新能源汽車(chē)4S店品牌展廳保潔服務(wù)合同甲方（委托方）：_________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：_______________________地址：___________________________________法定代表人/授權(quán)代表：_____________________聯(lián)系方式：_______________________________乙方（服務(wù)方）：_________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：_______________________地址：___________________________________法定代表人/授權(quán)代表：_____________________聯(lián)系方式：_______________________________資質(zhì)證明：□保潔服務(wù)資質(zhì)證書(shū)□人員意外險(xiǎn)保單（編號(hào)：_________）第一條服務(wù)內(nèi)容與區(qū)域乙方為甲方新能源汽車(chē)品牌展廳（以下簡(jiǎn)稱“展廳”）提供日常保潔及專(zhuān)項(xiàng)清潔服務(wù)，具體區(qū)域及要求如下：|服務(wù)區(qū)域|服務(wù)頻率|具體要求||-------------------------|-------------------------|--------------------------------------------------------------------------||整車(chē)展示區(qū)（含展車(chē)）|外觀：每日3次（早/中/晚）；內(nèi)飾：每周1次深度清潔|1.展車(chē)外觀無(wú)灰塵、指紋、水漬，避免使用高壓水槍?zhuān)ㄐ杓追酱_認(rèn)后用低壓軟刷）；<br>2.內(nèi)飾（含中控屏、座椅、腳墊）無(wú)雜物、污漬，智能交互設(shè)備需斷電擦拭，避免劃痕；<br>3.展車(chē)下方地面無(wú)垃圾、油跡。||充電樁/充電體驗(yàn)區(qū)|每日2次（上午/下午）|1.充電樁表面無(wú)油污、灰塵，用濕度≤30%微濕布擦拭，嚴(yán)禁用水沖洗；<br>2.充電槍、線纜無(wú)雜物纏繞，接口處無(wú)積水；<br>3.區(qū)域地面無(wú)積水、雜物，避免人員滑倒。||三電系統(tǒng)展示區(qū)（電池/電機(jī)）|每日1次，每周1次深度清潔|1.展示件表面無(wú)指紋、灰塵，避免尖銳工具刮擦；<br>2.展示臺(tái)無(wú)雜物、污漬，周邊地面無(wú)垃圾。||客戶休息區(qū)/洽談區(qū)|每日4次（含客戶離開(kāi)后即時(shí)整理）|1.沙發(fā)、茶幾無(wú)污漬、雜物，水杯/雜志及時(shí)歸位；<br>2.地面無(wú)腳印、水漬，地毯每周吸塵1次；<br>3.無(wú)刺激性氣味，符合品牌體驗(yàn)要求。||衛(wèi)生間|每日6次（含每2小時(shí)巡查）|1.臺(tái)面、馬桶無(wú)污漬、異味，紙巾/洗手液補(bǔ)充及時(shí)；<br>2.地面無(wú)積水、垃圾，通風(fēng)良好；<br>3.禁用強(qiáng)腐蝕性清潔劑（如鹽酸）。||展廳外圍（停車(chē)場(chǎng)入口/綠化帶邊緣）|每日1次|1.地面無(wú)垃圾、落葉，綠化帶邊緣無(wú)雜物；<br>2.標(biāo)識(shí)牌無(wú)灰塵、污漬。||專(zhuān)項(xiàng)清潔（月度）|每月1次|1.玻璃幕墻/櫥窗無(wú)指紋、水漬；<br>2.天花板、燈具表面無(wú)灰塵；<br>3.地毯深度清潔（甲方需提前3天通知）。|第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.所有清潔區(qū)域無(wú)可見(jiàn)垃圾、污漬、灰塵、水漬、異味；2.智能設(shè)備（中控屏、AR導(dǎo)航、充電樁屏幕）無(wú)劃痕、指紋，清潔后需甲方現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)斷電安全；3.展車(chē)內(nèi)飾無(wú)異味、雜物，座椅/門(mén)板無(wú)劃痕，腳墊無(wú)泥沙；4.衛(wèi)生間無(wú)蚊蠅、異味，馬桶/洗手池?zé)o堵塞，紙巾/洗手液供應(yīng)充足；5.保潔工具/清潔劑符合環(huán)保要求（需提供產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告），無(wú)刺激性氣味，避免影響客戶體驗(yàn)；6.乙方人員需穿統(tǒng)一工服，佩戴工牌，遵守展廳客戶接待規(guī)范。第三條服務(wù)期限本合同期限自______年____月____日起至______年____月____日止，共____個(gè)月。期滿前30日，雙方協(xié)商續(xù)約；未續(xù)約的，乙方需在期滿后3日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)交接（含工具、剩余清潔劑等）。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付1.總費(fèi)用：每月服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)：____________________），包含：-保潔人員工資、社保、意外險(xiǎn)；-保潔工具、環(huán)保清潔劑、耗材（如抹布、垃圾袋）；-專(zhuān)項(xiàng)清潔服務(wù)（不含開(kāi)荒保潔、裝修后清潔）。2.支付方式：-甲方每月____日前支付上月服務(wù)費(fèi)；-乙方需提供增值稅普通發(fā)票（開(kāi)票內(nèi)容：保潔服務(wù)費(fèi)），甲方收到發(fā)票后5個(gè)工作日內(nèi)付款；-付款賬戶：乙方指定賬戶（不得變更，變更需提前15日書(shū)面通知甲方）。3.費(fèi)用調(diào)整：僅因政策調(diào)整（如社?；鶖?shù)）導(dǎo)致費(fèi)用變動(dòng)的，乙方需提前30日書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)甲方確認(rèn)后調(diào)整。第五條雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.提供展廳內(nèi)必要的水電接口、保潔工具存放區(qū)（面積≥2㎡）；2.每日9:00-18:00（客戶高峰期）安排專(zhuān)人配合保潔（如展車(chē)斷電、充電樁關(guān)閉）；3.對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行每日巡查，每周出具《服務(wù)質(zhì)量考核表》；4.不得要求乙方從事超出本合同約定的服務(wù)（如設(shè)備維修、客戶接待）；5.按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)，逾期需承擔(dān)違約責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.配備3名及以上持證保潔人員（持健康證、無(wú)違法犯罪記錄，需提供背景審查材料）；2.保潔人員需接受甲方展廳安全培訓(xùn)（如新能源車(chē)輛操作規(guī)范、充電樁安全距離）；3.購(gòu)買(mǎi)保潔人員意外傷害險(xiǎn)（保額≥50萬(wàn)元/人），并將保單復(fù)印件交甲方備案；4.嚴(yán)格遵守展廳安全規(guī)定：-不得觸碰展車(chē)電池、充電樁電源開(kāi)關(guān)；-清潔智能設(shè)備前需確認(rèn)甲方已斷電；-不得在展廳內(nèi)吸煙、喧嘩，不得泄露客戶信息（如聯(lián)系方式、購(gòu)車(chē)意向）；5.服務(wù)過(guò)程中損壞甲方財(cái)物（如展車(chē)劃痕、智能設(shè)備損壞），需按甲方提供的維修/更換憑證全額賠償；6.對(duì)甲方提出的服務(wù)問(wèn)題，需在24小時(shí)內(nèi)整改完畢，逾期未改的，甲方有權(quán)扣減服務(wù)費(fèi)。第六條服務(wù)質(zhì)量考核與獎(jiǎng)懲1.考核方式：甲方每日巡查（記錄《巡查表》），每周綜合評(píng)分（滿分100分）；2.考核標(biāo)準(zhǔn)：-得分≥95分：全額支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)；-得分85-94分：扣減當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的5%；-得分＜85分：扣減當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的10%，且需在3日內(nèi)提交整改方案；-連續(xù)2周得分＜85分：甲方有權(quán)解除合同，乙方需承擔(dān)違約金（當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的20%）；3.重大事故處理：若出現(xiàn)以下情況，甲方有權(quán)立即解除合同并要求賠償：-展車(chē)/智能設(shè)備因保潔操作不當(dāng)損壞（損失≥5000元）；-保潔人員泄露甲方商業(yè)秘密（如新品發(fā)布計(jì)劃、客戶信息）；-衛(wèi)生間、充電區(qū)因保潔不到位導(dǎo)致客戶投訴≥3次/月。第七條違約責(zé)任1.甲方違約：-逾期支付服務(wù)費(fèi)：按日萬(wàn)分之五支付違約金，逾期超過(guò)15日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)；-未提供必要配合導(dǎo)致服務(wù)中斷：需承擔(dān)乙方人員窩工損失（每人每日100元）。2.乙方違約：-服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)且整改無(wú)效：甲方有權(quán)扣減服務(wù)費(fèi)或解除合同；-未購(gòu)買(mǎi)意外險(xiǎn)：若保潔人員發(fā)生工傷，乙方需承擔(dān)全部賠償責(zé)任；-泄露甲方信息：需賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失（按實(shí)際損失計(jì)算，最低5000元）。第八條爭(zhēng)議解決本合同履行中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交甲方所在地人民法院訴訟解決。第九條其他條款1.本合同附件（《保潔區(qū)域分布圖》《服務(wù)頻率表》《考核標(biāo)準(zhǔn)表》）為本合同組成部分，與本合同具有同等法律效力；2.合同變更需雙方書(shū)面確認(rèn)，口頭變更無(wú)效；3.不可抗力（如疫情、自然災(zāi)害）導(dǎo)致服務(wù)中斷的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但需及時(shí)通知對(duì)方并協(xié)商后續(xù)安排；4.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（