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旅游轉(zhuǎn)包協(xié)議書甲方(轉(zhuǎn)包方):姓名/名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(承接方):姓名/名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方擁有旅游業(yè)務(wù)相關(guān)資源及經(jīng)驗,乙方具備承接旅游業(yè)務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī),就甲方將其承接的旅游業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給乙方事宜,達成如下協(xié)議:一、轉(zhuǎn)包標的物或服務(wù)具體描述1.旅游業(yè)務(wù)范圍甲方轉(zhuǎn)包給乙方的旅游業(yè)務(wù)涵蓋[具體旅游目的地,如國內(nèi)游的省份或城市、出境游的國家或地區(qū)]的旅游服務(wù),包括但不限于交通、住宿、餐飲、景點門票預(yù)訂、導(dǎo)游服務(wù)等一站式旅游安排。2.旅游行程安排本次轉(zhuǎn)包的旅游行程為[詳細行程安排,包括出發(fā)日期、返程日期、每日行程路線、停留景點及活動安排等]。3.服務(wù)標準雙方約定,乙方提供的旅游服務(wù)應(yīng)符合國家旅游行業(yè)相關(guān)標準以及雙方另行約定的服務(wù)細則。具體服務(wù)標準如下:交通服務(wù):確保所安排的交通工具安全、舒適,符合行業(yè)標準。如為飛機,應(yīng)提供正規(guī)航空公司的航班機票,確保航班準點率;如為旅游大巴,應(yīng)保證車輛定期維護保養(yǎng),司機具備相應(yīng)駕駛資質(zhì)和豐富駕駛經(jīng)驗。住宿服務(wù):根據(jù)行程安排,提供符合相應(yīng)星級標準或同等品質(zhì)的酒店住宿。酒店應(yīng)具備良好的衛(wèi)生條件、設(shè)施設(shè)備齊全且運行正常,提供24小時熱水、免費洗漱用品等基本服務(wù)。餐飲服務(wù):安排的餐飲應(yīng)符合當?shù)仫嬍沉?xí)慣,保證食品衛(wèi)生安全,提供豐富多樣的菜品選擇,確保用餐環(huán)境舒適整潔。景點門票預(yù)訂:及時、準確地預(yù)訂各景點門票,確保游客順利入園游覽。如遇景點特殊情況導(dǎo)致無法正常入園,應(yīng)積極協(xié)調(diào)解決,保障游客權(quán)益。導(dǎo)游服務(wù):配備具備專業(yè)導(dǎo)游資格證書、豐富導(dǎo)游經(jīng)驗且服務(wù)態(tài)度良好的導(dǎo)游。導(dǎo)游應(yīng)熟悉旅游目的地的歷史文化、風(fēng)俗習(xí)慣等,能夠為游客提供詳細、生動的講解服務(wù),并妥善處理旅途中的各種問題。二、雙方權(quán)利義務(wù)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及國家相關(guān)法律法規(guī)提供旅游服務(wù)。有權(quán)對乙方的旅游服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查,提出合理的改進意見和建議。在乙方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時,有權(quán)依據(jù)本協(xié)議追究乙方的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供轉(zhuǎn)包旅游業(yè)務(wù)的詳細信息,包括但不限于游客信息、旅游行程安排、服務(wù)要求等,確保信息真實、準確、完整。協(xié)助乙方與游客簽訂旅游合同,明確雙方權(quán)利義務(wù),確保游客知曉旅游服務(wù)內(nèi)容及標準。按照本協(xié)議約定向乙方支付轉(zhuǎn)包費用。在旅游服務(wù)過程中,如因甲方原因?qū)е掠慰吞岢鲱~外要求或變更行程,甲方應(yīng)及時通知乙方,并承擔由此產(chǎn)生的額外費用及責(zé)任。乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付轉(zhuǎn)包費用。在甲方提供的信息準確、完整的前提下,有權(quán)自主安排旅游服務(wù)的具體實施細節(jié),但不得違反本協(xié)議約定及國家相關(guān)法律法規(guī)。在旅游服務(wù)過程中,如因不可抗力或游客自身原因?qū)е路?wù)無法正常進行或需要變更行程,乙方有權(quán)與甲方協(xié)商解決方案,并要求甲方協(xié)助處理相關(guān)事宜。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及國家相關(guān)法律法規(guī),為游客提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的旅游服務(wù)。嚴格遵守服務(wù)標準,確保旅游行程順利進行,保障游客人身財產(chǎn)安全。按照甲方提供的游客信息及旅游行程安排,與游客簽訂旅游合同,并向游客明確告知旅游服務(wù)內(nèi)容、標準、費用明細、違約責(zé)任等重要事項。定期向甲方匯報旅游服務(wù)進展情況,及時反饋游客意見和建議,積極配合甲方處理旅途中出現(xiàn)的問題。妥善保管游客信息,不得泄露游客隱私。在旅游服務(wù)結(jié)束后,按照甲方要求提供相關(guān)服務(wù)記錄和資料。承擔因自身原因?qū)е碌穆糜畏?wù)質(zhì)量問題的違約責(zé)任,負責(zé)賠償游客因此遭受的損失。三、轉(zhuǎn)包費用及支付方式1.轉(zhuǎn)包費用甲方應(yīng)向乙方支付的轉(zhuǎn)包費用為人民幣[X]元。該費用包含乙方為完成本次旅游業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包所應(yīng)承擔的全部成本及合理利潤,涵蓋交通、住宿、餐飲、景點門票、導(dǎo)游服務(wù)等各項費用。2.支付方式雙方簽訂本協(xié)議后[X]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付轉(zhuǎn)包費用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元。在旅游服務(wù)結(jié)束且乙方提供完整的服務(wù)記錄和資料后,經(jīng)甲方審核無誤,甲方向乙方支付剩余轉(zhuǎn)包費用,即人民幣[X]元在[X]個工作日內(nèi)支付完畢。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付轉(zhuǎn)包費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額萬分之[X]的標準向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的轉(zhuǎn)包費用及違約金,同時賠償乙方因此遭受的損失。若甲方提供的游客信息、旅游行程安排等信息不真實、不準確、不完整,導(dǎo)致乙方無法正常履行旅游服務(wù)合同或給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔全部賠償責(zé)任。若因甲方原因?qū)е乱曳皆诼糜畏?wù)過程中出現(xiàn)糾紛或遭受行政處罰,甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方解決問題,并承擔相應(yīng)的法律責(zé)任及經(jīng)濟損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定及國家相關(guān)法律法規(guī)提供旅游服務(wù),導(dǎo)致旅游服務(wù)質(zhì)量不符合標準或出現(xiàn)安全事故,乙方應(yīng)承擔全部賠償責(zé)任,包括但不限于游客的人身傷亡賠償、財產(chǎn)損失賠償、精神損害賠償?shù)?。同時,乙方應(yīng)按照轉(zhuǎn)包費用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方違約行為給甲方造成聲譽損失的,乙方還應(yīng)負責(zé)消除影響、恢復(fù)名譽,并賠償甲方因此遭受的間接經(jīng)濟損失。若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方匯報旅游服務(wù)進展情況或提供相關(guān)服務(wù)記錄和資料,每逾期一日,應(yīng)按照轉(zhuǎn)包費用萬分之[X]的標準向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的預(yù)付款及支付違約金,同時賠償甲方因此遭受的損失。若乙方擅自將轉(zhuǎn)包的旅游業(yè)務(wù)再次轉(zhuǎn)包給第三方,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的轉(zhuǎn)包費用及支付違約金,同時乙方應(yīng)承擔由此給甲方及游客造成的全部損失。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本次轉(zhuǎn)包的旅游業(yè)務(wù)結(jié)束且雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份
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