PAGE培訓(xùn)學(xué)校護(hù)學(xué)崗工作制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)校安全管理，維護(hù)學(xué)校周邊交通秩序，保障學(xué)生上下學(xué)期間的人身安全，特制定本護(hù)學(xué)崗工作制度。（二）適用范圍本制度適用于本校全體護(hù)學(xué)崗工作人員。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將保障學(xué)生安全放在首位，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。2.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，履行護(hù)學(xué)崗工作職責(zé)。3.協(xié)同配合原則：與學(xué)校各部門、家長(zhǎng)及相關(guān)職能部門密切配合，形成護(hù)學(xué)合力。二、崗位職責(zé)（一）護(hù)學(xué)崗組長(zhǎng)職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)護(hù)學(xué)崗工作的組織、協(xié)調(diào)和指揮，制定護(hù)學(xué)崗工作計(jì)劃和實(shí)施方案。2.定期組織護(hù)學(xué)崗工作人員培訓(xùn)，提高其安全意識(shí)和業(yè)務(wù)能力。3.檢查護(hù)學(xué)崗工作落實(shí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。4.與學(xué)校、家長(zhǎng)及相關(guān)部門保持溝通聯(lián)系，反饋?zhàn)o(hù)學(xué)崗工作情況。5.負(fù)責(zé)處理護(hù)學(xué)崗工作中的突發(fā)事件，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。（二）護(hù)學(xué)崗成員職責(zé)1.按時(shí)到崗，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行護(hù)學(xué)職責(zé)。2.維護(hù)學(xué)校周邊交通秩序，引導(dǎo)學(xué)生安全過馬路，避免發(fā)生交通事故。3.關(guān)注學(xué)校周邊環(huán)境，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止可能危害學(xué)生安全的行為。4.協(xié)助學(xué)校做好學(xué)生的疏散和引導(dǎo)工作，確保學(xué)生有序進(jìn)出學(xué)校。5.認(rèn)真填寫護(hù)學(xué)崗工作記錄，及時(shí)反饋工作中發(fā)現(xiàn)的問題。三、工作流程（一）上崗準(zhǔn)備1.護(hù)學(xué)崗工作人員提前15分鐘到達(dá)指定崗位，穿戴統(tǒng)一的護(hù)學(xué)崗標(biāo)識(shí)服裝。2.檢查所需裝備，如指揮旗、口哨等是否齊全完好。3.了解當(dāng)天學(xué)校周邊交通狀況和學(xué)生人數(shù)等情況。（二）學(xué)生入校時(shí)段工作1.在學(xué)校門口兩側(cè)設(shè)置護(hù)學(xué)崗標(biāo)識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生有序排隊(duì)入校。2.密切關(guān)注校門口及周邊交通情況，及時(shí)制止車輛亂停亂放、逆向行駛等違法行為。3.協(xié)助學(xué)校保安做好入校學(xué)生的體溫檢測(cè)、身份查驗(yàn)等工作。4.對(duì)攜帶較大物品的學(xué)生提供幫助，確保學(xué)生安全入校。（三）學(xué)生課間時(shí)段工作1.加強(qiáng)對(duì)學(xué)校周邊區(qū)域的巡查，重點(diǎn)關(guān)注校園周邊的小巷、路口等位置。2.提醒過往車輛減速慢行，避讓學(xué)生。3.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理校園周邊的安全隱患，如井蓋缺失、電線低垂等。4.對(duì)在校園周邊玩耍的學(xué)生進(jìn)行勸導(dǎo)，告知其注意安全。（四）學(xué)生放學(xué)時(shí)段工作1.提前到達(dá)學(xué)校門口，做好放學(xué)準(zhǔn)備工作。2.組織學(xué)生按照班級(jí)順序排隊(duì)，引導(dǎo)學(xué)生有序走出學(xué)校。3.在校門口兩側(cè)設(shè)置臨時(shí)交通疏導(dǎo)點(diǎn)，指揮車輛有序通行，避免擁堵。4.護(hù)送學(xué)生過馬路，確保學(xué)生安全到達(dá)指定地點(diǎn)。5.與家長(zhǎng)做好交接工作，提醒家長(zhǎng)注意學(xué)生安全。（五）下崗交接1.護(hù)學(xué)崗工作結(jié)束后，認(rèn)真清理崗位周邊環(huán)境衛(wèi)生。2.檢查裝備是否齊全完好，如有損壞及時(shí)報(bào)告并進(jìn)行更換。3.與下一班護(hù)學(xué)崗工作人員進(jìn)行交接，詳細(xì)說明工作情況和發(fā)現(xiàn)的問題。四、工作紀(jì)律（一）考勤紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，不得遲到、早退、曠工。2.如有特殊情況需要請(qǐng)假，需提前向護(hù)學(xué)崗組長(zhǎng)請(qǐng)假，并安排好替崗人員。（二）工作紀(jì)律1.認(rèn)真履行崗位職責(zé)，不得擅自離崗、脫崗。2.嚴(yán)格按照工作流程和規(guī)范開展工作，不得敷衍了事。3.文明執(zhí)勤，禮貌待人，不得與家長(zhǎng)、學(xué)生及其他人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。4.保守工作秘密，不得泄露護(hù)學(xué)崗工作相關(guān)信息。五、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.定期組織護(hù)學(xué)崗工作人員參加安全知識(shí)、交通指揮技能等方面的培訓(xùn)。2.邀請(qǐng)交警、公安等部門專業(yè)人員進(jìn)行授課，提高護(hù)學(xué)崗工作人員的業(yè)務(wù)水平。3.培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、交通安全知識(shí)、應(yīng)急處置技能等。（二）考核1.建立護(hù)學(xué)崗工作人員考核機(jī)制，對(duì)其工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核。2.考核內(nèi)容包括工作出勤、崗位職責(zé)履行情況、工作紀(jì)律遵守情況等。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級(jí)，對(duì)考核優(yōu)秀的工作人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不合格的工作人員進(jìn)行批評(píng)教育和相應(yīng)處罰。六、應(yīng)急處置（一）突發(fā)事件應(yīng)急處置原則1.快速反應(yīng)原則：在突發(fā)事件發(fā)生后，迅速采取有效措施進(jìn)行處置。2.以人為本原則：始終將保障學(xué)生和工作人員的生命安全放在首位。3.協(xié)同配合原則：與學(xué)校、家長(zhǎng)及相關(guān)部門密切配合，共同應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。（二）常見突發(fā)事件應(yīng)急處置措施1.交通事故立即組織人員疏散學(xué)生至安全區(qū)域，避免二次傷害。查看受傷學(xué)生情況，如有重傷員及時(shí)撥打120急救電話。保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助交警部門進(jìn)行調(diào)查處理。2.暴力傷害事件迅速制止暴力行為，確保學(xué)生和工作人員的安全。及時(shí)報(bào)警，配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查處理。安撫學(xué)生情緒，做好心理疏導(dǎo)工作。3.自然災(zāi)害如遇地震、暴雨等自然災(zāi)害，組織學(xué)生有序疏散至安全場(chǎng)所。檢查學(xué)校設(shè)施設(shè)備是否受損，及時(shí)采取措施進(jìn)行修復(fù)和防范。向上級(jí)主管部門報(bào)告災(zāi)害情況，請(qǐng)求支援。七、溝通與協(xié)調(diào)（一）與學(xué)校溝通協(xié)調(diào)1.定期與學(xué)校召開護(hù)學(xué)崗工作協(xié)調(diào)會(huì)，通報(bào)工作情況，共同研究解決問題。2.配合學(xué)校做好學(xué)生安全教育、疏散演練等工作。3.及時(shí)向?qū)W校反饋?zhàn)o(hù)學(xué)崗工作中發(fā)現(xiàn)的安全隱患和問題，協(xié)助學(xué)校進(jìn)行整改。（二）與家長(zhǎng)溝通協(xié)調(diào)1.主動(dòng)與家長(zhǎng)交流，了解家長(zhǎng)對(duì)護(hù)學(xué)崗工作的意見和建議。2.向家長(zhǎng)宣傳護(hù)學(xué)崗工作的重要性和意義，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的支持和配合。3.及時(shí)反饋學(xué)生在校門口及周邊的安全情況，讓家長(zhǎng)放心。（三）與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)1.與交警、公安等部門保持密切聯(lián)系，及時(shí)掌握學(xué)校周邊交通和治安情況。2.配合相關(guān)部門開展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，維護(hù)學(xué)校周邊良好的秩序。3.及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告護(hù)學(xué)崗工作中發(fā)現(xiàn)的問題，請(qǐng)求協(xié)助解決。八、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.護(hù)學(xué)崗組長(zhǎng)定期對(duì)護(hù)學(xué)崗工作人員的工作情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。2.設(shè)立意見箱，收集學(xué)生、家長(zhǎng)及其他人員對(duì)護(hù)學(xué)崗工作的意見和建議，及時(shí)進(jìn)行處理和反饋。（二）外部監(jiān)督1.接受學(xué)校、家長(zhǎng)及社會(huì)各