次與合同不符，造成旅游者經(jīng)濟損失，應(yīng)退

還合同金額與實際花費的差額，并賠償()

A、差額兩倍的違約金

B、高額違約金

C、10%的違約金

D、20%的違約金

答案：B

44.導(dǎo)游人員在活動中有損國家利益和擅自增減旅游項目折扣(

A、10.8

B、8.6

C、8.10

D、6.8

答案：A

45.一次被扣8分的導(dǎo)游人員()

A、不予通過年審

B、暫緩?fù)ㄟ^年審

C、全行業(yè)通報

D、警告批評

答案：C

46.某旅行社與旅游者王某簽訂了黃山三日游的合同，因旅行社方面的原因，合

同義務(wù)未能如期履行，某旅行社立即通知了王某，采取了相應(yīng)的補救措施，但王

某仍然向旅游行政管理部門提出賠償損失，支付違約金的申訴，對此某旅行社應(yīng)

承擔的責任是()

A、支付違約金，但不賠償損失

B、支付違約金不足彌補損失，應(yīng)支付賠償金

C、賠償損失但不支付違約金

D、由于采取補救措施，可免除賠償損失和支付違約金的責任

答案：D

47.《中國公民出國旅游管理辦法》屬于(()

A、法律

B、行政法規(guī)

C、地方性法規(guī)

D、部門規(guī)章

答案:B

48.根據(jù)《旅游飯店星級的劃分與評定》，我國旅游飯店星級評定實行0.

A、三星級

B、四星級

C\五星級

D、六星級

答案：C

49.某旅行社在某晚報刊登“海南豪華七日游，價格優(yōu)惠，發(fā)團在即”的廣告,

該行為屬于().

A、要約

B、新要約

C、要約邀請

D、承諾

答案：C

50.根據(jù)《旅游飯店星級的劃分與評定》規(guī)定，().()

A、同一飯店的不同建筑物可以被評為不同的星級

B、同一飯店的不同建筑物不可以被評為不同的星級

C、同一飯店的建筑物可以被評為不同的星級。但必須使用同一名稱

D、同一飯店的建筑物不可以被評為不同的星級，且必須使用同一名稱

答案：A

51.《旅行社條例實施細則》屬于()

A、法律

B、行政法規(guī)

C、地方性法規(guī)

D、部門規(guī)章

答案:D

52.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，外商投資旅行社的質(zhì)量保證金為()

A、20萬元人民幣

B、30萬元人民幣

C、40萬元人民幣

答案：A

解析：D50萬元人民幣

53.關(guān)于旅行社質(zhì)量保證金的規(guī)定，表述不正確的有0

A、質(zhì)量保證金產(chǎn)生的利息部分歸旅行社

B、質(zhì)量保證金產(chǎn)生的利息全部歸旅行社所有

C、向旅游行政管理部門繳納的質(zhì)量保證金仍屬旅行社所有

D、旅游行政管理部門負責管理保證金

答案：A

54.已經(jīng)評定五級的飯店，國家實行有計劃，有重點的復(fù)核檢查制度，至少。復(fù)

核一次。

A、每半年

B、每一年

C、每三年

D、每五年

答案:B

55.導(dǎo)游人員累計扣分達到10分的()

A、不予通過年審

B、暫緩?fù)ㄟ^年審

C、全行業(yè)通報

D、警告批評

答案：B

56.以下屬于“要約”的是0

A、甲旅行社向某公司投遞某旅游線路價目表。

B、乙旅行社在某媒體上刊載包含旅游行程、價格、違約責任等內(nèi)容的旅游廣告。

C、丙旅行社法定代表人在電視媒體上宣傳介紹某旅游線路。

D、某市向廣大市民公告福利彩券各等級中獎號碼及獎品。

答案：A

57.以下具有制定和頒布法律制度的社會主體是：()

A、全國人民代表大會及其常務(wù)委員會B國務(wù)院

B、地方各級人民政府

C、地方各級人民代表大會及其常務(wù)委員會

答案：A

58.應(yīng)合同當事人請求，人民法院予以撤銷的合同，其法律效力()

A、自該合同規(guī)定的生效日起無效

B、自人民法院決定撤銷之日起無效

C、自合同訂立時起無效

D、自人民法院受理撤銷請求時起無效

答案：C

59.我國第一部關(guān)于旅游行業(yè)的行政法規(guī)《旅行社管理暫行條例》于0年頒布

A、1991

B、1981

C、1990

D、1985

答案：D

60.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中有擅自增加或減少旅游項目的情形的，扣除：0

A、6分

B、8分

G10分

D、12分

答案：B

61.以下不屬于合同訂立的書面形式的是0

A、合同書

B、信件

C、數(shù)據(jù)電文

D、電話

答案：D

62.合同法規(guī)定，給付定金的一方不履行約定的債務(wù)的，無權(quán)要求返還定金，收

受定金的一方不履行約定的債務(wù)的，應(yīng)當()返還定金。

A等額

B、一半

C、雙倍

D、三倍

答案：C

63.導(dǎo)游人員李某在帶團中，擅自增加購物項目，應(yīng)當受到旅游行政管理部門暫

扣導(dǎo)游證的處罰。（）

A、一至三個月

B、三至六個月

C、六個月至一年

D、一年

答案：B

64.下列屬于可變更或可撤銷的合同的是（）

A、訂立合同的當事人不具備主體資格

B、一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同

C、以合法形式掩蓋非法目的的

D、損害社會公共利益的

答案:B

65.《導(dǎo)游人員管理條例》屬于：（）

A、法律

B、地方性法規(guī)

答案：B

解析：B行政法規(guī)D部門規(guī)章

66.根據(jù)《中華人民共和國評定旅游（涉外）飯店星級的規(guī)定》，（）.

A、同一飯店的不同建筑物可以被評為不同的星級

B、同一飯店的不同建筑物不可以被評為不同的星級

C、同一飯店的建筑物可以被評為不同的星級，但必須使用同一名稱

D、同一飯店的建筑物不可以被評為不同的星級，且必須使用同一名稱

答案：B

67.下列不屬于旅游法律關(guān)系主體的是()

A、旅游行政管理部門

B、旅游者

C、旅游企業(yè)

D、旅游權(quán)利

答案：D

解析：D旅游權(quán)利

68.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中因自身的原因造成旅游團重大危害和損失的，扣0

A、6分

B、8分

C、10分

D、12分

答案：C

69.導(dǎo)游員小齊在導(dǎo)游活動中未攜帶接待計劃，而且向游客講解庸俗下流迷信的

內(nèi)容，下列說法不正確的是0

A、未攜帶接待計劃，被旅游行政管理部門扣除二分

B、向游客講解庸俗下流迷信的內(nèi)容被扣除八分

C、累計十分的導(dǎo)游員暫緩?fù)ㄟ^年審

D、不予通過年審

答案:D

70.質(zhì)量保證金的繳納形式(()

A、有價證券

B、實物

C、工業(yè)產(chǎn)權(quán)

D、現(xiàn)金

答案：D

71.“擅自終止導(dǎo)游活動的"按扣分標準屬于0

A、扣除4分的行為

B、扣除6分的行為

C、扣除8分的行為

D、扣除10分的行為

答案：C

72.以下屬于旅行社正當競爭行為的是(()

A、甲旅行社利用乙旅行社的質(zhì)量認證從事招彳來旅游者

B、旅行社委托個人代理

C、為招徒旅游者，向旅游者提供言過其實的旅游信息

D、旅行社分社按設(shè)立玨要

答案：D

解析：經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)求從事招彳來旅游者工作

73.下列情形不允許變更或撤銷合同的是()

A、當事人雙方協(xié)商同意且不損害國家社會公共利益的合同。

B、由于不可抗力致使

C、一方當事人在約定期限內(nèi)未履行合同的合同。

D、合同訂立時顯失公平的

答案：C

解析：全部義務(wù)不能履行的合同。合同。

74.《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，對無導(dǎo)游證進行導(dǎo)游活動的人員，由旅游行政

管理部門處以。的罰款，

A、500元以下

B、3000元以上1萬元以下

C、1000元以上3萬元以下

D、1萬元以上5萬元以下

答案：C

75.()是旅游住宿業(yè)治安的主管部門，維護飯店的正常經(jīng)營和旅游的合法權(quán)益

A、國家旅游行政管理部門

B、省級旅游行政管理部門

C、保安部門

D、公安部門

答案：D

76.《合同法》中違約責任的歸責原則是()

A、有過錯責任原則

B、過失原則

C、嚴格責任原則

D、限額賠

答案：C

解析：償原則

77.初級導(dǎo)游員等級考核評定，采取考核方式。凡取得導(dǎo)游人員資格證書后工作

滿()的人，經(jīng)考核合格，即可成為初級導(dǎo)游員。

A、3個月

B、6個月

C、2年

答案：C

解析：C1年

78.我國《合同法》規(guī)定，依法成立的合同。自合同()時生效

A、協(xié)商

B、訂約

C、和議

D、成立

答案：D

79.有關(guān)旅行社服務(wù)網(wǎng)點的敘述不正確的是()

A、旅行社在注冊地的市、縣區(qū)域內(nèi)設(shè)立的分支機構(gòu)

B、不具備獨立法人資格

C、其經(jīng)營范圍不經(jīng)批準，可以超出其設(shè)立社的經(jīng)營范圍

D、不得從事招彳來、咨詢以外的活動

答案：C

80.當事人訂立合同，應(yīng)當具有()

A、相當?shù)慕?jīng)濟實力

B、相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力

C、完備的審批手續(xù)

答案：C

解析：B一定的履約能力

81.初級導(dǎo)游員的資歷要求是，取得導(dǎo)游資格證后()

Ax即可取得

B、工作滿一年

答案：B

解析：C工作滿兩年D工作滿三年

82.飯店業(yè)與()并稱旅游業(yè)的三大支柱。

A、旅游景區(qū)景點、旅游娛樂業(yè)

B、旅行社業(yè)、旅游交通業(yè)

C、旅游飲食業(yè)、旅游購物業(yè)

D、旅行社業(yè)務(wù)、旅游飲食

答案：B

83.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》，下列哪種情形是導(dǎo)游人員行使調(diào)整或變接待計

劃權(quán)的條件之一()

A、遇到可能危及旅游者人身安全的緊急情形

B、在旅游活動開始之前

C、征得部分旅游者同意

D、事后向旅行社報告

答案：A

84.某旅行社導(dǎo)游員張某帶團赴三峽旅游，行程期間，因住宿和用餐標準與旅游

者甲等12人發(fā)生沖突，一氣之下擅自離開旅游團返京，造成該旅游團無人負責，

對旅游者滯留期間所支出的食宿費等直接費用，應(yīng)當由()

A、張某承擔，并賠償全部旅游費用30%的違約金

B、旅行社承擔，并賠償全部旅游費用30%的違約金

C、張某有過錯，由張某和旅行社共同承擔

D、旅游者也有過錯，由張某和旅游者共同分擔

答案：B

85.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，外商投資旅行社不得經(jīng)營

A、國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)

B、出境旅游業(yè)務(wù)

C、入境旅游業(yè)務(wù)

D、特種旅游

答案：B

86.全部采用格式條款訂立的合同叫()A固定合同B定式合同

A、正式合同

B、混合合同

答案：B

87.下列不屬于不可抗力的法律特征的是0

A、不能預(yù)見

B、不能避免

C、不能想象D不能克服

答案：C

88.在《合同法》的基本原則中，()構(gòu)成了合同關(guān)系的前提和基礎(chǔ)。

A、自愿原則

B、平等原則

C、公平原則

D、誠實信用原則

答案：B

89.以下屬于國務(wù)院制定和頒布的法律文件的是()

A、《旅行社質(zhì)量保證金暫行規(guī)定》

B、《導(dǎo)游人員管理條例》

C、《旅行社投保旅行社責任保險規(guī)定》

D、《旅行社條例實施細則》

答案:B

90.旅行社可以向旅游者介紹和提供下列旅游項目()

A、含有民族、種族、宗教、性別歧視的內(nèi)容

B、含有淫穢、迷信、賭博內(nèi)容

C、含有損害國家利益和民族尊嚴的內(nèi)容

D、旅游目的地的風(fēng)土人情簡介

答案：D

91.()是希望和他人訂立合同的意思表示，

A、承諾

B、要約邀請

C、要約

D、要約撤銷

答案：C

92.張某曾被吊銷了導(dǎo)游證，根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定(()

A、旅游行政管理部門不得對其頒發(fā)導(dǎo)游證

B、不得再參加導(dǎo)游人員資格考試

C、經(jīng)重新考試合格后可以對其頒發(fā)導(dǎo)游證

D、重新考試合格后可以對其頒發(fā)臨時導(dǎo)游證

答案：A

93.導(dǎo)游員有下列()行為的，將不予通過年審

A、李某擅自終止導(dǎo)游活動

B、張某在帶團過程中謾罵旅游者

C、丁某因自身原因漏接旅游團

D、張某在講解中搜索了下列內(nèi)容

答案：B

94.根據(jù)合同法規(guī)定，下列各項中哪一項不是要約邀請0

A、商店內(nèi)柜臺上商品標價陳列

B、商品價目表的寄送

C、招股說明書

D、商品廣告

答案：A

95.有關(guān)旅行社分社敘述正確的是(()

A、旅行社分社是指年接待旅游者達10萬人次以上的分社

B、旅行社分社具有獨立法人資格，但以設(shè)立社名義開展旅游業(yè)務(wù)且經(jīng)營范圍不

得超出其設(shè)立社的經(jīng)營范圍

C、旅行社分社不應(yīng)當接受所在地旅游行政管理部門的行業(yè)管理，而直接受其設(shè)

立社管理

D、旅行社分社應(yīng)當接受所在地縣級以上旅游行政管理部門的行業(yè)管理

答案：D

96.某賓館按照某旅行社的委托招徒游客，并與游客簽訂了旅游合同，如果引起

糾紛后，應(yīng)該承擔責任的是0

A、賓館

B、旅行社

C、賓館和旅行社

D、保險公司

答案：B

97.對格式條款有兩種以上解釋時，應(yīng)當做出有利于()的解釋，

A、提供格式條款者

B、接受格式條款者

C、簽訂格式條款者

答案：B

解析：D主張格式條款者

98.旅行社根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，可以設(shè)立0和旅行社服務(wù)網(wǎng)點等分支機構(gòu)

A、法人分社

B、非法人分社

C、辦事處

答案:B

解析：D代表處

99.中文系列的中級導(dǎo)游員要求具有0

A、初中及其以上學(xué)歷

B、高中及其以上學(xué)歷

C、大專及其以上學(xué)歷

D、本科及其以上學(xué)歷

答案：C

100.因旅行社過錯造成旅游者誤機，旅行社應(yīng)0

A、賠償旅游者的直接經(jīng)濟損失，并賠償經(jīng)濟損失10%的違約金

B、賠償旅游者的直接經(jīng)濟損失，并賠償經(jīng)濟損失20*的違約金

C、賠償旅游者的誤機費，并賠償誤機費10%的違約金

D、賠償旅游者的誤機費，并賠償誤機費20%的違約金

答案：A

101.某花農(nóng)向某花店發(fā)電：“情人節(jié)供玫瑰花一萬朵，按以往雙方交易價格的1

20%,你方于前一天攜款來取貨。”該花店回電：“同意接受你的價格上調(diào)條件，

但由于最近人手不足，請你方送貨上門。”該花店的回電屬于0

A、承諾

B、新要約

C、反要約

D、要約邀請

答案：B

102.預(yù)備星級飯店在開業(yè)。年后，應(yīng)申請正式星級飯店的評定，（）

A、3年

B、4年

C、2年

Dv1年

答案:D

103.依照《導(dǎo)游人員管理條例》的規(guī)定，被吊銷導(dǎo)游證的人員。（）

A、不得參加導(dǎo)游資格考試B。不得頒發(fā)導(dǎo)游資格證書

B、不得頒發(fā)導(dǎo)游證

C、不得從事旅游行業(yè)的工作

答案：C

104.某旅游者在參加甲旅行社組織的旅游活動中,其合法權(quán)益受到損害，依據(jù)《旅

行社質(zhì)量保證金賠償暫行辦法》的規(guī)定，該旅游者向質(zhì)監(jiān)所請求用保證金賠償?shù)?/p>

時效期限為()

A、15天，以請求人知道自己權(quán)益受侵害時計算

B、30天，以請求人知道自己權(quán)益受侵害時計算

C、60天，以請求人知道自己權(quán)益受侵害時計算

D、90天，以請求人受侵害事實發(fā)生時計算

答案:D

105.旅館接待境外旅客住宿，應(yīng)當在()內(nèi)向當?shù)毓矙C關(guān)報送住宿登記表。

A、24小時

B、12小時

C、36小時

D、48小時

答案：A

106.國家實行飯店預(yù)備星級制度從0年開始的。

A、2000年

B、2001年

C、2003年

D、2004年

答案:A

107.下列能領(lǐng)取導(dǎo)游證的是0A已獲得導(dǎo)游人員資格證書的15周歲的高中些業(yè)

生

A、已獲得導(dǎo)游人員資格證書，但是沒有同旅行社訂立勞動合同，也沒有到導(dǎo)游

服務(wù)公司登記注冊的20周歲的中專畢業(yè)生張某

B、得過肺結(jié)核但已治愈，具有導(dǎo)游人員資格證，并與旅行社訂立勞動合同的21

歲的趙枚

C、已考取了導(dǎo)游人員資格證，因故意傷害罪被判有期徒刑3年，刑期執(zhí)行完畢

后就與旅行社訂立勞動合同到28周歲的周某

答案：C

108.無效合同從0起無效

A、法院確定時

B、合同訂立時

C、合同履行時

D、合同終止時

答案：B

109.旅館接待境外旅客住宿，應(yīng)當在()內(nèi)向當?shù)毓矙C關(guān)報送住宿登記表，()

A、24小時

B、12小時

C、8小時

D、48小時

答案：A

110.甲旅行社安排旅游團到某一景區(qū)游覽，到達后才知道該景區(qū)正在修架索道,

根本無法游覽，關(guān)于游客的損失，下列說法正確的是()

A、游客無法游覽是因不可抗力所致、責任由其自負

B、旅行社應(yīng)退還景點門票、導(dǎo)游費，并賠償高額違約金

C、旅行社應(yīng)退還景點門票、導(dǎo)游費，并賠償退還費用20粕勺違約金

D、景點應(yīng)退還景點門票、導(dǎo)游費，并賠償退還費用20%的違約金

答案：C

111.關(guān)于導(dǎo)游人員資格證下列表述正確的有()。

A、導(dǎo)游人員資格證標志著國家準許持證人從事導(dǎo)游職業(yè)

B、導(dǎo)游資格證由省級旅游局

C、獲得導(dǎo)游資格證有效期3年

D、導(dǎo)游資格證由聘請該導(dǎo)游的旅行社向旅游行政管理部門申領(lǐng)

答案：B

解析：行政管理部門頒發(fā)

112.承擔違約責任的方式有0

A、繼續(xù)履行合同、采取補救措施、提起訴訟

B、繼續(xù)履行合同、采取補救措施、請求仲裁

C、繼續(xù)履行合同、采取補救措施、賠償損失

D、繼續(xù)履行合同、追究侵權(quán)責任、賠償損失

答案：C

113.下列關(guān)于導(dǎo)游資格證書的表述不正確的是()

A、導(dǎo)游人員資格證書的頒發(fā)機關(guān)是文化和旅游部

B、導(dǎo)游人員資格證書由文化和旅游部統(tǒng)一印制

C、導(dǎo)游人員資格證書實行全國統(tǒng)一編號

D、導(dǎo)游人員資格證書的有效期限為3年

答案：A

114.(A)采用格式條款訂立的合同叫格式合同。

A、全部

B、部分

C、主體部分

D、大部分

答案：A

115.旅行社每設(shè)立一個經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的分社、應(yīng)當向其質(zhì)量保證金賬戶增存

()萬元。

A10

A、10

B、20

C、25

D、30

答案：D

116.2003年9月23日，方某與大地旅行社訂立了于10月1日去黃山旅游的合

同并付給大地旅行社200元定金，由于大地旅行社的原因，9月30日通知不能

去黃山旅游，根據(jù)《合同法》的規(guī)定，大地旅行社應(yīng)返還給方某的定金數(shù)額為0

元

A、200

B、300

C、400

D、800

答案:C

117.甲旅行社于3月5日向乙旅行社發(fā)出簽訂合同要約的信函，3月8日乙旅行

社收到甲旅行社聲明該要約作廢的傳真，3月10日日乙旅行社收到該要約的信

函，甲旅行社發(fā)出傳真聲明要約作廢的行為屬于：）

A、要約撤回

B、要約撤銷

C、要約失效

D、要約生效

答案：A

118.下列不屬于可變更或可撤銷的合同的情形的是（）

A、一方以欺詐、脅迫手段訂立的合同

B、因重大誤解訂立的合同

C、因顯失公平訂立的合同

D、損害社會公共利益的

答案：D

119.下列情形中，（）為承諾

A、甲向已發(fā)出要約，乙得知后表示接受甲的條件

B、丙向丁發(fā)出要約，丁考慮戊表示接受甲的條件

C、張某向?qū)O某發(fā)出要約，要求10天給予答復(fù)，過期視為承諾，孫某未能如答復(fù)

D、王某根據(jù)廣告上刊登的價格，給某體育用品廠匯款購買某型體育用品

答案：A

120.無效合同從()起就沒有法律效力，

A、被法院或仲裁機構(gòu)確認時

B、合同訂立時

C、合同履行發(fā)生糾紛時

D、當事人一方提出疑義時

答案:B

121.下列屬于地方性法規(guī)的是()

A、《導(dǎo)游人員管理條例》

B、《旅行社管理條例實施細則》

C、中國公民出國旅游管理方法

D、《海南省旅游條例》

答案：D

122.在導(dǎo)游活動中未佩戴導(dǎo)游證或未攜帶計分卡的，扣除0

A、6分

B、8分

C、10分

D、4分

答案：A

123.導(dǎo)游證的有效期()

A、2年

B、3年

C、5年

答案：B

解析：C4年

124.某旅行社對所在地的旅游行政處理決定不服。應(yīng)當向0申請行政復(fù)議。

A、所在地人民政府

B、國家旅游行政管理部門

C、處理的上一級旅游行政管理部門

D、省級旅游行政管理部門

答案：C

125.合同的訂立必須經(jīng)過兩個法定階段，即()

A、要約和承諾

B、意思和表示

C、協(xié)商解決

D、協(xié)商和談判

答案：A

126飯店開業(yè)1年后可申請星級，經(jīng)星級評定機構(gòu)評定批復(fù)后，可以享有0年

有效使用權(quán)。()

A、3年

B、4年

C、5年

D、6年

答案：C

127.以下對質(zhì)量保證金不正確的認識是()

A、保證金及其利息為旅行社所有，其為現(xiàn)金形式，有價證券無效

B、保證金支付賠償不足部分旅行社應(yīng)當在收到旅游行政管理部門補交質(zhì)量保證

金的通知之日起5個工作日內(nèi)補足

C、旅行社繳納保證金的憑證可作抵押或償還債務(wù)的憑證

D、質(zhì)量保證金賠償案件受理時效期間為以請求人受侵害事實發(fā)生之日起的90

天內(nèi)

答案：C

128.我國有權(quán)確認合同無效的是()

A、當事人

B、公證機關(guān)

C、工商行政部門

D、法院和仲裁機構(gòu)

答案:D

129.導(dǎo)游資格證的有效期0

A、2年

B、3年

C、4年

D、5年

答案:B

130.下列不屬于外商投資旅行社的設(shè)立條件的是0

A、固定的經(jīng)營場所

B、有必要的營業(yè)設(shè)施

C、有不少于30萬元的注冊資本

D、60萬元的質(zhì)量保證金

答案：D

131.導(dǎo)游人員有()行為的，年審時將被警告批評，

A、無敵不隨團活動

B、不尊重旅游者民族風(fēng)俗

C、未經(jīng)旅行社委派私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)

D、發(fā)生重大安全事故不積極配合有關(guān)部門救助

答案：D

132.田某的下列哪種關(guān)系不受《合同法》調(diào)整()

A、自己到商場購物

B、與女朋友訂立婚約

C、與旅行社簽訂兩年的任職合同

D、和他人合資購買汽車

答案：B

133.某旅行社向某酒店發(fā)傳真說愿以150元/天/間的價格預(yù)訂客房20間，用房

時間為3天，在9月25日前答復(fù)。酒店于10月2日回復(fù)旅行社同意對方的條件，

該回復(fù)屬于(()

A、承諾

B、新要約

C、反要約

D、要約邀請

答案：B

134.下列屬于要約的是0

A\招標公告

B、拍賣公告

C、價目表

D、乘客向的士招手

答案：D

135.旅游者甲等12人向旅行社投訴，導(dǎo)游李某帶團期間、經(jīng)常拒絕對旅游者講

解，經(jīng)調(diào)查核實后，對導(dǎo)游員李某的行為可由()扣留導(dǎo)游證和導(dǎo)游資格證書。

A、旅行社

B、旅游行政管理部門

C、工商行政管理部門

D、旅游行政管理部門會同旅行社

答案：B

136.凡在一年內(nèi)接到0警告通知書的星級飯店，飯店星級評定機構(gòu)將降低或取消

其星級。

A、一次

B\兩次

C、三次

D、四次

答案：C

137.《海南省旅游條例》屬于：()

A、法律

B、行政法規(guī)

C、地方性法規(guī)

答案：C

解析：D部門規(guī)章

138.取得導(dǎo)游人員資格證的，經(jīng)()，方可向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行

政部門申請領(lǐng)取導(dǎo)游證，

A、與旅行社訂立勞動合同或經(jīng)旅游行政管理部門核準后

B、在導(dǎo)游服務(wù)公司登記或經(jīng)旅游行政管理部門核準后

C、與旅行社訂立合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記

D、當?shù)芈糜涡姓芾聿块T核準后

答案：C

139.導(dǎo)游員張某在帶團中，擅自減少旅游項目，應(yīng)當受到旅游行政管理部門暫扣

導(dǎo)游證。的處罰。

A、1至3個月

B、3至6個月

C、6個月至1年

D、1年

答案:B

140.小吳取得導(dǎo)游人員資格證書后，又與旅行社簽訂了勞動合同，她可持勞動合

同向()申請領(lǐng)取導(dǎo)游證。

A、文化和旅游部

B、省級旅游局

C、地市級旅游局

D、縣級旅游局

答案：B

141.下列不符合旅游合同客體所指的“物”的條件的是：()

A、旅游資源

B、旅游設(shè)施

C、旅游商標

D、旅游商品

答案：C

142.甲、乙原是兩個體旅行社于2001年11月合并成立股份有限公司丙，甲在合

并前向丁銀行貸款35萬元沒還，但也沒有告訴乙，請問，這筆貸款應(yīng)該：0

A、由甲償還

B、甲、乙分攤

C、由丙償還

D、丁自己負責

答案：C

143.當事人如果認為約定的違約金過高或者過低的，可以()

A、單方面調(diào)整違約金的數(shù)額

B、當事人向仲裁機構(gòu)或者人民法院請求調(diào)整違約金數(shù)額

C、由旅游行政管理部門調(diào)整違約金的數(shù)額

D、有第三方進行調(diào)解違約金的數(shù)額

答案：B

144.導(dǎo)游人員在活動中有欺騙脅迫旅游者消費和私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證供他人使用的

各扣。分

A、8.6

B、8.4

C、10,8

答案：C

解析：C10.6

145.省級旅游局應(yīng)當自收到申請領(lǐng)取導(dǎo)游證之日起。內(nèi)，頒發(fā)導(dǎo)游證

A、7日

Bx15日

C、15個工作日

D、30日

答案：C

146.依據(jù)《娛樂場所管理條例》規(guī)定，經(jīng)營娛樂場所，必須經(jīng)過。審核批準。

A、文化、公安、工商部門

B、文化、旅游、公安部門

C、文化、公安、衛(wèi)生部門

D、公安、工商、稅務(wù)部門

答案：C

147.旅游者王某等15人在參加甲旅行社組織的旅游活動中，合法權(quán)益受到損害。

但在清理整頓旅行社時，甲與乙旅行社合并。此時，旅游者王某等可以0要求賠

償。

A、向甲旅行社

B、向主管甲旅行社的上級主管部門

C、向合并后的旅行社

D、向合并后旅行社的上級主管部門

答案：C

148.凡是被降低或取消星級的飯店，()后，方可申請重新評定星級。

A、3個月

B、6個月

C、1年

D、2年

答案:B

149.對旅游飯店的各項指標進行檢查復(fù)核采取()的方式進行，

A、必備條件和評分相結(jié)合

B、定期檢查和不定期檢查相結(jié)合

C、定期的明查和不定期的暗訪相結(jié)合

D、國家和省兩級旅游局相結(jié)合

答案：C

150.合同有效要件中最重要的一個要件是（）

A、合同當事人意思表示真實

B、訂立合同的當事人具有相應(yīng)的民事行為能力和民事

C、合同不違反法律或者社會公共利益

D、合同的形式合法

E、訂立合同的當事人不具備主體資格

F、一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同

G、以合法形式掩蓋非法目的的

H、損害社會公共利益的

答案：C

解析：權(quán)利能力下列不屬于合同無效情形的是（B

151.我國《合同法》的適用范圍包括（）

A、買賣關(guān)系

B、婚姻關(guān)系

C、監(jiān)護關(guān)系

答案：A

解析：B行政管理關(guān)系

152.全國范圍內(nèi)五星級的飯店評定機構(gòu)為（）.（）

A、市旅游局

B、縣旅游局

C、省旅游局

D、文化和旅游部

答案：D

153.甲、乙公司于2005年3月10日簽訂買賣合同，3月15日甲發(fā)現(xiàn)自己對合

同標的有重大誤解，遂于3月20日向法院請求撤銷合同、4月10日法院依法撤

銷該合同，下列符合規(guī)定的是()

A、合同自3月10日起歸于無效

B、合同自3月15日起歸于無效

C、合同自3月20日起歸于無效

D、合同自4月10日起歸于無效

答案：A

154.某甲未經(jīng)導(dǎo)游考試,未辦理登記注冊手續(xù),擅自進行導(dǎo)游活動,收取導(dǎo)游費，

旅游行政管理部門可以(()

A、沒收非法所得

B、處以非法所得三倍以下罰款

C、沒收非法所得并處以非法所得三倍以下的罰款

D、責令改正并予以公告，處1000元以上3萬元以下罰款并沒收非法所得，

答案:D

155.凡在一年內(nèi)接到警告通知不超過。次的，可繼續(xù)保留原星級，()

A、一次

B、兩次

C、三次

D、四次

答案：D

156.乙接到甲發(fā)出的電報，電報稱：“現(xiàn)有100噸白糖，每噸售價2000元，如

有意購買，請于6月1日前到我廠提貨?！币矣谑墙o甲回了一封電報，稱：我廠

同意按你廠提出的條件購買白糖，并將于5月30日到你廠提貨。乙給甲發(fā)出的

電報是().

A、承諾

B、無效的承諾

C、要約

D、要約邀請

答案：A

157.在我國境內(nèi)，正式開業(yè)0以上的飯店，可申請飯店星級評定，

A、3個月

B、6個月

C、3年

答案：C

解析：C1年

158.《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，導(dǎo)游人員各級資格有效期一般為。年

A、3

B、4

C、5

D、6

答案：C

159.旅行社甲與旅游者乙簽訂了一份旅游合同，后由于飯店丙的原因，造成甲未

履行合同義務(wù)，。應(yīng)對乙承擔違約責任

A、甲

B、丙

C、甲和丙一起

D、甲或丙分別

答案：A

160.《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時未佩戴導(dǎo)游證而又拒

不改正的，由旅游行政管理部門處以0以下的罰款。

A、100元

B、200元

C、500元

D、1000元

答案：C

161.導(dǎo)游員張某因私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證供他人使用被扣除6分，又因在導(dǎo)游中著裝不

整潔被扣除2分，年審時他將受到(()

A、因累計扣分達到8分，全行業(yè)通報

B、因一次被扣除6分，受到警告批評

C、多次犯規(guī)扣分，暫緩?fù)ㄟ^年審

D、罰款1000元

答案：B

162.如果格式條款的提供者不盡提請對方注意和說明的義務(wù)，它違背的是()

A、公平原則

B、平等原則

C、自愿原則

D、誠實信用原則

答案：D

163.《旅館業(yè)治安管理辦法》規(guī)定，開辦旅館，其房屋建筑、消防設(shè)備、出入口

和通道等，必須符合消防治安法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，并且要具備必要的。，()

A、保安制度

B、保安部門

C、保安人員

D、防盜安全設(shè)施

答案：D

164.合同變更或撤銷的法律后果是0

A、合同變更或撤銷無論何種原因，雙方當事人均要承擔責任

B、免除責任

C、賠償損失

D、根據(jù)不同情況承擔唔償損失，或免除責任

答案：C

165.下列不屬于可撤銷合同的是()

A、因重大誤解訂立的合同

B、在訂立時顯失公平的

C、乘人之危訂立的合同

D、因欺詐、脅迫訂立的，損害國家利益的合同

答案：D

多選題

1.旅行社停業(yè)關(guān)閉時，應(yīng)向（）

A、旅游行政管理部門辦理注銷手續(xù)

B、工商行政管理部門辦理注銷手續(xù)

C、向原許可的旅游行政管理部門備案。交回旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

D、旅游行政管理部門和其上級主管部門辦理注銷手續(xù)

答案：BC

2.關(guān)于旅行社質(zhì)量保證金的規(guī)定，表述正確的有。

A、質(zhì)量保證金產(chǎn)生的利息部分歸旅行社

B、質(zhì)量保證金產(chǎn)生的利息全部歸旅行社所有

C、向旅游行政管理部門繳納的質(zhì)量保證金仍屬旅行社所有

D、質(zhì)量保證金必須為現(xiàn)金形式

答案：BCD

3.劃分旅游飯店星級的依據(jù)有（（）

A、飯店的建筑、裝潢、設(shè)備、設(shè)施條件

B、飯店的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)狀況

C、飯店的管理水平

D、飯店的服務(wù)質(zhì)量

答案:ABCD

4.以下屬于《合同法》調(diào)整范圍的是。

A、甲旅行社與乙旅行社簽訂的旅游接待合同

B、丙旅行社與本社職工李某簽訂的勞動用工協(xié)議

C、丁旅行社與旅游者王某簽訂的旅游合同

D、買賣合同

答案：ABCD

5.旅館內(nèi)除必須設(shè)置旅客財物保管箱、保管柜或者保管室、保險柜外，還需建立

嚴格、完備的（）制度，

A、登記

B、領(lǐng)取

C、交接

D、保管

答案:ABC

6.《旅行社條例》適用于（）

A、在中國境內(nèi)設(shè)立的旅行社

B、在中國境內(nèi)設(shè)立的外商投資旅行社

C、在中國境內(nèi)設(shè)立的中外合資旅行社

D、在外國設(shè)立的中國旅行社常駐機構(gòu)

答案：ABC

7.從法律淵源的角度來看，屬于行政法規(guī)的是。

A、《旅行社管理條例》

B、《導(dǎo)游人員管理條例》

C、《風(fēng)景名勝區(qū)管理條例》

D、《文化和旅游部局長令》

答案:ABC

8.春秋旅行社為有出境旅游權(quán)限的旅行社，對該旅行社的描述不正確的有（（）

A、質(zhì)量保證金有可能為70萬元人民幣

B、注冊資本不得少于30萬元人民幣

C、質(zhì)量保證金產(chǎn)生的利息1/3歸該旅行社所有

D、該旅行社所交納的質(zhì)量保證金可以為有價證券

答案：CD

9.關(guān)于合同變更的特點正確的有（）

A、合同變更需要當事人協(xié)商一致

B、合同變更前后當事人應(yīng)保持一致

C、合同變更在合同成立后發(fā)生

D、已經(jīng)履行的合同不能變更

答案：ABC

10.下列屬于旅游合同標的的是：（）

A、旅游地點

B、旅游線路

C、旅游客房

D、旅游活動期限

答案：ABCD

11.依據(jù)合同法的規(guī)定，下列屬于合同終止情形的有0O

A、某旅行社履行了與游客簽訂的旅游合同，旅游活動圓滿結(jié)束

B、某旅行社在組織游客旅游過程中，因遭遇泥石流而取消剩余行程

C、某旅行社拖欠某賓館住宿費用，后經(jīng)協(xié)商該旅行社合并為賓館的旅游部

D、某旅行社通知某企業(yè)將所欠該旅行社的旅游費用直接償還給某賓館

答案：ABC

12.下列屬于無效合同的有（）。

A、導(dǎo)游小李與某旅游工藝品商店經(jīng)理惡意串通訂立的損害游客利益的合同

B、導(dǎo)游小王與患病急需用錢的游客張某訂立的低價購買其數(shù)碼相機的合同

C、導(dǎo)游小高與游客訂立的直接承擔導(dǎo)游業(yè)務(wù)的合同

D、某旅行社因欺詐而與游客訂立的青島三日游合同

答案：AC

13.下列（）情形，由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責令改正，沒

收違法所得,違法所得10萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款；

違法所得不足10萬元或者沒有違法所得的，并處10萬元以上50萬元以下的罰

款。

A、未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證從事旅游業(yè)務(wù)的

B、分社的經(jīng)營范圍超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營范圍

C、旅行社服務(wù)網(wǎng)點從事招彳來、咨詢以外的活動

D、設(shè)立分社未在規(guī)定期限內(nèi)向分社所在地旅游行政管理部門備案

答案:ABC

14.根據(jù)《合同法》的規(guī)定，遭遇不可抗力的一方當事人具有：（）

A、及時通知義務(wù)

B、繼續(xù)履行義務(wù)

C、采取補救措施的義務(wù)

D、提供證明義務(wù)

答案：AD

15.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)包括（（）

A、招彳來我國旅游者在國內(nèi)旅游

B、招彳來我國旅游者在我國邊境旅游

C、招徒港、澳、臺旅游者在國內(nèi)旅游

D、為我國旅游者代購、代訂國內(nèi)交通客票等

答案：AD

16.依據(jù)權(quán)利主體的不同，旅游權(quán)利可以劃分為0等類型，

A、旅游者享有的權(quán)利

B、旅游經(jīng)營者享有的權(quán)利

C、旅游行政管理部門享有的權(quán)利

D、旅行社享有的權(quán)利

答案：ACD

解析：D旅行社享有的權(quán)利

17.旅行社組團旅游、應(yīng)當與旅游者簽訂合同，所簽合同的內(nèi)容應(yīng)有(())方面

確約定

A、旅游行程

B、旅游價格

C、游覽項目的具體內(nèi)容

D、旅游服務(wù)監(jiān)督、投訴電話

答案：ABCD

18.旅游法律關(guān)系的主體指的是()

A、旅游行政管理部門

B、旅游者

C、旅游企業(yè)

D、旅游組織

答案：ABCD

19.《合同法》規(guī)定的不可抗力只有如下特征：0

A、不能預(yù)見

B、不能避免

C、不能忽視

D、不能克服

答案：ABD

20.《合同法》規(guī)定：當事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定

的，就應(yīng)當承擔（）等違約責任。

A、采取補救措施

B、繼續(xù)履行、

C、賠償損失

D、恢復(fù)原狀

答案：ABC

21.書面合同，是指以文字的方式表現(xiàn)當事人之間所訂合同內(nèi)容的形式，包括（）

AE-mail（電子郵件）

B、Fax（傳真）

C\teIephon

D、（電話）

ExteIegrap

F、（電報）

答案：ABD

22.合同中的下列免責條款無效（）

A、導(dǎo)游員在帶團中遭受的人身傷害本社概不負責

B、折扣商品一經(jīng)售出，概不退換

C、旅游者乘坐交通工具遭受的人身傷害，交通工具的提供者概不負責

D、旅游者在旅游活動中，由于自身過錯造成的損失概不負責

答案：BC

23.在（）情況下，飯店有不接待旅客或驅(qū)逐旅客的權(quán)利

A、因客滿或客房維修，存在安全隱患的

B、旅客患有法定不準住店傳染病的

C、旅客拒絕支付合法費用的

D、旅客在住店期間違法犯罪，尋釁，滋事的

答案：ABCD

24.下列說法不正確的是（）

A、旅行社分社的設(shè)立不受地域限制

B、旅行社分社具有獨立法人資格

C、旅行社分社不應(yīng)當接受所在地旅游行政管理部門的行業(yè)管理，而直接受其設(shè)

立社管理

D、旅行社分社應(yīng)當接受所在地縣級以上旅游行政管理部門的行業(yè)管理

答案：BC

25.飛天旅行社為有出境旅游權(quán)限的旅行社，對該旅行社質(zhì)量保證金的規(guī)定，表

述正確的有()

A、質(zhì)量保證金不得低于140萬元人民幣

B、該旅行社向旅游行政管理部門交納的質(zhì)量保證金屬旅游行政管理部門所有

C、質(zhì)量保證金產(chǎn)生的利息歸該旅行社所有

D、該旅行社所繳納的質(zhì)量保證金必須為現(xiàn)金形式

答案：ACD

26.下列哪些情形是屬于可變更或可撤銷的合同0

A、因重大誤解訂立的合同

B、因顯失公平訂立的合同

C、一方以欺詐、脅迫手段訂立的合同

D、違背真實意愿情況下訂立的合同

答案：ABCD

27.依據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，(0)屬于采用不正當手段從事旅游業(yè)務(wù)，損害

競爭對手

A、假冒其他旅行社的注冊商標

B、提供虛假的旅游服務(wù)信息

C、擅自使用其他知名度較高的旅行社名稱

D、委托非旅行社的單位和個人代理

答案：ABCD

解析：經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)

28.全部采用格式條款訂立的合同叫()

A\固定合同

B、定式合同

C、標準合同

D、格式合同

答案:BCD

29.旅游法律關(guān)系的內(nèi)容包括(CD)

A、旅游政策

B、旅游制度

C、旅游權(quán)利

D、旅游義務(wù)

答案：CD

解析：D旅游義務(wù)

30.我國規(guī)范旅游業(yè)的行政法規(guī)主要有

A、《導(dǎo)游人員管理條例》

B、《中國公民出國旅游管理辦法》

C、《旅行社條例》

D、《湖南省旅游條例》

答案：ABC

31.下列關(guān)于要約的表述中，正確的是(0).

A、要約必須具有與他人訂立合同的目的

B、要約的內(nèi)容必須具體確定

C、要約只能向一個受要約人發(fā)出

D、經(jīng)受要約人承諾，要約人即受要約的約束

答案：ABD

32.《合同法》中違約責任的歸責原則是()

A、有過錯責任原則

B、過失原則

C、嚴格責任原則

D、無過錯責任原則

答案：CD

解析：責任原則

33.旅行社的主要法律特征是()

A、旅行社是企業(yè)法人

B、旅行社是從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)

C、旅行社以營利為目的為旅游者提供服務(wù)

D、旅行社是公有制企業(yè)

答案：ABC

34.旅行社不得向旅游者介紹和提供含有（）內(nèi)容等旅游項目。

A、損害國家利益

B、連信

C、宗教

D、賭博

答案：ABD

35.我國旅游行政管理部門的義務(wù)主要有（）

A、遵守國家的各項法律法規(guī)、政策，包括模范地遵守它們自身制定和發(fā)布的各

項法規(guī)和政策，不能有法不依，執(zhí)法不嚴，更不能以權(quán)謀私

B、所有的管理行為、行政行為必須依法進行

C、有義務(wù)賠償因其執(zhí)法上的過失所造成的理由企業(yè)的損失

D、在代表國家進行的國際旅游交往中要遵守國際法有關(guān)原則，承擔相應(yīng)的國際

義務(wù)

答案：ABCD

36.合同被確認為無效后的處理方式有（）

A、返還財產(chǎn)

B、賠償損失

C、追繳財產(chǎn)

D、折價補償

答案：ABCD

37.質(zhì)量保證金賠償不適用的事由是(()

A、旅行社因不可抗力因素不能履行合同

B、旅游者在旅游期間發(fā)生人身財物意外事故的

C、超過規(guī)定的投訴時效期間的

D、司法機關(guān)已經(jīng)受理的

答案：ABCD

38.下列哪些情形，適用保證金對旅游者進行賠償()

A、導(dǎo)游人員趙某的導(dǎo)游服務(wù)沒有達到規(guī)定的標準

B、由于飯店的原因，低于合同約定的飯店等級檔次的

C、旅游者在旅游期間發(fā)生人身意外事故的

D、導(dǎo)游人員趙某擅自改變了活動日程

答案：ABD

39.承諾有效的條件包括(())

A、必須由受要約人作出

B、必須對被要約人作出

C、必須在要約的有效期內(nèi)作出

D、必須與要約的內(nèi)容一致

答案：ACD

40.根據(jù)《合同法》的規(guī)定，在下列何種情形下，要約不得撤銷：()

A、要約人確定了承諾期限

B、以其他形式明示要約不可撤銷的

C、受要約人有理由認為要約是不可撤銷的

D、受要約人已經(jīng)為履行合同做了準備工作

答案：ABCD

41.外商投資旅行社的經(jīng)營范圍包括(()

A、入境旅游業(yè)務(wù)

B、國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)

C、中國公民出國旅游業(yè)務(wù)

答案：AB

解析：D中國其他地區(qū)的公民赴港、澳、臺地區(qū)旅游業(yè)務(wù)

42.經(jīng)一方當事人的請求，人民法院在查明事實的基礎(chǔ)上，確認下列合同可以撤

銷。

A、合同的訂立出于對合同內(nèi)容有重大誤解

B、合同顯失公平

C、訂立合同的當事人主體不適格

D、采取欺詐或者脅迫手段訂立的合同

答案：ABD

43.某飯店是三星級飯店，在復(fù)核中沒有達到三星級飯店標準，據(jù)此星級評定機

構(gòu)可以對該飯店作出的處理有(()

A\罰款

B、簽發(fā)警告通知書

C、通報批評

D、將該飯店降為二星級

E、取消飯店星級資格

答案：BCD

44.下列哪些情形下合同無效：（）

A、惡意串通，損害國家、集體或者第三人利益的

B、以合法形式掩蓋非法目的

C、損害社會公共利益

D、以欺詐、脅迫的手段訂立合同

答案:ABC

45.根據(jù)《合同法》規(guī)定，旅行社在采用格式條款時具有下列義務(wù)（）

A、遵循公平原則確立當事人之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系

B、履行提示或者說明的義務(wù)

C、照顧旅游者的利益

D、以合理方式，按對方要求，對免除或限制責仟條款予以說明

答案：ABCD

46.具備（）條件的飯店、賓館或度假村等根據(jù)《評定規(guī)定》都可以申請評定星

級。

A、在我國境內(nèi)的

B、從事接待外國人、華僑、港澳臺同胞以及國內(nèi)公民的

C、正式開業(yè)1年以上的

D、國有、集體、中外合資、中外合作以及外商獨資的

答案：ABCD

47.旅游行政管理部門按照。的原則對質(zhì)量保證金實行管理

A、統(tǒng)一制度

B、統(tǒng)一標準

C、統(tǒng)一管理

D、分級管理

答案：ABD

48.旅游政策與旅游法規(guī)的區(qū)別主要體現(xiàn)在（（）

A、兩者的制定主體不同

B、兩者的指導(dǎo)思想不同

C、兩者的根本任務(wù)不同

答案：AC

解析：C兩者的實施方式不同

49.無效合同的確認機均是（）

A、一方當事人

B、雙方當事人

C、人民法院

D、仲裁機構(gòu)

答案：CD

50.若發(fā)生食品中毒，當?shù)厝嗣裾l(wèi)生行政部門接到報告后，應(yīng)采取的措施有

()

A、迅速組織搶救

B、進行衛(wèi)生學(xué)、流行病學(xué)的調(diào)查

C、監(jiān)督食品的處理，并進行現(xiàn)場消毒，防止食品中毒事態(tài)的擴大和蔓延

D、當場采取緊急控制措施

答案：ABCD

51.外商投資旅行社的設(shè)立條件是(()

A、固定的經(jīng)營場所

B、有必要的營業(yè)設(shè)施

C、有不少于30萬元的注冊資本

D、20萬元的質(zhì)量保證金

答案：ABCD

52.一項有效的承諾必須符合的條件是：()

A、承諾必須由要約人作出

B、承諾必須是對被要約人作出

C、承諾必須在要約有效期限內(nèi)作出

D、承諾必須是對要約的完全同意

答案：CD

53.下列屬于旅游行政法規(guī)的是（（））

A、《導(dǎo)游人員管理條例》

B、《旅行社管理條例實施細則》

C、《中國公民出國旅游管理辦法》

D、《海南省旅游條例》

答案：AC

54.食品衛(wèi)生是指食物應(yīng)（）

A、無毒無害

B、符合應(yīng)有的營養(yǎng)要求

C、包裝美觀衛(wèi)生

D、具有相應(yīng)的色、香、味等感官性狀

答案：ABD

55.關(guān)于外商投資旅行玨，下列表述正確的是（（）

A、均可經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)

B、需繳納20萬元人民幣的質(zhì)量保證金

C、注冊資本不得少于30萬元人民幣

D、均可經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)

答案：BCD

56.旅行社不承擔或無力承擔賠償責任，使用質(zhì)量保證金對旅游者進行賠償?shù)氖?/p>

由是（）

A、旅行社服務(wù)未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準

B、旅行社因自身過錯未達到合同約定的服務(wù)標準造成游客權(quán)益損失的

C、旅行社破產(chǎn)造成旅游者預(yù)交旅行費損失的

D、旅游者在旅游期間發(fā)生人身財物意外事故損失的

答案：ABC

57.下列屬于旅游權(quán)利的是()

A、旅游企業(yè)的商標權(quán)

B、旅游者的人身權(quán)

C、旅游者的財產(chǎn)權(quán)

D、旅游企業(yè)的專利權(quán)

答案：ABCD

58.旅行社接待入境旅游發(fā)生旅游者非法滯留我國境內(nèi)的，應(yīng)當及時向()

報告，并協(xié)助提供非法滯留的信息。

A、旅游行政管理部門

B、工商行政管理部門

C、外事部門

D、公安機關(guān)

答案：ACD

59.根據(jù)我國有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定旅客住宿享有0權(quán)利

A、依法享有合同約定的食宿規(guī)范服務(wù)

B、旅客人身財物得到安全保障

C、旅客合法權(quán)益受到損害時，依法享有投訴，起訴權(quán)

D、旅客享有隱私不受侵犯的權(quán)利

答案：ABCD

解析：C旅客合法權(quán)益受到損害時，依法享有投訴，起訴權(quán)

60.合同生效的條件包括。

A、當事人具有相應(yīng)的民事行為能力

B、當事人意思表示真實

C、合同內(nèi)容不違反法律或社會公共利益

D、必須經(jīng)批準或公證才能生效

答案:ABC

61.春秋旅行社為有出境旅游權(quán)限的旅行社對該旅行社的描述正確的有（（）

A、質(zhì)量保證金有可能為70萬元人民幣

B、注冊資本不得少于30萬元人民幣

C、質(zhì)量保證金產(chǎn)生的利息歸該旅行社所有

D、該旅行社所繳納的質(zhì)量保證金必須為現(xiàn)金形式

答案：ABCD

62.旅游法律關(guān)系由（）構(gòu)成。

A、主體

B、客體

C、內(nèi)容

D、物

答案：ABC

63.下列屬于《合同法》基本原則的有()

A、自愿原則

B、誠實信用原則

C、公平原則

D、合同對當事人具有法律約束力的原則

答案：ABCD

64.有關(guān)旅行社質(zhì)量保證金賠償工作敘述正確的是(()

A、各級旅游局的旅游質(zhì)監(jiān)所是具體負責保證金案件審理的專門機構(gòu)

B、保證金案件的審理應(yīng)先行調(diào)解，調(diào)解無效再依法進行審理

C、旅游質(zhì)監(jiān)所應(yīng)在7日內(nèi)通知不符合保證金賠償請求條件的當事人以及理由

D、質(zhì)監(jiān)所處理保證金賠償案件，應(yīng)在受理之日起90日內(nèi)審理終結(jié)，特殊原因,

經(jīng)上級質(zhì)監(jiān)所批準可延長審理30日

答案：ACD

65.下列屬于旅游法律關(guān)系的客體的是(()A物

A、行為

B、智力成果

C、內(nèi)容

答案：ABC

66.旅行社的經(jīng)營原則包括(())

A、自愿原則

B、平等原則

C、公平原則

D、誠信原則

答案：ABCD

67.以下()屬于食品標識。

A、品名、產(chǎn)地、廠名

B、生產(chǎn)日期、批號或代號

C、規(guī)格、配方或主要成分

D、保質(zhì)期限、食用或者使用方法

答案：ABCD

68.為保障游客財物安全，減少被盜等治安案件發(fā)生，飯店必須設(shè)置旅客財物(()

A、保管箱

B、保管室

C、保險柜

D、報警裝置

答案：ABC

69.下列哪些情形下合同無效()

A、訂立合同的當事人不具備主體資格

B、一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益的

C、以合法形式掩蓋非法目的的

D、損害社會公共利益的

答案：ABCD

70.下列屬于旅行社職責的有()

A、旅行社應(yīng)與旅游者簽訂合同

B、按規(guī)定收取費用

C、按約定提供服務(wù)

D、聘用合格導(dǎo)游和領(lǐng)隊

答案:ABCD

71.要約必須具有的條件是()

A、要約必須是向不特定的人發(fā)出

B、要約的內(nèi)容必須具體明確

C、要約人必須向受要約人表明，要約一經(jīng)承諾，要約人即受該要約的約束

D、要約必須符合規(guī)定的方式

答案：BC

72.旅游合同的解除形式主要有(())

A、約定解除

B、法定解除

C、協(xié)議解除

D、協(xié)商解除

答案：AB

73.《合同法》規(guī)定以下屬于要約邀請的是。

A、寄送價目表

B、拍賣公告

C、招標公告

D、招股說明書

答案：ABCD

74.旅行社根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營和發(fā)展的需要可以設(shè)立下列分支機構(gòu)()

A、非法人分社

B、營業(yè)部

C、辦事處

D、旅行社服務(wù)網(wǎng)點

答案：AD

75.外商投資旅行社的成立條件包括()

A、固定的營業(yè)場所

B、基本的設(shè)備設(shè)施

C、注冊資本30萬元人民幣

D、繳納質(zhì)量保證金20萬元人民幣

答案：ABCD

76.下列屬于可撤銷的合同的是()

A、損害社會公共利益的合同

B、因顯失公平而訂立的合同

C、因重大誤解訂立的合同

D、違反法律強制性規(guī)定的合同

答案：BC

77.下列旅游項目，旅行社不得向旅游者介紹和提供的有()

A、含有損害國家利益和民族尊嚴內(nèi)容的

B、含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容的

C、含有驚險刺激，可能危及人身安全內(nèi)容的

D、含有淫穢、迷信、賭博內(nèi)容的

答案：ABCD

78.下列哪些法律文件是由文化和旅游部制定的

A、《旅行社管理條例實施細則》

B、《中國公民出國旅游管理辦法》

C、《導(dǎo)游人員管理條例》

D、《旅行社投保旅行社責任保險規(guī)定》

答案：AD

79.我國旅游企業(yè)所要承擔的旅游義務(wù)主要有。

A、實體性義務(wù)

B、程序性義務(wù)

C、對旅游者的義務(wù)

D、對保險公司義務(wù)

答案：ABC

80.有關(guān)旅行社服務(wù)網(wǎng)點的敘述正確的是（）

A、旅行社在注冊地的市、縣區(qū)域內(nèi)設(shè)立的分支機構(gòu)

B、不具備獨立法人資格

C、其經(jīng)營范圍不經(jīng)批準，可以超出其設(shè)立社的經(jīng)營范圍

D、不得從事招彳來、咨詢以外的活動

答案：ABD

81.旅游合同的內(nèi)容主要有（（）

A、當事人的名稱

B、旅游行程

C、旅游價格

D、履行期限

答案：ABCD

82.下列哪些情形是屬于可變更或可撤銷的合同0

A、因重大誤解訂立的合同

B、因顯失公平訂立的合同

C、一方以欺詐、脅迫手段訂立的合同，損害國家利益的

D、損害社會公共利益的

答案：AB

83.下列符合旅游合同客體所指的“物”的條件的是：(()

A、旅游資源

B、旅游設(shè)施

C、旅游商標

D、旅游商品

答案：ABD

84.下列屬于法定解除合同的事由的是()

A、囚不可抗力致使不能實現(xiàn)合同目的

B、當事人一方遲延履行主要債務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行

C、法律規(guī)定的其他情形

D、當事人一方遲延履行債務(wù)

答案：ABC

85.下列哪些情形下合同無效()

A、訂立合同的當事人不具備主體資格

B、一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同

C、違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定的

D、損害社會公共利益的

答案：ACD

86.根據(jù)《合同法》規(guī)定、下列屬于無效格式條款的有(()

A、損害社會公共利益的格式條款

B、違反法律強制性規(guī)定的格式條款

C、有兩種以上解釋的格式條款

D、以合法形式掩蓋非法目的的格式條款

答案:ABD

87.合同權(quán)利不得轉(zhuǎn)讓的情形主要有(())

A、根據(jù)合同性質(zhì)不得轉(zhuǎn)讓的

B、按照當事人約定不得轉(zhuǎn)讓的

C、債務(wù)人認為不得轉(zhuǎn)讓的

答案：ABC

解析：C依照法律規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的權(quán)利

88.有下列()情形由旅游行政管理部門責令改正，停業(yè)整頓1個月至3個月

月；情節(jié)嚴重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。

A、發(fā)生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的處置措施并及時報告的

B、旅行社向接受委托的旅行社支付的費用低于接待和服務(wù)成本的

C、接受委托的旅行社接待不支付或者不足額支付接待和服務(wù)費用的旅游團隊的

D、旅行社不向接受委托的旅行社支付接待和服務(wù)費用的

答案：BCD

89.下列哪些屬旅行社保護旅游者權(quán)益的基本職責(()

A、提供真實可靠的信息

B、按約定提供服務(wù)

C、按規(guī)定收取旅游費用

D、聘用合格導(dǎo)游和領(lǐng)隊

答案：ABCD

90.旅行社設(shè)立社同其分支機構(gòu)實行(())

A、統(tǒng)一管理

B、統(tǒng)一財務(wù)

C、統(tǒng)一招徒

D、統(tǒng)一咨詢

答案：ABCD

91.下列哪些情形下合同無效：()

A、惡意串通，損害國家、集體或者第三人利益的

B、以合法形式掩蓋非法目的

C、損害社會公共利益

D、以欺詐、脅迫的手段訂立合同

答案：ABC

92.合同爭議解決的方法有()

A、訴訟解決

B、協(xié)商解決

C\調(diào)解

D、仲裁

答案：ABCD

93.按《合同法》規(guī)定，以下屬于要約邀請的有0

A、寄送的價目表

B、拍賣廣告

C、招股說明書

D、乘客向出租車招手

答案：ABC

94.春秋旅行社為有出境旅游權(quán)限的旅行社，對該旅行社質(zhì)量保證金的規(guī)