代收貨款管理協(xié)議甲乙雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方委托代收貨款服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義與解釋除非本協(xié)議另有明確約定，下列詞語具有以下含義：1.1“代收貨款服務(wù)”是指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，在客戶接收甲方發(fā)貨時(shí)，代為收取客戶支付給甲方的貨款，并將該筆貨款結(jié)算給甲方的一項(xiàng)服務(wù)。1.2“服務(wù)費(fèi)”是指甲方因使用乙方提供的代收貨款服務(wù)而應(yīng)向乙方支付的費(fèi)用。1.3“結(jié)算周期”是指乙方將代收貨款結(jié)算給甲方的期限。1.4“逾期付款”是指乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間將代收貨款支付給甲方。1.5“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。第二條協(xié)議主體與范圍2.1甲方（委托方）：名稱________，地址________，聯(lián)系人________，聯(lián)系方式________。2.2乙方（服務(wù)方）：名稱________，地址________，聯(lián)系人________，聯(lián)系方式________。2.3本協(xié)議適用的服務(wù)范圍包括乙方為甲方提供的代收貨款服務(wù)，服務(wù)區(qū)域?yàn)橹腥A人民共和國境內(nèi)（除港澳臺(tái)地區(qū)外），并覆蓋甲方指定的商品類型。第三條服務(wù)內(nèi)容與流程3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的訂單信息，在客戶簽收貨物時(shí)，向客戶說明代收貨款事宜，并代為收取客戶支付的貨款。3.2乙方收到貨款后，應(yīng)將客戶支付的全部貨款（扣除按照本協(xié)議約定應(yīng)扣除的費(fèi)用后）安全保管，并確保資金及時(shí)、準(zhǔn)確地結(jié)算給甲方。3.3乙方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后，按照本協(xié)議約定向甲方提供代收貨款服務(wù)報(bào)告，詳細(xì)列明每個(gè)訂單的代收狀態(tài)（如成功、失敗、拒收等）。3.4對于客戶拒收、聯(lián)系不上客戶、地址錯(cuò)誤等導(dǎo)致代收貨款無法收取的異常情況，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并根據(jù)甲方指示進(jìn)行處理。乙方處理異常情況的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。3.5對于因客戶提供的收貨信息錯(cuò)誤或客戶自愿放棄付款等原因?qū)е碌呢浛顭o法收取，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并將已收取的款項(xiàng)（扣除乙方已產(chǎn)生的必要費(fèi)用后）退還給甲方。3.6乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)機(jī)制，及時(shí)處理客戶關(guān)于代收貨款的咨詢和投訴。第四條費(fèi)用與結(jié)算4.1甲方同意按照本協(xié)議約定向乙方支付代收貨款服務(wù)費(fèi)。4.2服務(wù)費(fèi)費(fèi)率如下：甲方應(yīng)向乙方支付代收貨款金額的____%（或每筆____元）作為服務(wù)費(fèi)。4.3結(jié)算周期為：乙方在收到甲方貨款后____個(gè)工作日內(nèi)（或每月____日）結(jié)算上期代收貨款。4.4結(jié)算方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方應(yīng)在結(jié)算周期屆滿后____個(gè)工作日內(nèi)，將應(yīng)結(jié)算的款項(xiàng)轉(zhuǎn)賬至甲方以下指定銀行賬戶：開戶名：________開戶行：________賬號：________4.5乙方收取的服務(wù)費(fèi)應(yīng)包含所有適用的稅費(fèi)，由甲方承擔(dān)。4.6如乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間將代收貨款結(jié)算給甲方，每逾期一日，乙方應(yīng)按逾期金額的____%向甲方支付滯納金。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：5.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)。5.1.2甲方有權(quán)查詢其代收貨款的狀態(tài)和明細(xì)。5.1.3甲方有權(quán)要求乙方賠償因其違約行為給甲方造成的損失。5.1.4甲方有義務(wù)向乙方提供準(zhǔn)確、完整的商品信息、價(jià)格、客戶收貨信息以及必要的單據(jù)。5.1.5甲方有義務(wù)配合乙方進(jìn)行異常情況的調(diào)查和處理。5.1.6甲方應(yīng)保證其提供的商品信息、價(jià)格以及客戶收貨信息的真實(shí)性、合法性和有效性。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：5.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)。5.2.2乙方有權(quán)要求甲方提供履行本協(xié)議所必需的信息和配合。5.2.3乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，安全、及時(shí)地提供代收貨款服務(wù)。5.2.4乙方應(yīng)妥善保管客戶款項(xiàng)，確保資金安全，防止挪用、盜用。5.2.5乙方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后，按照本協(xié)議約定向甲方提供代收貨款服務(wù)報(bào)告。5.2.6乙方應(yīng)建立完善的資金安全管理制度和風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。5.2.7乙方應(yīng)建立客戶服務(wù)渠道，及時(shí)響應(yīng)和處理客戶的咨詢和投訴。第六條資金安全與保密6.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保代收貨款資金的安全，防止任何形式的資金損失。6.2任何一方對于通過履行本協(xié)議而獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息以及客戶的個(gè)人信息等均負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。6.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。第七條風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)與責(zé)任劃分7.1甲方承擔(dān)其提供的商品信息、價(jià)格以及客戶收貨信息不準(zhǔn)確或不合法的風(fēng)險(xiǎn)。7.2乙方承擔(dān)因其操作失誤、系統(tǒng)故障、管理不善等原因?qū)е录追劫Y金損失的風(fēng)險(xiǎn)。7.3因客戶原因（如客戶拒收、聯(lián)系不上客戶、地址錯(cuò)誤等）導(dǎo)致代收貨款無法收取的風(fēng)險(xiǎn)，由甲方承擔(dān)。7.4因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方，并采取積極措施減少損失。7.5乙方違反本協(xié)議約定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.6雙方同意，因第三方原因（如銀行系統(tǒng)故障）導(dǎo)致的資金延遲到賬，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。第八條爭議解決機(jī)制8.1雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的任何爭議。8.2協(xié)商不成的，任何一方均可將爭議提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院通過訴訟解決。第九條協(xié)議的生效、變更與終止9.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意。9.3本協(xié)議在以下情況下終止：9.3.1雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議。9.3.2本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽本協(xié)議。9.3.3一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后____日內(nèi)仍未糾正的，守約方有權(quán)單方終止本協(xié)議。9.4協(xié)議終止后，乙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中關(guān)于保密、結(jié)算、返還財(cái)產(chǎn)等條款的規(guī)定。9.5協(xié)議終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有未了事宜，包括貨款結(jié)算、費(fèi)用支付等。第十條不可抗力10.1若發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明。10.2雙方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后，盡最大努力采取措施減少損失，并在不可抗力事件消除后，盡快恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)。第十一條法律