家庭床位管理協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX健康管理服務(wù)中心（以下簡稱“甲方”），注冊地址位于XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈X層，法定代表人：張三，聯(lián)系電話：0XX-XXXX-XXXX。甲方是一家經(jīng)合法注冊成立的專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)，具備提供長期護理、康復(fù)輔助及家庭床位管理服務(wù)的資質(zhì)?；谄鋵I(yè)醫(yī)療背景及服務(wù)能力，甲方擬與乙方合作，通過提供家庭床位管理服務(wù)，為乙方指定的服務(wù)對象提供專業(yè)化、人性化的居家照護服務(wù)。甲方在此次合作中主要扮演服務(wù)提供方的角色，依據(jù)本協(xié)議約定，負(fù)責(zé)為乙方指定的服務(wù)對象提供家庭床位管理服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和安全。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX養(yǎng)老服務(wù)有限公司（以下簡稱“乙方”），注冊地址位于XX市XX區(qū)XX街XX號XX寫字樓X層，法定代表人：李四，聯(lián)系電話：0XX-XXXX-XXXX。乙方是一家經(jīng)合法注冊成立的社會養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)，長期致力于提供養(yǎng)老照護及居家服務(wù)解決方案。基于其豐富的養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)驗和市場需求，乙方擬與甲方合作，委托甲方為其指定的服務(wù)對象提供家庭床位管理服務(wù)，以優(yōu)化服務(wù)資源配置，提升服務(wù)品質(zhì)。乙方在此次合作中主要扮演委托方的角色，依據(jù)本協(xié)議約定，向甲方提供服務(wù)對象的基本信息及照護需求，并支付相應(yīng)服務(wù)費用。

**協(xié)議簡介**

本協(xié)議的簽訂基于甲乙雙方在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢及市場合作需求。甲方具備先進的醫(yī)療設(shè)備、專業(yè)的醫(yī)護團隊及完善的服務(wù)管理體系，能夠為居家老人提供符合醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)及生活需求的照護服務(wù)；乙方擁有豐富的養(yǎng)老市場資源及服務(wù)經(jīng)驗，能夠精準(zhǔn)對接服務(wù)需求，并確保服務(wù)對象的權(quán)益得到有效保障。雙方基于平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，決定就家庭床位管理服務(wù)事宜達成合作，通過本協(xié)議明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，確保服務(wù)流程的規(guī)范性與高效性。

此次合作的核心內(nèi)容為甲方為乙方指定的服務(wù)對象提供家庭床位管理服務(wù)，包括但不限于生活照料、醫(yī)療監(jiān)護、康復(fù)訓(xùn)練、心理疏導(dǎo)等服務(wù)內(nèi)容。甲方將依據(jù)乙方提供的照護需求清單及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，組建專業(yè)的服務(wù)團隊，并嚴(yán)格按照醫(yī)療及行業(yè)規(guī)范提供服務(wù)；乙方則負(fù)責(zé)提供服務(wù)對象的基本信息、照護需求及服務(wù)費用支付，并監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量的執(zhí)行情況。雙方通過本協(xié)議的簽訂，旨在建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推動家庭床位管理服務(wù)的專業(yè)化發(fā)展，為居家老人提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的照護服務(wù)。協(xié)議的履行將基于雙方的共同承諾，任何一方均需嚴(yán)格遵守協(xié)議約定，確保合作目標(biāo)的實現(xiàn)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在家庭床位管理服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保甲方能夠根據(jù)乙方委托，為指定的服務(wù)對象提供專業(yè)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的居家照護服務(wù)，滿足服務(wù)對象的健康與生活需求。協(xié)議范圍涵蓋家庭床位管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用支付、履行期限、違約責(zé)任及爭議解決等方面。具體而言，甲方負(fù)責(zé)提供包括但不限于生活照料、醫(yī)療監(jiān)護、康復(fù)訓(xùn)練、心理疏導(dǎo)等服務(wù)，并確保服務(wù)過程符合國家相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)療行業(yè)規(guī)范；乙方負(fù)責(zé)提供服務(wù)對象的基本信息、照護需求說明，并按約定支付服務(wù)費用。雙方通過本協(xié)議的簽訂，旨在建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推動家庭床位管理服務(wù)的專業(yè)化、市場化發(fā)展，為居家老人提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的照護服務(wù)。

第二條定義

1.家庭床位管理服務(wù)：指甲方為乙方指定的服務(wù)對象提供的居家照護服務(wù)，包括生活照料、醫(yī)療監(jiān)護、康復(fù)訓(xùn)練、心理疏導(dǎo)等服務(wù)內(nèi)容，旨在通過專業(yè)化的服務(wù)團隊，為服務(wù)對象提供符合醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)及生活需求的照護服務(wù)。

2.服務(wù)對象：指乙方委托甲方提供家庭床位管理服務(wù)的居家老人，其基本信息及照護需求由乙方提供，并經(jīng)甲方確認(rèn)。

3.服務(wù)團隊：指甲方為執(zhí)行家庭床位管理服務(wù)而組建的專業(yè)醫(yī)護及服務(wù)人員團隊，包括醫(yī)生、護士、康復(fù)師、護理員等。

4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：指甲方提供家庭床位管理服務(wù)時需遵循的醫(yī)療及行業(yè)規(guī)范，包括服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時間等。

5.服務(wù)費用：指乙方根據(jù)本協(xié)議約定向甲方支付的家庭床位管理服務(wù)費用，包括基本服務(wù)費、醫(yī)療費、康復(fù)費等。

6.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或部分無法履行。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**

（1）甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，向乙方提供服務(wù)對象的基本信息及照護需求清單，并要求乙方提供必要的協(xié)助，以確保服務(wù)方案的制定符合實際需求。

（2）甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及費用標(biāo)準(zhǔn)，向乙方收取家庭床位管理服務(wù)費用，并要求乙方按時支付。

（3）甲方有權(quán)對服務(wù)對象的服務(wù)過程進行監(jiān)督，并要求乙方配合提供相關(guān)反饋及改進建議。

（4）甲方應(yīng)組建專業(yè)的服務(wù)團隊，為服務(wù)對象提供生活照料、醫(yī)療監(jiān)護、康復(fù)訓(xùn)練、心理疏導(dǎo)等服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)療行業(yè)規(guī)范。

（5）甲方應(yīng)配備必要的醫(yī)療設(shè)備及生活用品，并確保其安全、有效、適用。

（6）甲方應(yīng)定期對服務(wù)對象進行健康評估，并及時向乙方反饋服務(wù)情況及改進建議。

（7）甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，保護服務(wù)對象的隱私及個人信息安全，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。

（8）甲方應(yīng)建立健全的服務(wù)管理制度，確保服務(wù)過程規(guī)范、高效、安全。

（9）甲方應(yīng)積極配合乙方處理服務(wù)過程中的突發(fā)事件，并及時采取有效措施，避免或減少損失。

（10）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，承擔(dān)家庭床位管理服務(wù)的全部責(zé)任，并確保服務(wù)對象的權(quán)益得到有效保障。

**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**

（1）乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，要求甲方提供家庭床位管理服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量的執(zhí)行情況。

（2）乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)過程進行監(jiān)督，并提出改進建議，甲方應(yīng)積極配合并作出改進。

（3）乙方有權(quán)要求甲方提供服務(wù)對象的健康評估報告及服務(wù)情況反饋，并依據(jù)協(xié)議約定進行費用支付。

（4）乙方應(yīng)向甲方提供服務(wù)對象的基本信息、照護需求清單及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并確保信息的真實、準(zhǔn)確、完整。

（5）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，按時向甲方支付家庭床位管理服務(wù)費用，不得拖欠或拒付。

（6）乙方應(yīng)積極配合甲方處理服務(wù)過程中的突發(fā)事件，并提供必要的協(xié)助，共同確保服務(wù)對象的權(quán)益得到有效保障。

（7）乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，保護服務(wù)對象的隱私及個人信息安全，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。

（8）乙方應(yīng)定期對服務(wù)對象進行家庭訪問，了解服務(wù)情況及需求變化，并及時向甲方反饋。

（9）乙方應(yīng)積極配合甲方進行服務(wù)方案的調(diào)整及優(yōu)化，共同提升服務(wù)質(zhì)量。

（10）乙方應(yīng)建立健全的家庭管理機制，確保服務(wù)對象的日常管理及安全，并承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任。

（11）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，承擔(dān)家庭床位管理服務(wù)的部分責(zé)任，并確保服務(wù)對象的權(quán)益得到有效保障。

第四條價格與支付條件

家庭床位管理服務(wù)的價格根據(jù)服務(wù)對象的照護等級、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時長等因素綜合確定。具體價格標(biāo)準(zhǔn)由雙方在協(xié)議附件中詳細(xì)列明，該附件作為本協(xié)議不可分割的一部分。服務(wù)費用采用預(yù)付或按周期支付的方式，具體支付方式由雙方協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確。乙方應(yīng)按照協(xié)議約定的時間節(jié)點向甲方支付服務(wù)費用，逾期支付部分應(yīng)按日加收萬分之五的違約金。甲方應(yīng)在收到服務(wù)費用后，開具合法有效的發(fā)票。如服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)對象發(fā)生變化，導(dǎo)致服務(wù)費用需要調(diào)整的，雙方應(yīng)協(xié)商確定新的費用標(biāo)準(zhǔn)，并簽訂補充協(xié)議。

第五條履行期限

本協(xié)議的有效期限自雙方簽字蓋章之日起生效，至約定的服務(wù)期限結(jié)束之日止。初始服務(wù)期限為一年，自協(xié)議生效之日起計算。服務(wù)期限屆滿前三個月，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)另行簽訂續(xù)期協(xié)議。在協(xié)議履行期間，如遇特殊情況需要提前終止協(xié)議的，應(yīng)提前三十日書面通知對方，并協(xié)商處理相關(guān)事宜。甲方應(yīng)自協(xié)議生效之日起開始提供服務(wù)，并按照協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)履行至服務(wù)期限結(jié)束。乙方應(yīng)積極配合甲方提供服務(wù)對象的相關(guān)信息及照護需求，確保服務(wù)工作的順利進行。

第六條違約責(zé)任

**1.甲方違約責(zé)任**

（1）如甲方未能按照協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，或服務(wù)過程中存在重大過失，導(dǎo)致服務(wù)對象人身安全或健康受到損害的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費用、誤工費、護理費、精神損害撫慰金等。乙方有權(quán)要求甲方立即停止違約行為，并賠償由此造成的全部損失。

（2）如甲方未能按時提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合協(xié)議約定，乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并按違約服務(wù)時長的千分之五支付違約金。逾期未改正的，乙方可單方面解除協(xié)議，并要求甲方退還已支付的服務(wù)費用，并支付相當(dāng)于已支付費用百分之二十的違約金。

（3）如甲方違反保密義務(wù)，泄露服務(wù)對象的隱私信息或個人信息，應(yīng)向乙方支付人民幣伍拾萬元違約金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任。乙方有權(quán)單方面解除協(xié)議，并要求甲方賠償全部損失。

（4）如甲方在服務(wù)過程中存在欺詐、脅迫等違法行為，乙方有權(quán)單方面解除協(xié)議，并要求甲方退還已支付的服務(wù)費用，并支付相當(dāng)于已支付費用百分之三十的違約金。

**2.乙方違約責(zé)任**

（1）如乙方未能按照協(xié)議約定支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)要求乙方立即支付，并按逾期金額的千分之五支付違約金。逾期超過三十日的，甲方有權(quán)單方面解除協(xié)議，并要求乙方支付全部服務(wù)費用及違約金。

（2）如乙方未能及時提供服務(wù)對象的相關(guān)信息或照護需求說明，導(dǎo)致甲方無法按時提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量受到影響，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并按影響時長的千分之五支付違約金。

（3）如乙方違反保密義務(wù)，泄露服務(wù)對象的隱私信息或個人信息，應(yīng)向甲方支付人民幣伍拾萬元違約金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任。甲方有權(quán)單方面解除協(xié)議，并要求乙方賠償全部損失。

（4）如乙方在服務(wù)過程中存在故意破壞、干擾等行為，影響甲方的正常服務(wù)秩序，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并按干擾時長的千分之五支付違約金。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)單方面解除協(xié)議，并要求乙方賠償全部損失。

（5）如乙方提前終止協(xié)議，應(yīng)提前三十日書面通知甲方，并按已服務(wù)時長的比例支付服務(wù)費用。甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于已支付費用百分之十的違約金。

**違約金的計算方式**

違約金的計算方式為：違約金=逾期金額×千分之五×逾期天數(shù)。逾期金額指未支付的服務(wù)費用，包括但不限于基本服務(wù)費、醫(yī)療費、康復(fù)費等。

**損失賠償**

任何一方違約給對方造成損失的，應(yīng)賠償對方的全部損失，包括直接損失和間接損失。損失賠償?shù)挠嬎惴绞綉?yīng)根據(jù)實際情況確定，但不應(yīng)超過違約方訂立合同時預(yù)見到的損失范圍。

**不可抗力**

如因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并采取措施減少損失。不可抗力消除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會事件等。

**爭議解決**

如雙方因協(xié)議履行發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。訴訟期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議，但爭議部分除外。

第七條不可抗力

1.不可抗力定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為（如法律、法規(guī)的變更）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、社會事件等。不可抗力事件應(yīng)自其發(fā)生之日起，對協(xié)議的履行構(gòu)成實質(zhì)性障礙。

2.不可抗力影響：如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議約定的部分或全部義務(wù)，該方不應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。但該方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件，以便對方核實。通知應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后七日內(nèi)以書面形式送達。

3.責(zé)任免除：在不可抗力事件持續(xù)期間，受影響方根據(jù)不可抗力事件的影響程度，可部分或全部免除履行本協(xié)議相關(guān)義務(wù)的責(zé)任。不可抗力事件消除后，受影響方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議，并應(yīng)對方的要求提供進一步的證明。

4.不可抗力期間的費用：在不可抗力事件期間，如雙方均未受到實際損失，則無需支付任何費用。如一方因不可抗力事件遭受損失，則應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，確定是否免除或部分免除相關(guān)費用。

5.協(xié)議終止：如不可抗力事件持續(xù)超過三十日，且雙方無法就協(xié)議的修改或終止達成一致，本協(xié)議可自動終止。終止后，雙方應(yīng)根據(jù)實際情況，合理分配已產(chǎn)生的費用，并互相結(jié)算。

6.不可抗力證明：任何一方在主張不可抗力免責(zé)時，應(yīng)提供不可抗力事件的相關(guān)證明文件，如政府部門的通知、新聞報道、專業(yè)機構(gòu)的鑒定報告等。證明文件應(yīng)能充分說明不可抗力事件的存在及其對協(xié)議履行的影響。

第八條爭議解決

1.爭議解決原則：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生任何爭議，應(yīng)首先本著友好協(xié)商的原則，通過友好溝通和談判解決。協(xié)商應(yīng)本著誠實信用、平等互利的原則進行，力求在合理時間內(nèi)達成一致意見。

2.協(xié)商程序：任何一方在發(fā)現(xiàn)爭議時，應(yīng)主動與對方進行溝通，提出解決方案或分歧點，并尋求共同接受的解決方案。協(xié)商應(yīng)在雙方同意的時間內(nèi)進行，可以書面或口頭形式進行。協(xié)商過程中，雙方應(yīng)充分表達意見，并積極尋求妥協(xié)點。

3.調(diào)解程序：如協(xié)商不成，雙方可以共同選擇第三方調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、公正的原則，調(diào)解員應(yīng)根據(jù)事實和法律規(guī)定，提出調(diào)解方案。雙方應(yīng)積極配合調(diào)解工作，并尊重調(diào)解員的意見。如調(diào)解成功，雙方應(yīng)簽訂調(diào)解協(xié)議，并據(jù)此修改或補充本協(xié)議。

4.仲裁程序：如協(xié)商和調(diào)解均無法解決爭議，雙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起三十日內(nèi)，將爭議提交至XX仲裁委員會（或其他雙方約定的仲裁機構(gòu)）進行仲裁。仲裁應(yīng)按照該仲裁機構(gòu)的仲裁規(guī)則進行，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔(dān)，雙方均勝訴的，由雙方平均承擔(dān)。

5.訴訟程序：如雙方未約定仲裁，或仲裁協(xié)議無效，任何一方均可向協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟過程中，雙方應(yīng)遵守法院的審理程序，并提供相關(guān)證據(jù)。法院的判決是終局的，對雙方均有約束力。訴訟費用由敗訴方承擔(dān)，雙方均勝訴的，由雙方平均承擔(dān)。

6.爭議解決期間：在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款，以保證協(xié)議的整體目的得以實現(xiàn)。任何一方不得因爭議而擅自停止履行協(xié)議，除非雙方另有約定或法律規(guī)定。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生任何事項需要通知對方的，應(yīng)通過書面形式進行，包括但不限于信函、傳真、電子郵件、快遞等方式。通知應(yīng)明確發(fā)送對象、發(fā)送內(nèi)容、發(fā)送時間及發(fā)送方式，并確保對方能夠及時收到。如通過電子郵件或傳真發(fā)送，發(fā)送成功后視為有效通知；如通過快遞發(fā)送，快遞簽收時視為有效通知；如通過信函發(fā)送，寄出后七日視為有效通知。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前七日書面通知對方，否則按原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何變更或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議的內(nèi)容。補充協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除，均適用本協(xié)議的規(guī)定。

3.終止條件：本協(xié)議的終止條件包括協(xié)議期滿、雙方協(xié)商一致終止、一方違約導(dǎo)致協(xié)議解除、出現(xiàn)不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無法履行等。如協(xié)議因期滿而終止，雙方應(yīng)在協(xié)議期滿前三十日協(xié)商是否續(xù)簽。如協(xié)議因一方違約而終止，守約方有權(quán)要求違約方賠償損失，并保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。如協(xié)議因不可抗力事件而終止，雙方應(yīng)在不可抗力事件消除后，協(xié)商處理善后事宜。

4.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在簽訂本協(xié)議前，應(yīng)充分了解相關(guān)法律法規(guī)，并確保本協(xié)議的內(nèi)容符合法律規(guī)定。如本協(xié)議任何條款