2026年企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、（）直接反映潛在的勞動結(jié)果，是勞動的固化和凝結(jié)的指標體系。

A.行為過程型的績效考評指標

B.品質(zhì)特征型的績效考評指標

C.工作結(jié)果型的績效考評指標

D.工作方式型的績效考評指標

【答案】：C2、(2017年5月)工資集體協(xié)商開始前()內(nèi),協(xié)商雙方應(yīng)提供與工資集體協(xié)商有關(guān)的直實情況和資料。

A.5日

B.7日

C.10日

D.15日

【答案】：A3、在對團隊管理能力進行測評時，一般采用的測評工具是()

A.文件筐

B.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

C.結(jié)構(gòu)化面試

D.心理測評

【答案】：A4、崗位薪點薪酬制中（）是由企業(yè)的整體經(jīng)濟效益確定的。

A.基值

B.標準值

C.浮動值

D.附加值

【答案】：A5、個別勞動者不履行集體合同規(guī)定的義務(wù)，則()。

A.承擔道義上的責(zé)任

B.無須承擔責(zé)任

C.按照勞動合同的規(guī)定承擔責(zé)任

D.承擔法律責(zé)任

【答案】：C6、()即雇員與雇主在勞動過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

A.勞動合同關(guān)系

B.勞動行政法律關(guān)系

C.勞動法律淵源

D.勞動服務(wù)法律關(guān)系

【答案】：A7、勞務(wù)派遣單位違反法律規(guī)定，未經(jīng)許可擅自經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的,由勞動沒收違法所得,并處違法所得()的罰款

A.1倍以上

B.3倍以上

C.1倍以上3倍以下

D.1倍以上5倍以下

【答案】：D8、下列關(guān)于員工激勵的說法，不正確的是()

A.任何一種激勵方法都不是萬能的

B.對員工的激勵不一定達到滿意效果

C.員工對激勵做出的反應(yīng)需要一定時間

D.對員工的激勵一定會產(chǎn)生直接反應(yīng)

【答案】：D9、()是指不依當事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起一定勞動法律后果的客觀現(xiàn)象。

A.勞動法律主體

B.勞動法律事實

C.勞動法律事件

D.勞動法律行為

【答案】：C10、()不屬于人力資源規(guī)劃中費用規(guī)劃的內(nèi)容。

A.人力資源費用預(yù)算

B.人力資源費用控制

C.人力資源費用監(jiān)督

D.人力資源費用結(jié)算

【答案】：C11、（）不屬于影響企業(yè)人力資源活動的法律因素。

A.質(zhì)量管理制度

B.最低工資標準

C.戶籍制度

D.社會保障制度

【答案】：A12、關(guān)于工作時間引發(fā)的勞動爭議可歸為（）。

A.按勞動爭議主體劃分的爭議

B.按勞動爭議時限劃分的爭議

C.按勞動爭議性質(zhì)劃分的爭議

D.按勞動爭議的標的劃分的爭議

【答案】：D13、員工素質(zhì)測評標準體系的構(gòu)成要素不包括()

A.結(jié)構(gòu)性要素

B.行為環(huán)境要素

C.時間性要素

D.工作績效要素

【答案】：C14、決策人員中的（）運用招聘的各種戰(zhàn)略與技巧，提高招聘過程的有效性。

A.人力資源管理人員

B.人力資源管理經(jīng)理

C.人力資源管理總監(jiān)

D.人力資源管理培訓(xùn)員

【答案】：A15、下列關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的說法，不正確的是()

A.更加強調(diào)管理的系統(tǒng)化

B.更加強調(diào)管理手段的現(xiàn)代化

C.更加強調(diào)管理的規(guī)范化

D.更加強調(diào)管理技術(shù)的靜態(tài)化

【答案】：D16、勞動爭議仲裁的被申請人收到仲裁申請書副本后，應(yīng)在()內(nèi)提交答辯書。

A.5日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：B17、案例評點培訓(xùn)的程序主要表現(xiàn)在以下幾個方面，除了()。

A.學(xué)習(xí)提出解決問題的方法

B.注重案例的遴選

C.實際角色分析案例

D.案例點評和升華

【答案】：A18、工資指導(dǎo)線()主要適用于經(jīng)濟效益較差或虧損企業(yè)。

A.上線

B.預(yù)警線

C.下線

D.基準線

【答案】：C19、員工自我保護機制的特點不包括()。

A.大多數(shù)為滿足個人需求

B.它是一種動態(tài)表現(xiàn)

C.壓力會使員工做出不同程度的反應(yīng)

D.增強了自主自立性

【答案】：D20、定員定額分析法不包括（）。

A.結(jié)構(gòu)定員法

B.設(shè)備看管定額定員分析法

C.效率定員法

D.比例定員法

【答案】：A21、集體合同是用人單位與本單位職工根據(jù)法律的規(guī)定，就勞動報酬、工作時間、休息休假等事項，通過集體協(xié)商簽訂的()。

A.臨時協(xié)議

B.口頭協(xié)議

C.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議

D.書面協(xié)議

【答案】：D22、選項中屬于責(zé)權(quán)利一致要求的是（）。

A.首腦負責(zé)制

B.直線——參謀制

C.崗位責(zé)任制

D.一級管一級

【答案】：C23、()是指員工自身心理上感受到的社會和心理方面的回報。

A.內(nèi)部回報

B.外部回報

C.直接回報

D.間接回報

【答案】：A24、影響勞動環(huán)境的因素不包括（）。

A.溫度與濕度

B.工作地組織

C.工作豐富化

D.照明與色彩

【答案】：C25、工資標準比較抽象，且與具體的崗位聯(lián)系不大的工資形式為（）。

A.能力工資

B.提成工資

C.組合工資

D.崗位工資

【答案】：A26、關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的表述，不正確的是（）。

A.題目設(shè)計的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量

B.對評價者和測評標準的要求較高

C.應(yīng)聘者的表現(xiàn)易受同組成員影響

D.被評價者的行為沒有偽裝的可能

【答案】：D27、企業(yè)（）是指企業(yè)的聲譽、人力、財力和物力。

A.銷售能力

B.實力

C.服務(wù)能力

D.控制能力

【答案】：B28、“在企業(yè)人事管理中，物質(zhì)激勵更重要，還是精神激勵更重要？”屬于()面試題目。

A.排序型

B.雙向式

C.開放式

D.兩難式

【答案】：D29、()為企業(yè)崗位薪資制度奠定了基礎(chǔ)。

A.崗位分析

B.崗位評價

C.績效考核

D.培訓(xùn)開發(fā)

【答案】：A30、早期培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計模型中最為簡潔明確的一種模式是()

A.加涅和布里格斯的教學(xué)設(shè)計程序

B.現(xiàn)代常用的教學(xué)設(shè)計程序

C.迪克和凱里的教學(xué)設(shè)計程序

D.肯普的教學(xué)設(shè)計程序

【答案】：D31、下列關(guān)于企業(yè)外部培訓(xùn)師的說法，正確的是()。

A.可以從大中專院校聘請

B.培訓(xùn)師對企業(yè)了解，降低了培訓(xùn)風(fēng)險

C.培訓(xùn)成本比較低

D.有豐富的實踐經(jīng)驗，不易導(dǎo)致“紙上談兵”

【答案】：A32、相比較而言，簡單易行的市場薪酬調(diào)查方法是（）。

A.電話調(diào)查

B.面談?wù){(diào)查

C.文獻收集

D.趨勢分析

【答案】：C33、（）是企業(yè)員工最關(guān)心的一項政策。

A.安全政策

B.績效政策

C.薪酬政策

D.食宿政策

【答案】：C34、模擬訓(xùn)練法的缺點不包括()。

A.模擬情景準備時間長

B.對學(xué)員要求較高

C.模擬情景質(zhì)量要求高

D.對組織者要求高

【答案】：B35、根據(jù)說明對象的不同，對工作說明書所進行的分類不包括()。

A.公司工作說明書

B.部門工作說明書

C.崗位工作說明書

D.行業(yè)工作說明書

【答案】：D36、企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的()的謀劃與方略。

A.總體性和長遠性

B.總體性與全局性

C.全局性和系統(tǒng)性

D.長遠性與風(fēng)險性

【答案】：A37、下列不屬于績效薪酬制形式的薪酬制度的是（）。

A.計件薪酬制

B.薪點薪酬制

C.銷售提成制

D.傭金制

【答案】：B38、培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)管理工作的（）。

A.第一環(huán)

B.最后一環(huán)

C.必要一環(huán)

D.重要一環(huán)

【答案】：A39、如果你只是一名公司普通工作人員，平時和朋友、同事聚會時，你一般會（）。

A.樂意把單位的事情講給他們聽

B.對方不問，自己從不會主動說起單位里的事情

C.簡要說說單位里的事情

D.對方問起單位里的事情時，會把話題岔開

【答案】：A40、()績效指標的考評標準通常是一個范圍,即上限和下限.

A.描述性

B.目標性

C.數(shù)量化

D.質(zhì)量化

【答案】：C41、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢?”屬于()面試問題。

A.思維性

B.知識性

C.經(jīng)驗性

D.壓力性

【答案】：D42、對于基層管理人員而言，()是最重要的。

A.專業(yè)技能

B.人文技能

C.理念技能

D.協(xié)調(diào)技能

【答案】：A43、以下關(guān)于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的說法不正確的是（）。

A.是一種改良式變革

B.是組織設(shè)計中的第二步工作

C.是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式

D.主要解決結(jié)構(gòu)分化時出現(xiàn)的分散傾向和實現(xiàn)相互協(xié)調(diào)的要求

【答案】：A44、（）可以進行人力資源供給預(yù)測

A.定員定額法

B.灰色預(yù)測模型

C.崗位分析法

D.管理人員接替模型

【答案】：D45、對勞動力市場工資指導(dǎo)價位相關(guān)信息的采集方法，錯誤的說法是（）。

A.兩次調(diào)查時間間隔為兩年

B.按國家勞動行政和統(tǒng)計主管部門的要求進行統(tǒng)計調(diào)查

C.調(diào)查范圍包括城市行政區(qū)域內(nèi)的各行業(yè)所有城鎮(zhèn)企業(yè)

D.調(diào)查內(nèi)容為上一年度企業(yè)中有關(guān)職業(yè)在崗職工全年收入及有關(guān)情況

【答案】：A46、戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析一般由()發(fā)起。

A.咨詢小組

B.人力資源部

C.部門主管

D.高層管理者

【答案】：B47、（）具體表現(xiàn)為機構(gòu)臃腫、人浮于事、生產(chǎn)效率下降。

A.人力資源供求平衡

B.人力資源供大于求

C.人力資源供不應(yīng)求

D.人力資源供求失衡

【答案】：B48、企業(yè)安全技術(shù)措施計劃管理制度的內(nèi)容不包括()。

A.安全技術(shù)措施

B.勞動衛(wèi)生措施

C.輔助性設(shè)施建設(shè)

D.重大事故隱患分類

【答案】：D49、培訓(xùn)評估層次的確定可采用科克帕蒂克(Kirkpartrik)的()模型。

A.四層次

B.三層次

C.雙層次

D.單層次

【答案】：A50、在素質(zhì)能力測評中，最常使用的差異量數(shù)是()。

A.平均數(shù)

B.中位數(shù)

C.標準誤差

D.標準差

【答案】：D51、目標分解法采用的（）設(shè)定目標的方法。

A.橫向比較法

B.平衡計分卡

C.預(yù)期估算法

D.任務(wù)分解法

【答案】：B52、薪酬結(jié)構(gòu)具有高穩(wěn)定性的薪酬制度是（）。

A.崗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制

【答案】：D53、參加座談會的人員一般應(yīng)該控制在（）人左右。

A.2

B.7

C.15

D.20

【答案】：B54、實行工資指導(dǎo)線制度的主要目的不包括()。

A.實現(xiàn)社會公平

B.逐步提高工資水平

C.調(diào)整、規(guī)范工資分配關(guān)系

D.使雇員工資收入隨企業(yè)效益增長而增長

【答案】：D55、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，()在各自分管的工作范圍內(nèi)對安全衛(wèi)生負責(zé)。

A.工人

B.各職能部門負責(zé)人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負責(zé)人

【答案】：B56、SWOT分析法是對企業(yè)組織信息進行（）最常用的方法。

A.財務(wù)報表分析

B.可靠性分析

C.經(jīng)濟學(xué)分析

D.數(shù)理統(tǒng)計分析

【答案】：C57、合成考評法屬于()的績效考評方法。

A.品質(zhì)導(dǎo)向型

B.綜合型

C.結(jié)果導(dǎo)向型

D.行為導(dǎo)向型

【答案】：B58、()是請專家背靠背（可以用匿名問卷的方法）反復(fù)填寫對權(quán)重設(shè)置的意見，不斷反饋信息，以期專家意見趨向一致，得出一個較為合理的權(quán)重分配方案。

A.經(jīng)驗預(yù)測法

B.描述法

C.轉(zhuǎn)換比率法

D.德爾菲法

【答案】：D59、評定結(jié)果呈負偏態(tài)分布的績效考評偏差屬于（）。

A.苛嚴誤差

B.暈輪誤差

C.集中趨勢

D.寬厚誤差

【答案】：D60、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的整合屬于（）組織結(jié)構(gòu)變革。

A.爆破式

B.計劃式

C.擴張式

D.改良式

【答案】：B61、在市場經(jīng)濟條件下，通過（）來實現(xiàn)人力資源的配置。

A.雇主的選擇

B.國家安排

C.勞動力市場

D.雙向選擇

【答案】：C62、下列關(guān)于360度考評法的說法，不正確的是()

A.具有全方位、多維度特點

B.不考評勝任特征指標

C.一般采取匿名的方式進行

D.有利于促進員工發(fā)展

【答案】：B63、()面談是在一次面談中，采取靈活變通的方式，從一種面談形式轉(zhuǎn)換過渡到另一種形式的面談。

A.單向勸導(dǎo)式

B.綜合式績效

C.雙向傾聽式

D.解決問題式

【答案】：B64、安全衛(wèi)生認證制度不包括（）。

A.重大事故隱患認證

B.有關(guān)人員資格認證

C.有關(guān)單位、機構(gòu)的勞動安全衛(wèi)生資格認證

D.與勞動安全衛(wèi)生聯(lián)系特別密切的物質(zhì)技術(shù)產(chǎn)品的質(zhì)量認證

【答案】：A65、在生產(chǎn)要素市場，（）是生產(chǎn)要素的需求者。

A.居民戶

B.市場

C.政府

D.企業(yè)

【答案】：D66、以下關(guān)于工業(yè)工程的說法錯誤的是（）。

A.研究對象是人、原材料、設(shè)備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)

B.基本目標是對系統(tǒng)進行設(shè)計、改進、評價，并不斷創(chuàng)新

C.研究方法匯集了數(shù)學(xué)、生物學(xué)、工程學(xué)、衛(wèi)生學(xué)的研究方法

D.研究任務(wù)是構(gòu)建一個完整的人一機一環(huán)境系統(tǒng)并保障其有效運行

【答案】：C67、員工的()與企業(yè)的經(jīng)濟效益、部門業(yè)績考核和個人業(yè)績考核結(jié)果掛鉤。

A.浮動工資

B.固定工資

C.基本工資

D.崗位工資

【答案】：A68、關(guān)于制度化管理的表述，不正確的是（）。

A.也被稱作“官僚制”

B.也被稱作“泰勒制”

C.主張所有權(quán)與管理權(quán)相分離

D.也被稱作“科層制”

【答案】：B69、()是以工作說明書、工作規(guī)范等作為員工任職要求的依據(jù)，將其和員工平時工作中的表現(xiàn)進行對比尋找差距的方法。

A.訪談法

B.工作任務(wù)分析法

C.日志法

D.重點團隊分析法

【答案】：B70、關(guān)鍵績效指標可以分為數(shù)量指標、質(zhì)量指標、成本指標和()四種類型。

A.生產(chǎn)指標

B.時限指標

C.利潤指標

D.收益率指標

【答案】：B71、相對與其他在培訓(xùn)所使用的多種媒體，印刷材料具備很多優(yōu)點，下列選項中，不屬于其優(yōu)點的是（）。

A.最常用

B.最耗時

C.最可靠

D.最便宜

【答案】：B72、便于橫向比較員工素質(zhì)的測評方式是（）。

A.表面測評

B.形式測評

C.靜態(tài)測評

D.動態(tài)測評

【答案】：C73、通過崗位評估來（）是制訂和實施核心人才繼任計劃的首要環(huán)節(jié)。

A.明確關(guān)鍵崗位、識別核心人才

B.明確企業(yè)戰(zhàn)略和核心能力要求

C.培養(yǎng)核心人才的繼任者

D.明確核心人才素質(zhì)特征

【答案】：A74、勞動爭議仲裁委員會的構(gòu)成不包括()

A.員工代表

B.同級工會代表

C.用人單位方面的代表

D.勞動行政部門代表

【答案】：A75、以下關(guān)于人力資源預(yù)測的表述，不正確的是（），

A.人力資源預(yù)測能引導(dǎo)員工進行職業(yè)生涯設(shè)計

B.動態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測非常必要

C.靜態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測并非必要

D.企業(yè)戰(zhàn)略的設(shè)定必須以人力資源預(yù)測為基礎(chǔ)

【答案】：D76、模擬訓(xùn)練法能夠()。

A.提供互教互學(xué)的機會

B.讓學(xué)員掌握更多業(yè)務(wù)知識

C.提高處理問題的能力

D.讓學(xué)員掌握更多理論知識

【答案】：C77、對管理性組織和服務(wù)性組織的考評，一般不宜采用的指標是（）。

A.工作方式

B.工作產(chǎn)出

C.組織氣氛

D.工作效率

【答案】：B78、績效考評方法按照效標的不同，可分為多種不同類型，但不包括（）考評方法。

A.行為導(dǎo)向型

B.結(jié)果導(dǎo)向型

C.品質(zhì)導(dǎo)向型

D.知識導(dǎo)向型

【答案】：D79、下到關(guān)于集中量數(shù)的說法，不正確的是()

A.它是描述數(shù)據(jù)集中趨勢的指標

B.算術(shù)平均數(shù)和標準差都屬于集中量數(shù)

C.它可以說明一組數(shù)據(jù)的某項特征

D.可以用它進行幾組數(shù)據(jù)間的比較

【答案】：B80、以()為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)有利于激發(fā)員工的工作熱忱和責(zé)任心。

A.行為

B.工作

C.績效

D.技能

【答案】：B81、已建立勞動關(guān)系，未同時訂立書面勞動合同的，自用工之日起（）內(nèi)訂立書面勞動合同，其行為不違法。

A.1個月

B.2個月

C.3個月

D.6個月

【答案】：A82、崗位薪點薪酬制中的()是由企業(yè)的整體經(jīng)濟效益確定的。

A.基值

B.標準值

C.浮動值

D.附加值

【答案】：A83、勞動爭議仲裁委員會的構(gòu)成不包括（）。

A.員工代表

B.同級工會代表

C.用人單位方面的代表

D.勞動行政部門代表

【答案】：A84、培訓(xùn)需求分析的客體具有()

A.多層次性

B.同一性

C.時間滯后性

D.規(guī)范性

【答案】：A85、下列對勞動合同的變更表述不正確的是（）。

A.可以變更合同的內(nèi)容

B.可以變更合同的主體

C.提出變更合同的一方應(yīng)提前書面通知對方

D.雙方當事人平等協(xié)商一致后方能變更合同

【答案】：B86、在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革時需分析組織關(guān)系，其中不需要分析的內(nèi)容是()。

A.某個單位應(yīng)同哪些單位和個人發(fā)生聯(lián)系

B.某個單位要求別人給予何種配合和服務(wù)

C.某個單位的工作效率和員工的士氣如何

D.某個單位應(yīng)該為別的單位提供哪些服務(wù)

【答案】：C87、()不能體現(xiàn)企業(yè)投入經(jīng)費進行培訓(xùn)的效益。

A.任職者提高完成本職工作的質(zhì)量

B.為企業(yè)中長期的人才需求做好儲備

C.任職者完成超過本職位技能要求的工作

D.培訓(xùn)費增加，增強企業(yè)知名度

【答案】：D88、在管理人員所應(yīng)具有的技能中，()是指從整體上把握組織目標，洞察組織與環(huán)境相互關(guān)系的能力。

A.專業(yè)技能

B.人文技能

C.理論技能

D.協(xié)調(diào)技能

【答案】：C89、培訓(xùn)的（）評估主要是評估受訓(xùn)者在心理上對培訓(xùn)內(nèi)容的認可程度。

A.認知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.績效成果

【答案】：C90、360度考評宜采用()的評價方式。

A.記名

B.公開

C.匿名

D.自愿

【答案】：C91、()是人力資源管理理論的基本前提和基礎(chǔ)。

A.人力資源管理的活動

B.對人力資源外在要素的管理

C.人力資源管理的目標

D.對人力資源內(nèi)在要素的管理

【答案】：A92、以下不屬于影響企業(yè)人力資源活動法律因素的是（）。

A.質(zhì)量管理

B.勞動保護的規(guī)定

C.戶籍制度

D.安全生產(chǎn)的規(guī)定

【答案】：A93、企業(yè)實施組織結(jié)構(gòu)變革時，為保證改革的順利進行，事先采取的措施不包括（）。

A.給員工增加福利津貼

B.讓員工參與組織變革的調(diào)查、診斷和計劃

C.大力推行與組織變革相適應(yīng)的人員培訓(xùn)計劃

D.大膽起用年富力強和具有開拓創(chuàng)新精神的人才

【答案】：A94、以下不屬于員工培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計的基本程序的是()。

A.提出培訓(xùn)規(guī)劃的需求

B.獲取培訓(xùn)規(guī)劃的信息

C.培訓(xùn)規(guī)劃的研討與修正

D.撰寫培訓(xùn)規(guī)劃方案

【答案】：A95、某車間為完成生產(chǎn)任務(wù)需要開動機床20臺，每臺開動班次為3班，看管定額為每人看管2臺，出勤率為95%，則該工作定員人數(shù)為()。

A.126人

B.63人

C.57人

D.32人

【答案】：D96、面試考官根據(jù)面試階段的感受對應(yīng)聘者做出主觀評價，這屬于()。

A.第一印象

B.對比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.錄用壓力

【答案】：A97、集體合同由()代表職工與企業(yè)簽訂。.

A.工會組織

B.企業(yè)人事部門

C.企業(yè)法人

D.職工所在部門負責(zé)人

【答案】：A98、以下關(guān)于組織設(shè)計理論的說法不正確的是()

A.組織設(shè)計理論有動態(tài)與靜態(tài)之分

B.動態(tài)組織設(shè)計理論包含靜態(tài)組織設(shè)計理論的內(nèi)容

C.組織設(shè)計理論又被稱為廣義的組織理論

D.靜態(tài)組織設(shè)計理論是組織設(shè)計的核心內(nèi)容

【答案】：C99、較客觀公正，但考評結(jié)果的準確性和可靠性較低的績效考評方法是()。

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.外部人員考評

【答案】：D100、薪酬滿意度調(diào)查問卷回收之后，可采用相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件進行分析，其中不包括（）。

A.頻率分析

B.排序分析

C.相關(guān)關(guān)系分析

D.分數(shù)分析

【答案】：D101、考評過程中出現(xiàn)()，不利于個人績效的改進，容易使業(yè)績優(yōu)秀的員工受到傷害。

A.苛嚴誤差

B.中間傾向

C.寬厚誤差

D.暈輪誤差

【答案】：C102、（）不屬于定員定額分析法。

A.工作定額分析法

B.比例定員法

C.勞動效率定員法

D.人員比率法

【答案】：D103、我國勞動爭議仲裁實行一個裁級（）裁決制度。

A.一次

B.兩次

C.三次

D.五次

【答案】：A104、適用于促進員工潛能的開發(fā)和全面發(fā)展的績效考核面談類型為()。

A.單向勸導(dǎo)式面談

B.綜合式績效面談

C.雙向傾聽式面談

D.解決問題式面談

【答案】：D105、下列關(guān)于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的一些基本理論描述不正確的是()

A.組織理論又被稱作為廣義的組織理論或大組織理論

B.組織設(shè)計理論被稱作為狹義的組織理論或小組織理論，它主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計

C.組織運行的環(huán)境、目標、結(jié)構(gòu)等屬于組織設(shè)計理論的研究對象

D.組織理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了古典組織理論、近代組織理論和現(xiàn)代組織理論三個階段

【答案】：C106、SWOT分析法中，0表示（）。

A.劣勢

B.優(yōu)勢

C.威脅

D.機會

【答案】：D107、（）不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計理論的研究內(nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C108、考慮()時，主要考慮所用的方法是否與想測試的特性有關(guān)。

A.預(yù)測效度

B.同側(cè)效度

C.內(nèi)容效度

D.異側(cè)效度

【答案】：C109、短期內(nèi)完成組織結(jié)構(gòu)的重大以至于根本性變革的是（）。

A.改良式

B.計劃式

C.爆破式

D.循序漸進式

【答案】：C110、社會知覺失真的表現(xiàn)不包括()。

A.蝴蝶效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.對比效應(yīng)

【答案】：A111、企業(yè)基本制度的內(nèi)容不包括（）。

A.企業(yè)章程

B.董事會組織

C.人事制度

D.高層管理組織規(guī)范

【答案】：C112、()就是通過多方面信息的采集和處理，并對企業(yè)成功的關(guān)鍵點進行跟蹤和監(jiān)控。

A.關(guān)鍵績效指標

B.關(guān)鍵分析法

C.標桿基準法

D.關(guān)鍵競爭法

【答案】：B113、原國家勞動和社會保障部公布的《企業(yè)年金試行辦法》白()起施行。

A.2003年5月1日

B.2004年5月1日

C.2004年10月1日

D.2005年10月1日

【答案】：B114、(2015年5月)有些企業(yè)由于生產(chǎn)過程具有高度的連續(xù)性，所以整個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的整體性很強，這類企業(yè)比較適合()

A.矩陣制

B.模擬分權(quán)制

C.流程型

D.多維立體組織

【答案】：B115、關(guān)于道德的說法中，正確的是（）。

A.道德是一種社會規(guī)范性力量

B.道德是領(lǐng)導(dǎo)意志的集中體現(xiàn)

C.個體的道德表現(xiàn)差異很大，判定一個人的道德優(yōu)劣是不可能的

D.普遍良好的道德，僅僅是人的善良愿望而已

【答案】：A116、（）不屬于組織結(jié)構(gòu)分析的內(nèi)容。

A.各種職能的性質(zhì)及類別

B.員工與崗位之間是否匹配

C.決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能

D.內(nèi)部環(huán)境變化對企業(yè)組織職能的影響

【答案】：B117、以下關(guān)于勞動爭議的說法，正確的是（）。

A.只有存在勞動關(guān)系的情況下才會發(fā)生勞動爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動爭議的實質(zhì)

C.權(quán)利爭議通常是因訂立.變夏勞動合同所引起的

D.不存在勞動關(guān)系的勞動者可能成為勞動爭議的當事人

【答案】：A118、依據(jù)我國勞動法律規(guī)定，（）是團體勞動法律的形式主體。

A.事業(yè)組織

B.企業(yè)

C.社會團體

D.工會

【答案】：D119、選項中屬于靜態(tài)薪酬的是（）。

A.基本薪酬

B.績效薪酬

C.福利

D.獎金

【答案】：A120、管理人員的培訓(xùn)開發(fā)計劃的編制應(yīng)堅持以（）為中心。

A.服務(wù)培訓(xùn)對象

B.完善約束激勵機制

C.建立需求驅(qū)動

D.提高組織活力

【答案】：A121、（）表明，一個領(lǐng)導(dǎo)者能夠有效領(lǐng)導(dǎo)的直屬下級人數(shù)是有一定限度的。

A.任務(wù)與目標原則

B.集權(quán)與分權(quán)結(jié)合原則

C.有效管理幅度原則

D.穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則

【答案】：C122、下列關(guān)于績效工資制的說法，不正確的是()

A.以工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)支付工資

B.注重團體績效差異的確定

C.計件工資制是一種典型形式

D.提成制是一種典型形式

【答案】：B123、集體工資協(xié)議簽訂后（）內(nèi)，由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及說明，報送當?shù)兀h級以上）勞動保障行政部門審查。

A.20日

B.15日

C.30日

D.10日

【答案】：D124、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的設(shè)計流程包括：①聘請專家審查；②編寫試題初稿；③進行試題復(fù)查；④組織進行試測；⑤選擇題目類型；⑥反饋、修改和完善。排序正確的是（）。

A.①⑤③②④⑥

B.⑤②③①④⑥

C.①⑤②③⑥④

D.⑤③②①⑥④

【答案】：B125、()依據(jù)員工的績效、技術(shù)和培訓(xùn)水平、職務(wù)、年齡和工齡等因素確定工資額。

A.績效工資制

B.崗位工資制

C.技能工資制

D.組合工資制

【答案】：D126、下列關(guān)于強迫選擇法的表述，不正確的是()

A.是一種定量化考評方法

B.屬于行為導(dǎo)向型的客觀考評方法

C.可以用來考評特殊工作行為表現(xiàn)

D.屬于行為導(dǎo)向型的主觀考評方法

【答案】：D127、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢？”屬于()面試問題。

A.壓力性

B.知識性

C.思維性

D.經(jīng)驗性

【答案】：A128、靜態(tài)組織設(shè)計理論研究的內(nèi)容不包括（）。

A.管理行為規(guī)范

B.組織的權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C129、下列績效考評方法中，適用于管理人員、行政人員、流水線工人等單個個體難以量化衡量或者在團隊中完成工作的人是（）。

A.品質(zhì)主導(dǎo)型績效考評方法

B.結(jié)果主導(dǎo)型績效考評方法

C.行為主導(dǎo)型績效考評方法

D.過程控制型績效考評方法

【答案】：C130、一般情況下，應(yīng)以員工（）能達到的水平作為績效考評指標的評定標準。

A.10％

B.40％

C.60％

D.80％

【答案】：D131、關(guān)于投射技術(shù)的描述，下列說法有誤的是()

A.那些把真正的測評目的加以隱蔽的一切間接測評技術(shù)，是投射技術(shù)廣義上的概念

B.投射技術(shù)起源于臨床心理學(xué)和精神病治療法

C.在投射技術(shù)中，試題的結(jié)構(gòu)性越強，限制越多，就越能引發(fā)被測評者的內(nèi)心

D.在投射技術(shù)中，一般對被測評者的回答或反應(yīng)不作任何的限制，完全是自由性的反應(yīng)

【答案】：C132、如果被調(diào)查單位沒有給出某類崗位完整的薪酬數(shù)據(jù)，只能采集到某類崗位的平均薪酬數(shù)據(jù)，在進行薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)分析時，可以用()

A.趨中趨勢分析

B.頻率分析法

C.離散分析

D.數(shù)據(jù)排列法

【答案】：B133、影響工作滿意度的因素不包括()。

A.富有挑戰(zhàn)性的工作

B.公平的報酬

C.支持性的工作環(huán)境

D.合理的分工

【答案】：D134、由于著名品牌食品企業(yè)弄虛作假，被媒體連續(xù)曝光，你會（）。

A.不再相信食品是安全的

B.吃東西時，總是感覺不放心

C.不把這當回事兒

D.不再吃這家企業(yè)的食品

【答案】：A135、勞動爭議處理的原則不包括（）。

A.合議原則

B.合法原則

C.公正原則

D.及時處理原則

【答案】：A136、人員培訓(xùn)開發(fā)計劃的具體內(nèi)容不包括（）。

A.培訓(xùn)的目標

B.培訓(xùn)費用的預(yù)算

C.培訓(xùn)的內(nèi)容

D.培訓(xùn)人員的激勵

【答案】：D137、以下不屬于人力資源特點的是()。

A.時間性

B.主觀能動性

C.消費性

D.客觀規(guī)律性

【答案】：D138、以下關(guān)于勞動爭議的說法，正確的是（）。

A.只有存在勞動關(guān)系的情況下才會發(fā)生勞動爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動爭議的實質(zhì)

C.權(quán)利爭議通常是因訂立.變更勞動合同所引起的

D.不存在勞動關(guān)系的勞動者可能成為勞動爭議的當事人

【答案】：A139、()不屬于培訓(xùn)課程內(nèi)容選擇的基本要求。

A.價值性

B.相關(guān)性

C.有效性

D.普遍性

【答案】：D140、()是組織設(shè)計的最基本的原則。

A.專業(yè)分工與協(xié)作原則

B.任務(wù)與目標原則

C.有效管理幅度原則

D.集權(quán)與分權(quán)原則

【答案】：B141、()用于衡量受訓(xùn)者從培訓(xùn)中學(xué)到了什么，一般通過筆試來評估。

A.績效成果

B.情感成果

C.認知成果

D.技能成果

【答案】：C142、管理者與員工之間的定期會面又包括管理者與員工之間一對一的會面和有（）參加的員工團隊會談。

A.領(lǐng)導(dǎo)者

B.管理者

C.組織者

D.指揮者

【答案】：B143、下列人員需求預(yù)測方法中，不屬于量化分析方法的是（）。

A.德爾菲法

B.趨勢外推法

C.馬爾可夫分析法

D.人員比率法

【答案】：A144、崗位指南的優(yōu)點不包括（）。

A.重點突出

B.使用簡易

C.精細深入

D.記憶方便

【答案】：C145、企業(yè)人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境不包括（）。

A.經(jīng)濟形勢

B.人口環(huán)境

C.企業(yè)行業(yè)特征

D.文化法律等因素

【答案】：C146、（）所得到的市場薪酬信息，其缺點是數(shù)據(jù)的針對性不強。

A.企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問卷調(diào)查

C.采集社會公開信息

D.訪談?wù){(diào)查

【答案】：C147、“你怎么連這么簡單的問題都不懂？”這個問題屬于()。

A.壓力性問題

B.知識性問題

C.思維性問題

D.經(jīng)驗性問題

【答案】：A148、特別任務(wù)法常用于()

A.技能培訓(xùn)

B.離職培訓(xùn)

C.管理培訓(xùn)

D.在職培訓(xùn)

【答案】：C149、假如主管在安排工作時，總與你對工作的理解不一致。而你憑借多年工作經(jīng)驗，你認為自己的理解是正確的，而主管對工作的認識和安排多有不妥。你會（）。

A.按照主管的要求做事

B.按自己的理解做事

C.和同事溝通，按同事的意見辦事

D.找主管進一步協(xié)商

【答案】：A150、（）是指企業(yè)和培訓(xùn)管理人員用來評價培訓(xùn)成果的統(tǒng)一尺度和規(guī)范。

A.評估培訓(xùn)成果的標準

B.培訓(xùn)評估體系

C.培訓(xùn)評估方法

D.培訓(xùn)評估規(guī)劃

【答案】：A151、自我開發(fā)的支持以及工作中的跟蹤培訓(xùn)等屬于培訓(xùn)方法中()的開發(fā)方法。

A.態(tài)度、價值觀

B.基本能力

C.解決問題能力

D.技能水平

【答案】：B152、勞動定員標準屬于勞動定額工作標準，即以()為對象制定的標準。

A.人力消耗

B.時間消耗

C.資源消耗

D.一切勞動消耗

【答案】：A153、()變動對工資率的反映程度稱為勞動力供給彈性。

A.勞動力需求量

B.勞動力需求增長量

C.勞動力供給量

D.勞動力供給增長

【答案】：C154、在公司里工作，你一般最信得過的人是（）。

A.上司

B.同學(xué)或老鄉(xiāng)

C.自己在公司里結(jié)識的幾個朋友

D.沒有值得信任的人

【答案】：A155、以下不屬于勞動保障法的是()。

A.促進就業(yè)法

B.社會保險法

C.工作時間法

D.勞動福利法

【答案】：C156、技能薪酬制不包括（）。

A.基礎(chǔ)能力薪酬

B.技術(shù)薪酬

C.薪點薪酬

D.策略能力薪酬

【答案】：C157、一次你的一位很健談、很有學(xué)識的朋友不請自到，來你家做客。這位朋友穿戴邋遢、坐臥隨意，你的妻子（丈夫）是一位愛潔凈的人。你朋友的這些舉動惹得你的妻子（丈夫）怒形于色，你會（）。

A.告訴妻子（丈夫），自己并沒有請他來做家里

B.委婉地告訴朋友，你自己一攤兒有事情要做，不能多陪朋友說話

C.耐心聽朋友聊下去，因為他很有學(xué)識

D.示意妻子（丈夫）回避一下

【答案】：C158、企業(yè)在分析決策應(yīng)該歸屬于哪一管理層次和部門時，無需考慮的因素是（）。

A.決策的性質(zhì)

B.決策者所需具備的能力

C.決策的環(huán)境

D.決策對各職能的影響面

【答案】：C159、作為從業(yè)人員，要做到公私分明，必須注意的內(nèi)容不包括()

A.要有法律意識

B.要有慎微意識

C.要有大局意識

D.要有風(fēng)險意識

【答案】：D160、工作崗位研究特點不包括（）。

A.對象性

B.客觀性

C.綜合性

D.應(yīng)用性

【答案】：B161、實際工資計算公式是（）。

A.貨幣工資/價格

B.貨幣工資/價格指數(shù)

C.貨幣工資X價格

D.貨幣工資X價格指數(shù)

【答案】：B162、企業(yè)人員需求預(yù)測方法中，()不屬于量化分析方法。

A.德爾菲預(yù)測法

B.趨勢外推法

C.馬爾可夫分析法

D.轉(zhuǎn)換比率法

【答案】：A163、()是對企業(yè)總體框架的設(shè)計。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.人員規(guī)劃

D.崗位規(guī)劃

【答案】：B164、不屬于寬帶薪酬設(shè)計原則的是()

A.戰(zhàn)略匹配原則

B.按需分配原則

C.文化適應(yīng)原則

D.全面激勵原則

【答案】：B165、（）的薪酬結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力確定員工薪酬。

A.以工作為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以技能為導(dǎo)向

D.以績效為導(dǎo)向

【答案】：C166、專業(yè)技能提升培訓(xùn)的內(nèi)容是()

A.專業(yè)知識

B.企業(yè)文化

C.規(guī)章制度

D.管理能力提升

【答案】：A167、以下關(guān)于員工培訓(xùn)規(guī)劃的說法不正確的是()。

A.建立在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上

B.需從企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)

C.需考慮企業(yè)培訓(xùn)資源配置情況

D.對培訓(xùn)與技能開發(fā)起輔助作用

【答案】：D168、模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式的主要缺點，不包括（）。

A.企業(yè)內(nèi)部的價格體系不容易完全理順

B.企業(yè)也內(nèi)部信息溝通較差，組織內(nèi)縱向協(xié)調(diào)難度大

C.各專業(yè)分公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃的目標和任務(wù)難以確定

D.各單位任務(wù)完成情況的考核顯得比較困難而復(fù)雜

【答案】：B169、()是指一定數(shù)量的一組被評人，在規(guī)定時間內(nèi)就給定的問題進行討論。

A.案例分析

B.公文筐測驗

C.管理游戲

D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

【答案】：D170、（）是心理狀態(tài)的主要成分。

A.情緒

B.情感

C.性情

D.情態(tài)

【答案】：A171、()不是勞動爭議處理制度的內(nèi)容。

A.勞動爭議仲裁制度

B.勞動爭議調(diào)解委員會調(diào)解制度

C.勞動爭議民事調(diào)解制度

D.勞動爭議法律訴訟制度

【答案】：C172、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的過程包括：①控制階段；②互動階段；③擬定目標階段；④規(guī)劃階段。排序正確的是()。

A.③②①④

B.④③②①

C.③②④①

D.③④②①

【答案】：D173、（2019年5月）企業(yè)制度化管理的特點，不包括（）。

A.適合于現(xiàn)代大型企業(yè)組織

B.以非正式授權(quán)為主

C.實現(xiàn)了個人與權(quán)力相分離

D.是理性精神合理化的具體體現(xiàn)

【答案】：B174、決定績效監(jiān)控有效性的關(guān)鍵點不包括()

A.管理者績效輔導(dǎo)的水平

B.管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇

C.績效考評信息的有效性

D.績效考評標準的有效性

【答案】：D175、因就業(yè)崗位變換形成的失業(yè)是()。

A.季節(jié)性失業(yè)

B.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

C.摩擦性失業(yè)

D.技術(shù)性失業(yè)

【答案】：C176、整個人員規(guī)劃中最困難、最重要的部分是（）。

A.編制人員配置計劃

B.編制人員供給計劃

C.編制人員需求計劃

D.編制人員培訓(xùn)計劃

【答案】：C177、員工培訓(xùn)需求評估的基本目的是()

A.滿足企業(yè)管理的需要

B.了解有關(guān)方案的情況

C.加強員工與企業(yè)的聯(lián)系

D.增強員工歸屬感

【答案】：A178、工資指導(dǎo)線上線也稱預(yù)警線。是對（）的企業(yè)提出的警示和提示。

A.生產(chǎn)經(jīng)營不正常、虧損較大

B.工資增長較慢、經(jīng)濟效益較差

C.生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟效益

D.工資增長較快、工資水平較高

【答案】：D179、在網(wǎng)絡(luò)型組織中，最先進的網(wǎng)絡(luò)是（）。

A.內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)

B.垂直網(wǎng)絡(luò)

C.市場網(wǎng)絡(luò)

D.機會網(wǎng)絡(luò)

【答案】：D180、百分位法將崗位的所有薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)從低到高排列，分為（）。

A.2組

B.5組

C.10組

D.20組

【答案】：C181、以下關(guān)于員工素質(zhì)的表述，不正確的是()

A.先天因素可以造成素質(zhì)差異

B.員工素質(zhì)測評的對象是心理素質(zhì)

C.人的素質(zhì)是有差異的

D.后天因素可以造成素質(zhì)差異

【答案】：B182、面試考官過分強調(diào)應(yīng)聘者的不利因素，以致不能全面了解應(yīng)聘者，這屬于面試考官偏見中的()。

A.第一印象

B.對比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.感情效應(yīng)

【答案】：C183、（）是指由工作性質(zhì)和特征相似相近的若干職系所構(gòu)成的崗位群。

A.職系

B.職組

C.職門

D.崗等

【答案】：B184、()不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計理論的研究內(nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C185、職業(yè)活動內(nèi)在的道德準則不包括()

A.忠誠

B.敬業(yè)

C.審慎

D.勤勉

【答案】：B186、（）是當前人員招聘面試發(fā)展的主流。

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.單獨面試

C.非結(jié)構(gòu)化面試

D.一次性面試

【答案】：A187、在中國傳統(tǒng)道德中，所謂“禮之用，和為責(zé)”的意思是（）。

A.禮法的運用，要把求得一團和氣作為重點

B.道德的根本目的在于增進團結(jié)

C.講文明禮貌，沒有高低貴賤之分

D.以禮待人，促進和諧相處

【答案】：A188、考評者()是指在考評過程中，由于考評者的主觀原因而導(dǎo)致的各類常見的誤差。

A.誤差

B.差異

C.誤區(qū)

D.失誤

【答案】：C189、企業(yè)薪酬管理的目標不包括（）。

A.減少企業(yè)人工成本

B.肯定員工對企業(yè)的貢獻

C.增強企業(yè)產(chǎn)品的競爭力

D.謀求員工與企業(yè)共同發(fā)展

【答案】：A190、在企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會中。用人單位代表的人數(shù)不得超過總數(shù)的()

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.2/5

【答案】：B191、下列關(guān)于勞動力市場的說法，不正確的是（）。

A.企業(yè)是勞動力的供給方

B.勞動力市場的功能與其他市場相似

C.決定工資是勞動力市場的基本功能

D.勞動力市場供求運動調(diào)節(jié)著勞動資源的配置

【答案】：A192、培訓(xùn)需求調(diào)查計劃的內(nèi)容不包括()。

A.主管領(lǐng)導(dǎo)的審批意見

B.確定培訓(xùn)需求調(diào)查工作的目標

C.調(diào)查工作的行動計劃

D.選擇合適的培訓(xùn)需求調(diào)查方法

【答案】：A193、現(xiàn)代組織理論設(shè)計屬于（）的組織理論設(shè)計。

A.靜態(tài)

B.動態(tài)

C.權(quán)變

D.權(quán)威

【答案】：B194、在招聘人事專員的過程中，關(guān)于勞動人事制度和法令的面試題屬于()問題。

A.背景性

B.知識性

C.思維性

D.經(jīng)驗性

【答案】：B195、薪酬管理目標是基于()設(shè)立的。

A.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

B.人力資源戰(zhàn)略

C.社會發(fā)展水平

D.公司上級主管部門

【答案】：B196、（）是在直線職能制垂直形態(tài)組織系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，再增加一種橫向的管理系統(tǒng)。

A.矩陣制

B.超事業(yè)部制

C.事業(yè)部制

D.模擬分權(quán)制

【答案】：A197、績效管理活動的核心內(nèi)容是（），它從微觀上體現(xiàn)了績效管理的目標和要求。

A.績效計劃

B.績效考評

C.績效溝通

D.績效診斷

【答案】：B198、工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和（）等一系列文件。

A.培訓(xùn)制度

B.工作說明書

C.工資制度

D.任務(wù)計劃表

【答案】：B199、對企業(yè)高層管理者的培訓(xùn)，應(yīng)側(cè)重于培養(yǎng)（）。

A.經(jīng)營理念

B.溝通技巧

C.專業(yè)知識

D.工作方法

【答案】：A200、以下關(guān)于流程型組織模式的表述，不正確的是()

A.以系統(tǒng)、整合理論為指導(dǎo)原則

B.堅持以業(yè)務(wù)流程為主、職能服務(wù)為輔的設(shè)計原則

C.縱向管理鏈長而橫向管理鏈短，更加強調(diào)橫向關(guān)系

D.管理者職權(quán)很大，業(yè)務(wù)流程較長，實行全程式管理

【答案】：C201、()是指勞動法律規(guī)范在調(diào)整勞動關(guān)系過程中所形成的雇員與雇主之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

A.事實勞動關(guān)系

B.勞動法律關(guān)系

C.勞動關(guān)系

D.勞務(wù)關(guān)系

【答案】：B202、()是對企業(yè)管理各基本方面規(guī)定的活動框架，用于調(diào)節(jié)集體協(xié)作行為。

A.管理制度

B.業(yè)務(wù)規(guī)范

C.技術(shù)規(guī)范

D.行為規(guī)范

【答案】：A203、面對同樣的工作任務(wù)，小王一天完成，小李則需要三天時間，這體現(xiàn)了員工素質(zhì)測評的（）。

A.個體差異原理

B.工作差異原理

C.環(huán)境差異原理

D.組織差異原理

【答案】：A204、()是人對某種事物與特定對像所持有的一種肯定或否定的心理傾向

A.歸因

B.知覺

C.動機

D.態(tài)度

【答案】：D205、()是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中用于和支付給員工的全部費用。

A.人工成本

B.基本費用

C.員工工資

D.員工薪資

【答案】：A206、多維立體組織按照職能劃分的不同而成立不同的參謀機構(gòu)。即成立各種（）。

A.地區(qū)利潤中心

B.地區(qū)成本中心

C.產(chǎn)品利潤中心

D.專業(yè)成本中心

【答案】：D207、關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的描述，下列選項說法錯誤的是()

A.是最負盛名的促進創(chuàng)造力的技法之一

B.由亞歷克斯·奧斯本提出

C.這種方法的目的是尋求新的和異想天開的解決自己所面臨難題的途徑與方法

D.這種方法忽視團隊合作的精神和發(fā)揮集體的力量

【答案】：D208、關(guān)于績效考評的效標，下列說法不正確的是()

A.效標即指評價員工績效的指標及標準，為了實現(xiàn)組織目標.對個人或集體的績效應(yīng)當達到的水平要求

B.特征性效標是非常有效的績效衡量指標

C.結(jié)果性效標最常見的問題是若干質(zhì)化指標較難以量化

D.行為性效標的側(cè)重點是考量“員工如何執(zhí)行上級指令，如何工作的”

【答案】：B209、在培訓(xùn)課程設(shè)計文件中，內(nèi)容大綱不包括()。

A.課程時間長度

B.資料的結(jié)構(gòu)

C.課程目標和內(nèi)容

D.教學(xué)順序和活動

【答案】：A210、以下關(guān)于制度化管理特征的表述，不正確的是()

A.需要提高管理者權(quán)力的自由度

B.管理者應(yīng)忠于職守而不是忠于某個人

C.把責(zé)任和權(quán)力作為明確規(guī)范而制度化

D.以文字形式規(guī)定崗位特性，提出員工應(yīng)具備的素質(zhì)

【答案】：A211、以反映和體現(xiàn)被考評者的品質(zhì)特征的指標為主體構(gòu)成的考評體系是（）。

A.行為過程型的績效考評指標體系

B.工作結(jié)果型的績效考評指標體系

C.品質(zhì)特征型的績效考評指標體系

D.行為導(dǎo)向型的績效考評指標體系

【答案】：C212、（）不屬于外部聘請培訓(xùn)師的優(yōu)點。

A.選擇范圍較大

B.帶來全新理念

C.提高培訓(xùn)檔次

D.師資費用較低

【答案】：D213、職業(yè)化的核心層是()

A.職業(yè)化素養(yǎng)

B.職業(yè)化技能

C.職業(yè)化行為規(guī)范

D.職業(yè)化紀律

【答案】：A214、（）是指員工所感覺到的報酬結(jié)果決定方式的公平性。

A.分配公平

B.程序公平

C.互動公平

D.制度公平

【答案】：B215、工資水平對外具有競爭性的企業(yè)，其工資水平應(yīng)比行業(yè)平均工資水平高()

A.5%

B.15%

C.50%

D.75%

【答案】：B216、英國思想家威廉?葛德文說：“個人習(xí)慣于說他明明知道的假話，或者掩蓋他明明知道的真相，必定處于一種不斷墮落的狀態(tài)之中”該句話的意思是（）。

A.說假話是人的天性

B.人說假話時，一般不知道自己是在說假話

C.人們知道事情的真相，但總想掩蓋起來

D.說假話是一個人道德墮落的開始

【答案】：D217、下列關(guān)于心理素質(zhì)的說法，不正確的是()。

A.心理素質(zhì)控制和調(diào)節(jié)著人的能力發(fā)揮

B.心理素質(zhì)屬于結(jié)構(gòu)性素質(zhì)測評體系要素

C.心理素質(zhì)包括智能素質(zhì)、品德素質(zhì)和文化素質(zhì)

D.心理素質(zhì)從動態(tài)的角度反映了人的素質(zhì)及其功能

【答案】：D218、關(guān)于行為描述面試的說法，不正確的是()

A.它是一種特殊的結(jié)構(gòu)化面試

B.所有面試問題都是行為性問題

C.其假設(shè)前提是"說和做存在較高的一致性"

D.其實質(zhì)是識別關(guān)鍵性的工作要求

【答案】：C219、()在國家的法律體系中具有最高法律效力。

A.勞動法律

B.憲法

C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)

D.勞動規(guī)章

【答案】：B220、在確定績效考評標準時，應(yīng)做到“定量準確”，其衡量標準不包括（）。

A.考評標準越多越好

B.各標準間的差距要合理

C.標準的含義要明確

D.標準的等級數(shù)量要合理

【答案】：A221、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同模式，與單一經(jīng)營發(fā)展階段相適應(yīng)的是()

A.事業(yè)部制模式

B.直線職能制模式

C.矩陣組織模式

D.多維立體組織模式

【答案】：B222、根據(jù)培訓(xùn)范圍的不同，培訓(xùn)可以分為單項培訓(xùn)和（）。

A.脫產(chǎn)培訓(xùn)

B.崗前培訓(xùn)

C.在崗培訓(xùn)

D.全員培訓(xùn)

【答案】：D223、以下關(guān)于整體調(diào)整薪酬標準說法錯誤的是（）。

A.綜合了居民消費價格增長

B.綜合了社會和本企業(yè)勞動生產(chǎn)率增長

C.綜合了市場消費水平的提高

D.綜合了員工生活水準的提高

【答案】：C224、技能培訓(xùn)的主要任務(wù)是解決參訓(xùn)者（）的問題。

A.“知”

B.“會”

C.“創(chuàng)”

D.“適”

【答案】：B225、人力資本投資收益率變化規(guī)律不包括()。

A.人力資本投資的內(nèi)生收益率遞減

B.投資和收益之間的替代與互補關(guān)系

C.人力資本投資的預(yù)期收益遞減

D.人力資本投資收益變動規(guī)律與最優(yōu)人力資本投資決策

【答案】：C226、培訓(xùn)課程設(shè)計的基本要求是()

A.適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要

B.滿足員工自身要求

C.體現(xiàn)成年人的認知規(guī)律

D.結(jié)合現(xiàn)代系統(tǒng)理論

【答案】：C227、薪酬管理最基礎(chǔ)的工作是（）。

A.薪酬設(shè)計

B.薪酬預(yù)算

C.薪酬調(diào)整

D.薪酬支付

【答案】：A228、()更適用于調(diào)查面廣、以封閉式問題為主的調(diào)查。

A.訪談

B.問調(diào)查法

C.觀察法

D.電話調(diào)查法

【答案】：B229、對培訓(xùn)效果進行反應(yīng)評估的方法不包括（）。

A.訪談法

B.綜合座談

C.筆試法

D.電話調(diào)查

【答案】：C230、在職培訓(xùn)開發(fā)的主要方法不包括（）。

A.臨時提升

B.設(shè)立副職

C.職務(wù)輪換

D.替補訓(xùn)練

【答案】：D231、如果你的理想在現(xiàn)實中受阻，你會（）。

A.繼續(xù)追求

B.放棄理想

C.調(diào)整目標

D.走著瞧

【答案】：A232、績效管理的核心是()

A.績效溝通

B.績效輔導(dǎo)

C.績效反饋

D.績效計劃

【答案】：A233、主要適用于規(guī)模巨大、產(chǎn)品(服務(wù))種類較多的企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)模式是()

A.超事業(yè)部制

B.多維立體組織

C.矩陣制

D.流程型組織

【答案】：A234、()是適用于營銷人員的薪酬支付制度。

A.計件薪酬制

B.提成薪酬制

C.浮動薪酬制

D.技能薪酬制

【答案】：B235、工資集體協(xié)商的內(nèi)容不包括()

A.最低工資標準的確定

B.年度平均工資水平及期調(diào)整幅度

C.工資分配制度，工資標準和形式

D.工資協(xié)議的終止條件與違約責(zé)任

【答案】：A236、()是起源于臨床心理學(xué)和精神病治療法的一種測評方法。

A.心理測試

B.品德測評

C.投射技術(shù)

D.問卷測評

【答案】：C237、模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式的主要缺點不包括（）。

A.企業(yè)內(nèi)部的價格體系不容易完全理順

B.企業(yè)內(nèi)部信息溝通較差，組織內(nèi)縱向協(xié)調(diào)難度大

C.各專業(yè)分公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃目標和任務(wù)難以確定

D.對各單位任務(wù)完成情況的考核顯得比較困難而復(fù)雜

【答案】：B238、所謂“一好百好”“一壞百壞”體現(xiàn)了社會知覺的()效應(yīng)。

A.首因

B.光環(huán)

C.投射

D.對比

【答案】：B239、下列關(guān)于勞動爭議仲裁的說法，不正確的是（）。

A.仲裁要遵循回避制度

B.仲裁遵循非強制性原則

C.仲裁對象具有特定性

D.仲裁主體具有特定性

【答案】：B240、在崗位研究中，（）是構(gòu)成崗位的前提和基礎(chǔ)。

A.工作

B.職位

C.職責(zé)

D.職能

【答案】：A241、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方式不包括()。

A.改良式

B.爆破式

C.計劃式

D.漸進式

【答案】：D242、采用（）所獲得的考評結(jié)果可用于決定一些非激勵性的工資待遇。

A.平均標準

B.先進標準

C.基本標準

D.落后標準

【答案】：C243、誠信的“智慧性”是指在堅持誠信宗旨前提下，還要（）。

A.深藏不露

B.始終言語謹慎

C.講究方式策略

D.注重運用先進科技手段

【答案】：C244、績效評價結(jié)果最主要的用途是（）。

A.用于招募與甄選

B.用于人員調(diào)配

C.用于人員培訓(xùn)與開發(fā)決策

D.用于確定和調(diào)整員工薪酬

【答案】：D245、勞動關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧臃申P(guān)系的條件之一是（）。

A.存在現(xiàn)實的經(jīng)濟關(guān)系

B.存在現(xiàn)實的勞動關(guān)系

C.存在勞動法律關(guān)系

D.存在勞動過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系

【答案】：B246、顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營環(huán)境分析的重要內(nèi)容，不包括()。

A.顧客購買動機分析

B.市場商品消費結(jié)構(gòu)分析

C.顧客消費承受能力分析

D.企業(yè)產(chǎn)品消費群體分析

【答案】：B247、品質(zhì)主導(dǎo)型績效考評方法適用的行業(yè)或職業(yè)是()

A.銷售人員等容易單獨量化計算的職位

B.管理人員、行政人員

C.IT行業(yè)

D.流水線工人等單個個體難以量化衡量或者在團隊中完成工作的人

【答案】：C248、社區(qū)成立小動物保護協(xié)會，收養(yǎng)了許多流浪貓、狗，你的看法是（）。

A.流浪的貓、狗一般攜帶病菌，人們要遠離他們

B.收養(yǎng)流浪貓、狗的做法，限制了動物們的自由

C.小動物保護協(xié)會的人們有愛心

D.應(yīng)該收養(yǎng)的是流浪的人，而不是貓、狗

【答案】：C249、勞動爭議案件的（）是進行訴訟的前置必經(jīng)程序。

A.協(xié)商

B.仲裁

C.調(diào)解

D.和解

【答案】：B250、培訓(xùn)課程設(shè)計的基本要求是（）。

A.滿足企業(yè)員工需求

B.體現(xiàn)成年人的認知規(guī)律

C.體現(xiàn)現(xiàn)代系統(tǒng)理論基本原理

D.進行人力資源開發(fā)

【答案】：B251、面試評分中的量化方法往往是()

A.一次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】：A252、以（）為中心設(shè)計的部門結(jié)構(gòu)包括事業(yè)部制和模擬分權(quán)制等模式

A.成果

B.工作

C.關(guān)系

D.人員

【答案】：A253、()不是制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則。

A.與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)

B.確保人力資源需求

C.降低員工流動性

D.與戰(zhàn)略目標相適應(yīng)

【答案】：C254、下列措施不屬于專業(yè)分工和協(xié)作原則的是（）。

A.實行系統(tǒng)管理

B.設(shè)立委員會實現(xiàn)協(xié)調(diào)

C.創(chuàng)造協(xié)調(diào)環(huán)境

D.進行崗位再設(shè)計

【答案】：D255、崗位不同,薪酬結(jié)構(gòu)會有所不同。()的浮動薪酬應(yīng)占較大比重.

A.高級管理人員

B.普通員工

C.專業(yè)技術(shù)人員

D.—般管理人員

【答案】：A256、()是將矩陣組織結(jié)構(gòu)與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)有機結(jié)合而形成的管理組織結(jié)構(gòu)模式。

A.模擬分權(quán)組織

B.分公司與總公司

C.多維立體組織

D.子公司與母公司

【答案】：C257、()是勞動關(guān)系雙方就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與職工利益的事務(wù)進行平等商討、溝通，相互理解和合作，并在可能的條件下達成一定協(xié)議的活動。

A.集體協(xié)商制度

B.集體協(xié)商

C.勞動爭議處理

D.平等協(xié)商

【答案】：D258、（）是指學(xué)習(xí)的方向和學(xué)習(xí)過程中各個階段應(yīng)達到的標準，應(yīng)根據(jù)環(huán)境的需求來確定。

A.課程目標

B.課程內(nèi)容

C.課程評價

D.課程空間

【答案】：A259、（）是利用慣性的原理，對企業(yè)人力資源需求總量進行預(yù)測。

A.回歸分析法

B.趨勢外推法

C.轉(zhuǎn)換比率法

D.人員比率法

【答案】：B260、領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標，并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調(diào)一致，這是()的主要觀點。

A.領(lǐng)導(dǎo)者參與模型

B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C.路徑-目標理論

D.費德勒的權(quán)變模型

【答案】：C261、根據(jù)員工的實際貢獻付薪，適當拉開薪酬差距體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的()。

A.對外具有競爭力原則

B.對員工具有激勵性原則

C.對內(nèi)具有公正性原則

D.對成本具有控制性原則

【答案】：B262、()是組織報酬體系設(shè)計和實施的第一原則。

A.公平公正

B.適當激勵

C.效率優(yōu)先

D.成本節(jié)約

【答案】：A263、以下關(guān)于人力資源預(yù)測方法的說法不正確的是（）。

A.趨勢外推法最為簡單，其自變量只有一個

B.經(jīng)濟計量模型法不需考慮不同自變量之間的影響

C.馬爾可夫法可以預(yù)測企業(yè)人力資源供給的情況

D.馬爾可夫法可以預(yù)測企業(yè)人力資源需求的情況

【答案】：B264、在復(fù)雜的購買行為中，購買者的購買決策過程包括：①收集信息：②引起需求；③評價方案；④決定購買；⑤買后行為。正確的排序是()

A.②①③④⑤

B.③②①④⑤

C.③①④②⑤

D.④①③②⑤

【答案】：A265、科學(xué)發(fā)展觀指的是（）。

A.科學(xué)發(fā)展，高效發(fā)展，健康發(fā)展

B.以科學(xué)為本、科學(xué)、平穩(wěn)、順利發(fā)展

C.以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展

D.以人為本，科學(xué)、高效、健康發(fā)展

【答案】：C266、企業(yè)薪酬水平向75分位看齊，其薪酬水平的市場定位策略為（）。

A.市場滯后策略

B.市場領(lǐng)先策略

C.市場跟隨策略

D.混合策略

【答案】：B267、勞動者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為（）。

A.摩擦性失業(yè)

B.技術(shù)性失業(yè)

C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

D.季節(jié)性失業(yè)

【答案】：A268、進行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計時，要選擇不同的部門結(jié)構(gòu)模式。()不屬于部門結(jié)構(gòu)模式。

A.直線職能制

B.咨詢機構(gòu)

C.超事業(yè)部制

D.事業(yè)部制

【答案】：B269、消費者市場是指所有為了()而購買商品或服務(wù)的個人和家庭所構(gòu)成的市揚。

A.家庭消費

B.政府購買

C.個人消費

D.產(chǎn)業(yè)消費

【答案】：C270、獨立的小型組織部門的培訓(xùn)宜采用()的培訓(xùn)方式。

A.分散

B.邊實踐邊學(xué)習(xí)

C.集中

D.完全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)

【答案】：A271、勞動力市場工資指導(dǎo)價位制度的意義不包括（）。

A.轉(zhuǎn)變政府勞動管理部門職能

B.構(gòu)建完整的勞動力市場體系

C.改變勞動力市場的工作結(jié)構(gòu)

D.對集體協(xié)商確定工資水平提供依據(jù)

【答案】：C272、下列選項中，屬于崗位寬度擴大法的形式的是()

A.增加崗位的工作內(nèi)容

B.充實崗位工作內(nèi)容

C.崗位工作輪換設(shè)計

D.崗位工作連貫設(shè)計

【答案】：A273、從培訓(xùn)規(guī)劃的（）看，企業(yè)員工規(guī)劃可分為員工培訓(xùn)開發(fā)的戰(zhàn)略規(guī)劃、管理規(guī)劃及其他類型的規(guī)劃。

A.對象

B.期限

C.標準

D.內(nèi)容

【答案】：D274、在企業(yè)文化中，居于核心地位的是（）。

A.企業(yè)禮俗

B.企業(yè)價值觀

C.企業(yè)作風(fēng)

D.規(guī)章制度

【答案】：B275、360度考評的缺點不包括()

A.相對而言成本較高

B.信息一致性差

C.定性評價比重較大

D.結(jié)果有效性差

【答案】：D276、客戶投訴率屬于()的績效考評指標。

A.行為過程型

B.品質(zhì)特征型

C.工作結(jié)果型

D.工作方式型

【答案】：C277、上班途中快到單位了，你突然接到電話，說家里有急事要你立刻趕回去。家人并未說清到底發(fā)生了什么，等你把電話打回去時，已經(jīng)無人接聽，此時你單位也有許多事情需要完成。這時你會（）。

A.立即趕往家中處理事情

B.打電話向單位上司請假，同意后回家處理

C.趕緊聯(lián)系其他人幫助自己處理家里的事情

D.邊趕往單位，邊想解決問題的辦法

【答案】：C278、某公司要培訓(xùn)管理人員，培訓(xùn)前進行了一次綜合素質(zhì)測評，這屬于()測試。

A.開發(fā)性

B.診斷性

C.考核性

D.選拔性

【答案】：A279、競爭分析模型是由（）提出的。

A.邁克爾?波特

B.杰克?韋爾奇

C.彼得?德魯克

D.彼得?圣吉

【答案】：A280、在面試準備階段，()是促使面試順利進行的指導(dǎo)方針。

A.面試問題

B.面試團隊

C.面試指南

D.面試評估

【答案】：C281、非正式績效溝通最大的優(yōu)點在于它的（）。

A.全面性

B.及時性

C.權(quán)威性

D.準確性

【答案】：B282、能比較素質(zhì)測評量化對象之間差距大小的量化形式是（）。

A.一次量化

B.順序量化

C.等距量化

D.當量量化

【答案】：C283、你路遇熟人，與之打招呼，結(jié)果對方“視而不見”，沒有回應(yīng)，你會（）。

A.感到?jīng)]有面子，下次不再主動打招呼了

B.感到這人突然有了變化，心想，他不是升官了，就是發(fā)財了

C.心想，他走路時真專注

D.心想，他遇到了什么不愉快的事情了

【答案】：C284、在招聘評估中，錄用比和應(yīng)聘比在一定程度上反映錄用人員的()。

A.數(shù)量

B.成本

C.質(zhì)量

D.規(guī)模

【答案】：C285、以下關(guān)于企業(yè)人力資源預(yù)測方法的說法不正確的是()。

A.回歸分析法本質(zhì)上是經(jīng)濟計量模型法

B.經(jīng)濟計量模型實際上是一種轉(zhuǎn)移概率矩陣

C.馬爾可夫分析法可預(yù)測企業(yè)人力資源需求

D.灰色預(yù)測模型能對含有已知的、未知或非確定信息的系統(tǒng)進行預(yù)測

【答案】：B286、人力資源需求預(yù)測的定量方法不包括()。

A.趨勢外推法

B.經(jīng)驗預(yù)測法

C.回歸分析法

D.馬爾可夫分析法

【答案】：B287、延長工作時間是指超過()的工作時間。

A.定額工時

B.平均工時

C.實耗工時

D.標準工時

【答案】：D288、①憲法、②勞動法律、③行政法規(guī)，按照法律效力從高到低進行排序。

A.①②③

B.③②①

C.①③②

D.②①③

【答案】：A289、（）是指團隊生存、改進和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。

A.績效

B.成員滿意度

C.團隊學(xué)習(xí)

D.外人的滿意度

【答案】：C290、下列選項，不屬于面試發(fā)展趨勢的是（）。

A.面試考官專業(yè)化

B.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論成為主流

C.面試形式豐富多樣

D.提問的彈性化

【答案】：B291、企業(yè)綜合平衡的任務(wù)不包括（）。

A.最優(yōu)經(jīng)濟效果

B.最優(yōu)比例

C.最優(yōu)發(fā)展速度

D.最優(yōu)戰(zhàn)略

【答案】：D292、下列公式錯誤的是()。

A.總供給=消費+收入

B.均衡國民收入=消費+儲蓄

C.總供給=消費+儲蓄

D.均衡國民收入=消費+投資

【答案】：A293、《勞動合同法》修改決定施行前經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的單位，應(yīng)當在該決定施行之日起（即2013年7月1日起）()內(nèi)依法取得行政許可并辦理公司變更登記，方可經(jīng)營新的勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)。

A.半年

B.1年

C.2年

D.5年

【答案】：B294、局部改變某個科室的職能屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的（）變革方式。

A.改良式

B.漸進式

C.計劃式

D.爆破式

【答案】：A295、以下有關(guān)人力資本投資的表述，錯誤的是()。

A.投資主體可以是國家或個人

B.投資對象是人

C.投資直接提高人的生產(chǎn)力

D.是一種非生產(chǎn)性的投資

【答案】：D296、以下關(guān)于工業(yè)工程的說法，錯誤的是()。

A.研究對象是人、原材料、設(shè)備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)

B.基本目標是對系統(tǒng)進行設(shè)計、改進、評價，并不斷創(chuàng)新

C.研究方法匯集了數(shù)學(xué)、生物學(xué)、工程學(xué)、衛(wèi)生學(xué)的研究方法

D.研究任務(wù)是構(gòu)建一個完整的"人-機-環(huán)境"系統(tǒng)并保障其有效運行

【答案】：C297、（）是指用人單位除了非全日制用工形式外無書面勞動合同或無有效書面勞動合同形成的法律勞動關(guān)系。

A.勞動關(guān)系

B.勞動法律關(guān)系

C.事實勞動關(guān)系

D.勞務(wù)關(guān)系

【答案】：C298、依法能夠引起勞動法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅的客觀現(xiàn)象是()。

A.勞動契約關(guān)系

B.勞動法律事實

C.勞動合同關(guān)系

D.勞動合同事實

【答案】：B299、對培訓(xùn)效果進行行為評估的時間應(yīng)為()。

A.課程開始時

B.培訓(xùn)結(jié)束三個月或半年以后

C.課程結(jié)束時

D.培訓(xùn)結(jié)束半年或一年以后

【答案】：B300、結(jié)構(gòu)化面試試題的類型包括情境性問題和（）。

A.思維性問題

B.能力性問題

C.減壓性問題

D.描述性問題

【答案】：A301、人員錄用效用的計算公式為()。

A.人員錄用效用=錄用人數(shù)/招聘總成本

B.人員錄用效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費用

C.人員錄用效用=被選中人數(shù)/選拔期間的費用

D.人員錄用效用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用

【答案】：D302、工資集體協(xié)商的內(nèi)容不包括()

A.最低工資標準的確定

B.年度平均工資水平及其調(diào)整幅度

C.工資分配制度、工資標準和形式

D.工資協(xié)議的終止條件與違約責(zé)任

【答案】：A303、以下關(guān)于人力資源預(yù)測方法的說法不正確的是（）。

A.德爾菲法適用于對人力需求的長期趨勢預(yù)測

B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動生產(chǎn)率是可變的

C.轉(zhuǎn)換比率法沒能說明不同類別員工需求的差異

D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求量的預(yù)測

【答案】：B304、在培訓(xùn)方法中，()主要適用于以掌握技能為目的的培訓(xùn)。

A.實踐法

B.講授法

C.專題法

D.研討法

【答案】：A305、勞動和社會保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱為()。

A.勞動法規(guī)

B.勞動法律

C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)

D.勞動規(guī)章

【答案】：D306、()主要用于衡量工人的生產(chǎn)成績，核算和平衡企業(yè)的生產(chǎn)能力，核算成品成本等。

A.計劃定額

B.不變定額

C.現(xiàn)行定額

D.設(shè)計定額

【答案】：C307、績效考評指標體系設(shè)計的程序包括：①理論驗證；②工作分析；③修改調(diào)整；④指標調(diào)查。排序正確的是()

A.①③②④

B.①②③④

C.②①④③

D.①④②③

【答案】：C308、“你好像不適合我們這里的工作，你看呢？”這屬于結(jié)構(gòu)化面試中的()。

A.背景性問題

B.知識性問題

C.思維性問題

D.壓力性問題

【答案】：D309、(2015年5月)（）是指專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同

A.工資集體協(xié)商

B.工資集體協(xié)商制度

C.工資協(xié)議

D.工資指導(dǎo)線

【答案】：C310、給員工支付相同的激勵性工資的工作團隊類型是()。

A.平行團隊

B.交叉團隊

C.流程團隊

D.項目團隊

【答案】：C311、培訓(xùn)課程設(shè)計的基本要求是（）。

A.滿足企業(yè)與學(xué)習(xí)者的需求

B.體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略要求

C.依據(jù)現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理

D.體現(xiàn)成年人的認知規(guī)律

【答案】：D312、勞動力市場指導(dǎo)價位的制定程序中，信息采集主要通過（）取得。

A.抽樣調(diào)查法

B.問卷調(diào)查法

C.訪談法

D.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法

【答案】：A313、為了提高筆試試題的系統(tǒng)性、全面性、科學(xué)性、有效性和正確性，必須根據(jù)企業(yè)人員的招聘規(guī)劃編制技術(shù)類、管理類和技能操作類崗位的()

A.《考試大綱》

B.《考試預(yù)測》

C.《考試指導(dǎo)》

D.《考試分析》

【答案】：A314、（2018年11月）根據(jù)部門的人力資源規(guī)劃和企業(yè)的每一位員工在未來一年薪酬的預(yù)算估計數(shù)字，計算出整個部門所需要的薪酬支出，然后匯集所有部門的預(yù)算數(shù)字，編制出企業(yè)整體的薪酬計劃，這種方法是（）。

A.從下而上法

B.從上而下法

C.薪酬計劃

D.薪酬調(diào)整

【答案】：A315、對培訓(xùn)效果進行行為評估，評估者應(yīng)為()。

A.培訓(xùn)單位

B.學(xué)員的直接主管上級

C.培訓(xùn)教師

D.學(xué)員的單位主管

【答案】：B316、企業(yè)員工培訓(xùn)應(yīng)服從于企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略，為（）而培訓(xùn)，而不是為培訓(xùn)而培訓(xùn)。

A.達成企業(yè)發(fā)展目標

B.提升員工自身素質(zhì)

C.解決現(xiàn)實存在問題

D.提高員工工作績效

【答案】：A317、處于成熟期的企業(yè)，一般()組織員工培訓(xùn)。

A.從大專院校聘請教師

B.從內(nèi)部開發(fā)教師資源

C.委托專業(yè)性培訓(xùn)機構(gòu)

D.聘請企業(yè)外部培訓(xùn)師

【答案】：B318、（）不能糾正績效考評中的暈輪誤差。

A.建立精確的考評標準體系

B.建立完善的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)

C.對考評者進行適當?shù)呐嘤?xùn)

D.建立嚴謹?shù)墓ぷ饔涗浿贫?/p>

【答案】：B319、在面試過程中，面試考官不恰當?shù)男袨槭?)。

A.向應(yīng)聘者澄清一些疑問

B.就某一問題充分發(fā)表自己的意見

C.向應(yīng)聘者提問時間不宜過長

D.向應(yīng)聘者提供企業(yè)和崗位的信息

【答案】：B320、人力資本的投資者和受益者之間發(fā)生的收入和支出不對稱現(xiàn)象，被稱為人力資本投資的()

A.外在性

B.內(nèi)在性

C.失衡性

D.替換性

【答案】：A321、以績效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)不包括（）。

A.計件薪酬

B.銷售提成制

C.效益薪酬

D.動態(tài)薪酬制

【答案】：D322、管理技能開發(fā)的模式中，替補訓(xùn)練的優(yōu)點不包括（）。

A.訓(xùn)練周密

B.管理人員能全力以赴進行學(xué)習(xí)

C.極大增強開發(fā)者的積極性

D.極大增強開發(fā)者的主動性

【答案】：B323、()是當前人員招聘面試發(fā)展的主流。

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.單獨面試

D.一次性面試

【答案】：A324、關(guān)于組織理論與組織設(shè)計理論的說法，不正確的是（）。

A.在邏輯上，組織理論包括組織設(shè)計理論

B.組織理論與組織設(shè)計理論在外延上是相同的

C.動態(tài)的組織設(shè)計理論包含靜態(tài)的組織設(shè)計理論

D.組織理論的研究對象包括組織運行的全部問題

【答案】：B325、利用()無法進行培訓(xùn)效果的反應(yīng)評估。

A.訪談法

B.電話調(diào)查法

C.心得報告法

D.綜合座談法

【答案】：C326、制定勞動力市場工資指導(dǎo)價位要采集相關(guān)數(shù)據(jù)，下列說法不正確的是（）。

A.要以隨機抽樣的方式收集數(shù)據(jù)

B.收集的數(shù)據(jù)要有可比性

C.應(yīng)按照國家相關(guān)政策規(guī)定進行

D.收集數(shù)據(jù)的范圍是城鎮(zhèn)企業(yè)

【答案】：A327、對人力資本的理解不正確的是（）。

A.人力資本是活的資本

B.人力資本凝結(jié)于勞動者體內(nèi)

C.人力資本是有形資本

D.人力資本內(nèi)含有一定經(jīng)濟關(guān)系

【答案】：C328、企業(yè)培訓(xùn)的組織分析的內(nèi)容不包括()。

A.工作分析

B.責(zé)任分析

C.任職條件分析

D.人員