三標(biāo)認(rèn)證技術(shù)協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：中國(guó)智聯(lián)科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）。

甲方地址：北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街1號(hào)智聯(lián)大廈A座15層。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張明。

甲方聯(lián)系方式

甲方是一家專注于企業(yè)信息化管理和質(zhì)量管理體系咨詢的高新技術(shù)企業(yè)，致力于為客戶提供“三標(biāo)認(rèn)證”（ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系）整合認(rèn)證的全方位服務(wù)。基于甲方在企業(yè)管理領(lǐng)域的專業(yè)需求，以及提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力、符合國(guó)際市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)，甲方?jīng)Q定委托乙方提供“三標(biāo)認(rèn)證”技術(shù)支持及認(rèn)證服務(wù)，以完善企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)市場(chǎng)信任度，并滿足國(guó)際貿(mào)易中的合規(guī)性要求。

甲方在前期已通過內(nèi)部評(píng)估，確認(rèn)現(xiàn)有管理體系存在優(yōu)化空間，且需通過權(quán)威第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核，以符合國(guó)家及行業(yè)監(jiān)管政策。為此，甲方選擇乙方作為“三標(biāo)認(rèn)證”的服務(wù)提供商，基于乙方在認(rèn)證領(lǐng)域的專業(yè)資質(zhì)、豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及良好的市場(chǎng)口碑。雙方基于平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成本協(xié)議，明確雙方在“三標(biāo)認(rèn)證”項(xiàng)目中的權(quán)利與義務(wù)。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）。

乙方地址：上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1000號(hào)金茂大廈B座28層。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李強(qiáng)。

乙方聯(lián)系方式

乙方是一家經(jīng)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)、具有獨(dú)立法人資格的綜合性認(rèn)證機(jī)構(gòu)，專注于為企業(yè)提供ISO9001、ISO14001、ISO45001等國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)管理體系認(rèn)證及相關(guān)咨詢服務(wù)。乙方擁有專業(yè)的認(rèn)證團(tuán)隊(duì)、完善的服務(wù)體系及廣泛的行業(yè)覆蓋能力，累計(jì)為數(shù)百家國(guó)內(nèi)外企業(yè)成功實(shí)施“三標(biāo)認(rèn)證”，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和案例資源。乙方的認(rèn)證服務(wù)嚴(yán)格遵循國(guó)際通行的認(rèn)證準(zhǔn)則，確保認(rèn)證過程的公正性、權(quán)威性和有效性，能夠幫助客戶在短期內(nèi)順利通過認(rèn)證，并持續(xù)優(yōu)化管理體系。

在本協(xié)議簽訂前，甲方已對(duì)乙方的資質(zhì)、服務(wù)流程及客戶反饋進(jìn)行充分調(diào)研，確認(rèn)乙方具備提供高質(zhì)量“三標(biāo)認(rèn)證”服務(wù)的專業(yè)能力。甲方認(rèn)可乙方的認(rèn)證方案能夠滿足其企業(yè)管理升級(jí)、合規(guī)運(yùn)營(yíng)及市場(chǎng)拓展的需求。基于此，雙方同意建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，乙方將依據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供包括體系診斷、標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、文檔編制、內(nèi)部審核、外部審核及后續(xù)維護(hù)等全流程服務(wù)。

雙方合作的背景為：甲方為提升企業(yè)管理水平、增強(qiáng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，需通過“三標(biāo)認(rèn)證”體系，而乙方具備提供此類服務(wù)的專業(yè)資質(zhì)和成熟經(jīng)驗(yàn)。雙方基于共同目標(biāo)，通過協(xié)商確定合作框架，以本協(xié)議為依據(jù)，明確合作內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)及風(fēng)險(xiǎn)分配，確保項(xiàng)目順利實(shí)施。協(xié)議的簽訂標(biāo)志著雙方正式建立合作關(guān)系，乙方將按照約定為甲方提供專業(yè)服務(wù)，甲方將積極配合完成認(rèn)證流程，共同推動(dòng)企業(yè)管理體系的完善與升級(jí)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供“三標(biāo)認(rèn)證”（ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系）整合認(rèn)證的技術(shù)支持與服務(wù)內(nèi)容，確保認(rèn)證過程符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定，最終實(shí)現(xiàn)甲方順利通過認(rèn)證并完善管理體系的目標(biāo)。協(xié)議范圍包括但不限于：乙方為甲方提供“三標(biāo)認(rèn)證”相關(guān)的體系診斷、標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、文件體系建立與優(yōu)化、內(nèi)部審核、管理評(píng)審、外部審核協(xié)調(diào)、認(rèn)證申請(qǐng)及證書獲取等全方位服務(wù)。具體工作內(nèi)容將根據(jù)甲方需求及認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求進(jìn)一步細(xì)化，并作為本協(xié)議附件或補(bǔ)充協(xié)議的組成部分。本協(xié)議旨在為雙方合作提供清晰的操作框架，確?！叭龢?biāo)認(rèn)證”項(xiàng)目高效、合規(guī)地完成。

第二條定義

1.“三標(biāo)認(rèn)證”指ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證及ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證的整合認(rèn)證服務(wù)。

2.“體系診斷”指乙方對(duì)甲方現(xiàn)有管理體系進(jìn)行初步評(píng)估，識(shí)別符合性與改進(jìn)機(jī)會(huì)。

3.“標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)”指乙方提供的與“三標(biāo)”標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的知識(shí)培訓(xùn)，確保甲方人員理解體系要求。

4.“文件體系”指為通過認(rèn)證所需的程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、記錄表單等管理文檔。

5.“內(nèi)部審核”指乙方指導(dǎo)或協(xié)助甲方開展的管理體系內(nèi)部審核活動(dòng)。

6.“外部審核”指由認(rèn)證機(jī)構(gòu)的第三方審核，包括第一階段與第二階段審核。

7.“認(rèn)證證書”指認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的有效認(rèn)證證書。

8.“服務(wù)期限”指乙方完成本協(xié)議約定的全部服務(wù)所需的合理時(shí)間，具體以協(xié)議約定為準(zhǔn)。

9.“保密信息”指雙方在合作過程中獲悉的對(duì)方未公開的技術(shù)、商業(yè)或管理信息。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù)

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供專業(yè)、高效的“三標(biāo)認(rèn)證”服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。甲方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展調(diào)整服務(wù)需求，但需提前書面通知乙方，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。

（2）甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、完整的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、管理資料及體系運(yùn)行記錄，配合乙方開展體系診斷、文件編制及審核工作。如因甲方提供虛假信息導(dǎo)致認(rèn)證失敗或乙方承擔(dān)額外責(zé)任，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)損失。

（3）甲方應(yīng)指定專人與乙方對(duì)接，及時(shí)反饋問題、確認(rèn)工作成果，并確保內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)配合認(rèn)證工作。甲方需按照乙方要求參加培訓(xùn)，并落實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容在日常管理中。

（4）甲方應(yīng)按時(shí)支付本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用，逾期支付需承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于滯納金及乙方因催收產(chǎn)生的合理費(fèi)用。甲方有權(quán)根據(jù)乙方提交的階段性成果支付相應(yīng)款項(xiàng)，但需預(yù)留認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核費(fèi)用及可能的認(rèn)證不通過風(fēng)險(xiǎn)。

（5）甲方應(yīng)對(duì)乙方在服務(wù)過程中提供的專用技術(shù)方案、工具模板等知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有使用權(quán)，但所有權(quán)仍歸乙方。甲方不得將相關(guān)資料用于協(xié)議目的之外的活動(dòng)，或泄露給第三方。

（6）如認(rèn)證過程中需補(bǔ)充材料或整改，甲方應(yīng)積極配合乙方完成，并承擔(dān)直接產(chǎn)生的費(fèi)用。若因甲方原因?qū)е抡挠馄冢曳接袡?quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù)

（1）乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方按時(shí)支付。乙方有權(quán)拒絕超出協(xié)議范圍的無償服務(wù)要求，并保留向甲方追償不合理支出的權(quán)利。

（2）乙方應(yīng)組建專業(yè)的認(rèn)證團(tuán)隊(duì)，配備符合資質(zhì)的審核員，確保服務(wù)內(nèi)容符合ISO9001、ISO14001、ISO45001國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)及認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求。乙方需向甲方提供階段性工作成果，包括診斷報(bào)告、培訓(xùn)講義、文件模板及審核計(jì)劃等。

（3）乙方應(yīng)保證服務(wù)過程中的專業(yè)性、保密性，對(duì)甲方提供的商業(yè)信息、技術(shù)數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密，除非法律法規(guī)要求或獲得甲方書面授權(quán)，不得對(duì)外披露。如因乙方泄密導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

（4）乙方需按時(shí)完成體系診斷、培訓(xùn)、文件編制及內(nèi)部審核工作，確保成果滿足認(rèn)證準(zhǔn)備要求。如遇不可抗力或甲方重大配合不及時(shí)，乙方應(yīng)書面通知甲方并協(xié)商調(diào)整服務(wù)計(jì)劃，但需盡最大努力減少影響。

（5）乙方應(yīng)提供外部審核所需的全套支持，包括審核員協(xié)調(diào)、材料提交、現(xiàn)場(chǎng)配合等，并確保甲方順利通過認(rèn)證。如因乙方原因?qū)е聦徍搜诱`或失敗，乙方需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并退還部分費(fèi)用。

（6）乙方應(yīng)向甲方提供認(rèn)證證書后續(xù)的維護(hù)指導(dǎo)，包括體系運(yùn)行監(jiān)督、年度復(fù)審提醒及改進(jìn)建議，確保認(rèn)證持續(xù)有效。如甲方因體系失效導(dǎo)致證書被注銷，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)額外服務(wù)費(fèi)用。

（7）乙方需對(duì)服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（如定制化文件、培訓(xùn)課程）保留所有權(quán)，甲方僅獲授權(quán)在協(xié)議框架內(nèi)使用。如需進(jìn)一步開發(fā)或修改，需另行協(xié)商授權(quán)。

（8）乙方應(yīng)建立客戶反饋機(jī)制，定期收集甲方意見并優(yōu)化服務(wù)流程，確?？蛻魸M意度達(dá)到行業(yè)平均水平以上。如甲方提出合理化建議，乙方應(yīng)優(yōu)先采納并改進(jìn)服務(wù)。

第四條價(jià)格與支付條件

1.本協(xié)議項(xiàng)下的“三標(biāo)認(rèn)證”技術(shù)服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣叁拾伍萬元整（￥350,000.00），該費(fèi)用包含體系診斷、標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)（不少于3場(chǎng)次，每次不超過20人）、文件體系建立與優(yōu)化、內(nèi)部審核（2次）、外部審核協(xié)調(diào)、認(rèn)證申請(qǐng)及證書費(fèi)等全部服務(wù)內(nèi)容。如因甲方特殊需求增加服務(wù)范圍或復(fù)雜程度，經(jīng)雙方書面確認(rèn)后，費(fèi)用將相應(yīng)調(diào)整。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。首付款為服務(wù)總額的50%，即人民幣壹拾柒萬伍仟元整（￥175,000.00），在本協(xié)議簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付至乙方指定賬戶；尾款為服務(wù)總額的50%，即人民幣壹拾柒萬伍仟元整（￥175,000.00），在乙方完成所有服務(wù)并提交最終認(rèn)證報(bào)告后10個(gè)工作日內(nèi)支付。乙方收款賬戶信息如下：戶名：國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證服務(wù)有限公司；開戶行：浦東發(fā)展銀行陸家嘴支行；賬號(hào)：3222020809016678。

3.支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)：甲方逾期支付任何款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的萬分之五向乙方支付違約金，直至付清為止。如逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議，并要求甲方支付全部未付款項(xiàng)及已產(chǎn)生服務(wù)部分的80%作為違約補(bǔ)償。甲方支付的服務(wù)費(fèi)用不包含認(rèn)證機(jī)構(gòu)收取的官方審核費(fèi)（預(yù)計(jì)人民幣貳拾萬元整，￥200,000.00），該費(fèi)用由甲方直接支付給認(rèn)證機(jī)構(gòu)，乙方不承擔(dān)代扣代繳義務(wù)。

4.甲方有權(quán)根據(jù)乙方提交的階段性成果支付相應(yīng)款項(xiàng)，但需預(yù)留認(rèn)證機(jī)構(gòu)最終審核費(fèi)用及可能的認(rèn)證不通過風(fēng)險(xiǎn)。如認(rèn)證失敗，乙方需全額退還已收取的服務(wù)費(fèi)用，且甲方需承擔(dān)乙方因認(rèn)證失敗產(chǎn)生的額外差旅及溝通成本，包括但不限于重新審核的協(xié)調(diào)費(fèi)用。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期為自雙方簽署之日起12個(gè)月，自202X年X月X日至202X年X月X日。如協(xié)議到期前雙方無書面異議，可自動(dòng)續(xù)期12個(gè)月，續(xù)期次數(shù)不限。

2.“三標(biāo)認(rèn)證”項(xiàng)目的整體服務(wù)期限為180日，自首付款支付之日起計(jì)算。具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排如下：

（1）第1-30日：完成體系診斷及需求分析，提交初步診斷報(bào)告；

（2）第31-60日：完成標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)及文件體系初稿編制，1次內(nèi)部審核；

（3）第61-90日：完成文件體系修訂及優(yōu)化，第2次內(nèi)部審核，提交認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核材料；

（4）第91-120日：配合認(rèn)證機(jī)構(gòu)完成第一階段審核；

（5）第121-150日：配合認(rèn)證機(jī)構(gòu)完成第二階段審核及整改；

（6）第151-180日：確認(rèn)認(rèn)證結(jié)果，協(xié)助獲取認(rèn)證證書。

3.若因不可抗力或甲方重大配合不及時(shí)導(dǎo)致項(xiàng)目延期，服務(wù)期限自動(dòng)順延，乙方需提前15日書面通知甲方，并協(xié)商調(diào)整后續(xù)時(shí)間安排。延期期間甲方仍需按原計(jì)劃支付相應(yīng)階段的服務(wù)費(fèi)用，但乙方需減免因延期產(chǎn)生的額外認(rèn)證機(jī)構(gòu)費(fèi)用。如延期超過90日，任何一方均有權(quán)單方面解除協(xié)議，已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際完成比例退還。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）支付延遲責(zé)任：甲方未按本協(xié)議第四條約定的時(shí)間支付任何款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按未付金額的萬分之五向乙方支付違約金，違約金上限不超過合同總金額的30%。逾期超過30日，乙方有權(quán)解除協(xié)議，甲方需支付全部未付款項(xiàng)及已服務(wù)部分的80%作為違約補(bǔ)償。乙方解除協(xié)議后，已產(chǎn)生的服務(wù)成果歸乙方所有，但甲方有權(quán)要求乙方退還其中非定制化、可復(fù)用的模板類文件。

（2）配合延誤責(zé)任：如因甲方未及時(shí)提供必要資料、拒絕配合審核或整改導(dǎo)致項(xiàng)目延期，每延誤一日，甲方應(yīng)按乙方直接損失金額的1.5倍向乙方支付賠償金，賠償金上限不超過合同總金額的20%。若延誤導(dǎo)致認(rèn)證失敗，甲方需承擔(dān)乙方全部差旅成本及認(rèn)證機(jī)構(gòu)重審費(fèi)用，并按本協(xié)議約定退還全部服務(wù)費(fèi)用。

（3）泄密責(zé)任：如因甲方原因?qū)е乱曳缴虡I(yè)秘密泄露，造成乙方直接經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)全額賠償，并承擔(dān)違約金人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00）。乙方有權(quán)向甲方追償全部損失，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)及費(fèi)。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）服務(wù)質(zhì)量違約：乙方提供的服務(wù)不符合本協(xié)議約定或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，導(dǎo)致認(rèn)證失敗或體系運(yùn)行無效的，乙方應(yīng)全額退還已收取的服務(wù)費(fèi)用，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，賠償上限不超過合同總金額的150%。若認(rèn)證失敗系因乙方重大過失（如工作疏忽、培訓(xùn)不足）造成，乙方還需承擔(dān)認(rèn)證機(jī)構(gòu)收取的復(fù)評(píng)費(fèi)用。

（2）進(jìn)度延誤責(zé)任：如因乙方原因?qū)е马?xiàng)目整體服務(wù)期限延誤超過15日，每逾期一日，乙方應(yīng)按甲方已支付未完成階段服務(wù)費(fèi)用的1%向甲方支付違約金，違約金上限不超過合同總金額的10%。乙方需減免因延誤產(chǎn)生的認(rèn)證機(jī)構(gòu)額外費(fèi)用，但甲方有權(quán)要求乙方退還其中非必要的服務(wù)費(fèi)用。

（3）保密責(zé)任：乙方及其工作人員在服務(wù)過程中違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)信息或技術(shù)數(shù)據(jù)的，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣壹佰萬元整（￥1,000,000.00），并賠償甲方全部經(jīng)濟(jì)損失。甲方有權(quán)要求乙方立即解除協(xié)議，并追究乙方法律責(zé)任。

3.不可抗力免責(zé)：任何一方因不可抗力（如戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、法律政策變更）導(dǎo)致無法履行義務(wù)的，應(yīng)立即書面通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度協(xié)商調(diào)整履行期限或解除協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任，但已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用仍需按實(shí)際完成比例結(jié)算。

4.緊急救濟(jì)措施：如一方違約導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)，守約方有權(quán)要求違約方采取補(bǔ)救措施，包括但不限于更換服務(wù)團(tuán)隊(duì)、延長(zhǎng)服務(wù)期限或調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，違約方應(yīng)積極配合，產(chǎn)生的額外費(fèi)用由違約方承擔(dān)。若違約方拒絕補(bǔ)救或補(bǔ)救無效，守約方有權(quán)解除協(xié)議并要求賠償。

5.賠償限制：雙方累計(jì)賠償總額不超過合同總金額的200%，且任何一方均不對(duì)對(duì)方間接損失、預(yù)期利益損失承擔(dān)責(zé)任。任何一方就本協(xié)議產(chǎn)生的索賠應(yīng)在違約行為發(fā)生之日起6個(gè)月內(nèi)書面提出，否則視為放棄索賠權(quán)利。

第七條不可抗力

1.本協(xié)議所稱“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律法規(guī)的變更、稅收政策調(diào)整）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、電力或通訊中斷等無法歸責(zé)于任何一方當(dāng)事人的突發(fā)事件。不可抗力應(yīng)自其發(fā)生之日起連續(xù)影響本協(xié)議履行超過7個(gè)工作日，方可構(gòu)成免責(zé)條件。

2.發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)機(jī)構(gòu)出具的證明文件（如氣象部門、政府公告、公證機(jī)構(gòu)證明等）。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。如不可抗力持續(xù)超過30日，任何一方均有權(quán)單方面解除協(xié)議，但需提前30日書面通知對(duì)方，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。

3.不可抗力導(dǎo)致協(xié)議部分無法履行的，受影響方有權(quán)要求免除相應(yīng)部分的義務(wù)及費(fèi)用，雙方應(yīng)就剩余條款的履行方式達(dá)成一致。如不可抗力導(dǎo)致項(xiàng)目整體無法實(shí)現(xiàn)協(xié)議目的，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)范圍或解除協(xié)議，已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際完成比例結(jié)算，雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任。

4.不可抗力免責(zé)不適用于因一方未采取合理措施導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的情況。如一方在不可抗力發(fā)生前已采取合理預(yù)防措施但仍發(fā)生損失，或未及時(shí)通知對(duì)方導(dǎo)致對(duì)方無法準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)，則免責(zé)方仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。雙方應(yīng)對(duì)不可抗力期間的對(duì)方財(cái)產(chǎn)及人員安全盡到善良管理人的注意義務(wù)。

5.因不可抗力解除協(xié)議的，雙方應(yīng)妥善處理已產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬、客戶資料移交等事宜，確保對(duì)方在協(xié)議目的范圍內(nèi)繼續(xù)使用相關(guān)成果。不可抗力消除后，受影響方可恢復(fù)履行協(xié)議，已發(fā)生的費(fèi)用不再調(diào)整。

第八條爭(zhēng)議解決

1.本協(xié)議項(xiàng)下的所有爭(zhēng)議應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。雙方指定聯(lián)系人（甲方為張明，乙方為李強(qiáng)）應(yīng)在收到爭(zhēng)議通知后30日內(nèi)就爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行溝通，協(xié)商達(dá)成書面和解協(xié)議的，以和解協(xié)議為準(zhǔn)，本協(xié)議其他條款在和解協(xié)議未明確約定的情況下繼續(xù)有效。

2.協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至乙方所在地（上海市浦東新區(qū)）具有涉外仲裁資質(zhì)的仲裁委員會(huì)，按照該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力，仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但律師費(fèi)等前期費(fèi)用由各自承擔(dān)。

3.仲裁期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭(zhēng)議影響的條款，包括服務(wù)費(fèi)用支付、保密義務(wù)等，但爭(zhēng)議方有權(quán)暫停履行對(duì)己方不利的義務(wù)，并書面通知對(duì)方說明理由。仲裁庭可自行決定是否中止仲裁程序，中止期間不計(jì)算仲裁時(shí)效。

4.如選擇訴訟方式解決爭(zhēng)議，則應(yīng)向乙方所在地（上海市浦東新區(qū)）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟期間，雙方應(yīng)配合法院取證，但不得采取任何妨礙訴訟程序的行為。如一方在訴訟中提供虛假證據(jù)或惡意拖延，法院可駁回其訴訟請(qǐng)求并處以罰款。

5.爭(zhēng)議解決期間，雙方均應(yīng)遵守本協(xié)議的保密義務(wù)，不得向第三方泄露爭(zhēng)議詳情，但法律另有規(guī)定或仲裁/法院要求披露的除外。爭(zhēng)議解決后，雙方應(yīng)簽署書面確認(rèn)文件，將爭(zhēng)議事項(xiàng)正式了結(jié)，任何一方不得就同一爭(zhēng)議再行主張權(quán)利或提起訴訟。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、文件等均應(yīng)以書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件、傳真）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前10日書面通知對(duì)方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以快遞或掛號(hào)信方式發(fā)送的，寄出后3日視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件方能生效。任何口頭約定或非書面形式變更均無效，除非一方明確同意并記錄在案。變更內(nèi)容應(yīng)作為本協(xié)議不可分割的一部分。

3.法律適用與解釋：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺(tái)灣地區(qū)法律）。任何爭(zhēng)議均應(yīng)依據(jù)適用法律進(jìn)行判斷。

4.完整協(xié)議：本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。除非本協(xié)議另有約定，任何一方均不得依據(jù)本協(xié)議之外的其他事項(xiàng)主張權(quán)利。

5.可分割性：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

6.轉(zhuǎn)讓限制：未經(jīng)