運(yùn)動健身教練專業(yè)水平與會員滿意度評估表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分專業(yè)技能與知識理論考核成績35%85分采用百分制評分，85分及以上為優(yōu)秀，按實際得分比例計算分?jǐn)?shù)技能操作考核表現(xiàn)90分采用百分制評分，90分及以上為優(yōu)秀，按實際得分比例計算分?jǐn)?shù)個性化訓(xùn)練計劃制定能力90%根據(jù)計劃科學(xué)性、針對性、可行性綜合評分，90%及以上為優(yōu)秀，按實際比例計算分?jǐn)?shù)運(yùn)動康復(fù)知識掌握程度80%根據(jù)知識掌握和應(yīng)用情況綜合評分，80%及以上為優(yōu)秀，按實際比例計算分?jǐn)?shù)新技能學(xué)習(xí)與更新速度90%根據(jù)技能學(xué)習(xí)完成時間和質(zhì)量綜合評分，90%及以上為優(yōu)秀，按實際比例計算分?jǐn)?shù)教學(xué)與指導(dǎo)能力課程講解清晰度30%90%根據(jù)學(xué)員反饋和觀察評分，90%及以上為優(yōu)秀，按實際比例計算分?jǐn)?shù)示范動作準(zhǔn)確性95%根據(jù)動作標(biāo)準(zhǔn)度和規(guī)范性綜合評分，95%及以上為優(yōu)秀，按實際比例計算分?jǐn)?shù)學(xué)員指導(dǎo)與糾正及時性90%根據(jù)指導(dǎo)頻率和糾正效果綜合評分，90%及以上為優(yōu)秀，按實際比例計算分?jǐn)?shù)課堂氛圍調(diào)動能力85%根據(jù)學(xué)員參與度和課堂積極性綜合評分，85%及以上為優(yōu)秀，按實際比例計算分?jǐn)?shù)多媒體教學(xué)工具運(yùn)用能力80%根據(jù)工具使用效果和效率綜合評分，80%及以上為優(yōu)秀，按實際比例計算分?jǐn)?shù)會員關(guān)系維護(hù)會員反饋滿意度20%90%根據(jù)會員調(diào)查問卷評分，90%及以上為優(yōu)秀，按實際比例計算分?jǐn)?shù)會員流失率控制低于5%根據(jù)月度會員數(shù)據(jù)統(tǒng)計，低于5%為優(yōu)秀，按實際比例計算分?jǐn)?shù)會員復(fù)購率高于15%根據(jù)會員續(xù)費(fèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，高于15%為優(yōu)秀，按實際比例計算分?jǐn)?shù)會員溝通頻率每周至少2次根據(jù)溝通記錄統(tǒng)計，每周至少2次為優(yōu)秀，按實際比例計算分?jǐn)?shù)會員活動參與度高于80%根據(jù)活動報名和參與情況統(tǒng)計，高于80%為優(yōu)秀，按實際比例計算分?jǐn)?shù)職業(yè)素養(yǎng)與團(tuán)隊協(xié)作工作紀(jì)律遵守情況15%100%根據(jù)考勤和規(guī)章遵守情況綜合評分，100%為優(yōu)秀，按實際比例計算分?jǐn)?shù)團(tuán)隊協(xié)作與溝通90%根據(jù)跨部門協(xié)作效果和內(nèi)部溝通效率綜合評分，90%及以上為優(yōu)秀，按實際比例計算分?jǐn)?shù)職業(yè)態(tài)度與責(zé)任心90%根據(jù)工作主動性、任務(wù)完成度和責(zé)任感綜合評分，90%及以上為優(yōu)秀，按實際比例計算分?jǐn)?shù)客戶投訴處理能力90%根據(jù)投訴解決效率和滿意度綜合評分，90%及以上為優(yōu)秀，按實際比例計算分?jǐn)?shù)個人形象與著裝規(guī)范95%根據(jù)形象氣質(zhì)和著裝符合度綜合評分，95%及以上為優(yōu)秀，按實際比例計算分?jǐn)?shù)本考核表旨在全面評估運(yùn)動健身教練的專業(yè)水平與會員滿意度，包含四個主要維度：專業(yè)技能與知識、教學(xué)與指導(dǎo)能力、會員關(guān)系維護(hù)、職業(yè)素養(yǎng)與團(tuán)隊協(xié)作。請根據(jù)各指標(biāo)的目標(biāo)值和評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行客觀評價，權(quán)重分別為35%、30%、20%、15%?？己私Y(jié)果將作為績效改進(jìn)和晉升的重要依據(jù)。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：