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酒店管理服務(wù)合作協(xié)議2025年鑒于本協(xié)議雙方(以下簡(jiǎn)稱“業(yè)主”和“酒店管理公司”)愿意根據(jù)平等互利原則,就業(yè)主擁有的位于[酒店地址]的[酒店名稱](以下簡(jiǎn)稱“酒店”)的管理服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:第一條定義1.1業(yè)主:指本協(xié)議中擁有酒店資產(chǎn)所有權(quán)的一方當(dāng)事人。1.2酒店管理公司:指本協(xié)議中接受業(yè)主委托,負(fù)責(zé)酒店管理服務(wù)的一方當(dāng)事人。1.3合作期限:指本協(xié)議有效的期限,自[起始日期]起至[終止日期]止。1.4管理費(fèi)用:指酒店管理公司根據(jù)本協(xié)議約定向業(yè)主收取的管理服務(wù)費(fèi)用。1.5收益:指酒店在合作期限內(nèi)產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)收入。1.6固定資產(chǎn):指酒店擁有的土地、建筑物及其附屬設(shè)施設(shè)備。1.7經(jīng)營(yíng)收入:指酒店通過提供客房、餐飲、會(huì)議、康樂等服務(wù)的收入。第二條合作范圍與內(nèi)容2.1酒店管理公司同意根據(jù)本協(xié)議約定,為業(yè)主提供以下管理服務(wù):2.1.1市場(chǎng)營(yíng)銷與銷售:制定和實(shí)施酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,包括品牌推廣、廣告宣傳、渠道管理、客戶關(guān)系維護(hù)等,以提升酒店的知名度和市場(chǎng)占有率。2.1.2運(yùn)營(yíng)管理:負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營(yíng)管理,包括前廳部、客房部、餐飲部、工程部、保安部、保潔部等部門的運(yùn)營(yíng)管理,確保酒店提供高品質(zhì)的服務(wù)。2.1.3人力資源管理:負(fù)責(zé)酒店員工的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬福利等人力資源管理相關(guān)工作,建立高效的人才隊(duì)伍。2.1.4財(cái)務(wù)管理:負(fù)責(zé)酒店財(cái)務(wù)預(yù)算的編制和執(zhí)行、成本控制、財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)報(bào)告等,確保酒店財(cái)務(wù)狀況的穩(wěn)健。2.1.5收益管理:負(fù)責(zé)酒店收益的最大化,包括房?jī)r(jià)策略、預(yù)訂管理、渠道優(yōu)化等。2.1.6品牌管理:維護(hù)和提升酒店的品牌形象,確保酒店品牌符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主的要求。2.1.7技術(shù)支持:提供信息技術(shù)支持,維護(hù)和更新酒店管理系統(tǒng),確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。2.1.8其他服務(wù):根據(jù)業(yè)主的要求,提供會(huì)議服務(wù)、活動(dòng)策劃、賓客關(guān)系管理等服務(wù)。2.2酒店管理公司應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主的要求,提供專業(yè)的管理服務(wù),確保酒店的正常運(yùn)營(yíng)和賓客滿意度。第三條管理費(fèi)用3.1管理費(fèi)用的計(jì)算方式為:固定管理費(fèi)加上變動(dòng)管理費(fèi)。3.1.1固定管理費(fèi):按照酒店固定資產(chǎn)價(jià)值的[固定管理費(fèi)比例]%收取,每年[固定管理費(fèi)支付次數(shù)]支付一次。3.1.2變動(dòng)管理費(fèi):按照酒店每月經(jīng)營(yíng)收入的[變動(dòng)管理費(fèi)比例]%收取,每月[變動(dòng)管理費(fèi)支付次數(shù)]支付一次。3.2酒店管理公司應(yīng)在每個(gè)支付周期結(jié)束后[支付周期天數(shù)]日內(nèi),向業(yè)主提供管理費(fèi)用結(jié)算報(bào)告,經(jīng)業(yè)主審核確認(rèn)后,按照約定的支付方式支付管理費(fèi)用。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1業(yè)主的權(quán)利與義務(wù):4.1.1有權(quán)要求酒店管理公司按照本協(xié)議約定提供專業(yè)的管理服務(wù)。4.1.2有權(quán)審閱酒店管理公司提供的財(cái)務(wù)報(bào)告和經(jīng)營(yíng)報(bào)告,并要求酒店管理公司解釋相關(guān)事項(xiàng)。4.1.3有權(quán)參與酒店的重大經(jīng)營(yíng)決策,如年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、預(yù)算方案、重大投資項(xiàng)目等。4.1.4應(yīng)向酒店管理公司提供酒店資產(chǎn)的所有權(quán)證明文件和必要的經(jīng)營(yíng)信息。4.1.5應(yīng)按時(shí)足額支付管理費(fèi)用及其他應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用。4.1.6應(yīng)配合酒店管理公司開展市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售活動(dòng)。4.1.7應(yīng)承擔(dān)酒店資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。4.2酒店管理公司的權(quán)利與義務(wù):4.2.1有權(quán)按照本協(xié)議約定收取管理費(fèi)用。4.2.2有權(quán)要求業(yè)主提供必要的經(jīng)營(yíng)信息和數(shù)據(jù)。4.2.3應(yīng)按照本協(xié)議約定,提供專業(yè)的酒店管理服務(wù),確保酒店的正常運(yùn)營(yíng)和賓客滿意度。4.2.4應(yīng)建立健全的財(cái)務(wù)管理制度,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)告和經(jīng)營(yíng)報(bào)告,并報(bào)送業(yè)主。4.2.5應(yīng)維護(hù)酒店的品牌形象,提升酒店的知名度和美譽(yù)度。4.2.6應(yīng)保守業(yè)主的商業(yè)秘密,未經(jīng)業(yè)主同意,不得向第三方泄露。4.2.7應(yīng)承擔(dān)酒店日常運(yùn)營(yíng)管理中產(chǎn)生的費(fèi)用,并嚴(yán)格控制成本。第五條收益分配5.1酒店在合作期限內(nèi)產(chǎn)生的收益,在扣除本協(xié)議約定的管理費(fèi)用、成本費(fèi)用及其他應(yīng)扣除的費(fèi)用后,剩余部分歸業(yè)主所有。5.2具體的收益分配方式和計(jì)算方法由雙方另行協(xié)商確定,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第六條費(fèi)用承擔(dān)6.1酒店運(yùn)營(yíng)過程中產(chǎn)生的固定費(fèi)用,如租金、物業(yè)管理費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等,由業(yè)主承擔(dān)。6.2酒店運(yùn)營(yíng)過程中產(chǎn)生的變動(dòng)費(fèi)用,如客房用品費(fèi)、水電費(fèi)、員工工資等,由酒店管理公司承擔(dān),但實(shí)際支出應(yīng)報(bào)業(yè)主審核確認(rèn)。6.3酒店運(yùn)營(yíng)過程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用,如市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用、維修費(fèi)用等,由雙方協(xié)商確定承擔(dān)方式。第七條財(cái)務(wù)報(bào)告與審計(jì)7.1酒店管理公司應(yīng)每月向業(yè)主提供財(cái)務(wù)報(bào)告,每季度向業(yè)主提供經(jīng)營(yíng)報(bào)告。7.2業(yè)主有權(quán)對(duì)酒店的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審計(jì),酒店管理公司應(yīng)積極配合審計(jì)工作,提供必要的資料和解釋。第八條合同解除與終止8.1本協(xié)議有效期為[合作期限年限]年,自[起始日期]起至[終止日期]止。8.2經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。8.3一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,給對(duì)方造成損失的,守約方有權(quán)解除本協(xié)議。8.4本協(xié)議期限屆滿,雙方未續(xù)簽的,本協(xié)議自動(dòng)終止。8.5合同解除或終止后,雙方應(yīng)做好善后工作,包括資產(chǎn)移交、員工安置、未結(jié)算費(fèi)用的處理等。第九條保密條款9.1雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密進(jìn)行保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。9.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的解除或終止而失效。第十條爭(zhēng)議解決10.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議。10.2協(xié)商不成的,任何一方均可向[仲裁委員會(huì)名稱]申請(qǐng)仲裁。10.3仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。第十一條適用法律11.1本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。第十二條不可抗力12.1因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的,雙方不承擔(dān)違約責(zé)任。12.2不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失,并向?qū)Ψ酵▓?bào)事件情況。第十三條合同生效13.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四條其他條款14.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2本協(xié)議一式[份數(shù)]份,業(yè)主執(zhí)[份數(shù)]份,酒店管理公司執(zhí)[份數(shù)]份,具有同等法律效力。業(yè)主(蓋章):___________________
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