網(wǎng)格倉貨物代理協(xié)議甲方（委托方/委托人）：________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：________________________注冊地址/地址：________________________聯(lián)系電話：________________________統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號：________________________乙方（代理方/受托人）：________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：________________________注冊地址/地址：________________________聯(lián)系電話：________________________統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號：________________________根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供網(wǎng)格倉貨物代理服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議，以茲共同遵守。第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有明確表示，下列詞語具有以下含義：1.1網(wǎng)格倉：指乙方按約定建設(shè)和/或運(yùn)營的、具備明確分區(qū)、唯一標(biāo)識和管理系統(tǒng)的倉儲設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，用于儲存、處理甲方貨物。1.2貨物：指甲方委托乙方在本協(xié)議項下儲存、處理、配送的物品，具體包括品名、規(guī)格、型號、數(shù)量、包裝、特性等信息由甲方在協(xié)議附件或服務(wù)需求中詳細(xì)列明。1.3代理服務(wù)：指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供的包括但不限于貨物接收、入庫、存儲、維護(hù)、分揀、打包、貼標(biāo)、出庫、配送、信息管理系統(tǒng)操作、增值服務(wù)（如約定）以及相關(guān)文件處理等一系列服務(wù)。1.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：指本協(xié)議約定的各項代理服務(wù)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量、時效、準(zhǔn)確率、安全性等具體要求。1.5服務(wù)費用：指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付的各項代理服務(wù)費用。1.6貨物損耗：指貨物在正常儲存、搬運(yùn)、分揀過程中可能發(fā)生的合理損耗，具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行約定或參照行業(yè)慣例；超出合理損耗范圍的損失由責(zé)任方承擔(dān)。1.7不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策變化等。1.8其他在本協(xié)議中具有特定含義的術(shù)語，其定義見相關(guān)條款或附件。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方同意根據(jù)甲方需求及本協(xié)議約定，在約定的網(wǎng)格倉內(nèi)為甲方提供以下代理服務(wù)：(1)貨物接收服務(wù)：按照甲方指示，對入庫貨物進(jìn)行核對、驗收、登記和信息錄入。(2)貨物存儲服務(wù)：按照約定的存儲要求和庫位管理規(guī)定，將貨物安全存放于指定庫位，并進(jìn)行日常維護(hù)。(3)貨物分揀與處理服務(wù)：根據(jù)甲方訂單或指令，對貨物進(jìn)行準(zhǔn)確、高效的揀選、復(fù)核、打包、貼標(biāo)等操作。(4)貨物出庫服務(wù)：按照甲方指令，準(zhǔn)備并發(fā)運(yùn)貨物，確保按時、準(zhǔn)確交付給指定收貨人。(5)配送服務(wù)（如約定）：按照甲方要求和標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)或協(xié)助完成貨物的最終配送工作。(6)信息管理服務(wù)：維護(hù)貨物信息管理系統(tǒng)，確保庫存數(shù)據(jù)、交易記錄等的準(zhǔn)確性和實時性，并向甲方提供數(shù)據(jù)查詢和報表服務(wù)。(7)增值服務(wù)（如約定）：提供本協(xié)議未明確列舉但經(jīng)雙方書面確認(rèn)的增值服務(wù)，如特定質(zhì)檢、簡單組裝、定制包裝等。2.2甲方具體的服務(wù)需求、貨物清單、服務(wù)范圍和具體要求詳見本協(xié)議附件或雙方另行簽訂的補(bǔ)充協(xié)議。乙方應(yīng)按照甲方要求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程執(zhí)行服務(wù)。第三條甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利：(1)有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，對乙方的代理服務(wù)活動進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評估。(2)有權(quán)要求乙方按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程提供服務(wù)，確保貨物安全、完整。(3)有權(quán)按照本協(xié)議約定及時接收乙方完成的代理服務(wù)成果或交付的貨物。(4)有權(quán)要求乙方提供真實、準(zhǔn)確的服務(wù)數(shù)據(jù)和信息。(5)有權(quán)對乙方違反本協(xié)議約定造成損失的行為提出索賠。3.2甲方的義務(wù)：(1)向乙方提供全面、準(zhǔn)確、及時的貨物信息、相關(guān)單證（如合格證、許可證等）以及必要的操作指導(dǎo)。(2)保證其提供的貨物符合國家法律法規(guī)及約定標(biāo)準(zhǔn)，合法擁有或有權(quán)處分該貨物，并自行承擔(dān)因貨物問題（如侵權(quán)、三無產(chǎn)品等）引發(fā)的一切責(zé)任和風(fēng)險。(3)按照約定方式向乙方支付本協(xié)議項下的各項服務(wù)費用。(4)指派專門聯(lián)系人或提供聯(lián)系方式，以便乙方與甲方就服務(wù)事宜進(jìn)行溝通。(5)配合乙方進(jìn)行必要的貨物驗收、盤點、出入庫操作等工作。(6)負(fù)責(zé)辦理貨物進(jìn)出口所需的海關(guān)申報、繳稅等手續(xù)（如適用）。(7)自貨物交付乙方實際控制之前（以貨物經(jīng)甲方或其授權(quán)代表簽收或?qū)嶋H占有時為準(zhǔn)）的風(fēng)險由甲方承擔(dān)。第四條乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1乙方的權(quán)利：(1)有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取服務(wù)費用。(2)有權(quán)要求甲方提供必要的信息、配合和授權(quán)，以便乙方履行本協(xié)議項下的服務(wù)。(3)有權(quán)拒絕執(zhí)行違反國家法律法規(guī)、安全規(guī)定或本協(xié)議約定的服務(wù)指令。(4)對在其控制下的甲方貨物，享有保管權(quán)，并可根據(jù)本協(xié)議約定收取相關(guān)費用。(5)有權(quán)要求甲方就其違反本協(xié)議約定給乙方造成損失的行為進(jìn)行賠償。4.2乙方的義務(wù)：(1)按照本協(xié)議約定，提供符合約定條件、設(shè)施齊全、管理規(guī)范的網(wǎng)格倉空間及相關(guān)設(shè)備，并保障其正常使用。(2)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和流程，以及甲方的合理指示，認(rèn)真、勤勉、安全地履行代理服務(wù)職責(zé)。(3)采取不低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的安全措施和保管措施，確保貨物在存儲期間的人身、財產(chǎn)安全，防止貨物毀損、滅失、丟失或被篡改。具體安全措施和管理規(guī)范可參見附件。(4)建立和維護(hù)完善的貨物信息管理系統(tǒng)，確保庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和實時更新，并按照甲方要求提供數(shù)據(jù)查詢、報表生成等服務(wù)。(5)妥善保管甲方提供的文件、資料和物品，未經(jīng)甲方書面同意，不得泄露給任何第三方。(6)自行承擔(dān)因提供代理服務(wù)而產(chǎn)生的相關(guān)費用，如員工工資、倉儲設(shè)施維護(hù)費、物業(yè)管理費、水電費（如約定分?jǐn)偅┑取?7)按照約定時間、方式和內(nèi)容，向甲方交付貨物或服務(wù)成果。(8)對甲方提供的貨物信息、商業(yè)秘密等承擔(dān)保密義務(wù)，該義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。(9)根據(jù)甲方指示或約定，代為辦理貨物的相關(guān)手續(xù)（如運(yùn)輸安排、簡單文件處理等），費用由甲方承擔(dān)。(10)定期進(jìn)行庫存盤點，并向甲方報告盤點結(jié)果。如發(fā)現(xiàn)庫存差異，應(yīng)立即查找原因并向甲方報告。第五條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求5.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下基本標(biāo)準(zhǔn)：(1)入庫準(zhǔn)確率：≥99%。(2)存儲準(zhǔn)確率：庫存盤點誤差率≤1%。(3)出庫準(zhǔn)時率：按訂單要求的準(zhǔn)時送達(dá)比例≥95%。(4)貨物完好率：交付貨物時外觀完好，損耗率≤約定標(biāo)準(zhǔn)。(5)信息響應(yīng)時間：對甲方正常的咨詢和查詢，在2個工作小時內(nèi)響應(yīng)。5.2具體的服務(wù)操作流程、時限要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，由雙方在協(xié)議附件中詳細(xì)約定，或參照乙方提供的標(biāo)準(zhǔn)操作程序（SOP）。如甲方有特殊要求，雙方應(yīng)另行書面確認(rèn)。第六條費用與結(jié)算6.1服務(wù)費用根據(jù)甲方使用的服務(wù)量、服務(wù)類型及約定的費率標(biāo)準(zhǔn)計算。具體收費項目和費率如下：(1)基礎(chǔ)倉儲費：按儲存貨物的體積/重量/面積/件數(shù)等，按照約定的費率收取。(2)入庫/出庫操作費：按處理的貨物批次或件數(shù)，按照約定的費率收取。(3)分揀/包裝/貼標(biāo)等增值服務(wù)費：按照雙方約定的服務(wù)內(nèi)容和費率收取。(4)配送費（如適用）：按照約定的距離、重量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等收取。(5)信息管理系統(tǒng)使用費（如適用）：按照約定的方式（按時長、按用戶數(shù)等）收取。(6)其他費用：如增值服務(wù)費、特殊包裝費等。6.2費用計費周期為____________（例如：每月/每季度）。6.3費用結(jié)算方式為____________（例如：月結(jié)/季結(jié)）。(1)乙方應(yīng)在每個計費周期結(jié)束后______日內(nèi)，向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)量清單和費用賬單。(2)甲方應(yīng)在收到賬單后______日內(nèi)，審核確認(rèn)。如有異議，應(yīng)在______日內(nèi)書面提出，雙方友好協(xié)商解決；無異議或異議解決后，甲方應(yīng)在______日內(nèi)將款項支付至乙方指定賬戶。6.4乙方指定收款賬戶信息如下：開戶名稱：________________________開戶銀行：________________________銀行賬號：________________________6.5發(fā)票：乙方應(yīng)在收到甲方款項后或按約定時間，向甲方開具等額、合法的增值稅發(fā)票。第七條貨物毀損、滅失與賠償7.1乙方應(yīng)承擔(dān)因其過失或疏忽導(dǎo)致甲方貨物在存儲、分揀、搬運(yùn)過程中發(fā)生毀損、滅失、丟失或價值貶損的責(zé)任。7.2賠償范圍包括貨物本身的直接損失價值。賠償計算方式為：____________（例如：按實際損失價值、按入庫時價值、按重置成本、按投保金額等）。7.3超出乙方購買貨物保險范圍的損失，由乙方在____________（例如：人民幣______萬元）的賠償限額內(nèi)承擔(dān)；超出該限額的部分，由甲方自行承擔(dān)。7.4因甲方原因（如貨物本身缺陷、包裝不當(dāng)、未提供必要信息等）或不可抗力造成的貨物損失，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。7.5發(fā)生貨物毀損、滅失事件時，雙方應(yīng)立即共同查勘，確認(rèn)原因和損失程度，并簽署相關(guān)記錄。甲方應(yīng)在______日內(nèi)提供必要的損失證明文件。賠償事宜應(yīng)在雙方確認(rèn)損失后______日內(nèi)協(xié)商解決或按照本協(xié)議約定處理。第八條通知與送達(dá)8.1雙方在本協(xié)議首部載明的地址、聯(lián)系電話、統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前______日書面通知對方。8.2所有根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知、文件等，均應(yīng)采用書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件），并按上述地址或指定郵箱送達(dá)。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達(dá)；以快遞或掛號信方式發(fā)送的，寄出后______日視為送達(dá)。8.3任何一方通過本協(xié)議約定的送達(dá)方式發(fā)送的通知或文件，均視為已有效送達(dá)。第九條監(jiān)督與檢查9.1甲方有權(quán)根據(jù)需要，派員定期或不定期地對乙方的服務(wù)設(shè)施、操作流程、貨物存放狀況、庫存數(shù)據(jù)等進(jìn)行檢查和監(jiān)督。9.2乙方應(yīng)積極配合甲方的檢查工作，提供必要的場所、文件和數(shù)據(jù)，并如實說明情況。甲方檢查人員應(yīng)遵守乙方的管理規(guī)定，并接受乙方的合理引導(dǎo)。第十條保密條款10.1甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營信息、客戶信息、貨源信息、價格信息、技術(shù)信息、貨物信息等）以及本協(xié)議內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)。10.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、轉(zhuǎn)讓或許可使用該等保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。10.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除，持續(xù)有效。第十一條不可抗力11.1若發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議全部或部分義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力事件的有效證明文件。11.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或終止本協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致履行延遲或不能履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。第十二條違約責(zé)任12.1任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償因其違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。12.2若甲方未按時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至費用結(jié)清。12.3若乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額不超過甲方因此遭受的直接損失。乙方應(yīng)采取補(bǔ)救措施，盡量減少甲方損失。12.4若因乙方原因?qū)е仑浳餁p、滅失，應(yīng)按本協(xié)議第七條約定承擔(dān)賠償責(zé)任。12.5若任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣______元，并賠償因此給對方造成的全部損失。第十三條協(xié)議期限與終止13.1本協(xié)議有效期自______年______月______日起至______年______月______日止，共______年/月。13.2協(xié)議期滿前______日，如雙方均未提出書面終止要求的，本協(xié)議自動續(xù)展______年/月，續(xù)展次數(shù)不限/限______次。13.3經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式提前終止本協(xié)議。13.4發(fā)生以下情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方終止本協(xié)議：(1)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后______日內(nèi)仍未糾正的。(2)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算、解散程序的。(3)一方喪失履約能力的。13.5協(xié)議終止時，雙方應(yīng)按以下約定處理：(1)乙方應(yīng)繼續(xù)完成協(xié)議終止前的各項服務(wù)，直至甲方貨物處理完畢。(2)乙方應(yīng)在協(xié)議終止后______日內(nèi)，將甲方剩余貨物清單及狀況告知甲方，并按照甲方指示或雙方約定進(jìn)行處理（如：交付甲方自提、轉(zhuǎn)存至甲方指定地點、按協(xié)議約定折價處理等）。(3)雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項。甲方應(yīng)支付乙方截至終止日的所有服務(wù)費用及應(yīng)付的款項；乙方應(yīng)向甲方退還甲方已支付但尚未