外賣配送運輸協(xié)議甲方（服務(wù)提供方）：[外賣平臺公司名稱或其指定的子公司/關(guān)聯(lián)公司名稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]注冊地址：[地址]統(tǒng)一社會信用代碼：[代碼]乙方（服務(wù)提供方）：[配送員姓名]身份證號碼：[號碼]聯(lián)系地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供外賣配送服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議，以茲共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1乙方同意根據(jù)甲方發(fā)布的外賣配送訂單，使用甲方提供的配送平臺（包括但不限于APP、客戶端、通訊工具等）和配送工具（如電動車、保溫箱等），在甲方指定的區(qū)域內(nèi)，按照訂單要求，將外賣食品從商家送達給用戶。1.2服務(wù)范圍包括但不限于甲方平臺內(nèi)發(fā)布的各類外賣訂單，具體地域范圍為[具體城市或區(qū)域名稱]。甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要調(diào)整服務(wù)范圍和區(qū)域。1.3乙方應(yīng)在甲方合理要求的時間內(nèi)接受并執(zhí)行配送任務(wù)，服從甲方的訂單分配、調(diào)度和管理。甲方應(yīng)通過其配送平臺向乙方發(fā)布配送指令。第二條配送員的權(quán)利與義務(wù)2.1乙方的權(quán)利：2.1.1享有按照協(xié)議約定獲取完成配送任務(wù)的基礎(chǔ)報酬和額外獎勵的權(quán)利。2.1.2有權(quán)在履行協(xié)議期間使用甲方提供的配送平臺、導航系統(tǒng)、通訊工具等，并要求甲方提供必要的操作培訓和安全指導。2.1.3有權(quán)要求甲方提供符合安全標準的工作裝備（如符合規(guī)定的頭盔、反光服等），并要求甲方對乙方的人身安全提供必要的保障措施，如配備緊急呼叫功能、提供意外傷害保險等。2.1.4在訂單信息不明確、路途中有不可預(yù)見的安全風險、交通狀況嚴重異?；蚱渌亲陨碓?qū)е聼o法安全或及時完成配送的情況下，有權(quán)拒絕接受或暫停執(zhí)行該訂單，但應(yīng)及時通過平臺向甲方報告。2.1.5有權(quán)對甲方制定的管理制度、平臺規(guī)則提出合理建議，對甲方的不公平對待、違規(guī)操作或侵害自身合法權(quán)益的行為，有權(quán)向甲方投訴或通過法律途徑解決。2.1.6有權(quán)按照協(xié)議約定獲得勞動報酬，并要求甲方按時足額支付。2.2乙方的義務(wù)：2.2.1遵守國家及地方法律、法規(guī)、規(guī)章，遵守甲方制定的《配送員行為規(guī)范》、《平臺服務(wù)協(xié)議》、《配送規(guī)則》及其他相關(guān)管理制度，服從甲方的合法管理。2.2.2按照甲方平臺訂單的指示，在規(guī)定或合理的時間內(nèi)，安全、準確地將外賣食品送達用戶指定地點，并確保送達過程中的食品質(zhì)量安全。2.2.3在配送過程中，應(yīng)遵守交通規(guī)則，注意交通安全，愛護公共設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生。2.2.4保持良好的職業(yè)形象，使用文明用語，提供符合甲方服務(wù)標準的配送服務(wù)，妥善處理用戶疑問或投訴。2.2.5妥善保管、正確使用甲方提供的配送工具及設(shè)備，如有損壞、遺失，應(yīng)按照甲方規(guī)定承擔賠償責任。2.2.6確保個人聯(lián)系方式暢通，及時接收并響應(yīng)甲方的配送指令和信息通知。2.2.7不得利用甲方平臺或資源從事與配送服務(wù)無關(guān)的活動，不得泄露在合作過程中知悉的甲方商業(yè)秘密或用戶信息。2.2.8乙方自行承擔因提供配送服務(wù)而產(chǎn)生的交通費、通訊費、車輛保險費、設(shè)備購置及維護費、工商管理費等相關(guān)費用。2.2.9積極參與甲方組織的崗前培訓及在崗培訓，掌握平臺操作技能、服務(wù)規(guī)范和安全知識。第三條薪酬與結(jié)算3.1乙方完成配送任務(wù)獲得的報酬，由基礎(chǔ)配送費和額外獎勵構(gòu)成。3.1.1基礎(chǔ)配送費：根據(jù)訂單的距離、預(yù)計時長、訂單金額、商家類型等因素，按照甲方平臺公示的計價標準計算。具體標準以[日期]生效的版本為準。3.1.2額外獎勵：包括但不限于高峰時段獎勵、距離超額獎勵、好評獎勵、指定區(qū)域獎勵、完成特定營銷活動獎勵等，具體獎勵規(guī)則及標準以甲方平臺公示為準。3.2報酬結(jié)算周期為[例如：每月/每周/每日]，結(jié)算周期結(jié)束后[例如：5個工作日]內(nèi)，甲方通過[例如：甲方指定的支付平臺/銀行轉(zhuǎn)賬/現(xiàn)金]方式支付乙方上一結(jié)算周期的勞動報酬。3.3乙方應(yīng)自行承擔個人所得稅等一切因獲得報酬而產(chǎn)生的稅費，并依法履行納稅義務(wù)。3.4如因乙方原因（如提供虛假信息、取消已接單等）導致甲方損失，甲方有權(quán)在乙方應(yīng)得的報酬中直接扣除相應(yīng)損失金額。第四條責任承擔與風險4.1乙方對在配送過程中所配送的外賣食品的質(zhì)量安全承擔[根據(jù)實際情況約定，例如：到達前的部分責任/最終責任]，如因乙方原因（如違反交通規(guī)則、保管不當?shù)龋е率称吩谒瓦_前發(fā)生變質(zhì)、污染或丟失，甲方有權(quán)根據(jù)情況要求乙方承擔相應(yīng)賠償責任，但賠償上限不超過訂單金額的[約定比例]。4.2乙方對在配送過程中因自身過錯（包括但不限于違反交通規(guī)則、闖紅燈、逆行、酒駕、無證駕駛、操作不當?shù)龋┰斐傻娜松韨?、財產(chǎn)損失或其他第三方損害，自行承擔全部責任，并承擔由此產(chǎn)生的一切費用（包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、賠償金、訴訟費、律師費等）。甲方有權(quán)從乙方應(yīng)得的報酬中扣除相關(guān)賠償費用。4.3乙方自行承擔因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的其他一切風險和責任，包括但不限于意外事故、盜竊、天氣因素等非甲方原因?qū)е碌娘L險。4.4甲方對乙方在配送過程中的人身安全承擔必要的提醒和管理責任，可為乙方提供意外傷害保險等福利，但甲方不對乙方在配送過程中發(fā)生的意外事故承擔直接賠償責任，除非甲方存在重大過失。第五條協(xié)議的變更、解除與終止5.1本協(xié)議的任何變更，均需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。5.2乙方解除本協(xié)議：5.2.1乙方在試用期內(nèi)（如有約定）提前[天數(shù)]書面通知甲方，可以解除本協(xié)議。5.2.2乙方在試用期滿后，如需解除本協(xié)議，應(yīng)提前[天數(shù)]書面通知甲方，并結(jié)清所有應(yīng)付款項。5.2.3如甲方嚴重違反本協(xié)議約定，如無故拖欠乙方報酬超過[天數(shù)]，或制定嚴重不合理的管理規(guī)則且經(jīng)乙方提出后拒絕修改，乙方有權(quán)立即解除本協(xié)議，并要求甲方支付已完成工作的相應(yīng)報酬及賠償。5.3甲方解除本協(xié)議：5.3.1乙方在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件。5.3.2乙方嚴重違反本協(xié)議約定或甲方的管理規(guī)章制度，如提供虛假身份信息或配送信息、盜竊配送的食品或用戶財物、辱罵或威脅用戶、惡意破壞平臺設(shè)施、利用平臺從事違法犯罪活動等，甲方有權(quán)立即解除本協(xié)議。5.3.3乙方連續(xù)[天數(shù)]未完成甲方要求的最低配送指標（如有約定），或無故拒絕執(zhí)行甲方合理的工作安排。5.3.4乙方出現(xiàn)重大安全事故或嚴重負面行為，造成甲方聲譽或用戶利益嚴重受損。5.3.5乙方被司法機構(gòu)限制消費或列為失信被執(zhí)行人。甲方解除本協(xié)議時，有權(quán)收回甲方提供的工具及設(shè)備，并扣除乙方應(yīng)承擔的損失。甲方應(yīng)在解除協(xié)議后[天數(shù)]內(nèi)支付乙方已提供服務(wù)的相應(yīng)報酬。5.4本協(xié)議期限屆滿，雙方均未提出異議或未續(xù)簽的，本協(xié)議自動終止。5.5無論因何種原因?qū)е卤緟f(xié)議終止，乙方均應(yīng)立即停止一切配送活動，并按甲方規(guī)定交還甲方提供的工具、設(shè)備、賬號等。乙方應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付甲方款項，甲方應(yīng)支付乙方所有已完成的應(yīng)付款項。雙方應(yīng)按照約定處理未盡事宜。第六條保密條款6.1甲乙雙方對于在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于甲方的經(jīng)營策略、財務(wù)數(shù)據(jù)、用戶信息、平臺算法、技術(shù)秘密等，以及乙方掌握的甲方信息）負有保密義務(wù)。6.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機構(gòu)要求的除外。6.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效[例如：協(xié)議終止后兩年]。第七條不可抗力7.1若發(fā)生地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為、疫情等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力事件，導致本協(xié)議無法履行或難以履行，雙方均應(yīng)暫停履行相關(guān)義務(wù)。7.2雙方應(yīng)盡力減少不可抗力事件造成的損失，并在事件發(fā)生后[天數(shù)]內(nèi)通知對方，提供相關(guān)證明。7.3因不可抗力事件導致協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔違約責任，本協(xié)議可協(xié)商變更或終止。第八條爭議解決8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。（或者選擇仲裁：協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。）第九條其他條款9.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.3本協(xié)議項下的通知、請求、要求或其他通信應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或甲方平臺系統(tǒng)內(nèi)消息等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。9.4本協(xié)議所有條款應(yīng)被視為一個整體，任何條款的遺漏或am