(2025年)電梯安全管理員考試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共40分）1.依據(jù)《電梯使用管理和維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》（TSGT5001-2023），電梯使用單位應(yīng)在電梯投入使用前或投入使用后（）內(nèi)向登記機(jī)關(guān)辦理使用登記。A.7日B.15日C.30日D.60日答案：C2.某乘客電梯額定速度為1.75m/s，其底坑緩沖器的選型應(yīng)優(yōu)先考慮（）。A.蓄能型緩沖器（彈簧式）B.耗能型緩沖器（液壓式）C.聚氨酯緩沖器D.橡膠緩沖器答案：B（額定速度≥1.0m/s的電梯應(yīng)使用耗能型緩沖器）3.電梯層門(mén)門(mén)鎖的電氣觸點(diǎn)應(yīng)滿足（）要求，以確保門(mén)鎖閉合后電梯才能啟動(dòng)。A.獨(dú)立驗(yàn)證B.串聯(lián)冗余C.并聯(lián)互鎖D.單點(diǎn)控制答案：A（門(mén)鎖電氣觸點(diǎn)需獨(dú)立驗(yàn)證閉合狀態(tài)）4.電梯緊急報(bào)警裝置的緊急報(bào)警通話應(yīng)能（）接通使用單位值班人員或救援服務(wù)電話，且通話清晰。A.在30秒內(nèi)B.在1分鐘內(nèi)C.在2分鐘內(nèi)D.在5分鐘內(nèi)答案：A（TSGT5001-2023要求緊急報(bào)警響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)30秒）5.電梯曳引機(jī)的減速箱油位應(yīng)保持在視窗（）范圍內(nèi)，油質(zhì)無(wú)乳化、變質(zhì)。A.1/3~1/2B.1/2~2/3C.2/3~滿刻度D.任意位置答案：B6.自動(dòng)扶梯的附加制動(dòng)器應(yīng)在（）情況下動(dòng)作，防止梯級(jí)逆轉(zhuǎn)。A.速度超過(guò)額定速度1.2倍B.速度低于額定速度0.5倍C.梯級(jí)缺失D.驅(qū)動(dòng)鏈斷裂答案：D（附加制動(dòng)器在驅(qū)動(dòng)鏈斷裂或松馳時(shí)動(dòng)作）7.電梯安全管理員發(fā)現(xiàn)電梯維保單位未按合同約定頻次進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，應(yīng)首先（）。A.直接向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)舉報(bào)B.要求維保單位立即補(bǔ)做并記錄C.暫停電梯使用D.更換維保單位答案：B（應(yīng)先督促維保單位履行合同義務(wù)）8.電梯轎廂內(nèi)的銘牌應(yīng)標(biāo)明（），以便核對(duì)設(shè)備信息。A.制造日期、額定載重量、型號(hào)B.維修記錄、檢驗(yàn)日期、使用年限C.安全管理員姓名、聯(lián)系電話D.電梯廣告投放方信息答案：A9.電梯超載保護(hù)裝置動(dòng)作時(shí)，應(yīng)（）。A.關(guān)閉轎門(mén)并運(yùn)行至最近層站B.保持開(kāi)門(mén)狀態(tài)，不響應(yīng)外呼C.觸發(fā)緊急制動(dòng)D.發(fā)出蜂鳴報(bào)警但正常運(yùn)行答案：B（超載時(shí)電梯應(yīng)不關(guān)門(mén)、不啟動(dòng)）10.依據(jù)《特種設(shè)備安全法》，電梯使用單位未按規(guī)定對(duì)電梯進(jìn)行定期檢驗(yàn)的，責(zé)令限期改正；逾期未改正的，處（）罰款。A.1萬(wàn)元以下B.1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下C.10萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下D.20萬(wàn)元以上答案：B11.電梯層門(mén)地坎與轎門(mén)地坎的水平距離最大允許值為（）。A.3mmB.5mmC.8mmD.10mm答案：B（GB7588-2020規(guī)定不超過(guò)5mm）12.電梯限速器的動(dòng)作速度應(yīng)（）額定速度。A.等于B.略低于C.略高于D.遠(yuǎn)高于答案：C（限速器動(dòng)作速度需超過(guò)額定速度觸發(fā)保護(hù)）13.電梯日常使用中，安全管理員發(fā)現(xiàn)轎廂內(nèi)應(yīng)急照明失效，應(yīng)（）。A.記錄后待下次維保處理B.立即停用電梯并報(bào)修C.自行更換燈泡D.通知乘客注意安全答案：B（應(yīng)急照明屬于安全裝置，失效時(shí)應(yīng)停用）14.自動(dòng)扶梯的圍裙板與梯級(jí)側(cè)面的間隙單側(cè)應(yīng)不大于（），兩側(cè)之和不大于（）。A.2mm；4mmB.3mm；6mmC.4mm；8mmD.5mm；10mm答案：B（GB16899-2011規(guī)定）15.電梯安全技術(shù)檔案中，應(yīng)包括（）。A.乘客乘梯滿意度調(diào)查記錄B.電梯鑰匙領(lǐng)用登記C.電梯廣告收益臺(tái)賬D.電梯使用單位財(cái)務(wù)報(bào)表答案：B（鑰匙管理屬安全管理范疇）16.電梯困人救援時(shí)，若轎廂停在非平層區(qū)，救援人員應(yīng)（）。A.直接撬門(mén)放人B.盤(pán)車(chē)至最近平層區(qū)后開(kāi)門(mén)C.通知乘客自行扒門(mén)D.等待專(zhuān)業(yè)消防人員答案：B17.電梯維保記錄應(yīng)至少保存（）年，以便追溯。A.1B.2C.3D.5答案：C（TSGT5001-2023要求保存3年）18.電梯層門(mén)關(guān)閉后，門(mén)扇之間及門(mén)扇與立柱、門(mén)楣、地坎的間隙，對(duì)于乘客電梯應(yīng)不大于（）。A.3mmB.6mmC.8mmD.10mm答案：B（GB7588-2020規(guī)定）19.電梯安全管理員應(yīng)每（）對(duì)電梯使用狀況進(jìn)行一次全面檢查，并記錄。A.周B.月C.季度D.半年答案：B（使用單位應(yīng)每月全面檢查）20.電梯火災(zāi)時(shí)，安全管理員應(yīng)（）。A.立即將電梯迫降到底層B.切斷電梯電源C.組織乘客使用電梯逃生D.繼續(xù)運(yùn)行電梯疏散人群答案：B（火災(zāi)時(shí)應(yīng)切斷電源防止觸電或故障）二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分，少選、錯(cuò)選均不得分）1.電梯使用單位的安全職責(zé)包括（）。A.制定電梯安全管理制度B.配備持證安全管理員C.委托有資質(zhì)的維保單位D.對(duì)電梯進(jìn)行改造升級(jí)答案：ABC2.電梯緊急救援的正確步驟包括（）。A.安撫被困乘客，告知勿扒門(mén)B.確認(rèn)轎廂位置C.切斷電梯主電源D.使用盤(pán)車(chē)裝置移動(dòng)轎廂至平層區(qū)答案：ABD（切斷主電源非必要步驟，需保留控制電源）3.電梯日常巡檢應(yīng)重點(diǎn)檢查的項(xiàng)目有（）。A.層門(mén)開(kāi)關(guān)是否順暢B.轎廂內(nèi)緊急報(bào)警裝置是否有效C.井道內(nèi)有無(wú)滲水D.電梯運(yùn)行是否有異常聲響答案：ABCD4.電梯安全技術(shù)檔案應(yīng)包含（）。A.設(shè)計(jì)文件、制造許可證B.監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告、定期檢驗(yàn)報(bào)告C.維保合同、維保記錄D.故障記錄、事故處理記錄答案：ABCD5.自動(dòng)扶梯的安全保護(hù)裝置包括（）。A.梯級(jí)缺失檢測(cè)裝置B.扶手帶入口保護(hù)裝置C.超速保護(hù)裝置D.防逆轉(zhuǎn)裝置答案：ABCD6.電梯層門(mén)門(mén)鎖的安全要求包括（）。A.門(mén)鎖應(yīng)能自動(dòng)閉合B.門(mén)鎖閉合后電氣觸點(diǎn)接通C.門(mén)鎖機(jī)械鎖鉤的嚙合深度≥7mmD.門(mén)鎖可通過(guò)三角鑰匙從外部開(kāi)啟答案：ABCD7.電梯超載保護(hù)裝置的功能驗(yàn)證應(yīng)（）。A.在轎廂內(nèi)均勻加載110%額定載重量B.加載后電梯應(yīng)不關(guān)門(mén)、不啟動(dòng)C.卸載至額定載重量后應(yīng)恢復(fù)正常D.僅需驗(yàn)證一次即可答案：ABC（需定期驗(yàn)證）8.電梯安全管理員的任職條件包括（）。A.年滿18周歲，初中以上學(xué)歷B.經(jīng)過(guò)安全培訓(xùn)并取得特種設(shè)備安全管理人員證C.熟悉電梯安全技術(shù)規(guī)范D.有3年以上電梯維修經(jīng)驗(yàn)答案：ABC（無(wú)需維修經(jīng)驗(yàn)）9.電梯發(fā)生故障停梯后，安全管理員應(yīng)（）。A.立即通知維保單位B.在電梯層門(mén)處設(shè)置警示標(biāo)志C.自行嘗試修復(fù)故障D.記錄故障時(shí)間、現(xiàn)象及處理過(guò)程答案：ABD（安全管理員不得自行維修）10.電梯定期檢驗(yàn)前，使用單位應(yīng)做好的準(zhǔn)備工作包括（）。A.提供完整的安全技術(shù)檔案B.清理井道、底坑雜物C.確保電梯運(yùn)行正常D.停止電梯使用1周答案：ABC（無(wú)需提前停止使用）三、判斷題（每題1分，共10分）1.電梯三角鑰匙可由安全管理員保管，使用時(shí)無(wú)需登記。（）答案：×（需建立鑰匙領(lǐng)用登記制度）2.電梯維保單位應(yīng)在維護(hù)保養(yǎng)后向使用單位出具維保記錄，使用單位無(wú)需留存。（）答案：×（使用單位需存檔）3.電梯額定載重量是指轎廂內(nèi)可承載的最大有效重量，包括乘客和貨物。（）答案：√4.自動(dòng)扶梯的制停距離應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)要求，制停過(guò)短或過(guò)長(zhǎng)均屬不合格。（）答案：√5.電梯層門(mén)未閉合時(shí)，電梯可以啟動(dòng)運(yùn)行。（）答案：×（層門(mén)未閉合時(shí)電梯應(yīng)無(wú)法啟動(dòng)）6.電梯安全管理員可兼任多個(gè)使用單位的安全管理工作，無(wú)需限制。（）答案：×（需根據(jù)實(shí)際管理能力合理配置）7.電梯緊急報(bào)警裝置應(yīng)能雙向通話，且在停電時(shí)由備用電源供電。（）答案：√8.電梯底坑積水不影響安全運(yùn)行，只需定期排水即可。（）答案：×（積水可能導(dǎo)致電氣短路或設(shè)備銹蝕）9.電梯使用單位可以將電梯安全管理職責(zé)全部委托給維保單位。（）答案：×（使用單位是安全第一責(zé)任人）10.電梯發(fā)生困人事件后，安全管理員應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)報(bào)告。（）答案：×（一般困人無(wú)需報(bào)告，事故需立即報(bào)告）四、簡(jiǎn)答題（每題6分，共30分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理員的主要職責(zé)。答案：①建立并落實(shí)電梯安全管理制度；②組織電梯日常巡檢，記錄使用狀況；③監(jiān)督維保單位按規(guī)范開(kāi)展維護(hù)保養(yǎng)；④組織電梯定期檢驗(yàn)并配合現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)；⑤制定電梯事故應(yīng)急專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案并定期演練；⑥管理電梯安全技術(shù)檔案；⑦及時(shí)處理電梯故障，困人時(shí)組織救援；⑧宣傳電梯安全使用知識(shí)。2.電梯緊急救援時(shí)，與被困乘客溝通的要點(diǎn)有哪些？答案：①第一時(shí)間告知乘客“已啟動(dòng)救援，請(qǐng)勿扒門(mén)”，穩(wěn)定情緒；②說(shuō)明救援步驟（如“將通過(guò)盤(pán)車(chē)移動(dòng)轎廂至平層”），減少恐慌；③詢(xún)問(wèn)是否有老人、兒童或身體不適者，以便調(diào)整救援優(yōu)先級(jí)；④保持通話暢通，避免中途中斷；⑤救援完成后安撫乘客，提醒后續(xù)注意事項(xiàng)。3.電梯日常巡檢中，需重點(diǎn)檢查的電氣安全項(xiàng)目有哪些？答案：①轎廂內(nèi)緊急報(bào)警裝置、應(yīng)急照明是否正常；②層門(mén)、轎門(mén)電氣觸點(diǎn)是否清潔，接觸是否良好；③控制屏內(nèi)線路有無(wú)老化、松動(dòng)，端子排有無(wú)過(guò)熱痕跡；④電動(dòng)機(jī)、制動(dòng)器線圈溫度是否正常（不超過(guò)80℃）；⑤接地保護(hù)是否可靠，接地電阻≤4Ω；⑥召喚按鈕、樓層顯示是否準(zhǔn)確。4.電梯層門(mén)與轎門(mén)聯(lián)動(dòng)失效（即層門(mén)打開(kāi)但轎門(mén)未打開(kāi)）時(shí)，應(yīng)如何處理？答案：①立即停用電梯，設(shè)置警示標(biāo)志；②通知維保單位到場(chǎng)排查原因（可能為門(mén)機(jī)故障、聯(lián)動(dòng)裝置磨損或電氣信號(hào)中斷）；③檢查門(mén)機(jī)皮帶/鏈條是否松弛，門(mén)刀與門(mén)鎖滾輪嚙合是否正常；④測(cè)試門(mén)機(jī)控制器輸出信號(hào)是否穩(wěn)定；⑤修復(fù)后需驗(yàn)證聯(lián)動(dòng)功能，確保層門(mén)打開(kāi)時(shí)轎門(mén)同步開(kāi)啟，且關(guān)閉時(shí)無(wú)卡阻；⑥記錄故障原因及處理過(guò)程，歸入安全技術(shù)檔案。5.簡(jiǎn)述電梯使用單位落實(shí)“三落實(shí)、兩有證、一檢驗(yàn)、一預(yù)案”的具體內(nèi)容。答案：①三落實(shí)：落實(shí)安全管理機(jī)構(gòu)、落實(shí)安全管理人員、落實(shí)安全管理制度；②兩有證：電梯有使用登記證、作業(yè)人員（安全管理員、維保人員）有特種設(shè)備作業(yè)人員證；③一檢驗(yàn)：電梯按周期進(jìn)行定期檢驗(yàn)且檢驗(yàn)合格；④一預(yù)案：制定電梯事故應(yīng)急專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案并定期演練。五、案例分析題（每題10分，共20分）案例1：某商場(chǎng)電梯安全管理員張某在日常巡檢中發(fā)現(xiàn)，電梯層門(mén)關(guān)閉時(shí)有卡阻現(xiàn)象，但未及時(shí)處理。3日后，乘客王某強(qiáng)行扒開(kāi)未完全閉合的層門(mén)，導(dǎo)致墜入井道受傷。問(wèn)題：指出張某的違規(guī)行為及應(yīng)采取的正確措施。答案：違規(guī)行為：①發(fā)現(xiàn)層門(mén)卡阻隱患未立即停用電梯；②未及時(shí)通知維保單位修復(fù)；③未在隱患部位設(shè)置警示標(biāo)志。正確措施：①發(fā)現(xiàn)層門(mén)卡阻時(shí)，應(yīng)立即停止電梯使用，在層門(mén)處懸掛“電梯故障，暫停使用”警示牌；②聯(lián)系維保單位到場(chǎng)檢查，排查卡阻原因（如地坎異物、門(mén)導(dǎo)軌變形、門(mén)輪磨損）；③維保單位修復(fù)后，需測(cè)試層門(mén)開(kāi)關(guān)靈活性及門(mén)鎖有效性；④記錄隱患情況及處理結(jié)果，歸入安全技術(shù)檔案；⑤對(duì)相關(guān)乘客進(jìn)行安全宣傳，提醒勿強(qiáng)行扒門(mén)。案例2：某酒店電梯因維保單位未按合同約定進(jìn)行月度保養(yǎng)，導(dǎo)致限速器鋼絲繩松弛，電梯運(yùn)行中突然制停，3名乘客被困轎廂40分鐘，期間緊急報(bào)警裝置失效，乘客無(wú)法聯(lián)系外界。問(wèn)題：分析事件中的責(zé)任主體及改進(jìn)措施。答案