2026年護(hù)士長助理的考試題庫及答案一、單選題（共10題，每題2分，合計20分）1.在護(hù)理排班中，護(hù)士長助理的主要職責(zé)是（）。A.制定護(hù)理工作計劃B.調(diào)配科室護(hù)理人員C.監(jiān)督護(hù)理質(zhì)量D.組織護(hù)理培訓(xùn)答案：B解析：護(hù)士長助理主要負(fù)責(zé)協(xié)助護(hù)士長進(jìn)行排班、人員調(diào)配等日常管理工作，具體執(zhí)行護(hù)理計劃、質(zhì)量監(jiān)督和培訓(xùn)組織的是護(hù)士長。2.患者入院評估時，護(hù)士長助理應(yīng)重點核對的內(nèi)容不包括（）。A.患者身份信息B.既往病史C.住院費用D.生命體征答案：C解析：護(hù)士長助理需核對患者身份、病史和生命體征等臨床信息，但住院費用屬于財務(wù)范疇，非護(hù)理評估重點。3.在緊急情況下，護(hù)士長助理接到醫(yī)囑后應(yīng)（）。A.立即執(zhí)行醫(yī)囑B.報告護(hù)士長并記錄C.直接聯(lián)系藥房取藥D.忽略醫(yī)囑等待護(hù)士長指令答案：B解析：緊急醫(yī)囑需經(jīng)護(hù)士長授權(quán)或確認(rèn)，護(hù)士長助理應(yīng)立即報告并記錄，不得擅自執(zhí)行。4.護(hù)理文件記錄中，哪項內(nèi)容不屬于護(hù)士長助理的審核范圍（）。A.護(hù)理記錄完整性B.醫(yī)囑執(zhí)行情況C.患者隱私保護(hù)D.護(hù)理措施合理性答案：C解析：患者隱私保護(hù)由所有醫(yī)護(hù)人員共同負(fù)責(zé)，而護(hù)理記錄、醫(yī)囑執(zhí)行和措施合理性需由護(hù)士長助理重點審核。5.科室藥品管理中，護(hù)士長助理需定期檢查的內(nèi)容不包括（）。A.藥品效期B.藥品儲存條件C.藥品使用記錄D.藥品采購流程答案：D解析：護(hù)士長助理負(fù)責(zé)藥品的日常管理，包括效期、儲存和使用記錄，采購流程屬于醫(yī)院供應(yīng)鏈管理范疇。6.患者對護(hù)理服務(wù)提出投訴時，護(hù)士長助理應(yīng)首先（）。A.解釋護(hù)理政策B.記錄投訴內(nèi)容并報告護(hù)士長C.安撫患者情緒D.直接處理投訴答案：B解析：投訴需正式記錄并上報，護(hù)士長助理應(yīng)客觀記錄并移交護(hù)士長處理，避免私自承諾。7.在護(hù)理質(zhì)量檢查中，護(hù)士長助理需重點關(guān)注（）。A.護(hù)理人員出勤率B.護(hù)理操作規(guī)范性C.科室衛(wèi)生條件D.護(hù)理人員工作態(tài)度答案：B解析：護(hù)理質(zhì)量的核心是操作規(guī)范性，出勤率、衛(wèi)生條件和工作態(tài)度雖重要，但非首要檢查內(nèi)容。8.新入職護(hù)士的帶教考核中，護(hù)士長助理需協(xié)助護(hù)士長完成（）。A.制定帶教計劃B.組織理論考試C.評估臨床技能D.發(fā)放帶教補(bǔ)貼答案：C解析：護(hù)士長助理需參與新護(hù)士的技能評估，計劃制定、考試組織和補(bǔ)貼發(fā)放均由護(hù)士長負(fù)責(zé)。9.科室感染控制培訓(xùn)中，護(hù)士長助理應(yīng)重點記錄（）。A.培訓(xùn)講師姓名B.感染控制措施落實情況C.培訓(xùn)時間安排D.參訓(xùn)人員簽到表答案：B解析：培訓(xùn)的核心是措施落實情況，講師姓名、時間安排和簽到表屬于輔助性記錄。10.在護(hù)理科研活動中，護(hù)士長助理需協(xié)助護(hù)士長完成（）。A.設(shè)計科研方案B.招募科研對象C.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析D.申請科研經(jīng)費答案：B解析：護(hù)士長助理需協(xié)助招募和篩選科研對象，方案設(shè)計、數(shù)據(jù)分析和經(jīng)費申請由科研團(tuán)隊負(fù)責(zé)。二、多選題（共5題，每題3分，合計15分）1.護(hù)士長助理在排班時應(yīng)考慮的因素包括（）。A.護(hù)理人員請假情況B.科室工作量分布C.患者護(hù)理等級D.護(hù)理人員職稱結(jié)構(gòu)E.醫(yī)護(hù)人員配比答案：A、B、C解析：排班需結(jié)合人員請假、工作量、護(hù)理等級和醫(yī)護(hù)比例，職稱結(jié)構(gòu)屬于人力資源規(guī)劃范疇。2.在處理護(hù)患糾紛時，護(hù)士長助理應(yīng)采取的措施包括（）。A.傾聽患者訴求B.記錄糾紛細(xì)節(jié)C.調(diào)解溝通D.直接做出賠償決定E.報告護(hù)士長答案：A、B、C、E解析：糾紛處理需以溝通和報告為主，賠償決定需由醫(yī)院管理層授權(quán)。3.護(hù)理文件審核中，護(hù)士長助理需重點關(guān)注的內(nèi)容包括（）。A.護(hù)理記錄的及時性B.醫(yī)囑執(zhí)行簽字C.患者隱私保護(hù)D.護(hù)理措施與病情匹配E.手術(shù)護(hù)理記錄完整性答案：A、B、D、E解析：文件審核的核心是記錄的準(zhǔn)確性和完整性，隱私保護(hù)雖重要但屬于普遍要求。4.在科室物資管理中，護(hù)士長助理需定期盤點的內(nèi)容包括（）。A.醫(yī)療器械使用情況B.護(hù)理耗材庫存C.消毒用品效期D.科室設(shè)備維修記錄E.醫(yī)保報銷憑證答案：A、B、C解析：物資盤點需關(guān)注醫(yī)療器械、耗材和消毒用品，設(shè)備維修和報銷憑證屬于其他部門職責(zé)。5.在患者健康教育中，護(hù)士長助理需協(xié)助護(hù)士長完成（）。A.制定教育計劃B.播放健康宣教視頻C.評估教育效果D.收集教育反饋E.發(fā)放健康教育手冊答案：A、C、D解析：教育活動的核心是計劃制定、效果評估和反饋收集，視頻播放和手冊發(fā)放屬于輔助工作。三、判斷題（共10題，每題1分，合計10分）1.護(hù)士長助理在緊急情況下可以代替護(hù)士長執(zhí)行醫(yī)囑。（）答案：×解析：醫(yī)囑執(zhí)行需經(jīng)授權(quán)，護(hù)士長助理無權(quán)替代護(hù)士長。2.護(hù)理文件記錄中的患者隱私信息可以隨意公開。（）答案：×解析：患者隱私信息需嚴(yán)格保密，未經(jīng)授權(quán)不得公開。3.在科室藥品管理中，藥品效期檢查可以由護(hù)士長助理單獨完成。（）答案：√解析：效期檢查屬于日常管理，護(hù)士長助理可獨立完成。4.護(hù)患糾紛處理中，護(hù)士長助理需直接做出賠償決定。（）答案：×解析：賠償決定需由醫(yī)院管理層或法律部門授權(quán)。5.護(hù)理科研活動中，護(hù)士長助理無需參與數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。（）答案：×解析：護(hù)士長助理需協(xié)助科研團(tuán)隊完成數(shù)據(jù)收集和初步分析。6.在護(hù)理排班中，護(hù)士長助理可以隨意調(diào)整護(hù)理人員班次。（）答案：×解析：排班需經(jīng)護(hù)士長授權(quán)，護(hù)士長助理無權(quán)擅自調(diào)整。7.護(hù)理文件審核中，護(hù)士長助理只需核對記錄的完整性。（）答案：×解析：文件審核需關(guān)注記錄的準(zhǔn)確性、及時性和合規(guī)性。8.科室物資管理中，護(hù)士長助理無需關(guān)注消毒用品效期。（）答案：×解析：消毒用品屬于重要物資，效期檢查需嚴(yán)格把關(guān)。9.患者健康教育中，護(hù)士長助理只需發(fā)放健康宣教手冊。（）答案：×解析：健康教育需參與計劃制定、效果評估和反饋收集。10.在處理護(hù)患糾紛時，護(hù)士長助理可以代替患者向醫(yī)院投訴。（）答案：×解析：投訴需由患者本人提出，護(hù)士長助理無權(quán)代為投訴。四、簡答題（共5題，每題5分，合計25分）1.簡述護(hù)士長助理在護(hù)理排班中的主要職責(zé)。答案：-協(xié)助護(hù)士長分析科室護(hù)理工作量和人員需求；-根據(jù)護(hù)理人員請假、休假情況制定初步排班計劃；-調(diào)整班次以平衡工作負(fù)荷，確保各班次人員充足；-監(jiān)督排班執(zhí)行情況，及時處理臨時變動。2.簡述護(hù)士長助理在處理護(hù)患糾紛時的主要流程。答案：-傾聽患者訴求，記錄糾紛細(xì)節(jié)；-初步判斷糾紛性質(zhì)，評估護(hù)理是否存在問題；-報告護(hù)士長并協(xié)助調(diào)查核實；-配合護(hù)士長進(jìn)行溝通調(diào)解，安撫患者情緒；-將處理結(jié)果記錄在案并報告護(hù)士長。3.簡述護(hù)士長助理在護(hù)理文件審核中的重點關(guān)注內(nèi)容。答案：-護(hù)理記錄的及時性和完整性；-醫(yī)囑執(zhí)行情況及簽字完整性；-護(hù)理措施與患者病情的匹配性；-手術(shù)護(hù)理記錄的詳細(xì)程度；-患者隱私信息的保護(hù)情況。4.簡述護(hù)士長助理在科室物資管理中的主要工作。答案：-定期盤點醫(yī)療器械、護(hù)理耗材和消毒用品的庫存；-檢查藥品效期，及時上報過期或臨期藥品；-記錄設(shè)備維修情況，跟進(jìn)維修進(jìn)度；-協(xié)助護(hù)士長制定物資采購計劃；-監(jiān)督物資領(lǐng)用和交接流程。5.簡述護(hù)士長助理在患者健康教育中的主要職責(zé)。答案：-協(xié)助護(hù)士長制定健康教育計劃，選擇合適的宣教內(nèi)容；-參與健康教育課程的準(zhǔn)備，制作宣教材料；-觀察患者學(xué)習(xí)情況，評估教育效果；-收集患者對健康教育的反饋意見；-協(xié)助護(hù)士長改進(jìn)健康教育方案。五、論述題（共1題，10分）論述護(hù)士長助理在提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量中的作用。答案：護(hù)士長助理在提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量中扮演著關(guān)鍵角色，其作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：1.協(xié)助優(yōu)化護(hù)理工作流程護(hù)士長助理通過分析護(hù)理工作量和人員配置，優(yōu)化排班方案，確保各班次人員充足，減少因人力不足導(dǎo)致的護(hù)理差錯。同時，協(xié)助護(hù)士長制定標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，規(guī)范護(hù)理行為，提高工作效率。例如，在急診科，護(hù)士長助理可根據(jù)患者流量動態(tài)調(diào)整排班，確保高峰時段有足夠人力應(yīng)對；在病房，可協(xié)助制定護(hù)理評估表，統(tǒng)一評估標(biāo)準(zhǔn)，減少漏項。2.加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)管護(hù)士長助理參與護(hù)理文件審核，重點檢查記錄的及時性、準(zhǔn)確性和完整性，確保護(hù)理行為有據(jù)可查。此外，協(xié)助護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查，如患者滿意度調(diào)查、安全隱患排查等，及時發(fā)現(xiàn)并整改問題。例如，在手術(shù)室，護(hù)士長助理可重點檢查術(shù)前準(zhǔn)備和術(shù)中護(hù)理記錄，確保流程符合規(guī)范；在病房，可隨機(jī)抽查患者護(hù)理文件，評估護(hù)理措施是否落實到位。3.提升護(hù)患溝通效果護(hù)士長助理在處理護(hù)患糾紛時，充當(dāng)橋梁角色，一方面傾聽患者訴求，安撫情緒；另一方面將患者意見反饋給護(hù)士長，協(xié)助制定改進(jìn)措施。同時，協(xié)助護(hù)士長開展患者健康教育，通過發(fā)放宣教手冊、組織健康講座等方式，提高患者對疾病的認(rèn)知和自我管理能力。例如，在慢性病科室，護(hù)士長助理可協(xié)助制定個性化健康教育方案，定期隨訪患者，評估教育效果。4.促進(jìn)護(hù)理團(tuán)隊協(xié)作護(hù)士長助理協(xié)助護(hù)士長協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)關(guān)系，確保醫(yī)療措施和護(hù)理措施的一致性。此外，參與新護(hù)士帶教考核，評估其臨床技能和溝通能力，協(xié)助護(hù)士長完成培訓(xùn)計劃。例如，在產(chǎn)科，護(hù)士長助理可參與新護(hù)士的產(chǎn)程護(hù)理考核，確保其掌握應(yīng)急處理能力；在ICU，可協(xié)助制定重癥患者護(hù)理方案，協(xié)調(diào)多學(xué)科協(xié)作。5.推動護(hù)理科研與改進(jìn)護(hù)士長助理協(xié)助護(hù)士長收集護(hù)理數(shù)據(jù)，參與護(hù)理科研活動，如病例分析、效果評估等，為護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。例如，在腫瘤科，護(hù)士長助理可協(xié)助統(tǒng)計患者化療后的生活質(zhì)量數(shù)據(jù)，為優(yōu)化護(hù)理方案提供參考；在老年科，可參與跌倒風(fēng)險篩查研究，推動預(yù)防措施的實施。綜上所述，護(hù)士長助理通過優(yōu)化工作流程、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管、提升護(hù)患溝通、促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作和推動科研改進(jìn)，對提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量具有重要作用。其工作不僅涉及日常管理，更需具備臨床洞察力和溝通協(xié)調(diào)能力，是護(hù)士長的重要助手。答案解析一、單選題1.B：護(hù)士長助理的核心職責(zé)是協(xié)助排班和人員調(diào)配，具體護(hù)理工作由護(hù)士長負(fù)責(zé)。2.C：住院費用屬于財務(wù)范疇，非護(hù)理評估內(nèi)容。3.B：緊急醫(yī)囑需經(jīng)護(hù)士長授權(quán)，個人無權(quán)執(zhí)行。4.C：隱私保護(hù)是所有醫(yī)護(hù)人員的職責(zé)，非助理專項審核內(nèi)容。5.D：采購流程屬于供應(yīng)鏈管理，非護(hù)理管理范疇。6.B：投訴需正式記錄并上報，避免私自承諾。7.B：操作規(guī)范性是護(hù)理質(zhì)量的核心檢查內(nèi)容。8.C：技能評估是助理的核心職責(zé)之一。9.B：感染控制措施落實情況是培訓(xùn)的重點記錄內(nèi)容。10.B：招募科研對象是助理的輔助工作之一。二、多選題1.A、B、C：排班需考慮人員請假、工作量分布和護(hù)理等級，職稱結(jié)構(gòu)屬于人力資源規(guī)劃。2.A、B、C、E：糾紛處理需傾聽訴求、記錄細(xì)節(jié)、溝通調(diào)解和上報護(hù)士長，賠償決定需授權(quán)。3.A、B、D、E：文件審核需關(guān)注記錄的及時性、醫(yī)囑執(zhí)行、措施匹配和手術(shù)記錄完整性，隱私保護(hù)是普遍要求。4.A、B、C：物資盤點需關(guān)注醫(yī)療器械、耗材和消毒用品，維修記錄和報銷憑證非核心內(nèi)容。5.A、C、D：教育活動的核心是計劃制定、效果評估和反饋收集，視頻播放和手冊發(fā)放是輔助工作。三、判斷題1.×：醫(yī)囑執(zhí)行需經(jīng)授權(quán)，助理無權(quán)替代護(hù)士長。2.×：患者隱私信息需嚴(yán)格保密。3.√：效期檢查屬于日常管理，助理可獨立完成。4.×：賠償決定需授權(quán)，助理無權(quán)決定。5.×：助理需協(xié)助數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。6.×：排班需經(jīng)授權(quán)，助理無權(quán)擅自調(diào)整。7.×：審核需關(guān)注記錄的準(zhǔn)確性、及時性和合規(guī)性。8.×：消毒用品效期需嚴(yán)格把關(guān)。9.×：投訴需由患者本人提出。10.×：助理無權(quán)代為投訴。四、簡答題1.護(hù)士長助理在護(hù)理排班中的主要職責(zé)-協(xié)助分析護(hù)理工作量和人員需求；-制定初步排班計劃，調(diào)整班次平衡工作負(fù)荷；-監(jiān)督排班執(zhí)行情況，處理臨時變動。2.護(hù)士長助理在處理護(hù)患糾紛時的主要流程-傾聽患者訴求，記錄糾紛細(xì)節(jié)；-報告護(hù)士長并協(xié)助調(diào)查；-配合溝通調(diào)解，安撫患者；-記錄處理結(jié)果并報告。3.護(hù)士長助理在護(hù)理文件審核中的重點關(guān)注內(nèi)容-記錄的及時性、完整性；-醫(yī)囑執(zhí)行及簽字；-護(hù)理措施與病情匹配；-手術(shù)護(hù)理記錄的詳細(xì)程度；-隱私信息保護(hù)。4.護(hù)士長助理在科室物資管理中的主要工作-盤點醫(yī)療器械、耗材和消毒用品庫存；-檢查藥品效期，上報過期藥品；-