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2026年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理考試題庫(kù)500道第一部分單選題(500題)1、在弗洛伊德的正常人格理論中,認(rèn)為人格的差異在于人們對(duì)待基本驅(qū)力的方式的不同,為了揭示這種差異,弗洛伊德描繪了人格的兩個(gè)不同部分——()和()——之間一場(chǎng)無(wú)休止的戰(zhàn)爭(zhēng),而這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)由()來(lái)協(xié)調(diào)。
A.本我、超我、自我
B.自我、本我、超我
C.超我、自我、本我
D.本我、自我、統(tǒng)我
【答案】:A2、下列關(guān)于同質(zhì)性團(tuán)體和異質(zhì)性團(tuán)體的陳述,不正確的是()。
A.同質(zhì)性團(tuán)體成員之間有較高的相似性所以比較好相處
B.同質(zhì)性團(tuán)體成員之間易于分享信息,較少發(fā)生沖突,更容易交流和合作
C.同質(zhì)性團(tuán)體比異質(zhì)性團(tuán)體更有優(yōu)勢(shì)
D.異質(zhì)性團(tuán)體由于成員的背景、經(jīng)驗(yàn)等的差異,因而在進(jìn)行團(tuán)體決策時(shí)會(huì)提出更多不同的觀點(diǎn)
【答案】:C3、關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()
A.著核標(biāo)準(zhǔn)要使大多數(shù)人經(jīng)過(guò)努力可以達(dá)到
B.績(jī)效表準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)性會(huì)促使員工更好地發(fā)揮潛能
C.員工受壓力越大,取得的績(jī)效越好
D.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)需要具有相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定性,以保證標(biāo)準(zhǔn)的杈威性
【答案】:C4、在績(jī)效考核指標(biāo)體系中,對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)重要程度進(jìn)行權(quán)衡和評(píng)價(jià)的是()。
A.績(jī)效考核指標(biāo)
B.績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重
C.績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
D.績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)方法
【答案】:B5、(2015年真題)關(guān)于企業(yè)年金計(jì)劃特點(diǎn)的說(shuō)法,正確的是()。
A.企業(yè)自愿,并自主選擇年金管理運(yùn)作方式
B.政府對(duì)企業(yè)年金承擔(dān)直接責(zé)任
C.企業(yè)年金不具有激勵(lì)作用
D.企業(yè)年金的投資手段較為單一
【答案】:A6、自我存在和自我理由的出發(fā)點(diǎn)是()。
A.內(nèi)心動(dòng)機(jī)
B.個(gè)人價(jià)值
C.個(gè)人信念
D.自我價(jià)值
【答案】:D7、“組織文化的核心所在”指的是組織的()
A.價(jià)值觀
B.目標(biāo)
C.戰(zhàn)略
D.使命
【答案】:A8、如果員工的能力完全超出了工作的要求,那么會(huì)()。
A.節(jié)省組織的人力成本
B.增加員工的工作績(jī)效
C.使員工喪失動(dòng)機(jī)、興趣
D.使員工體驗(yàn)到無(wú)能和自卑
【答案】:C9、()是一種結(jié)構(gòu)化的內(nèi)在系統(tǒng),它的形成受到遺傳和環(huán)境的交互作用,而且對(duì)個(gè)體的反應(yīng)特點(diǎn)和體驗(yàn)特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)控。
A.情境
B.人格
C.行為模式
D.價(jià)值觀
【答案】:B10、先向他人提出一個(gè)較小的要求,在對(duì)方接受后,再提出一個(gè)較大的要求,那么新要求被接受的可能性會(huì)增加,這種技巧是()。
A.滾雪球技巧
B.折扣技巧
C.門(mén)前技巧
D.腳在門(mén)檻內(nèi)技巧
【答案】:D11、下列關(guān)于生物型工作設(shè)計(jì)法的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
A.是一種基于工效學(xué)思想的設(shè)計(jì)方法
B.關(guān)注人的心理能力和心理局限
C.通常用于體力要求比較高的職位的工作設(shè)計(jì)
D.關(guān)注對(duì)機(jī)器和技術(shù)的設(shè)計(jì)
【答案】:B12、()表明生產(chǎn)過(guò)程中的體力消耗和緊張程度,也可以說(shuō)是勞動(dòng)力消耗的密集程度。
A.作業(yè)能力
B.作業(yè)疲勞
C.作業(yè)速率
D.勞動(dòng)強(qiáng)度
【答案】:D13、用人單位未按規(guī)定申報(bào)應(yīng)當(dāng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)數(shù)額的,按照該單位上月繳費(fèi)額的()確定應(yīng)當(dāng)繳納數(shù)額。
A.100%
B.110%
C.120%
D.130%
【答案】:B14、關(guān)于工作研究中的方法研究和時(shí)間研究的說(shuō)法,正確的是()。
A.方法研究包括過(guò)程分析和作業(yè)分析
B.方法研究中的作業(yè)分析以產(chǎn)品制造過(guò)程為對(duì)象
C.時(shí)間研究可分為整體時(shí)間研究和單元時(shí)間研究
D.工作日志寫(xiě)實(shí)和工作抽樣是單元時(shí)間研究的兩種方法
【答案】:C15、()是為克服團(tuán)體壓力抑制不同見(jiàn)解而設(shè)計(jì)的,鼓勵(lì)創(chuàng)造性思維的常用方法。
A.頭腦風(fēng)暴法
B.德?tīng)柗萍夹g(shù)
C.具名團(tuán)體技術(shù)
D.階梯技術(shù)
【答案】:A16、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類(lèi)的從眾和服從行為。謝里夫在實(shí)驗(yàn)中利用知覺(jué)錯(cuò)覺(jué)中的“游動(dòng)現(xiàn)象”,發(fā)現(xiàn)他人的判斷會(huì)影響人們?cè)谀:榫诚聦?duì)光點(diǎn)移動(dòng)距離的估計(jì),就此形成了一種團(tuán)體規(guī)范,并且該規(guī)范會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間。阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰,不再采用謝里夫所采用的模糊任務(wù)。阿希先讓被試者聽(tīng)到其他人做出的三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷,然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn),當(dāng)其他人一致地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后,有37%的被試者會(huì)從眾。米爾格拉姆通過(guò)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),在權(quán)威合法、命令者距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒(méi)有一個(gè)不服從的榜樣時(shí),65%的成年男性完全服從命令,會(huì)對(duì)無(wú)辜受害者實(shí)施具有傷害性的電擊。這三個(gè)經(jīng)典的實(shí)驗(yàn)揭示出了情境的力量。行為和態(tài)度是相互強(qiáng)化的,一個(gè)小的惡劣行為可以改變一種態(tài)度,進(jìn)而導(dǎo)致大的惡劣行為的發(fā)生。當(dāng)面對(duì)惡劣的環(huán)境時(shí),好人也會(huì)做出令人斥責(zé)的行為。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:關(guān)于從眾的說(shuō)法,正確的是()。
A.從眾的人一定是感受到了真實(shí)的壓力
B.凝聚力大的團(tuán)體中,成員從眾的壓力并不一定大
C.團(tuán)體規(guī)模越大,從眾的壓力越大
D.人們?yōu)榱说玫剿说闹С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證
【答案】:D17、下列情緒狀態(tài)中,長(zhǎng)期持續(xù)會(huì)導(dǎo)致免疫系統(tǒng)受損害,甚至引發(fā)疾病的是()。
A.心境
B.應(yīng)激
C.激情
D.激動(dòng)
【答案】:B18、各級(jí)主管向下級(jí)指派任務(wù)、指揮工作、提出問(wèn)題、評(píng)價(jià)績(jī)效,屬于()。
A.下行溝通
B.上行溝通
C.橫向溝通
D.豎向溝通
【答案】:A19、下列關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系和勞務(wù)關(guān)系的描述中,不屬于勞務(wù)關(guān)系的是()。
A.自行安排勞動(dòng),自己承擔(dān)勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任
B.勞動(dòng)者除獲得工資報(bào)酬外,還享有社會(huì)保險(xiǎn)、福利待遇等
C.勞動(dòng)主體一般只獲得勞務(wù)報(bào)酬
D.屬于由民法調(diào)整的關(guān)系
【答案】:B20、()是個(gè)體從事工作活動(dòng)的單元。
A.職權(quán)
B.職位
C.任務(wù)
D.職業(yè)
【答案】:C21、員工對(duì)于工作不滿的表達(dá)方式中,具有破壞性和消極性特點(diǎn)的是()。
A.辭職
B.提建議
C.忠誠(chéng)
D.忽視
【答案】:D22、(2018年真題)人格的影響因素有()、環(huán)境和情境。
A.遺傳
B.性格
C.脾氣
D.父母
【答案】:A23、奧爾波特的特質(zhì)理論提出人格結(jié)構(gòu)有三個(gè)層面,下列不屬于這三個(gè)層面的是()。
A.樞紐特質(zhì)
B.核心特質(zhì)
C.次要特質(zhì)
D.表面特質(zhì)
【答案】:D24、海爾奉行全員參與經(jīng)營(yíng),員工不再是被動(dòng)的執(zhí)行者而是身處其中的主動(dòng)的創(chuàng)業(yè)者,但這一模式潛藏著消極怠工的可能性風(fēng)險(xiǎn)。為消除該風(fēng)險(xiǎn),海爾在薪酬戰(zhàn)略的四大目標(biāo)中選擇側(cè)重偏向雇員貢獻(xiàn)方面,并以“三公原則”(即公平、公正、公開(kāi))作為指導(dǎo)思想。
A.能力薪酬
B.浮動(dòng)薪酬
C.技能薪酬
D.職位薪酬
【答案】:B25、()是將任務(wù)組合成一套完整的工作方案,重新確定工作的內(nèi)容和流程安排的一系列操作。
A.工作研究
B.工作規(guī)范
C.工作設(shè)計(jì)
D.工作技術(shù)
【答案】:C26、績(jī)效考核技術(shù)選擇的重要依據(jù)不包括()。
A.工作環(huán)境
B.工作內(nèi)容
C.工作的獨(dú)立性
D.管理者的偏好
【答案】:D27、(2016年真題)下列關(guān)于試用期管理的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
A.用人單位可以在試用期內(nèi)考察勞動(dòng)者是否與錄用要求相符
B.試用期內(nèi)勞動(dòng)者離職不必承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用
C.試用期長(zhǎng)短與勞動(dòng)合同時(shí)間掛鉤,勞動(dòng)合同時(shí)間越長(zhǎng)試用期越長(zhǎng),但最長(zhǎng)不得超過(guò)12個(gè)月
D.勞動(dòng)者在試用期的工資可以與勞動(dòng)合同約定工資一致
【答案】:C28、主要適用于“白領(lǐng)員工”的基本薪酬是()。
A.職位薪酬
B.能力薪酬
C.技能薪酬
D.績(jī)效薪酬
【答案】:B29、在配備了專門(mén)裝備和工作人員的專門(mén)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)區(qū)或中心進(jìn)行,為獲得先進(jìn)的操作技能、行政技能、顧客服務(wù)和銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)稱為()。
A.在崗培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
B.外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
C.崗?fù)馀嘤?xùn)與開(kāi)發(fā)
D.在職培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
【答案】:C30、關(guān)于作推關(guān)慨念的說(shuō)法,正確的是()
A.工作也被稱為崗位族
B.職責(zé)述指職的工作權(quán)利范圍
C.任務(wù)是企業(yè)中相似工作的集合
D.職業(yè)不局限于一個(gè)企業(yè)內(nèi)部
【答案】:D31、關(guān)心工人福利的主張是現(xiàn)代人事管理思想的來(lái)源之一,是在()被提出。
A.人事管理萌芽階段
B.科學(xué)管理階段
C.人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段
D.傳統(tǒng)人事管理成熟階段
【答案】:A32、根據(jù)“大五”人格模型,健談的、精力充沛的、果斷的對(duì)應(yīng)的是()因素。
A.公正性
B.和悅性
C.外向性
D.情緒性
【答案】:C33、下列選項(xiàng)中不屬于現(xiàn)存的工作滿意度信息的是()。
A.日常接觸
B.辭職率
C.質(zhì)量記錄
D.事故報(bào)告
【答案】:A34、關(guān)于職工福利費(fèi)支付范圍的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()
A.用人單位發(fā)放給勞動(dòng)者的津貼不屬于職工福利費(fèi)支付范圍
B.用人單位為勞動(dòng)者繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)不屬于職工福利費(fèi)支付范圍
C.用人單位自辦職工食堂的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼屬于職工福利費(fèi)支付范圍
D.用人單位給勞動(dòng)者發(fā)放的獎(jiǎng)金屬于職工福利費(fèi)支付范圍
【答案】:D35、員工可以通過(guò)各種方式來(lái)表達(dá)他們的不滿,其中忠誠(chéng)屬于()的方式。
A.破壞性、積極的
B.建設(shè)性、積極的
C.建設(shè)性、消極的
D.破壞性、消極的
【答案】:C36、推理能力是指()的能力。
A.理解書(shū)面語(yǔ)言
B.理解解決問(wèn)題的原則并具有解決問(wèn)題的能力
C.通過(guò)觀察得出適合的結(jié)論
D.理解事物之間的聯(lián)系
【答案】:B37、除法律規(guī)定的文藝、體育和特種工藝單位外,禁止其他用人單位招用未滿()周歲的未成年人。
A.14
B.15
C.16
D.18
【答案】:C38、下列方法中,不屬于工作分析方法的是()。
A.因素比較法
B.工作實(shí)踐法
C.文獻(xiàn)分析法
D.訪談法
【答案】:A39、事業(yè)單位工作人員提前()日書(shū)面通知事業(yè)單位,可以解除聘用合同。
A.10
B.15
C.30
D.60
【答案】:C40、M公司為了自身的發(fā)展,決定實(shí)施一項(xiàng)新的市場(chǎng)拓展計(jì)劃。為此,公司成立了一個(gè)決策委員會(huì)。根據(jù)所學(xué)的理論就M公司在團(tuán)體決策過(guò)程中出現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析并回答問(wèn)題。
A.降低了決策的合法性
B.耗費(fèi)了時(shí)間
C.降低了對(duì)最終決策的認(rèn)同感
D.提高了錯(cuò)誤發(fā)生率
【答案】:B41、張輝是一家外企的人力資源主管,但公司領(lǐng)導(dǎo)好像對(duì)人力資源管理不太注重,人員招聘及員工配置很隨意,沒(méi)有科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。比如,需要做什么事了才會(huì)設(shè)置相應(yīng)的崗位,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的喜好來(lái)錄用人才,甚至專門(mén)為他設(shè)一個(gè)工作崗位。因此,公司里人員管理混亂,晉升考核全是看領(lǐng)導(dǎo),沒(méi)有客觀的標(biāo)準(zhǔn),而且誰(shuí)也說(shuō)不清各個(gè)部門(mén)的職責(zé)和權(quán)限,大家都是做一天和尚撞一天鐘,工作基本上沒(méi)效率。
A.①④②③
B.①③②④
C.①②③④
D.②③①④
【答案】:C42、用人單位與勞動(dòng)者就支付拖欠的勞動(dòng)報(bào)酬達(dá)成調(diào)解協(xié)議,在協(xié)議約定期限內(nèi),如用人單位不履行,勞動(dòng)者可以持調(diào)解協(xié)議書(shū)依法向()申請(qǐng)支付令。
A.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)
B.人民法院
C.用人單位
D.勞動(dòng)行政部門(mén)
【答案】:B43、嘉寶公司是一家機(jī)械制造企業(yè),公司有員工3500人左右,但由于公司不關(guān)心員工的身心健康,車(chē)間噪音大,管理人員對(duì)員工不聞不問(wèn),因而有將近120人打算辭職,而實(shí)際上公司的薪酬很高。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:這120人辭職的主要原因是()。
A.工作滿意度低
B.工資太低
C.心情不好
D.沒(méi)理由,就是不想干了
【答案】:A44、下列選項(xiàng)中,關(guān)于工作滿意度均衡水平模型的觀點(diǎn)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
A.每個(gè)員工都有其典型的工作滿意度水平
B.工作中的各種事件只是使員工工作滿意度在均衡水平上下波動(dòng)
C.管理者如果想通過(guò)改變工作情境來(lái)提高員工的工作滿意度就要考慮工作績(jī)效
D.晉升會(huì)暫時(shí)提高員工工作滿意度,但一段時(shí)間之后又會(huì)回到原來(lái)的水平
【答案】:C45、一個(gè)人在社會(huì)相互作用過(guò)程中所形成的一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的動(dòng)力系統(tǒng)是()。
A.生活背景
B.能力
C.人格
D.學(xué)習(xí)經(jīng)歷
【答案】:C46、下列選項(xiàng)中,關(guān)于績(jī)效與薪酬的說(shuō)法,正確的是()。
A.企業(yè)績(jī)效與個(gè)人績(jī)效無(wú)關(guān)
B.薪酬代表了個(gè)人對(duì)企業(yè)的承諾
C.績(jī)效代表了企業(yè)對(duì)個(gè)人的承諾
D.績(jī)效與薪酬的關(guān)系體現(xiàn)了等價(jià)交換的原則
【答案】:D47、一個(gè)有效的壓力管理的流程包括:①建立壓力管理體系;②建立壓力反應(yīng)裝置;③建立壓力預(yù)防機(jī)制;④建立壓力處理機(jī)制。下列排序正確的是()。
A.①⑤③②
B.③④②①
C.③②④①
D.①③④②
【答案】:C48、勞動(dòng)保護(hù)管理的主要內(nèi)容不包括()。
A.制定勞動(dòng)保護(hù)制度
B.編制安全技術(shù)措施計(jì)劃
C.加強(qiáng)勞動(dòng)防護(hù)用品的管理
D.勞動(dòng)紀(jì)律檢查
【答案】:D49、材料題
A.本單位的業(yè)務(wù)性質(zhì)與內(nèi)容
B.公司的經(jīng)營(yíng)狀況與財(cái)政實(shí)力
C.公司的管理哲學(xué)和企業(yè)文化
D.國(guó)家的法律和法規(guī)
【答案】:B50、()不屬于按時(shí)間階段劃分的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。
A.崗?fù)馀嘤?xùn)與開(kāi)發(fā)
B.崗前培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
C.在職培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
D.職外培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
【答案】:A51、關(guān)于外部因素對(duì)招聘活動(dòng)的影響,下列陳述錯(cuò)誤的是()。
A.國(guó)家的法律和法規(guī)對(duì)組織的招聘活動(dòng)具有限制性作用
B.如果組織的招聘政策對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言具有優(yōu)勢(shì),能促進(jìn)招聘的效果
C.當(dāng)勞動(dòng)力市場(chǎng)的供給小于需求時(shí),吸引人員比較容易
D.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)招聘活動(dòng)所產(chǎn)生的影響非常大
【答案】:C52、工作分析的結(jié)果之一是職位說(shuō)明書(shū),它包括工作描述和工作規(guī)范兩部分。下列不屬于工作規(guī)范要求的是()。
A.工作職責(zé)要求
B.工作經(jīng)歷要求
C.工作技能要求
D.教育背景要求
【答案】:A53、下列關(guān)于橫向溝通的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
A.橫向溝通是指組織結(jié)構(gòu)中同一層次的人員之間進(jìn)行的溝通
B.橫向溝通能夠加強(qiáng)彼此協(xié)作
C.橫向溝通可以加快信息傳遞的速度
D.橫向溝通可以是非正式的,但更多情況下是正式的
【答案】:D54、小王大學(xué)畢業(yè)那年,正趕上國(guó)際經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)中國(guó)產(chǎn)生的影響開(kāi)始釋放,就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。由于小王來(lái)自農(nóng)村,不得已接受了一份快遞員的工作,這份工作不僅工作時(shí)間長(zhǎng),體力耗費(fèi)大,而且非常不穩(wěn)定,收入也不是很高。2年之后,隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn),小王來(lái)到一家大公司求職。這家公司對(duì)求職者的受教育程度、基本素質(zhì)等都十分重視,同時(shí)還采用筆試、面試、心理測(cè)試等多種手段來(lái)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行考察一最終,小王得到了與自己的專業(yè)背景相稱的一份初級(jí)管理類(lèi)工作。進(jìn)入公司后,小王注意到,這家公司的中高層管理人員基本上都是從基層干起,一步一步地被提拔上來(lái)的,此外,這家公司支付的工資水平也比其他同類(lèi)企業(yè)明顯高一些。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:小王后來(lái)就職的這家大公司所提供的高于市場(chǎng)水平的工資屬于()。
A.效率工資
B.績(jī)效工資
C.平均工資
D.市場(chǎng)工資
【答案】:A55、下列選項(xiàng)中,關(guān)于培訓(xùn)服務(wù)期的說(shuō)法,正確的是()。
A.服務(wù)期是指用人單位出資培訓(xùn)勞動(dòng)者,受訓(xùn)勞動(dòng)者有義務(wù)為用人單位服務(wù)一定的年限
B.若勞動(dòng)者違約,除要賠償用人單位培訓(xùn)費(fèi)用外,還要向?qū)Ψ竭m度支付懲戒性違約金
C.未滿服務(wù)期離職的員工支付的違約金數(shù)額應(yīng)高于服務(wù)期未履行部分應(yīng)分?jǐn)偟呐嘤?xùn)費(fèi)用
D.如果勞動(dòng)者違反服務(wù)期約定,應(yīng)當(dāng)按照約定向用人單位支付違約金,違約金的數(shù)額可以超過(guò)用人單位提供的培訓(xùn)費(fèi)用
【答案】:A56、()的設(shè)定是試用期解除勞動(dòng)合同的關(guān)鍵,如果用人單位以不符合錄用條件為由解除與勞動(dòng)者的勞動(dòng)合同,那么應(yīng)事先明確規(guī)定,并讓勞動(dòng)者知曉。
A.職工名冊(cè)
B.就業(yè)登記
C.錄用條件
D.勞動(dòng)合同
【答案】:C57、我國(guó)的企業(yè)基本用工形式是()。
A.自主招用人員
B.勞動(dòng)合同用工
C.勞務(wù)派遣用工
D.委托就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)
【答案】:B58、從價(jià)值觀的()來(lái)看,它具有超越情境的特點(diǎn)。
A.主體
B.表現(xiàn)形式
C.功能
D.層次
【答案】:D59、關(guān)于工作概念的說(shuō)法,正確的是()
A.工作也被稱為崗位族
B.職責(zé)是指職位的工作權(quán)力范圍
C.任務(wù)是企業(yè)中相似工作的集合
D.職業(yè)不局限于一個(gè)企業(yè)內(nèi)部
【答案】:D60、小趙大學(xué)畢業(yè)那年由于大學(xué)畢業(yè)生的供給大規(guī)模增加,結(jié)果有很多大學(xué)畢業(yè)生一時(shí)找不到合適的工作。小趙因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)比較困難,所以就接受了一個(gè)餐館服務(wù)員的工作。這份工作不僅工作時(shí)間長(zhǎng),體力耗費(fèi)大,而且收入不高。于是一年之后,小趙到一家大公司去求職。這家公司對(duì)小趙和其他求職者的受教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)等都很重視,同時(shí)還采用了筆試、面試等多種手段來(lái)對(duì)他們進(jìn)行篩選,小趙最終獲得了一份白領(lǐng)工作。進(jìn)入公司之后,小趙發(fā)現(xiàn),這家公司的絕大多數(shù)中高層管理人員都是從基層逐步提拔上來(lái)的,只要業(yè)績(jī)優(yōu)秀而且對(duì)公司忠誠(chéng),不僅薪酬水平會(huì)逐年上漲,而且有不少晉升機(jī)會(huì)。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:關(guān)于小趙后來(lái)就職的這家大公司的說(shuō)法,正確的是()。
A.這家公司已經(jīng)建立起了內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)
B.這類(lèi)公司通常只從外部雇用用來(lái)填補(bǔ)初級(jí)崗位的員工
C.這家公司處在全國(guó)性勞動(dòng)力市場(chǎng)上
D.這家公司重視與員工建立長(zhǎng)期雇傭關(guān)系
【答案】:C61、關(guān)于寬帶薪酬的說(shuō)法,正確的是()。
A.寬帶薪酬適用于所有類(lèi)型的企業(yè)
B.寬帶薪酬能夠使部門(mén)經(jīng)理更多地參與員工的薪酬決策
C.寬帶薪酬能夠更好地支持傳統(tǒng)的科層式組織架構(gòu)
D.寬帶薪酬有利于員工的職位晉升
【答案】:B62、(2020年真題)關(guān)鍵事件法的操作方法不包括()。
A.記錄員工的關(guān)鍵事件
B.針對(duì)績(jī)效評(píng)估結(jié)果改進(jìn)績(jī)效
C.根據(jù)關(guān)鍵事件報(bào)告對(duì)部門(mén)主管的績(jī)效加以評(píng)定
D.確定關(guān)鍵事件的定義或項(xiàng)目
【答案】:C63、關(guān)于企業(yè)年金的陳述,錯(cuò)誤的是()。
A.企業(yè)年金屬于強(qiáng)制性保險(xiǎn)計(jì)劃
B.政府對(duì)企業(yè)年金不承擔(dān)直接責(zé)任
C.企業(yè)年金有較強(qiáng)的激勵(lì)性
D.企業(yè)年金可通過(guò)資本市場(chǎng)進(jìn)行管理
【答案】:A64、用人單位在滿足一定條件的情況下可以延長(zhǎng)工作時(shí)間,但是每月不得超過(guò)()小時(shí)。
A.24
B.30
C.36
D.42
【答案】:C65、把員工放入薪酬寬帶特定位置的方法不包括()。
A.資歷法
B.績(jī)效法
C.能力法
D.技能法
【答案】:A66、運(yùn)用系統(tǒng)分析的方法將工作中不合理和不經(jīng)濟(jì)的因素排除,尋求更經(jīng)濟(jì)和更容易操作的工作方法,以提高系統(tǒng)的效率,這是()。
A.工作研究
B.時(shí)間研究
C.流程再造
D.工作再造
【答案】:A67、在說(shuō)服信息非常復(fù)雜的時(shí)候,說(shuō)服效果較好的是()。
A.書(shū)面信息
B.聽(tīng)覺(jué)信息
C.視覺(jué)信息
D.雙面信息
【答案】:A68、用人單位在法律規(guī)定范圍內(nèi),有權(quán)根據(jù)本單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的需要,自主決定招用勞動(dòng)者的時(shí)間、條件、數(shù)量、()及工資報(bào)酬待遇等。
A.社會(huì)保險(xiǎn)
B.年休假
C.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理方式
D.用工形式
【答案】:D69、下列關(guān)于工作分析的實(shí)施流程中,建立良好的工作分析氛圍的描述錯(cuò)誤的是()。
A.只有高層管理者重視工作分析這項(xiàng)工作,公司上下各個(gè)層面的人員才有可能積極地投入到相關(guān)工作中
B.直線管理者在組織中處于中間位置,只有得到他們的配合,才能使其在工作分析中起到承上啟下的作用
C.應(yīng)獲得工作承擔(dān)者的理解
D.如果無(wú)法消除工作承擔(dān)者對(duì)工作分析的顧慮,那么可以避開(kāi)這個(gè)問(wèn)題
【答案】:D70、(2015年真題)根據(jù)弗洛伊德的理論,健康人格的前提是()三者的和諧。
A.真我、自我和超我
B.本我、自我和超我
C.本我、真我和超我
D.本我、自我和統(tǒng)我
【答案】:B71、(2017年真題)通過(guò)人的主觀評(píng)價(jià)方能得出評(píng)價(jià)結(jié)果的評(píng)價(jià)指標(biāo),是績(jī)效考核的()。
A.結(jié)果指標(biāo)
B.軟指標(biāo)
C.特質(zhì)類(lèi)指標(biāo)
D.行為指標(biāo)
【答案】:B72、關(guān)于招募效果的評(píng)估,說(shuō)法錯(cuò)誤的是()
A.主要方法是看職位空缺是否得到了填補(bǔ)及用人部門(mén)對(duì)雇傭到的人員是否滿意
B.看招募的時(shí)間是否按計(jì)劃進(jìn)行,招募工作完成是否及時(shí)
C.招募預(yù)算對(duì)評(píng)估招募效果無(wú)影響
D.在評(píng)估招募來(lái)源質(zhì)量的高低時(shí),組織所雇傭一個(gè)人所需要支出的平均成本也是一個(gè)非常重要的指標(biāo)
【答案】:C73、關(guān)于“大五”和“大七”人格理論,下列說(shuō)法正確的是()。
A.“大五”人格理論中的每一個(gè)維度都是兩極的,與維度名稱意義相似的項(xiàng)目描述的是較低的一極,而意義相反的項(xiàng)目描述的是較高的一極
B.“大五”人格理論認(rèn)為人格維度具有文化特異性
C.“大七”人格理論認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性
D.“大七”和“大五”人格理論是特質(zhì)理論的新發(fā)展
【答案】:D74、HL建筑工程公司第七工區(qū)第八小組共有11名成員,除組長(zhǎng)外,其余10人都是二三十歲的青年工人。論年齡他們不分輩分,論工作都是一樣在腳手架上忙上忙下,論興趣愛(ài)好更是一拍即合,工作閑暇時(shí),大伙兒談?wù)勄蛸悾虼驌淇?,日子過(guò)得也蠻有意思。不過(guò),這個(gè)小組的工作情況卻是高興起來(lái)活干得又快又好,可說(shuō)不定什么時(shí)候,由于什么原因一蹶不振,工作馬馬虎虎,有幾次甚至險(xiǎn)些發(fā)生大事故。為此,工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先后幾次從其他部門(mén)調(diào)來(lái)經(jīng)驗(yàn)豐富的老工人擔(dān)任組長(zhǎng),但都未能治好這些小青年的“冷熱病”。前后幾任組長(zhǎng)都向工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò),八組里有個(gè)叫吳鵬的工人,對(duì)其他工友有很大的號(hào)召力。吳鵬活干得漂亮,人也挺聰明,工友們都稱他“吳哥”,凡事都愿聽(tīng)他的主意。吳鵬的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了,他自己從小由奶奶帶大成人,養(yǎng)成了孤僻的性格,時(shí)不時(shí)地就與組長(zhǎng)和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)有些摩擦,為此有些領(lǐng)導(dǎo)老覺(jué)得他是個(gè)刺頭,不好管。實(shí)際上,吳鵬這個(gè)小伙子還是有很多優(yōu)點(diǎn)的,他對(duì)奶奶十分孝敬,在領(lǐng)導(dǎo)中有口皆碑,工作中不僅不怕吃苦,而且特別樂(lè)于助人。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:如果八班組與組織目標(biāo)發(fā)生沖突,那么解決這種沖突最有效的辦法可能是()。
A.解聘吳鵬
B.重新任命班組長(zhǎng)
C.溝通
D.實(shí)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度
【答案】:C75、關(guān)于工作實(shí)踐法說(shuō)法正確的是()。
A.包括四個(gè)階段
B.工作分析人員通過(guò)閱讀相關(guān)資料而了解人員工作情況的方法
C.能獲得第一手資料
D.適用于長(zhǎng)期的工作分析
【答案】:C76、相對(duì)而言,對(duì)于克服溝通障礙幫助最小的途徑是()。
A.含蓄表達(dá)
B.利用反饋
C.控制情緒
D.主動(dòng)傾聽(tīng)
【答案】:A77、下列選項(xiàng)中,不屬于企業(yè)職工福利費(fèi)的項(xiàng)目是()。
A.防暑降溫費(fèi)
B.已經(jīng)實(shí)行貨幣化改革的,按月按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放或支付的住房補(bǔ)貼
C.職工療養(yǎng)費(fèi)用
D.獨(dú)生子女費(fèi)
【答案】:B78、累計(jì)工作滿20年以上的職工,請(qǐng)病假累計(jì)()以上的,該職工不再享受當(dāng)年年休假。
A.1個(gè)月
B.2個(gè)月
C.3個(gè)月
D.4個(gè)月
【答案】:D79、(2020年真題)下列不屬于人力資源的特性的是()。
A.能動(dòng)性
B.社會(huì)性
C.時(shí)效性
D.持續(xù)性
【答案】:D80、關(guān)于團(tuán)體凝聚力的說(shuō)法,不正確的是()。
A.凝聚力過(guò)高,會(huì)導(dǎo)致成員在工作時(shí)間進(jìn)行社交,抵制變革不利于組織的發(fā)展
B.團(tuán)體凝聚力越高,團(tuán)體績(jī)效越好
C.凝聚力和團(tuán)體績(jī)效之間的關(guān)系受團(tuán)體績(jī)效規(guī)范的影響
D.加入團(tuán)體的難度會(huì)影響團(tuán)體凝聚力
【答案】:B81、在培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的效果評(píng)估中,可以評(píng)估培訓(xùn)對(duì)組織或部門(mén)的績(jī)效產(chǎn)生的影響,這種評(píng)估是()。
A.學(xué)習(xí)評(píng)估
B.反應(yīng)評(píng)估
C.工作行為評(píng)估
D.結(jié)果評(píng)估
【答案】:D82、為了完成一項(xiàng)任務(wù)而組成的項(xiàng)目管理小組屬于()。
A.指揮團(tuán)體
B.任務(wù)團(tuán)體
C.非正式團(tuán)體
D.聯(lián)誼團(tuán)體
【答案】:B83、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類(lèi)的從眾和服從行為。謝里夫在實(shí)驗(yàn)中利用知覺(jué)錯(cuò)覺(jué)中的“游動(dòng)現(xiàn)象”,發(fā)現(xiàn)他人的判斷會(huì)影響人們?cè)谀:榫诚聦?duì)光點(diǎn)移動(dòng)距離的估計(jì),就此形成了一種團(tuán)體規(guī)范,并且該規(guī)范會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間,阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰,不再采用謝里夫所采用的模糊任務(wù)。阿希先讓被試者聽(tīng)到其他人作出的三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷,然后讓被試者作出自己的判斷,結(jié)果發(fā)現(xiàn),當(dāng)其他人一致地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后,有37%的被試者會(huì)從眾。米爾格拉姆通過(guò)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),在權(quán)威合法、命令者距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒(méi)有一個(gè)不服從的榜樣時(shí),65%的成年男性完全服從命令,會(huì)對(duì)無(wú)辜受害者實(shí)施具有傷害性的電擊。這三個(gè)經(jīng)典的實(shí)驗(yàn)揭示出了情境的力量。行為和態(tài)度是相互強(qiáng)化的,一個(gè)小的惡劣行為可以改變一種態(tài)度,進(jìn)而導(dǎo)致大的惡劣行為的發(fā)生。當(dāng)面對(duì)惡劣的環(huán)境時(shí),好人也會(huì)做出令人斥責(zé)的行為。
A.團(tuán)體的非正式規(guī)范常常需要通過(guò)正式文件進(jìn)行明文規(guī)定
B.非正式規(guī)范的影響范圍小于正式規(guī)范
C.團(tuán)體成員違反了非正式規(guī)范也會(huì)受到組織的懲罰
D.“槍打出頭鳥(niǎo)”的說(shuō)法反映了規(guī)范的惰性作用
【答案】:D84、下列關(guān)于在培訓(xùn)寫(xiě)開(kāi)發(fā)的實(shí)施過(guò)程中對(duì)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)進(jìn)行控制的陳述,不正確的是()。
A.在培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃中要規(guī)定培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)課程或活動(dòng)的結(jié)果必須達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)或要求
B.所定的標(biāo)準(zhǔn)既要切合實(shí)際,又要便于檢查控制,不必一定要做到量化
C.要制定相應(yīng)的規(guī)章制度與控制措施,以監(jiān)督計(jì)劃的貫徹落實(shí)情況
D.將受訓(xùn)人員的參與態(tài)度及成績(jī)同獎(jiǎng)罰措施掛鉤,以增強(qiáng)其參與的積極性
【答案】:B85、小明在十字路口過(guò)馬路時(shí),人行橫道指示燈顯示為綠燈,但一輛大型卡車(chē)依舊向他飛速駛來(lái);他心跳加快,出了一身冷汗,當(dāng)車(chē)停止時(shí),他才感到“太可怕了”。能夠解釋這個(gè)現(xiàn)象的理論是()。
A.認(rèn)知評(píng)價(jià)理論
B.詹姆斯—蘭格理論
C.動(dòng)機(jī)理論
D.坎農(nóng)巴德理論
【答案】:B86、工作分析的結(jié)果之一是職位說(shuō)明書(shū),它包括工作描述和工作規(guī)范兩部分。下列不屬于工作規(guī)范要求的是()。
A.工作職責(zé)要求
B.工作經(jīng)驗(yàn)要求
C.工作技能要求
D.教育程度要求
【答案】:A87、在甄選的過(guò)程中,一種比較常見(jiàn)的同時(shí)也是成本有效性比較高的方法就是,把候選人的作為各種能力的一種集中體現(xiàn)或者一種替代指標(biāo)
A.工作經(jīng)驗(yàn)
B.歷史績(jī)效
C.人格經(jīng)驗(yàn)
D.受教育程度
【答案】:D88、在人格理論中,最為重要的是()。
A.精神分析理論
B.人本主義理論
C.人格特質(zhì)理論
D.“大五”和“大七”人格理論
【答案】:C89、(2016年真題)對(duì)攝影師而言,最重要的智力要素是()。
A.演繹能力
B.記憶力
C.空間認(rèn)知能力
D.知覺(jué)能力
【答案】:D90、一次同學(xué)聚會(huì),幾個(gè)社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)的年輕人抱怨起了現(xiàn)在的工作。小林說(shuō)自己的苦惱來(lái)自工作理想與現(xiàn)實(shí)杯境的巨大落差。畢業(yè)時(shí),他作為非正式編制人員被分派到區(qū)民政局工作,整天幫助科室做一些端茶倒水、打宇復(fù)印的雜事。由于沒(méi)有正式編制,料室開(kāi)會(huì)時(shí),自己有時(shí)還會(huì)被請(qǐng)出去。小林覺(jué)得自己社會(huì)工作者的身份不被認(rèn)同和尊重,由于是外派人員,科室也不關(guān)心自己的感受,每天的工作很沒(méi)有意義。
A.降低個(gè)體對(duì)工作的關(guān)注程度
B.增加個(gè)體對(duì)個(gè)人生活的傾斜
C.增加個(gè)體對(duì)工作場(chǎng)所的應(yīng)對(duì)能力
D.降低個(gè)體對(duì)他人的盲目攀比
【答案】:C91、委員會(huì)內(nèi)部的溝通常采用()形式溝通。
A.輪狀溝通
B.環(huán)狀溝通
C.交錯(cuò)型溝通
D.Y型溝通
【答案】:C92、事業(yè)單位競(jìng)聘上崗需要履行的程序不包括()。
A.制定競(jìng)聘上崗方案
B.審查資格條件
C.考評(píng)
D.體檢
【答案】:D93、關(guān)于團(tuán)體對(duì)個(gè)體從眾行為影響的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
A.團(tuán)體凝聚力越大,個(gè)體越容易從眾
B.團(tuán)體觀點(diǎn)的一致性越高,個(gè)體就越容易從眾
C.團(tuán)體規(guī)模越大,個(gè)體越容易從眾
D.團(tuán)體對(duì)個(gè)體從眾的影響與團(tuán)體的大小有關(guān)
【答案】:C94、《就業(yè)促進(jìn)法》規(guī)定的就業(yè)方針,錯(cuò)誤的是()。
A.堅(jiān)持勞動(dòng)者自主擇業(yè)
B.市場(chǎng)調(diào)節(jié)就業(yè)
C.政府促進(jìn)就業(yè)的方針,多渠道擴(kuò)大就業(yè)
D.企業(yè)主動(dòng)吸納就業(yè)
【答案】:D95、張經(jīng)理最近抱怨,每次開(kāi)會(huì)只要涉及到發(fā)表意見(jiàn)時(shí),剛開(kāi)始都沉默不語(yǔ),后來(lái)才有幾個(gè)人發(fā)表意見(jiàn),最終一致通過(guò)。這是出現(xiàn)了()現(xiàn)象。
A.團(tuán)體極化
B.團(tuán)體思維
C.團(tuán)體規(guī)范
D.社會(huì)懈怠
【答案】:B96、A公司本來(lái)是一家效益比較好的制造型企業(yè),但從2010年年末起,由于行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)市場(chǎng)份額不斷受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擠壓,同時(shí)單件利潤(rùn)也在不斷下滑,工廠也頻頻出現(xiàn)開(kāi)工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和,上班時(shí)間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊,這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月,形勢(shì)更加嚴(yán)峻。面對(duì)這種情況,管理層決定采取減少年終獎(jiǎng)金額等措施降低成本,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。可在管理層逐步將這些措施實(shí)施的過(guò)程中,小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播,少數(shù)的基層員工對(duì)管理層的措施提出了異議,很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對(duì)這種突然的發(fā)難還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)的時(shí)候,大部分工人同時(shí)自行停止了工作,并出現(xiàn)在最高管理層的面前,集體提出了談判要求。
A.正式
B.規(guī)范
C.非正式
D.松散
【答案】:C97、員工在工作滿意度較低的情況下,表現(xiàn)出不屬于破壞性和消極的反應(yīng)是()。
A.錯(cuò)誤率增加
B.曠工
C.遲到
D.離職
【答案】:D98、(2019年真題)以下不是美國(guó)心理學(xué)家薩普爾對(duì)工作價(jià)值觀的分類(lèi)的是()。
A.內(nèi)在工作價(jià)值
B.外在工作價(jià)值
C.外在報(bào)酬
D.文化價(jià)值觀
【答案】:D99、效考核的目的中不包括()
A.提企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
B.幫助員工了解自身目前的工作成績(jī),并找到提升績(jī)效的方法
C.為企業(yè)的人力資源決策提供依據(jù)
D.對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)行排名
【答案】:D100、(2020年真題)人力資源規(guī)劃是組織進(jìn)行人員()工作的重要依據(jù)。
A.招募和甄選
B.組織生涯設(shè)計(jì)
C.職位分析與設(shè)計(jì)
D.績(jī)效考核
【答案】:A101、向員工介紹企業(yè)理念、企業(yè)文化的講座和研討會(huì)屬于()。
A.基礎(chǔ)知識(shí)教育
B.價(jià)值觀及企業(yè)文化塑造
C.操作技能培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
D.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
【答案】:B102、個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線的形狀表明()。
A.個(gè)人勞動(dòng)力供給量會(huì)隨著工資率的上升而不斷增加
B.個(gè)人勞動(dòng)力供給量會(huì)隨著工資率的上升而不斷下降
C.個(gè)人勞動(dòng)力供給量最初隨工資率上升而上升,但到了一個(gè)臨界點(diǎn)之后,工資率繼續(xù)上升時(shí),個(gè)人勞動(dòng)力供給量反而下降
D.個(gè)人勞動(dòng)力供給量與工資率之間不存在有規(guī)律的關(guān)系
【答案】:C103、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)程序中最難實(shí)現(xiàn)的環(huán)節(jié)是()。
A.需求分析
B.計(jì)劃制訂
C.實(shí)施
D.效果評(píng)估
【答案】:D104、M公司為了自身的發(fā)展,決定實(shí)施一項(xiàng)新的市場(chǎng)拓展計(jì)劃。為此,公司成立了一個(gè)決策委員會(huì)。根據(jù)所學(xué)的理論就M公司在團(tuán)體決策過(guò)程中出現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析并回答問(wèn)題。
A.流程法
B.分散決策法
C.群體討論法
D.頭腦風(fēng)暴法
【答案】:D105、關(guān)于禁止使用童工的法律規(guī)定,說(shuō)法正確的是()。
A.禁止招用未滿16周歲的未成年人
B.文藝、體育和特種工藝單位招用未滿16周歲的未成年人的不需要履行審批手續(xù)
C.文藝、體育和特種工藝單位招用未滿16周歲的未成年人不需要接受義務(wù)教育
D.不需經(jīng)未成年人的父母或者其他監(jiān)護(hù)人同意,可以招用不滿16周歲的專業(yè)文藝工作者、運(yùn)動(dòng)員
【答案】:A106、關(guān)于情緒和情感關(guān)系的說(shuō)法,正確的是()。
A.情緒一般與個(gè)體的社會(huì)需要能否被滿足聯(lián)系在一起
B.情感一般與個(gè)體的社會(huì)需要能否被滿足聯(lián)系在一起
C.情緒一般與人對(duì)事物的深刻體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)聯(lián)系在一起
D.情感和情緒不屬于同一性質(zhì)的心理活動(dòng)
【答案】:B107、下列屬于團(tuán)體決策的優(yōu)勢(shì)的有()。
A.團(tuán)體壓力難以克服
B.耗費(fèi)時(shí)間
C.責(zé)任模糊
D.信息全面、完整
【答案】:D108、下列各項(xiàng)不屬于影響招聘活動(dòng)的外部因素是()。
A.企業(yè)的形象
B.國(guó)家的法律法規(guī)
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
D.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)
【答案】:A109、(2020年真題)勞動(dòng)法的調(diào)整對(duì)象是()。
A.用人單位
B.工會(huì)組織
C.勞動(dòng)關(guān)系及與勞動(dòng)關(guān)系密切相關(guān)的其他社會(huì)關(guān)系
D.勞動(dòng)者
【答案】:C110、關(guān)于勞工公約的主要內(nèi)容,說(shuō)法不正確的有()。
A.《1983年殘疾人職業(yè)康復(fù)和就業(yè)公約(第159號(hào))》規(guī)定,會(huì)員國(guó)應(yīng)根據(jù)國(guó)家條件、實(shí)際情況和可能制定、實(shí)施并定期檢查有關(guān)殘疾人職業(yè)康復(fù)和就業(yè)的國(guó)家政策
B.《1973年準(zhǔn)子就業(yè)最低年齡公約(第138號(hào))》規(guī)定準(zhǔn)許就業(yè)的最低年齡,不低于完成義務(wù)教育的年齡,在任何情況下不得低于15歲
C.《(殘疾人)職業(yè)康復(fù)和就業(yè)公約》規(guī)定在就業(yè)、培訓(xùn)和工作條件方面消除基于種族、性別、膚色、宗教、政治信念、民族血統(tǒng)或社會(huì)出身等各種歧視
D.《1973年準(zhǔn)子就業(yè)最低年齡公約(第138號(hào))》如會(huì)員國(guó)的經(jīng)濟(jì)和教育設(shè)施不夠發(fā)達(dá),可以規(guī)定最低就業(yè)年齡為13歲
【答案】:D111、培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)成為現(xiàn)代人力資源管理中一個(gè)越來(lái)越重要的模塊,這是由于人力資源特性中的()決定的。
A.時(shí)效性
B.開(kāi)發(fā)性
C.社會(huì)性
D.能動(dòng)性
【答案】:B112、為了掙錢(qián),小張最近幾年來(lái)一直在大城市打工,經(jīng)常變換工作。他目前所在的建筑隊(duì)正在給一家企業(yè)建生產(chǎn)用房。這家企業(yè)為了強(qiáng)化產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從德國(guó)引進(jìn)了一整套自動(dòng)生產(chǎn)設(shè)備,原來(lái)靠手工方式生產(chǎn)的員工,由于不能掌握計(jì)算機(jī)控制的新設(shè)備,大部分人將不能在企業(yè)里繼續(xù)工作下去。在這種情況下,這家企業(yè)將會(huì)有一部分生產(chǎn)工人不可避免地面臨失業(yè)。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:小張所看到的這家企業(yè)的生產(chǎn)工人一旦失業(yè),應(yīng)屬于()。
A.技術(shù)性失業(yè)
B.結(jié)構(gòu)性失業(yè)
C.周期性失業(yè)
D.政策性失業(yè)
【答案】:A113、下列關(guān)于組織承諾影響后果的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
A.情感承諾高的員工通常表現(xiàn)出充足的干勁,對(duì)組織的任何工作都是全身心地投入
B.組織承諾水平的高低與上司、同事對(duì)員工的評(píng)價(jià)以及員工自己對(duì)于工作、報(bào)酬、晉升的評(píng)價(jià)呈明顯的正相關(guān)
C.繼續(xù)承諾高的員工會(huì)積極地投入工作中,雖然表現(xiàn)出明顯的功利之心,但仍會(huì)以較高的熱情去完成本職工作
D.規(guī)范承諾高的員工常以責(zé)任與義務(wù)作為行事準(zhǔn)則,在應(yīng)盡義務(wù)方面表現(xiàn)非常突出,但不會(huì)表現(xiàn)出太多的熱情
【答案】:C114、()工資差別不僅解釋了不同質(zhì)勞動(dòng)者之間產(chǎn)生工資收入差異的原因,也解釋了不同質(zhì)勞動(dòng)力之間流動(dòng)的原因。
A.補(bǔ)償性
B.競(jìng)爭(zhēng)性
C.壟斷性
D.制度性
【答案】:B115、員工可以通過(guò)各種方式來(lái)表達(dá)不滿,表現(xiàn)出屬于建設(shè)性和積極性的反應(yīng)是()。
A.忽視
B.組織公民行為
C.忠誠(chéng)
D.離職
【答案】:B116、關(guān)于績(jī)效管理的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
A.績(jī)效管理是一個(gè)完整的管理過(guò)程
B.績(jī)效管理與績(jī)效考核是等價(jià)的
C.績(jī)效管理側(cè)重于信息的溝通和績(jī)效的提高
D.績(jī)效管理會(huì)推動(dòng)績(jī)效考核的開(kāi)展
【答案】:B117、關(guān)于一次性獎(jiǎng)金的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
A.減少了因基本薪酬的累積效應(yīng)所引起的固定薪酬成本的增加
B.可以保障企業(yè)各等級(jí)薪酬范圍的確定性
C.對(duì)于員工而言,一次性獎(jiǎng)金相對(duì)于績(jī)效加薪的優(yōu)勢(shì)要多很多
D.企業(yè)長(zhǎng)期以一次性獎(jiǎng)金代替基本薪酬的增加,就有可能導(dǎo)致員工的消極行為
【答案】:C118、根據(jù)美國(guó)學(xué)者里·斯柯特提出的兩維矩陣,在20世紀(jì)70年代以后,管理思潮的特點(diǎn)是持有()。
A.理性人的人性觀和封閉的環(huán)境觀
B.社會(huì)人的人性觀和封閉的環(huán)境觀
C.理性人的人性觀和開(kāi)放的環(huán)境觀
D.社會(huì)人的人性觀和開(kāi)放的環(huán)境觀
【答案】:D119、按照斯柯特的觀點(diǎn),采取封閉的環(huán)境觀和社會(huì)人的人性觀的管理思潮階段是()。
A.占典管理階段
B.人際關(guān)系學(xué)派階段
C.科學(xué)管理階段
D.文化管理階段
【答案】:B120、在群體培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)中,案例研討法與討論法的主要區(qū)別在于,案例研討法()。
A.比較適宜于管理層人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
B.需要一名或數(shù)名指導(dǎo)訓(xùn)練的人員擔(dān)任主持
C.用集體討論方式進(jìn)行
D.不僅僅是為了解決問(wèn)題,而是側(cè)重于提高受訓(xùn)人員分析判斷及問(wèn)題解決的能力
【答案】:D121、關(guān)于帶薪年休假,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A.年休假天數(shù)根據(jù)職工累計(jì)工作時(shí)間確定
B.職工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的,年休假5天
C.職工依法享受的婚喪假假期計(jì)入年休假假期
D.職工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入
【答案】:C122、通過(guò)(),傾聽(tīng)者比較易于從發(fā)言者的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,不致曲解發(fā)言者的原意。
A.利用反饋
B.精簡(jiǎn)語(yǔ)言
C.主動(dòng)傾聽(tīng)
D.情緒控制
【答案】:C123、屬于非經(jīng)濟(jì)薪酬的是()。
A.傭金及紅利
B.帶薪休假
C.企業(yè)支付的保險(xiǎn)
D.培訓(xùn)機(jī)會(huì)
【答案】:D124、(2020年真題)在團(tuán)體中,溝通的作用不包括()。
A.角色表征
B.激勵(lì)
C.情感表達(dá)
D.控制
【答案】:A125、在人的生命周期中,屬于現(xiàn)實(shí)人力資源階段的是()。
A.少年期
B.老年期
C.成年期
D.嬰兒期
【答案】:C126、利益團(tuán)體屬于()。
A.有組織團(tuán)體
B.非正式團(tuán)體
C.正式團(tuán)體
D.強(qiáng)制團(tuán)體
【答案】:B127、(2017年真題)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》的適用范圍不包括()。
A.中華人民共和國(guó)境內(nèi)的國(guó)有企業(yè)
B.公務(wù)員
C.中華人民共和國(guó)境內(nèi)的外商投資企業(yè)
D.與國(guó)家機(jī)關(guān)建立勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者
【答案】:B128、讓優(yōu)秀的人加入到企業(yè)中來(lái),描述的是人力資源管理的()功能。
A.維持
B.吸納
C.開(kāi)發(fā)
D.激勵(lì)
【答案】:B129、下列關(guān)于勞動(dòng)力需對(duì)乏的陳述,錯(cuò)誤的是()。
A.工資率是影響勞動(dòng)力需求量的主導(dǎo)因素
B.勞動(dòng)力需求曲線是自左上方向右下方傾斜的,斜率為正
C.工資率上升,則勞動(dòng)力需求量減少
D.工資率下降,則勞動(dòng)力需求增加
【答案】:B130、在個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃中,()是銷(xiāo)售職位普遍使用的一種獎(jiǎng)勵(lì)制度,按照銷(xiāo)售數(shù)量或者是銷(xiāo)售額的一定比率來(lái)計(jì)算獎(jiǎng)金。
A.計(jì)件制
B.計(jì)時(shí)制
C.傭金制
D.管理獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃
【答案】:C131、(2020年真題)在甄選的主要方法中,下列屬于成就測(cè)試的是()。
A.能力測(cè)試
B.人格測(cè)試
C.工作樣本測(cè)試
D.職業(yè)興趣測(cè)試
【答案】:C132、在臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)的臨界特質(zhì)分類(lèi)中,不屬于能力特質(zhì)的是()。
A.身體特質(zhì)
B.動(dòng)機(jī)特質(zhì)
C.智力特質(zhì)
D.學(xué)識(shí)特質(zhì)
【答案】:B133、一般情況下,對(duì)員工績(jī)效的影響最為顯著的組織承諾類(lèi)型是()承諾。
A.情感
B.繼續(xù)
C.規(guī)范
D.經(jīng)濟(jì)
【答案】:A134、傳統(tǒng)的工作設(shè)計(jì)法不包括()。
A.機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法
B.生物型工作設(shè)計(jì)法
C.知覺(jué)運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)法
D.激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)方法
【答案】:D135、員工參加培訓(xùn)后,培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)部門(mén)對(duì)參訓(xùn)員工的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,這類(lèi)評(píng)估屬于()。[2009年真題]
A.反應(yīng)評(píng)估
B.學(xué)習(xí)評(píng)估
C.工作行為評(píng)估
D.結(jié)果評(píng)估
【答案】:D136、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)需求分析中的組織分析內(nèi)容不包括()。
A.公司戰(zhàn)略
B.可獲得的培訓(xùn)資源
C.組織支持
D.人員技能、能力和綜合素質(zhì)
【答案】:D137、下列關(guān)于工作滿意度調(diào)查的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
A.調(diào)查的最后一個(gè)步驟是調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析
B.在調(diào)查過(guò)程中,組織中各個(gè)方向的溝通都有可能得到改善
C.工作滿意度調(diào)查是診斷員工問(wèn)題的有效工具
D.可以通過(guò)工作滿意度調(diào)查掌握組織中的總體滿意度水平
【答案】:A138、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口是指()。
A.就業(yè)人口與失業(yè)人口之和
B.就業(yè)人口
C.失業(yè)人口
D.勞動(dòng)適齡就業(yè)人口
【答案】:A139、按照心理學(xué)對(duì)智力的理解,教師、律師和領(lǐng)導(dǎo)三者均具有較高的()能力。
A.言語(yǔ)
B.知覺(jué)
C.數(shù)學(xué)
D.演繹
【答案】:A140、(2019年真題)不屬于《中華人民共和國(guó)就業(yè)促進(jìn)法》規(guī)定的就業(yè)方針的是()。
A.勞動(dòng)者自主擇業(yè)
B.市場(chǎng)調(diào)節(jié)就業(yè)
C.積極的就業(yè)政策
D.用人單位和勞動(dòng)者的雙向選擇
【答案】:D141、有許多環(huán)境因素對(duì)人格的形成發(fā)揮著重要的作用,在這些因素中,()的作用尤其重要。
A.教育背景
B.生活環(huán)境
C.人際關(guān)系
D.文化
【答案】:D142、()是人們以不正確或不充分的信息為根據(jù),形成的對(duì)他人或群體的片面甚至錯(cuò)誤的看法和影響。
A.偏見(jiàn)
B.歧視
C.說(shuō)服
D.態(tài)度
【答案】:A143、下列關(guān)于招聘廣告的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A.如果勞動(dòng)者要求將廣告內(nèi)容寫(xiě)入合同,用人單位就應(yīng)當(dāng)受合同約束
B.如果不寫(xiě)入合同,用人單位對(duì)于招聘廣告中的內(nèi)容不承擔(dān)必須履行的義務(wù)
C.招聘廣告在性質(zhì)上屬于“要約邀請(qǐng)”,因而不具有法律約束力
D.無(wú)論是否寫(xiě)入合同,招聘廣告對(duì)用人單位都具有法律約束力
【答案】:D144、下列關(guān)于技術(shù)性失業(yè)的描述,錯(cuò)誤的是()。
A.技術(shù)性失業(yè)是由于在生產(chǎn)中采用了節(jié)省勞動(dòng)力的新技術(shù)后所造成的失業(yè)
B.技術(shù)性失業(yè)的出現(xiàn)從全局或長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,有利于新的就業(yè)機(jī)會(huì)的創(chuàng)造
C.技術(shù)性失業(yè)出現(xiàn)時(shí),那些技術(shù)高度專門(mén)化的丁人很容易找到新的工作
D.技術(shù)性失業(yè)的出現(xiàn)從全局或長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,會(huì)擴(kuò)大社會(huì)需求和促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)部門(mén)的產(chǎn)生和發(fā)展
【答案】:C145、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬(wàn)人,由于產(chǎn)品暢銷(xiāo),經(jīng)濟(jì)效益可觀,職工的工資在同類(lèi)企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類(lèi)企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時(shí)員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來(lái)十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問(wèn)題,而管理人員認(rèn)為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些,條件差一點(diǎn)不是大問(wèn)題。因此,只注重工作任務(wù)的完成,對(duì)員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問(wèn),最終導(dǎo)致大量員工提出辭職。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:?jiǎn)T工辭職的主要原因是()。
A.工資偏低
B.工作滿意度低
C.福利待遇低
D.工作不適合
【答案】:B146、勞動(dòng)法律關(guān)系是指勞動(dòng)者與用人單位之間在實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過(guò)程中依據(jù)勞動(dòng)法律規(guī)范而形成的()的關(guān)系
A.勞動(dòng)權(quán)利與義務(wù)
B.責(zé)任與義務(wù)
C.雇用與被雇用
D.芳動(dòng)與報(bào)酬
【答案】:A147、下列不屬于員工服務(wù)計(jì)劃的是()。
A.雇員援助計(jì)劃
B.家庭援助計(jì)劃
C.家庭生活安排計(jì)劃
D.住房援助計(jì)劃
【答案】:D148、在眾多的智力維度中,對(duì)于室內(nèi)裝潢師來(lái)說(shuō)重要的維度是()
A.演繹能力
B.知覺(jué)能力
C.空間認(rèn)知能力
D.推理能力
【答案】:C149、企業(yè)根據(jù)員工所承擔(dān)的工作或員工所具備的技能、能力而向員工支付的相對(duì)穩(wěn)定的報(bào)酬屬于()。
A.基本薪酬
B.獎(jiǎng)金
C.福利
D.工作體驗(yàn)
【答案】:A150、機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)等單位的職工連續(xù)工作()年以上的,享受帶薪年休假。
A.1
B.2
C.2.5
D.3
【答案】:A151、(2015年真題)在員工對(duì)工作不滿的表達(dá)方式中,既積極又具有建設(shè)性的是()。
A.提建議
B.辭職
C.忽視
D.忠誠(chéng)
【答案】:A152、()是鏈狀與輪狀溝通的結(jié)合,是較復(fù)雜的垂直溝通。
A.X型溝通
B.輪狀溝通
C.環(huán)狀溝通
D.Y型溝通
【答案】:D153、企業(yè)中的沖突類(lèi)型不包括()。
A.企業(yè)之間的沖突
B.上下級(jí)之間的沖突
C.員工之間的沖突
D.部門(mén)之間的沖突
【答案】:A154、將每項(xiàng)工作的特定行為用一張等級(jí)表把每項(xiàng)工作劃分為各種行為級(jí)別進(jìn)行反映,評(píng)價(jià)時(shí)評(píng)估者只需將員工的行為對(duì)號(hào)入座即可,這種績(jī)效考核方法被稱為()。
A.配對(duì)比較法
B.關(guān)鍵事件法
C.評(píng)價(jià)尺度表法
D.行為錨定法
【答案】:D155、兩個(gè)或兩個(gè)以上互相影響、互相依賴的人為了完成特定的目標(biāo)而結(jié)合在一起的集合體是()。
A.團(tuán)體
B.非正式團(tuán)體
C.利益團(tuán)體
D.團(tuán)隊(duì)
【答案】:A156、下列選項(xiàng)中,關(guān)于人力資源管理相關(guān)研究的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
A.弗雷德里克·溫斯洛·泰勒的科學(xué)管理原理的出發(fā)點(diǎn)是提升生產(chǎn)率
B.埃爾頓·梅奧在霍桑工廠進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中發(fā)明了差別計(jì)件工資制
C.人際關(guān)系學(xué)說(shuō)推動(dòng)了旨在提高工人滿意度的福利計(jì)劃的開(kāi)展
D.人力資本投資理論、行為科學(xué)等理論推動(dòng)了人力資源管理的發(fā)展
【答案】:B157、影響薪酬設(shè)定的外在因素不包括()。
A.國(guó)家經(jīng)濟(jì)水平
B.勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需關(guān)系與競(jìng)爭(zhēng)狀況
C.當(dāng)?shù)厣钏?/p>
D.地區(qū)及行業(yè)差異
【答案】:A158、下列關(guān)于工作態(tài)度的說(shuō)法,正確的是()。
A.個(gè)體的價(jià)值觀往往是工作態(tài)度的具體反映
B.個(gè)體的工作態(tài)度與其價(jià)值觀聯(lián)系不大
C.與其價(jià)值觀相比,工作態(tài)度的穩(wěn)定性較低
D.工作滿意度和工作投入度是工作態(tài)度的兩個(gè)核心指標(biāo)
【答案】:C159、最低工資標(biāo)準(zhǔn)一般采取()的形式。
A.月最低工資標(biāo)準(zhǔn)和周最低工資標(biāo)準(zhǔn)
B.日最低工資標(biāo)準(zhǔn)和小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)
C.月最低工資標(biāo)準(zhǔn)和日最低工資標(biāo)準(zhǔn)
D.月最低工資標(biāo)準(zhǔn)和小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:D160、下列各項(xiàng)不屬于技能薪酬體系的設(shè)計(jì)流程的是()。
A.技能評(píng)價(jià)
B.技能定價(jià)
C.技能分析
D.技能檢驗(yàn)
【答案】:D161、員工工作不滿意引起的最極端的后果是()。
A.缺勤和遲到
B.暴力行為
C.離職
D.組織公民行為
【答案】:B162、下列關(guān)于績(jī)效考核方法的選擇,錯(cuò)誤的是()。
A.不穩(wěn)定的、內(nèi)容程序性弱的工作,績(jī)效的衡量標(biāo)準(zhǔn)客觀性很弱,可以選擇非系統(tǒng)化的考核方法
B.穩(wěn)定性居中的、內(nèi)容程序性居中的工作,績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)的客觀性居中,可以選擇目標(biāo)管理法
C.員工工作的獨(dú)立性高的工作,績(jī)效的衡量標(biāo)準(zhǔn)客觀性很弱,可以選擇行為錨定法
D.員工工作的獨(dú)立性低的工作,績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)的客觀性很強(qiáng),可以選擇將員工的行為與工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)照的評(píng)價(jià)方法
【答案】:C163、人總是有目的、有計(jì)劃地在使用自己的腦力和體力,并具有自我開(kāi)發(fā)的潛力,這反映的是人力資源的()。
A.能動(dòng)性
B.生產(chǎn)性
C.可變性
D.消費(fèi)性
【答案】:A164、勞動(dòng)者長(zhǎng)時(shí)間從事單調(diào)、重復(fù)的生產(chǎn)活動(dòng)時(shí),心理活動(dòng)能力逐漸下降,最后感到精疲力竭,以致無(wú)法繼續(xù)作業(yè),此現(xiàn)象稱為()。
A.心理阻滯
B.生理疲勞
C.心理飽和
D.精神疲勞
【答案】:C165、工作研究的目的在于()。
A.提高工作效率
B.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)
C.明確任職要求
D.確定職位價(jià)值
【答案】:A166、理解兩個(gè)事物之間的聯(lián)系,并將其運(yùn)用于其他事物之間的關(guān)系和情景中的能力指的是()。
A.言語(yǔ)能力
B.推理能力
C.演繹能力
D.關(guān)系類(lèi)比能力
【答案】:D167、(2017年真題)下列不屬于彈性福利計(jì)劃實(shí)施方式的是()。
A.核心福利計(jì)劃
B.混合匹配福利計(jì)劃
C.非標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃
D.附加福利計(jì)劃
【答案】:C168、美國(guó)心理學(xué)家()從人際關(guān)系的協(xié)調(diào)性出發(fā),認(rèn)為在一個(gè)簡(jiǎn)單的認(rèn)知系統(tǒng)里,存在著使這一系統(tǒng)達(dá)到一致性的情緒壓力,這種趨向平衡的壓力促使不平衡狀況向平衡狀況過(guò)渡。
A.斯道格迪爾
B.馬斯洛
C.費(fèi)斯汀格
D.海德
【答案】:D169、以下()屬于勞動(dòng)行政法規(guī)。
A.《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》
B.《最低工資規(guī)定》
C.《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》
D.《違反和解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償辦法》
【答案】:C170、(2019年真題)將評(píng)估的重點(diǎn)集中在推動(dòng)和實(shí)施員工援助計(jì)劃過(guò)程中的各個(gè)方面,主要包括員工對(duì)項(xiàng)目的組織、實(shí)施及成效的態(tài)度和滿意感。此員工援助計(jì)劃測(cè)量方式屬于()。
A.過(guò)程評(píng)估
B.成本一效益分析
C.臨床評(píng)估
D.心理評(píng)估
【答案】:A171、企業(yè)通過(guò)在勞動(dòng)力市場(chǎng)的雇主品牌形象建設(shè)吸引人才的做法反映了()因素對(duì)企業(yè)招聘活動(dòng)的影響。經(jīng)濟(jì)師考前押題,軟件考前一周更新,
A.國(guó)家的法律法規(guī)
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
C.企業(yè)自身形象
D.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)
【答案】:C172、企業(yè)發(fā)生的職工福利費(fèi)支出,不超過(guò)工資薪金總額()的部分,準(zhǔn)予扣除。
A.12%
B.14%
C.16%
D.18%
【答案】:B173、關(guān)于高工資的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
A.高工資有助于企業(yè)吸引到潛在生產(chǎn)率較高的員工
B.只要企業(yè)提供高工資,就能夠取得高生產(chǎn)率
C.高工資有助于提升員工的公平感
D.高工資有助于降低員工的離職率
【答案】:B174、()是由于市場(chǎng)因素或經(jīng)營(yíng)不善,企業(yè)為降低成本,被迫采取裁員來(lái)緩解經(jīng)濟(jì)壓力。
A.經(jīng)濟(jì)性裁員
B.優(yōu)化性裁員
C.結(jié)構(gòu)性裁員
D.企業(yè)重組
【答案】:A175、關(guān)于勞務(wù)派遣活動(dòng)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
A.勞動(dòng)者與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)之問(wèn)簽訂勞動(dòng)合同,形成勞動(dòng)關(guān)系
B.在勞務(wù)派遣活動(dòng)中,勞動(dòng)者與實(shí)際為之工作的組織之間并不存在勞動(dòng)合同關(guān)系
C.在勞務(wù)派遣活動(dòng)中,使用臨時(shí)性員工的組織與勞動(dòng)者中間不能變更勞動(dòng)關(guān)系
D.勞務(wù)派遣一般在臨時(shí)性、輔助性或者替代性的工作崗位上實(shí)施
【答案】:C176、關(guān)于利用獵頭公司進(jìn)行招聘的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
A.利用獵頭公司進(jìn)行招聘是一種經(jīng)濟(jì)、高效的招聘方式
B.通過(guò)獵頭公司,可以迅速招募到組織中緊缺的高級(jí)人才
C.獵頭公司往往擁有優(yōu)質(zhì)的人才庫(kù)
D.利用獵頭公司進(jìn)行招聘,耗費(fèi)的時(shí)間通常較長(zhǎng)
【答案】:D177、從薪酬的概念中可以看出,薪酬的本質(zhì)是()。
A.貨幣
B.回報(bào)
C.公平的交換或交易
D.交換物
【答案】:C178、()是指信息在人與人之間的傳遞。
A.交流
B.聯(lián)絡(luò)
C.溝通
D.聯(lián)系
【答案】:C179、下列關(guān)于工作分析方法中的主題專家會(huì)議法的描述,錯(cuò)誤的是()。
A.主題專家會(huì)議法操作簡(jiǎn)單、成本低,適合各類(lèi)企業(yè)開(kāi)展
B.主題專家會(huì)議法可以運(yùn)用于工作分析的各個(gè)環(huán)節(jié)
C.主題專家會(huì)議的主持人最好是企業(yè)內(nèi)與目標(biāo)職位相關(guān)的中層管理者
D.結(jié)構(gòu)化程度高,客觀性強(qiáng)
【答案】:D180、該公司絕大多數(shù)員工表達(dá)不滿的方式是()。
A.破壞性的和積極的
B.建設(shè)性的和積極的
C.破壞性的和消極的
D.建設(shè)性的和消極的
【答案】:C181、下列選項(xiàng)中,關(guān)于勞動(dòng)合同的試用期,錯(cuò)誤的是()。
A.試用期最長(zhǎng)不得超過(guò)6個(gè)月
B.同一用人單位與同一勞動(dòng)者可以約定兩次試用期
C.試用期賦予用人單位考查勞動(dòng)者是否與錄用要求相一致的時(shí)間
D.試用期工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:B182、在卡特爾人格特質(zhì)分類(lèi)中,()指?jìng)€(gè)體好強(qiáng)與固執(zhí),高分代表好強(qiáng),低分代表順從。
A.穩(wěn)定性
B.支配性
C.敏感性
D.懷疑性
【答案】:B183、腱反射機(jī)能檢查法屬于作業(yè)疲勞測(cè)定的()。
A.生化法
B.生理心理測(cè)試法
C.他覺(jué)觀察和主訴癥狀法
D.工作績(jī)效測(cè)定法
【答案】:B184、(2020年真題)生產(chǎn)要素理論中,作為第四種生產(chǎn)要素加以強(qiáng)調(diào)的是()。
A.勞動(dòng)
B.土地
C.資本
D.組織
【答案】:D185、在工作分析中,選擇標(biāo)桿職位的標(biāo)準(zhǔn)不包括()。
A.職位的代表性
B.職位的關(guān)鍵程度
C.職位上的任職者的工作經(jīng)歷
D.職位內(nèi)容的變化頻率和程度
【答案】:C186、在甄選的過(guò)程中,一種比較常見(jiàn)的同時(shí)也是成本有效性比較高的方法就是,把候選人的()作為各種能力的一種集中體現(xiàn)或者一種替代指標(biāo)。
A.工作經(jīng)驗(yàn)
B.歷史績(jī)效
C.人格類(lèi)型
D.受教育程度
【答案】:D187、登記失業(yè)人員憑()享受公共就業(yè)服務(wù)和就業(yè)扶持政策。
A.本人身份證件
B.失業(yè)登記證
C.證明原身份的有關(guān)證明
D.終止、解除勞動(dòng)關(guān)系或者解聘的證明
【答案】:B188、下列關(guān)于裁員的實(shí)施要點(diǎn)描述不正確的是()。
A.做到公平與公正的統(tǒng)一,預(yù)防裁員糾紛的發(fā)生
B.對(duì)于經(jīng)濟(jì)性裁員,應(yīng)提前以書(shū)面形式正式通知將要被裁員的當(dāng)事人
C.在裁員前,企業(yè)制定的裁員方案須交工會(huì)或員工代表大會(huì)討論
D.企業(yè)在實(shí)施經(jīng)濟(jì)性裁員之前應(yīng)當(dāng)獲得政府及有關(guān)勞動(dòng)行政管理部門(mén)對(duì)經(jīng)濟(jì)性裁員的認(rèn)可
【答案】:B189、“組織在外部進(jìn)行空缺職位的候選人招募時(shí)所確定的招募途徑、招募方向或所要招募的目標(biāo)人群”,稱為招募計(jì)劃中的()。
A.招募渠道
B.招募范圍
C.招募規(guī)模
D.招募方式
【答案】:A190、關(guān)于工作時(shí)間的說(shuō)法,正確的是()。
A.企業(yè)安排職工周休息日工作不得以安排補(bǔ)休代替支付加班費(fèi)
B.企業(yè)實(shí)行不定時(shí)工作制必須經(jīng)勞動(dòng)行政部門(mén)審批
C.用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)問(wèn)每日不得超過(guò)8小時(shí)
D.用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者每周休息2日
【答案】:B191、借助“外腦”、聘請(qǐng)顧問(wèn)、外包人力資源管理工作的人力資源管理模式,屬于米克爾維奇和布德羅提出的四種人力資源管理模式中的()。
A.高度靈活模式
B.投資模式
C.參與模式
D.工業(yè)或產(chǎn)業(yè)模式
【答案】:A192、(2019年真題)不屬于職業(yè)培訓(xùn)的主要形式的是()。
A.就業(yè)前培訓(xùn)
B.勞動(dòng)預(yù)備制度
C.再就業(yè)培訓(xùn)
D.創(chuàng)新培訓(xùn)
【答案】:D193、關(guān)于說(shuō)服信息影響說(shuō)服效果的說(shuō)法,正確的是()
A.說(shuō)服信息要求的態(tài)度與實(shí)際態(tài)度差距越大,態(tài)度改變也越大
B.一開(kāi)始就同意說(shuō)服者的觀點(diǎn)時(shí),單面說(shuō)服效果好
C.在說(shuō)服信息很復(fù)雜的時(shí)候,聽(tīng)覺(jué)信息的效果最好
D.說(shuō)服信息喚起的彩懼程度越大,態(tài)度改變也越大
【答案】:B194、在制作招募廣告時(shí),通常應(yīng)當(dāng)遵循AIDA原則,即除了愿望、興趣、行動(dòng),還包括()。
A.簡(jiǎn)潔
B.靈活
C.多維
D.注意
【答案】:D195、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的目的不包括()。
A.提高員工的福利
B.提高組織或個(gè)人的績(jī)效
C.增強(qiáng)組織或個(gè)人的適應(yīng)能力
D.增強(qiáng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感和歸屬感
【答案】:A196、()的缺點(diǎn)是使訓(xùn)練員工的成本增加,而且一個(gè)員工在轉(zhuǎn)換工作的最初時(shí)期效率較低。
A.工作擴(kuò)大化
B.工作輪換
C.自主性工作團(tuán)隊(duì)
D.工作生活質(zhì)量
【答案】:B197、下列關(guān)于說(shuō)服信息影響說(shuō)服效果的說(shuō)法,正確的是()。
A.說(shuō)服信息要求的態(tài)度與實(shí)際態(tài)度差距越大,態(tài)度改變也越大
B.一開(kāi)始就同意說(shuō)服者的觀點(diǎn)時(shí),單面說(shuō)服效果好
C.在說(shuō)服信息很復(fù)雜的時(shí)候,聽(tīng)覺(jué)信息的效果最好
D.說(shuō)服信息喚起的恐懼程度越大,態(tài)度改變也越大
【答案】:B198、下列選項(xiàng)中,關(guān)于安全目標(biāo)管理的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
A.安全目標(biāo)管理的基本內(nèi)容包括安全目標(biāo)體系的設(shè)定、安全目標(biāo)的實(shí)施、安全目標(biāo)的考核與評(píng)價(jià)
B.企業(yè)的性質(zhì)不同,作業(yè)條件、內(nèi)容不同,但安全目標(biāo)的內(nèi)容是相同的
C.企業(yè)安全目標(biāo)實(shí)施中的控制分為自我控制、逐級(jí)控制和關(guān)鍵點(diǎn)控制
D.企業(yè)安全目標(biāo)實(shí)施中協(xié)調(diào)方式有指導(dǎo)型協(xié)調(diào)、自愿型協(xié)調(diào)和促進(jìn)型協(xié)調(diào)
【答案】:B199、該公司的情況說(shuō)明()。
A.工作說(shuō)明書(shū)應(yīng)該隨組織機(jī)構(gòu)的變化而變化
B.工作說(shuō)明書(shū)應(yīng)該隨組織成員的變化而變化
C.工作說(shuō)明書(shū)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)已經(jīng)失去了效用
D.該公司調(diào)整組織機(jī)構(gòu)是及時(shí)的
【答案】:A200、關(guān)于小型組織的人力資源部門(mén),下列敘述正確的是()。
A.工作重心更多放在組織的戰(zhàn)略決策
B.職能方面通常出現(xiàn)專業(yè)化的分工
C.人力資源部門(mén)的職能相對(duì)不重要
D.一般不擁有正式的人力資源專家
【答案】:D201、通過(guò)計(jì)算招聘過(guò)程中關(guān)鍵決策點(diǎn)的平均時(shí)間間隔來(lái)確定招聘時(shí)間的方法是()。
A.時(shí)間一動(dòng)作分析法
B.工作公告法
C.過(guò)程分析法
D.時(shí)間流逝數(shù)據(jù)法
【答案】:D202、下列關(guān)于好的員工福利計(jì)劃特征的描述,錯(cuò)誤的是()。
A.福利計(jì)劃應(yīng)建立在親情、平等和信任的基礎(chǔ)上
B.最大限度滿足員工的最低基本需要
C.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力
D.體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和戰(zhàn)略目標(biāo)
【答案】:B203、不屬于招募工作中高薪戰(zhàn)略的是()。
A.搜尋的時(shí)間成本會(huì)很高
B.可增強(qiáng)對(duì)求職者的吸引力
C.能夠快速吸引到高質(zhì)量的求職者,招募工作比較容易完成
D.組織將來(lái)可能要承擔(dān)較高的人工成本
【答案】:A204、()是國(guó)際公認(rèn)的制定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)技術(shù)。
A.秒表時(shí)間研究
B.作業(yè)測(cè)定
C.預(yù)定動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法
D.工作抽樣法
【答案】:C205、實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制的職工在法定節(jié)日工作的,用人單位應(yīng)當(dāng)依法支付給職工不低于工資的()的工資報(bào)酬。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】:D206、關(guān)于個(gè)人主義與集體主義的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
A.個(gè)人主義是從團(tuán)體、組織或其他集體主義的情感中獨(dú)立出來(lái)的
B.集體主義強(qiáng)調(diào)成員應(yīng)對(duì)組織有感情依賴
C.個(gè)人主義強(qiáng)調(diào)在組織中應(yīng)重視成員資格
D.集體主義強(qiáng)調(diào)成員應(yīng)忠于本集體的價(jià)值觀
【答案】:C207、一而言,團(tuán)體的發(fā)展依次經(jīng)歷的階段是()。
A.形成期—規(guī)范期—沖突期—產(chǎn)出期—結(jié)束期
B.形成期—沖突期—規(guī)范期—產(chǎn)出期—結(jié)束期
C.形成期—產(chǎn)出期—沖突期—規(guī)范期—結(jié)束期
D.形成期—沖突期—產(chǎn)出期—規(guī)范期—結(jié)束期
【答案】:B208、在人的生命周期中,當(dāng)進(jìn)入()時(shí),才能形成現(xiàn)實(shí)的人力資源。
A.發(fā)育成長(zhǎng)期
B.成年期
C.老年期
D.衰老期
【答案】:B209、下列關(guān)于加班的說(shuō)法,正確的是()。
A.員工自愿延長(zhǎng)工作時(shí)間的也屬于加班的范疇
B.實(shí)行計(jì)件工資制的,再額外安排工作的不應(yīng)認(rèn)定為“加班”
C.綜合計(jì)算工時(shí)制人員在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間內(nèi)沒(méi)有加班收入
D.實(shí)行不定時(shí)工作制的領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該有加班收入
【答案】:C210、下列關(guān)于勞務(wù)派遣描述錯(cuò)誤的是()。
A.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)所從事的實(shí)際上是勞動(dòng)力租賃業(yè)務(wù)
B.勞務(wù)派遣單位應(yīng)與被派遣勞動(dòng)者訂立一年以上固定期限勞動(dòng)合同,按月支付報(bào)酬
C.在被派遣勞動(dòng)者無(wú)工作期間,派遣單位應(yīng)按照當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)按月支付報(bào)酬
D.被派遣勞動(dòng)者享有與用工單位的勞動(dòng)者同工同酬的權(quán)利
【答案】:B211、根據(jù)費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論,“我喜歡吸煙,我不想真正戒掉我的煙癮”屬于()。
A.減少選擇感
B.增加認(rèn)知
C.改變態(tài)度
D.改變行為
【答案】:C212、正是因?yàn)槿肆Y源的()特性,激勵(lì)問(wèn)題在人力資源管理中才顯得如此重要
A.時(shí)效性
B.開(kāi)發(fā)性
C.社會(huì)性
D.能動(dòng)性
【答案】:D213、因?yàn)橐援a(chǎn)出為基礎(chǔ)的工資會(huì)遇到員工的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避傾向以及產(chǎn)出衡量的難題,而以工作時(shí)間為基礎(chǔ)的工資又會(huì)遭遇員工的道德風(fēng)險(xiǎn),所以企業(yè)經(jīng)常采用的工資方案設(shè)計(jì)是()。
A.計(jì)時(shí)工資制
B.計(jì)件工資制
C.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)加集體獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃
D.計(jì)時(shí)工資加績(jī)效工資
【答案】:D214、有一家高科技生產(chǎn)企業(yè),在公司規(guī)模擴(kuò)大和業(yè)務(wù)拓展的壓力下,公司高層認(rèn)識(shí)到需要加大公司的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作的力度。人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展需求,在所有部門(mén)和員工中進(jìn)行了培訓(xùn)需求問(wèn)卷調(diào)查,在分析了調(diào)查和近期業(yè)績(jī)考核結(jié)果的基礎(chǔ)上,提出了培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃,并開(kāi)展了一系列培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)活動(dòng)。
A.計(jì)劃制訂
B.控制
C.效果評(píng)估
D.監(jiān)督和改進(jìn)
【答案】:B215、()是在人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)上,根據(jù)各部門(mén)的實(shí)際用人需求確定的,具體取決于需要招募人員的職位本身。
A.制定招募計(jì)劃
B.實(shí)施招募活動(dòng)
C.評(píng)估招募效果
D.確定招募需求
【答案】:D216、下列選項(xiàng)中,關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)登記的說(shuō)法,正確的是()。
A.勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)自行辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記
B.勞動(dòng)者可以自選社會(huì)保障號(hào)碼
C.首次參加社會(huì)保險(xiǎn)的外國(guó)人可以不辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記
D.個(gè)人社會(huì)保障號(hào)碼為公民身份號(hào)碼
【答案】:D217、下列措施中,不利于提高員工滿意度的選項(xiàng)是()。
A.改善工作環(huán)境
B.建立良好的上下級(jí)關(guān)系
C.提供更加公平的待遇
D.提供超出員工能力的挑戰(zhàn)性工作
【答案】:D218、將員工的績(jī)效表現(xiàn)劃分為多個(gè)等級(jí),按正態(tài)分布將員工的工作表現(xiàn)分人每個(gè)績(jī)效等級(jí)內(nèi)。這種績(jī)效考核方法是()。
A.排序法
B.配對(duì)比較法
C.強(qiáng)制分布法
D.行為錨定法
【答案】:C219、()主要用于考查求職者是否具備從事管理類(lèi)工作所需要的人格特征、管理技能以及人際關(guān)系技能。
A.心理測(cè)試
B.人格測(cè)試
C.成就測(cè)試
D.評(píng)價(jià)中心技術(shù)
【答案】:D220、下列關(guān)于工作滿意度的因素模型陳述不正確的是()
A.該模型將工作分解為許多因素,員工的總體滿意度由每個(gè)因素的滿意度累加而得
B.該模型認(rèn)為工作滿意度是多維的
C.該模型認(rèn)為對(duì)所有的員工來(lái)說(shuō),不同的因素對(duì)工作滿意度的貢獻(xiàn)是相同的
D.該模型強(qiáng)調(diào)在調(diào)查員工滿意度時(shí)不要遺漏重要的因素,否則會(huì)導(dǎo)致滿意度調(diào)查結(jié)果的片面性
【答案】:C221、HL建筑工程公司第七工區(qū)第八小組共有11名成員,除組長(zhǎng)外,其余10人都是二三十歲的青年工人。論年齡他們不分輩分,論工作都是一樣在腳手架上忙上忙下,論興趣愛(ài)好更是一拍即合,工作閑暇時(shí),大伙兒談?wù)勄蛸悾虼驌淇?,日子過(guò)得也蠻有意思。不過(guò),這個(gè)小組的工作情況卻是高興起來(lái)活干得又快又好,可說(shuō)不定什么時(shí)候,由于什么原因一蹶不振,工作馬馬虎虎,有幾次甚至險(xiǎn)些發(fā)生大事故。為此,工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先后幾次從其他部門(mén)調(diào)來(lái)經(jīng)驗(yàn)豐富的老工人擔(dān)任組長(zhǎng),但都未能治好這些小青年的“冷熱病”。前后幾任組長(zhǎng)都向工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò),八組里有個(gè)叫吳鵬的工人,對(duì)其他工友有很大的號(hào)召力。吳鵬活干得漂亮,人也挺聰明,工友們都稱他“吳哥”,凡事都愿聽(tīng)他的主意。吳鵬的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了,他自己從小由奶奶帶大成人,養(yǎng)成了孤僻的性格,時(shí)不時(shí)地就與組長(zhǎng)和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)有些摩擦,為此有些領(lǐng)導(dǎo)老覺(jué)得他是個(gè)刺頭,不好管。實(shí)際上,吳鵬這個(gè)小伙子還是有很多優(yōu)點(diǎn)的,他對(duì)奶奶十分孝敬,在領(lǐng)導(dǎo)中有口皆碑,工作中不僅不怕吃苦,而且特別樂(lè)于助人。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:從組織行為學(xué)角度考慮,對(duì)待組織中的非正式團(tuán)體最好的做法是()。
A.強(qiáng)行取締
B.將人員拆開(kāi)
C.任其自然發(fā)展
D.與之進(jìn)行溝通,使非正式團(tuán)體與組織的目標(biāo)一致
【答案】:D222、按照麥克里蘭的觀點(diǎn),成為一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的能力包括()。
A.聰明但不能過(guò)分聰明、外向有支配欲、良好的調(diào)適能力、自信
B.成就和行為、服務(wù)意識(shí)、管理才能、認(rèn)知能力、個(gè)人效能
C.變化、尋求支持、驅(qū)力水平高
D.處世態(tài)度淡泊
【答案】:B223、組織承諾包括()。
A.情感承諾、繼續(xù)承諾和職業(yè)承諾
B.情感承諾、繼續(xù)承諾和規(guī)范承諾
C.情感承諾、職業(yè)承諾和規(guī)范承諾
D.規(guī)范承諾、繼續(xù)承諾和職業(yè)承諾
【答案】:B224、短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃不包括()。
A.績(jī)效加薪
B.季度獎(jiǎng)金
C.特殊績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃
D.現(xiàn)股計(jì)劃
【答案】:D225、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類(lèi)的從眾和服從行為。謝里夫在實(shí)驗(yàn)中利用知覺(jué)錯(cuò)覺(jué)中的“游動(dòng)現(xiàn)象”,發(fā)現(xiàn)他人的判斷會(huì)影響人們?cè)谀:榫诚聦?duì)光點(diǎn)移動(dòng)距離的估計(jì),就此形成了一種團(tuán)體規(guī)范,并且該規(guī)范會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間。阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰,不再采用謝里夫所采用的模糊任務(wù)。阿希先讓被試者聽(tīng)到其他人做出的三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷,然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn),當(dāng)其他人一致地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后,有37%的被試者會(huì)從眾。米爾格拉姆通過(guò)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),在權(quán)威合法、命令者距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒(méi)有一個(gè)不服從的榜樣時(shí),65%的成年男性完全服從命令,會(huì)對(duì)無(wú)辜受害者實(shí)施具有傷害性的電擊。這三個(gè)經(jīng)典的實(shí)驗(yàn)揭示出了情境的力量。行為和態(tài)度是相互強(qiáng)化的,一個(gè)小的惡劣行為可以改變一種態(tài)度,進(jìn)而導(dǎo)致大的惡劣行為的發(fā)生。當(dāng)面對(duì)惡劣的環(huán)境時(shí),好人也會(huì)做出令人斥責(zé)的行為。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:關(guān)于團(tuán)體規(guī)范的說(shuō)法,正確的有()。
A.團(tuán)體的非正式規(guī)范常常需要通過(guò)正式文件進(jìn)行明文規(guī)定
B.非正式規(guī)范的影響范圍小于正式規(guī)范
C.團(tuán)體成員違反了非正式規(guī)范也會(huì)受到組織的懲罰
D.“槍打出頭鳥(niǎo)”的說(shuō)法反映了規(guī)范的惰性作用
【答案】:D226、下列選項(xiàng)中,不屬于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)目的的是()。
A.幫助員工勝任本職工作
B.提高組織或個(gè)人的績(jī)效
C.提高個(gè)人意識(shí)水平
D.增強(qiáng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感和歸屬感
【答案】:C227、(2016年真題)下列關(guān)于工資支付的說(shuō)法,正確的是()。
A.用人單位可以法定貨幣以外的其他形式支付勞動(dòng)者工資
B.用人單位經(jīng)與勞動(dòng)者協(xié)商,可以每?jī)蓚€(gè)月支付一次工資
C.用人單位應(yīng)在與勞動(dòng)者約定的日期支付工資
D.用人單位支付勞動(dòng)者的事假工資不得低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:C228、通過(guò)分析被考評(píng)人員在業(yè)務(wù)流程中承擔(dān)的角色、責(zé)任及同上下級(jí)之間的關(guān)系來(lái)確定衡量其工作的績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)方法是()。
A.工作分析法
B.個(gè)案研究法
C.業(yè)務(wù)流程分析法
D.問(wèn)卷調(diào)查法
【答案】:C229、材料題
A.基礎(chǔ)知識(shí)教育
B.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
C.價(jià)值觀及文化培訓(xùn)
D.操作技能培訓(xùn)
【答案】:D230、下列選項(xiàng)中,關(guān)于錄用條件的說(shuō)法,正確的是()。
A.用人單位不能因勞動(dòng)者不符合錄用條件而解除勞動(dòng)合同
B.錄用條件的內(nèi)容屬于用人單位的保密事項(xiàng)
C.錄用條件由勞動(dòng)法律規(guī)定
D.用人單位提出的錄用條件應(yīng)當(dāng)讓勞動(dòng)者知曉
【答案】:D231、在弗洛伊德的正常人格理論中,認(rèn)為人格的差異在于人們對(duì)待基本驅(qū)力的方式的不同,為了揭示這種差異,弗洛伊德描繪了人格的兩個(gè)不同部分——()和(
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