技術(shù)指標(biāo)協(xié)議書甲方：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方有[具體需求描述，如對某產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)的要求等]的需求，乙方具備提供相關(guān)技術(shù)及產(chǎn)品以滿足甲方需求的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》的相關(guān)規(guī)定，就技術(shù)指標(biāo)相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）產(chǎn)品名稱及規(guī)格乙方為甲方提供的產(chǎn)品名稱為[產(chǎn)品全稱]，規(guī)格型號為[具體型號]。該產(chǎn)品應(yīng)具備以下主要技術(shù)指標(biāo)：1.性能指標(biāo)[性能指標(biāo)1名稱]：應(yīng)達(dá)到[具體數(shù)值或范圍]，例如，產(chǎn)品的運(yùn)行速度在[X]赫茲以上，以確保高效的數(shù)據(jù)處理能力。[性能指標(biāo)2名稱]：誤差率不超過[X]%，保證數(shù)據(jù)傳輸或處理的準(zhǔn)確性。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品應(yīng)符合國家及行業(yè)現(xiàn)行的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如[列舉相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)名稱，如ISO標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)特定標(biāo)準(zhǔn)等]。產(chǎn)品外觀應(yīng)無明顯瑕疵、劃痕，色澤均勻一致。3.功能特性具備[功能1描述]功能：能夠[詳細(xì)說明該功能的作用及實(shí)現(xiàn)方式]，例如，具備自動(dòng)檢測并修復(fù)系統(tǒng)故障的功能，通過內(nèi)置的智能診斷程序，實(shí)時(shí)監(jiān)測系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí)自動(dòng)啟動(dòng)修復(fù)流程，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。支持[功能2描述]：可與[相關(guān)設(shè)備或系統(tǒng)]進(jìn)行無縫對接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)交互和共享，如支持與甲方現(xiàn)有的企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)同步，確保生產(chǎn)、銷售、庫存等信息的一致性和及時(shí)性。（二）服務(wù)內(nèi)容1.技術(shù)支持乙方應(yīng)在產(chǎn)品交付后的[X]個(gè)月內(nèi)，為甲方提供免費(fèi)上門安裝調(diào)試服務(wù)，確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。安裝調(diào)試過程中，乙方技術(shù)人員應(yīng)嚴(yán)格按照產(chǎn)品安裝說明書及相關(guān)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行操作，確保安裝質(zhì)量。在產(chǎn)品使用過程中，甲方如遇到技術(shù)問題，可隨時(shí)通過電話、郵件或在線客服等方式向乙方咨詢。乙方應(yīng)在接到甲方咨詢后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)提供解決方案。對于復(fù)雜問題，乙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)安排技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場進(jìn)行故障排除。2.培訓(xùn)服務(wù)乙方應(yīng)在產(chǎn)品交付后[X]周內(nèi)，為甲方操作人員提供免費(fèi)的培訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)內(nèi)容包括產(chǎn)品的操作使用、日常維護(hù)保養(yǎng)、常見故障排除等方面。培訓(xùn)方式可采用現(xiàn)場培訓(xùn)、在線培訓(xùn)或視頻教程等多種形式，以滿足甲方不同人員的學(xué)習(xí)需求。培訓(xùn)結(jié)束后，乙方應(yīng)組織甲方操作人員進(jìn)行考核，確保其能夠熟練掌握產(chǎn)品的操作技能和維護(hù)知識。對于考核不合格的人員，乙方應(yīng)提供補(bǔ)考機(jī)會(huì)，并進(jìn)行針對性的輔導(dǎo)，直至其通過考核。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的技術(shù)指標(biāo)提供產(chǎn)品及服務(wù)。在產(chǎn)品驗(yàn)收過程中，有權(quán)對產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行檢驗(yàn)和測試，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不符合約定，有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或更換。有權(quán)在使用產(chǎn)品過程中，對乙方提供的技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)提出合理建議和要求。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助，包括但不限于提供產(chǎn)品使用場地、設(shè)備連接所需的接口等，以便乙方順利開展安裝調(diào)試、技術(shù)支持及培訓(xùn)等工作。在產(chǎn)品驗(yàn)收合格后，妥善保管和使用產(chǎn)品，不得擅自更改產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)或進(jìn)行違規(guī)操作，否則由此造成的一切后果由甲方自行承擔(dān)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取甲方支付的費(fèi)用。在甲方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)暫停提供相關(guān)服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的技術(shù)指標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)、足額地向甲方提供產(chǎn)品及服務(wù)。負(fù)責(zé)產(chǎn)品的運(yùn)輸、安裝調(diào)試，并確保產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中不受損壞。如因運(yùn)輸原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞，乙方應(yīng)及時(shí)負(fù)責(zé)更換或修復(fù)。為甲方提供全面、及時(shí)、有效的技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)，確保甲方操作人員能夠熟練使用產(chǎn)品。在服務(wù)過程中，乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的工作制度和安全規(guī)定。對甲方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。三、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的費(fèi)用及違約金。2.如甲方擅自更改產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)或進(jìn)行違規(guī)操作，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或無法正常運(yùn)行，甲方應(yīng)承擔(dān)全部維修或更換費(fèi)用，并賠償乙方因此遭受的損失。3.若甲方違反保密義務(wù)，向第三方披露乙方提供的技術(shù)資料或商業(yè)秘密，甲方應(yīng)向乙方支付違約金[X]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。如損失難以計(jì)算，違約金數(shù)額不低于甲方因違約行為所獲得的利益。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的技術(shù)指標(biāo)提供產(chǎn)品，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換合格產(chǎn)品，并承擔(dān)由此給甲方造成的直接損失。如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方延誤工期或遭受其他間接損失，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理賠償。2.若乙方未按時(shí)提供產(chǎn)品或服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X]%向甲方支付違約金。3.若乙方提供的技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)不符合要求，導(dǎo)致甲方操作人員無法正常使用產(chǎn)品，乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改或重新提供服務(wù)，直至滿足甲方要求。如因乙方服務(wù)問題給甲方造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.若乙方違反保密義務(wù)，向第三方披露甲方提供的技術(shù)資料或商業(yè)秘密，乙方應(yīng)向甲方支付違約金[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如損失難以計(jì)算，違約金數(shù)額不低于乙方因違約行為所獲得的利益。四、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[協(xié)議終止日期]。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法