金融服務合同模板修訂說明2025合同編號：[由金融機構填寫]簽訂地點：[由雙方填寫]簽訂日期：[由雙方填寫]甲方（金融機構）：名稱：[金融機構全稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[金融機構統(tǒng)一社會信用代碼]地址：[金融機構注冊地址]法定代表人/負責人：[法定代表人/負責人姓名]聯(lián)系電話：[金融機構聯(lián)系電話]電子郵箱：[金融機構電子郵箱]乙方（客戶）：姓名/名稱：[客戶姓名/名稱]身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼：[客戶身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼]地址：[客戶注冊地址/住址]聯(lián)系電話：[客戶聯(lián)系電話]電子郵箱：[客戶電子郵箱]根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國個人信息保護法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等相關法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方委托甲方提供[具體金融服務名稱，例如：個人貸款、證券經(jīng)紀、保險產(chǎn)品等]服務事宜，達成如下協(xié)議（以下簡稱“本合同”）：第一條服務內容與期限1.1甲方同意根據(jù)本合同約定，為乙方提供[詳細描述金融服務內容、范圍和方式，例如：在約定的額度內，按照約定的利率和期限，向乙方提供人民幣貸款；或：為乙方開立證券交易賬戶，提供證券交易、資金劃轉等服務；或：向乙方銷售/承保XX保險產(chǎn)品]。1.2本合同服務期限自[開始日期]起至[結束日期]止。如服務期限屆滿，雙方無異議，本合同可[續(xù)約方式，例如：自動續(xù)期/根據(jù)約定方式續(xù)約]。第二條費用與支付2.1乙方在享受甲方提供的本合同項下服務時，可能需要支付下列費用（具體以雙方另行約定或合同附件列明為準）：(a)[費用名稱，例如：手續(xù)費]，費用標準為[具體標準]，支付方式為[具體方式]；(b)[費用名稱，例如：管理費/托管費]，費用標準為[具體標準]，支付方式為[具體方式]；(c)[費用名稱，例如：利息/融資成本]，利率/利率水平為[具體利率/利率水平]，計算方式為[具體計算方式]，支付方式為[具體方式]；(d)[費用名稱，例如：提前終止費/違約金]，標準為[具體標準]；(e)其他根據(jù)法律法規(guī)或監(jiān)管規(guī)定應收取的費用。2.2費用支付期限與方式：[具體約定支付時間和方式，例如：按季支付、隨用隨付、在提供服務前/后支付等]。第三條風險揭示與告知3.1甲方應向乙方充分、清晰地揭示本合同項下服務的固有風險，包括但不限于：(a)[風險類型一，例如：市場風險]，即由于市場因素（如利率、匯率、股價等）變化導致?lián)p失的風險；(b)[風險類型二，例如：信用風險]，即交易對手未能履行約定義務導致?lián)p失的風險；(c)[風險類型三，例如：流動性風險]，即無法及時變現(xiàn)或獲得資金的風險；(d)[風險類型四，例如：操作風險]，即由于內部流程、人員、系統(tǒng)或外部事件導致?lián)p失的風險；(e)[風險類型五，例如：法律與合規(guī)風險]，即因法律法規(guī)變化或違反相關規(guī)定導致?lián)p失的風險；(f)其他與該服務相關的風險。3.2甲方應確保乙方在簽署本合同前已充分理解上述風險，并清楚認識到自身責任。甲方應以顯著方式（包括但不限于在本合同中單獨章節(jié)詳細列明、使用通俗易懂的語言、輔助圖表等）向乙方揭示風險，不得以任何方式誘導、誤導乙方，或阻礙乙方獲取充分信息。3.3乙方確認已仔細閱讀并充分理解甲方提供的風險揭示內容，并保證其具備相應的風險承受能力。對于非零售客戶，甲方應履行適當性管理義務，確保所提供的服務與乙方的風險承受能力等級相匹配。3.4甲方應在相關法律法規(guī)或監(jiān)管規(guī)定要求的時間內，向乙方提供必要的風險揭示文件或說明。第四條個人信息處理4.1為履行本合同約定及提供相關服務，甲方需要收集、使用、存儲、傳輸、刪除乙方的個人信息（包括但不限于身份信息、財產(chǎn)信息、交易信息、聯(lián)系方式等）。甲方處理個人信息應遵循合法、正當、必要、誠信原則，并符合《中華人民共和國個人信息保護法》等相關法律法規(guī)的要求。4.2甲方處理個人信息的目的包括但不限于：履行合同義務、提供和改進服務、風險管理、合規(guī)報告、客戶通知等。甲方不得超出本合同約定或法律法規(guī)規(guī)定的目的處理個人信息。4.3甲方應采取必要的技術和管理措施，確保個人信息的安全，防止信息泄露、篡改、丟失。未經(jīng)乙方同意，甲方不得向任何第三方提供乙方的個人信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方同意的除外。4.4乙方同意甲方根據(jù)本合同約定及法律法規(guī)要求處理其個人信息。乙方有權訪問、更正、刪除其個人信息，以及撤回其同意處理個人信息的授權（但撤回授權不影響因授權已進行的處理，且因撤回授權影響甲方履行合同義務的，甲方有權暫?；蚪K止相關服務）。4.5雙方應遵守相關法律法規(guī)關于跨境傳輸個人信息的規(guī)則。第五條雙方的權利與義務5.1甲方的權利與義務：(a)按照本合同約定及服務標準，向乙方提供[具體服務]；(b)建立健全內部控制和風險管理機制，保障服務的安全、穩(wěn)定運行；(c)對乙方提供的資料進行合理審查，但審查不構成對乙方資信或交易行為的絕對保證；(d)依法保護乙方個人信息安全，履行信息披露義務；(e)建立暢通的客戶服務渠道，及時響應乙方咨詢和投訴；(f)履行法律法規(guī)及本合同約定的其他義務。5.2乙方的權利與義務：(a)有權要求甲方按照本合同約定提供[具體服務]；(b)有權了解本合同項下服務的具體內容、費用、風險等信息；(c)應向甲方提供真實、準確、完整的個人資料或企業(yè)資料，并對其真實性負責；(d)應按照本合同約定支付相關費用；(e)應遵守國家有關法律法規(guī)及甲方的業(yè)務規(guī)定，合理使用甲方提供的服務；(f)應配合甲方進行身份識別、風險評估、反洗錢等工作；(g)履行法律法規(guī)及本合同約定的其他義務。第六條通知與送達6.1雙方在本合同首部載明的地址、聯(lián)系電話、電子郵箱為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應提前[具體天數(shù)]書面通知對方。否則，向原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達。6.2通知以專人送達、掛號信、傳真、電子郵件等方式進行。專人送達應簽收；掛號信以郵戳日期為準；傳真以發(fā)送記錄為準；電子郵件以進入對方系統(tǒng)之日視為送達。如采用電子方式通知，接收方應確認收到。第七條合同的變更、解除與終止7.1經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更或解除本合同。7.2發(fā)生下列情況之一，守約方有權解除本合同：(a)一方嚴重違反本合同約定，經(jīng)守約方書面催告后[具體天數(shù)]內仍未糾正的；(b)乙方提供虛假資料或隱瞞重要事實，嚴重影響甲方權益的；(c)乙方利用甲方服務從事非法活動或損害國家、社會公共利益活動的；(d)法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。7.3本合同在下列情況下終止：(a)雙方約定的服務期限屆滿，且不再續(xù)約；(b)雙方協(xié)商一致解除本合同；(c)因不可抗力致使本合同目的無法實現(xiàn)；(d)一方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照；(e)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。7.4合同終止或解除后，雙方應在[具體天數(shù)]內結清所有款項，甲方應返還乙方提供的資料及屬于乙方的財產(chǎn)。關于合同終止或解除后的權利義務，如保密、費用結算等，適用本合同相關約定或法律法規(guī)規(guī)定。第八條違約責任8.1甲方未按本合同約定提供服務，或服務質量不符合約定標準，應承擔[具體違約責任，例如：退還相應費用、賠償乙方損失]。8.2乙方未按本合同約定支付費用，應按[具體違約金標準或利率]支付逾期費用/違約金。逾期超過[具體天數(shù)]的，甲方有權[具體措施，例如：暫停服務、解除合同]。8.3任何一方違反本合同關于個人信息保護、保密等約定的，應承擔相應法律責任，并賠償因此給對方造成的損失。8.4因一方違約導致本合同解除或終止，違約方應承擔相應的違約責任。第九條不可抗力9.1因地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律政策變化等不可預見、不能避免且不能克服的不可抗力事件，導致任何一方無法履行本合同義務的，受影響方不承擔違約責任，但應在事件發(fā)生后[具體天數(shù)]內通知對方，并提供相關證明文件。9.2雙方應根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本合同。第十條爭議解決10.1因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權選擇以下第[選擇一項]種方式解決：(a)提交[仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁地點在[仲裁地點]。(b)依法向[有管轄權的人民法院名稱，例如：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]人民法院提起訴訟。第十一條保密11.1甲乙雙方對于因簽署和履行本合同而獲知的對方的商業(yè)秘密、技術信息、客戶信息等非公開信息負有保密義務。11.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本合同所必需的除外。11.3本保密義務不因本合同的終止而失效。第十二條其他12.1本合同構成雙方關于本合同標的的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。12.2對本合同的任何修改或補充，均應以書面形式作出，并經(jīng)雙方授權代表簽字蓋章后生效。12.