2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫第一部分單選題(300題)1、費(fèi)用預(yù)算與執(zhí)行的原則是（）、總體控制、個(gè)案執(zhí)行。

A.分項(xiàng)預(yù)算

B.分頭預(yù)算

C.分別統(tǒng)計(jì)

D.整體需求

【答案】：B2、停工留薪期一般不超過（）個(gè)月。

A.6

B.12

C.18

D.24

【答案】：B3、編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則不包括()

A.形式要簡化

B.人崗要匹配

C.內(nèi)容要協(xié)調(diào)

D.計(jì)算要統(tǒng)一

【答案】：B4、(2017年11月)（）是當(dāng)人們生病或受到傷害后，由國家或社會(huì)提供醫(yī)療服務(wù)或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)囊环N社會(huì)保險(xiǎn)制度。

A.養(yǎng)老保險(xiǎn)

B.醫(yī)療保險(xiǎn)

C.失業(yè)保險(xiǎn)

D.工傷保險(xiǎn)

【答案】：B5、對(duì)于新員工的培訓(xùn)需求分析，通常使用（）來確定其在工作中需要的各種技能。

A.行為分析法

B.層次分析法

C.任務(wù)分析法

D.績效分析法

【答案】：C6、(2017年5月)（）就是通過各種資料信息來考察和選拔人才的方法。

A.筆試篩選法

B.面試篩選法

C.小組篩選法

D.材料篩選法

【答案】：D7、（）不屬于法定福利

A.帶薪休假

B.工傷保險(xiǎn)

C.生育保險(xiǎn)

D.住房公積金

【答案】：A8、柯克帕特里克從評(píng)估的深度和難度角度將培訓(xùn)效果分為（）四個(gè)遞進(jìn)的層次。

A.反應(yīng)層面、學(xué)習(xí)層面、行為層面、結(jié)果層面

B.學(xué)習(xí)層面、反應(yīng)層面、行為層面、結(jié)果層面

C.反應(yīng)層面、行為層面、學(xué)習(xí)層面、結(jié)果層面

D.學(xué)習(xí)層面、反應(yīng)層面、結(jié)果層面、行為層面

【答案】：A9、關(guān)于職業(yè)道德品質(zhì)，下列說法中正確的是()

A.具有良好職業(yè)道德品質(zhì)的員工更容易取得職業(yè)成功

B.在職業(yè)生涯中，職業(yè)技能顯然比職業(yè)道德品質(zhì)重要得多

C.在職業(yè)道德品質(zhì)修養(yǎng)過程中，環(huán)境的影響占據(jù)主導(dǎo)地位

D.考察從業(yè)人員的職業(yè)道德品質(zhì)，最關(guān)鍵的是看其工作績效

【答案】：A10、PRI主要是從（）中歸納總結(jié)提煉出來的。

A.企業(yè)戰(zhàn)略

B.部門職責(zé)

C.工作說明書

D.勝任特征模型

【答案】：C11、下列關(guān)于培訓(xùn)激勵(lì)制度說法錯(cuò)誤的是（）。

A.主要目的是激勵(lì)各個(gè)利益主體參加培訓(xùn)的積極性

B.是培訓(xùn)管理的首要制度

C.明確培訓(xùn)機(jī)會(huì)的平等性

D.明確對(duì)于取得優(yōu)秀培訓(xùn)效果的相應(yīng)人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法

【答案】：B12、搞好勞動(dòng)定員工作的核心是（）。

A.定員數(shù)量的高低寬緊程度適中

B.既保證生產(chǎn)的需要，又能節(jié)約勞動(dòng)力

C.體現(xiàn)高效率、滿負(fù)荷和充分利用工時(shí)的原則

D.保持先進(jìn)合理的定員水平

【答案】：D13、（）是指調(diào)查者通過信函寄送的方式，把事先設(shè)計(jì)好的調(diào)查表發(fā)送給被調(diào)查者展開調(diào)查的方法。

A.問卷調(diào)查詢問法

B.會(huì)議調(diào)查詢問法

C.函件調(diào)查詢問法

D.當(dāng)面調(diào)查詢問法

【答案】：C14、森德斯羅姆和麥克英蒂爾認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)有效性的構(gòu)成要素不包括()。

A.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

B.績效

C.成員滿意度

D.薪酬

【答案】：D15、把領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)方式和參與決策的形式以及參與程度的模型是（）。

A.費(fèi)德勒權(quán)變模型

B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C.路徑一目標(biāo)理論

D.參與模型

【答案】：D16、組織無領(lǐng)導(dǎo)小組討論時(shí)，被測評(píng)者的人數(shù)一般應(yīng)控制在（）。

A.16～20人

B.10～15人

C.6～9人

D.3～5人

【答案】：C17、EVA的優(yōu)勢不包括()

A.反映的利潤是真正的利潤

B.可以有效控制管理者短期行為

C.指標(biāo)單一,調(diào)整起來比較簡單

D.最大限度緩解了企業(yè)利益相關(guān)者之間的矛盾

【答案】：C18、在基于學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計(jì)中，（?）是以多維思考與歸納推理為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風(fēng)格。

A.主動(dòng)型學(xué)習(xí)

B.反思型學(xué)習(xí)

C.理論型學(xué)習(xí)

D.應(yīng)用型學(xué)習(xí)

【答案】：B19、不能體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標(biāo)整體性是()。[2013年11月四級(jí)真題]

A.目標(biāo)制定的整體性

B.目標(biāo)實(shí)施的整體性

C.各個(gè)目標(biāo)間不孤立

D.目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對(duì)性

【答案】：D20、（）屬于激勵(lì)因子。

A.工作的豐富化

B.比較好的工作環(huán)境

C.穩(wěn)定的薪酬

D.工作的安全感

【答案】：A21、（）的崗位最不適合按工作崗位進(jìn)行定員。

A.清潔工

B.信訪人員

C.警衛(wèi)員

D.醫(yī)務(wù)人員

【答案】：D22、勞動(dòng)法律關(guān)系的構(gòu)成要素不包括()

A.勞動(dòng)法律關(guān)系的主體

B.勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容

C.勞動(dòng)法律關(guān)系的客體

D.勞動(dòng)法律關(guān)系的原則

【答案】：D23、對(duì)勞動(dòng)者提供最低限度的保護(hù)，體現(xiàn)了勞動(dòng)法對(duì)勞動(dòng)者的()。

A.平等保護(hù)

B.全面保護(hù)

C.基本保護(hù)

D.優(yōu)先保護(hù)

【答案】：C24、同一測試者在不同時(shí)間所測的結(jié)果一致，說明（）較高。

A.重測信度

B.同質(zhì)性信度

C.評(píng)分者信度

D.穩(wěn)定性信度

【答案】：A25、在面試之前，已經(jīng)有一個(gè)固定的框架或問題清單的面試方法是()。

A.初步面試

B.結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：B26、下列關(guān)于選擇排列法的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.選擇排列法也稱交替排列法

B.它是簡單排列法的進(jìn)一步推廣

C.它是較為有效的一種排列方法

D.選擇排列法又稱配對(duì)比較法

【答案】：D27、關(guān)于辦事公平公正，正確的說法是（）。

A.只要本著公平公正的心處理問題，就能夠做到公平公正

B.每個(gè)人都有他對(duì)公平公正的看法，因此事實(shí)上的公平公正是不存在的

C.對(duì)犯錯(cuò)誤的當(dāng)事人做出均等處罰是公平公正的核心

D.公平公正是按照原則辦事，處理問題合情合理，不徇私情

【答案】：D28、（）是指勞動(dòng)付出后的成果，如產(chǎn)量是多少、銷售額有多少等。

A.潛在勞動(dòng)

B.流動(dòng)勞動(dòng)

C.凝固勞動(dòng)

D.積極勞動(dòng)

【答案】：C29、最近你的主管總是對(duì)你不滿甚至當(dāng)面批評(píng)你，你覺得自己一直在按部就班、穩(wěn)定有序地工作，與往常并沒有不同之處。面對(duì)這樣的情況，你會(huì)（）。

A.感到疑惑，努力弄清主管的想法

B.感到傷心，不滿主管對(duì)自己的態(tài)度

C.感到遺憾，但不會(huì)影響自己的工作

D.感到不解，會(huì)找時(shí)間與主管聊一聊

【答案】：D30、沒有絕對(duì)的零點(diǎn)，只能作加減運(yùn)算，不好作乘除運(yùn)算的績效考評(píng)方法是()。

A.比例量表

B.等距量表

C.等級(jí)量表

D.名稱量表

【答案】：B31、（）模式繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金是基礎(chǔ)年薪的50%。

A.N

B.Y

C.G

D.WX

【答案】：A32、員工滿意度調(diào)查的步驟包括：①確定調(diào)查方法；②確定調(diào)查項(xiàng)目；③調(diào)查結(jié)果分析；④確定調(diào)查組織；⑤確定調(diào)查對(duì)象。其排序正確的是()

A.⑤①②④③

B.①⑤②④③

C.②⑤①④③

D.⑤②①④③

【答案】：D33、“績效管理為各項(xiàng)人事管理提供了一個(gè)客觀而有效的標(biāo)準(zhǔn)”，這體現(xiàn)了績效管理的()

A.激勵(lì)功能

B.規(guī)范功能

C.發(fā)展功能

D.溝通功能

【答案】：B34、()是團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。

A.團(tuán)隊(duì)成長

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

C.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

D.團(tuán)隊(duì)發(fā)展

【答案】：C35、（）是我國傳統(tǒng)的國有企業(yè)所使用的一種勞動(dòng)規(guī)范，也稱生產(chǎn)崗位技能規(guī)范。

A.生產(chǎn)崗位操作規(guī)范

B.管理崗位培訓(xùn)規(guī)范

C.管理崗位知識(shí)能力規(guī)范

D.生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范

【答案】：D36、生產(chǎn)發(fā)展正常、經(jīng)營成果良好的企業(yè)可以圍繞（），調(diào)整工資水平。

A.基準(zhǔn)線

B.預(yù)警線

C.控制下線

D.控制上線

【答案】：A37、（）是運(yùn)用零基法確定二、三線人員定員人數(shù)。

A.排隊(duì)法

B.零基定員法

C.數(shù)理法

D.推斷法

【答案】：B38、下列關(guān)于人力資源預(yù)測方法的說法不正確的是（）。

A.趨勢外推法最簡單，自變量只有一個(gè)

B.回歸分析法不考慮不同變量之間的影響

C.趨勢外推法與回歸分析法本質(zhì)上都是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型一般只在管理基礎(chǔ)較薄弱的小公司采用

【答案】：D39、勞務(wù)派遣單位的注冊(cè)資本不得低于()萬元。

A.30

B.50

C.80

D.100

【答案】：B40、(2015年11月)（）主要是為了適應(yīng)單位對(duì)高層次人才的需求與高級(jí)人才的求職要求而發(fā)展起來的。

A.網(wǎng)絡(luò)招聘

B.借助中介

C.獵頭公司

D.熟人推薦

【答案】：C41、關(guān)于面試下列說法錯(cuò)誤的是()

A.面試時(shí)應(yīng)從應(yīng)聘者可以預(yù)料到的問題發(fā)問

B.應(yīng)采用靈活的提問和固定的形式，進(jìn)一步觀察應(yīng)聘者

C.應(yīng)盡量營造和諧自然的面試環(huán)境

D.面試基本程序的最后一個(gè)階段是面試評(píng)價(jià)階段

【答案】：B42、（）承擔(dān)著雙重角色，既為單位擇人，也為求職者擇業(yè)。

A.職業(yè)技術(shù)學(xué)校

B.人力資源部門

C.就業(yè)中介機(jī)構(gòu)

D.再就業(yè)服務(wù)中心

【答案】：C43、運(yùn)用（）制定薪酬計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)是實(shí)際、靈活。

A.從下而上法

B.從上而下法

C.由內(nèi)到外法

D.由外到內(nèi)法

【答案】：A44、（）的培訓(xùn)需求反映的是某一企業(yè)員工在整體上是否需要進(jìn)行培訓(xùn)。

A.作業(yè)層面

B.組織整體層面

C.個(gè)人層面

D.管理者層面

【答案】：B45、在特別任務(wù)法的培訓(xùn)任務(wù)中，委員會(huì)或初級(jí)董事會(huì)是為()提供的。

A.任何提出申請(qǐng)的員工

B.需要再進(jìn)修的高層管理人員

C.表現(xiàn)突出的基層員工

D.有發(fā)展前途的中層管理人員

【答案】：D46、從業(yè)人員踐行“公道”規(guī)范的基本要求是（）。

A.堅(jiān)持原則、不近人情、無私無畏、敢于犧牲

B.團(tuán)結(jié)同志、防微杜漸、以人為本、共同進(jìn)步

C.平等待人、公私分明、堅(jiān)持原則、追求真理

D.崇尚科學(xué)、堅(jiān)持真理、童叟無欺、人人平等

【答案】：C47、在績效矩陣中，（）共同決定了員工工資增長的幅度。

A.員工的績效評(píng)價(jià)等級(jí)和市場薪酬水平

B.市場薪酬水平和員工工資與市場工資的比率

C.員工的績效評(píng)價(jià)等級(jí)和員工工資與市場工資的比率

D.員工工資與市場工資的比率和績效評(píng)價(jià)等級(jí)的分布

【答案】：C48、以下關(guān)于平等協(xié)商和"作為訂立集體合同程序"的集體協(xié)商的說法中，錯(cuò)誤的是()。

A.集體協(xié)商是平等協(xié)商的準(zhǔn)備階段

B.平等協(xié)商屬于職工民主參與管理的形式

C.集體協(xié)商所達(dá)成的集體合同受國家法律保護(hù)

D.集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動(dòng)法中的集體合同制度

【答案】：A49、()是在形式上和課堂教學(xué)法基本相同，但在內(nèi)容上有所差異。

A.講授法

B.專題講座法

C.研討法

D.參觀訪問

【答案】：B50、(2016年11月)“二雄分立”或“三足鼎立”違背了集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的（）。

A.系統(tǒng)原理

B.核心原理

C.能級(jí)原理

D.協(xié)作制衡原理

【答案】：B51、定額水平（），員工經(jīng)過很大努力仍達(dá)不到，就會(huì)減少員工的收入，挫傷員工的積極性。

A.過高

B.過低

C.居中

D.過高或過低

【答案】：A52、關(guān)于工作崗位輪換,下列說法錯(cuò)誤的是()

A.是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程

B.會(huì)降低員工的工作安全感

C.有助于保持員工的工作新鮮感

D.有助于改善團(tuán)隊(duì)小環(huán)境的組織氣氛

【答案】：B53、人力資源創(chuàng)新能力的配置包括能崗配置與()配置兩個(gè)方面。

A.因人定崗

B.按能配崗

C.能力組合

D.能力大小

【答案】：C54、以下關(guān)于工作崗位分析準(zhǔn)備階段的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.盡可能進(jìn)行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量

B.為搞好崗位分析，應(yīng)做好員工的思想工作

C.正確確定調(diào)查對(duì)象和單位直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性

D.調(diào)查項(xiàng)目中的問題和答案一般是通過調(diào)查表的形式表現(xiàn)

【答案】：A55、資源的有限性稱為資源的（）。

A.缺少性

B.稀缺性

C.絕對(duì)性

D.緊張性

【答案】：B56、世界500強(qiáng)企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標(biāo)準(zhǔn)：第一條，一個(gè)人的工作是他生存的基本權(quán)利，有沒有權(quán)利在這個(gè)世界上生存，看他能不能認(rèn)真地對(duì)待工作。如果一個(gè)人的本職工作做不好，應(yīng)付工作，最終失去的是信譽(yù)，再找別的工作、做其他的事情都沒有可信度。如果認(rèn)真做好一個(gè)工作，往往還有更好的、更重要的工作等著你去做，這就是良性發(fā)展。

A.誠實(shí)守信

B.辦事公道

C.愛崗敬業(yè)

D.奉獻(xiàn)社會(huì)

【答案】：C57、獵頭公司的收費(fèi)通常能達(dá)到所推薦人才年薪的（）。

A.10％～20％

B.15％～25％

C.25％～35％

D.35％～45％

【答案】：C58、職工代表不包括（）。

A.臨時(shí)工

B.工人

C.技術(shù)人員

D.各級(jí)管理人員

【答案】：A59、（）是一種有助于提高管理效率的組織結(jié)構(gòu)形式，在現(xiàn)代企業(yè)中適用范圍比較廣泛。

A.直線職能制

B.事業(yè)部制

C.矩陣制

D.直線制

【答案】：A60、被國家納入認(rèn)證范圍的對(duì)象，都實(shí)行（）認(rèn)證。只有經(jīng)認(rèn)證合格的才能從事相應(yīng)的職業(yè)活動(dòng)。

A.必需

B.強(qiáng)制

C.嚴(yán)格

D.強(qiáng)迫

【答案】：B61、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是（）[1分]

A.企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問卷調(diào)查

C.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查

D.訪談?wù){(diào)查

【答案】：C62、在崗位評(píng)價(jià)的方法中，因素比較法是由()衍化而來。

A.分類法

B.分值法

C.排序法

D.評(píng)分法

【答案】：C63、關(guān)于企業(yè)形象，正確的說法是（）。

A.文明禮貌是企業(yè)形象的核心與關(guān)鍵

B.企業(yè)形象的本質(zhì)是企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生和企業(yè)員工的服飾狀況

C.企業(yè)形象是社會(huì)公眾和企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的整體印象和評(píng)價(jià)

D.通過持久、大規(guī)模的媒體宣傳，就能樹立起企業(yè)形象

【答案】：C64、（）不是面試前應(yīng)該做的準(zhǔn)備工作。

A.科學(xué)合理設(shè)計(jì)面試問題

B.確定面試的時(shí)間和地點(diǎn)

C.詳細(xì)了解應(yīng)聘者的一些資料

D.消除應(yīng)聘者的緊張情緒

【答案】：D65、()是指一國在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價(jià)格計(jì)算的貨幣價(jià)值總量。[2012年5月三級(jí)真題]

A.總需求

B.國民凈收入

C.總供給

D.國內(nèi)生產(chǎn)總值

【答案】：C66、從工傷保險(xiǎn)基金按傷殘等級(jí)支付一次性傷殘補(bǔ)助金，二級(jí)傷殘為（）個(gè)月的本人工資。

A.27

B.25

C.23

D.21

【答案】：B67、(2017年11月)根據(jù)我國人力資源和社會(huì)保障部的相關(guān)規(guī)定，我國職工平均每月的計(jì)薪天數(shù)為（）

A.19.928

B.21.75

C.20.83

D.22.83

【答案】：B68、在職業(yè)活動(dòng)中，總會(huì)有一些愛較真的人，這些人很容易得罪人，如果要你給他們提出建議，你的建議是（）。

A.要增強(qiáng)靈活性，別太死較真

B.要較真，但較真之后更要溝通

C.是否較真因人而異

D.為了團(tuán)結(jié)，別太較真

【答案】：A69、以下關(guān)于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商的說法中錯(cuò)誤的是（）。

A.集體協(xié)商是平等協(xié)商的準(zhǔn)備階段

B.平等協(xié)商屬于職工民主參與管理的形式

C.集體協(xié)商所達(dá)成的集體合同受國家法律保護(hù)

D.集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動(dòng)法中的集體合同制度

【答案】：A70、為保障激勵(lì)策略的有效性；應(yīng)體現(xiàn)的原則要求是()

A.及時(shí)性原則

B.相關(guān)性原則

C.統(tǒng)一性原則

D.開放性原則

【答案】：A71、(2017年11月)()可以幫助組織根據(jù)所描述的培訓(xùn)階段,制定培訓(xùn)升級(jí)計(jì)劃。

A.咨詢型模式

B.系統(tǒng)型模式

C.阿什里德模式

D.持續(xù)發(fā)展型模式

【答案】：C72、招聘廣告并不一定是一種最有效的招聘手段，其顯著的缺陷是（）。

A.費(fèi)用高昂

B.只能被一部分適合工作崗位的人員看到

C.受眾范圍狹窄

D.信息傳遞緩慢

【答案】：B73、勞動(dòng)法的最主要表現(xiàn)形式是()

A.勞動(dòng)規(guī)章

B.勞動(dòng)法律

C.國務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

D.地方性勞動(dòng)法規(guī)

【答案】：B74、崗位評(píng)價(jià)方法中成本相對(duì)較低的是（）

A.排列法

B.分類法

C.因素比較法

D.評(píng)分法

【答案】：A75、()通常是以工時(shí)或完成產(chǎn)品的計(jì)數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。

A.工資

B.薪金

C.獎(jiǎng)金

D.福利

【答案】：A76、勞動(dòng)法的首要原則是（）

A.保障報(bào)酬權(quán)

B.保障物質(zhì)幫助權(quán)

C.保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)

D.保障休息休假權(quán)

【答案】：C77、(2017年11月)從交易性實(shí)務(wù)管理到方向性戰(zhàn)略管理,這是人力資源管理()的轉(zhuǎn)變。

A.組織性質(zhì)

B.管理職能

C.管理角色

D.管理模式

【答案】：D78、培訓(xùn)效果的評(píng)估工具不包括（）。

A.問卷評(píng)估法

B.360度評(píng)估

C.抽樣調(diào)查法

D.訪談法

【答案】：C79、下列不需要把360度考評(píng)貫徹到企業(yè)員工整體發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施過程中的考評(píng)是（）。

A.管理人員能力提高

B.員工個(gè)人培養(yǎng)計(jì)劃

C.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

D.績效評(píng)價(jià)

【答案】：D80、（），是指由國家立法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)和其授權(quán)的機(jī)構(gòu)。通過法定或行政程序制定、發(fā)布的在全國范圍內(nèi)適用的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

A.國家勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

C.管理類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

D.技術(shù)類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A81、選擇招聘渠道的主要步驟有：①分析單位的招聘要求；②確定適合的招聘來源；③分析招聘人員的特點(diǎn)；④選擇適合的招募方法。排序正確的是（）。

A.③①②④

B.④①③②

C.③①④②

D.①③②④

【答案】：D82、用實(shí)耗工時(shí)來衡量勞動(dòng)定額水平缺點(diǎn)不包括（）。

A.實(shí)耗工時(shí)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性較難保證

B.實(shí)耗工時(shí)統(tǒng)計(jì)的可靠性較難保證

C.實(shí)耗工時(shí)統(tǒng)計(jì)的及時(shí)性較難保證

D.可能掩蓋部分損失工時(shí)

【答案】：C83、若選用集中方式對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)測評(píng)，則測評(píng)時(shí)間應(yīng)該選在()。[2011年5月二級(jí)真題]

A.星期一

B.星期三

C.星期五

D.周末

【答案】：B84、（）具有測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)剛性強(qiáng)，測評(píng)指標(biāo)靈活等特點(diǎn)。

A.選拔性測評(píng)

B.考核性測評(píng)

C.開發(fā)性測評(píng)

D.診斷性測評(píng)

【答案】：A85、下列關(guān)于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的一些基本理論描述不正確的是()

A.組織理論又被稱作為廣義的組織理論或大組織理論

B.組織設(shè)計(jì)理論被稱作為狹義的組織理論或小組織理論，它主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)

C.組織運(yùn)行的環(huán)境、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)等屬于組織設(shè)計(jì)理論的研究對(duì)象

D.組織理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了古典組織理論、近代組織理論和現(xiàn)代組織理論三個(gè)階段

【答案】：C86、在崗前培訓(xùn)中，檢查表是（）記錄和控制與培訓(xùn)相關(guān)的無數(shù)細(xì)節(jié)的最有價(jià)值的工具。

A.培訓(xùn)接受者

B.培訓(xùn)評(píng)估者

C.培訓(xùn)執(zhí)行者

D.培訓(xùn)管理者

【答案】：C87、事業(yè)部制，是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變而來的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。它遵循（）的總原則。

A.“集中決策、集體經(jīng)營”

B.“集中決策、分散經(jīng)營”

C.“分散經(jīng)營、集體決策”

D.“分散經(jīng)營、分散決策”

【答案】：B88、(2015年11月)筆試往往很難測試應(yīng)聘者的（）

A.性格與興趣

B.專業(yè)知識(shí)

C.社會(huì)文化知識(shí)

D.專業(yè)能力

【答案】：A89、培訓(xùn)考核有兩種方式，包括（）和培訓(xùn)結(jié)束后的工作評(píng)價(jià)。

A.培訓(xùn)中階段考核

B.培訓(xùn)不定時(shí)考核

C.培訓(xùn)中期考核

D.培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核

【答案】：D90、()提出企業(yè)越重視員工的培訓(xùn)，獲利的機(jī)會(huì)也越高。

A.一般系統(tǒng)理論

B.行為角色理論

C.人力資本理論

D.交易成本理論

【答案】：C91、列舉事物的各種不同特征、確定應(yīng)改善的方向及如何實(shí)施的方法是{)。

A.特征列舉法

B.缺點(diǎn)列舉法

C.希望點(diǎn)列舉法

D.成對(duì)列舉法

【答案】：A92、()亦稱出勤時(shí)間利用率，它反映了員工在出勤時(shí)間內(nèi)實(shí)際工作工時(shí)及其被利用情況。

A.作業(yè)率

B.制作工時(shí)利用率

C.工作日利用率

D.生產(chǎn)工時(shí)利用率

【答案】：A93、以下關(guān)于整體調(diào)整薪酬標(biāo)準(zhǔn)說法錯(cuò)誤的是（）。

A.綜合了居民消費(fèi)價(jià)格增長

B.綜合了社會(huì)和本企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率增長

C.綜合了市場消費(fèi)水平的提高

D.綜合了員工生活水準(zhǔn)的提高

【答案】：C94、企業(yè)人工成本總預(yù)算由（）與企業(yè)人員工資水平共同決定。

A.人力資源規(guī)劃

B.行業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)

C.工資指導(dǎo)線標(biāo)準(zhǔn)

D.在職員工人數(shù)

【答案】：A95、績效管理的最終目標(biāo)是（）。

A.提高組織工作效率

B.為員工的發(fā)展提供平臺(tái)

C.改善組織工作氛圍

D.促進(jìn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展

【答案】：D96、在職業(yè)指導(dǎo)中影響最大、得到最廣泛認(rèn)可的職業(yè)人格測試量表是美國心理學(xué)家霍蘭德的（）。

A.卡特爾16種人格因素問卷（16PFQ）

B.梅耶爾斯—布雷格斯類型指示量表（MBTI）

C.庫德人格特質(zhì)量表（KPRV）

D.教育和職業(yè)計(jì)劃的自我指導(dǎo)探索（SDS）

【答案】：D97、崗位分析主要包括（）和崗位規(guī)范兩個(gè)方面的內(nèi)容。

A.崗位評(píng)估

B.崗位評(píng)價(jià)

C.崗位描述

D.崗位特點(diǎn)

【答案】：C98、下列關(guān)于勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)勞動(dòng)過程、勞動(dòng)關(guān)系以及相關(guān)管理活動(dòng)等方面的重復(fù)性事物、概念和行為作出的統(tǒng)一規(guī)定

B.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的制定主體具有多樣性

C.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的表現(xiàn)形式具有單一性

D.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的作用方式具有多樣性

【答案】：C99、(2015年11月)（）是人力資源總規(guī)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要保證。

A.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

B.人力資源費(fèi)用規(guī)劃

C.人力資源培訓(xùn)規(guī)劃

D.人力資源制度規(guī)劃

【答案】：D100、當(dāng)收入差距的衡量指標(biāo)——基尼系數(shù)接近()時(shí)，收入便接近于絕對(duì)平等。

A.0

B.0.5

C.1

D.0或1

【答案】：A101、下列關(guān)于培訓(xùn)結(jié)果層面的評(píng)估的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.可以打消高層主管投資培訓(xùn)的疑慮

B.把有限的培訓(xùn)費(fèi)用用到為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的課程上

C.可以指導(dǎo)培訓(xùn)課程開發(fā)

D.不需要太多的時(shí)間即可有結(jié)果

【答案】：D102、影響企業(yè)整體薪酬水平的因素不包括()

A.工作條件

B.勞動(dòng)力市場供求關(guān)系

C.薪酬策略

D.地區(qū)、行業(yè)工資水平

【答案】：A103、以下關(guān)于企業(yè)橫向發(fā)展戰(zhàn)略的特點(diǎn)，表述不正確的是（）。

A.可以減少行業(yè)競爭的激烈程度

B.減少由于競爭帶來的不確定性

C.企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力會(huì)有所提高

D.有利于把握消費(fèi)者需求變化的規(guī)律

【答案】：C104、工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和（?）。

A.培訓(xùn)制度

B.工作說明書

C.工資制度

D.任務(wù)計(jì)劃表

【答案】：B105、PDCA循環(huán)包括：①執(zhí)行；②處理；③檢查；④計(jì)劃。排序正確的是()

A.④①③②

B.③②①④

C.③①④②

D.①②③④

【答案】：A106、評(píng)估培訓(xùn)成果的（）是指企業(yè)和培訓(xùn)管理人員用來評(píng)價(jià)培訓(xùn)成果的統(tǒng)一的尺度和規(guī)范。

A.標(biāo)準(zhǔn)

B.要求

C.計(jì)量

D.測量

【答案】：A107、培訓(xùn)管理部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)培訓(xùn)活動(dòng)不包括（）。

A.制定系統(tǒng)內(nèi)開展培訓(xùn)的指導(dǎo)性意見

B.制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃

C.制定切實(shí)可行的年度培訓(xùn)項(xiàng)目

D.了解和掌握各部門的培訓(xùn)情況

【答案】：C108、應(yīng)聘申請(qǐng)表內(nèi)容的設(shè)計(jì)都要根據(jù)（）來確定。

A.招聘主管

B.工作說明書

C.招聘計(jì)劃

D.人力資源規(guī)劃

【答案】：B109、()即在本期績效管理活動(dòng)完成之后，將考核結(jié)果以及有關(guān)信息反饋給員工本人，并為下一期績效管理活動(dòng)創(chuàng)造條件的面談。

A.績效計(jì)劃面談

B.績效指導(dǎo)面談

C.績效考評(píng)面談

D.績效總結(jié)面談

【答案】：D110、(2018年11月)人員錄用原則中，（）原則要求管理者對(duì)員工要給予充分的信任與尊重。

A.因事?lián)袢?/p>

B.任人唯賢

C.用人不疑

D.嚴(yán)愛相濟(jì)

【答案】：C111、培訓(xùn)的印刷材料中，工作任務(wù)表的作用不包括（）。

A.強(qiáng)調(diào)課程重點(diǎn)

B.提高學(xué)習(xí)效果

C.關(guān)注信息反饋

D.節(jié)約培訓(xùn)時(shí)間

【答案】：D112、五班輪休制是在原“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)制”的基礎(chǔ)上，實(shí)行的一種新的輪班制度，它保證了員工某月平均工作時(shí)間不超過169小時(shí)，共有（）天工作日。

A.21

B.22

C.27

D.34

【答案】：A113、（）是指用人單位以現(xiàn)金或現(xiàn)金等價(jià)物的任何方式支付給員工的報(bào)酬。

A.薪酬

B.工資

C.薪資

D.薪金

【答案】：A114、建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系的基礎(chǔ)是()。

A.完整的培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)

B.健全的培訓(xùn)管理體系

C.強(qiáng)大的培訓(xùn)師資隊(duì)伍

D.雄厚的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)保障

【答案】：A115、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法錯(cuò)誤的是()

A.編制包括機(jī)構(gòu)編制和政府編制

B.它與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵完全一致

C.企業(yè)定員亦稱勞動(dòng)定員或人員編制

D.是對(duì)勞動(dòng)力使用的一種數(shù)量質(zhì)量界限

【答案】：A116、晚上與朋友有個(gè)重要約會(huì)，為了不遲到，你會(huì)（）。

A.抓緊時(shí)間把當(dāng)天的工作干完，提前赴會(huì)

B.把自己的工作托付給同事，早早出發(fā)約會(huì)

C.向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，早一點(diǎn)趕去約會(huì)

D.下班后乘坐最快的交通工具趕過去

【答案】：D117、（）是指從企業(yè)內(nèi)部人力資源儲(chǔ)備中選拔出合適的人員補(bǔ)充到空缺或新增的崗位上去的活動(dòng)。

A.內(nèi)部招募

B.內(nèi)部選聘

C.內(nèi)部晉升

D.內(nèi)部升遷

【答案】：A118、針對(duì)（）的培訓(xùn)與開發(fā)，應(yīng)采用頭腦風(fēng)暴法、形象訓(xùn)練法和等價(jià)變換的思考等培訓(xùn)方法。

A.基礎(chǔ)理論知識(shí)

B.創(chuàng)造性

C.解決問題能力

D.技能性

【答案】：B119、以下各項(xiàng)中，不屬于強(qiáng)制性社會(huì)保險(xiǎn)福利的是（）。

A.失業(yè)保險(xiǎn)

B.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)

C.工傷保險(xiǎn)

D.補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)

【答案】：D120、工資指導(dǎo)線（）主要適用于經(jīng)濟(jì)效益較差或虧損企業(yè)。

A.上線

B.基準(zhǔn)線

C.下線

D.標(biāo)準(zhǔn)線

【答案】：C121、員工為企業(yè)提供勞動(dòng)而得到的各種貨幣與實(shí)物報(bào)酬的總和稱為（）。

A.福利

B.薪酬

C.工費(fèi)

D.薪資

【答案】：B122、在面試過程中，面試考官提問“你是說……如果我理解正確的話，你說的意思是……”屬于（）。

A.開放式提問

B.重復(fù)式提問

C.清單式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：B123、在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革時(shí)需分析組織關(guān)系，其中不需要分析的內(nèi)容是()。

A.某個(gè)單位應(yīng)同哪些單位和個(gè)人發(fā)生聯(lián)系

B.某個(gè)單位要求別人給予何種配合和服務(wù)

C.某個(gè)單位的工作效率和員工的士氣如何

D.某個(gè)單位應(yīng)該為別的單位提供哪些服務(wù)

【答案】：C124、（）分為工資和薪金兩種形式。

A.收入

B.獎(jiǎng)勵(lì)

C.薪金

D.薪給

【答案】：D125、（）是集體談判工資增長的最低要求。

A.工會(huì)的上限

B.工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)

C.雇主的下限

D.雇主的堅(jiān)持點(diǎn)

【答案】：B126、人員錄用的原則不包括（）。

A.因事?lián)袢嗽瓌t

B.任人唯親原則

C.用人不疑原則

D.嚴(yán)愛相濟(jì)原則

【答案】：B127、以科技成果入股的，科技成果作價(jià)金額一般不超過企業(yè)注冊(cè)資本的（）。

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

【答案】：C128、了解在企業(yè)績效管理的各項(xiàng)活動(dòng)中員工持有何種態(tài)度屬于對(duì)（）的診斷。

A.績效管理制度

B.績效管理體系

C.績效考評(píng)指標(biāo)體系

D.考評(píng)全面全過程

【答案】：D129、集體協(xié)商準(zhǔn)備時(shí)，首席代表不得由（）代理。

A.咨詢公司人員

B.非本單位人員

C.法律事務(wù)所人員

D.行業(yè)單位人員

【答案】：B130、人力資源和社會(huì)保障行政部門在收到集體合同后的（）內(nèi)未提出異議的集體合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C131、下列有關(guān)層次評(píng)估法的不足之處，錯(cuò)誤的是（）。

A.評(píng)估體系中考慮的因素不夠全面，因素的確定帶有一定的主觀性

B.數(shù)據(jù)的取得是根據(jù)單個(gè)人的描述取得的，但是每個(gè)人的理解又有不同，容易造成混亂

C.評(píng)估的確定取決于領(lǐng)導(dǎo)層的意見

D.不能把各個(gè)層次形成一個(gè)有機(jī)的整體

【答案】：C132、（）反映受訓(xùn)者將培訓(xùn)所學(xué)運(yùn)用到工作中并改變工作行為的程度，是學(xué)習(xí)在工作中的轉(zhuǎn)化。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：C133、勞動(dòng)力市場的基本功能是決定（）。

A.勞動(dòng)力供給量

B.就業(yè)量與工資

C.就業(yè)量與成本

D.勞動(dòng)力需求量

【答案】：B134、以下關(guān)于人力資源預(yù)測方法的說法，不正確的是()。

A.德爾菲法適合于人力資源需求的長期趨勢預(yù)測

B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率是可變的

C.轉(zhuǎn)換比率法無法說明不同類別員工需求的差異

D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求的預(yù)測

【答案】：B135、技能水平不高，但智力水平和心理品質(zhì)都不錯(cuò)的員工，其人力資源素質(zhì)結(jié)構(gòu)屬于（）。

A.發(fā)展型

B.限制型

C.衰退型

D.學(xué)習(xí)型

【答案】：B136、企業(yè)集團(tuán)核心企業(yè)、緊密層企業(yè)、半緊密層企業(yè)和松散層企業(yè)，分別對(duì)應(yīng)的是（）。

A.控股公司、控股子公司、參股企業(yè)、關(guān)聯(lián)協(xié)作企業(yè)

B.集團(tuán)公司、控股子公司、參股企業(yè)、關(guān)聯(lián)協(xié)作企業(yè)

C.控股子公司、集團(tuán)公司、參股企業(yè)、關(guān)聯(lián)協(xié)作企業(yè)

D.集團(tuán)公司、控股子公司、關(guān)聯(lián)協(xié)作企業(yè)、參股企業(yè)

【答案】：B137、根據(jù)企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)某一類崗位的生產(chǎn)工作任務(wù)總量，本類崗位所實(shí)行工時(shí)定額或產(chǎn)量定額，以及勞動(dòng)者的勞動(dòng)效率，即勞動(dòng)定額完成率、出勤率、計(jì)劃期制度工時(shí)等工時(shí)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，經(jīng)過對(duì)比分析制定出綜合勞動(dòng)定員的方法屬于（）。

A.按設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按勞動(dòng)效率定員

D.按崗位定員

【答案】：C138、（）貫穿于培訓(xùn)整個(gè)過程，起著承上啟下的關(guān)鍵作用。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)評(píng)估

C.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)

D.培訓(xùn)規(guī)劃

【答案】：B139、(2017年5月)若當(dāng)事人對(duì)勞動(dòng)爭議訴訟一審判決結(jié)果不服的。要以在收到判決結(jié)果（）內(nèi)向上一級(jí)人民法院提出上訴。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C140、（）屬于影響人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的外部影響因素。(對(duì)應(yīng)多選108#)

A.企業(yè)文化

B.企業(yè)資本和財(cái)務(wù)實(shí)力

C.工會(huì)組織的作用

D.企業(yè)競爭策略的定位

【答案】：C141、（）是優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的一項(xiàng)重要工作。

A.廠區(qū)員工素質(zhì)

B.廠區(qū)綠化

C.廠區(qū)改造

D.廠區(qū)衛(wèi)生

【答案】：B142、企業(yè)人力資源管理制度體系可以從()人手，進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。

A.基礎(chǔ)性管理制度和規(guī)范性管理制度

B.基礎(chǔ)性管理制度和員工管理制度

C.規(guī)范性管理制度和員工管理制度

D.規(guī)范性管理制度和崗位管理制度

【答案】：B143、()不是員工素質(zhì)測評(píng)結(jié)果的分析方法。

A.要素分析法

B.曲線分析法

C.綜合分析法

D.崗位分析法

【答案】：D144、阿倫和梅耶提出的組織承諾不包括()。

A.感情承諾

B.繼續(xù)承諾

C.規(guī)范承諾

D.口頭承諾

【答案】：D145、商業(yè)性薪酬調(diào)查一般是由（）完成的。

A.咨詢公司

B.專業(yè)協(xié)會(huì)

C.國家勞動(dòng)部門

D.國家人事部門

【答案】：A146、（）是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，與行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法大體接近，只是在量表的結(jié)構(gòu)上有所不同。

A.強(qiáng)迫選擇法

B.行為觀察法

C.關(guān)鍵事件法

D.結(jié)構(gòu)式敘述法

【答案】：B147、(2018年5月)（）是指把同一組應(yīng)聘者的同一測試分為若干部分進(jìn)行考察，衡量各部分所得結(jié)果之間的一致性。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)

【答案】：D148、在職工代表大會(huì)的代表中各級(jí)管理人員一般為代表總數(shù)的（），代表實(shí)行常任制，每兩年改選一次，可連選連任。

A.10％

B.15％

C.20％

D.25％

【答案】：C149、（）的原則可以概括為“滿足需求、重點(diǎn)突出、立足當(dāng)前、講求實(shí)用、考慮長遠(yuǎn)、提高素質(zhì)”的基本原則。

A.培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)

B.培訓(xùn)計(jì)劃

C.培訓(xùn)方法

D.培訓(xùn)方式

【答案】：A150、在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，()對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)有關(guān)的場地、設(shè)備、工具等予以落實(shí)。

A.管理者

B.培訓(xùn)部門

C.培訓(xùn)者

D.后勤部門

【答案】：D151、保證培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度有效性的關(guān)鍵是（）。

A.獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)

B.獎(jiǎng)懲對(duì)象

C.獎(jiǎng)懲執(zhí)行的流程

D.制度制定的目的

【答案】：A152、公司組織向貧困地區(qū)兒童捐助，恰恰你也十分困難，你會(huì)（）。

A.說明情況，自己不捐

B.少捐一點(diǎn)

C.跟大家一樣捐

D.盡自己的最大可能去捐助

【答案】：D153、自學(xué)作為一種培訓(xùn)方式，其優(yōu)點(diǎn)不包括()。[2010年5月三級(jí)真題]

A.學(xué)習(xí)費(fèi)用低

B.學(xué)習(xí)者自主性很強(qiáng)

C.不影響工作

D.學(xué)習(xí)內(nèi)容不受限制

【答案】：D154、在職業(yè)道德內(nèi)在的道德準(zhǔn)則中，“忠誠”的含義是()

A.認(rèn)真擔(dān)負(fù)職責(zé)，尋求實(shí)現(xiàn)職責(zé)最優(yōu)效果的強(qiáng)烈態(tài)度和意向

B.從不欺騙自己，內(nèi)心是怎樣想的就要怎樣行動(dòng)

C.在企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)怎樣要求職工，職工就應(yīng)該怎樣行動(dòng)

D.從不違背老板的意愿和要求是忠誠的最高境界

【答案】：A155、在集體談判的?？怂鼓Ｊ街?，隨著罷工或關(guān)廠停產(chǎn)的時(shí)間延長，（）。

A.雇主讓步曲線和工會(huì)抵制曲線都會(huì)向上傾斜

B.雇主讓步曲線和工會(huì)抵制曲線都會(huì)向下傾斜

C.雇主讓步曲線會(huì)向上傾斜，工會(huì)抵制曲線會(huì)向下傾斜

D.雇主讓步曲線會(huì)向下傾斜，工會(huì)抵制曲線會(huì)向下傾斜

【答案】：C156、關(guān)于招聘過程中的群體決策法，表述不正確的是（）。

A.運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)中的群體決策法原理

B.無形中提高了招聘決策的主觀性

C.由不同背景的多個(gè)決策者進(jìn)行評(píng)價(jià)

D.要在招聘最后階段組建決策團(tuán)隊(duì)

【答案】：B157、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施是管理工作的（）。

A.主體

B.客體

C.內(nèi)容

D.形式

【答案】：A158、工會(huì)和雇主可以達(dá)成協(xié)議的情況是（）。

A.雇主的堅(jiān)持點(diǎn)低于工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)

B.工會(huì)的上限高于雇主的下限

C.工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)低于雇主的堅(jiān)持點(diǎn)

D.工會(huì)的上限高于雇主的堅(jiān)持點(diǎn)

【答案】：C159、我國的《工會(huì)法》規(guī)定，所有企業(yè)均按職工工資總額的（）向工會(huì)撥繳經(jīng)費(fèi)。

A.1%

B.2%

C.3%

D.5%

【答案】：B160、用人單位延長工作時(shí)間每月最多不能超過（）小時(shí)。

A.15

B.20

C.25

D.36

【答案】：D161、在員工素質(zhì)測評(píng)中,()是對(duì)素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強(qiáng)度和頻率的規(guī)定。

A.標(biāo)記

B.標(biāo)度

C.標(biāo)準(zhǔn)

D.標(biāo)志

【答案】：B162、下列選項(xiàng)中不屬于福利管理主要原則的是（?）。

A.合理性原則

B.必要性原則

C.特殊性原則

D.協(xié)調(diào)性原則

【答案】：C163、在職業(yè)活動(dòng)中，關(guān)于團(tuán)結(jié)互助的正確的認(rèn)識(shí)是團(tuán)結(jié)互助（）

A.落腳點(diǎn)是相互利用

B.只能夠在親戚、老鄉(xiāng)、同學(xué)之間進(jìn)行

C.會(huì)導(dǎo)致漠視紀(jì)律的風(fēng)氣

D.有助于人際和諧

【答案】：D164、（）反映了一個(gè)工作群體所具有活動(dòng)或者一個(gè)過程中各項(xiàng)步驟的有關(guān)技能模塊的集合。本質(zhì)上是對(duì)技能模塊進(jìn)行的分組。

A.技能單元

B.技能模塊

C.技能種類

D.技能范圍

【答案】：C165、(2017年5月)以掌握技能為目的的實(shí)踐性培訓(xùn)方法，不包括（）

A.特別任務(wù)法

B.教練法

C.工作輪換法

D.研討法

【答案】：D166、筆試方法主要通過測試應(yīng)聘者的基礎(chǔ)知識(shí)和（），判斷該應(yīng)聘者對(duì)招聘崗位的適應(yīng)性。

A.智力能力

B.素質(zhì)能力

C.品質(zhì)行為

D.理論分析能力

【答案】：B167、一般在面試開始的時(shí)候運(yùn)用，用以緩解面試緊張氣氛的提問方式是（）。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設(shè)式提問A項(xiàng)，開放式提問是指讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見或看法，以獲取信息，避免被動(dòng)。一般在面試開始的時(shí)候運(yùn)用，用以緩解面試的緊張氣氛，消除應(yīng)聘者的心理壓力，使應(yīng)聘者充分發(fā)揮自己的水平和潛力。B項(xiàng)，封閉式提問是指讓應(yīng)聘者對(duì)某一問題作出明確的答復(fù),它比開放式提問更加深入、直接。C項(xiàng)，清單式提問是指鼓勵(lì)應(yīng)聘者在眾多選項(xiàng)中進(jìn)行優(yōu)先選擇，以檢驗(yàn)應(yīng)聘者的判斷、分析與決策能力。D項(xiàng)，假設(shè)式提問是指鼓勵(lì)應(yīng)聘者從不同角度思考問題，發(fā)揮應(yīng)聘者的想象能力，以探求應(yīng)聘者的態(tài)度或觀點(diǎn)。

【答案】：A168、(2017年5月)在企業(yè)發(fā)展中的（），一般不會(huì)應(yīng)用團(tuán)隊(duì)薪酬

A.始付期

B.成長期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：D169、受調(diào)者的工作內(nèi)容和環(huán)境條件與培訓(xùn)階段越接近，對(duì)（）培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化越有利。

A.第一層面

B.第二層面

C.第三層面

D.第四層面

【答案】：A170、評(píng)價(jià)指標(biāo)計(jì)量的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)不包括()

A.計(jì)分

B.誤差調(diào)整

C.權(quán)重

D.權(quán)重調(diào)整

【答案】：D171、在工傷事故分類中，按照傷害而致休息時(shí)間長度劃分，休息在（）的失能傷害為輕傷。

A.1～54日

B.1～94日

C.1～104日

D.1～124日

【答案】：C172、計(jì)算工資總額的方法不包括（）。

A.盈虧平衡點(diǎn)法

B.工資總額占附加值比例

C.工資總額與銷售額比

D.工資總額占利潤值比例

【答案】：D173、（）包括行為者所處的各種環(huán)境和機(jī)遇、所從事的工作特點(diǎn)和難度，以及工作與人的相互作用、他人對(duì)行為者的強(qiáng)制或約束、鼓勵(lì)的作用等。

A.知覺

B.內(nèi)因

C.外因

D.歸因

【答案】：C174、從事內(nèi)容多變、經(jīng)常需要做出決定工作的管理人員可管轄（）人。

A.2～5

B.2～7

C.3～7

D.3～8

【答案】：C175、（）模式規(guī)定，風(fēng)險(xiǎn)抵押金為基礎(chǔ)年薪的50%。

A.G

B.N

C.Y

D.WX

【答案】：B176、被考評(píng)者如對(duì)績效考評(píng)結(jié)果存有異議，可以通過（）進(jìn)行申訴。

A.初次申訴處理

B.最終申訴處理

C.仲裁

D.法院訴訟

【答案】：A177、“母公司—子公司—工廠”和“母公司—事業(yè)部—工廠”的區(qū)別在于（）。

A.前者屬于歐美型，后者屬于日本型

B.前者是法人聯(lián)合體，后者是單體企業(yè)

C.前者中子公司不是獨(dú)立法人，后者中事業(yè)部是獨(dú)立法人

D.前者由子公司制定發(fā)展戰(zhàn)略，后者由母公司來制定發(fā)展戰(zhàn)略

【答案】：B178、如果你向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了一條建議，你覺得這條建議非?？尚?，但是公司領(lǐng)導(dǎo)并未采納。在這種情況下，你會(huì)（）。

A.繼續(xù)向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議

B.弄清楚自己所提的建議不被采納的原因，之后再提出新的建議

C.覺得領(lǐng)導(dǎo)有點(diǎn)“官僚”

D.覺得自己沒有用武之地

【答案】：B179、（）不屬于定員定額分析法。

A.工作定額分析法

B.比例定員法

C.勞動(dòng)效率定員法

D.人員比率法

【答案】：D180、崗位薪點(diǎn)數(shù)的構(gòu)成不包括()。

A.部門薪點(diǎn)

B.崗位薪點(diǎn)

C.個(gè)人薪點(diǎn)

D.加分薪點(diǎn)

【答案】：A181、以下關(guān)于勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度的說法，不正確的是()。

A.它規(guī)定了勞動(dòng)合同關(guān)系的調(diào)整規(guī)則

B.它是實(shí)施勞動(dòng)監(jiān)督檢查的職權(quán)劃分和行為規(guī)則

C.它規(guī)定了以何種手段實(shí)現(xiàn)和保證各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的實(shí)施

D.各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的范圍與勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度的范圍是一致的

【答案】：A182、行為模仿法的操作步驟包括：①角色扮演與體驗(yàn);②建立示范模型;③社會(huì)行為強(qiáng)化;④培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用。其正確的排序是()。

A.①②③④

B.③①②④

C.①②④③

D.②①③④

【答案】：D183、以下說法中，（）不符合精簡、高效、節(jié)約的定員原則。

A.提倡兼職

B.鼓勵(lì)使用高學(xué)歷員工

C.工作應(yīng)有明確的分工和職責(zé)劃分

D.產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)要科學(xué)

【答案】：B184、某企業(yè)的銷售收入為1000萬元，其中純收人為200萬元，勞動(dòng)分配率為50%。該企業(yè)的人工費(fèi)用比率為（）。

A.10%

B.20%

C.45%

D.75%

【答案】：A185、技能薪酬制不包括（）。

A.基礎(chǔ)能力薪酬

B.技術(shù)薪酬

C.薪點(diǎn)薪酬

D.策略能力薪酬

【答案】：C186、人本管理認(rèn)為，企業(yè)為人的需要而存在。其中人的需要不包括（）。

A.社會(huì)的人的需要

B.企業(yè)管理者的需要

C.企業(yè)投資者的需要

D.企業(yè)全體員工的需要

【答案】：B187、銷售工作要求執(zhí)行者能說會(huì)道，秘書工作要求執(zhí)行者細(xì)致周到，這體現(xiàn)了員工素質(zhì)測評(píng)的（）原理。

A.個(gè)體差異

B.工作差異

C.結(jié)構(gòu)差異

D.人崗匹配

【答案】：D188、企業(yè)員工績效評(píng)審系統(tǒng)作為績效管理系統(tǒng)的子系統(tǒng)，其主要功能不包括（）。

A.監(jiān)督各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)者有效地組織員工績效考評(píng)工作

B.針對(duì)績效考評(píng)存在的問題進(jìn)行專題研究，提出具體對(duì)策

C.對(duì)員工考評(píng)結(jié)果進(jìn)行必要復(fù)審復(fù)查，確?？荚u(píng)結(jié)果的公平和公正性

D.對(duì)考評(píng)者形成一定約束和壓力，并為被考評(píng)者提供發(fā)表意見的渠道

【答案】：D189、（）主要明確鼓勵(lì)或阻礙受訓(xùn)人員報(bào)名的要求。

A.先決條件

B.引進(jìn)與整合

C.實(shí)際環(huán)境

D.報(bào)名條件

【答案】：D190、(2019年5月)（）有權(quán)代表法人進(jìn)行活動(dòng)，是法人的權(quán)利能力和行為能力的行使者。

A.行政機(jī)關(guān)

B.法人機(jī)關(guān)

C.監(jiān)督機(jī)關(guān)

D.策劃機(jī)關(guān)

【答案】：B191、（）的優(yōu)點(diǎn)是調(diào)查者能比較深入地了解到被調(diào)查者的真實(shí)意見，方式方法機(jī)動(dòng)靈活，一般不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，所得到的資料也比較可靠。

A.當(dāng)面調(diào)查詢問法

B.電話調(diào)查法

C.會(huì)議調(diào)查詢問法

D.郵寄調(diào)查法?

【答案】：A192、在組織層級(jí)中，()工作實(shí)質(zhì)是將決策付諸實(shí)施的一整套過程。

A.決策層

B.管理層

C.執(zhí)行層

D.操作層

【答案】：B193、以下屬于績效申訴處理機(jī)構(gòu)的是（）。

A.人力資源部

B.行政人事部

C.績效管理日常管理小組

D.董事會(huì)辦公室

【答案】：C194、評(píng)估（）的重要途徑是了解受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的反應(yīng)。

A.情感成果

B.認(rèn)知成本

C.技能成果

D.績效成果

【答案】：A195、工資統(tǒng)計(jì)指標(biāo)中，除工資總額外的另一項(xiàng)指標(biāo)是()

A.最高工資

B.最低工資

C.平均工資

D.去掉最高、最低工資外的平均工資

【答案】：C196、（）是指容易發(fā)生人員傷亡事故，對(duì)操作者本人、他人及周圍設(shè)施的安全可能造成重大危害的作業(yè)。

A.勞動(dòng)安全教育

B.特種作業(yè)

C.車間作業(yè)

D.非機(jī)動(dòng)車輛駕駛

【答案】：B197、領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致是()的主要觀點(diǎn)。

A.參與模型

B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論

C.路徑一目標(biāo)理論

D.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

【答案】：C198、()又稱T小組法，簡稱ST法。

A.案例分析法

B.管理者訓(xùn)練

C.頭腦風(fēng)暴法

D.敏感性訓(xùn)練

【答案】：D199、以下關(guān)于勞動(dòng)效率定員法核算指標(biāo)的表述，不正確是（）。

A.班產(chǎn)量定額＝工時(shí)定額/工作時(shí)間

B.工人勞動(dòng)效率＝勞動(dòng)定額×定額完成率

C.以手工操作為主的工種更適合用此方法

D.其實(shí)質(zhì)是根據(jù)工作任務(wù)量和勞動(dòng)定額核算定員人數(shù)

【答案】：A200、以下各選項(xiàng)不屬于勞動(dòng)定額管理的環(huán)節(jié)是（）。

A.勞動(dòng)定額的修訂

B.勞動(dòng)定額的評(píng)估

C.勞動(dòng)定額的統(tǒng)計(jì)分析

D.勞動(dòng)定額的制定

【答案】：B201、在不同的組織結(jié)構(gòu)模式中，屬于以關(guān)系為中心設(shè)計(jì)的部門組合方式的是()。

A.直線職能制

B.事業(yè)部制

C.模擬分權(quán)制

D.多維立體組織模式

【答案】：D202、根據(jù)《中國商業(yè)企業(yè)誠信公約下列說法中正確的是（）。

A.限制消費(fèi)者合法權(quán)益必須事先征得消費(fèi)者或其代理組織的許可

B.加強(qiáng)商品源頭管理，建立健全商品進(jìn)貨免檢制度

C.履行“三包”規(guī)定，對(duì)售出商品實(shí)行商品質(zhì)量先行負(fù)責(zé)制

D.除了商品促銷外，杜絕其他活動(dòng)中的價(jià)格欺詐和虛假宣傳廣告

【答案】：C203、貫徹執(zhí)行定員標(biāo)準(zhǔn)的良好的內(nèi)部環(huán)境，包括（），以及相應(yīng)的規(guī)章制度。

A.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工思想認(rèn)識(shí)的統(tǒng)一

B.勞動(dòng)力余缺調(diào)劑制度

C.企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)和組織條件

D.企業(yè)勞動(dòng)者技術(shù)水平的提高

【答案】：A204、正式的績效溝通中，最常見的形式是()

A.正式的書面報(bào)告

B.有管理者參加的員工團(tuán)隊(duì)會(huì)談

C.管理者與員工一對(duì)一的會(huì)面

D.在網(wǎng)上留言與管理者探討問題

【答案】：C205、下列關(guān)于柯氏改良法的表述錯(cuò)誤的是（）。

A.柯氏改良法針對(duì)四層次評(píng)估法的不足而形成的一種培訓(xùn)整體效果評(píng)估的模式

B.柯氏改良法把評(píng)估和培訓(xùn)分割開

C.柯氏改良法把四個(gè)層次連接成為一個(gè)有機(jī)的整體

D.柯氏改良法有效地把培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)評(píng)估結(jié)合起來

【答案】：B206、()使勞動(dòng)者擺脫了個(gè)人局限性，創(chuàng)造了一種新的社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)力。

A.簡單協(xié)作

B.復(fù)雜協(xié)作

C.集體協(xié)作

D.集體商議

【答案】：A207、崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果可以是分值形式，也可以是等級(jí)形式，還可以是排順序形式，但最重要的是崗位與薪酬的（）。

A.相對(duì)關(guān)系

B.對(duì)應(yīng)關(guān)系

C.絕對(duì)關(guān)系

D.比較關(guān)系

【答案】：B208、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括（）

A.定編定崗定員定額

B.員工的績效管理

C.員工的引進(jìn)和培養(yǎng)

D.員工的技能開發(fā)

【答案】：C209、以下關(guān)于勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的說法錯(cuò)誤的是（）

A.勞動(dòng)定額應(yīng)用范圍廣

B.二者的計(jì)量單位不同

C.二者的內(nèi)涵完全一致

D.勞動(dòng)定額采用的勞動(dòng)時(shí)間單位是“工時(shí)”“工日”

【答案】：A210、技術(shù)環(huán)境因素不包括()

A.科學(xué)新發(fā)現(xiàn)

B.管理新方法

C.技術(shù)新發(fā)明

D.產(chǎn)業(yè)新結(jié)構(gòu)

【答案】：D211、（）不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究內(nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.組織的權(quán).責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C212、正常情況下，每個(gè)月依照法定程序延長的工作時(shí)間不能超過()小時(shí)。[2011年5月四級(jí)、2009年11月二級(jí)真題、2008年5月三級(jí)真題]

A.34

B.36

C.38

D.40

【答案】：B213、在計(jì)算經(jīng)營者的效益年薪時(shí)。()模式認(rèn)為經(jīng)營者的效益收入就是其經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)收入。

A.G

B.S

C.Y

D.WX

【答案】：A214、培訓(xùn)的()是指受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的感性認(rèn)識(shí),包括對(duì)培訓(xùn)設(shè)施、培訓(xùn)師和培訓(xùn)內(nèi)容的感覺。

A.績效成果

B.認(rèn)知成果

C.反應(yīng)成果

D.技能成果

【答案】：C215、組織規(guī)劃的內(nèi)容不包括（）。

A.組織調(diào)查

B.組織診斷

C.組織調(diào)整

D.人員組織

【答案】：D216、（）最類似績效考評(píng)中的關(guān)鍵事件法。

A.觀察法

B.專家小組法

C.問卷調(diào)查法

D.行為事件訪談法

【答案】：D217、（）以工作中的實(shí)際情況為基礎(chǔ)，將實(shí)際工作中可利用的資源、約束條件和工作過程模型化。

A.模擬訓(xùn)練法

B.事件處理法

C.角色扮演法

D.行動(dòng)學(xué)習(xí)法

【答案】：A218、下列情形中不應(yīng)當(dāng)被認(rèn)為是工傷的是（）。

A.患職業(yè)病的

B.在家休息時(shí)摔傷

C.因公外出期間，下落不明的

D.在工作時(shí)間和工作場所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的

【答案】：B219、（）是衡量管理人員是否稱職的標(biāo)準(zhǔn)之一。

A.大賢大用

B.不賢不用

C.任人唯賢

D.小賢小用

【答案】：C220、在績效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。管理者關(guān)注的中心和焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)始終是（）。

A.考評(píng)指標(biāo)

B.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

C.考評(píng)方法

D.被考評(píng)者

【答案】：D221、以下不屬于薪酬戰(zhàn)略的特征的是()。

A.薪酬戰(zhàn)略是與企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的薪酬決策

B.能密切配合勞動(dòng)力市場上的變化

C.薪酬戰(zhàn)略是一種具有總體性、長期性的薪酬決策與薪酬管理

D.薪酬戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)績效與企業(yè)變革具有關(guān)鍵性作用

【答案】：B222、()與目標(biāo)管理法相近，采用更直接的工作績效衡量指標(biāo)，通常應(yīng)用于非管理崗位的員工。

A.間接指標(biāo)法

B.績效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.成績記錄法

【答案】：B223、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容，在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期，企業(yè)應(yīng)集中力量（）。

A.擴(kuò)張經(jīng)營范圍

B.提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關(guān)能力

C.建設(shè)企業(yè)文化

D.提高中層管理人員的管理能力

【答案】：D224、關(guān)于企業(yè)長期培訓(xùn)規(guī)劃的表述，不正確的是（）。

A.要具有前瞻性和全局性

B.要規(guī)定培訓(xùn)的總方針和總?cè)蝿?wù)

C.要明確企業(yè)員工培訓(xùn)的細(xì)節(jié)問題

D.規(guī)劃期限一般為3—5年或5年以上

【答案】：C225、在招聘評(píng)估中，錄用比和應(yīng)聘比在一定程度上反映錄用人員的()。

A.數(shù)量

B.成本

C.質(zhì)量

D.規(guī)模

【答案】：C226、集體合同由()代表職工與企業(yè)簽訂。.

A.工會(huì)組織

B.企業(yè)人事部門

C.企業(yè)法人

D.職工所在部門負(fù)責(zé)人

【答案】：A227、（）屬于集體談判中談判未來的不確定性因素。

A.談判是否有結(jié)果

B.談判的結(jié)果是什么

C.企業(yè)本身的銷售和利潤

D.談判會(huì)延續(xù)多長時(shí)間

【答案】：C228、（）具有高任務(wù)具體性、非公司具體性和低行業(yè)具體性。

A.元?jiǎng)偃翁卣?/p>

B.行業(yè)運(yùn)用勝任特征

C.標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)勝任特征

D.行業(yè)技術(shù)勝任特征

【答案】：C229、有效的績效指標(biāo)應(yīng)該立足于（）的目的。

A.控制

B.發(fā)展

C.服務(wù)

D.調(diào)節(jié)

【答案】：B230、員工培訓(xùn)采用案例分析法使用于（）培訓(xùn)方法。

A.激發(fā)分析能力

B.激發(fā)思考能力

C.激發(fā)創(chuàng)新能力

D.適合高級(jí)管理人員的

【答案】：D231、()就是根據(jù)培訓(xùn)面臨的問題環(huán)境，選擇和制定相應(yīng)的措施。

A.擬訂培訓(xùn)制度

B.實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃

C.制定培訓(xùn)策略

D.設(shè)計(jì)培訓(xùn)流程

【答案】：C232、（）是在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，對(duì)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果和培訓(xùn)項(xiàng)目本身的有效性進(jìn)行評(píng)估。

A.正式評(píng)估

B.建設(shè)性評(píng)估

C.非正式評(píng)估

D.總結(jié)性評(píng)估

【答案】：D233、以下關(guān)于專題講座法的表述，不正確的是（）

A.所傳授的知識(shí)不夠集中

B.不占用大量時(shí)間，形式靈活

C.培訓(xùn)對(duì)象易于加深理解

D.隨時(shí)可滿足員工某方面的需求

【答案】：A234、以下關(guān)于就業(yè)的說法，不正確的是()

A.就業(yè)主體可能無就業(yè)要求

B.就業(yè)者所從事的勞動(dòng)是有酬勞動(dòng)

C.就業(yè)主體必須有勞動(dòng)能力

D.就業(yè)者所參加的勞動(dòng)屬于社會(huì)勞動(dòng)

【答案】：A235、直接形式的薪酬不包括()

A.基本工資

B.績效工資

C.額外津貼

D.年終分紅

【答案】：C236、企業(yè)員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)的一種重要形式是（）。

A.工作崗位輪換

B.員工晉升

C.員工降職

D.工作豐富化

【答案】：A237、行為主導(dǎo)型的考評(píng)方法不太適合對(duì)（）工作崗位人員的考評(píng)。

A.管理性

B.事務(wù)性

C.操作性

D.人際接觸和交往頻繁的

【答案】：C238、不能體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標(biāo)整體性是()。

A.目標(biāo)制定的整體性

B.目標(biāo)實(shí)施的整體性

C.各個(gè)目標(biāo)間不孤立

D.目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對(duì)性

【答案】：D239、（）應(yīng)以提示重點(diǎn)和要點(diǎn)、強(qiáng)化受訓(xùn)人員認(rèn)知為主要職能。

A.培訓(xùn)計(jì)劃

B.培訓(xùn)規(guī)劃

C.培訓(xùn)材料

D.培訓(xùn)課程

【答案】：C240、建立戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI體系的意義不包括()

A.有助于員工的自我實(shí)現(xiàn)

B.對(duì)戰(zhàn)略導(dǎo)向起牽引作用

C.最大限度地激發(fā)員工斗志

D.強(qiáng)調(diào)對(duì)員工行為的激勵(lì)

【答案】：A241、()是指對(duì)行為的結(jié)果進(jìn)行績效考評(píng)和估價(jià)。

A.能力考評(píng)

B.態(tài)度考評(píng)

C.業(yè)績考評(píng)

D.自我考評(píng)

【答案】：C242、（2018年11月）企業(yè)人工成本總預(yù)算由（）與企業(yè)人員工資水平共同決定。

A.人力資源規(guī)劃

B.行業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)

C.工資指導(dǎo)線標(biāo)準(zhǔn)

D.在職員工人數(shù)

【答案】：A243、企業(yè)年金的繳費(fèi)額度每年不超過本企業(yè)上年度員工薪酬總額的（）。

A.1／6

B.1／10

C.1／12

D.1／15

【答案】：C244、（）是以招聘單位與應(yīng)聘者雙方補(bǔ)充深層次的信息為目的的面試方法。

A.初步面試

B.結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：C245、在實(shí)施培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的時(shí)候，首要的任務(wù)是給所要設(shè)計(jì)的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行定位。它包含了兩個(gè)方面的含義：一方面是要確定培訓(xùn)項(xiàng)目的類別，另一方面是（）。

A.在層次上作出定位

B.確定培訓(xùn)課程的目標(biāo)

C.課程要素的選擇

D.課程要素的定位

【答案】：A246、(2018年5月)舉一反三發(fā)生在受訓(xùn)者培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的第()個(gè)層面。

A.一

B.二

C.三

D.四

【答案】：B247、下列有關(guān)組織對(duì)受訓(xùn)者的希望說法錯(cuò)誤的是（）。

A.組織希望受訓(xùn)者在培訓(xùn)結(jié)束后能夠做什么

B.組織希望受訓(xùn)者在哪些特定的情況下表現(xiàn)出哪些行為

C.組織希望受訓(xùn)者的業(yè)績達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)

D.組織希望受訓(xùn)者的專業(yè)技能達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D248、工作崗位分析是對(duì)各類工作崗位所進(jìn)行的系統(tǒng)研究，其具體內(nèi)容不包括（）。

A.工作性質(zhì)和任務(wù)

B.工作職責(zé)和權(quán)限

C.工作崗位關(guān)系

D.崗位的相對(duì)價(jià)值

【答案】：D249、一般情況下，應(yīng)以員工（）能達(dá)到的水平作為績效考評(píng)指標(biāo)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。

A.10％～20％

B.40％～50％

C.60％～70％

D.70％～80％

【答案】：D250、績效考評(píng)指標(biāo)的功能不包括（）。

A.為組織戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供有效支撐

B.明確工作重點(diǎn)，突出工作要點(diǎn)

C.引導(dǎo)績效行為，形成績效合力

D.明確員工績效

【答案】：D251、在面試過程中，為了緩解緊張的氣氛，消除應(yīng)聘者的心理壓力，面試開始時(shí)，應(yīng)采用()的提問方式。

A.開放式

B.假設(shè)式

C.清單式

D.舉例式

【答案】：A252、在績效管理中，通過對(duì)下屬員工采取懲罰的手段，以防止和克服他們績效低下的行為，屬于績效改進(jìn)策略的()

A.正向激勵(lì)策略

B.預(yù)防性策略

C.負(fù)向激勵(lì)策略

D.制止性策略

【答案】：C253、通常情況下，參股企業(yè)對(duì)應(yīng)的是（）。

A.核心層企業(yè)

B.緊密層企業(yè)

C.半緊密層企業(yè)

D.松散層企業(yè)

【答案】：C254、（）是先將企業(yè)員工需求量與影響需求量的主要因素之間的關(guān)系用數(shù)學(xué)模型的形式表示出來，并依此模型以及所涉及主要因素變量，測算出企業(yè)對(duì)某一類崗位人員的需求量，并以此為依據(jù)，根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)組織條件以及對(duì)人員素質(zhì)的要求，最終制定出該類崗位人員的勞動(dòng)定員。

A.崗位分析定員法

B.回歸分析定員法

C.窗口服務(wù)崗位定員法

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型定員法

【答案】：D255、在構(gòu)建崗位勝任特征模型的方法中。()屬于定量研究。

A.編碼字典法

B.專家評(píng)分法

C.頻次選擇法

D.相關(guān)分析法

【答案】：D256、關(guān)于排列法，下列說法不正確的是（）。

A.簡單易行，花費(fèi)時(shí)間少

B.能夠減少考評(píng)結(jié)果過寬和趨中的誤差

C.可以用來比較不同部門的員工

D.不能使員工得到關(guān)于自己優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)的反饋

【答案】：C257、勞動(dòng)安全衛(wèi)生預(yù)算編制程序中說法錯(cuò)誤的是（）。

A.編制直接人工預(yù)算

B.在編制間接人工預(yù)算中要注意安全檢查費(fèi)用預(yù)算

C.編制勞動(dòng)保護(hù)預(yù)算、勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育預(yù)算、個(gè)人防護(hù)用品預(yù)算等

D.可以選用固定預(yù)算法、滾動(dòng)預(yù)算法或彈性預(yù)算法進(jìn)行編制

【答案】：B258、(2015年11月)企業(yè)實(shí)行工作崗位評(píng)價(jià)的目的是要保證薪酬的（）

A.成本經(jīng)濟(jì)性

B.外部公平性

C.內(nèi)部公平性

D.公正合法性

【答案】：C259、（2018年11月）人力、物力耗費(fèi)相對(duì)較低的績效考評(píng)方法是（）。

A.360度考評(píng)法

B.成績記錄法

C.直接指標(biāo)法

D.績效標(biāo)準(zhǔn)法

【答案】：C260、（）是績效考評(píng)的最終落腳點(diǎn)。

A.改進(jìn)計(jì)劃

B.評(píng)價(jià)實(shí)施

C.改進(jìn)績效

D.制訂績效

【答案】：A261、(2019年5月)勞動(dòng)法律關(guān)系和勞動(dòng)關(guān)系的區(qū)別在于前者體現(xiàn)了（）。

A.國家的意志

B.勞動(dòng)者的意志

C.企業(yè)的意志

D.工會(huì)的意志

【答案】：A262、（）即被考評(píng)對(duì)象的基本信息，包括員工的姓名、職位、所在部門等。

A.發(fā)約人信息

B.受約人信息

C.合同期限

D.考評(píng)意見

【答案】：B263、在有關(guān)崗位抽樣的描述中不包括（）。

A.崗位抽樣的概念

B.崗位抽樣的作用

C.崗位抽樣的特點(diǎn)

D.崗位抽樣的方法

【答案】：D264、企業(yè)集團(tuán)核心層企業(yè)、緊密層企業(yè)、半緊密層企業(yè)和松散層企業(yè)分別對(duì)應(yīng)的四個(gè)層級(jí)是（）。

A.控股子公司、協(xié)作企業(yè)、集團(tuán)公司和參股關(guān)聯(lián)企業(yè)

B.集團(tuán)公司、參股關(guān)聯(lián)企業(yè)、控股子公司和協(xié)作企業(yè)

C.參股關(guān)聯(lián)企業(yè)、控股子公司、集團(tuán)公司和協(xié)作企業(yè)

D.集團(tuán)公司、控股子公司、參股關(guān)聯(lián)企業(yè)和協(xié)作企業(yè)

【答案】：D265、關(guān)于人力資源費(fèi)用，下列說法正確的是（）。

A.法律咨詢費(fèi)屬于人工成本

B.人工成本就是人力資源管理費(fèi)用

C.工資、保險(xiǎn)和培訓(xùn)費(fèi)用屬于人工成本

D.招聘費(fèi)用屬于人力資源管理費(fèi)用?

【答案】：D266、對(duì)于高級(jí)人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道為（）

A.交流中心

B.獵頭公司

C.校園招聘

D.網(wǎng)絡(luò)招聘

【答案】：B267、集體合同與勞動(dòng)合同的（）表現(xiàn)在，集體合同規(guī)定企業(yè)的最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，凡勞動(dòng)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)低于集體合同標(biāo)準(zhǔn)的，一律無效。

A.主體不同

B.內(nèi)容不同

C.功能不同

D.法律效力不同

【答案】：D268、(2016年5月)以下關(guān)于勞動(dòng)爭議的說法，正確的是()。

A.只有存在勞動(dòng)關(guān)系的情況下，才會(huì)發(fā)生利益爭議

B.是否遵循法律法規(guī)和合同規(guī)范是利益爭議的實(shí)質(zhì)

C.權(quán)利爭議通常是因簽訂、變更勞動(dòng)合同所引起的

D.不存在勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者可能成為勞動(dòng)爭議的當(dāng)事人

【答案】：A269、新成立的單位應(yīng)當(dāng)自成立之日起（?）內(nèi)辦理住房公積金繳存登記。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

【答案】：B270、（）是績效考評(píng)的最終落腳點(diǎn)。

A.改進(jìn)計(jì)劃

B.績效指導(dǎo)

C.績效面談

D.評(píng)價(jià)實(shí)施

【答案】：A271、在培訓(xùn)效果的層級(jí)體系中，結(jié)果層面評(píng)估的評(píng)估內(nèi)容是（）。

A.考慮學(xué)員在接受培訓(xùn)回到工作崗位后產(chǎn)生的變化

B.測評(píng)培訓(xùn)對(duì)組織績效帶來的變化

C.測評(píng)學(xué)到了什么知識(shí)，改進(jìn)了哪些技能

D.測評(píng)受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)的感受

【答案】：B272、不屬于對(duì)受訓(xùn)者情感結(jié)果的評(píng)價(jià)主要涉及的維度和指標(biāo)的是()

A.責(zé)任意識(shí)

B.創(chuàng)造性

C.主動(dòng)性

D.溝通協(xié)調(diào)能力

【答案】：C273、根據(jù)績效的重要程度，可以分為（）。

A.關(guān)鍵績效指標(biāo)

B.一般績效指標(biāo)

C.重要績效指標(biāo)

D.否決指標(biāo)

【答案】：C274、頭腦風(fēng)暴法的會(huì)議通常限定的時(shí)間是（）。

A.5分鐘?10分鐘

B.10分鐘~20分鐘

C.30分鐘?60分鐘

D.60分鐘?90分鐘

【答案】：C275、（）直接反映潛在的勞動(dòng)結(jié)果，是勞動(dòng)的固化和凝結(jié)的指標(biāo)體系。

A.行為過程型的績效考評(píng)指標(biāo)

B.品質(zhì)特征型的績效考評(píng)指標(biāo)

C.工作結(jié)果型的績效考評(píng)指標(biāo)

D.工作方式型的績效考評(píng)指標(biāo)

【答案】：C276、下列關(guān)于企業(yè)外部培訓(xùn)師的說法，正確的是()。

A.可以從大中專院校聘請(qǐng)

B.培訓(xùn)師對(duì)企業(yè)了解，降低了培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)

C.培訓(xùn)成本比較低

D.有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不易導(dǎo)致“紙上談兵”

【答案】：A277、勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容是()

A.勞動(dòng)

B.勞動(dòng)力

C.勞動(dòng)者

D.報(bào)酬

【答案】：A278、母子公司型的企業(yè)屬于()

A.直線組織

B.職能組織

C.直線參謀組織

D.委員會(huì)組織

【答案】：C279、勞動(dòng)合同當(dāng)事人的法律地位平等，在組織管理上具有（）關(guān)系。

A.隸屬

B.平等

C.合作

D.協(xié)商

【答案】：A280、()是指在績效管理活動(dòng)中，根據(jù)下屬不同階段的實(shí)際表現(xiàn)，主管與下屬圍繞思想認(rèn)識(shí)、工作程序等方面的問題所進(jìn)行的面談。

A.績效考評(píng)面談

B.績效總結(jié)面談

C.績效計(jì)劃面談

D.績效指導(dǎo)面談

【答案】：D281、考評(píng)重點(diǎn)著眼于“干什么”“如何去干”，屬于（）考評(píng)方法。

A.效果導(dǎo)向型

B.行為導(dǎo)向型

C.價(jià)值導(dǎo)向型

D.品質(zhì)導(dǎo)向型

【答案】：B282、(2018年5月)一般在面試開始的時(shí)候運(yùn)用，用以緩解面試緊張氣氛的提問方式是（）。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：A283、（）體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的哲學(xué)思想，是領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間雙向互動(dòng)的過程。

A.績效標(biāo)準(zhǔn)法

B.直接標(biāo)準(zhǔn)法

C.成績記錄法

D.目標(biāo)管理法

【答案】：D284、企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的過程包括：①互動(dòng)階段；②擬定目標(biāo)階段；③控制階段；④規(guī)劃階段。排序正確的是（）。

A.①②④③

B.②④①③

C.②④③①

D.④②①③

【答案】：B285、在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于()。

A.主動(dòng)開發(fā)型

B.以事為中心

C.被動(dòng)反應(yīng)型

D.以人為中心

【答案】：A286、培訓(xùn)實(shí)施中關(guān)鍵的一環(huán)就是要提高（），調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，作為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師，要充滿激情，精心設(shè)計(jì)每堂課。

A.學(xué)員學(xué)習(xí)興趣

B.聽課效率

C.授課質(zhì)量

D.授課效率

【答案】：D287、因就業(yè)崗位變換形成的失業(yè)是()。

A.季節(jié)性失業(yè)

B.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

C.摩擦性失業(yè)

D.技術(shù)性失業(yè)

【答案】：C288、在企業(yè)的縱向信息溝通中，下向溝通的各個(gè)環(huán)節(jié)要對(duì)信息進(jìn)行（）。

A.提煉

B.匯總

C.綜合

D.分解并具體化

【答案】：D289、在現(xiàn)代社會(huì)中，勞動(dòng)關(guān)系是基于()而建立的。

A.勞動(dòng)合同

B.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

C.集體合同

D.形成勞動(dòng)關(guān)系

【答案】：A290、如果你是公司的接待員，當(dāng)你與來訪客戶交談時(shí)，你最常用的語言習(xí)慣是（）。

A.慢條斯理

B.快言快語

C.語氣親切

D.語氣輕柔?

【答案】：C291、（）要求員工培訓(xùn)規(guī)劃的制定必須體現(xiàn)出可靠性、針對(duì)性和高效性。

A.系統(tǒng)性

B.標(biāo)準(zhǔn)化

C.有效性

D.普遍性

【答案】：C292、以改善生產(chǎn)方法和管理而造成的失業(yè)，稱為（）

A.摩擦性失業(yè)

B.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

C.技術(shù)性失業(yè)

D.季節(jié)性失業(yè)

【答案】：C293、品質(zhì)主導(dǎo)型的績效考評(píng)，采用特征性效標(biāo)，以考評(píng)員工的（）為主，著眼于“他這個(gè)人怎么樣”。

A.潛質(zhì)

B.現(xiàn)狀

C.品質(zhì)

D.素質(zhì)

【答案】：A294、(2017年5月)通常是企業(yè)組織變革的推動(dòng)者。

A.高級(jí)管理知識(shí)型人才

B.中級(jí)管理知識(shí)型人才

C.高級(jí)技術(shù)知識(shí)型人才

D.中級(jí)技術(shù)知識(shí)型人才

【答案】：A295、企業(yè)實(shí)施組織結(jié)構(gòu)變革時(shí)，為保證改革的順利進(jìn)行，事先采取的措施不包括（）。

A.給員工增加福利津貼

B.讓員工參與組織變革的調(diào)查、診斷和計(jì)劃

C.大力推行與組織變革相適應(yīng)的人員培訓(xùn)計(jì)劃

D.大膽起用年富力強(qiáng)和具有開拓創(chuàng)新精神的人才

【答案】：A296、以下關(guān)于組織設(shè)計(jì)理論的說法不正確的是（）。

A.動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論是組織設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容

B.現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)理論屬于動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論

C.動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論包含靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論的內(nèi)容

D.動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論是靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論的進(jìn)一步發(fā)展

【答案】：A297、（）為工作崗位評(píng)價(jià)奠定了基礎(chǔ)。

A.崗位分析

B.崗位評(píng)價(jià)

C.績效考核

D.培訓(xùn)開發(fā)

【答案】：A298、相關(guān)分析法是描述兩組測評(píng)數(shù)據(jù)之間相互關(guān)系的方法。．（）表示完全正相關(guān)，（）表示零相關(guān)。

A.r>1.00；r=1.00

B.r=1；r=0

C.r=0；r>1.00

D.r=1.00；r=0

【答案】：D299、(2019年5月)（）是我國經(jīng)濟(jì)改革的實(shí)踐活動(dòng)中出現(xiàn)的一個(gè)新事物。它對(duì)傳統(tǒng)體制下“終身制”“鐵飯碗”“鐵交椅”的勞動(dòng)人事制度產(chǎn)生了巨大的沖擊。

A.崗位輪換

B.計(jì)件工資

C.競聘上崗

D.內(nèi)部選拔

【答案】：C300、在績效考評(píng)表格的主要內(nèi)容中，（）是要回答“多長時(shí)間考評(píng)一次”的問題。

A.績效考評(píng)表標(biāo)識(shí)

B.考評(píng)指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)

C.績效考評(píng)周期

D.績效考評(píng)權(quán)重

【答案】：C第二部分多選題(100題)1、管理崗位知識(shí)能力規(guī)范包括（）。

A.知識(shí)要求

B.能力要求

C.經(jīng)歷要求

D.思想要求

E.管理要求

【答案】：ABC2、(2016年11月)工傷認(rèn)定申請(qǐng)需提交的材料包括（）。

A.工傷認(rèn)定申請(qǐng)表

B.關(guān)于工傷事件的書面說明

C.醫(yī)療診斷證明或職業(yè)病診斷證明

D.與用人單位存在勞動(dòng)關(guān)系的證明材料

E.因工傷造成個(gè)人經(jīng)濟(jì)損失的證明材料

【答案】：ACD3、按職責(zé)范圍定員法實(shí)際上是一種（）的方法。

A.定編

B.定崗

C.定員

D.定職

E.定責(zé)

【答案】：ABC4、戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI體系的意義體現(xiàn)在（）。

A.具有戰(zhàn)略導(dǎo)向的牽引作用

B.是企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃的重要工具

C.能夠最大限度地激發(fā)員工的斗志

D.是激勵(lì)和約束企業(yè)員工的新型機(jī)制

E.能夠調(diào)動(dòng)全員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性

【答案】：ABCD5、(2016年11月)結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點(diǎn)包括（）。

A.對(duì)面試考官的要求較低

B.所收集信息范圍不受限

C.有利于提高面試的效率

D.便于進(jìn)行分析、比較，減少主觀性

E.對(duì)所有應(yīng)聘者均按同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行

【答案】：ACD6、下列選項(xiàng)中屬于常見的崗位評(píng)價(jià)法的是（）。

A.排序法

B.歸類法

C.因素比較法

D.計(jì)點(diǎn)法

E.觀察法

【答案】：ABCD7、用人單位不得克扣勞動(dòng)者工資，有下列（）情況之一的，用人單位可以代扣勞動(dòng)者工資。

A.用人單位代扣代繳的個(gè)人所得稅

B.用人單位代扣代繳的由勞動(dòng)者個(gè)人負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用

C.法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)

D.法律、法規(guī)規(guī)定可以從勞