產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)工作流程表通用工具模板一、適用場(chǎng)景與價(jià)值定位本工具模板適用于互聯(lián)網(wǎng)、軟件、智能硬件等行業(yè)的原型設(shè)計(jì)全流程管理，覆蓋從需求啟動(dòng)到原型交付的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。無(wú)論是新產(chǎn)品從0到1的摸索、現(xiàn)有功能的迭代優(yōu)化，還是跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的需求對(duì)齊，均可通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程保證原型設(shè)計(jì)的規(guī)范性、高效性和可追溯性。其核心價(jià)值在于：明確各階段責(zé)任主體、統(tǒng)一交付標(biāo)準(zhǔn)、減少溝通成本，最終提升產(chǎn)品落地質(zhì)量。二、核心流程步驟詳解產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)工作流程可分為6個(gè)核心階段，每個(gè)階段包含明確的任務(wù)、負(fù)責(zé)人、輸入/輸出及關(guān)鍵動(dòng)作，保證流程閉環(huán)。階段1：需求梳理與目標(biāo)明確目標(biāo)：清晰定義原型設(shè)計(jì)的邊界、核心目標(biāo)及用戶價(jià)值，避免方向偏離。負(fù)責(zé)人：產(chǎn)品經(jīng)理（產(chǎn)品經(jīng)理）、交互設(shè)計(jì)師（交互設(shè)計(jì)師）輸入/產(chǎn)出物：輸入：市場(chǎng)需求文檔、用戶反饋、業(yè)務(wù)方需求清單、競(jìng)品分析報(bào)告產(chǎn)出：《需求確認(rèn)清單》《原型設(shè)計(jì)目標(biāo)說(shuō)明書(shū)》關(guān)鍵動(dòng)作：產(chǎn)品經(jīng)理牽頭組織需求評(píng)審會(huì)，聯(lián)合業(yè)務(wù)方、研發(fā)、測(cè)試團(tuán)隊(duì)對(duì)需求進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序（可采用RICE模型），明確“必須做、應(yīng)該做、可做”的需求范圍；交互設(shè)計(jì)師基于需求清單，提煉核心用戶場(chǎng)景（如“新用戶首次注冊(cè)流程”“老用戶高頻操作路徑”），定義原型需解決的核心問(wèn)題（如“提升注冊(cè)轉(zhuǎn)化率30%”“減少操作步驟至3步以內(nèi)”）；輸出《需求確認(rèn)清單》，包含需求背景、目標(biāo)用戶、核心功能點(diǎn)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，由業(yè)務(wù)方、產(chǎn)品、研發(fā)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。階段2：原型規(guī)劃與信息架構(gòu)搭建目標(biāo)：梳理功能邏輯，搭建清晰的信息架構(gòu)，為原型制作提供“骨架”。負(fù)責(zé)人：交互設(shè)計(jì)師（交互設(shè)計(jì)師）、產(chǎn)品經(jīng)理（產(chǎn)品經(jīng)理）輸入/產(chǎn)出物：輸入：《需求確認(rèn)清單》、用戶畫(huà)像、業(yè)務(wù)流程圖產(chǎn)出：《信息架構(gòu)圖》《功能模塊清單》《頁(yè)面流程圖》關(guān)鍵動(dòng)作：交互設(shè)計(jì)師基于用戶場(chǎng)景，繪制信息架構(gòu)圖（如樹(shù)狀結(jié)構(gòu)），明確一級(jí)至三級(jí)頁(yè)面層級(jí)（如“首頁(yè)-個(gè)人中心-訂單詳情”）；產(chǎn)品經(jīng)理與交互設(shè)計(jì)師共同拆解功能模塊，輸出《功能模塊清單》，標(biāo)注每個(gè)模塊的頁(yè)面類(lèi)型（列表頁(yè)、詳情頁(yè)、表單頁(yè)等）及關(guān)聯(lián)關(guān)系；繪制頁(yè)面流程圖（如用戶下單流程：瀏覽商品→加入購(gòu)物車(chē)→填寫(xiě)地址→選擇支付→完成訂單），標(biāo)注關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)（如“必填項(xiàng)”“跳轉(zhuǎn)邏輯”“異常處理”）。階段3：低保真原型制作與內(nèi)部評(píng)審目標(biāo)：快速驗(yàn)證功能邏輯和交互流程，聚焦“對(duì)不對(duì)”而非“好不好”，降低修改成本。負(fù)責(zé)人：交互設(shè)計(jì)師（交互設(shè)計(jì)師）、產(chǎn)品經(jīng)理（產(chǎn)品經(jīng)理）、研發(fā)工程師（研發(fā)工程師）輸入/產(chǎn)出物：輸入：《信息架構(gòu)圖》《頁(yè)面流程圖》產(chǎn)出：低保真原型圖（可交互稿）、《低保真原型評(píng)審意見(jiàn)表》關(guān)鍵動(dòng)作：交互設(shè)計(jì)師使用工具（如Axure、Figma、Sketch）制作低保真原型，僅包含頁(yè)面布局、組件框架、基礎(chǔ)交互（如跳轉(zhuǎn)、表單提交），不涉及視覺(jué)樣式；組織內(nèi)部評(píng)審會(huì)（參會(huì)人：產(chǎn)品、研發(fā)、測(cè)試），重點(diǎn)驗(yàn)證：流程完整性：是否覆蓋所有用戶場(chǎng)景？是否存在斷點(diǎn)？邏輯一致性：相同功能的交互方式是否統(tǒng)一？（如“返回”按鈕是否統(tǒng)一在左上角）異常處理：網(wǎng)絡(luò)異常、輸入錯(cuò)誤、權(quán)限不足等場(chǎng)景是否有兜底方案？交互設(shè)計(jì)師根據(jù)評(píng)審意見(jiàn)修改原型，輸出《低保真原型評(píng)審意見(jiàn)表》（記錄問(wèn)題、修改人、完成時(shí)間），直至通過(guò)評(píng)審。階段4：用戶測(cè)試與反饋迭代目標(biāo)：通過(guò)真實(shí)用戶驗(yàn)證原型的可用性，發(fā)覺(jué)潛在體驗(yàn)問(wèn)題，保證原型滿足用戶實(shí)際需求。負(fù)責(zé)人：交互設(shè)計(jì)師（交互設(shè)計(jì)師）、用戶研究員（用戶研究員）、產(chǎn)品經(jīng)理（產(chǎn)品經(jīng)理）輸入/產(chǎn)出物：輸入：通過(guò)評(píng)審的低保真原型、用戶測(cè)試任務(wù)清單產(chǎn)出：《用戶測(cè)試報(bào)告》《原型優(yōu)化方案》關(guān)鍵動(dòng)作：用戶研究員基于用戶畫(huà)像篩選5-8名目標(biāo)用戶，設(shè)計(jì)測(cè)試任務(wù)（如“請(qǐng)?jiān)谠椭型瓿伞檎矣唵尾⑸暾?qǐng)售后’操作”），準(zhǔn)備測(cè)試提綱（含操作記錄、疑問(wèn)收集、滿意度評(píng)分）；采用一對(duì)一用戶測(cè)試（遠(yuǎn)程或線下），觀察用戶操作過(guò)程，記錄“卡點(diǎn)”（如找不到“售后入口”）、“錯(cuò)誤操作”（如誤觸“刪除”按鈕）及主觀反饋（如“這里按鈕太小，不好點(diǎn)”）；用戶研究員整理測(cè)試數(shù)據(jù)，輸出《用戶測(cè)試報(bào)告》，標(biāo)注問(wèn)題優(yōu)先級(jí)（P0：嚴(yán)重阻塞性問(wèn)題；P1：影響效率問(wèn)題；P2：體驗(yàn)優(yōu)化項(xiàng)）；交互設(shè)計(jì)師與產(chǎn)品經(jīng)理基于報(bào)告共同制定《原型優(yōu)化方案》，調(diào)整交互邏輯或頁(yè)面布局，形成新的低保真原型（若修改較大，需返回內(nèi)部評(píng)審）。階段5：高保真原型制作與視覺(jué)規(guī)范落地目標(biāo)：完成包含視覺(jué)樣式、動(dòng)效細(xì)節(jié)的高保真原型，輸出可直接用于研發(fā)對(duì)接和用戶測(cè)試的交付物。負(fù)責(zé)人：交互設(shè)計(jì)師（交互設(shè)計(jì)師）、視覺(jué)設(shè)計(jì)師（視覺(jué)設(shè)計(jì)師）輸入/產(chǎn)出物：輸入：通過(guò)優(yōu)化的低保真原型、《視覺(jué)設(shè)計(jì)規(guī)范》（含色彩、字體、圖標(biāo)、組件庫(kù)）產(chǎn)出：高保真原型圖（含交互動(dòng)效）、《高保真原型說(shuō)明文檔》關(guān)鍵動(dòng)作：視覺(jué)設(shè)計(jì)師基于《視覺(jué)設(shè)計(jì)規(guī)范》設(shè)計(jì)頁(yè)面視覺(jué)稿，保證符合品牌調(diào)性，并標(biāo)注尺寸、間距、顏色值（如“主色#1890ff，字號(hào)16px，行高24px”）；交互設(shè)計(jì)師將視覺(jué)稿融入低保真原型，添加細(xì)節(jié)交互（如按鈕反饋、頁(yè)面切換動(dòng)效、加載狀態(tài)動(dòng)畫(huà)），完成高保真原型；交互設(shè)計(jì)師編寫(xiě)《高保真原型說(shuō)明文檔》，包含：頁(yè)面說(shuō)明：每個(gè)頁(yè)面的核心功能及布局邏輯；交互說(shuō)明：特殊交互規(guī)則（如“長(zhǎng)按顯示更多選項(xiàng)”“下拉刷新觸發(fā)條件”）；異常說(shuō)明：各類(lèi)異常場(chǎng)景的視覺(jué)反饋（如“加載失?。褐卦嚒薄拜斎脲e(cuò)誤：紅色提示+錯(cuò)誤原因”）。階段6：原型交付與歸檔目標(biāo)：保證研發(fā)團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)確理解原型細(xì)節(jié)，完成設(shè)計(jì)成果的標(biāo)準(zhǔn)化歸檔，便于后續(xù)迭代查閱。負(fù)責(zé)人：交互設(shè)計(jì)師（交互設(shè)計(jì)師）、產(chǎn)品經(jīng)理（產(chǎn)品經(jīng)理）、研發(fā)負(fù)責(zé)人（研發(fā)負(fù)責(zé)人）輸入/產(chǎn)出物：輸入：高保真原型、《高保真原型說(shuō)明文檔》產(chǎn)出：《原型交接清單》《設(shè)計(jì)歸檔包》關(guān)鍵動(dòng)作：交互設(shè)計(jì)師組織原型交付會(huì)，向研發(fā)、測(cè)試團(tuán)隊(duì)演示高保真原型交互，重點(diǎn)講解《高保真原型說(shuō)明文檔》中的細(xì)節(jié)，解答疑問(wèn)；研發(fā)負(fù)責(zé)人確認(rèn)原型可實(shí)現(xiàn)性，對(duì)技術(shù)難點(diǎn)（如復(fù)雜動(dòng)效實(shí)現(xiàn)）提出解決方案，雙方確認(rèn)后簽字；交互設(shè)計(jì)師整理歸檔包，包含：最終版高保真原型文件（帶版本號(hào)，如V1.0_final）；《原型設(shè)計(jì)說(shuō)明文檔》（含需求背景、流程、交互邏輯、視覺(jué)規(guī)范）；歷史版本對(duì)比記錄（如V0.1→V1.0的修改點(diǎn)）；將歸檔包至共享文檔平臺(tái)（如Confluence、語(yǔ)雀），指定權(quán)限（僅項(xiàng)目成員可查看），保證后續(xù)可追溯。三、流程表模板結(jié)構(gòu)說(shuō)明為便于落地執(zhí)行，可基于以下表格模板記錄和管理原型設(shè)計(jì)流程，各團(tuán)隊(duì)可根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整列項(xiàng)。階段任務(wù)描述負(fù)責(zé)人輸入/產(chǎn)出物時(shí)間節(jié)點(diǎn)狀態(tài)（未開(kāi)始/進(jìn)行中/已完成/阻塞）備注/風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)需求梳理與目標(biāo)明確組織需求評(píng)審，輸出《需求確認(rèn)清單》產(chǎn)品經(jīng)理輸入：市場(chǎng)需求文檔產(chǎn)出：《需求確認(rèn)清單》2024-XX-XX□未開(kāi)始□進(jìn)行中□已完成□阻塞需確認(rèn)業(yè)務(wù)方簽字，避免需求變更原型規(guī)劃與信息架構(gòu)搭建搭建信息架構(gòu)，繪制頁(yè)面流程圖交互設(shè)計(jì)師輸入：《需求確認(rèn)清單》產(chǎn)出：《信息架構(gòu)圖》2024-XX-XX□未開(kāi)始□進(jìn)行中□已完成□阻塞注意頁(yè)面層級(jí)不超過(guò)4級(jí)，避免用戶迷失低保真原型制作與內(nèi)部評(píng)審制作低保真原型，組織評(píng)審會(huì)交互設(shè)計(jì)師輸入：《信息架構(gòu)圖》產(chǎn)出：低保真原型+評(píng)審意見(jiàn)表2024-XX-XX□未開(kāi)始□進(jìn)行中□已完成□阻塞研發(fā)需提前確認(rèn)技術(shù)可行性用戶測(cè)試與反饋迭代執(zhí)行用戶測(cè)試，輸出優(yōu)化方案用戶研究員輸入：低保真原型產(chǎn)出：《用戶測(cè)試報(bào)告》2024-XX-XX□未開(kāi)始□進(jìn)行中□已完成□阻塞測(cè)試用戶需覆蓋不同使用習(xí)慣高保真原型制作與視覺(jué)規(guī)范落地完成高保真原型及說(shuō)明文檔交互設(shè)計(jì)師輸入：優(yōu)化后低保真原型產(chǎn)出：高保真原型+說(shuō)明文檔2024-XX-XX□未開(kāi)始□進(jìn)行中□已完成□阻塞視覺(jué)需嚴(yán)格遵循設(shè)計(jì)規(guī)范原型交付與歸檔組織交付會(huì)，完成設(shè)計(jì)歸檔交互設(shè)計(jì)師輸入：高保真原型產(chǎn)出：《原型交接清單》2024-XX-XX□未開(kāi)始□進(jìn)行中□已完成□阻塞歸檔包需包含完整歷史版本四、關(guān)鍵執(zhí)行要點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避需求確認(rèn)“雙簽字”機(jī)制：業(yè)務(wù)方與產(chǎn)品經(jīng)理需在《需求確認(rèn)清單》上共同簽字，避免后續(xù)需求變更導(dǎo)致的反復(fù)修改，從源頭控制原型范圍。版本管理規(guī)范化：原型文件需標(biāo)注版本號(hào)（如V1.0_20240520），每次修改后更新版本并記錄變更日志，保證研發(fā)、測(cè)試團(tuán)隊(duì)基于最新版本協(xié)作。用戶測(cè)試“真實(shí)性”優(yōu)先：測(cè)試任務(wù)需貼近用戶真實(shí)使用場(chǎng)景（如模擬“弱網(wǎng)環(huán)境”“誤操作”），避免“引導(dǎo)式測(cè)試”（如直接告知用戶“這里”），保證反饋客觀。異常場(chǎng)景“全覆蓋”設(shè)計(jì)：原型需包含至少3類(lèi)常見(jiàn)異常場(chǎng)