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快遞配送合作協(xié)議范本大全甲方(以下簡稱“甲方”):法定代表人:注冊地址:聯(lián)系電話:乙方(以下簡稱“乙方”):法定代表人:注冊地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方擁有完善的快遞配送網(wǎng)絡、專業(yè)的配送團隊及先進的物流信息系統(tǒng),乙方需要可靠的快遞配送服務以保障其業(yè)務運營,雙方經友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī),達成以下協(xié)議:第一條合作范圍與方式1.1合作范圍:甲方為乙方提供覆蓋全國(或特定區(qū)域)的快遞配送服務,服務類型包括但不限于時效快遞、經濟快遞,服務對象為乙方及其客戶。1.2合作方式:甲方采用直營模式為乙方提供快遞配送服務,包括上門取件和送貨上門。第二條服務標準與質量2.1時效承諾:甲方承諾為乙方提供以下時效服務:-國內標準快遞:預計3-5日送達;-國內時效快遞:預計次日或隔日送達。如因不可抗力或乙方原因導致的延誤除外。2.2安全標準:甲方應確保貨物在運輸和配送過程中的安全,嚴格遵守操作規(guī)范,采取必要的包裝措施,防止貨物破損、丟失或污染。如發(fā)生安全責任問題,甲方應承擔相應的賠償責任。2.3服務質量:甲方配送人員應佩戴統(tǒng)一標識,著裝整潔,禮貌待客,遵守交通規(guī)則,按約定時間完成配送任務。甲方應建立客戶投訴處理機制,及時處理乙方或乙方客戶的投訴,并不斷優(yōu)化服務質量。2.4信息系統(tǒng)對接:甲方應與乙方信息系統(tǒng)進行對接,實現(xiàn)訂單、運單、物流信息等數(shù)據(jù)的實時傳輸。雙方應指定專人負責信息系統(tǒng)的維護和聯(lián)絡,確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)臏蚀_性和及時性。第三條收費標準與結算方式3.1運費標準:快遞費用按照以下方式計算:-國內標準快遞:按實際重量或體積重量(以較高者為準)收取,每公斤收費人民幣____元;-國內時效快遞:按實際重量或體積重量(以較高者為準)收取,每公斤收費人民幣____元;附加費用包括但不限于保價費(按保價金額的____%收取)、包裝費(根據(jù)實際包裝成本收?。?、偏遠附加費(具體區(qū)域及費率見附件,如無附件則根據(jù)甲方標準執(zhí)行)、節(jié)假日附加費等。3.2結算方式:雙方采用月結方式結算運費,結算周期為每月1日至當月最后一天。甲方應在每月____日向乙方提供上月的運費結算清單,乙方應在收到結算清單后____日內進行核對確認,并支付運費。乙方應在指定銀行賬戶支付運費。3.3發(fā)票開具:甲方應在乙方支付運費后____日內,向乙方開具等額增值稅專用發(fā)票或普通發(fā)票,發(fā)票內容應與實際業(yè)務相符。第四條雙方權利與義務4.1甲方權利與義務:4.1.1按照協(xié)議約定為乙方提供快遞配送服務,確保服務質量和時效;4.1.2配合乙方進行信息系統(tǒng)對接,提供必要的技術支持;4.1.3對乙方提供的貨物進行安全運輸和配送,并承擔相應的責任;4.1.4按照約定收取運費,并在收到乙方支付后及時開具發(fā)票;4.1.5有權對乙方提供的貨物進行查驗,查驗過程中應遵守相關法律法規(guī),并盡量減少對貨物的影響;4.1.6定期向乙方提供服務質量報告,并根據(jù)乙方反饋意見進行改進。4.2乙方權利與義務:4.2.1按照協(xié)議約定支付運費,并按時結算;4.2.2提供真實的貨物信息,包括貨物名稱、重量、體積、價值等,并確保貨物的合法性和安全性;4.2.3配合甲方進行貨物查驗和信息核對;4.2.4有權對甲方的服務質量和時效進行監(jiān)督,并提出改進建議;4.2.5及時處理乙方客戶的投訴,并配合甲方進行客戶投訴處理;4.2.6按照甲方要求提供必要的業(yè)務資料和配合甲方進行業(yè)務推廣。第五條違約責任5.1甲方違約:如甲方未按時送達、貨物損壞或丟失、服務不達標等,應承擔相應的賠償責任。具體賠償標準如下:-貨物損壞:按實際損失金額進行賠償,最高賠償金額不超過保價金額;-貨物丟失:按貨物實際價值進行賠償,最高賠償金額不超過保價金額;-服務延誤:每延誤一天,按乙方當月總運費的____%向乙方支付違約金,但違約金總額不超過當月總運費的____%。5.2乙方違約:如乙方未按時支付運費,應按每日____%向甲方支付滯納金;如乙方提供虛假貨物信息或故意損壞運單,應承擔相應的賠償責任,包括但不限于運費、損失費、律師費等。第六條保密條款6.1雙方應對合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密進行保密,包括但不限于客戶信息、價格體系、運營數(shù)據(jù)等。未經對方書面同意,不得向任何第三方泄露。6.2保密期限為本協(xié)議有效期內及協(xié)議終止后兩年內。第七條爭議解決7.1雙方應本著友好協(xié)商的原則解決合作過程中發(fā)生的爭議。7.2協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條合同期限與終止8.1本協(xié)議有效期為____年,自雙方簽字蓋章之日起生效。協(xié)議期滿前____日,如雙方無書面異議,本協(xié)議自動續(xù)期____年。8.2本協(xié)議終止的條件包括:-雙方協(xié)商一致終止;-一方嚴重違約,守約方有權解除協(xié)議;-法律法規(guī)規(guī)定應終止的情形。8.3協(xié)議終止后,雙方應妥善處理運費結算、貨物交接等事宜。甲方應在協(xié)議終止后____日內將乙方剩余貨物交付乙方或乙方指定的第三方。第九條其他條款9.1不可抗力:因地震、洪水、戰(zhàn)爭等不可抗力事件導致協(xié)議無法履行的,雙方應互不承擔責任,但應及時通知對方,并采取措施減少損失。9.2協(xié)議修改:本協(xié)議的任何修改,均需經雙方書面同意。9.3通知方式:雙方應通過書面形式(包括但
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