2025年供應(yīng)鏈管理師培訓(xùn)試卷及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30分。每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的字母填在括號(hào)內(nèi)）1.在供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中，"牛鞭效應(yīng)"最直接導(dǎo)致的后果是（）A.運(yùn)輸成本下降B.訂單波動(dòng)逐級(jí)放大C.供應(yīng)商利潤增加D.客戶滿意度提升答案：B2.某快消品企業(yè)采用"CPFR"模式與核心零售商協(xié)同，其中"P"代表（）A.PlanningB.ProductionC.ProcurementD.Pricing答案：A3.在SCOR模型中，"sP2"流程是指（）A.計(jì)劃采購尋源B.計(jì)劃交付C.計(jì)劃制造D.計(jì)劃退貨答案：A4.某新能源汽車電池企業(yè)為降低鈷價(jià)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，與上游礦山簽訂"collaroption"合約，該合約屬于（）A.庫存共享策略B.金融對(duì)沖工具C.供應(yīng)商補(bǔ)貼D.收入共享契約答案：B5.采用MRP系統(tǒng)運(yùn)算時(shí)，"計(jì)劃訂單接收"與下列哪項(xiàng)數(shù)據(jù)直接抵消（）A.毛需求B.預(yù)計(jì)可用庫存C.安全庫存D.已分配量答案：B6.在冷鏈物流中，"TTI"標(biāo)簽的核心作用是（）A.追蹤車輛位置B.記錄溫度時(shí)間積分C.加密貨物信息D.優(yōu)化裝載率答案：B7.某跨境電商平臺(tái)使用"1210"保稅模式，其關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)是（）A.取消關(guān)稅B.前置倉備貨、清單核放C.取消增值稅D.零庫存運(yùn)營答案：B8.在VUCA環(huán)境下，供應(yīng)鏈"韌性"最強(qiáng)調(diào)的能力是（）A.成本壓縮B.快速恢復(fù)C.規(guī)模擴(kuò)張D.標(biāo)準(zhǔn)化答案：B9.某半導(dǎo)體公司采用"diebank"策略，主要目的是（）A.降低晶圓廠產(chǎn)能風(fēng)險(xiǎn)B.減少封裝測(cè)試周期C.提高運(yùn)輸裝載率D.規(guī)避匯率波動(dòng)答案：A10.在綠色供應(yīng)鏈評(píng)價(jià)體系中，"GSCP"認(rèn)證由哪家機(jī)構(gòu)頒發(fā)（）A.聯(lián)合國全球契約組織B.美國環(huán)保署C.中國物流與采購聯(lián)合會(huì)D.國際電子生產(chǎn)商聯(lián)盟答案：A11.采用"越庫作業(yè)"時(shí)，最關(guān)鍵的同步點(diǎn)是（）A.采購訂單與發(fā)票B.入庫與出庫時(shí)間窗C.運(yùn)輸合同與保單D.生產(chǎn)節(jié)拍與BOM答案：B12.某醫(yī)藥企業(yè)使用"RFID+區(qū)塊鏈"追溯疫苗，其哈希上鏈環(huán)節(jié)發(fā)生在（）A.工廠下線掃碼B.疾控中心簽收C.冷鏈車溫度異常D.每級(jí)倉庫交接答案：D13.在"網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃"中，當(dāng)服務(wù)水平約束從95%提升到99%，最可能導(dǎo)致（）A.倉庫數(shù)量減少B.安全庫存線性下降C.節(jié)點(diǎn)數(shù)量增加D.運(yùn)輸成本必然降低答案：C14.某快消集團(tuán)推行"POI"（PerfectOrderIndex），其公式不含以下哪項(xiàng)指標(biāo)（）A.按時(shí)交付率B.完整發(fā)貨率C.發(fā)票準(zhǔn)確率D.客戶投訴率答案：D15.在"數(shù)字孿生"供應(yīng)鏈中，"物理虛擬"同步頻率通常由以下哪項(xiàng)決定（）A.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)容量B.業(yè)務(wù)決策周期C.傳感器電池壽命D.軟件許可證費(fèi)用答案：B16.某服裝品牌采用"SOR"模型做渠道庫存平衡，其中"S"指（）A.SalesB.SupplyC.StockD.Service答案：C17.在"集裝箱多式聯(lián)運(yùn)"中，"FCR"單據(jù)的法律性質(zhì)是（）A.物權(quán)憑證B.運(yùn)輸合同證明C.不可轉(zhuǎn)讓D.海運(yùn)提單答案：B18.某3PL公司使用"LPWAN"技術(shù)監(jiān)控支線貨車，其最大優(yōu)點(diǎn)是（）A.高帶寬實(shí)時(shí)視頻B.低功耗廣覆蓋C.厘米級(jí)定位D.免流量費(fèi)答案：B19.在"供應(yīng)商財(cái)務(wù)健康評(píng)估"中，"Zscore"模型最早由誰提出（）A.AltmanB.PorterC.GoldrattD.Cooper答案：A20.某咖啡連鎖企業(yè)采用"DSD"直送門店模式，主要目的是（）A.減少中間倉儲(chǔ)B.增加批發(fā)環(huán)節(jié)C.提高供應(yīng)商庫存D.降低門店租金答案：A21.在"供應(yīng)鏈中臺(tái)"架構(gòu)里，"ODS"層的作用是（）A.實(shí)時(shí)操作數(shù)據(jù)存儲(chǔ)B.歷史大數(shù)據(jù)離線分析C.人工智能訓(xùn)練D.區(qū)塊鏈共識(shí)答案：A22.某電子廠推行"JIS"排序供貨，其前提條件是（）A.供應(yīng)商距離<50公里B.產(chǎn)品模塊化程度高C.海運(yùn)主導(dǎo)運(yùn)輸D.需求預(yù)測(cè)誤差>30%答案：B23.在"碳足跡"計(jì)算中，"Scope3"排放不包括（）A.員工通勤B.上游采購C.下游使用階段D.現(xiàn)場(chǎng)柴油叉車答案：D24.某零售集團(tuán)使用"MLpowered"預(yù)測(cè)，發(fā)現(xiàn)"MAPE"從18%降至12%，說明（）A.預(yù)測(cè)偏差增大B.預(yù)測(cè)精度提升C.安全庫存減少一半D.服務(wù)水平必然提升5%答案：B25.在"供應(yīng)鏈控制塔"中，"告警升級(jí)規(guī)則"通常由哪一模塊維護(hù)（）A.事件管理B.主數(shù)據(jù)管理C.計(jì)費(fèi)中心D.電子招標(biāo)答案：A26.某化工園區(qū)推行"NRS"共享備件庫，其庫存所有權(quán)屬于（）A.園區(qū)管委會(huì)B.第三方平臺(tái)C.各工廠按比例D.供應(yīng)商答案：C27.在"全球貿(mào)易合規(guī)"中，"ECCN"編碼用于（）A.化學(xué)品危險(xiǎn)品分級(jí)B.美國出口管制分類C.歐盟關(guān)稅稅則D.中國海關(guān)HS答案：B28.某快時(shí)尚公司采用"C2M"反向定制，其關(guān)鍵使能技術(shù)是（）A.大量成品庫存B.小單快反柔性產(chǎn)線C.長期海運(yùn)合約D.高M(jìn)OQ采購答案：B29.在"供應(yīng)鏈KPI"體系里，"CashtoCashCycle"不包含（）A.DIOB.DSOC.DPOD.DOH答案：D30.某醫(yī)藥冷鏈?zhǔn)褂?PCM"相變材料保溫箱，其相變溫度點(diǎn)選擇首要依據(jù)（）A.運(yùn)輸距離B.藥品存儲(chǔ)溫區(qū)C.箱體顏色D.航空限重答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分。每題有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案，多選、少選、錯(cuò)選均不得分）31.以下哪些屬于"供應(yīng)鏈韌性"建設(shè)中的"冗余"策略（）A.多源采購B.戰(zhàn)略庫存C.柔性產(chǎn)能D.備用運(yùn)輸通道答案：A、B、D32.在"數(shù)字供應(yīng)鏈"實(shí)施中，可能導(dǎo)致"數(shù)據(jù)孤島"的原因有（）A.系統(tǒng)異構(gòu)B.組織壁壘C.標(biāo)準(zhǔn)缺失D.云原生架構(gòu)答案：A、B、C33.采用"區(qū)塊鏈技術(shù)"進(jìn)行跨境溯源時(shí)，其共識(shí)機(jī)制可選用（）A.PoWB.PoSC.PBFTD.Raft答案：A、B、C、D34.以下哪些指標(biāo)可直接用于評(píng)估"綠色供應(yīng)商"表現(xiàn)（）A.單位能耗B.可再生能源占比C.員工流失率D.碳排放強(qiáng)度答案：A、B、D35.在"需求感知"系統(tǒng)中，可用于短期修正的內(nèi)部數(shù)據(jù)有（）A.POS銷售B.促銷活動(dòng)日歷C.社交媒體情緒D.天氣預(yù)報(bào)答案：A、B36.某汽車廠推行"VMI"時(shí)，供應(yīng)商需要共享的信息包括（）A.庫存水位B.生產(chǎn)排程C.在途量D.客戶BOM答案：A、B、C37.以下哪些屬于"供應(yīng)鏈金融"中的"預(yù)付類"產(chǎn)品（）A.保兌倉B.訂單融資C.應(yīng)收賬款質(zhì)押D.動(dòng)態(tài)折扣答案：A、B38.在"網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃"敏感性分析中，通常需要變動(dòng)的參數(shù)有（）A.需求均值B.運(yùn)輸費(fèi)率C.關(guān)稅稅率D.服務(wù)水平答案：A、B、C、D39.某港口使用"5G+無人集卡"實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，其關(guān)鍵使能技術(shù)包括（）A.北斗高精定位B.V2X車路協(xié)同C.毫米波雷達(dá)D.區(qū)塊鏈計(jì)費(fèi)答案：A、B、C40.在"供應(yīng)鏈倫理"審查中，被普遍禁止的行為有（）A.童工B.強(qiáng)迫勞動(dòng)C.商業(yè)賄賂D.加班超36小時(shí)/月答案：A、B、C三、判斷題（每題1分，共10分。正確打"√"，錯(cuò)誤打"×"）41."經(jīng)濟(jì)訂貨量EOQ"模型中，年訂貨成本與年持有成本相等時(shí)總成本最低。（）答案：√42."區(qū)塊鏈+供應(yīng)鏈"完全消除信息不對(duì)稱，因此無需再設(shè)信用證。（）答案：×43."Scope1"碳排放包括企業(yè)外購電力所產(chǎn)生的間接排放。（）答案：×44.在"ABC分類"中，A類物料通常占庫存金額70%左右。（）答案：√45."拉式供應(yīng)鏈"一定比"推式供應(yīng)鏈"庫存水平低。（）答案：×46."Incoterms2020"中，CIF術(shù)語適用于海運(yùn)和內(nèi)河運(yùn)輸。（）答案：√47."數(shù)字孿生"必須基于實(shí)時(shí)3D可視化才能產(chǎn)生價(jià)值。（）答案：×48."循環(huán)取貨（MilkRun）"可降低運(yùn)輸空載率并減少供應(yīng)商庫存。（）答案：√49."供應(yīng)商早期參與（ESI）"主要發(fā)生在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段。（）答案：√50."供應(yīng)鏈控制塔"只能部署在公有云，不可私有化。（）答案：×四、計(jì)算題（共20分，請(qǐng)寫出必要步驟，結(jié)果保留兩位小數(shù)）51.某電商倉庫年需求36000箱，單價(jià)200元/箱，每次訂貨成本800元，年持有成本率為15%，供應(yīng)商提供階梯折扣：采購量≥3000箱時(shí)單價(jià)降為190元。求最優(yōu)訂貨批量及年總成本。（10分）解：①計(jì)算EOQ（無折扣）：EOQ=√(2×36000×800)/(200×0.15)=√57600000/30=√1920000≈1385.64→1386箱②計(jì)算折扣批量3000箱總成本：采購成本=36000×190=6,840,000元訂貨成本=(36000/3000)×800=12×800=9,600元持有成本=(3000/2)×190×0.15=1500×28.5=42,750元總成本=6,840,000+9,600+42,750=6,892,350元③計(jì)算EOQ總成本（單價(jià)200）：采購成本=36000×200=7,200,000元訂貨成本=(36000/1386)×800≈25.97×800≈20,776元持有成本=(1386/2)×200×0.15=693×30=20,790元總成本≈7,200,000+20,776+20,790=7,241,566元④比較：6,892,350<7,241,566，故最優(yōu)批量為3000箱。答案：最優(yōu)訂貨批量3000箱，年總成本6,892,350元。52.某區(qū)域配送中心每日向門店配送，歷史數(shù)據(jù)服從正態(tài)分布，日平均需求400件，標(biāo)準(zhǔn)差60件，提前期3天，要求服務(wù)水平97.5%（對(duì)應(yīng)Z=1.96）。若當(dāng)前安全庫存設(shè)為300件，求：（1）理論安全庫存；（2）現(xiàn)有安全庫存是否滿足目標(biāo)服務(wù)水平；（3）若將提前期壓縮到1.5天，新安全庫存為多少？（10分）解：（1）理論安全庫存=Z×σL=1.96×√3×60≈1.96×103.92≈203.68→204件（2）300>204，滿足，且冗余96件（3）新σL'=√1.5×60≈73.48件新安全庫存=1.96×73.48≈144.02→144件答案：（1）204件；（2）滿足；（3）144件五、案例分析題（共20分，閱讀材料后回答問題）案例："BrightCoffee"是一家快速擴(kuò)張的精品咖啡連鎖企業(yè)，目前在全國擁有1200家門店，其中70%為直營。2024年Q2起，公司推出"生椰拿鐵"爆款，導(dǎo)致椰漿需求激增300%，但越南椰農(nóng)受干旱減產(chǎn)，國際椰漿價(jià)格暴漲45%。同時(shí)，公司采用"總部集中烘焙+區(qū)域冷鏈DC+門店"模式，咖啡豆烘焙后保質(zhì)期僅90天。Q3末，華南區(qū)域出現(xiàn)大面積缺貨，而華東DC庫存積壓達(dá)40天。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示，冷鏈運(yùn)輸成本同比增28%，門店報(bào)廢率升至6%。公司計(jì)劃2025年出海東南亞，需在越南、泰國建立合資烘焙工廠，并構(gòu)建跨境冷鏈網(wǎng)絡(luò)。請(qǐng)結(jié)合供應(yīng)鏈戰(zhàn)略、風(fēng)險(xiǎn)、可持續(xù)及數(shù)字化角度回答：53.請(qǐng)用"供應(yīng)鏈戰(zhàn)略矩陣"分析BrightCoffee當(dāng)前應(yīng)采用的椰漿采購戰(zhàn)略，并給出兩條具體措施。（6分）答案：當(dāng)前椰漿屬于"高重要性+高供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)"quadrant，應(yīng)采用"戰(zhàn)略安全"戰(zhàn)略。措施：1）與越南、印尼頭部椰農(nóng)簽訂3年期CPFR合約，共建氣象監(jiān)測(cè)與灌溉系統(tǒng)，鎖定70%產(chǎn)能；2）在海南建立椰漿冷凍濃縮備用產(chǎn)線，實(shí)現(xiàn)"近岸雙源"，并引入椰漿期貨對(duì)沖價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。54.針對(duì)"華南缺貨+華東積壓"的庫存失衡，請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)"區(qū)域庫存共享+動(dòng)態(tài)調(diào)撥"機(jī)制，要求包含觸發(fā)條件、調(diào)撥算法與責(zé)任主體。（6分）答案：機(jī)制：1）觸發(fā)：當(dāng)區(qū)域DC可銷天數(shù)<5天且另一區(qū)域>15天時(shí)自動(dòng)觸發(fā)；2）算法：以總運(yùn)輸成本+報(bào)廢成本最小為目標(biāo)，采用混合整數(shù)線性規(guī)劃，決策變量為調(diào)撥量、車次、溫度設(shè)定；3）責(zé)任：總部供應(yīng)鏈控制塔每日6:00運(yùn)行算法，輸出調(diào)撥指令；物流服務(wù)商4小時(shí)內(nèi)取貨，冷鏈車全程04℃；損耗由發(fā)貨區(qū)DC承擔(dān)0.3%，超出部分由總部承擔(dān)。55.請(qǐng)?zhí)岢鲆惶?端到端碳足跡"可視化方案，涵蓋咖啡豆烘焙、椰漿運(yùn)輸、冷鏈DC及門店環(huán)節(jié)，并說明數(shù)據(jù)獲取與上鏈方式。（4分）答案：方案：1）烘焙工廠安裝智能電表與燃?xì)獗?，?shù)據(jù)通過Modbus接入MES，每批次生成Scope1/2排放；2）椰漿海運(yùn)使用區(qū)塊鏈提單，船公司API提供燃料消耗，自動(dòng)計(jì)算Scope3；3）冷鏈DC使用IoT溫控+GPS，碳排按公里×噸×排放因子實(shí)時(shí)上鏈；4）門店P(guān)OS與能耗管理系統(tǒng)對(duì)接，每日自動(dòng)匯總；5）所有數(shù)據(jù)經(jīng)SHA256哈希寫入HyperledgerFabric，消費(fèi)者掃碼NFT二維碼查看碳標(biāo)簽。56.結(jié)合出海計(jì)劃，請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)"越南+泰國雙工廠"的產(chǎn)能分配與風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖策略，需考慮政治、匯率、關(guān)稅及運(yùn)輸因素。（4分）答案：策略：1）產(chǎn)能分配：越南工廠70%服務(wù)華南/華東，泰國工廠70%服務(wù)云南/廣西及未來新加坡/馬來西亞市場(chǎng)，剩余30%互為備份；2）對(duì)沖：使用泰銖與越南盾遠(yuǎn)期合約鎖定80%匯率；購買政治風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)；3）運(yùn)輸：采用"曼谷林查班+胡志明蓋梅"雙港走柜，簽訂浮動(dòng)運(yùn)費(fèi)+燃油附加費(fèi)上限；4）關(guān)稅：利用東盟自貿(mào)協(xié)定，原產(chǎn)地證由泰國/越南商會(huì)簽發(fā)，確保零關(guān)稅進(jìn)入中國及東盟。六、論述題（共20分，要求觀點(diǎn)明確、邏輯清晰、論據(jù)充分，每題不少于400字）57.試論述"生成式AI在供應(yīng)鏈需求預(yù)測(cè)中的應(yīng)用前景與潛在風(fēng)險(xiǎn)"，并結(jié)合實(shí)際案例提出治理框架。（10分）答案：生成式AI通過大模型融合外部宏微觀數(shù)據(jù)，可在小時(shí)級(jí)生成高維非線性需求預(yù)測(cè)，顯著提升長尾SKU精度。以某全球飲料巨頭為例，其將GPT4o與GraphNeuralNetwork結(jié)合，把社交媒體情緒、天氣、賽事日程編碼為提示詞，MAPE由22%降至11%，減少報(bào)廢1.7億美元。然而，風(fēng)險(xiǎn)亦突出：1）數(shù)據(jù)偏差導(dǎo)致"幻覺"，如將虛假輿情誤判為爆款信號(hào)；2）黑箱決策難以審計(jì)，面臨歐盟AIAct合規(guī)壓力；3）模型竊取與提示注入攻擊可能泄露需求敏感信息。治理框架應(yīng)包含：a）數(shù)據(jù)治理層——建立多源數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)分卡，引入聯(lián)邦學(xué)習(xí)保護(hù)隱私；b）模型治理層——采用可解釋AI（SHAP+LIME）輸出特征貢獻(xiàn)度，設(shè)置人工復(fù)核閾值；c）風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控層——部署對(duì)抗樣本檢測(cè)與實(shí)時(shí)漂移監(jiān)控，一旦精度下降>5%即回滾；d