市場管理監(jiān)管協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX有限責(zé)任公司（以下簡稱“甲方”），一家依據(jù)中華人民共和國法律設(shè)立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司。甲方注冊地址位于中國北京市朝陽區(qū)XX路XX號XX大廈XX層，法定代表人為張三，聯(lián)系電話甲方在市場管理及監(jiān)管領(lǐng)域擁有豐富的實踐經(jīng)驗，致力于通過規(guī)范化、專業(yè)化的管理手段提升市場運營效率，保障交易安全，促進市場健康發(fā)展。甲方的經(jīng)營范圍涵蓋市場租賃、物業(yè)管理、商業(yè)運營及合規(guī)監(jiān)管等，具有較強的市場影響力和資源整合能力。在本次合作中，甲方作為委托方，將依據(jù)本協(xié)議約定，委托乙方提供市場管理及監(jiān)管服務(wù)，以優(yōu)化市場環(huán)境，提升服務(wù)品質(zhì)，實現(xiàn)市場資源的合理配置與高效利用。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX市場管理有限公司（以下簡稱“乙方”），一家依據(jù)中華人民共和國法律設(shè)立并有效存續(xù)的專業(yè)市場管理公司。乙方注冊地址位于中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX商務(wù)中心XX層，法定代表人為王五，聯(lián)系電話乙方專注于市場管理、運營監(jiān)管、風(fēng)險控制及合規(guī)服務(wù)，擁有專業(yè)的管理團隊和成熟的服務(wù)體系，為各類市場提供定制化管理解決方案。乙方的核心業(yè)務(wù)包括市場租賃管理、商戶服務(wù)監(jiān)管、安全巡查、糾紛調(diào)解及數(shù)據(jù)分析等，服務(wù)對象涵蓋商業(yè)市場、工業(yè)園區(qū)、物流倉儲等多種業(yè)態(tài)。在本次合作中，乙方作為服務(wù)提供方，將依據(jù)本協(xié)議約定，接受甲方的委托，提供市場管理及監(jiān)管服務(wù)，確保市場運營符合法律法規(guī)及雙方約定，維護市場秩序，保障各方合法權(quán)益。

**協(xié)議簡介：**

本協(xié)議的簽訂基于甲乙雙方在市場管理及監(jiān)管領(lǐng)域的專業(yè)能力和合作意向。甲方作為市場運營主體，為提升市場管理水平，保障市場秩序，促進資源優(yōu)化配置，需引入專業(yè)的管理服務(wù)。乙方憑借其在市場管理、風(fēng)險控制及合規(guī)服務(wù)方面的豐富經(jīng)驗和專業(yè)團隊，能夠為甲方提供高效、全面的市場管理及監(jiān)管服務(wù)。雙方基于平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下合作協(xié)議。協(xié)議的履行將圍繞市場租賃管理、商戶服務(wù)監(jiān)管、安全巡查、糾紛調(diào)解及數(shù)據(jù)分析等核心內(nèi)容展開，旨在通過雙方的共同努力，實現(xiàn)市場管理的規(guī)范化、科學(xué)化，提升市場整體運營效率和競爭力。本協(xié)議的簽訂與履行，將緊密圍繞市場管理的實際需求，確保各項條款的合法性和可操作性，為雙方的長期合作奠定堅實基礎(chǔ)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在市場管理及監(jiān)管領(lǐng)域的合作目標(biāo)與具體內(nèi)容，旨在通過乙方提供專業(yè)化、規(guī)范化的管理服務(wù)，協(xié)助甲方提升市場運營效率，優(yōu)化市場環(huán)境，保障市場秩序，促進市場資源的合理配置與可持續(xù)利用。協(xié)議范圍涵蓋市場租賃管理、商戶服務(wù)監(jiān)管、安全巡查與風(fēng)險防控、糾紛調(diào)解與處理、數(shù)據(jù)分析與報告、合規(guī)性審查與指導(dǎo)等方面。具體內(nèi)容包括但不限于：乙方根據(jù)甲方需求制定市場管理制度與操作流程；乙方對市場內(nèi)商戶進行日常服務(wù)監(jiān)管，包括但不限于經(jīng)營資質(zhì)審核、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督、衛(wèi)生安全檢查等；乙方定期開展市場安全巡查，排查并報告安全隱患，協(xié)助甲方進行風(fēng)險防控；乙方負(fù)責(zé)調(diào)解市場內(nèi)商戶之間及商戶與消費者之間的糾紛，維護市場和諧穩(wěn)定；乙方利用專業(yè)工具對市場運營數(shù)據(jù)進行分析，定期向甲方提交管理報告，為市場決策提供數(shù)據(jù)支持；乙方協(xié)助甲方進行市場相關(guān)法律法規(guī)的合規(guī)性審查，確保市場運營符合國家及地方政策要求。

第二條定義

本協(xié)議中下列詞語具有以下含義：“市場”指由甲方投資、建設(shè)或運營，供商戶進行商品交易、服務(wù)提供或相關(guān)活動的場所，包括但不限于商業(yè)街區(qū)、專業(yè)市場、物流園區(qū)等；“管理服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供的市場管理及監(jiān)管相關(guān)服務(wù)，包括制度制定、日常監(jiān)管、安全巡查、糾紛調(diào)解、數(shù)據(jù)分析等；“管理團隊”指乙方負(fù)責(zé)執(zhí)行本協(xié)議約定管理服務(wù)的專業(yè)人員組成的團隊；“監(jiān)管報告”指乙方根據(jù)甲方要求或約定，定期就市場管理情況提交的報告；“合規(guī)性”指市場運營活動符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、政策文件及本協(xié)議約定的要求；“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力與義務(wù)：**

（1）甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，對乙方的管理服務(wù)進行監(jiān)督、指導(dǎo)與評估，并要求乙方按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。

（2）甲方有權(quán)根據(jù)市場運營的實際需求，對乙方的管理服務(wù)范圍、內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)提出調(diào)整建議，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可進行修改。

（3）甲方有權(quán)要求乙方提供市場管理相關(guān)的專業(yè)建議，協(xié)助甲方進行市場決策。

（4）甲方有權(quán)獲取乙方提交的市場管理報告及其他相關(guān)文件，了解市場運營狀況及管理效果。

（5）甲方應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議約定，向乙方支付管理服務(wù)費用，確保乙方的合法權(quán)益得到保障。

（6）甲方有義務(wù)為乙方提供必要的市場信息、數(shù)據(jù)及資源支持，協(xié)助乙方開展工作。

（7）甲方有義務(wù)確保市場內(nèi)商戶遵守相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議約定，維護市場秩序。

（8）甲方有義務(wù)配合乙方進行市場安全巡查、糾紛調(diào)解及其他管理活動，共同維護市場環(huán)境。

（9）甲方有義務(wù)對乙方提供的管理服務(wù)進行保密，未經(jīng)乙方同意，不得向第三方泄露。

（10）甲方應(yīng)當(dāng)及時向乙方通報市場運營中出現(xiàn)的重大問題或風(fēng)險，以便雙方共同應(yīng)對。

**2.乙方的權(quán)力與義務(wù)：**

（1）乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，獲得相應(yīng)的管理服務(wù)費用，并要求甲方按時足額支付。

（2）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的市場信息、數(shù)據(jù)及資源支持，以便乙方開展工作。

（3）乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，組建和管理自己的管理團隊，并按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。

（4）乙方有權(quán)對市場內(nèi)商戶進行日常服務(wù)監(jiān)管，包括經(jīng)營資質(zhì)審核、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督、衛(wèi)生安全檢查等，并要求商戶整改不符合要求的行為。

（5）乙方有權(quán)定期開展市場安全巡查，排查并報告安全隱患，要求甲方及商戶及時整改，并有權(quán)對重大安全隱患采取緊急措施。

（6）乙方有權(quán)調(diào)解市場內(nèi)商戶之間及商戶與消費者之間的糾紛，提出調(diào)解方案，并監(jiān)督調(diào)解協(xié)議的履行。

（7）乙方有權(quán)利用專業(yè)工具對市場運營數(shù)據(jù)進行分析，定期向甲方提交管理報告，并就市場管理提出優(yōu)化建議。

（8）乙方有權(quán)要求甲方配合其進行市場管理相關(guān)工作，包括提供必要的場地、設(shè)備、人員支持等。

（9）乙方應(yīng)當(dāng)對甲方提供的市場信息、數(shù)據(jù)及商業(yè)秘密進行保密，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方泄露。

（10）乙方應(yīng)當(dāng)確保其提供的管理服務(wù)符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、政策文件及本協(xié)議約定，并對服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。

（11）乙方應(yīng)當(dāng)建立完善的市場管理應(yīng)急預(yù)案，并在發(fā)生突發(fā)事件時，及時啟動應(yīng)急機制，協(xié)助甲方進行處置。

（12）乙方應(yīng)當(dāng)定期對其管理團隊進行培訓(xùn)，提升服務(wù)能力和專業(yè)水平，確保服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進。

第四條價格與支付條件

甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定，向乙方支付市場管理服務(wù)費用。服務(wù)費用具體標(biāo)準(zhǔn)及支付方式如下：

（1）服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的市場管理服務(wù)費用采用固定總價/每月固定費用+浮動績效的方式計算。固定總價為人民幣XX元整（大寫：XX元整），包含乙方為完成本協(xié)議約定的基礎(chǔ)管理服務(wù)所產(chǎn)生的一切費用。每月固定費用為人民幣XX元整（大寫：XX元整），自本協(xié)議生效次月起，每月結(jié)算支付一次。浮動績效部分根據(jù)甲方考核指標(biāo)達成情況計算，具體考核指標(biāo)及績效標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行簽署附件明確。

（2）支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費用支付至乙方指定銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下：開戶名稱：XX市場管理有限公司，開戶銀行：XX銀行XX支行，賬號：XX。

（3）支付時間：每月固定費用應(yīng)于次月X日前支付至乙方賬戶；固定總價部分于本協(xié)議履行期限屆滿后X日內(nèi)一次性付清。甲方逾期支付的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的萬分之五向乙方支付違約金。

（4）發(fā)票：乙方應(yīng)在收到甲方每筆服務(wù)費用后X日內(nèi)，向甲方開具等額合規(guī)發(fā)票。

本協(xié)議價格與支付條件不因市場行情變化、政策調(diào)整等因素而變更，除非雙方協(xié)商一致另有約定。

第五條履行期限

（1）本協(xié)議有效期為自雙方簽字蓋章之日起XX年，即自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。

（2）協(xié)議期滿前XX個月，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)另行協(xié)商續(xù)簽事宜。若雙方未在協(xié)議期滿前XX個月就續(xù)簽達成書面協(xié)議，本協(xié)議自動終止。

（3）協(xié)議期間，雙方均應(yīng)按照本協(xié)議約定履行各自義務(wù)。乙方應(yīng)自本協(xié)議生效之日起X日內(nèi)完成管理團隊的組建及初期市場調(diào)研工作，并開始提供實質(zhì)性管理服務(wù)。

（4）關(guān)鍵時間節(jié)點包括：每月X日前，乙方提交上一個月度管理報告；每年X月X日前，乙方提交上一年度年度管理總結(jié)報告及下一年度工作計劃；發(fā)生重大市場事件或安全風(fēng)險時，乙方應(yīng)在X小時內(nèi)向甲方報告并提出初步處置方案。

（5）履行期限的任何調(diào)整，均需雙方協(xié)商一致并簽署書面補充協(xié)議方可生效。

第六條違約責(zé)任

**1.甲方違約責(zé)任：**

（1）甲方未按時足額支付服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的萬分之五向乙方支付違約金，逾期超過X日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清全部款項及違約金。逾期超過X個月，乙方有權(quán)單方解除本協(xié)議，并要求甲方支付相當(dāng)于X個月服務(wù)費用的違約金。

（2）甲方未能按照本協(xié)議約定提供必要信息、數(shù)據(jù)或資源支持，導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的乙方損失，包括但不限于乙方為彌補損失而支出的額外費用、時間成本等。

（3）甲方要求乙方超出本協(xié)議約定范圍提供服務(wù)，若乙方同意，則相關(guān)費用由雙方另行協(xié)商確定；若乙方不同意，甲方仍強行要求乙方履行的，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。

（4）因甲方原因?qū)е乱曳焦芾韴F隊人員人身安全或財產(chǎn)受到損害的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

（5）甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密或市場信息給乙方造成損失的，應(yīng)賠償乙方全部經(jīng)濟損失，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、費用、律師費等。

**2.乙方違約責(zé)任：**

（1）乙方未按照本協(xié)議約定提供管理服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。乙方逾期未整改或整改后仍不符合標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)根據(jù)實際情況，要求乙方降低服務(wù)費用，或直接扣除相應(yīng)比例的服務(wù)費用。

（2）乙方在提供服務(wù)過程中，因操作不當(dāng)或疏忽導(dǎo)致市場財產(chǎn)損失、安全事件或糾紛擴大的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)實際情況確定，包括但不限于直接損失、間接損失、甲方為處理事件支付的合理費用等。

（3）乙方未能按時提交管理報告或其他必要文件，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付合同總價萬分之五的違約金，逾期超過X日的，甲方有權(quán)要求乙方限期補交，并可根據(jù)逾期情況扣除相應(yīng)比例的服務(wù)費用。

（4）乙方擅自將其在本協(xié)議下獲得的市場信息、數(shù)據(jù)或商業(yè)秘密用于自身或其他第三方用途的，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于X個月服務(wù)費用的違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。

（5）乙方在市場管理過程中，違反國家法律法規(guī)或相關(guān)政策規(guī)定，給甲方造成行政處罰或聲譽損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的一切損失，包括但不限于罰款、賠償金、律師費、損失賠償?shù)取?/p>

（6）乙方單方面解除本協(xié)議的，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于X個月服務(wù)費用的違約金，并賠償甲方因此遭受的直接損失。

**3.違約金與賠償?shù)年P(guān)系：**任何一方違約，守約方除要求其承擔(dān)違約金外，還有權(quán)要求其賠償實際損失，但違約金與實際損失賠償總額不應(yīng)超過違約行為發(fā)生時預(yù)計的損失總額。若違約金不足以彌補實際損失的，守約方有權(quán)要求違約方補足差額。雙方應(yīng)就違約責(zé)任進行充分協(xié)商，尋求公平合理的解決方案。

第七條不可抗力

（1）不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、征收、征用等）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、社會動蕩以及其他類似事件。

（2）任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任。但事件發(fā)生后，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)（不超過XX日）向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录l(fā)生及影響情況的證明文件，包括但不限于政府公告、事故報告、媒體報道等。

（3）雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。如不可抗力事件持續(xù)超過X日，雙方均有權(quán)單方解除本協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。解除協(xié)議的，雙方應(yīng)就善后事宜進行協(xié)商，包括但不限于費用結(jié)算、資料交接等。

（4）因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行，部分或全部免除違約方的責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。不可抗力事件消除后，違約方應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)。

（5）雙方應(yīng)盡力采取合理措施，減少不可抗力事件造成的損失。若因采取合理措施仍造成損失的，由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商分擔(dān)，但不可抗力方不承擔(dān)責(zé)任。

（6）本協(xié)議所稱不可抗力事件，不包括一方因主觀原因未采取合理預(yù)防措施而導(dǎo)致的損失。

第八條爭議解決

（1）凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理、高效的原則進行，雙方應(yīng)指定專門人員負(fù)責(zé)協(xié)商事宜，力爭在XX日內(nèi)達成一致意見。

（2）若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向協(xié)議履行地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭議影響的條款。

（3）在訴訟期間，雙方應(yīng)積極配合法院查明事實、分清責(zé)任，不得采取任何妨礙訴訟進行的行為。訴訟費用（包括但不限于案件受理費、律師費、保全費等）由敗訴方承擔(dān)，若雙方均有責(zé)任，則根據(jù)責(zé)任大小分擔(dān)。

（4）本協(xié)議適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先考慮通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，應(yīng)選擇訴訟方式解決，并適用本協(xié)議約定之管轄法院。

（5）任何一方在提起訴訟前，應(yīng)書面通知對方，說明爭議事項、訴訟請求及依據(jù)的事實和理由。訴訟期間，未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得就同一爭議事項向其他仲裁機構(gòu)或法院提起訴訟或仲裁。

（6）仲裁或訴訟期間，仲裁機構(gòu)或法院的裁決或判決是終局的，對雙方均有約束力。雙方均應(yīng)自覺履行裁決或判決，若一方不履行，另一方有權(quán)向有關(guān)機關(guān)申請強制執(zhí)行。

第九條其他條款

（1）通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式作出，并可以通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或雙方確認(rèn)的其他可靠方式發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以專人遞送或掛號信方式發(fā)送的，簽收日或郵寄發(fā)出后X日視為送達。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前X日書面通知對方，否則按原方式發(fā)送的通知視為有效送達。

（2）協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何口頭約定或非書面形式的變更均不產(chǎn)生法律效力。

（3）完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。除非本協(xié)議明確規(guī)定，否則任何一方均不得提出與本協(xié)議內(nèi)容相抵觸或不同的主張。

（4）可分割性：若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的法院或仲裁機構(gòu)認(rèn)定為無效、非法或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除，但本協(xié)議的其他條款應(yīng)繼續(xù)保持完全有效。雙方應(yīng)協(xié)商替換該無效條款，以達到與原條款盡可能一致的目的。

（5）轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。任何轉(zhuǎn)讓均應(yīng)遵守本協(xié)議的所有