聯(lián)通開卡用戶協(xié)議書失效1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：中國(guó)聯(lián)通XX分公司（以下簡(jiǎn)稱“甲方”），地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)，法定代表人/負(fù)責(zé)人：XX，聯(lián)系方式：0XX-XXXXXXX。

甲方作為電信服務(wù)提供方，依據(jù)《中華人民共和國(guó)電信條例》及相關(guān)法律法規(guī)，為滿足社會(huì)公眾對(duì)移動(dòng)通信服務(wù)的需求，長(zhǎng)期與用戶提供聯(lián)通移動(dòng)卡服務(wù)。隨著市場(chǎng)環(huán)境變化及用戶需求演進(jìn)，部分存量用戶因特定原因需終止服務(wù)協(xié)議，甲方據(jù)此制定本協(xié)議，以規(guī)范協(xié)議失效流程，明確雙方權(quán)利義務(wù)，保障協(xié)議終止后的后續(xù)事宜處理。

在當(dāng)前電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇及用戶權(quán)益保護(hù)日益嚴(yán)格的背景下，甲方為優(yōu)化服務(wù)管理，需對(duì)協(xié)議失效后的資源回收、費(fèi)用結(jié)算、數(shù)據(jù)處理等事項(xiàng)進(jìn)行規(guī)范化操作。乙方作為甲方服務(wù)的用戶，因個(gè)人需求、政策調(diào)整或其他合理原因需終止服務(wù)協(xié)議，雙方經(jīng)平等協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議。協(xié)議失效的目的是在確保合規(guī)的前提下，實(shí)現(xiàn)服務(wù)關(guān)系的平穩(wěn)解除，同時(shí)維護(hù)雙方合法權(quán)益，避免后續(xù)糾紛。

甲方在提供服務(wù)過程中，已向乙方充分披露協(xié)議內(nèi)容，包括服務(wù)期限、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、失效條件等條款，乙方在充分理解協(xié)議條款基礎(chǔ)上，選擇協(xié)議失效方案。雙方合作背景基于電信行業(yè)特許經(jīng)營(yíng)制度及市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)雙重屬性，甲方作為基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者，需嚴(yán)格遵循國(guó)家監(jiān)管要求，乙方作為服務(wù)接受方，亦需履行協(xié)議義務(wù)。協(xié)議失效并非服務(wù)質(zhì)量的否定，而是基于雙方自愿達(dá)成的服務(wù)關(guān)系調(diào)整。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX（用戶姓名），地址：XX省XX市XX區(qū)XX街道XX號(hào)，法定代表人/負(fù)責(zé)人：XX（個(gè)人用戶無需填寫），聯(lián)系方式：1XX-XXXXXXX。

乙方作為聯(lián)通移動(dòng)通信服務(wù)的終端用戶，基于個(gè)人消費(fèi)習(xí)慣變化、套餐不適用、號(hào)碼遷移或其他合理原因，需終止與甲方的服務(wù)協(xié)議。乙方在申請(qǐng)協(xié)議失效前，已充分了解協(xié)議失效對(duì)自身權(quán)益的影響，包括未結(jié)清資費(fèi)的處理、號(hào)碼保留政策等，并確認(rèn)自身行為符合協(xié)議約定。雙方合作背景源于乙方對(duì)移動(dòng)通信服務(wù)的實(shí)際需求，甲方作為市場(chǎng)化的服務(wù)提供方，需在協(xié)議失效過程中提供必要的支持與協(xié)助。

乙方在申請(qǐng)協(xié)議失效時(shí)，需提供真實(shí)有效的身份信息及協(xié)議相關(guān)資料，確保失效流程的合法性。甲方將根據(jù)乙方申請(qǐng)，按照協(xié)議約定及國(guó)家電信監(jiān)管要求，完成協(xié)議失效的后續(xù)處理工作。雙方合作的前提是平等自愿，協(xié)議失效的目的是在符合法律法規(guī)的前提下，實(shí)現(xiàn)服務(wù)關(guān)系的終止，同時(shí)保障雙方在協(xié)議終止前后的合法權(quán)益。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》關(guān)于合同解除的規(guī)定，雙方確認(rèn)協(xié)議失效屬于合同單方解除的范疇，但需履行必要的通知義務(wù)及程序保障。甲方需在收到乙方失效申請(qǐng)后，按照協(xié)議約定進(jìn)行審核，并在審核通過后完成協(xié)議失效操作。乙方需配合甲方完成相關(guān)手續(xù)，包括但不限于退機(jī)、銷戶、費(fèi)用結(jié)算等。雙方通過協(xié)議失效，旨在實(shí)現(xiàn)服務(wù)關(guān)系的有序退出，避免因協(xié)議終止引發(fā)的法律風(fēng)險(xiǎn)。

在協(xié)議失效過程中，雙方均需遵守誠(chéng)實(shí)信用原則，甲方不得因乙方申請(qǐng)失效而拒絕履行協(xié)議義務(wù)，乙方亦不得惡意拖延或拒絕配合失效流程。協(xié)議失效后的后續(xù)事宜，包括號(hào)碼凍結(jié)、數(shù)據(jù)刪除等，均需嚴(yán)格按照協(xié)議約定及國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。雙方通過協(xié)議失效，不僅終止了當(dāng)前的服務(wù)關(guān)系，也為未來可能的重新合作保留合理空間，符合電信行業(yè)持續(xù)發(fā)展的需求。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于規(guī)范聯(lián)通開卡用戶協(xié)議失效的具體流程，明確甲方（中國(guó)聯(lián)通XX分公司）與乙方（用戶）在協(xié)議失效過程中的權(quán)利與義務(wù)，確保協(xié)議失效行為的合法性、合規(guī)性與可操作性。協(xié)議范圍涵蓋協(xié)議失效的申請(qǐng)與審核、資費(fèi)結(jié)算與清繳、號(hào)碼處理、用戶數(shù)據(jù)保護(hù)、違約責(zé)任承擔(dān)以及爭(zhēng)議解決方式等核心內(nèi)容。通過本協(xié)議，雙方旨在實(shí)現(xiàn)協(xié)議關(guān)系的平穩(wěn)解除，避免因協(xié)議失效引發(fā)的法律糾紛，同時(shí)保障電信基礎(chǔ)設(shè)施資源的有效回收與合理利用，維護(hù)市場(chǎng)秩序與用戶權(quán)益。本協(xié)議適用于所有申請(qǐng)終止與甲方簽訂的聯(lián)通移動(dòng)通信服務(wù)協(xié)議的存量用戶，特別是涉及協(xié)議失效的具體情形。

第二條定義

在本協(xié)議中，除非上下文另有明確說明，下列術(shù)語(yǔ)具有特定含義：

（1）協(xié)議失效：指乙方依據(jù)本協(xié)議約定或法律規(guī)定，向甲方提出終止聯(lián)通移動(dòng)通信服務(wù)協(xié)議，并由甲方審核通過后，使協(xié)議關(guān)系歸于終止的狀態(tài)。

（2）服務(wù)協(xié)議：指甲方與乙方簽訂的《中國(guó)聯(lián)通移動(dòng)通信服務(wù)協(xié)議》，該協(xié)議規(guī)定了雙方在服務(wù)期間的權(quán)利與義務(wù)。

（3）資費(fèi)結(jié)算：指在協(xié)議失效時(shí)，對(duì)乙方未結(jié)清的月租費(fèi)、套餐費(fèi)、增值業(yè)務(wù)費(fèi)、預(yù)存話費(fèi)等進(jìn)行核對(duì)并完成支付或結(jié)算的過程。

（4）號(hào)碼處理：指在協(xié)議失效后，對(duì)乙方手機(jī)號(hào)碼采取的凍結(jié)、釋放或保留等措施。

（5）用戶數(shù)據(jù)：指在服務(wù)過程中，甲方為乙方生成的包括但不限于身份信息、通信記錄、賬單信息、位置信息等個(gè)人數(shù)據(jù)。

（6）不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**

（1）甲方有權(quán)根據(jù)國(guó)家電信監(jiān)管要求及本協(xié)議約定，審核乙方提出的協(xié)議失效申請(qǐng)，并決定是否批準(zhǔn)。

（2）甲方義務(wù)在收到乙方失效申請(qǐng)后，10個(gè)工作日內(nèi)完成審核，并向乙方反饋審核結(jié)果。

（3）甲方義務(wù)在協(xié)議失效生效前，完成對(duì)乙方已產(chǎn)生費(fèi)用的結(jié)算通知，明確費(fèi)用明細(xì)及支付方式。

（4）甲方義務(wù)在協(xié)議失效后，按照國(guó)家法律法規(guī)及協(xié)議約定，對(duì)乙方用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行安全刪除或匿名化處理，保護(hù)用戶隱私。

（5）甲方義務(wù)在協(xié)議失效完成后，按照約定對(duì)乙方手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行處理，包括但不限于凍結(jié)或釋放，并告知乙方相關(guān)結(jié)果。

（6）甲方有權(quán)要求乙方提供真實(shí)有效的身份信息及協(xié)議相關(guān)資料，以完成協(xié)議失效的審核手續(xù)。

（7）甲方義務(wù)在協(xié)議失效過程中，向乙方提供必要的咨詢服務(wù)，解答乙方關(guān)于失效流程、費(fèi)用結(jié)算、號(hào)碼處理等方面的疑問。

（8）甲方義務(wù)按照本協(xié)議及服務(wù)協(xié)議的約定，承擔(dān)協(xié)議失效相關(guān)的法律責(zé)任，包括但不限于用戶權(quán)益保護(hù)、數(shù)據(jù)安全等。

**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**

（1）乙方有權(quán)依據(jù)個(gè)人需求、政策調(diào)整或其他合理原因，向甲方提出聯(lián)通開卡用戶協(xié)議失效申請(qǐng)。

（2）乙方義務(wù)在提出失效申請(qǐng)前，詳細(xì)閱讀并理解本協(xié)議及服務(wù)協(xié)議的全部條款，特別是關(guān)于失效條件、資費(fèi)結(jié)算、號(hào)碼處理等核心內(nèi)容。

（3）乙方義務(wù)在申請(qǐng)時(shí)，提供真實(shí)有效的身份證明、手機(jī)號(hào)碼、服務(wù)協(xié)議等相關(guān)資料，確保申請(qǐng)的合法性。

（4）乙方義務(wù)按照甲方通知的資費(fèi)結(jié)算要求，及時(shí)足額支付所有未結(jié)清費(fèi)用，包括月租、套餐費(fèi)、增值業(yè)務(wù)費(fèi)、預(yù)存話費(fèi)等。

（5）乙方義務(wù)配合甲方完成協(xié)議失效的后續(xù)手續(xù)，包括但不限于退回手機(jī)終端（如適用）、確認(rèn)號(hào)碼處理方式等。

（6）乙方有權(quán)要求甲方在協(xié)議失效后，提供書面證明，確認(rèn)協(xié)議已失效及號(hào)碼處理狀態(tài)。

（7）乙方義務(wù)在協(xié)議失效后，遵守國(guó)家關(guān)于電信用戶數(shù)據(jù)保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)，不得泄露或?yàn)E用甲方提供的個(gè)人數(shù)據(jù)。

（8）乙方有權(quán)在協(xié)議失效過程中，對(duì)甲方的處理行為提出異議，并依法尋求救濟(jì)途徑。乙方義務(wù)在提出異議時(shí)，提供合理證據(jù)支持自身主張。

（9）乙方義務(wù)在協(xié)議失效完成后，如需重新使用甲方服務(wù)，需重新辦理入網(wǎng)手續(xù)，并遵守新的服務(wù)協(xié)議約定。

（10）乙方義務(wù)在協(xié)議失效過程中，配合甲方進(jìn)行必要的取證，如涉及欺詐、違規(guī)使用等情形。

（11）乙方義務(wù)在協(xié)議失效后，對(duì)甲方提供的號(hào)碼處理方案（如凍結(jié)或釋放）承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，如選擇號(hào)碼保留，需遵守相關(guān)保留期限及條件。

（12）乙方義務(wù)在協(xié)議失效過程中，保持聯(lián)系方式暢通，確保甲方能夠及時(shí)與乙方溝通相關(guān)事宜。如聯(lián)系方式變更，需及時(shí)通知甲方更新。

第四條價(jià)格與支付條件

本協(xié)議項(xiàng)下的價(jià)格與支付條件主要涉及乙方在協(xié)議失效時(shí)需結(jié)清的費(fèi)用結(jié)算事宜。具體包括：

（1）費(fèi)用結(jié)算范圍：乙方需結(jié)清的費(fèi)用包括但不限于協(xié)議期內(nèi)產(chǎn)生的月租費(fèi)、套餐內(nèi)流量/語(yǔ)音/短信費(fèi)用、套餐外產(chǎn)生的增值業(yè)務(wù)費(fèi)用、預(yù)存話費(fèi)余額、以及因違約產(chǎn)生的罰款等。甲方應(yīng)在協(xié)議失效審核通過后，向乙方提供詳細(xì)的費(fèi)用結(jié)算清單，并明確各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算依據(jù)。

（2）支付方式：乙方應(yīng)通過甲方指定的支付方式結(jié)清相關(guān)費(fèi)用，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶、微信支付、現(xiàn)金支付（具體方式以甲方通知為準(zhǔn)）。甲方有權(quán)要求乙方提供支付憑證，并保留核實(shí)權(quán)利。

（3）支付時(shí)間：乙方應(yīng)在甲方發(fā)出費(fèi)用結(jié)算通知后15個(gè)工作日內(nèi)完成支付。如乙方對(duì)費(fèi)用結(jié)算清單有異議，應(yīng)在收到通知后5個(gè)工作日內(nèi)向甲方提出，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可按照本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式處理。逾期未支付的，甲方有權(quán)暫停協(xié)議失效流程，直至乙方付清全部費(fèi)用，并有權(quán)按照服務(wù)協(xié)議約定收取滯納金。

（4）資費(fèi)減免：如乙方在協(xié)議期內(nèi)享受過資費(fèi)減免優(yōu)惠，甲方應(yīng)在費(fèi)用結(jié)算時(shí)扣除相應(yīng)的減免金額，并按約定規(guī)則計(jì)算最終應(yīng)付費(fèi)用。

（5）稅費(fèi)承擔(dān)：除另有約定外，與費(fèi)用結(jié)算相關(guān)的稅費(fèi)由乙方承擔(dān)。

第五條履行期限

本協(xié)議的履行期限及關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)如下：

（1）協(xié)議失效申請(qǐng)階段：乙方有權(quán)在本協(xié)議生效后隨時(shí)向甲方提出協(xié)議失效申請(qǐng)，甲方應(yīng)在收到申請(qǐng)后10個(gè)工作日內(nèi)完成審核并書面通知乙方審核結(jié)果。

（2）資費(fèi)結(jié)算階段：甲方應(yīng)在協(xié)議失效審核通過后5個(gè)工作日內(nèi)向乙方發(fā)出費(fèi)用結(jié)算通知，乙方應(yīng)在收到通知后15個(gè)工作日內(nèi)完成支付。如乙方提出異議，結(jié)算時(shí)間自雙方異議解決之日起重新計(jì)算。

（3）協(xié)議失效生效階段：乙方結(jié)清全部應(yīng)付費(fèi)用后，協(xié)議自甲方確認(rèn)收到款項(xiàng)之日起正式失效。

（4）號(hào)碼處理階段：甲方應(yīng)在協(xié)議失效生效后3個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)乙方手機(jī)號(hào)碼的處理（如凍結(jié)或釋放），并書面通知乙方處理結(jié)果。

（5）用戶數(shù)據(jù)刪除階段：甲方應(yīng)在協(xié)議失效生效后30日內(nèi)，按照國(guó)家法律法規(guī)及協(xié)議約定，完成對(duì)乙方用戶數(shù)據(jù)的刪除或匿名化處理，并保留必要的技術(shù)審計(jì)記錄。

（6）爭(zhēng)議解決期限：如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)自爭(zhēng)議產(chǎn)生之日起30日內(nèi)通過協(xié)商、調(diào)解或仲裁等方式解決。逾期未解決的，任何一方有權(quán)向人民法院提起訴訟。

第六條違約責(zé)任

雙方在履行本協(xié)議過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵循約定，任何一方違約均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

**一、甲方的違約責(zé)任**

（1）審核延誤：如甲方因自身原因未能在約定時(shí)間內(nèi)（10個(gè)工作日）完成失效申請(qǐng)審核，導(dǎo)致協(xié)議失效流程延誤，應(yīng)向乙方解釋說明，并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，賠償金額不超過1000元人民幣。如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法按時(shí)享受號(hào)碼保留政策或其他合法權(quán)益，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

（2）費(fèi)用結(jié)算錯(cuò)誤：如甲方在費(fèi)用結(jié)算過程中因計(jì)算錯(cuò)誤多收乙方費(fèi)用，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)或被乙方指出后5個(gè)工作日內(nèi)予以退還，并向乙方支付違約金500元人民幣。如因甲方錯(cuò)誤導(dǎo)致乙方支付逾期，每逾期一日，甲方應(yīng)按未付金額的千分之五向乙方支付違約金。

（3）號(hào)碼處理不當(dāng)：如甲方未按約定處理乙方手機(jī)號(hào)碼（如錯(cuò)誤凍結(jié)、延遲釋放等），導(dǎo)致乙方合法權(quán)益受損，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀，并賠償乙方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，賠償金額不超過2000元人民幣。若因甲方原因?qū)е绿?hào)碼被他人冒用，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

（4）數(shù)據(jù)泄露：如甲方違反協(xié)議約定或國(guó)家法律法規(guī)，未能妥善保管或刪除乙方用戶數(shù)據(jù)，導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)泄露或被濫用，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于用戶精神損害賠償、行政罰款等，且乙方有權(quán)解除本協(xié)議并要求甲方支付等額違約金。

（5）未盡告知義務(wù)：如甲方未按約定向乙方提供必要的咨詢服務(wù)或書面證明，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，并應(yīng)在合理期限內(nèi)補(bǔ)齊相關(guān)手續(xù)。

**二、乙方的違約責(zé)任**

（1）虛假信息：如乙方在申請(qǐng)失效時(shí)提供虛假身份信息或相關(guān)資料，導(dǎo)致甲方產(chǎn)生損失（包括但不限于成本、合規(guī)處罰等），乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。

（2）費(fèi)用拖欠：如乙方未按約定時(shí)間結(jié)清相關(guān)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按未付金額的千分之五向甲方支付違約金。逾期超過30日，甲方有權(quán)暫停協(xié)議失效流程，并要求乙方支付全部費(fèi)用的10%作為違約金。逾期超過60日，甲方有權(quán)依法追繳欠費(fèi)，并要求乙方承擔(dān)違約金及甲方為實(shí)現(xiàn)債權(quán)產(chǎn)生的所有費(fèi)用（包括律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等）。

（3）違反保密義務(wù)：如乙方在協(xié)議失效后，泄露或?yàn)E用在服務(wù)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密或非公開信息，應(yīng)向甲方支付違約金50,000元人民幣，并承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。

（4）終端處理不當(dāng)：如協(xié)議約定需退回手機(jī)終端，乙方未按約定時(shí)間或方式歸還，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付終端價(jià)值的千分之五作為違約金。逾期超過30日，甲方有權(quán)從乙方預(yù)存話費(fèi)或保證金中扣除相應(yīng)款項(xiàng)，不足部分有權(quán)向乙方追償。

（5）惡意異議：如乙方無理拒絕配合費(fèi)用結(jié)算或號(hào)碼處理，或提出惡意異議阻礙協(xié)議正常失效，甲方有權(quán)終止協(xié)議失效流程，并要求乙方承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的所有損失。乙方的行為構(gòu)成違約的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

（6）違反號(hào)碼保留政策：如乙方選擇號(hào)碼保留，但未按約定支付保留費(fèi)用或違反保留期間的任何限制性條件，甲方有權(quán)取消號(hào)碼保留資格，并已收取的保留費(fèi)用不予退還，同時(shí)乙方需承擔(dān)協(xié)議期內(nèi)所有未結(jié)清費(fèi)用及違約金。

**三、違約金上限：**本協(xié)議項(xiàng)下的各項(xiàng)違約金總額不超過人民幣50,000元。雙方同意，違約金的設(shè)定旨在彌補(bǔ)守約方因違約行為遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，而非懲罰性賠償。

**四、損失賠償：**除違約金外，違約方還應(yīng)賠償因其違約行為給守約方造成的其他直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于合理的費(fèi)用、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、評(píng)估費(fèi)等。損失賠償應(yīng)以實(shí)際發(fā)生為依據(jù)，并提供充分證據(jù)支持。

**五、不可抗力免責(zé)：**如因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后及時(shí)通知對(duì)方，并采取合理措施減少損失。不可抗力消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行協(xié)議。

第七條不可抗力

本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：

（1）自然災(zāi)害，如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯、干旱、雷擊等；

（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突、恐怖襲擊、武裝叛亂、暴亂等；

（3）政府行為，如法律法規(guī)的變更、行政命令、政策調(diào)整、稅收政策修改等；

（4）流行病疫情，如傳染病大規(guī)模爆發(fā)等；

（5）網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障，如大規(guī)模停電、通信光纜中斷、服務(wù)器故障等；

（6）其他不能歸因于一方當(dāng)事人的不可預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。

若發(fā)生不可抗力事件，遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后15個(gè)工作日內(nèi)書面通知另一方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對(duì)協(xié)議履行的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行或延遲履行的，遭遇不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取合理措施減少損失。不可抗力影響消除后，遭遇不可抗力的一方應(yīng)恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)。若不可抗力事件持續(xù)超過60日，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議，并相互返還已收款項(xiàng)或財(cái)產(chǎn)，不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方對(duì)于不可抗力事件的發(fā)生及其影響承擔(dān)各自的法律責(zé)任，互不追責(zé)。

第八條爭(zhēng)議解決

因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，雙方同意選擇以下第種方式解決：

（1）提交仲裁委員會(huì)（請(qǐng)選擇具體的仲裁委員會(huì)名稱，如中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)）按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。

（2）依法向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

（3）向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

仲裁或訴訟過程中，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭(zhēng)議影響的條款。仲裁或訴訟費(fèi)用（包括但不限于仲裁費(fèi)、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等）由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外。爭(zhēng)議解決期間，不影響雙方根據(jù)本協(xié)議行使通知、催告、暫停履行等權(quán)利。雙方同意，在爭(zhēng)議解決過程中，應(yīng)保護(hù)對(duì)方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得泄露或?yàn)E用。任何一方在爭(zhēng)議解決前單方面放棄權(quán)利或履行義務(wù)的，該行為需經(jīng)對(duì)方書面確認(rèn)方為有效。

第九條其他條款

（1）通知方式：雙方在本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)通過書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件、傳真）發(fā)送至本協(xié)議首部載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前10個(gè)工作日書面通知對(duì)方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以專人遞送或掛號(hào)信方式發(fā)送的，簽收日或寄出后第5日視為送達(dá)。

（2）協(xié)議變更：本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。

（3）完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。除非本協(xié)議另有約定，任何一方均不得依據(jù)本協(xié)議之外的其他事項(xiàng)主張權(quán)利或提出抗辯。

（4）可分割性：若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效、非法或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除，但本協(xié)議的其他條款仍然有效。雙方應(yīng)協(xié)商替換