機(jī)場(chǎng)安全檢查操作規(guī)范手冊(cè)一、前言機(jī)場(chǎng)安全檢查（以下簡(jiǎn)稱“安檢”）是保障航空運(yùn)輸安全的核心環(huán)節(jié)，直接關(guān)系旅客生命財(cái)產(chǎn)、航空器運(yùn)行安全及公共安全。本手冊(cè)結(jié)合《中華人民共和國(guó)民用航空法》《民用航空安全檢查規(guī)則》（CCAR-334）及國(guó)際民航組織（ICAO）相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，系統(tǒng)梳理安檢作業(yè)全流程規(guī)范，為機(jī)場(chǎng)安檢人員提供實(shí)操指引，助力提升安檢效率與安全管控水平。二、人員資質(zhì)與崗位權(quán)責(zé)（一）人員資質(zhì)要求安檢人員須通過(guò)民航局認(rèn)可的專業(yè)培訓(xùn)，取得《民用航空安全檢查人員崗位證書》，且每年完成復(fù)訓(xùn)考核（考核內(nèi)容含法規(guī)更新、設(shè)備操作、應(yīng)急處置）。從事X光機(jī)操作、防爆檢測(cè)等特種崗位的人員，需額外取得設(shè)備操作資質(zhì)證書，并定期參加廠家技術(shù)培訓(xùn)。（二）崗位權(quán)責(zé)劃分1.驗(yàn)證崗位核對(duì)旅客身份證件與登機(jī)牌信息的一致性，識(shí)別證件真?zhèn)危ê娮幼C件核驗(yàn)）。發(fā)現(xiàn)證件過(guò)期、冒用或信息不符時(shí)，立即移交值班主管，同步記錄旅客基礎(chǔ)信息（不含隱私數(shù)據(jù)）。2.人身檢查崗位引導(dǎo)旅客規(guī)范通過(guò)安檢門，使用手持金屬探測(cè)器實(shí)施人身檢查（檢查順序：從右至左、從上至下，重點(diǎn)排查腋下、腰部、腳踝等隱蔽部位）。發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)，示意旅客取出并重新檢查；若旅客拒不配合，立即通知公安執(zhí)勤人員介入。3.行李檢查崗位操作X光機(jī)時(shí)，需調(diào)整圖像對(duì)比度、亮度，識(shí)別違禁品特征（如刀具、鋰電池、液態(tài)物品的圖像形態(tài)）。遇可疑行李時(shí)，執(zhí)行雙人開(kāi)箱檢查（需旅客在場(chǎng)確認(rèn)），詳細(xì)記錄物品信息并拍照留存，必要時(shí)移交公安機(jī)關(guān)。4.道口監(jiān)護(hù)崗位對(duì)進(jìn)入隔離區(qū)的人員、車輛實(shí)施安檢，核對(duì)通行證件與人員身份，檢查車輛是否夾帶違禁品（如易燃易爆物、管制器具）。發(fā)現(xiàn)未經(jīng)授權(quán)的人員/車輛試圖進(jìn)入時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急攔截程序，通知安保部門支援。三、安檢作業(yè)全流程規(guī)范（一）旅客安檢流程旅客抵達(dá)安檢通道后，預(yù)檢人員首先引導(dǎo)其整理行李——取出充電寶、筆記本電腦等需單獨(dú)檢查的物品，同時(shí)脫卸外套、腰帶、帽子等金屬配飾。隨后，驗(yàn)證崗位人員使用民航局統(tǒng)一的證件核驗(yàn)系統(tǒng)，掃描登機(jī)牌與身份證件，核對(duì)姓名、航班信息及證件有效期；若發(fā)現(xiàn)證件過(guò)期、冒用等情況，立即移交值班主管并同步記錄旅客基礎(chǔ)信息（不含隱私數(shù)據(jù)）。人身檢查環(huán)節(jié)中，旅客需通過(guò)安檢門：若安檢門報(bào)警，人身檢查崗人員將使用手持金屬探測(cè)器從右至左、從上至下實(shí)施復(fù)查，重點(diǎn)排查腋下、腰部、腳踝等隱蔽部位；若未報(bào)警，仍需快速檢查衣領(lǐng)、手腕等易忽略區(qū)域。針對(duì)孕婦、殘障人士等特殊旅客，需采用非接觸式檢查法（如手工輕觸、借助輔助工具），避免過(guò)度觸碰引發(fā)不適。行李檢查時(shí)，托運(yùn)行李經(jīng)X光機(jī)掃描后，操作員需根據(jù)圖像特征識(shí)別違禁品（如刀具的金屬反光、鋰電池的特殊形態(tài)），標(biāo)記可疑行李并通知開(kāi)箱崗位；隨身行李若含液態(tài)物品，需核驗(yàn)單瓶容量≤100ml、總量≤1L且置于透明袋中。開(kāi)箱檢查需雙人在場(chǎng)，向旅客說(shuō)明“因安全檢查需要，需開(kāi)箱確認(rèn)物品屬性”，檢查后協(xié)助旅客整理行李，確保物品無(wú)遺漏。（二）貨郵安檢流程1.收運(yùn)檢查貨運(yùn)代理人需提交《貨物托運(yùn)單》《安檢申報(bào)單》，安檢員核對(duì)貨物名稱、數(shù)量與申報(bào)信息是否一致。對(duì)貨物實(shí)施X光機(jī)檢查，重點(diǎn)識(shí)別鋰電池、易燃易爆品、腐蝕性物質(zhì)的圖像特征；對(duì)活體動(dòng)物、貴重物品等特殊貨物，需雙人查驗(yàn)并拍照存檔。2.裝機(jī)前復(fù)查貨物裝機(jī)前，需再次核對(duì)運(yùn)單信息與實(shí)際貨物，檢查封簽是否完好，防止貨物被調(diào)換或夾帶違禁品。（三）航空器安檢流程1.空防安全檢查航空器落地后，安檢員需檢查機(jī)艙內(nèi)部（座椅、行李架、衛(wèi)生間）是否遺留違禁品，重點(diǎn)排查駕駛艙門鎖、應(yīng)急出口等關(guān)鍵部位。發(fā)現(xiàn)遺留物品時(shí)，立即通知航空公司工作人員，同步記錄物品位置、形態(tài)，必要時(shí)封存待查。2.航空器監(jiān)護(hù)監(jiān)護(hù)人員需在航空器周邊設(shè)置警戒區(qū)，禁止無(wú)關(guān)人員靠近；對(duì)裝卸行李、加油等作業(yè)實(shí)施全程監(jiān)控，防止未經(jīng)授權(quán)的物品被帶上飛機(jī)。四、特殊場(chǎng)景處置規(guī)范（一）違禁品處置發(fā)現(xiàn)違禁品時(shí)，需根據(jù)《民用航空安全檢查規(guī)則》區(qū)分處置：對(duì)指甲刀、打火機(jī)等“禁止隨身攜帶但可托運(yùn)”的物品，需告知旅客“可選擇辦理托運(yùn)，或自棄物品后登機(jī)”；對(duì)汽油、仿真槍等“禁止托運(yùn)和隨身攜帶”的物品，立即移交公安機(jī)關(guān)，并出具《違禁品收繳記錄單》請(qǐng)旅客簽字確認(rèn)，全程需雙人見(jiàn)證、拍照留存證據(jù)。（二）旅客沖突處置遇旅客質(zhì)疑安檢流程時(shí)，需耐心解釋法規(guī)依據(jù)（如“根據(jù)民航局規(guī)定，液態(tài)物品需限量攜帶，這是為了保障全體旅客的飛行安全”），避免使用命令式語(yǔ)言激化矛盾。若旅客辱罵、推搡安檢人員，需立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)：通知值班主管與公安人員到場(chǎng)，同步開(kāi)啟執(zhí)法記錄儀固定證據(jù)，在保障自身安全的前提下，盡量控制現(xiàn)場(chǎng)秩序，等待支援人員介入。（三）設(shè)備故障處置X光機(jī)、安檢門等設(shè)備突發(fā)故障時(shí)，需第一時(shí)間在設(shè)備旁懸掛“設(shè)備故障，暫停使用”標(biāo)識(shí)，引導(dǎo)旅客至備用通道分流。隨后通知維修人員到場(chǎng)，詳細(xì)記錄故障時(shí)間、現(xiàn)象（如“X光機(jī)圖像模糊，無(wú)法清晰識(shí)別行李內(nèi)容”），待設(shè)備修復(fù)并完成校準(zhǔn)后，方可恢復(fù)使用，修復(fù)過(guò)程需留存《設(shè)備故障報(bào)修單》與校準(zhǔn)報(bào)告。五、設(shè)備管理與維護(hù)（一）日常檢查每日開(kāi)機(jī)前，檢查X光機(jī)通道內(nèi)有無(wú)異物、傳送帶是否跑偏；安檢門需測(cè)試報(bào)警靈敏度（用測(cè)試塊驗(yàn)證報(bào)警區(qū)域）。每周清潔設(shè)備表面（如X光機(jī)鉛簾、安檢門傳感器），防止灰塵影響檢測(cè)精度。（二）維護(hù)保養(yǎng)每月對(duì)X光機(jī)進(jìn)行射線劑量校準(zhǔn)（使用標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試卡），確保輻射劑量符合安全標(biāo)準(zhǔn)。每季度邀請(qǐng)廠家技術(shù)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行深度維護(hù)（如更換安檢門電池、清潔X光機(jī)探測(cè)器）。（三）故障報(bào)修設(shè)備故障時(shí)，填寫《設(shè)備故障報(bào)修單》（含故障描述、報(bào)修時(shí)間），由維修人員簽字確認(rèn)維修結(jié)果。建立《設(shè)備維護(hù)臺(tái)賬》，記錄每次維護(hù)、報(bào)修、校準(zhǔn)的時(shí)間與內(nèi)容，便于追溯設(shè)備狀態(tài)。六、人員培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)體系1.新員工培訓(xùn)崗前培訓(xùn)不少于40學(xué)時(shí)，內(nèi)容含民航法規(guī)（如《民用航空安全檢查規(guī)則》）、違禁品識(shí)別、設(shè)備操作（X光機(jī)圖像判讀、手持探測(cè)器使用）。2.年度復(fù)訓(xùn)每年組織24學(xué)時(shí)復(fù)訓(xùn)，重點(diǎn)更新法規(guī)變化（如鋰電池運(yùn)輸新規(guī)）、應(yīng)急處置案例（如恐怖襲擊模擬演練）。（二）考核機(jī)制1.理論考核閉卷考試，滿分100分，80分合格（題型含單選、判斷、案例分析）。2.實(shí)操考核模擬旅客安檢、行李開(kāi)箱檢查等場(chǎng)景，由考官評(píng)估操作規(guī)范性（如人身檢查是否遺漏關(guān)鍵部位、違禁品識(shí)別是否準(zhǔn)確）。3.考核結(jié)果應(yīng)用考核不合格者需重新培訓(xùn)，連續(xù)兩次不合格者暫停上崗資格，直至考核通過(guò)。七、附則1.本手冊(cè)由機(jī)場(chǎng)安檢管理部門負(fù)責(zé)解釋，自發(fā)布之日起實(shí)施。2.手冊(cè)修訂需經(jīng)安檢主管、法務(wù)部門聯(lián)合評(píng)審，確保符合最新法規(guī)與行