快遞配送合同條款第一部分總則第一條定義與解釋本合同中下列術(shù)語具有以下含義：（一）“快件”是指托運(yùn)人委托承運(yùn)人運(yùn)輸?shù)奈锲?，包括但不限于包裹、文件、貨物等。（二）“運(yùn)單”是指承運(yùn)人接受托運(yùn)人托寄快件時(shí)填寫的，用以記載快件信息、雙方權(quán)利義務(wù)的單據(jù)。（三）“運(yùn)費(fèi)”是指托運(yùn)人為獲得承運(yùn)人提供的快遞服務(wù)而支付的費(fèi)用。（四）“保價(jià)”是指托運(yùn)人根據(jù)自身需求，對快件聲明一個(gè)價(jià)值，并支付相應(yīng)保價(jià)費(fèi)，承運(yùn)人按此聲明價(jià)值承擔(dān)最高賠償責(zé)任的條款。（五）“簽收”是指收件人按照承運(yùn)人要求的方式，確認(rèn)收到快件的行為。（六）“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。第二條訂艙與托運(yùn)（一）托運(yùn)人應(yīng)向承運(yùn)人提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的快件信息，包括但不限于收件人姓名、地址、聯(lián)系方式、快件重量、體積、性質(zhì)等。（二）托運(yùn)人應(yīng)如實(shí)申報(bào)快件價(jià)值，如需保價(jià)，應(yīng)辦理保價(jià)手續(xù)并支付保價(jià)費(fèi)。（三）承運(yùn)人有權(quán)審核托運(yùn)人提供的快件信息和托運(yùn)人的資格，有權(quán)拒絕承運(yùn)不符合規(guī)定或可能危害安全的快件。（四）運(yùn)單是托運(yùn)人委托承運(yùn)人運(yùn)輸快件的憑證，雙方均需妥善保管。第三部分快件收寄與運(yùn)輸?shù)谌龡l快件收寄（一）承運(yùn)人應(yīng)在約定的時(shí)間、地點(diǎn)接收快件，并核對運(yùn)單信息。（二）承運(yùn)人接收快件時(shí)，應(yīng)檢查快件的外部包裝是否完好，并作出記錄。第四條快件運(yùn)輸（一）承運(yùn)人應(yīng)按照約定的運(yùn)輸路線和方式，安全、及時(shí)地運(yùn)輸快件。（二）承運(yùn)人應(yīng)妥善包裝、裝卸快件，防止快件損壞。（三）承運(yùn)人運(yùn)輸快件時(shí)，應(yīng)采取必要的措施，確?？旒踩５谖鍡l快件投遞（一）承運(yùn)人應(yīng)將快件交付給收件人，并要求收件人簽收。（二）如遇特殊情況無法直接投遞，承運(yùn)人應(yīng)與托運(yùn)人協(xié)商處理方式，如轉(zhuǎn)寄、通知到付等。（三）收件人簽收后，視為快件已送達(dá)。第四部分快件延誤、丟失、損毀的賠償?shù)诹鶙l延誤賠償（一）快件投遞延遲超過約定時(shí)間或法定時(shí)效的，視為延誤。（二）因承運(yùn)人原因造成快件延誤的，承運(yùn)人應(yīng)按照約定向托運(yùn)人支付延誤賠償金。（三）延誤賠償金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為：快件價(jià)值乘以每日延誤賠償率。第七條丟失賠償（一）快件在運(yùn)輸過程中發(fā)生丟失的，視為丟失。（二）因承運(yùn)人原因造成快件丟失的，承運(yùn)人應(yīng)按照約定向托運(yùn)人支付丟失賠償金。（三）丟失賠償金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為：1.未保價(jià)快件：按照快件實(shí)際價(jià)值賠償，但最高賠償金額不超過該快件價(jià)值的百分之五十。2.保價(jià)快件：按照保價(jià)金額賠償。第八條損毀賠償（一）快件在運(yùn)輸過程中發(fā)生損毀的，視為損毀。（二）因承運(yùn)人原因造成快件損毀的，承運(yùn)人應(yīng)按照約定向托運(yùn)人支付損毀賠償金。（三）損毀賠償金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為：快件實(shí)際損失的價(jià)值。第九條賠償上限（一）本合同約定的各項(xiàng)賠償金額均不超過人民幣______元。（二）托運(yùn)人保價(jià)快件的最高保價(jià)金額不超過人民幣______元。第十條舉證責(zé)任（一）托運(yùn)人要求承運(yùn)人承擔(dān)賠償責(zé)任的，應(yīng)提供運(yùn)單、照片、鑒定報(bào)告等證據(jù)。（二）承運(yùn)人認(rèn)為托運(yùn)人提供的證據(jù)不足以證明其責(zé)任的，可不承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一條賠償程序（一）發(fā)生賠償糾紛時(shí)，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。（二）協(xié)商不成的，可向承運(yùn)人所在地人民法院提起訴訟。第五部分免責(zé)條款第十二條免責(zé)事由（一）因不可抗力造成快件延誤、丟失、損毀的，承運(yùn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）因托運(yùn)人提供虛假信息、包裝不當(dāng)、快件本身的性質(zhì)或缺陷等原因造成損失的，承運(yùn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。（三）因不可歸責(zé)于承運(yùn)人的第三方原因（如海關(guān)檢查、檢驗(yàn)檢疫、突發(fā)事件等）造成損失的，承運(yùn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。（四）快件在正常運(yùn)輸過程中發(fā)生的合理損耗，承運(yùn)人可以免除賠償責(zé)任。第六部分運(yùn)費(fèi)支付第十三條運(yùn)費(fèi)金額運(yùn)費(fèi)金額根據(jù)快件重量、體積、運(yùn)輸距離、服務(wù)類型等因素確定，具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。第十四條支付方式運(yùn)費(fèi)支付方式為______（預(yù)付/到付/月結(jié)）。第十五條支付時(shí)間（一）預(yù)付運(yùn)費(fèi)應(yīng)在托運(yùn)人交寄快件時(shí)支付。（二）到付運(yùn)費(fèi)應(yīng)在收件人簽收時(shí)支付。（三）月結(jié)運(yùn)費(fèi)應(yīng)在每月______日支付。第十六條付款賬戶承運(yùn)人應(yīng)提供正確的付款賬戶信息，包括開戶行名稱、賬號、戶名等。第十七條逾期付款托運(yùn)人逾期支付運(yùn)費(fèi)的，應(yīng)按日向承運(yùn)人支付逾期付款滯納金，滯納金比例為每日______%。第七部分爭議解決第十八條爭議解決方式因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向承運(yùn)人所在地人民法院提起訴訟。第八部分合同的生效、變更和終止第十九條生效本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。第二十條變更本合同的任何變更或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二十一條終止（一）本合同在約定的期限屆滿后自動(dòng)終止。（二）雙方協(xié)商一致，可以終止本合同。（三）因一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)，守約方有權(quán)解除合同。第二十二條通知雙方在本合同中載明的聯(lián)系地址、聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系地址、聯(lián)系方式，應(yīng)提前______日書面通知對方，否則由此產(chǎn)生的不利后果由變更方承擔(dān)。第九部分不可抗力第二十三條不可抗力（一）不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。（二）發(fā)生不可抗力事件的，雙方應(yīng)及時(shí)通知對方，并提供相關(guān)證明。（三）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方可以暫停履行合同義務(wù)。（四）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方可以解除合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十部分保密條款第二十四條保密（一）雙方應(yīng)對在履行本合同過程中知悉的對方的商業(yè)秘密和客戶信息承擔(dān)保密義務(wù)。（二）未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密和客戶信息。（三）本保密義務(wù)在本合同有效期內(nèi)及合同終止后______年內(nèi)有效。第十一部分法律適用和管轄第二十五條法律適用本合同適用中華人民共和國法律。第二十六條管轄本合同履行過程中發(fā)生爭議，由合同履行地或被告住所地人民法院管轄。第二十七條合同完整本合同及其附